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Proyecto de Tesina
Dayana Lorena Rojas Castro.
UNIVERSIDAD DE BARCELONA
MASTER EN COMERCIO Y FINANZAS INTERNACIONALES
rojas.cdl@mcfi-ub.net
Proyecto de Tesina
Dayana Lorena Rojas Castro.
1. ANTECEDENTES
1.1 ANTECEDENTES GENERALES
La Industria del Network Marketing tuvo sus orgenes en la dcada de los 40
cuando Nutrilite Products Inc. lanzo a la venta suplementos alimenticios y, diez
aos despus, cuando Amway introdujo la venta de productos para el hogar.
Durante los ltimos cincuenta aos, la industria ha madurado en el mundo de
los negocios con el desarrollo de estrategias del uso de un canal de distribucin
eficiente iniciado por Rich Devos y Jay Van Andel, quienes son considerados los
pioneros de las ventas directas a travs del Network Marketing que actualmente
alcanzan los veinte millones de dlares anuales en los Estados Unidos
solamente,
siendo
movilizadas
por
ocho
millones
de
personas
aproximadamente.
Cerca de treinta millones de Networkers independientes venden mas de cien mil
millones de dlares de una amplia gama de productos y servicios alrededor del
mundo, se debe tener en cuenta que el netwoiking es una industria muy joven
con un futuro promisorio y en expansin 1. Es as que varios estudios predijeron
que un tercio de todos los productos y servicios se moveran a travs de venta
directa en las naciones occidentales al comienzo del nuevo siglo, en ese
sentido conforme a las predicciones de la prestigiosa compaa Forrester
Research sobre el comercio electrnico alcanzarn cerca de los 230 mil
millones de Euros, solo en Estados Unidos en el 2008. Con mucha mas gente
gastando ms dinero en internet y comprando en lnea no solo ms a menudo,
sino incrementando en otras categoras de productos, Forrester apunta a que el
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Los 16 Mitos Que Ahogarn Tu Negocio En Internet Quinta Edicin, 2004, p-27.
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Plan Binario. Este plan limita la anchura de cada nivel a dos frontales.
La principal ventaja es que no hay escalones o niveles. Los asociados
ganan lo mismo de todos sus distribuidores independientemente del nivel
en el que se encuentren. Favorece el trabajo en equipo. El plan binario
tiene tres tipos: Pata floja, en donde al representante se le pagan las
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del 2008 desde junio del mismo ao, lo cual ha preocupado a las empresas de
telecomunicaciones legalmente establecidas en Bolivia.
En Bolivia la legalidad del uso estos sistemas de ventas es cuestionada y
consiste en un "tablero de juegos" en el que cada distribuidor paga una o ms
unidades de productos para poder participar o recibir bonificacin. Este
esquema, es considerado un fraude, dando el dinero al fundador del negocio y
dejando en la quiebra a los ltimos que llegan, situaciones que se han dado en
este pas sobretodo en servicios financieros con grandes consecuencias
econmicas y sociales.
Esta estrategia de demandar a las empresas de multinivel se ha repetido en
diferentes pases, a veces se toma esto como un intento de deslegitimacin,
aunque finalmente los jueces siempre han dado sentencias favorables a dichas
empresas, esto ha llevado a la fijacin de las diferentes leyes que regulan y
diferencian entre Sistemas Multinivel y sistemas piramidales ilegales. En
Espaa es la propia Ley de Comercio Minorista la que establece las
definiciones de ambos sistemas y la ilegalidad de los sistemas piramidales, en
el caso de Bolivia no se da solucin todava, ya que no existe una legislacin
que regule dicha forma de negocio.
Actualmente las cifras de desempleo, estado inflacionario y situacin poltica
nacional e internacional han afectado enormemente a la economa de Bolivia,
es as que al contar con una alternativa de trabajo y de ingreso rpido es
ampliamente aceptado por la poblacin, asimismo, el retorno de la comunidad
que ha migrado a diferentes pases se torna preocupante lo cual obliga a
pensar en otras alternativas de ingresos.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
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4. HIPTESIS
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Los negocios que trabajan con network marketing no tiene barreras de entrada
al mercado Boliviano constituyndose como un alternativa al desempleo y una
amenaza para los negocios tradicionales.
5. MARCO TERICO REFERENCIAL
5.1 MARKETING DIRECTO
Entendiendose al marketing como un sistema de accin que aporta a la
empresa una serie de variables-herramientas para actuar en el mercado y
lograr los objetivos perseguidos. Fundamentalmente estas herramientas son las
famosas 4Ps de McCarthy (1974) (Producto, precio, distribucin y promocincomunicacin).5 (LAMBIN 1991: 1-10).
Segn KOTLER el marketing directo se encuentra incluido dentro del mix de
comunicacin, donde La comunicacin no solo se refiere a una transaccin
verbal, puede ser no verbal, pero lo importante es que una persona quiere
expresar una idea y otro desea recibirla.
Es as que el marketing Directo es importante para las empresas, ya que es el
camino de estar alertas a las exigencias de los clientes. Consiste en:Utilizacin
del correo, del telfono, del fax del correo o de Internet para comunicar
directamente con determinados clientes o clientes potenciales o solicitar una
respuesta directa por partes de los mismos6.
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de vender por marketing directo, tiene que tener caractersticas, como ser la
sencillez y carecer de trmites complicados para su adquisicin, un medio de
comunicacin para aplicar marketing directo es el internet.
5.2 MARKETING POR INTERNET
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Bimestre 1
Bimestre 2
Bimestre 3
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Negocios
en
internet
el
comercio
electrnico,
IMPROVEN
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KOTLER, Philip
2000 Direccin de Mercadotecnia, Octava Edicin Prentice Hill, Mxico.
KOTLER, Philip y Otros
2000 Direccin de Marketing, Edicin del Milenio, Dcima Edicin, Madrid.
KOTLER, AMSTRONG, SAUDENDERS, WONG
2000 Direccin de Marketing, Segunda Edicin Europea Prentice Hill.
KOTLER, ARMSTRONG
2001 Marketing, Pearson Education, Mxico.
LAMB, Charles, HAIR, Josseph, McDANIEL, Carl
1994 Principios de Marketing, 2 Edicin McGraw-Hill, Madrid.
LAMBIN, J.J
1991 Marketing estratgico, 2 Edicin, McGraw-Hill, Madrid
MARTINEZ, Emigdio, Gerencia de Clientes 2000 2006
http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/34/gerclientes.htm
MAR, Manuel, ORGANIZACIN DE LOS ESTADOS AMERICANOS, 2003.
El Terremoto Empresarial, Cap. 3, Todo comienza con una visin y misin
claras http://www.science.oas.org/OEA GTZ/LIBROS/Terremoto/cap3_ter.htm.
PEREIRA, Jorge E. Tutora de Mercadeo Directo Integrado 2000.
www.mercadeo.com - Seminarios Virtuales JP&A - J. E. Pereira)
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