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Programa
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
06/2006
Introduo
O Programa 5S consolidou-se no Japo a partir da dcada de 50. Os 5S so
iniciais de palavras japonesas que foram traduzidas dos ideogramas de textos
restritos, com significado aproximado para o portugus e que comeam com a
letra S:
Seiri - Senso de Utilizao
Seiton - Senso de Ordenao
Seisou - Senso de Limpeza
Seiketsu - Senso de Sade
Shitsuke - Senso de Auto Disciplina
Os 5S foram interpretados como sensos no s para manter o nome original do
programa, mas porque espelham melhor a idia de profunda mudana
comportamental. Com a participao de todos, a 5S propiciar uma melhoria
na qualidade de vida dos funcionrios, como fator de bem-estar e estima, e
trar tambm a melhoria contnua de servios aos Clientes.
Objetivos do Programa 5S
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
06/2006
Como Praticar
Escolha seu ambiente de trabalho para realizar a classificao dos recursos
que no so teis ao fim desejado. D ateno a tudo que estiver dentro do seu
ambiente de trabalho (materiais de trabalho e apoio, papis, peas, mveis,
equipamentos, ferramentas, dados e informaes arquivadas em papel e tambm em meio magnticos, materiais de rede e tantos outros). Cada pessoa
deve organizar seus objetos dentro de suas gavetas, armrios e tambm em
cima de suas mesas.
Jogue tudo o que voc no utiliza fora, mas preste ateno para no se
desfazer do que voc precisa !!!
Benefcios
Liberao de espaos para diversos fins;
Eliminao do excesso de material de apoio de escritrio;
Reduo de tempo na procura de ferramentas, materiais, dados e informaes;
Economia do tempo;
Eliminao do desperdcio;
Manuteno da qualidade;
Diminuio do investimento em armrios, estantes, pastas, arquivos,
mesas cadeiras, terminais de computador, ferramentas, instrumentos,
materiais de uso, etc.
Melhor aproveitamento do espao
Dica de Servio
Jogue fora todas as peas que no sero utilizadas (sucata) no mnimo, a
cada semana.
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
06/2006
Como Praticar
Analise a situao atual. Analise como as coisas esto colocadas, onde e por
qu. A Ordenao um estudo de eficincia e esta depende da velocidade
necessria para pegar e colocar as coisas em seus devidos lugares. interessante mencionar que materiais, arquivos e documentos devem estar rigorosamente ordenados, com caixas, arquivos de papel e magnticos na ordem correta,
nomenclatura normalizada e padronizada, permitindo um rpido atendimento
aos Clientes.
No deixe nada sem identificao;
o material deve ter fcil acesso visual.
Use cores sempre que possvel !!!
Benefcios
Rapidez e facilidade de localizao de ferramentas, dispositvos, peas,
documentos, informaes e objetos em geral;
Economia de tempo;
Facilidade de comunicao;
Manuteno de qualidade;
Reduz perda de objetos;
Agilidade de Servio;
Bem estar de funcionrios e Clientes.
Dica de Servio
Identifique todas as reas da empresa (recepo, sala de espera, banheiros, oficina, etc) e todas as facilidsades oferecidas aos clientes (caf,
gua, folhetos, etc).
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
06/2006
Identifique
Senso de Utilizao
O que voc e sua equipe esto
usando toda hora
Senso de Ordenao
Coloque disposio
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
06/2006
Como Praticar
Todos so responsveis por manter o ambiente limpo e zelar pelas mquinas,
armrios, dispositivos, ferramentas, mesas, microcomputadores, terminais de
vdeo, impressoras, arquivos, ou seja, todo o material de trabalho. No delegue
a responsabilidade pela limpeza da rea de trabalho a um faxineiro. Todos so
responsveis. Se sujou, limpe imediatamente, no deixe para depois. Quem
limpa, zela pela limpeza.
Mais importante que limpar no sujar !!!
Benefcios
Satisfao pessoal;
Maior produtividade das pessoas, mquinas e materiais, evitando duplo
trabalho;
Manuteno dos equipamentos;
Boa imagem da empresa (interna e externa);
Melhor relacionamento entre as pessoas;
Bemestar dos funcionrios e clientes;
Reduo de acidentes, contaminao, doenas.
Dica de Servio
O uniforme dos mecnicos e demais funcionrios so o carto de visita da
empresa.
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Programa 5S - MMW
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06/2006
Como Praticar
O senso de sade uma conseqncia da implantao e sustentao contnua
das aes de Utilizao, Ordenao e Limpeza. ter os 3Ss anteriores bem
implantados, a cada dia fazendo melhor.
Ter sade depende de voc !!!
Benefcios
Melhoria do ambiente de trabalho, tornando-o mais agradvel e
prazeroso;
Melhoria da convivncia social na empresa;
Melhoria das condies de segurana e o melhor desempenho do
funcionrio;
Reduo de acidentes;
Bem-estar dos funcionrios.
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06/2006
Como Praticar
Procurar gerenciar e utilizar melhor o seu tempo, habituando-se a ser sempre
pontual com seus compromissos. Executar as tarefas de acordo com o que est
escrito nas prticas, mantendo-as sempre atualizadas. Consientizar-se de que
o uso correto do crach como meio de identificao questo de segurana.
Cuidar sempre para que o local de trabalho no fique como antes. Estar consciente de que a Autodisciplina um grande esforo que se desenvolve na busca
da Qualidade Total de Vida
No deixe a desordem voltar !!!
Benefcios
Trabalho dirio agradvel;
Valorizao do ser-humano;
Previsibilidade dos resultados;
Melhor produtividade, qualidade e segurana do trabalho;
Respeito s prticas da empresa;
Estabilizao dos processos.
Dica de Servio
Solicite autorizao do cliente antes de efetuar o servio, apresentando
um laudo tcnico breve, oramento e prazo de entrega.
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06/2006
Plano de ao
Para que serve um plano de ao?
O objetivo do plano priorizar as aes a serem tomadas, apresentando-as de
forma organizada. Cada projeto deve ter uma pessoa responsvel. Os projetos
devem ser suficientemente pequenos para que possam ser resolvidos rapidamente pelos componentes do prprio ambiente (exemplo: troca de armrios,
troca de pastas, colocao de cabideiros, pequenas compras, colocao de
lixeiras para coleta seletiva, limpeza de mquinas e equipamentos, substituio
de lmpadas queimadas, etc). Projetos maiores, que no possam ser resolvidos no prprio ambiente, tais como reforma no prdio, pintura, etc., tambm
devem ser includos no plano de ao. Estes posteriormente sero solucionados pela direo, de acordo com a disponibilidade oramentria da empresa.
O que
Motivo
Onde
Quando
Como
Quem
CUSTO
O que ser
feito no
ambiente,
qual a no
conformidade
encontrada
Indicar o
Indicar a
que senso nome do
refere-se a ambiente
solicitao
Indicar a
previso
para
execuo
Informar a
forma de
soluo
Indicar o
responsvel pela
execuo
Indicar o
valor
aproximado
do bem e o
valor
homem/hr.
Ex.
Comprar
etiquetas
para
identificao das
lixeiras.
(Coleta
seletiva)
Ex.
Ex.
Senso de
Ofivina
Organizao
Ex.
agosto/06
Ex.
Compra
Ex.
Chefe da
oficina
Ex.
R$ 130,00
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Lista de Verificaes-Auditorias
Diariamente, os lideres de cada rea, juntamente com seus colegas, devem
realizar auditorias internas para definir como est o setor em relao ao Programa 5S. As auditorias podem ser realizadas com base na planilha de pontuao que soma dos pontos obtidos pelo nmero de itens avaliados, depois de
detectadas as irregularidades. Logo em seguida devem ser tomadas as aes
necessrias para que o setor esteja sempre com os 5 sensos do programa em
dia.
Os itens da planilha de verificao so apresentados detalhadamente a seguir:
rea de oficina
1- Indivduo
1.1 Identificao: verificar a identificao do mecnico/operador
(crach), se est visvel, sujo ou ilegvel.
1.2 Mecnico/Operador no posto de trabalho: verificar se o operador est executando as tarefas de acordo com o processo estabelecido. O que for de uso no momento, deve estar ao seu alcance.
1.3 Matriz de habilidades: verificar se o mecnico/operador est
executando atividades as quais est habilitado a exerc-las.
1.4 EPIs: verificar se obrigatrio a utilizao do EPI.
culos de Segurana: obrigatrio para as reas definidas.
Protetor Auricular modelo Concha: obrigatrio em banco de teste.
Uniforme e Sapato de Segurana: obrigatrio para todos da rea
de oficina.
1.5 Limpeza/Aspecto visual: verificar se o mecnico/operador est
corretamente uniformizado, seu uniforme est limpo e em estado
de uso (sem rasgos ou descosturados, bolsos e botes).
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2- Posto de Trabalho
2.1 Organizao: verificar se os manuais, catlogos, folhas de processo, planos de trabalho, ferramental de mquina, dispositivos de
medio esto nos lugares adequados. Produtos qumicos devem ter
ficha de emergncia. Verificar ferramentas de ajustes de mquina e
restos de colas, fitas, tubos, etc. que no devem estar nos postos de
trabalho. Verificar tambm se materiais, equipamentos e mquinas
so de uso habitual e necessrios a atividade desenvolvida.
2.2 Limpeza: os postos de trabalho devem estar isentos de cavacos,
poeira, ou leo que possam sujar as folhas de processo, uniformes ou
dispositivos de medio, e qualquer material desnecessrio a atividade
desenvolvida.
2.3 Material nos locais adequados: manter dispositivos de medio
bem armazenados e limpos, bem como ferramentas para set-up e
peas bem identificadas.
2.4 Iluminao: verificar se a iluminao est adequada ao tipo de
atividade realizada no posto de trabalho. No deve haver lmpadas
queimadas e calhas sujas.
2.5 Instrues: verificar se ordens de servio esto no correto posto e
acessvel ao mecnico.
2.6 Estado de conservao e limpeza dos dispositivos: dispositivos
de medio devem estar calibrados e isentos de batidas ou danos que
possam comprometer o resultado da medio. Devem conter selo de
calibrao com data em vigor ou controle semelhante que possa se
saber se o dispositivo no est com data de calibrao vencida.
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3- Instalaes e utilidades
3.1 Conservao: tubulaes de alimentao de ar, gua ou leo
devem estar pintadas na cor equivalente e condizente com a norma
pr-estabelecida. No deve haver vazamentos ou sujeiras nem
obstrues nos tubos como outros componentes acorrentados ou
pendurados aos mesmos.
3.2 Baldes de limpeza: devem possuir um local adequado para ser
resgatado somente aps o uso. Baldes em bom estado de conservao, que evite derramamentos desnecessrios ou vazamentos,
devem ser colocados em rea separada e devidamente
identificada.
3.3 Extintores e hidrantes: devem estar em rea de 1,00 x 1,00 m2
devidamente identificada em vermelho com contorno amarelo e
com sinalizao e de fcil acesso. Verificar se a data de vencimento
e nvel de carga est adequado.
3.4 Coleta seletiva: verificar se est de acordo com as embalagens,
incluindo cdigo de cores.
3.5 Pinturas e conservao de colunas, paredes, pisos e corredores:
devem estar limpos e livres de objetos (papis, plsticos etc).
3.6 Ponto de caf: devem existir suporte para garrafa e copos.
Observar a limpeza e se existem lixeiras de acordo com o lixo que
gerado.
3.7 Bebedouro: verificar as condies gerais de limpeza, de vazamento, etc. No deve existir copo de uso coletivo.
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4- Equipamentos e mquinas
4.1 Preocupar-se com vazamento de leo, sujeira no piso, perigo de
acidente utilizando materiais necessrios para estancar o leo
como panos ou Kit de emergncia e bandejas. Vazamentos internos
devem ser identificados e consertados.
4.2 Limpeza: as mquinas devem estar limpas, isentas de leos em
especial painis, filtros e o sistemas de ar-condicionado.
4.3 Segurana: sistemas rotativos de mquinas, engrenagens e
sistemas mveis (cabeote de ferramentas, eixos de movimentaes de mquinas etc) devem estar protegidos de modo a no
propiciar problemas de segurana aos operadores.
4.4 Pintura: verificar se as mquinas esto bem pintadas e se a cor
programada para a linha condiz com a pintura da mesma.
4.5 Fiao: verificar se a fiao das mquinas est exposta com cortes
ou problemas que podem gerar acidentes de trabalho ou parada de
mquina. Verificar se os fios esto bem identificados e armazenados em lugar apropriado.
4.6 Identificao: as mquinas devem estar bem identificadas e seus
critrios de manuteno bem definidos e executados.
Obs.:mquinas em manuteno devem ter placas indicativas.
(EM MANUTENO)
4.7 Processos de manuteno como TPM, devem ser investigados, as
aes e registros devem estar em dia.
4.8 Mangueiras e protees de mquinas: devem estar no lugar e
sem danos aparentes, como pequenos cortes ou arranhes. No
caso de mangueiras, as mesmas no devem estar dobradas ou
estranguladas de modo a prejudicar o bom funcionamento e
passagem de lquidos.
4.9 Carrinhos e dispositivos: observar o estado de conservao, dos
carrinhos, (rodas, limpeza em geral, pintura, etc) e, se necessitam
de reparo.
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
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5- Peas e Produtos
5.1 Identificao: peas devem estar com sua identificao numrica
e registradas quanto ao seu status de inspeo e de processo de
modo a saber qual ser a prxima operao. Ex. Material aguardando definio at (data) e responsvel.
5.2 Embalagens: as embalagens de componentes devem garantir a
integridade dos componentes quanto a impurezas, batidas e
misturas. Devem ser embalagens que no desprendam impurezas
que possam contaminar as peas ou motores tais como embalagens de papelo, madeira e containers com cavacos. Embalagens
de motores finais e produtos acabados devem ter ateno especial
que evitem sujeiras e oxidaes.
5.3 Estoques intermedirios: para verificar a identificao de peas
conformes na qual deve constar qual a prxima operao a ser
executada e peas no conformes com disposio de retrabalho ou
sucata, proteo contra impurezas e oxidao.
5.4 Mistura de Peas: verificar nos estoques intermedirios, se
existem peas misturadas ou com possibilidade de mistura.
6- Auditorias Anteriores
6.1 Planos de Ao: olhar os planos de aes tratados na auditoria
anterior para resolver os problemas levantados anteriormente. Esses
planos devero conter o que fazer, quando, como e quem, com data.
No poder ter aes vencidas em data e no realizadas.
6.2 Implementao: verificar se as aes esto implementadas a
contento, de acordo com o plano.
6.3 Reincidncias: verificar se problemas levantados na auditoria
anterior foram, resolvidos ou encaminhados. Verificar se houve
reincidncia do problema levantado na auditoria anterior (plano de
conteno ou correo no foi eficaz)
6.4 Atualizar Placa de avaliao diria: pode estar com data do dia
anterior at o meio-dia. Participao dos lderes nas reunies do
programa.
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
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rea Administrativa
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
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Paredes/Forros/ Pisos:
Paredes: verificar se esto limpas, livres de papis, em boas condies etc.
Forro: verificar se est limpo, livre de sujeira, teia de aranha e rasgado.
Piso: deve estar limpo, livre de sujeira, papis, clipes, sem salincia ou
desnvel, se est bem colocado, carpetes rasgados, etc.
9-
Material Aguardando
definio at: 02/04/06
rea de Kaizen de
02/04/06 06/04/06
Responsvel:
Responsvel:
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
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Vestirios e Banheiros
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VAZAMENTOS: As instalaes hidrulicas devero estar sem vazamentos e com as tubulaes pintadas de acordo com a norma. Dentre elas:
Instalaes dos chuveiros;
Instalaes de pias;
Instalaes dos mictrios;
Instalaes de sanitrios;
Instalaes de saboneteiras.
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
06/2006
6-
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8-
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BANCOS: Devero estar fixos no piso, sem arranhes, sem riscos, sem
partes quebradas e livre de objetos.
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
06/2006
Compromisso;
Comprometimento;
Qualidade de Vida.
Com isso todos ganham: Voc, sua famlia, a Empresa e nossos Clientes.
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Programa 5S - MMW
MWM International Motores
06/2006
Coleta Seletiva
A correta segregao de lixo avaliada no Programa de 5S.
Portanto fique atento s indicaes abaixo.
METAL
PLSTICO
Embalagens plastificadas.
Ex. papel A4, chocolate tipo Suflair ...
PAPEL
Folhas Ofcio;
Jornais;
Revistas;
Listagens;
Papelo;
Papel de fax.
VIDRO
Garrafas;
Potes;
Cacos de vidro;
Lmpada *incandescente.
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