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Uso seguro de Internet y ciudadana digital responsable

Jorge Flores Fernndez
Director de PantallasAmigas
Octubre 2009

La educacin para un uso seguro de Internet es imprescindible. Tras

varios aos de trayectoria, es necesario ahora un nuevo impulso que
pasa por establecerla de manera curricular en el aula y por realizar una
orientacin hacia la formacin de plenos ciudadanos y ciudadanas
digitales.
Trabajo imprescindible por una infancia en red sin riesgos
En Espaa, al igual que en Europa y muchas otras partes del mundo, desde hace
varios aos y con intensidad creciente, se est trabajando para la informacin, la
sensibilizacin y la formacin en el uso sin riesgos de Internet y tambin, aunque
con menor nfasis, de la telefona mvil y los videojuegos.
La necesidad de esta labor de proteccin de la infancia y la adolescencia se hace
evidente no slo por los datos que arrojan los estudios referidos a estos riesgos o
por el da a da que se vive en hogares y aulas sino tambin y, en especial, por el
llamamiento que desde varias instancias se est produciendo. En el plano
internacional, las Naciones Unidas dedic este ao el del Da Mundial de las
Telecomunicaciones y la Sociedad de la Informacin a Proteger a los nios en
el Ciberespacio. En el marco de la Unin Europea, en Abril pasado, la
Declaracin de Praga titulada Un nuevo enfoque europeo por una Internet
ms segura para los nios constataba la conveniencia de un compromiso
interinstitucional de primer nivel para conseguir un entorno en lnea ms seguro
para las nuevas generaciones.
No hay que olvidar tampoco, aunque fuera definido hace 20 aos, el principio de
inters superior del menor que recoge la Convencin de las Naciones Unidas
sobre los Derechos del Nio y que nos exhorta a evaluar cualquier intervencin,
incluida el desarrollo de Sociedad de la Informacin, desde un prisma preferente
en clave de no colisin con los intereses de la infancia.

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Educacin para una Internet ms segura desde la escuela

Tenemos que precisar el escenario para el aprendizaje, que se puede realizar
tanto de manera formal como en un contexto informal. Desde luego no son
mbitos excluyentes, pero dada la importancia de la cuestin todas las
recomendaciones apuntan a que se incluya curricularmente. Hace un par de
meses el propio Secretario de Estado para las Telecomunicaciones, sealaba que
el sistema educativo espaol debera contar con una asignatura para ensear a
los jvenes a navegar por Internet con Seguridad. En la misma lnea, Vivian
Reding, desde la Comisin Europea, destacaba la necesidad de incluir de forma
sistematizada la formacin en el uso seguro de Internet en los centros escolares.
Hacia una ciberciudadana activa y responsable
Se vena hablando de los riesgos de Internet y ahora hay que hablar de los
riesgos en Internet. Antes los nios usaban Internet y ahora viven buena parte
de su vida en ella. Es necesario ir evolucionando de una solucin de urgencia y
adecuada a esos primeros tiempos hacia una apuesta de futuro. Por lo tanto,
aunque sin abandonar el enfoque de uso seguro que sigue siendo necesario y
es ms adecuado para determinados colectivos y realidades, hay que abrazar
nuevas lneas de intervencin con mayor alcance y proyeccin en el tiempo. Hay
que trabajar con intensidad en la educacin para la ciberciudadana. Hablar de
ciberciudadana activa o de ciberciudadana responsable es redundante en
sentido estricto pero, en ocasiones conviene cualificar en lo esencial un
sustantivo tan manido como verstil y abstracto.
Es claro que, en la medida en que la Red ha cobrado mayor protagonismo, por
importancia e incidencia, como entorno de socializacin y convivencia se hace
ms evidente que nios, nias y adolescentes van a ser ms autnomos y
sujetos a sus propios criterios que a los consejos paternales y paternalistas de
los que nos hemos venido sirviendo. Esos consejos han cumplido su misin y la
siguen cumpliendo en las edades ms tempranas pero van quedando
insuficientes. Por ello, adems de personas informadas sobre las situaciones de
riesgo y las medidas preventivas a adoptar, debemos aspirar a formar plenos
ciudadanos digitales que, entre otras muchas cuestiones, sean capaces de
disfrutar de sus derechos en connivencia con los derechos ajenos.
Cabe destacar que detrs de este planteamiento subyacen dos imperativos:
-

Focalizar la accin en las personas y sus actitudes y no tanto en las tecnologas

que utilizan. Priorizar actitudes y valores frente a conceptos y procedimientos. Las
personas prevalecen y las tecnologas cambian.

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Considerar la seguridad en la red como una condicin necesaria pero no

suficiente. El objetivo sobre el desarrollo integral de las personas online debe ir
ms all de eludir ser vctimas de determinados peligros para procurar el
desarrollo de competencias ciudadanas sobre la base de valores slidos y
habilidades para la vida.

Ciudadana y generacin digital. Retos.

Cuando se afronta una tarea como es la educacin para la ciberciudadana
responsable creo necesario comenzar por hacer un replanteamiento integral
desde los cimientos. No se trata de sumar un discurso adicional o de incluir una
nueva unidad didctica en el currculo de centro. Plantear formacin de
ciudadanos en el nuevo contexto digital presenta no pocas dificultades.
- La dificultad de formar ciudadanos
El debate est en la calle. Sin entrar en valoraciones o causas, creo que s podemos decir
que hay un porcentaje ms alto de lo deseable de adolescentes que carecen de las
actitudes cvicas y de los valores necesarios para ejercer la ciudadana. Quizs no
podamos aprovechar mucho de las recetas usadas hasta ahora porque no han dado el
resultado deseable.

- La concrecin del concepto de ciudadana digital

Es posible que no tengamos claro qu significa, cmo se materializa, el concepto de
ciudadana digital para las nuevas generaciones. La vida online ha supuesto una ruptura
radical con lo anterior y, en ese contexto, se han ido creando nuevos cdigos y
convenciones de manera permanente. El concepto de ciudadana incluye determinados
valores universales que, acompaados de las competencias psicosociales necesarias y en
funcin de los conocimientos y circunstancias particulares, se traduce en procedimientos
y actitudes. El concepto de ciudadana puede estar consensuado en nuestra sociedad
mientras que el de ciudadana digital se est definiendo. Los diversos estudios
sociolgicos han constatado el comportamiento de la sociedad y su evolucin pero, sin
embargo, todava estamos tratando de saber qu hacen los nativos digitales en la Red y
poco o nada sabemos del porqu. Es complicado intervenir sobre lo que no se conoce
bien y que tiene indicadores de progreso difciles de obtener.

- Sin ejemplo, presencia ni conocimiento.

A diferencia de otros contextos, en el ciberespacio carecemos de varias armas
fundamentales para la educacin, en este caso de ciberciudadanos. Por orden de
importancia, se pueden citar al menos tres recursos con los que no podemos contar:
-

un comportamiento propio que ofrecer como modelo a imitar

la posibilidad de presencia para la orientacin, ayuda o intervencin

el conocimiento del contexto

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Qu difcil! Sin que ellos puedan aprender de nuestra actitud, sin que podamos estar ah
para echar una mano o una reprimenda y con un pleno desconocimiento de qu es y qu
se hace en la Red se antoja misin muy complicada.

- Las caractersticas diferentes del medio.

Un aspecto fundamental para el ejercicio de la ciudadana es reconocerse y reconocer al
otro como sujeto pleno de derechos y obligaciones. Tambin lo es, en el plano ya
coercitivo, la existencia de lmites, de normas y leyes claramente definidas que facilitan
la convivencia protegiendo nuestros derechos y estableciendo las reglas de juego. En la
Red todo esto es mucho menos perceptible, ms difuso y etreo: quin es el otro? es
realmente quien dice ser?cul es el lmite?lograrn saber que soy yo?pagar las
consecuencias?... Ciudadana es implicacin, responsabilidad, respeto, cuidado del otro
La despersonalizacin y el anonimato no son los mejores aliados de la ciudadana. La
ciberconvivencia se encuentra as comprometida con mayor facilidad.

Lneas de intervencin para educar ciberciudadanos.

A la vista de lo anterior, hay tres ideas que me gustara destacar y que apuntan
ms a la solucin que al problema:

Estimular los usos socialmente positivos de la Red porque ayudan a percibir el

medio como una herramienta de poder, de participacin, de encuentro, de
intervencin enriquecedora en la sociedad. Crear dinmicas que canalicen el
sentimiento de pertenencia al grupo y la colaboracin en torno a estos usos puede
ser un extraordinario avance.

Situar a los propios menores como eje y elemento activo de las dinmicas
educativas. Deben ser y sentirse motores del proceso de construccin de la nueva
ciudadana, de su propio contexto online.

Aumentar entre los adultos el conocimiento de los usos actuales de la Red por
parte de los jvenes as como de las aplicaciones ms populares. Para proteger de
peligros graves a un menor en la Red no es imprescindible saber de tecnologa.
Sin embargo, para educar un ciberciudadano se han de conocer los usos sociales y
la propia realidad digital.

Desde luego, es grande el envite, a la altura de los cambios y oportunidades que

nos est tocando vivir. Ignorarlo es irresponsable y afrontarlo con prontitud y
determinacin es, sin duda, la mejor inversin para nuestra inmediata sociedad.
Poco hay que decir sino nimo y manos a la obra!.

Jorge Flores Fernndez

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