GUA DEL PARTNER

A.1. Condiciones mnimas locales para ser Partner de Servicios mySAP en la categora de: mySAP Alliance Partner, durante el ao 2004
Excelencia y generacin
de negocio

Excelencia y generacin de negocio

Conocimiento

Especializacin en soluciones SAP: Certificados en ltima versin disponible

Soluciones Cross
R/3
Al menos 30 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP FI
mySAP Financials: Al menos 3 personas certificadas en SEM 3.2 (2002)
mySAP Financials: Al menos 2 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP HR
HR: Al menos 5 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP CRM
CRM: Al menos 3 personas certificadas en CRM 4.0
SD: Al menos 2 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP SRM
SRM: Al menos 3 personas certificadas en SRM3.0
MM: Al menos 2 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP SCM
APO: Al menos 3 personas certificadas en APO 3.0
SCM: Al menos 2 personas certificadas en mySAP SCM (ao2003)
mySAP PLM
Ver tabla 2 anexa de PLM

Al menos haber trabajado en un proyecto

nuevo por solucin reconocida

R/3 y un mnimo de 7 soluciones ms

SAP NetWeaver (ver tabla 1 anexa de NetWeaver)

Excelencia en la
calidad del servicio

Formacin en SAP

> 200 consultores

Certificacin SAP

> 90 consultores

Certificacin SAP (sin R/3)

> 60 consultores

Programas de Ramp Up

Asistencia a los ramp ups de las soluciones reconocidas

Licencias demo en uso

Mnimo R/3 y de las soluciones reconocidas

Nivel de satisfaccin del cliente

7.5 puntos

OSS

Control de mensajes reportados por desconocimiento de

producto

* Puede haber algn criterio adicional reflejado en alguno de los Acuerdos de colaboracin de Partner

GUA DEL PARTNER

A.2. Condiciones mnimas locales para ser Partner de Servicios mySAP en la categora de: mySAP Service Partner Tier 1, durante el ao 2004
Excelencia y generacin
de negocio

Generacin de nuevos proyectos con soluciones SAP durante el ltimo ao

Conocimiento

Especializacin en soluciones SAP. Certificados en ltima versin disponible

Soluciones Cross
R/3
Al menos 30 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP FI
mySAP Financials: Al menos 3 personas certificadas en SEM 3.2 (2002)
mySAP Financials: Al menos 2 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP HR
HR: Al menos 5 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP CRM
CRM: Al menos 3 personas certificadas en CRM 4.0
SD: Al menos 2 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP SRM
SRM: Al menos 3 personas certificadas en SRM3.0
MM: Al menos 2 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP SCM
APO: Al menos 3 personas certificadas en APO 3.0
SCM: Al menos 2 personas certificadas en mySAP SCM (ao2003)
mySAP PLM
Ver tabla 2 anexa de PLM

Al menos haber trabajado en un proyecto nuevo

por solucin reconocida

R/3 y un mnimo de 3 soluciones ms

SAP NetWeaver (ver tabla 1 anexa de NetWeaver)

Excelencia en la
calidad del servicio

Programa de Ramp Up

Asistencia a los ramp ups de las soluciones reconocidas

Formacin en SAP

> 70 consultores

Certificacin SAP

> 50 consultores

Certificacin SAP (sin R/3)

> 20 consultores

Licencias demo en uso

Mnimo de R/3 y de las soluciones reconocidas

Nivel de satisfaccin del cliente

7.5 puntos

OSS

Control de mensajes reportados por

desconocimiento de producto

* Puede haber algn criterio adicional reflejado en alguno de los Acuerdos de colaboracin de Partner

GUA DEL PARTNER

A.3.(I) Condiciones mnimas locales para ser Partner de Servicios mySAP en la categora de: mySAP Service Partner Tier 2 (R/3), durante el ao 2004
Excelencia y generacin
de negocio

Generacin de nuevos proyectos con soluciones SAP durante el ltimo ao

Conocimiento

Especializacin en SAP R/3.

R/3: Al menos 30 personas certificadas en 4.6C o posterior

Excelencia en la
calidad del servicio

Al menos haber trabajado en un proyecto nuevo

por solucin reconocida

R/3

Programas de Ramp Up

Asistencia a los ramp ups de R/3 y sus componentes

Formacin en SAP R/3

> 30 consultores

Certificacin SAP R/3 4.6C o posterior

> 30 consultores

Licencias demo en uso

R/3

Nivel de satisfaccin del cliente

7.5 puntos

OSS

Control de mensajes reportados por

desconocimiento de producto

* Puede haber algn criterio adicional reflejado en alguno de los Acuerdos de colaboracin de Partner

GUA DEL PARTNER

A.3.(II) Condiciones mnimas locales para ser Partner de Servicios mySAP en la categora de: mySAP Service Partner Tier 2,
Soluciones Cross, SAP Netweaver), durante el ao 2004
Excelencia y generacin
de negocio

Generacin de nuevos proyectos con soluciones SAP durante el ltimo ao

Conocimiento

Especializacin en soluciones SAP. Certificados en ltima versin disponible

Soluciones Cross
mySAP FI
mySAP Financials: Al menos 3 personas certificadas en SEM 3.2 (2002)
mySAP Financials: Al menos 2 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP HR
HR: Al menos 5 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP CRM
CRM: Al menos 3 personas certificadas en CRM 4.0
SD: Al menos 2 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP SRM
SRM: Al menos 3 personas certificadas en SRM3.0
MM: Al menos 2 personas certificadas en 4.6C o posterior
mySAP SCM
APO: Al menos 3 personas certificadas en APO 3.0
SCM: Al menos 2 personas certificadas en mySAP SCM (ao2003)
mySAP PLM
Ver tabla 2 anexa de PLM

Al menos haber trabajado en un proyecto nuevo

por solucin reconocida

Si se incluye R/3:
Hasta 3 soluciones
Si no se incluye R/3:
Hasta 2 soluciones entendiendo NetWeaver como una
nica solucin

SAP NetWeaver: (ver tabla 1 anexa de NetWeaver)

Programa de Ramp Up

Formacin en SAP por solucin

Excelencia en la
calidad del servicio

Asistencia a los ramp ups de los componentes

de las soluciones reconocidas
> 8 consultores

Certificacin por solucin

> 5 consultores

Licencias demo en uso

Soluciones reconocidas

Nivel de satisfaccin del cliente

7.5 puntos

Servicio OSS

Control de mensajes reportados por

desconocimiento de producto

* Puede haber algn criterio adicional reflejado en alguno de los Acuerdos de colaboracin de Partner

Tabla 1: SAP NetWeaver

Bloque 1:
People
Integration

Bloque 2:
Information
Integration

Solucin

Componente

Certificacin

Versin

Consultores
Certificados

Portals

EP

mySAP Enterprise
Portal - Implementation
and Operation (2002)

Portal 6.0

Mobile Business

Mobile Infrastructure

BI

BW

mySAP BI - Business
Information Warehouse (2002)

BW 3.5

KM

KM

mySAP Enterprise
Portal - Knowledge
Management (2002)

Portal 6.0

MDM

MDM

Moblile 2.5

MDM 3.00
mySAP Technology Administration (2002)*

Was 6.40

Administracin/Oracle

mySAP Technology - DB
Administration
(ORACLE) (2002)*

SAP R/3 4.6C

Portals

Administracin
SQLEP
Server

mySAP
Technology
- DB
mySAP
Enterprise
Administration
Portal
- Implementation
(MS
Server)(2002)
(2002)*
andSQL
Operation

SAP
R/3 6.0
4.6C
Portal

Mobile Business

Administracin/DB2
Mobile
Infrastructure

mySAP Technology - DB
Administration
(DB2 UDB) (2002)*

SAP
R/3 4.6C
Moblile
2.5

Administracin

Administracin/ Informix

mySAP Technology - DB
Administration
(Informix) (2002)*

SAP R/3 4.6C

Administracin WAS

Consultores
Formados

3
Opcin 1

Opcin 2

1
mySAP Technology - DB
Administration
(AS/400) (2002)*

Bloque 3:
Process
Integration

Administracin/AS400

SAP R/3 4.6C

(The test contains the areas
database and
operating system.)

Desarrollo

Administracin/DB2-390

mySAP Technology - DB
Administration (DB2-390)
(2002)* (only on request)

SAP R/3 4.6C

Administracin
CRM- EBP

mySAP Technology Administration

(CRM & EBP) (2002)

SAP CRM 4.0,

SRM 3.0

ABAP

Development Workbench

SAP R/3 4.6C

Desarrollo WEB en ABAP

Workflow
Integracin

XI

3
Business Workflow

SAP R/3 4.6C

XI 3.0

2
3

Bussines Connector

Java Connector

Tabla 2: mySAP PLM

Solucin

Certificacin

Versin

Consultores
Certificados

ALM
Asset
Live-Cycle
Management

PM

SAP R/3 4.6C

QM
Quality
Management

QM

SAP R/3 4.6C

CS
Customer
Service

CS

SAP R/3 4.6C

EH&S
Enviroment
Health &
Safety

EH&S

SAP R/3 4.6C

SAP R/3 4.6C

NA

PS

NDPI
New
Development
Product
Integration

Otros

Gestin
documental

NA

Integracin
CS

NA

Gestin
estructuras

NA

CAD

Gestin

EH&S
cambios
cprojects

NA
NA

Consultores
Formados

SAP R/3 4.6C

SAP R/3 4.6C

GUA DEL PARTNER

B. Condiciones mnimas locales para ser alcanzar el reconocimiento en los distintos Sectores, bajo la denominacin de Special
Expertise Partner, para el ao 2004

PREREQUISITOS
Presencia relevante en el sector reconocido
Capacidad demostrada de prescripcin en el sector
Compromiso demostrado con SAP en el sector
Ser Partner de SAP con reconocimiento mnimo en R/3.
En algunos sectores puede ser necesario el reconocimiento en ms soluciones
CRITERIOS DE RECONOCIMIENTO

Excelencia y generacin
de negocio

Conocimiento

Aportacin al negocio SAP

Experiencia en proyectos del sector con las

soluciones de SAP y presente en alguna de las
oportunidades nuevas para el ao en curso que
implique venta de licencias para SAP Espaa

Aportacin al negocio SAP

Equipo certificado o formado en SAP (mnimo 5

personas), en las soluciones presentes en el
sector, tanto sectoriales como horizontales

Programas de Ramp Up

Licencias demo

Nivel de satisfaccin del cliente

Excelencia en la calidad
en el Servicio

OSS

Participacin en los Ramp Ups de las soluciones

presentes en el sector reconocido

Licencias demo de las soluciones presentes

en el sector reconocido
7.5 puntos en los clientes del sector
Control de mensajes reportados por desconocimiento de producto

Marketing

Participacin o/y organizacin de

eventos sectoriales

Definicin y cumplimiento de un plan de negocio