Miguel Carrasco 13-2295

Actividades de la tarea I

Gestion Humana I

Fac Maria Camarena

1 Busca informacin en la Web y la bibliografa bsica acerca de las teoras

motivacionales que ms incidieron en la Gestin del Talento Humano y elabora un
informe escrito con las siguientes actividades:
a. Elabora un cuadro sinptico, considerando quien las cre, cuando se crearon, sus
caractersticas y los aspectos ms relevantes de cada una.

Origen

T
Teora
eoraDe
DeLa
LaJerarqua
JerarquaDe
De
N
Necesidades
ecesidades

Origen
Caracteristicas
Aspectos
Relevantes

T
T
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o
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b
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g

Te o r i a s M o t i v a c i o n a l e s

Caracteristicas

Aspectos
Relevantes

Ao 1943, por
Abraham Mashlow

Slo las necesidades no

satisfechas influyen en el
comportamiento de todas las
personas, pues la necesidad
satisfecha no genera
comportamiento alguno.

La teora de Maslow plantea

que las necesidades
inferiores son prioritarias, y
por lo tanto,
ms por
potente
Ao 1967,
que las necesidades
FrederickHerzberg
superiores
de la jerarqua
Solamente cuando la persona
Se caracteriza
por doslastipos de
logra satisfacer
necesidades
que
afectan de
necesidades inferiores
aunque
de modo
manera
diversa
el
lo haga
relativo,
entran
comportamiento humano.
gradualmente en su
conocimiento las
La
Teoria Afirma
que lay
necesidades
superiores,
con
para
satisfaccin
en el cargo
es
eso la motivacin
poder
satisfacerlas
funcin del contenido o de las

actividades retadoras y
estimulantes del cargo que la
persona desempea: son los
factores motivacionales o de
satisfaccin.
La insatisfaccin en el cargo
es funcin del contexto, es
decir, del ambiente de
trabajo, del salario, de los
beneficios recibidos, de la
supervisin, de los
compaeros y del contexto
general que rodea el cargo
ocupado: son los factores
higinicos o de insatisfaccin.

Las necesidades fisiolgicas

nacen con la persona, el resto de
las necesidades surgen con el
transcurso del tiempo.
A medida que la persona logra
controlar sus necesidades
bsicas aparecen gradualmente
necesidades de orden superior
Las necesidades ms elevadas
no surgen en la medida en que
las ms bajas van siendo
satisfechas
Las
necesidades bsicaso
Factores
higinicos
su satisfaccin un
requieren
para
factores
extrnsecos,
son
ciclo motivador relativamente
factores
decontraposicin,
contexto y se sitan
corto, en
las
en el ambiente
que
externo
necesidades
superiores
requieren
circunda
de
largo.
un cicloalms
individuo.

Factores motivacionales o
factores intrnsecos, estn
relacionados con la satisfaccin
en el cargo y con la naturaleza
de las tareas que el individuo
ejecuta

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Gestion Humana I

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b. De acuerdo al cuadro anterior establece: Las polticas, normas y reglas que debe
tener el departamento de Gestin Humana.
Lo complejo de las polticas de recursos humanos de una compaa va a depender del tamao de
esta y la base de la operacin a la que est dedicada. Entre los componentes de estas polticas
podramos destacar la misin, los lineamientos de conducta tica y responsable, las prcticas de
contratacin, la estructura de compensacin, reglas para las licencias de enfermedad y
tratamiento, el apoyo financiero para estudios continuos, los procedimientos para hacer reclamos,
y las polticas de anti discriminacin y anti abuso. La salud y la seguridad en el lugar de trabajo
tambin son temas importantes de la poltica de recursos humanos, incluyendo los lineamientos
para operar equipo pesado y los procedimientos de evacuacin de emergencia.
Las normas que debe establecer el Depto. de Gestin Humana de una empresa tienen como
objetivo lograr metas como uniformidad, aspectos de relaciones pblicas, economas, otros; que
con frecuencia no se relacionan exclusivamente con los aspectos estrictamente de reclutamiento.
Polticas de promocin interna.
1. Haz tu propia definicin de los siguientes conceptos:
No haba nada!
2. Haz tu propia definicin de los siguientes conceptos:
a. Planificacin estratgica de los recursos humanos.
Elemento crucial para el xito de una organizacin, siendo as el proceso en el que la alta
direccin determina los propsitos y los objetivos generales de la organizacin, y cmo la
organizacin va a lograr estos con el tiempo
b. Objetivo de la Gestin Humana.
Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades necesarias para elegir el personal requerido y
evaluar su desempeo. Por otra parte establecer los lineamientos generales de planificacin,
implementacin, verificacin, mejoramiento y evaluacin de la seguridad y salud ocupacional.
Aadiendo a esto la elaboracin y el control de las condiciones laborales con las cuales los
empleados logren su desarrollo integral, el fortalecimiento de sus competencias y su productividad
laboral.
c. La Administracin de recursos humanos como responsabilidad de Staff.
Modelo ligeramente independiente de la administracin de recursos humanos, el cual ofrece
productos y servicios a los gerentes, y la unidad de recursos humanos, el cual pasa a ser una
unidad de negocios dentro de la organizacin.
d. Los Subsistemas de recursos humanos y cuales se ven en el pas
Son aquellos que constituyen las reas de accin que deben desenvolver los individuos, las cuales
se encuentran estrechamente interrelacionados ya que uno depende del otro. En Repblica
Dominicana se usan los siguientes: Subsistema de alimentacin, subsistema de mantenimiento,
subsistema de aplicacin, subsistema de mantenimiento, subsistema de control, subsistema de
desarrollo de RH.

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Actividades de la Tarea 2

Gestion Humana I

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Considerando los planteamientos del libro de texto explique:

Concepto y diferencia entre reclutamiento y seleccin.

o

Reclutamiento es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para

llenar las vacantes, es decir, bsqueda de los posibles solicitantes.

Seleccin es elegir al individuo adecuado para el cargo que le corresponde entre

todos los candidatos.

Estas dos a pesar de que una depende de la otra se diferencian en que el reclutamiento busca los
aspirantes a las vacantes y la seleccin distingue de todos los postulantes a la persona adecuada
para la posicin.

Tipos de reclutamiento y sus ventajas y desventajas, entreviste a varias personas

para ver por qu tipo de reclutamiento llegaron a la empresa, puede explicar
tambin su caso particular.

Reclutamiento Interno proceso en el que se trata de buscar entre los empleados de la empresa
a posibles candidatos (promocin).
Ventajas
Ms econmico
Ahorro de Tiempo
Ya se conoce a los candidatos
El candidato conoce a la empresa

Incrementa el compromiso y la
motivacin de los empleados de la
empresa.
Desventajas
No hay ideas nuevas
Detiene el cambio y la innovacin
Genera sensacin de inequidad entre
los empleados

Reclutamiento Externo: proceso en el que se trata de buscar posibles candidatos fuera de la

institucin.
Ventajas
Mejora la innovacin
Mejorar los procesos de cambio
Se aprovecha la formacin que han
dado otros

Desventajas
Es ms costoso
Puede generar mal clima
Desmotivacin de los trabajadores.

Enumere las principales fuentes de reclutamiento y diga cules son las ms

usadas en la empresa que usted o algn amigo labora.

Anuncio de prensa
Anuncios en Internet
Oficinas de empleo
Base de datos de antiguos candidatos
Buscar en empresas de la competencia

Las ms utilizadas son los Anuncios de prensa e internet.

Medios de reclutamiento, Ventajas y desventajas, cules son las ms usadas en

la empresa que usted o algn amigo labora.

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Gestion Humana I
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El reclutamiento, la evaluacin y la seleccin son los tres pasos clave para la contratacin de
empleados. De stos, el reclutamiento y la seleccin son generalmente los ms difciles para los
empleadores. Las claves para encontrar a los candidatos adecuados en el momento adecuado y
contratarlos son estratgicas y pensando en el futuro de la organizacin
Estos medios son que el especialista en reclutamiento utiliza para dar a conocer un puesto
vacante.
Ventajas
Potencialidad de difusin, pueden
penetrar en distintos ambientes.
Son capaces de transmitir informacin
a distintos estratos sociales y
educativos.

Desventajas
Costoso
Exponer a la Compaia

Qu es una requisicin del personal.

Cuando la planeacin de personal indica la necesidad de contratar nuevos empleados, la direccin

de personal puede evaluar formas alternas al proceso de reclutamiento para satisfacer esta
demanda.

Promocin de la vacante, cuando y para qu se usa.

Los departamentos de personal participan en el proceso de promover y transferir al personal de la

compaa mediante programas de promocin de informacin sobre vacantes, a travs de los
cuales se informa a los empleados sobre que vacantes existen y cules son los requisitos para
llenarlas, y se invita a los que cubren para que soliciten el puesto.

Cules son los elementos ms importantes en el proceso de seleccin.

El proceso de seleccin suele constar de dos fases diferenciadas: las pruebas y las entrevistas. La
primera fase se desarrolla en una o dos jornadas y suele consistir en de una serie de pruebas
escritas, de una dinmica en grupo y de una o varias entrevistas personales. Slo los candidatos
que corresponden exactamente al perfil buscado pasan a la siguiente fase, las entrevistas finales,
donde generalmente te citarn con tu futuro jefe y con el Responsable de Seleccin o de Recursos
Humanos

Cules se consideran como tendencias actuales al momento de seleccionar el

personal.

El uso de internet en el campo de los recursos humanos ha aumentado progresivamente en los

ltimos aos. El reclutamiento en lnea se ha consolidado como la forma ms efectiva para buscar
y atraer empleados potenciales, as como para realizar una mejor seleccin de los mismos.
Adems, las redes sociales permiten a los profesionales de los recursos humanos conocer el perfil
de los candidatos a un puesto de trabajo ms all del mbito profesional.

Partes del proceso de seleccin.

La bsqueda
Es necesario reconocer que existe una vacante en la empresa, con lo que se empieza el proceso
de bsqueda de personal.
Preseleccin
Con la preseleccin se consigue reducir el nmero de candidatos al puesto de trabajo haciendo el
proceso ms corto y menos costoso.
Las pruebas
Aunque muchas empresas se limitan a hacer una entrevista, muchas otras realizan pruebas con
sus candidatos para conocer su idoneidad para el puesto.
Las entrevistas
Parte ms importante del proceso de seleccin de personal, por lo que hay que cuidar
perfectamente su elaboracin. En ella, se realiza una serie de preguntas a sus candidatos para
conocer ms a fondo su perfil, su experiencia, sus conocimientos y su idoneidad al puesto.
La seleccin y reclutamiento
Despus de haber pasado por todas las dems fases, es el momento de seleccionar a la persona
indicada para el puesto, teniendo en cuenta todo lo hecho anteriormente.

Explique los diferentes tipos de entrevistas y como aplicar las mismas.

Interrogatorios

Entrevista estandarizada: es una especie de cuestionario oral. El entrevistador lee las

preguntas y anota las respuestas que obtiene. Se suele utilizar en los procesos de seleccin
de bsqueda pasiva, cuando hay muchos candidatos.

Entrevista libre: es como una charla de cracter informal, que permite la obtencin de
datos subjetivos acerca del candidato.

Entrevista mixta: no se sirve de un cuestionario fijo, ni plantea unas preguntas prefijadas,

sino que sigue una especie de gua de entrevista en las que se detallan, no las preguntas
sino las reas que han de ser exploradas.

Segn el Comportamiento

Entrevista normal o relajada: se busca conseguir un clima, sereno, tranquilo y de

confianza.

Entrevista dura: parte del principio de que en condiciones de tensin afloran ms

fcilmente los rasgos ocultos de la personalidad. El entrevistador utiliza distintas tcnicas
para inducir tensin en el candidato. Se utilizan para puestos que requieren un fuerte
control emocional.

La Cultura organizacional y sus componentes y como influyen en el proceso de

seleccin.

Unin de normas, hbitos y valores que de una forma u otra, son compartidos por las personas
y/o grupos que dan forma a una empresa, y que a su vez son capaces de controlar la forma en la
que interactan con el propio entorno y entre ellos mismos. Es decir, el comportamiento de la
empresa depender de la forma en la que se apliquen unas normas u otras por parte de sus
integrantes.

Identidad corporativa: Nivel o grado de afinidad sentimiento de pertenencia de un individuo

respecto de la organizacin que lo emplea.

Sistema de Valores: Conjunto de pautas y modos de accin que comunes en la

organizacin, determinan resultados excelentes de desempeo en las personas que los
interiorizan.

Unidad estratgica: Es el grado de coincidencia entre los distintos colectivos de la empresa

en torno a la jerarqua de valores, las estrategias de la empresa y las prioridades en la
accin.
Actividades de la tarea III
Estimado participante,
Realizar un portafolio que contenga:
a. Las diferentes tcnicas utilizadas de seleccin de personal e ilustre con ejemplos.

b. Esquematizacin del proceso de seleccin y contratacin de personal en las

empresas modernas y el uso de la tica en el proceso de seleccin de personal.
Presentar aportes personales por escrito.

c. Redaccin de un informe sobre el proceso de induccin al nuevo personal en la

empresa, ventajas y desventajas, por qu se utiliza y las alternativas de
integracin ms utilizadas en las organizaciones

TAREA UNIDAD IV
1. Realizar un informe que contemple lo siguiente:
a. Un cuadro comparativo de 3 autores con
especificacin de puestos, explicando
la
planteamiento. Da ejemplos de cada uno.

el diseo, anlisis, descripcin y

diferencia que existe entre sus

b. Elaboracin de un esquema con las etapas del proceso y los criterios de anlisis y
descripcin de puestos.

c. Investiga en una empresa el modelo de descripcin de puestos utilizado y

analizar cada una de sus partes y el diseo empleado.

II. Presenta tu apreciacin del video colgado, en una pgina, recuerda

indicaciones de redaccin recomendadas al inicio de la asignatura.

seguir las

d. Investiga en una empresa el modelo de descripcin de puestos utilizado y

analizar cada una de sus partes y el diseo empleado.

e. Presenta tu apreciacin del video colgado, en una pgina, recuerda seguir las
indicaciones de redaccin recomendadas al inicio de la asignatura.
TAREA DE LA UNIDAD V
1. Elaborar un informe a partir de considerar:
a. Dos conceptos de evaluacin del desempeo, qu es, por qu se hace, cundo se
hace, para qu se hace, a quin beneficia, tipos de evaluaciones del desempeo y
su importancia para las organizaciones.

b. Un mapa conceptual con los mtodos de evaluacin del desempeo con un

ejemplo de cada uno.

c. Un informe donde se explique la evaluacin por objetivos, sus etapas y las

ventajas de un plan de capacitacin.

2. Haga un anlisis del vdeo, presente su impresin en una pgina, recuerde seguir los
lineamientos para hacer las tareas.

TAREA UNIDAD VI
1. Redactar un informe que contenga:
a. Tres conceptos de compensacin a partir de varios autores.

b. Describir los componentes de la compensacin total.

c. Establecer la diferencia que existe entre salario nominal, salario real y salario
mnimo.

d. Elaboracin de un mapa conceptual con los tipos de salarios.

e. Explicar los criterios para preparar un plan de compensacin y su importancia

para la organizacin y los empleados.

TAREA UNIDAD VII

1 Redactar un informe donde se consideren los siguientes puntos:

a. Concepto de valoracin y clasificacin de puestos.

b. Realizacin de un cuadro con los diferentes mtodos para la valoracin de

puestos y enumera los pasos para la ejecucin de cada uno.

c. Explicacin de la importancia de la compensacin por competencias.

d. Analizar la importancia de la poltica salarial en una empresa.

2- Repaso de los contenidos desde la primera semana hasta la sptima para la prueba
departamental.
Repaso
REPASOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
OOOOOOOOOOOOOOOOOO
o Porque es importante evaluar el desempeo

Tipos de entrevista en el proceso de seleccin son cuatro enumrelas

Que acontecimientos marcan las diferencias en las organizaciones, los modelos de

gestin de personal y los cambios para el desarrollo

Donde se dan los primeros vestigios de gestin humana

Reclutamiento, poltica salarial, Cargo, medios de reclutamiento, Evaluacin del

desempeo, Evaluacin con base a las competencias, remuneracin, seleccin,
entrevista, evaluacin con base al puesto, pruebas de conocimiento.

En qu momento se introduce la investigacin cientfica.

Acontecimiento importante que pasa mediados del siglo XVIII.

Segn el libro de texto el proceso de seleccin tiene un orden especifico y hay

razones para que un candidato sea rechazado en cualquiera de las etapas, que
son Examen mdico, Entrevistas, Pruebas y test de seleccin, Entrevista inicial de
seleccin, Anlisis y decisin final. Solicitud de empleo, ordnelas en la forma en
que se dan y diga de estas razones para el rechazo cual encaja en cada una:
(Razones para el rechazo: Incapacidad fsica para el trabajo, habilidades o
conocimientos insuficientes, malos resultados, comportamiento o actitud poco
aconsejables, bajo potencial general, calificaciones insuficientes).

Las compensaciones de carcter financiero se clasifican en directas e indirectas

enumeres cada unas, adems enumere las no financiera, recuerde libro de texto y
materiales del curso.

Explique los siguientes tipos de evaluaciones: participativa por objetivos,

evaluacin 360, evaluacin del desempeo con escala graficas, eleccin forzada,
evaluacin por incidentes crticos, otra, defina la que se aplica en su lugar de
trabajo y el procedimiento para llevarla a cabo.

Recuerde el cuadro de la tarea uno acerca de la evolucin de los RRHH y diga en

que tiempo y quien hizo lo siguiente: Se le considera el fundador de la escuela
clsica, por haber sido el primero en sistematizarlo. Escribieron la psicologa de
la Administracin, estudiaron la fatiga y el movimiento y el bienestar del
personal. Creador de la grafica de Grantt, Resalta la influencia del factor humano
en el trabajo, defendiendo las mejoras en cuanto a la comunicacin, las
motivaciones no econmicas a los trabajadores y la participacin de los
empleados en las decisiones de la empresa, entre otras. Estudiosos de la
conducta, sostuvieron que el concepto de Hombre que se Realiza explicaba de
manera ms exacta la motivacin del hombre. Desempe el rol de Reformador,
bas su teora en el anlisis de tiempos y movimientos en la lnea de ensamble,
Dicen que el principio de la sabidura en la administracin consiste en advertir
que no existe un sistema ptimo de administracin. Consideran que el, renovado
nfasis en las relaciones humanas es un avance importante en el pensamiento
administrativo.