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Conversaes, Convergncias, Paradoxos, Paradigmas e os Estudos Organizacionais

CONVERSAES, CONVERGNCIAS,
PARADOXOS, PARADIGMAS E OS
ESTUDOS ORGANIZACIONAIS*
Roberto Fachin**

RESUMO

artigo discute a necessidade de conversaes em estudos organizacionais e a mensagem que pode ser encontrada em autores antigos e, aparentemente, esquecidos,
que conseguem efetuar conversaes frutferas e encontram convergncias insuspeitadas entre vrias reas de pesquisa. Discute tambm os esquemas de poder
das tendncias dominantes nos estudos organizacionais e a necessidade de conversaes
para abertura da academia a tericos alternativos s tendncias dominantes. Introduz,
finalmente, algumas proposies prticas na linha de trabalhos que tentam abordar a
necessidade de melhoria da qualidade nos estudos organizacionais.

ABSTRACT

his article discusses the need for conversations in the area of organizational studies
and argues that articles written and published long time ago that appear to be have
been forgotten can have a message important to be held and be an example of
fruitful conversations as they encounter unsuspected convergences among several
research areas. The article also discusses the power apparatus of the mainstreams in
organizational studies and the need for conversations to open the academia to alternative
theories to such streams. Finally, it introduces some practical proposals for the betterment
of quality in organizational studies following a line of works that have already treated the
subject.

* Agradeo a trs amigos que tiveram a gentileza de ler uma verso preliminar deste texto e fizeram
sugestes para a sua melhoria. No menciono seus nomes para no compromet-los com o produto
final deste texto.
** Prof. PUC e UFMG
o&s - v.10 - n.28 - Setembro/Dezembro - 2003

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Roberto Fachin

INTRODUO

o momento em que Organizaes & Sociedade est completando 10 anos


de presena contnua entre os peridicos brasileiros de administrao, fui
intimado, como membro do Conselho Editorial da revista, a apresentar um
artigo para o nmero especial que seria publicado. Conclu, por minha conta, que o texto que eu deveria produzir, tivesse relao com o papel desempenhado pela O&S no Brasil. Assim, o argumento que pretendo desenvolver, entendo eu, prximo da histria da revista O&S que, a uma simples viso dos primeiros nmeros e dos ltimos publicados, indica uma preferncia, nos nmeros iniciais, a temticas da administrao pblica, das instncias do local, at alcanar, em
tempos mais recentes, progressiva ampliao das temticas a temas outros, de
linhas alternativas s tendncias dominantes dos estudos organizacionais.
Ainda, como homenagem O&S, gostaria de mencionar que no nmero 19
da Revista (setembro/dezembro de 2000) reproduzida conferncia pronunciada
por Fernando Prestes Motta, de saudosa memria, no somente como acadmico,
mas tambm como amigo de afvel convivncia, que afirma, logo no incio (p. 13),
que estava tendo a alegria de estar (...) participando do relanamento da Revista
Organizaes e Sociedade, que, no Brasil, o perfil de revista de administrao
com que mais eu me afino. E continuava, afirmando que poderia contar algumas
revistas, uma ou duas na Europa, uma ou duas nos Estados Unidos e essa no
Brasil que tem esse perfil, que uma viso da organizao como um sistema
social. (p. 13). A simples meno a essas palavras do Fernando indicam a importncia que assumiu, no cenrio brasileiro, a O&S.
A produo de um texto que fosse, ao mesmo tempo, representativo do
meu pensamento, afinado com o esprito da Revista e trouxesse alguma contribuio efetiva aos estudos organizacionais levou-me de volta a um conceito que
aparece com destaque no Handbook de Estudos Organizacionais (1999), de cuja
organizao da edio no Brasil participei intensamente com os colegas Miguel
Caldas e Tnia Fischer: o conceito de conversaes. Tambm levou-me de volta a
textos que li h muito tempo (HIRSCHMAN e LINDBLOM, 1962) e a outros mais
recentes (MILLER,1992) e que me parecem ainda extremamente atuais e estreitamente ligados idia de conversaes e, aparentemente, esquecidos ou quase
esquecidos. Valoriza-se, freqentemente, na academia, estarmos atualizados com
a literatura, citando obras de publicao recente. Esquece-se ou deixa-se que se
esqueam textos antigos, que por algum motivo no atingiram a condio de
clssicos mas que, ainda assim, trazem descobertas superiores s pretensas novidades de textos mais recentes. E, afortunadamente, caminham na direo contrria de certas tendncias dominantes nos estudos organizacionais.
O que pretendo, assim, trazer aos leitores alguns exemplos de conversaes que trazem uma renovao de temas, descobrem convergncias insuspeitadas
entre linhas e reas de pesquisa distintas ou contestam conhecimentos
pretensamente estabelecidos. Tudo isso visando a um entendimento da perspectiva de frutferas conversaes. Nada de extraordinrio, mas que entendo possam
contribuir para o avano das temticas e preocupaes existentes na rea.
Poder-se-ia, aqui, identificar uma certa sintonia com o Handbook atrs referido, ao lembrar que o artigo introdutrio, de autoria de Clegg e Hardy (1999),
indicava a importncia daquela obra no desenvolvimento de conversaes e no
apoio aos tericos alternativos s tendncias dominantes na rea de estudos
organizacionais. Nessa introduo, discutiam-se questes como o protecionismo
daqueles que se encontram intelectual e poderosamente entrincheirados, preparados para preservar o capital intelectual que forma a base de seu poder (p. 35),
bem como fazia-se referncias a guerra de paradigmas, dentro de estratgias
polticas dos protecionistas para investir a velha elite com poder necessrio para
selecionar as abordagens alternativas. (p. 36). Em outro texto (BURREL, 1999),
dava-se relevncia a temas como paradigmas e paradoxos e em todo o livro, de
certa forma, havia forte nfase a discusses sobre ps-modernismo, por exemplo. A nfase que Clegg e Hardy davam a conversaes abria-se, assim, para
enfrentar o poder de elites intelectuais na preservao de correntes ou paradigmas.
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Ainda no se avaliou o impacto do Handbook na renovao da literatura


brasileira em estudos organizacionais e na nfase ao desenvolvimento de conversaes. Mas, sem contar publicaes de artigos com temticas novas (esttica
organizacional na O&S, por exemplo) ou introduzem novas abordagens (psmodernismo na RAE, por exemplo), vejo surgirem, em veculos vrios, sinais de
perturbaes e preocupaes de importncia em nosso campo de estudos (ver
por exemplo: o Frum Desenvolvimento de Teoria, na Revista de Administrao de
Empresas, de julho/setembro de 2003; o texto de Bertero, Caldas e Wood Jr. na
seo Documento da Revista de Administrao Contempornea, de jan/abr de 1999;
a seo O pinio, do site da Anpad, com contribuies de Carlos Osmar Bertero e
Clvis Luiz Machado-da-Silva; as sees Documento e Debates da Revista de Administrao Contempornea; a seo, de feitio semelhante, envolvendo rplica e
trplica, introduzida na Organizaes & Sociedade; a seo Pensata, da Revista
de Administrao de Empresas). Todas elas evidenciam ebulio no sentido de
melhoria da qualidade de nossa produo cientfica. E quem sabe, digo eu, abrindo espao para novas abordagens. Encerro estas palavras iniciais, com as palavras de Clegg e Hardy (1999, p. 37-38):
Para entender o debate dos paradigmas, devemos v-lo como uma luta por
espao acadmico entre indivduos com valores, hipteses e agendas muito diferentes, como se fosse um torneio metafrico (...) Os protecionistas dos paradigmas
defendem deliberadamente uma estratgia poltica para definir os estudos
organizacionais ao investir a velha elite com poder necessrio para selecionar as
abordagens alternativas. Outros, independentemente de que lado estejam
posicionados, tentam criar novos espaos para as novas alternativas. Ficamos
com os ltimos, desde que (...). O agnosticismo valoriza a conversao, o discurso
e o debate cooperativo aberto alm fronteiras. (...)

CONVERSAES , CONVERGNCIAS E
TEXTOS QUASE ESQUECIDOS
As questes discutidas por Clegg e Hardy e as minhas observaes do
cenrio atual da academia brasileira levam-me, pois, a discutir, aqui, exemplos de
conversaes que se constituem em desafios a tendncias dominantes e explicam, quem sabe, porque certos textos so esquecidos e, quem sabe, explicar
porque certos autores aparecem, freqentemente, sem representar contribuies
valiosas. Ou, explicando de outra maneira: as disputas de poder dentro do campo
dos estudos organizacionais talvez expliquem o que acima afirmamos.
Mas, algumas obras marcaram minhas leituras, mesmo que no sejam elas
integrantes das tendncias dominantes ou, quem sabe, por isso mesmo. Pergunto-me, freqentemente, quais so os clssicos da nossa rea. Na mesma linha de
raciocnio, Bertero (2003) em opinio percuciente e provocativa, a propsito dos
textos que permanecem, assim se exprimiu:
A interrogao que permanece qual a efetiva relevncia de tudo isso
que escrevemos e publicamos. Claro s o tempo dir. Mas no difcil
lembrar que muito provavelmente no seremos lembrados, a no ser em
blocos, como convm a produtos industriais 1 . Ningum se lembra de um
produto singular, mas todos sero capazes de falar em Ford modelo T ou
O autor, Carlos Osmar Bertero, referia-se, no pargrafo anterior do texto, ironicamente, ao modo
industrial de produo cientficaque implica sempre em falta de originalidade inevitvel, mas sempre com produtos metodologicamente certificados por ISOs diversas que asseguram a sua qualidade
e rigor. Muitas vezes, ao lermos um produto, percebemos qual o referencial terico em que ele est
situado e, se formos do ramo, seremos capazes de saber quais so as concluses, mesmo sem ler
o trabalho. Trata-se de um gnero oposto ao filme de suspense. Alis, at se aconselha que se
conhea primeiro o final. Da, o produto vir sempre acompanhado de um abstract para conforto do
consumidor (leitor).
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em rdios de vlvulas a vcuo ou de fibras de polister. Acredito que os


poucos ainda lembrados sero os que produzem o que Kuhn chamou de
novos paradigmas e que paradoxalmente acabam no fazendo cincia
normal.
Foi pensando em tudo isso, que voltei a um texto, praticamente esquecido
(pois custei a encontrar cpia dele, dada a sua idade texto de 1962) mas nem
por isso menos importante, lido h anos. Dois autores de renome reuniram-se e
identificaram convergncias nas contestaes que autores, que trabalhavam em
trs reas de conhecimento distintas, faziam a generalizaes amplamente aceitas, existentes na literatura. O incio do texto (HIRSCHMAN E LINDBLOM, 1962,
p.211) muito significativo:
Quando, em pesquisa em suas diferentes matrias, um grupo de cientistas
sociais, cada um independentemente dos demais, parece convergir para uma viso algo no ortodoxa de certos fenmenos sociais, a pesquisa apresenta-se em
bom estado de adequao.
A argumentao do artigo de Hirschman e Lindblom (1962) comeava por
expor a posio de Hirschman contra o crescimento equilibrado (balanced growth)
como poltica sine qua non do desenvolvimento ou como significativamente prximo de uma poltica de desenvolvimento (HIRSCHMAN e LINDBLOM, 1962, p. 211).
Embora a aparente e lgica ordem inerente a um crescimento equilibrado, o crescimento desequilibrado (unbalanced growth) consegue mover a economia mais rapidamente, mesmo com aparente esquisitice e canhestramente do que em condies de expanso equilibrada, isto , provvel que haja exagero na utilizao
de recursos em condies de desequilbrio, mas esses prprios desequilbrios
chamam mais recursos e investimentos do que seria disponvel em outras condies (p. 212).
A concluso significativa:
Em outras palavras, dentro de certos limites, a economia feita no uso de
recursos em situaes de crescimento equilibrado muitas vezes superada pela
mobilizao crescente de recursos possibilitada pelo crescimento desequilibrado.
(HIRSCHMAN E LINDBLOM, p. 212).
Em seqncia, os autores supracitados invocam a produo acadmica de
Klein e Meckling no estudo da experincia militar com polticas alternativas de pesquisa e desenvolvimento no campo de sistemas de armamentos, encontrando
convergncias com as concluses antes citadas. Os artigos de Klein (1958, 1960)
e de Klein e Meckling (1958) referidos argumentam que o desenvolvimento de
sistemas de armamento simultneamente menos dispendioso e mais rpido
quando marcado por duplicao,confuso e falta de comunicao entre pessoas que trabalham em linhas paralelas. Hirschman e Lindblom (1962, p. 213) ainda
concluem com as seguintes palavras:
Talvez de forma mais fundamental, eles [Klein e Meckling] argumentam
contra esforos rduos no sentido de integrar vrios subsistemas em um
sistema geral harmonioso e bem articulado; em vez desse esforo eles
advogam a explorao de idias frteis sem qualquer considerao por
qualquer adequao a um padro de especificaes previamente definido. 2 Ou seja, o progresso tcnico e as invenes seguem uma trajetria prpria que se deve acatar, isto , em lugar de ficar agastado, num
estgio inicial de desenvolvimento do sistema com a falta de equilbrio
entre as especificaes de desempenho (o engenho em processo de
desenvolvimento conseguiu chegar a um estgio mximo de velocidade
No caso, as especificaes de desempenho de que tratam Klein e Meckling no sentido de buscar
um mnimo de desempenho em, por exemplo, duas caractersticas especficas - alcance (range) e
velocidade (speed) - no desenho de um novo engenho aeronutico em desenvolvimento. Como
afirmam Hirschman e Lindblom (p. 213) deve-se favorecer uma abordagem de alcance do objetivo
atravs de uma trajetria (path) desequilibrada, em lugar de uma de tentar alcanar o alvo de forma
direta
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e muito pouco alcance) devemos prosseguir com tentativas de desenvolvlo da melhor maneira que pudermos sem qualquer referncia a um ponto
S pr-determinado.(HIRSCHMAN & LINDBLOM, 1962, p. 213)
O raciocnio de Hirschman & Lindblom encontra, assim, na obra de Klein e
Meckling, identificaes que aparentemente vo de encontro a princpios universalmente buscados na cincia administrativa, qual seja, a de buscar eficincia e
economia de recursos acima de qualquer outra considerao. E, assim,como
advocacia do crescimento equilibrado parece no ser a melhor alternativa, como os
estudos de Hirschman indicaram, tambm a duplicao de recursos parece ser melhor
caminho para a criatividade, revelia de consideraes comuns, no sentido de
uma pretendida racionalidade voltada a critrios exclusivamente de eficincia. Ou
seja, num cenrio de incerteza, a configurao final do sistema desconhecida e
o conhecimento aumenta medida que alguns dos subsistemas se articulam
(HIRSCHMAN & LINDBLOM, 1962, p. 214).
A questo da trajetria prpria tende a explicar muitas coisas, hoje em dia.
E o conceito de path dependence (ver David, 1985, p. 332 apud ARAUJO E REZENDE,
2003; REZENDE, 2003) ou seja, dependncia de uma trajetria parece novamente repor na ordem do dia, questes que so aparentemente ilgicas. Novamente, encontra-se um conceito que tenta demonstrar a impossibilidade de encontro de uma racionalidade tout court. E, se bem observarmos, tem estreitas relaes com o que foi atrs referido no texto de Hirschman e Lindblom. Novamente,
fica-se em busca de encontrar razes para entender porque certos fenmenos acontecem de uma determinada maneira. A definio clssica de trajetria prpria (como
a traduzimos) ou de path dependence (dependncia da trajetria, literalmente) a
apresentada por David (apud ARAUJO E REZENDE, 2003, p. 721):
uma seqncia de eventos econmicos dependente de uma trajetria
demonstra que influncias importantes sobre o resultado eventual podem ser exercidas por eventos remotos no tempo, inclusive acontecimentos dominados por elementos de oportunidade em vez de serem
dirigidos por foras sistemticas (...)
Segundo Araujo e Rezende (2003, p. 721), a dependncia da trajetria
(path dependence) pergunta sobre seqncias determinadas de aes que resultam em um evento especfico, forando-nos a mergulhar mais fundo nos mecanismos que buscam uma associao lgica entre eventos. Nesse contexto, importante que se afirme que mesmo que se acredite que os eventos podem ter
causas temporais remotas, no quer isso fazer crer que eles sejam predeterminados e, sim, que eles podem seguir muitas e diversas trajetrias que levam a resultados diferentes. Essa concluso, de texto recente, harmoniza-se perfeitamente
com os estudos de Klein e Meckling (apud HIRSCHMAN e LINDBLOM, 1962) escritos
h mais de 40 anos.
A terceira linha de convergncia apresentada pelo estudo de Hirschman e
Lindblom (1962) a representada pelos estudos de Lindblom sobre os processos
de formulao de polticas. De natureza diferente dos estudos j referidos, de
Hirschman e de Klein e Meckling, que lidam com contextos de resoluo de problemas, os diferentes trabalhos de Lindblom, como o texto de Hirschman e Lindblom
(1962, p. 215) indica, aspiram a generalizaes razoavelmente adequadas ou a
aquilo que, em alguns usos, seria chamado de construo de teoria o que torna
as diferenas de propsito e as convergncias encontradas mais dignas de nota.
As caractersticas dos estudos de Lindblom3, segundo Hirschman e Lindblom
(1962,p. 215) so as de:

As obras de Lindblom referidas so as seguintes: LINDBLOM, C.E. Policy analysis. Amer. Econ.
Review, n.48, p.298-312, 1958a; LINDBLOM, C.E. Tinbergen on policy making. J.Polit.Econ, n.66,
p.531-538, 1958b;LINDBLOM, C.E. The handling of norms in policy analysis. IN: M.Abramovitz (ed)
Allocation of Economic Resources. Stanford Economic Press, pp. 160-179, 1958c.; LINDBLOM, C.E.
The science of muddling through. Publ.Admin.Review, n.19, p.79-88, 1958d. (apud HIRSCHMAN e
LINDBLOM, 1962).
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negar a validade geral (nfase minha) de dois pressupostos implcitos na


maioria da literatura sobre formulao de polticas. O primeiro pressuposto que
problemas de poltica pblica podem melhor ser resolvidos se tentarmos compreendlos enquanto tais; o segundo que existe concordncia suficiente quanto aos critrios adequados de escolha entre alternativas de polticas possveis.
Hirschman e Lindblom (1962) reproduzem, a seguir, as descries convencionais a respeito da tomada de deciso racional que identificam as etapas desse
processo como sendo as seguintes: 1) clarificao de objetivos ou valores; 2)
levantamento de meios alternativos para alcanar objetivos; 3) identificao das
conseqncias, incluindo efeitos laterais ou subprodutos, de cada meio alternativo identificado; 4) avaliao de cada conjunto de conseqncias em relao aos
objetivos buscados. Concluem, a seguir, com as palavras de Lindblom que afirma
que, por um conjunto indeterminado de razes, essa tentativa sintica o u
abrangente de resoluo de problemas no , em verdade, possvel eis que a
clarificao de objetivos acaba por resultar em conflito social, que a informao
necessria , ora no disponvel ou disponvel somente a um preo que se torna
proibitivo ou, ainda, que o problema simplesmente demasiado complexo para as
capacidades intelectuais do homem que so finitas.(HIRSCHMAN E LINDBLOM,
1962, p. 215). Desse conjunto de idias e raciocnio surgiu o que Lindblom definiu
como incrementalismo desarticulado ou disjunto significando que em muitos momentos devemos afastarmos da busca por compreenso abrangente dos problemas em foco. Note-se que o texto de Hirschman e Lindblom data de 1962 e o
clssico de Lindblom, The science of muddling through, tinha recm sido publicado (em 1959). As caractersticas do incrementalismo desarticulado so assim resumidas (HIRSCHMAN e LINDBLOM, 1962, P. 215-6):
A. tentativa de compreenso da poltica limita-se a polticas que difiram
s de forma incremental da poltica atual.
B. Em vez de simplesmente ajustar meios a fins determinados, escolhemse os fins que so adequados a meios disponveis ou quase disponveis.
C. Somente um reduzido nmero de meios (polticas alternativas possveis) levado em considerao, como corolrio de A.
D. Em vez de comparar meios ou polticas alternativas luz de fins ou
objetivos desejados, fins ou objetivos alternativos so tambm comparados luz de meios ou polticas requeridos e suas conseqncias.
E. Fins e meios so escolhidos simultaneamente; a escolha de meios no
conseqente escolha de fins.
F. Fins so indefinidamente explorados, reconsiderados, descobertos, em
vez de fixados de forma relativa.
G. Em qualquer dado ponto analtico (ponto refere-se a qualquer indivduo, grupo, agncia, ou instituio), anlise e formao de polticas so
em srie ou sucessivas; isto , problemas no so resolvidos mas so
atacados de novo.
H. Anlise e formulao de polticas so remediais; eles afastam-se dos
problemas em vez de tomarem a direo de objetivos conhecidos.
I. Em qualquer ponto analtico, a anlise de conseqncias muito incompleta.
J. Anlise e formulao de polticas so socialmente fragmentados; eles
andam na direo de um nmero elevado de distintos pontos, de forma
simultnea.
A caracterstica mais surpreendente do incrementalismo desarticulado a
indicada em I (como indicam HIRSCHMAN E LINDBLOM, 1962, p. 216), ou seja, de
que no se constrem tentativas de abrangncia do todo (compreensividade) e
que, ao contrrio, conseqncias importantes de polticas alternativas so simplesmente ignoradas em algum ponto da anlise de polticas, mas o que ignorado
num momento pode ser retomado em outro (minha nfase), conforme indica a caracterstica J (supra) dada a natureza fragmentria do processo decisrio. Tudo
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isso, praticamente leva a atingir-se um nvel tolervel de racionalidade no processo decisrio.


As contribuies de Hirschman e Lindblom (1962), no artigo supra citado,
foram sendo gradativamente consagradas e uma srie de autores expe conceitos e concluses que tambm convergem para os mesmos pontos. Por exemplo,
Cyert e March (1963)4 que definem , entre outras coisas, que as organizaes no
tm objetivos, que quem os tm so os indivduos e, assim, a organizao deve
ser vista como uma coalizo; conseqentemente, o processo decisrio
organizacional visualizado como um processo poltico. Graham Allison retoma,
em 1971, o modelo de Cyert & March e, em sua anlise da crise dos msseis cubanos, em seu modelo II (processo decisrio organizacional) consegue trabalhar
com procedimentos organizacionais padronizados como explicativos das decises
tomadas pelas organizaes que no so identificadas como organizaes
monolticas, mas sim como organizaes compostas de sub-organizaes frouxamente ligadas entre si. Alm disso, o processo de busca de solues para problemas existentes um processo seqencial e recorrente e busca-se evitar a incerteza, em vez de resolv-la.
Assim, as concluses de Lindblom, acima referidas, datadas na primeira verso, do ano de 1959, foram sendo gradativamente confirmadas em estudos posteriores que consagram um determinado tipo de interpretao dos fenmenos
organizacionais.

O PARADOXO

DE

CARO

A literatura sobre estratgia tem insistido sobre concentrao em pontos


fortes. Danny Miller desafia essa proposio, trazendo aos leitores a mitologia
grega como inspirao para contrariar uma das tendncias dominantes na rea
de estratgia. uma conversao que se constitui em obrigatria ao provocar o
leitor com o paradoxo de caro (MILLER, 1992). texto provocativo, criativo, mas
nem por isso de ampla divulgao e aceitao, talvez porque tambm contrarie a
tendncia dominante e imprima incerteza s recomendaes sobre gesto. O
que ele faz desafiar generalizaes amplamente aceitas.
O que vem a ser o paradoxo de caro? Seu grande ativo tornou-se a causa
de sua derrota. Lembremos que a mitologia grega nos conta que caro, com suas
asas de cera artificial, voou to alto, mas to alto mesmo, que chegou perto do sol
e, inevitavelmente, derreteu-lhe a cera das asas, causando-lhe a morte no mar
Egeu. Ou seja, que o poder de suas asas deu-lhe causa para sua derrota. Como
afirma Danny Miller, o mesmo paradoxo pode ser aplicado ao entendimento do que
acontece em empresas extraordinrias, pois seus sucessos e seus pontos fortes
freqentemente conduzem-nas, seduzem-nas para excessos que causam seu
declnio (MILLER, 1992, p. 24).
O que, especificamente, quero acentuar nesse texto de Danny Miller que
propostas comuns no campo da estratgia empresarial, advogando concentrao
dos planos nos pontos fortes da empresa, aparentemente um consenso entre consultores e a maioria dos professores da rea, so colocadas em xeque pelo estudo
aqui salientado. Particularmente, Miller acentua que coisas que levaram empresas
ao sucesso, quando acentuadas em excesso, provocam declnio e fracasso. O estudo de Miller emprico e vrias empresas de estrondoso sucesso foram estudadas
e quatro distintas trajetrias de declnio foram encontradas. Em todas aparece a
tendncia de estender e amplificar as estratgias s quais as empresas creditam o
sucesso que alcanaram(MILLER, 1992, p. 24). Por exemplo:
A obra de Cyert & March outra das obras que julgamos quase esquecida, em menor grau do que
o texto de Hirschman e Lindblom, no entanto. Ela bastante citada,mas temos a sensao de que
pouco lida. a mesma sensao que temos com respeito a uma obra como Os sertes, de Euclides
da Cunha, muito citada mas, supomos, pouco lida.
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Ateno produtiva ao detalhe, por exemplo, se transforma numa obsesso por mincias; inovaes compensadoras fazem uma escalada na
direo de invenes graciosas; e crescimento de forma ponderada torna-se uma expanso sem rdeas. No sentido contrrio, atividades que
foram meramente desenfatizadas i.e., no foram vistas como essenciais para a receita de sucesso da organizao so virtualmente extintas. Um marketing modesto se deteriora em promoes sem brilho e em
distribuio no adequada; uma engenharia tolervel caminha para uma
concepo de qualidade inferior. Como resultado, atingimos estratgias
menos equilibradas, concentradas cada vez mais em torno de um nico
ponto forte que indevidamente amplificado enquanto outros aspectos
so esquecidos quase inteiramente.(MILLER, 1992)
O mesmo Danny Miller, em artigo publicado um ano depois, caminha na mesma direo e defende uma chamada tese da simplicidade, explicitando que a maioria das organizaes bem sucedidas caminham na direo de arquiteturas mais
simples e no de arquiteturas mais complexas. Mas, diferentemente do que parece indicar primeira vista, como no caso do paradoxo de caro, as estratgias de
tais empresas, por exemplo, transformam-se em receitas (MILLER, 1993, p. 134)
esquecendo-se da complexidade inerente aos processos organizacionais. Os diferentes aspectos de uma organizao, como ensinado por Danny Miller, so considerados menos complexos, por entenderem que o sucesso atribudo a
determinadores fatores. Ou, em suas palavras:
Culturas se tornam menos amplas para espelhar as vises e as prticas
apenas de um grupo na organizao, assim como rotinas e sistemas ficam mais concentrados, focalizados. Todas essas tendncias interagem
para produzir configuraes rgidas mas em ltima instncia, essas configuraes se distendem, tornam-se exageradas e lhes falta riqueza e
sutileza. (...) Eventualmente, tais empresas comportar-se-o mais como
mquinas e no como organismos, de modo que a surpresa e o acaso, fontes
de muito conhecimento, so perdidos (itlico adicionado) (...) As atividades
tornam-se mais temticas, mais especializadas e mais uniformes. Logo o
sistema deixa de reconhecer rudos: no h mais bobos da corte, nem
advogados do diabo, nem iconoclastas que consigam apresentar qualquer argumento, qualquer modelo contraditrio do mundo visualizado
(...) Essa conformidade, certamente, ocasiona decrscimo na flexibilidade, provoca miopia e bloqueia aprendizado e adaptao

CONVERSANDO

CONCLUINDO

O texto que apresento, aqui, inspirado em srie de convices e percepes, procura mostrar como caminhos originais de autores no vinculados a tendncias dominantes nos estudos organizacionais, produzem textos que desafiam
alguns conceitos e teses aparentemente solidificados na literatura. Por outro
lado, por no estarem devidamente afiliados a tendncias dominantes, aparentemente so esquecidos ou quase esquecidos e no encontram discpulos que tentem prosseguir questionando supostas certezas da literatura organizacional. Neste
texto, procuro transmitir a convico de que h muitos outros aspectos sob a terra
que merecem ser examinados e espao precisa ser aberto para tais autores e
temticas. A O&S tem sido uma revista que abriga diferentes pontos de vista e
abre alternativas. Nesse sentido, ela um veculo importante entre os peridicos
brasileiros de administrao.
A referncia que atrs fiz, a respeito das indagaes e perturbaes que
cercam o campo de estudos organizacionais, refletida nos vrios documentos ou
sees de peridicos existentes, necessita um complemento, qual seja o de apre42

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sentar algumas proposies nessa conjuntura de melhoria da qualidade da produo cientfica brasileira. Muitos autores tm acentuado diferentes aspectos dessa
qualidade (ou falta de).
Sem querer ser exaustivo, lembro que recentemente, texto de Caldas, Tinoco
e Chu (2003), acentuava, na linha de outros estudos produzidos de avaliao da
produo acadmica brasileira (por exemplo, VERGARA e CARVALHO Jr., 1995), a
dependncia dos autores brasileiros da literatura estrangeira, particularmente a
americana, e dava especial nfase excessiva auto-citao (sua e de sua instituio) a denunciar uma falta de conversaes dentro da academia brasileira. A falta
de conversaes dentro da academia brasileira talvez possa ser atribuda ao que
Vergara e Carvalho Jr (1995) identificaram ao fato de ser um conhecimento legitimado no circuito internacional do que a outros fatores. Avento a possibilidade
de que a auto-citao possa ser uma tentativa de formar um bloco de poder acadmico, demonstrando produo quantitativa e qualitativamente desenvolvida e,
concomitantemente, a falta de leitura e respeito acadmico de autores brasileiros.
O que importaria seria escrever, mas no assim to importante ler os outros
colegas da academia brasileira..
Por outro lado, pode-se, hoje, apontar outros fatores infra-estruturais como
interferindo neste contexto. A facilidade de fontes bibliogrficas um desses. A
disponibilidade, hoje, de bancos de dados acessveis via eletrnica, permite o acesso fcil a referncias de textos produzidos em peridicos publicados em ingls. E os
textos produzidos em outras lnguas: portugus, francs, por exemplo? S recentemente, os anais do ENANPAD passaram a ser disponveis via eletrnica, mas como
pesquisar por palavras-chave? E os peridicos brasileiros? Na nsia por publicar
to identificada por texto de Cristina Carvalho e Marcelo Vieira, na O&S, com rplica
de Carlos Osmar Bertero e trplica de Vieira e Carvalho5 h recurso a fontes bibliogrficas internacionais, mas h pouco acesso fcil literatura nacional.
A questo dos avaliadores de produo cientfica tambm um aspecto que
merece ser examinado. O texto de Bertero, Caldas e Wood Jr (1999) trata, entre
outras coisas, da falta de homogeneidade na definio de critrios de avaliao
de artigos e da problemticado
gatekeeping como mecanismo de desenvolvimento
da rea e das cautelas que se deve ter a esse respeito (ver pgina 172 do texto).
Critrios bem definidos de avaliao de artigos submetidos a peridicos ou em
congressos acadmicos em que a referncia a autores nacionais esteja presente
e em que prevalea uma linha de argumento (ver seo Documento e Debates da
Revista de Administrao Contempornea, com artigo de Pedro Lincoln Mattos)
podem ser fator importante para a melhoria da qualidade em padres internacionais. O aumento do nmero de avaliadores, por exemplo, em encontros da ANPAD
e mesmo nos peridicos que crescem em nmero e se preocupam cada vez mais
com qualidade, naturalmente no soluo e sim mais um problema para a
homogeneidade da avaliao.
Finalmente, vislumbramos um futuro promissor primeiramente nos encontros
por rea da ANPAD (estudos organizacionais ENEO; estratgia 3 Es), na instituio dos associados individuais ANPAD, por rea de interesse, semelhana do que
j propus mas sem sucesso (ver meu depoimento na RAC, v.1.n.1, 1997, p. 153) . A
constituio efetiva de comunidades intelectuais que se comuniquem durante o ano
pode assegurar a melhoria da qualidade e as conversaes to esperadas.
Exceo feita a tais providncias, o que importa no esquecer que a
criatividade do texto, a novidade do argumento, como expresso nos exemplos de
conversaes apresentados aqui neste texto, no seja esquecido e que autores
aparentemente antigos mas que tm ainda coisas a dizer, sejam lidos e refletidos.

CARVALHO, Cristina e VIEIRA, Marcelo Milano Falco. CARVALHO, Cristina e VIEIRA, Marcelo
Milano Falco. Algo est podre no Reino da Dinamarca. Seo Idias em Debate O&S v.10, n.26, jan/
abr 2003; BERTERO, Carlos Osmar.Comentando. Seo Idias em Debate. O&S v. 10, n.26, jan/abr
2003; CARVALHO, C. E VIEIRA, M.M.F. Trplica ao Professor Bertero. Seo Idias em Debate. O&S
v.10, n.27, mai/ago 2003.
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