FORMULACIN DEL PLAN DE MARKETING

DOCENTE: ABEL EDUARDO URIBE

CONTENIDO DEL PLAN:
1. ANLISIS SITUACIONAL
A. ANLISIS INTERNO
i. EMPRESA
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Resea histrica de la empresa

Visin y misin
Objetivos corporativos
Estrategias corporativas
Posicionamiento
Estrategia de mezcla de productos

ii. UNIDADES ESTRATGICAS DE NEGOCIO. Identificar.

1. Categoras: Lneas de productos (atributos). Seleccionar una
para el anlisis del valor del cliente.
2. Importancia dentro del portafolio de productos
3. Ciclo de vida en el que se encuentra
4. Objetivos, estrategias y programas de mercadeo utilizados
actualmente por UEN`s.
5. Anlisis de resultados de ventas de los ltimos aos (mnimo
3), en cantidades y valores.
Justificar las razones por las cuales No es posible el suministro de alguna informacin.
B. ANLISIS EXTERNO (Consultar fuentes externas BPR)
i. MERCADO
1. Estructura del mercado
2. Determinacin del mercado relevante
3. Establecer el tamao del mercado (cuantificar)
4. Determinar la tasa de crecimiento del mercado
5. Establecer el atractivo del mercado
6. Analizar la evolucin y tendencia del mercado

ii. ANLISIS DEL VALOR DEL CLIENTE (Se deben aplicar los
instrumentos de medicin de valor y se adjunta en anexo del
plan.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Identificacin
Centro de compra
Rotacin de clientes
Proceso de compra
Disposicin y capacidad de compra
Pautas de compra
Caractersticas determinantes en la compra.

iii. COMPETENCIA
1.
2.
3.
4.

Identificacin de los competidores

Composicin de participacin en el mercado
Definicin del principal competidor
Anlisis del principal competidor:
Producto,
posicionamiento,
caracterstica
estrategias y programas utilizados actualmente.

diferencial,

2. Identificacin de problemas y oportunidades y aplicacin de las matrices de

diagnstico que se sugieren a continuacin:
ANLISIS DOFA
BCG (Boston Consulting Group)
C. GENERAL ELECTRIC
D. IGOR ANSOFF
A.
B.

HASTA ACA FUE LA PRIMERA ENTREGA DONDE YA

ESTABA DIVIDIDO EL TRABAJO SUPONGO QUE CADA
UNA LO TIENE
3. OBJETIVOS DEL PLAN
Objetivos cuantitativos
Objetivos cualitativos
4. ESTRATEGIA BSICA DE MARKETING
A. Estrategias para estimular la demanda selectiva
B. Estrategias para estimular la demanda primaria
Se Recomienda la aplicacin de matriz ANSOFF.

5. PROGRAMAS DE MARKETING
6. PROPUESTA DE VALOR
i. Objetivos
ii. Posicionamiento
iii. Modificaciones en los atributos

7. PROPUESTA DE VALOR, FIJACIN DE PRECIOS

i.
ii.
iii.
iv.
v.

Objetivos
Identificacin y administracin de costos.
Programas de precios. Justificacin del Margen de Rentabilidad.
Fijacin de precios a Intermediarios
Polticas descuentos

8. COMUNICACIONES INTREGRADAS DE MARKETING

INSTRUMENTOS DE COMUNICACIN ATL
Publicidad
1.
2.
3.
4.

Objetivos
Estrategia de comunicacin.
Medios a utilizar.
Plan de Medios.

INSTRUMENTOS DE COMUNICACIN BTL (MIN 3)

Relaciones Pblicas
Objetivos y programas de accin.
Venta personal
Objetivos y programas de accin
Marketing directo
Objetivos, herramientas y programas
Merchandising y Promociones de ventas
Objetivos
Programas a los canales, al consumidor final o usuario y a la
fuerza de ventas en el punto de venta
Marketing Relacional.
Objetivos, herramientas y programas
Marketing On Line.
Objetivos, herramientas y programas

Todos los instrumentos BTL, deben ir acompaados con la planeacin de medios.

9. LOGSTICA Y DISTRIBUCIN
Objetivos y programas de accin.
10. Calendario de actividades de mercadotecnia.
11. Evaluacin y control del Plan de Mercadeo
A. Objetivos de evaluacin
B. Proceso de evaluacin.
C. Determinacin de los indicadores de gestin
12. Anexos
A. Anlisis de valor del cliente (ESTO ES COLOCAR LO QUE SE HIZO

EN LA ULTIMA PRESENTACIN)
B. Pronstico y Plan de Ventas
C. Presupuestos
13.
Proyeccin de Estado de Resultados
Bibliografa

Gerencia de Marketing, Joseph P. Guiltinan, Gordon W. Paul, Thomas J. Madden,

McGraw Hill. Sexta Edicin.
Marketing Estratgico, Jean Jacques Lambin, McGraw Hill
Como Preparar El Exitoso Plan de Mercadotecnia, Roman G. Hiebring Jr, Scott W.
Cooper, McGraw Hill.
La gua definitiva del plan de marketing, Angela Hatton, Prentice Hall .
Planeacin de Mercadotecnia, James W. Taylor, Prentice Hall.
Plan de Marketing, paso a paso, Vicente Ambrosio, Prentice Hall.
La estrategia bsica de marketing, Marketing Publishing Center S.A., Ediciones
Daz de Santos, S.A.
Pensamiento Estratgico, Cornelis A de Kluyver, Prentice Hall.
Indicadores de Gestin, Jess Mauricio Beltrn J., 3R Editores.

KAREN
VIVIANA
JULIETH