IINTRODUO

Esta atividade tem como finalidade abordar os conceitos centrais de plano

de marketing, verifica-se que uma empresa com planejamento estratgico
definido aliado a um plano de marketing pode adquirir benefcios e
diferenciar-se no mercado obtendo assim resultados mais positivos.
Desenvolvimento
FATORES QUE PODEM COLABORAR PARA UM MARKETING DE SUCESSO.
* Vencer com qualidade superior Todo mundo concorda que a qualidade
sofrvel ruim para os negcios. Os clientes que se zangam com a m
qualidade e no voltam, e ainda falam mal da empresa.
* Vencer pelo melhor atendimento Todos ns queremos bom atendimento.
Mas os clientes o definem de diferentes formas. Todo atendimento se
desdobra em uma lista de atributos: velocidade, cordialidade,
conhecimento, soluo de problemas e assim por diante.
* Vencer mediante melhorias contnuas nos produtos Melhorais contnuas
nos produtos uma estratgia slida, especialmente se a empresa puder
ser lder nesse item.
* Vencer superando as expectativas do cliente Atender s expectativas do
cliente ir apenas satisfazer os clientes; excede-las ir encant-los. Clientes
maravilhados com um fornecedor tm muito mais probabilidade de
continuar clientes. O problema que quando as expectativas de um cliente
so superadas, ele as eleva da prxima vez. No final, a empresa acaba
tendo que se conformar em simplesmente atender s expectativas mais
recentes.
NECESSIDADES E DESEJOS
Para entender o comportamento do consumidor, precisamos entender
como os consumidores percebem, aprendem e tomam decises para
satisfazer suas necessidades e seus desejos.
importante compreender quais so as necessidades e os desejos dos
usurios, pagantes e compradores. So as necessidades e os desejos dos
consumidores que os profissionais de marketing devem satisfazer. Uma
necessidade uma condio insatisfatria do consumidor, que o leva a uma
ao que o tornar melhor tal condio, outra definio o sentimento ou
desejo de obtermos aquilo que no possumos, ou ainda, qualquer coisa que
seja vital, de primeira importncia.
Um desejo tantas as definies, como a vontade individual de obter algo
sonhado, ou ainda, uma vontade de obter mais satisfao do que o
apenas necessrio para melhorar uma condio insatisfatria. H quem diga
que o desejo infinito e insacivel.

PROPOSTA DE MUDANA NA LOGOMARCA ATUAL

A proposta consiste em primeiro lugar investir mais em investir em

propagandas na internet criando um site de venda com um visual interessante
porem simplificados para que os clientes no encontrem dificuldade em
acessa-lo e efetuar suas compras por ele, neste site j comearemos a usar a
nova logomarca da empresa, que se apresentara em destaque no site para
fixar a mesma na mente dos consumidores.
NOVA LOGOMARCA

PRODUTOS E PROMOOES
Os produtos da linha cacau sabor so bastante variados principalamente as
trufas, ento teremos foco nas promooes em cima dos produtos que j
existem.
Promoo 1
A cada mil reais em compras no atcado o consumidor ganhara um cupom de
100 reias em desconto para proxima compra.
Promoo 2
10% de desconto nas compras a vista
Promoo 3
Parcelamento em at 8 x no carto de credito
Promoo 4
Nas compras feitas pela internet sero dado 5% de desconto.
CONCLUSO