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CONVERSAES, CONVERGNCIAS,
PARADOXOS, PARADIGMAS E OS
ESTUDOS ORGANIZACIONAIS*
Roberto Fachin**
RESUMO
artigo discute a necessidade de conversaes em estudos organizacionais e a mensagem que pode ser encontrada em autores antigos e, aparentemente, esquecidos,
que conseguem efetuar conversaes frutferas e encontram convergncias insuspeitadas entre vrias reas de pesquisa. Discute tambm os esquemas de poder
das tendncias dominantes nos estudos organizacionais e a necessidade de conversaes
para abertura da academia a tericos alternativos s tendncias dominantes. Introduz,
finalmente, algumas proposies prticas na linha de trabalhos que tentam abordar a
necessidade de melhoria da qualidade nos estudos organizacionais.
ABSTRACT
his article discusses the need for conversations in the area of organizational studies
and argues that articles written and published long time ago that appear to be have
been forgotten can have a message important to be held and be an example of
fruitful conversations as they encounter unsuspected convergences among several
research areas. The article also discusses the power apparatus of the mainstreams in
organizational studies and the need for conversations to open the academia to alternative
theories to such streams. Finally, it introduces some practical proposals for the betterment
of quality in organizational studies following a line of works that have already treated the
subject.
* Agradeo a trs amigos que tiveram a gentileza de ler uma verso preliminar deste texto e fizeram
sugestes para a sua melhoria. No menciono seus nomes para no compromet-los com o produto
final deste texto.
** Prof. PUC e UFMG
o&s - v.10 - n.28 - Setembro/Dezembro - 2003
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Roberto Fachin
INTRODUO
CONVERSAES , CONVERGNCIAS E
TEXTOS QUASE ESQUECIDOS
As questes discutidas por Clegg e Hardy e as minhas observaes do
cenrio atual da academia brasileira levam-me, pois, a discutir, aqui, exemplos de
conversaes que se constituem em desafios a tendncias dominantes e explicam, quem sabe, porque certos textos so esquecidos e, quem sabe, explicar
porque certos autores aparecem, freqentemente, sem representar contribuies
valiosas. Ou, explicando de outra maneira: as disputas de poder dentro do campo
dos estudos organizacionais talvez expliquem o que acima afirmamos.
Mas, algumas obras marcaram minhas leituras, mesmo que no sejam elas
integrantes das tendncias dominantes ou, quem sabe, por isso mesmo. Pergunto-me, freqentemente, quais so os clssicos da nossa rea. Na mesma linha de
raciocnio, Bertero (2003) em opinio percuciente e provocativa, a propsito dos
textos que permanecem, assim se exprimiu:
A interrogao que permanece qual a efetiva relevncia de tudo isso
que escrevemos e publicamos. Claro s o tempo dir. Mas no difcil
lembrar que muito provavelmente no seremos lembrados, a no ser em
blocos, como convm a produtos industriais 1 . Ningum se lembra de um
produto singular, mas todos sero capazes de falar em Ford modelo T ou
O autor, Carlos Osmar Bertero, referia-se, no pargrafo anterior do texto, ironicamente, ao modo
industrial de produo cientficaque implica sempre em falta de originalidade inevitvel, mas sempre com produtos metodologicamente certificados por ISOs diversas que asseguram a sua qualidade
e rigor. Muitas vezes, ao lermos um produto, percebemos qual o referencial terico em que ele est
situado e, se formos do ramo, seremos capazes de saber quais so as concluses, mesmo sem ler
o trabalho. Trata-se de um gnero oposto ao filme de suspense. Alis, at se aconselha que se
conhea primeiro o final. Da, o produto vir sempre acompanhado de um abstract para conforto do
consumidor (leitor).
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e muito pouco alcance) devemos prosseguir com tentativas de desenvolvlo da melhor maneira que pudermos sem qualquer referncia a um ponto
S pr-determinado.(HIRSCHMAN & LINDBLOM, 1962, p. 213)
O raciocnio de Hirschman & Lindblom encontra, assim, na obra de Klein e
Meckling, identificaes que aparentemente vo de encontro a princpios universalmente buscados na cincia administrativa, qual seja, a de buscar eficincia e
economia de recursos acima de qualquer outra considerao. E, assim,como
advocacia do crescimento equilibrado parece no ser a melhor alternativa, como os
estudos de Hirschman indicaram, tambm a duplicao de recursos parece ser melhor
caminho para a criatividade, revelia de consideraes comuns, no sentido de
uma pretendida racionalidade voltada a critrios exclusivamente de eficincia. Ou
seja, num cenrio de incerteza, a configurao final do sistema desconhecida e
o conhecimento aumenta medida que alguns dos subsistemas se articulam
(HIRSCHMAN & LINDBLOM, 1962, p. 214).
A questo da trajetria prpria tende a explicar muitas coisas, hoje em dia.
E o conceito de path dependence (ver David, 1985, p. 332 apud ARAUJO E REZENDE,
2003; REZENDE, 2003) ou seja, dependncia de uma trajetria parece novamente repor na ordem do dia, questes que so aparentemente ilgicas. Novamente, encontra-se um conceito que tenta demonstrar a impossibilidade de encontro de uma racionalidade tout court. E, se bem observarmos, tem estreitas relaes com o que foi atrs referido no texto de Hirschman e Lindblom. Novamente,
fica-se em busca de encontrar razes para entender porque certos fenmenos acontecem de uma determinada maneira. A definio clssica de trajetria prpria (como
a traduzimos) ou de path dependence (dependncia da trajetria, literalmente) a
apresentada por David (apud ARAUJO E REZENDE, 2003, p. 721):
uma seqncia de eventos econmicos dependente de uma trajetria
demonstra que influncias importantes sobre o resultado eventual podem ser exercidas por eventos remotos no tempo, inclusive acontecimentos dominados por elementos de oportunidade em vez de serem
dirigidos por foras sistemticas (...)
Segundo Araujo e Rezende (2003, p. 721), a dependncia da trajetria
(path dependence) pergunta sobre seqncias determinadas de aes que resultam em um evento especfico, forando-nos a mergulhar mais fundo nos mecanismos que buscam uma associao lgica entre eventos. Nesse contexto, importante que se afirme que mesmo que se acredite que os eventos podem ter
causas temporais remotas, no quer isso fazer crer que eles sejam predeterminados e, sim, que eles podem seguir muitas e diversas trajetrias que levam a resultados diferentes. Essa concluso, de texto recente, harmoniza-se perfeitamente
com os estudos de Klein e Meckling (apud HIRSCHMAN e LINDBLOM, 1962) escritos
h mais de 40 anos.
A terceira linha de convergncia apresentada pelo estudo de Hirschman e
Lindblom (1962) a representada pelos estudos de Lindblom sobre os processos
de formulao de polticas. De natureza diferente dos estudos j referidos, de
Hirschman e de Klein e Meckling, que lidam com contextos de resoluo de problemas, os diferentes trabalhos de Lindblom, como o texto de Hirschman e Lindblom
(1962, p. 215) indica, aspiram a generalizaes razoavelmente adequadas ou a
aquilo que, em alguns usos, seria chamado de construo de teoria o que torna
as diferenas de propsito e as convergncias encontradas mais dignas de nota.
As caractersticas dos estudos de Lindblom3, segundo Hirschman e Lindblom
(1962,p. 215) so as de:
As obras de Lindblom referidas so as seguintes: LINDBLOM, C.E. Policy analysis. Amer. Econ.
Review, n.48, p.298-312, 1958a; LINDBLOM, C.E. Tinbergen on policy making. J.Polit.Econ, n.66,
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The science of muddling through. Publ.Admin.Review, n.19, p.79-88, 1958d. (apud HIRSCHMAN e
LINDBLOM, 1962).
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O PARADOXO
DE
CARO
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Ateno produtiva ao detalhe, por exemplo, se transforma numa obsesso por mincias; inovaes compensadoras fazem uma escalada na
direo de invenes graciosas; e crescimento de forma ponderada torna-se uma expanso sem rdeas. No sentido contrrio, atividades que
foram meramente desenfatizadas i.e., no foram vistas como essenciais para a receita de sucesso da organizao so virtualmente extintas. Um marketing modesto se deteriora em promoes sem brilho e em
distribuio no adequada; uma engenharia tolervel caminha para uma
concepo de qualidade inferior. Como resultado, atingimos estratgias
menos equilibradas, concentradas cada vez mais em torno de um nico
ponto forte que indevidamente amplificado enquanto outros aspectos
so esquecidos quase inteiramente.(MILLER, 1992)
O mesmo Danny Miller, em artigo publicado um ano depois, caminha na mesma direo e defende uma chamada tese da simplicidade, explicitando que a maioria das organizaes bem sucedidas caminham na direo de arquiteturas mais
simples e no de arquiteturas mais complexas. Mas, diferentemente do que parece indicar primeira vista, como no caso do paradoxo de caro, as estratgias de
tais empresas, por exemplo, transformam-se em receitas (MILLER, 1993, p. 134)
esquecendo-se da complexidade inerente aos processos organizacionais. Os diferentes aspectos de uma organizao, como ensinado por Danny Miller, so considerados menos complexos, por entenderem que o sucesso atribudo a
determinadores fatores. Ou, em suas palavras:
Culturas se tornam menos amplas para espelhar as vises e as prticas
apenas de um grupo na organizao, assim como rotinas e sistemas ficam mais concentrados, focalizados. Todas essas tendncias interagem
para produzir configuraes rgidas mas em ltima instncia, essas configuraes se distendem, tornam-se exageradas e lhes falta riqueza e
sutileza. (...) Eventualmente, tais empresas comportar-se-o mais como
mquinas e no como organismos, de modo que a surpresa e o acaso, fontes
de muito conhecimento, so perdidos (itlico adicionado) (...) As atividades
tornam-se mais temticas, mais especializadas e mais uniformes. Logo o
sistema deixa de reconhecer rudos: no h mais bobos da corte, nem
advogados do diabo, nem iconoclastas que consigam apresentar qualquer argumento, qualquer modelo contraditrio do mundo visualizado
(...) Essa conformidade, certamente, ocasiona decrscimo na flexibilidade, provoca miopia e bloqueia aprendizado e adaptao
CONVERSANDO
CONCLUINDO
O texto que apresento, aqui, inspirado em srie de convices e percepes, procura mostrar como caminhos originais de autores no vinculados a tendncias dominantes nos estudos organizacionais, produzem textos que desafiam
alguns conceitos e teses aparentemente solidificados na literatura. Por outro
lado, por no estarem devidamente afiliados a tendncias dominantes, aparentemente so esquecidos ou quase esquecidos e no encontram discpulos que tentem prosseguir questionando supostas certezas da literatura organizacional. Neste
texto, procuro transmitir a convico de que h muitos outros aspectos sob a terra
que merecem ser examinados e espao precisa ser aberto para tais autores e
temticas. A O&S tem sido uma revista que abriga diferentes pontos de vista e
abre alternativas. Nesse sentido, ela um veculo importante entre os peridicos
brasileiros de administrao.
A referncia que atrs fiz, a respeito das indagaes e perturbaes que
cercam o campo de estudos organizacionais, refletida nos vrios documentos ou
sees de peridicos existentes, necessita um complemento, qual seja o de apre42
sentar algumas proposies nessa conjuntura de melhoria da qualidade da produo cientfica brasileira. Muitos autores tm acentuado diferentes aspectos dessa
qualidade (ou falta de).
Sem querer ser exaustivo, lembro que recentemente, texto de Caldas, Tinoco
e Chu (2003), acentuava, na linha de outros estudos produzidos de avaliao da
produo acadmica brasileira (por exemplo, VERGARA e CARVALHO Jr., 1995), a
dependncia dos autores brasileiros da literatura estrangeira, particularmente a
americana, e dava especial nfase excessiva auto-citao (sua e de sua instituio) a denunciar uma falta de conversaes dentro da academia brasileira. A falta
de conversaes dentro da academia brasileira talvez possa ser atribuda ao que
Vergara e Carvalho Jr (1995) identificaram ao fato de ser um conhecimento legitimado no circuito internacional do que a outros fatores. Avento a possibilidade
de que a auto-citao possa ser uma tentativa de formar um bloco de poder acadmico, demonstrando produo quantitativa e qualitativamente desenvolvida e,
concomitantemente, a falta de leitura e respeito acadmico de autores brasileiros.
O que importaria seria escrever, mas no assim to importante ler os outros
colegas da academia brasileira..
Por outro lado, pode-se, hoje, apontar outros fatores infra-estruturais como
interferindo neste contexto. A facilidade de fontes bibliogrficas um desses. A
disponibilidade, hoje, de bancos de dados acessveis via eletrnica, permite o acesso fcil a referncias de textos produzidos em peridicos publicados em ingls. E os
textos produzidos em outras lnguas: portugus, francs, por exemplo? S recentemente, os anais do ENANPAD passaram a ser disponveis via eletrnica, mas como
pesquisar por palavras-chave? E os peridicos brasileiros? Na nsia por publicar
to identificada por texto de Cristina Carvalho e Marcelo Vieira, na O&S, com rplica
de Carlos Osmar Bertero e trplica de Vieira e Carvalho5 h recurso a fontes bibliogrficas internacionais, mas h pouco acesso fcil literatura nacional.
A questo dos avaliadores de produo cientfica tambm um aspecto que
merece ser examinado. O texto de Bertero, Caldas e Wood Jr (1999) trata, entre
outras coisas, da falta de homogeneidade na definio de critrios de avaliao
de artigos e da problemticado
gatekeeping como mecanismo de desenvolvimento
da rea e das cautelas que se deve ter a esse respeito (ver pgina 172 do texto).
Critrios bem definidos de avaliao de artigos submetidos a peridicos ou em
congressos acadmicos em que a referncia a autores nacionais esteja presente
e em que prevalea uma linha de argumento (ver seo Documento e Debates da
Revista de Administrao Contempornea, com artigo de Pedro Lincoln Mattos)
podem ser fator importante para a melhoria da qualidade em padres internacionais. O aumento do nmero de avaliadores, por exemplo, em encontros da ANPAD
e mesmo nos peridicos que crescem em nmero e se preocupam cada vez mais
com qualidade, naturalmente no soluo e sim mais um problema para a
homogeneidade da avaliao.
Finalmente, vislumbramos um futuro promissor primeiramente nos encontros
por rea da ANPAD (estudos organizacionais ENEO; estratgia 3 Es), na instituio dos associados individuais ANPAD, por rea de interesse, semelhana do que
j propus mas sem sucesso (ver meu depoimento na RAC, v.1.n.1, 1997, p. 153) . A
constituio efetiva de comunidades intelectuais que se comuniquem durante o ano
pode assegurar a melhoria da qualidade e as conversaes to esperadas.
Exceo feita a tais providncias, o que importa no esquecer que a
criatividade do texto, a novidade do argumento, como expresso nos exemplos de
conversaes apresentados aqui neste texto, no seja esquecido e que autores
aparentemente antigos mas que tm ainda coisas a dizer, sejam lidos e refletidos.
CARVALHO, Cristina e VIEIRA, Marcelo Milano Falco. CARVALHO, Cristina e VIEIRA, Marcelo
Milano Falco. Algo est podre no Reino da Dinamarca. Seo Idias em Debate O&S v.10, n.26, jan/
abr 2003; BERTERO, Carlos Osmar.Comentando. Seo Idias em Debate. O&S v. 10, n.26, jan/abr
2003; CARVALHO, C. E VIEIRA, M.M.F. Trplica ao Professor Bertero. Seo Idias em Debate. O&S
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