Vous êtes sur la page 1sur 2

Conditions générales (CG)

1. But et champ d’application 14. Comptes en monnaies étrangères


Les conditions présentes règlent les relations réciproques entre le client et la Banque Les actifs de la Banque correspondant aux avoirs du client en monnaie étrangère sont
Raiffeisen (ci-après la Banque). Demeurent cependant réservées les conventions parti- investis dans la même monnaie à l’intérieur ou à l’extérieur du pays ou de l’espace
culières ainsi que les règlements spéciaux de la Banque et les usances en vigueur. monétaire de la devise concernée. Le client supporte sa part des conséquences éco-
nomiques et juridiques qui peuvent toucher les avoirs de la Banque dans le pays de la
2. Droit de disposition
monnaie concernée de l’espace monétaire ou dans le pays de l’investissement opéré,
La réglementation des signatures communiquée par écrit à la Banque est valable ex-
résultant de mesures prises par les autorités.
clusivement à son égard et jusqu’à notification écrite d’une révocation, sans tenir
La Banque remplit exclusivement ses engagements au siège de la Banque tenant le
compte d’inscriptions divergentes dans le Registre du commerce ou d’autres publica-
compte.
tions.
15. Crédit et débit de montants exprimés en monnaies étrangères
3. Procurations
Le crédit et le débit de montants exprimés en monnaies étrangères s’effectuent en
Une procuration octroyée par le client reste valable après son décès ou la survenance
francs suisses, à moins que le client ait donné des instructions différentes en temps vou-
de son incapacité d’exercer les droits civils, mais au plus tard jusqu’au moment où une
lu ou qu’il soit détenteur d’un compte dans la monnaie étrangère considérée. Si le client
révocation individuelle formulée par écrit est parvenue à la Banque.
ne possède que des comptes en monnaies étrangères, les montants sont crédités ou
4. Comptes / dépôts collectifs débités, selon l’appréciation de la Banque, dans l’une de ces monnaies.
Si plusieurs clients établissent un compte/dépôt ils ont, sauf réglementation particuliè-
16. Lettres de change, chèques et autres papiers
re, uniquement le droit de disposition en commun. Les clients répondent solidairement
La Banque est autorisée à annuler le crédit déjà porté en compte si les lettres de
des éventuelles prétentions de la Banque.
change, chèques et autres papiers escomptés ou crédités ne sont pas payés. Jusqu’à
5. Contrôle des signatures et légitimations l’acquittement d’un solde de compte éventuel, la Banque conserve contre tout obligé
Le client supporte tout dommage résultant de défauts de légitimation ou de faux non en vertu du papier les créances en paiement du montant total des lettres de change,
décelés, dans la mesure où la Banque n’a commis aucune faute grave. des chèques et des accessoires, qu’il s’agisse de créances du droit de la lettre de
change, du droit de chèque ou d’autres prétentions.
6. Incapacité d’exercer les droits civils
Le client supporte tout dommage résultant de l’incapacité d’exercer les droits civils de 17. Transactions boursières, négoce et intermédiation
sa personne ou de tiers, à moins qu’elle n’ait été publiée dans une feuille d’avis offi- Lors de l’exécution d’ordres d’achat et de vente de titres, de produits dérivés ou d’au-
cielle suisse pour sa personne ou communiquée par écrit à la Banque pour des tiers. tres valeurs patrimoniales, la Banque apparaît vis-à-vis du client à titre de commission-
naire ou de contractant en son nom propre. Par ailleurs, sont applicables les usances
7. Communications de la Banque des places boursières et de négoce concernées, de même que les réglementations des
Les communications de la Banque sont réputées faites dès qu’elles ont été envoyées à émetteurs et partenaires d’affaires.
la dernière adresse indiquée par le client. La date figurant sur le double ou sur la liste La Banque est autorisée à n’accepter les ordres relatifs à des produits présentant un ris-
d’expédition en possession de la Banque est présumée être la date de l’expédition. que accru (dérivés, hedge funds, etc.) qu’après la conclusion d’une convention sépa-
Le courrier retenu en dépôt à la Banque est considéré comme délivré à la date qu’il rée ou sur la base d'un ordre individuel écrit.
porte. Le client prend acte du fait que ses ordres de Bourse ne sont ni traités directement, ni
8. Avoirs sans nouvelles traités à tout moment dans la mesure où il faut tenir compte non seulement des jours
Tout changement d’adresse est à communiquer sans délai et par écrit à la Banque. et des heures de négoce des Bourses concernées, mais également des heures de
Si la Banque doit engager des recherches pour assurer le contact avec le client (et em- service de la banque.
pêcher que ses avoirs deviennent sans nouvelles), elle peut mettre les frais occasion- 18. Protection des données / secret professionnel du banquier
nés par le traitement particulier et la surveillance desdites valeurs patrimoniales sans Les organes, les employés et les mandataires de la Banque sont soumis à l’obligation
nouvelles à charge du client en les débitant de son compte. légale de garder le secret sur les relations d’affaires avec le client. La Banque veille, en
9. Erreurs de transmission prenant des mesures appropriées, à assurer la protection des données et le respect du
Le client supporte tout dommage provenant de l’emploi de la poste, du téléphone, secret professionnel du banquier.
du téléfax, de tout autre moyen de transmission ou d’une entreprise de transport, en Le client libère la Banque de son obligation de garder le secret dès lors que cela est
particulier par suite de pertes, retards, malentendus, mutilations ou l’établissement de nécessaire à la préservation d’intérêts justifiés de la Banque, à savoir:
doublets, dans la mesure où la Banque n’a commis aucune faute grave. – lorsque le client a engagé une action en justice contre la Banque;
– lorsqu’il s’agit de garantir les revendications de la Banque et la réalisation de sûre-
10. Réclamations du client tés du client ou d’un tiers;
Toute réclamation du client relative à l’exécution ou à l’inexécution d’un ordre quel- – lors de l’encaissement de créances de la Banque sur le client;
conque doit être présentée immédiatement après réception de l’avis correspondant, – en cas de reproches formulés en public par le client contre la Banque ou contre des
mais au plus tard avant l’écoulement du délai fixé par la Banque. Si l’avis attendu de autorités suisses et étrangères.
la banque n’arrive pas, la réclamation doit être présentée dès le moment où le client En outre, le client autorise la Banque à communiquer de telles données aux banques
aurait dû normalement recevoir un avis envoyé par la poste. Le dommage résultant et entreprises du Groupe Raiffeisen et à leurs partenaires de coopération ou, si cela est
d’une réclamation tardive est à la charge du client. nécessaire et justifié, à des tiers dans le contexte du déroulement et de l’entretien
Les réclamations des extraits de comptes ou de dépôts doivent être présentées dans de la relation d’affaires et dans le cadre des accords de coopération qu’elle a passés
un délai de 30 jours. Après l’écoulement inutilisé du délai les extraits de comptes ou (en particulier avec le Groupe Vontobel et le Groupe Helvetia Patria).
de dépôts sont tenus pour approuvés, même si le bien-trouvé soumis au client pour Les obligations de renseignement légales s’appliquent par ailleurs.
signature n’est pas parvenu à la Banque. L’approbation expresse ou tacite de l’extrait
de compte ou de dépôt confirme la reconnaissance de tous les postes qui y figurent 19. Externalisation de secteurs d’activité (outsourcing)
ainsi que des réserves éventuelles de la Banque. La Banque se réserve le droit d’externaliser tout ou partie de secteurs d’activité ou
de prestations (par exemple comptabilité des dépôts, négoce de titres, traitement des
11. Responsabilité opérations sur titres et administration des titres, etc.).
En cas de dommage dû à l’inexécution ou à l’exécution défectueuse ou retardée d’un
ordre, la Banque ne répond que du dommage direct, à moins d’une faute grave de sa 20. Assimilation du samedi à un jour férié
part. Dans les relations d’affaires avec la Banque, le samedi est assimilé à un jour férié offi-
La Banque ne répond pas des conséquences de pannes, interruptions et retards, en ciel, lors même qu’elle ouvre ses guichets ce jour-là.
particulier lors du traitement d’ordres, à moins d’une faute grave de sa part. 21. Résiliation des relations d’affaires
12. Droit de gage et de compensation La Banque se réserve le droit de cesser ses relations d’affaires avec effet immédiat,
Sur toutes les valeurs patrimoniales reposant sous sa garde, dans un autre lieu pour le y compris les crédits promis ou octroyés. Dans ce cas, les créances de la Banque sont
compte du client la Banque est au bénéfice d’un droit de gage et, pour ses créances, immédiatement échues, même si des amortissements avaient été convenus. Demeu-
d’un droit de compensation sur toutes ses prétentions en vigueur sans tenir compte de rent cependant réservées les conventions différentes passées par écrit.
l’échéance ou de la monnaie. Le droit de gage prend naissance à la constitution de 22. Droit applicable et for judiciaire
la créance et s’éteint à la suppression de cette dernière. La Banque peut, à son choix, Les relations juridiques entre les parties sont régies par le droit suisse. Dans la
réaliser les gages par la poursuite en réalisation de gage ou par la poursuite ordinaire. mesure où les prescriptions juridiques l’autorisent, le for judiciaire ordinaire
Elle est également habilitée à se substituer à la contrepartie ou à réaliser les gages de et le lieu d’exécution sont au siège de la Banque. Pour les clients domiciliés ou
gré à gré en cas de demeure du client. ayant le siège à l’étranger, le lieu d’exécution est également le for de poursui-
13. Mouvements de comptes te. La Banque se réserve le droit de poursuivre le client auprès de tout autre
Au choix de la Banque, les comptes sont clôturés chaque trimestre, chaque semestre tribunal compétent de son domicile ou de son siège ainsi qu’auprès de tout
ou annuellement, en créditant ou en débitant les intérêts et commissions convenus, autre tribunal compétent.
fixés ou usuels, sous déduction des frais de la Banque ainsi que des impôts et taxes dus 23. Modification des Conditions générales
par le client. La Banque se réserve le droit de modifier les Conditions générales en tout temps. Ces
La Banque se réserve le droit de modifier en tout temps, notamment lors de change- modifications sont communiquées au client par voie écrite ou par tout autre moyen
ments de la situation sur le marché monétaire, les conditions de retrait, de même que approprié. Faute de contestation dans un délai de 30 jours, elles sont réputées ap-
les taux d’intérêt et de commission et d’en donner connaissance au client par afficha- prouvées.
ge dans le hall des guichets, par écrit ou de toute autre façon jugée adéquate.
Si le montant total de divers ordres donnés par le client excède son avoir disponible ou
le crédit qui lui a été accordé, la Banque se réserve le droit de décider quels ordres sont
à exécuter, complètement ou partiellement, selon son appréciation et sans considéra-
tion de date ou d’entrée temporelle. Edition 1er janvier 2006

Le texte ci-dessus s’applique par analogie aux personnes de sexe féminin et à une pluralité de personnes.
F0863 / 740132 / 032006
Règlement pour fonds d’épargne

1. Acceptation de fonds d’épargne 10. Comptabilité


La Banque Raiffeisen (ci-après la Banque) accepte des fonds d’épargne aux conditions La comptabilité de la Banque est déterminante en ce qui concerne le montant de l’avoir
prévues par le présent règlement. d’épargne. Pour les comptes d’épargne, l’ayant droit reçoit des relevés périodiques.
Ceux-ci sont considérés comme approuvés par le créancier si aucune contestation ne
2. Comptes et livrets d’épargne parvient à la Banque dans les 30 jours qui suivent leur expédition. Les impôts, taxes et
La Banque tient à disposition différents types de comptes et livrets d’épargne. Elle peut frais éventuels sont à la charge du créancier épargnant.
prévoir des conditions particulières pour chaque catégorie de comptes et livrets
d’épargne. La Banque détermine les taux d’intérêt créancier et débiteur, l’avoir mini- 11. Cession et mise en gage
mal, le montant maximal portant intérêt, la période d’intérêt, les modalités de retrait La cession et la mise en gage de l’avoir constaté par un livret d’épargne impliquent la
et de résiliation ainsi que la déduction d’intérêt qui y est éventuellement liée. remise de ce dernier à la contrepartie concernée, avec en plus, lorsque le livret est no-
minatif, une déclaration écrite de cession ou de constitution de gage. La transaction
3. Restrictions en question doit en outre être notifiée à la Banque.
La Banque a la faculté de circonscrire l’utilisation des comptes et livrets d’épargne à cer-
tains cercles de personnes. Elle peut également limiter le nombre de comptes ou livrets 12. Compensation
d’épargne d’un même type que peut détenir une même personne. La Banque est en droit de compenser en tout temps l’avoir constaté par un livret
nominatif ou un compte d’épargne avec les créances qu’elle a envers le créancier
4. Données personnelles épargnant ou son ayant cause (successeur légal).
Les comptes et livrets d’épargne portent un numéro et sont établis au nom du titu-
laire. Lors de l’ouverture les données personnelles et l’adresse concernée doivent être 13. Perte du livret d’épargne
communiquées à la Banque. La Banque décline toute responsabilité pour les consé- En cas de perte du livret d’épargne, la Banque doit être immédiatement informée
quences pouvant découler d’indications inexactes ou insuffisantes. Il n’est plus établi par écrit. L’annulation du livret d’épargne perdu varie, quant aux modalités, selon les
de livrets d’épargne portant la mention «au porteur» en lieu du nom du titulaire. circonstances du cas d’espèce. La Banque fait dépendre le remboursement du montant
de l’avoir d’épargne et l’établissement d’un nouveau livret de l’une ou l’autre des
5. Légitimation conditions suivantes à remplir par le créancier épargnant:
La Banque admet que la personne qui présente un livret d’épargne établi à son nom a) déclaration de prise en charge des éventuelles conséquences dommageables;
est en droit de faire des prélèvements. La Banque a la faculté, mais non l’obligation, b) déclaration d’annulation au sens de l’art. 90 CO et engagement selon le précédent
de vérifier que le porteur du livret en soit bien le titulaire légitime et ait le droit d’effec- point a);
tuer des retraits. c) annulation par le juge. En cas d’annulation au sens de l’art. 977 CO, une seule som-
Les droits liés au livret d’épargne au porteur ne peuvent pas être exercés sans la pré- mation publique suffit avec un délai de présentation de trois mois, l’art. 981 CO étant
sentation de celui-ci. La Banque admet, en outre, que le porteur est autorisé à préle- applicable aux livrets d’épargne au porteur.
ver. Tous les frais liés à l’annulation, judiciaire ou non, du livret d’épargne, sont à la char-
S’agissant des comptes d’épargne, la Banque contrôle les signatures des clients et des ge du créancier épargnant.
fondés en pouvoir avec toute diligence habituelle en matière bancaire. Elle n’est pas
tenue à des vérifications de légitimation plus étendues. Sauf faute grave de la Banque, 14. Résiliation
le client supporte seul les conséquences du dommage provenant de falsifications ou La résiliation de la part du créancier épargnant se fait par déclaration écrite ou verba-
du fait que des défauts de légitimation soient passés inaperçus. le à la Banque. La résiliation est caduque si le montant d’épargne n’est pas prélevé dans
les 30 jours suivant la résiliation. La Banque peut résilier la relation d’épargne en tout
6. Versements temps par lettre recommandée envoyée à la dernière adresse connue du créancier
Les versements peuvent être faits auprès de toutes les agences de la Banque ou d’au- épargnant. Les montants touchés par la résiliation de la Banque ne portent plus in-
tres Banques Raiffeisen. Les virements sont possibles. S’il existe un livret d’épargne, térêts. La résiliation coïncide avec le début du délai légal de prescription de la préten-
il faut le présenter à la Banque. La Banque y inscrit les versements effectués, manuel- tion en remboursement de la créance.
lement ou par procédé mécanique, et en délivre quittance.
15. Retraits sans résiliation
7. Retraits Les retraits sans résiliation ou sans préavis sont possibles, dans la mesure où, pour
Les retraits au débit de comptes d’épargne peuvent se faire auprès de la Banque et de certains types de comptes ou livrets d’épargne, la Banque n’a pas fixé de conditions
ses agences et, dans une certaine mesure limitée, auprès d’autres Banques Raiffeisen. contraires
S’il existe un livret d’épargne, le retrait est uniquement possible contre présentation de a) pour le prélèvement de l’intérêt annuel;
ce dernier auprès de la Banque et de ses agences. Le livret soldé est annulé. Les retraits b) pour le paiement à la Banque d’intérêts débiteurs ou d’amortissements convenus
au comptant doivent être quittancés par le bénéficiaire. Les dépassements ne sont pas du capital;
autorisés. c) pour l’acquisition d’obligations de caisse et de papiers-valeurs de la Banque elle-mê-
8. Circonstances extraordinaires me.
En cas de circonstances extraordinaires, la Banque peut limiter provisoirement la pos- La Banque a par ailleurs la faculté de verser les montants d’un avoir, sans que le délai
sibilité d’effectuer des versements ou des retraits et prolonger les délais de résiliation. de résiliation soit observé, mais avec une déduction d’intérêt.
Ce genre de disposition entre en vigueur dès l’instant où elle est affichée dans les 16. Conditions générales
locaux de la Banque qui sont accessibles au public. Pour le reste sont applicables les Conditions générales de la Banque, que le client a re-
çues et qu’il déclare reconnaître expressément.
9. Conditions d’intérêt
Les fonds d’épargne portent intérêts aux conditions fixées par la Banque à partir du jour 17. Modifications du règlement pour fonds d’épargne
où ils sont versés et jusqu’à leur remboursement. La Banque peut échelonner les taux La Banque se réserve le droit de modifier le règlement pour fonds d’épargne en tout
d’intérêt en fonction du montant de l’avoir déposé. Au 31 décembre de chaque temps. Ces modifications sont communiquées au client par voie écrite ou par tout
année, l’intérêt s’ajute au capital, le cumul ainsi formé continuant à porter intérêts. autre moyen approprié. Faute de contestation dans un délai de 30 jours, elles sont
Les livrets d’épargne sont à présenter une fois par an pour enregistrement de l’intérêt. réputées approuvées.

Edition 1er janvier 2006