Guias Controlagendatrabajo

I.
Gua Pedaggica del Mdulo

Control de agenda de trabajo
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad
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Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:
Contenido
Pg.
I.
1.
Descripcin
2.
Datos de identificacin de la norma
3.
Generalidades pedaggicas
4.
Enfoque del mdulo
13
5.
Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad
14
6.
Prcticas/ejercicios/problemas/actividades
18
Gua de evaluacin
45
7.
Descripcin
46
8.
Tabla de ponderacin
50
9.
Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin
51
10.
Matriz de valoracin o rbrica
52
II.
Gua pedaggica
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1. Descripcin
La Gua Pedaggica es un documento que integra elementos tcnico-metodolgicos planteados de acuerdo con los principios y lineamientos del
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad del Conalep para orientar la prctica educativa del Prestador de Servicios Profesionales (PSP)
en el desarrollo de competencias previstas en los programas de estudio.
La finalidad que tiene esta gua es facilitar el aprendizaje de los alumnos, encauzar sus acciones y reflexiones y proporcionar situaciones en las que
desarrollar las competencias. El PSP debe asumir conscientemente un rol que facilite el proceso de aprendizaje, proponiendo y cuidando un encuadre
que favorezca un ambiente seguro en el que los alumnos puedan aprender, tomar riesgos, equivocarse extrayendo de sus errores lecciones
significativas, apoyarse mutuamente, establecer relaciones positivas y de confianza, crear relaciones significativas con adultos a quienes respetan no
por su estatus como tal, sino como personas cuyo ejemplo, cercana y apoyo emocional es valioso.
Es necesario destacar que el desarrollo de la competencia se concreta en el aula, ya que formar con un enfoque en competencias significa crear
experiencias de aprendizaje para que los alumnos adquieran la capacidad de movilizar, de forma integral, recursos que se consideran
indispensables para saber resolver problemas en diversas situaciones o contextos, e involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y
psicomotora; por ello, los programas de estudio, describen las competencias a desarrollar, entendindolas como la combinacin integrada de
conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten el logro de un desempeo eficiente, autnomo, flexible y responsable del individuo en
situaciones especficas y en un contexto dado. En consecuencia, la competencia implica la comprensin y transferencia de los conocimientos a
situaciones de la vida real; ello exige relacionar, integrar, interpretar, inventar, aplicar y transferir los saberes a la resolucin de problemas. Esto significa
que el contenido, los medios de enseanza, las estrategias de aprendizaje, las formas de organizacin de la clase y la evaluacin se
estructuran en funcin de la competencia a formar; es decir, el nfasis en la proyeccin curricular est en lo que los alumnos tienen que aprender,
en las formas en cmo lo hacen y en su aplicacin a situaciones de la vida cotidiana y profesional.
Considerando que el alumno est en el centro del proceso formativo, se busca acercarle elementos de apoyo que le muestren qu competencias va a
desarrollar, cmo hacerlo y la forma en que se le evaluar. Es decir, mediante la gua pedaggica el alumno podr autogestionar su aprendizaje a
travs del uso de estrategias flexibles y apropiadas que se transfieran y adopten a nuevas situaciones y contextos e ir dando seguimiento a sus avances
a travs de una autoevaluacin constante, como base para mejorar en el logro y desarrollo de las competencias indispensables para un crecimiento
acadmico y personal
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2. Datos de Identificacin de la Norma
Ttulo:
Unidad (es) de competencia laboral:
1.
Cdigo:
Nivel de competencia:
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3. Generalidades Pedaggicas
Con el propsito de difundir los criterios a considerar en la instrumentacin de la presente gua entre los docentes y personal acadmico de planteles y
Colegios Estatales, se describen algunas consideraciones respecto al desarrollo e intencin de las competencias expresadas en los mdulos
correspondientes a la formacin bsica, propedutica y profesional.
Los principios asociados a la concepcin constructivista del aprendizaje mantienen una estrecha relacin con los de la educacin basada en
competencias, la cual se ha concebido en el Colegio como el enfoque idneo para orientar la formacin ocupacional de los futuros profesionales
tcnicos y profesionales tcnicos bachiller. Este enfoque constituye una de las opciones ms viables para lograr la vinculacin entre la educacin y el
sector productivo de bienes y servicios.
En los programas de estudio se proponen una serie de contenidos que se considera conveniente abordar para obtener los Resultados de Aprendizaje
establecidos; sin embargo, se busca que este planteamiento le d al prestador de servicios profesionales la posibilidad de desarrollarlos con mayor
libertad y creatividad.
En este sentido, se debe considerar que el papel que juegan el alumno y el prestador de servicios profesionales en el marco del Modelo Acadmico de
Calidad para la Competitividad tenga, entre otras, las siguientes caractersticas:
El alumno:
El prestador de servicios profesionales:
Mejora su capacidad para resolver problemas.
Organiza su formacin continua a lo largo de su trayectoria profesional
Aprende a trabajar en grupo y comunica sus

ideas.
Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo
Aprende a buscar informacin y a procesarla.

Construye su conocimiento.
Adopta una posicin crtica y autnoma.
Realiza los procesos de autoevaluacin y
coevaluacin.
Planifica los procesos de enseanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias,

y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios
Lleva a la prctica procesos de enseanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e
innovadora a su contexto institucional Evala los procesos de enseanza y de aprendizaje con
un enfoque formativo Construye ambientes para el aprendizaje autnomo y colaborativo
Contribuye a la generacin de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los
estudiantes
Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestin institucional
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En esta etapa se requiere una mejor y mayor organizacin acadmica que apoye en forma relativa la actividad del alumno, que en este caso es mucho
mayor que la del PSP; lo que no quiere decir que su labor sea menos importante. El PSP en lugar de transmitir vertical y unidireccionalmente los
conocimientos, es un mediador del aprendizaje, ya que:
Planea y disea experiencias y actividades necesarias para la adquisicin de las competencias previstas. Asimismo, define los ambientes de aprendizaje,
espacios y recursos adecuados para su logro.
Proporciona oportunidades de aprendizaje a los estudiantes apoyndose en metodologas y estrategias didcticas pertinentes a los Resultados de
Aprendizaje.
Ayuda tambin al alumno a asumir un rol ms comprometido con su propio proceso, invitndole a tomar decisiones.
Facilita el aprender a pensar, fomentando un nivel ms profundo de conocimiento.
Ayuda en la creacin y desarrollo de grupos colaborativos entre los alumnos.
Gua permanentemente a los alumnos.
Motiva al alumno a poner en prctica sus ideas, animndole en sus exploraciones y proyectos.
Considerando la importancia de que el PSP planee y despliegue con libertad su experiencia y creatividad para el desarrollo de las competencias
consideradas en los programas de estudio y especificadas en los Resultados de Aprendizaje, en las competencias de las Unidades de Aprendizaje, as
como en la competencia del mdulo; podr proponer y utilizar todas las estrategias didcticas que considere necesarias para el logro de estos
fines educativos, con la recomendacin de que fomente, preferentemente, las estrategias y tcnicas didcticas que se describen en este apartado.
Al respecto, entenderemos como estrategias didcticas los planes y actividades orientados a un desempeo exitoso de los resultados de aprendizaje,
que incluyen estrategias de enseanza, estrategias de aprendizaje, mtodos y tcnicas didcticas, as como, acciones paralelas o alternativas que el
PSP y los alumnos realizarn para obtener y verificar el logro de la competencia; bajo este tenor, la autoevaluacin debe ser considerada tambin
como una estrategia por excelencia para educar al alumno en la responsabilidad y para que aprenda a valorar, criticar y reflexionar sobre el
proceso de enseanza y su aprendizaje individual.
Es as como la seleccin de estas estrategias debe orientarse hacia un enfoque constructivista del conocimiento y estar dirigidas a que los alumnos
observen y estudien su entorno, con el fin de generar nuevos conocimientos en contextos reales y el desarrollo de las capacidades reflexivas y
crticas de los alumnos.
Desde esta perspectiva, a continuacin se describen brevemente los tipos de aprendizaje que guiarn el diseo de las estrategias y las tcnicas que
debern emplearse para el desarrollo de las mismas:
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TIPOS DE APRENDIZAJES.
Significativo
Se fundamenta en una concepcin constructivista del aprendizaje, la cual se nutre de diversas concepciones asociadas al cognoscitivismo, como la
teora psicogentica de Jean Piaget, el enfoque sociocultural de Vygotsky y la teora del aprendizaje significativo de Ausubel.
Dicha concepcin sostiene que el ser humano tiene la disposicin de aprender verdaderamente slo aquello a lo que le encuentra sentido en virtud
de que est vinculado con su entorno o con sus conocimientos previos. Con respecto al comportamiento del alumno, se espera que sean capaces de
desarrollar aprendizajes significativos, en una amplia gama de situaciones y circunstancias, lo cual equivale a aprender a aprender, ya que de ello
depende la construccin del conocimiento.
Colaborativo.
El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de mtodos de instruccin o entrenamiento para uso en grupos, as como de estrategias
para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social). En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo
es responsable de su propio aprendizaje, as como del de los restantes miembros del grupo (Johnson, 1993.)
Ms que una tcnica, el aprendizaje colaborativo es considerado una filosofa de interaccin y una forma personal de trabajo, que implica el manejo de
aspectos tales como el respeto a las contribuciones y capacidades individuales de los miembros del grupo (Maldonado Prez, 2007). Lo que lo
distingue de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los alumnos, es decir, de una toma de conciencia de
que slo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los dems compaeros del grupo tambin logran las suyas.
El aprendizaje colaborativo surge a travs de transacciones entre los alumnos, o entre el docente y los alumnos, en un proceso en el cual cambia la
responsabilidad del aprendizaje, del docente como experto, al alumno, y asume que el docente es tambin un sujeto que aprende. Lo ms importante
en la formacin de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos bsicos estn claramente estructurados en cada sesin de trabajo. Slo
de esta manera se puede lograr que se produzca, tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relacin entre la colaboracin y los
resultados (Johnson & F. Johnson, 1997).
Los elementos bsicos que deben estar presentes en los grupos de trabajo colaborativo para que ste sea efectivo son:
la interdependencia positiva.
la responsabilidad individual.
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la interaccin promotora.
el uso apropiado de destrezas sociales.
el procesamiento del grupo.
Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:
Se desarrolla mediante acciones de cooperacin, responsabilidad, respeto y comunicacin, en forma sistemtica, entre los integrantes del grupo y
subgrupos.
Va ms all que slo el simple trabajo en equipo por parte de los alumnos. Bsicamente se puede orientar a que los alumnos intercambien informacin
y trabajen en tareas hasta que todos sus miembros las han entendido y terminado, aprendiendo a travs de la colaboracin.
Se distingue por el desarrollo de una interdependencia positiva entre los alumnos, en donde se tome conciencia de que slo es posible lograr las metas
individuales de aprendizaje si los dems compaeros del grupo tambin logran las suyas.
Aunque en esencia esta estrategia promueve la actividad en pequeos grupos de trabajo, se debe cuidar en el planteamiento de las actividades que cada
integrante obtenga una evidencia personal para poder integrarla a su portafolio de evidencias.
Aprendizaje Basado en Problemas.

Consiste en la presentacin de situaciones reales o simuladas que requieren la aplicacin del conocimiento, en las cuales el alumno debe analizar la
situacin y elegir o construir una o varias alternativas para su solucin (Daz Barriga Arceo, 2003). Es importante aplicar esta estrategia ya que las
competencias se adquieren en el proceso de solucin de problemas y en este sentido, el alumno aprende a solucionarlos cuando se enfrenta a
problemas de su vida cotidiana, a problemas vinculados con sus vivencias dentro del Colegio o con la profesin. Asimismo, el alumno se apropia de los
conocimientos, habilidades y normas de comportamiento que le permiten la aplicacin creativa a nuevas situaciones sociales, profesionales o de
aprendizaje, por lo que:
Se puede trabajar en forma individual o de grupos pequeos de alumnos que se renen a analizar y a resolver un problema seleccionado o diseado
especialmente para el logro de ciertos resultados de aprendizaje.
Se debe presentar primero el problema, se identifican las necesidades de aprendizaje, se busca la informacin necesaria y finalmente se regresa al
problema con una solucin o se identifican problemas nuevos y se repite el ciclo.
Los problemas deben estar diseados para motivar la bsqueda independiente de la informacin a travs de todos los medios disponibles para el alumno y
adems generar discusin o controversia en el grupo.
El mismo diseo del problema debe estimular que los alumnos utilicen los aprendizajes previamente adquiridos.
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El diseo del problema debe comprometer el inters de los alumnos para examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se quieren aprender.
El problema debe estar en relacin con los objetivos del programa de estudio y con problemas o situaciones de la vida diaria para que los alumnos
encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan.
Los problemas deben llevar a los alumnos a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, informacin lgica y fundamentada, y obligarlos a
justificar sus decisiones y razonamientos.
Se debe centrar en el alumno y no en el PSP.
TCNICAS
Mtodo de proyectos.
Es una tcnica didctica que incluye actividades que pueden requerir que los alumnos investiguen, construyan y analicen informacin que coincida
con los objetivos especficos de una tarea determinada en la que se organizan actividades desde una perspectiva experiencial, donde el alumno
aprende a travs de la prctica personal, activa y directa con el propsito de aclarar, reforzar y construir aprendizajes (Intel Educacin).
Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:
Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje.
Los proyectos se enfocan en resultados de aprendizaje acordes con los programas de estudio.
Las preguntas orientadoras conducen la ejecucin de los proyectos.
Los proyectos involucran mltiples tipos de evaluaciones continuas.
El proyecto tiene conexiones con el mundo real.
Los alumnos demuestran conocimiento a travs de un producto o desempeo.
La tecnologa apoya y mejora el aprendizaje de los alumnos.
Las destrezas de pensamiento son integrales al proyecto.
Para el presente mdulo se hacen las siguientes recomendaciones:
Integrar varios mdulos mediante el mtodo de proyectos, lo cual es ideal para desarrollar un trabajo colaborativo.
En el planteamiento del proyecto, cuidar los siguientes aspectos:
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Establecer el alcance y la complejidad.
Determinar las metas.
Definir la duracin.
Determinar los recursos y apoyos.
Establecer preguntas gua. Las preguntas gua conducen a los alumnos hacia el logro de los objetivos del proyecto. La cantidad de
preguntas gua es proporcional a la complejidad del proyecto.
Calendarizar y organizar las actividades y productos preeliminares y definitivos necesarias para dar cumplimiento al proyecto.
Las actividades deben ayudar a responsabilizar a los alumnos de su propio aprendizaje y a aplicar competencias adquiridas en el saln de clase en
proyectos reales, cuyo planteamiento se basa en un problema real e involucra distintas reas.
El proyecto debe implicar que los alumnos participen en un proceso de investigacin, en el que utilicen diferentes estrategias de estudio; puedan
participar en el proceso de planificacin del propio aprendizaje y les ayude a ser flexibles, reconocer al "otro" y comprender su propio entorno personal y
cultural. As entonces se debe favorecer el desarrollo de estrategias de indagacin, interpretacin y presentacin del proceso seguido.
De acuerdo a algunos tericos, mediante el mtodo de proyectos los alumnos buscan soluciones a problemas no convencionales, cuando llevan a la
prctica el hacer y depurar preguntas, debatir ideas, hacer predicciones, disear planes y/o experimentos, recolectar y analizar datos, establecer
conclusiones, comunicar sus ideas y descubrimientos a otros, hacer nuevas preguntas, crear artefactos o propuestas muy concretas de orden social,
cientfico, ambiental, etc.
En la gran mayora de los casos los proyectos se llevan a cabo fuera del saln de clase y, dependiendo de la orientacin del proyecto, en muchos de los
casos pueden interactuar con sus comunidades o permitirle un contacto directo con las fuentes de informacin necesarias para el planteamiento de
su trabajo. Estas experiencias en las que se ven involucrados hacen que aprendan a manejar y usar los recursos de los que disponen como el tiempo y los
materiales.
Como medio de evaluacin se recomienda que todos los proyectos tengan una o ms presentaciones del avance para evaluar resultados relacionados
con el proyecto.
Para conocer acerca del progreso de un proyecto se puede:
Pedir reportes del progreso.
Presentaciones de avance,
Monitorear el trabajo individual o en grupos.
Solicitar una bitcora en relacin con cada proyecto.
Calendarizar sesiones semanales de reflexin sobre avances en funcin de la revisin del plan de proyecto.
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Estudio de casos.
El estudio de casos es una tcnica de enseanza en la que los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real, y se
permiten as, construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Esta tcnica se basa en la participacin activa y en procesos
colaborativos y democrticos de discusin de la situacin reflejada en el caso, por lo que:
Se deben representar situaciones problemticas diversas de la vida para que se estudien y analicen.
Se pretende que los alumnos generen soluciones validas para los posibles problemas de carcter complejo que se presenten en la realidad futura.
Se deben proponer datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo y encontrar posibles alternativas para la solucin del problema planteado.
Guiar al alumno en la generacin de alternativas de solucin, le permite desarrollar la habilidad creativa, la capacidad de innovacin y representa un recurso
para conectar la teora a la prctica real.
Debe permitir reflexionar y contrastar las propias conclusiones con las de otros, aceptarlas y expresar sugerencias.
El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:
Analizar un problema.
Determinar un mtodo de anlisis.
Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de accin.
Tomar decisiones.
Algunos tericos plantean las siguientes fases para el estudio de un caso:
Fase preliminar: Presentacin del caso a los participantes
Fase de eclosin: "Explosin" de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., por parte de los participantes.
Fase de anlisis: En esta fase es preciso llegar hasta la determinacin de aquellos hechos que son significativos. Se concluye esta fase cuando se ha
conseguido una sntesis aceptada por todos los miembros del grupo.
Fase de conceptualizacin: Es la formulacin de conceptos o de principios concretos de accin, aplicables en el caso actual y que permiten ser utilizados
o transferidos en una situacin parecida.
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Interrogacin.
Consiste en llevar a los alumnos a la discusin y al anlisis de situaciones o informacin, con base en preguntas planteadas y formuladas por el
PSP o por los mismos alumnos, con el fin de explorar las capacidades del pensamiento al activar sus procesos cognitivos; se recomienda integrar esta
tcnica de manera sistemtica y continua a las anteriormente descritas y al abordar cualquier tema del programa de estudio.
Participativo-vivenciales.
Son un conjunto de elementos didcticos, sobre todo los que exigen un grado considerable de involucramiento y participacin de todos los
miembros del grupo y que slo tienen como lmite el grado de imaginacin y creatividad del facilitador.
Los ejercicios vivenciales son una alternativa para llevar a cabo el proceso enseanza-aprendizaje, no slo porque facilitan la transmisin de
conocimientos, sino porque adems permiten identificar y fomentar aspectos de liderazgo, motivacin, interaccin y comunicacin del grupo,
etc., los cuales son de vital importancia para la organizacin, desarrollo y control de un grupo de aprendizaje.
Los ejercicios vivenciales resultan ser una situacin planeada y estructurada de tal manera que representan una experiencia muy atractiva, divertida y
hasta emocionante. El juego significa apartarse, salirse de lo rutinario y montono, para asumir un papel o personaje a travs del cual el individuo pueda
manifestar lo que verdaderamente es o quisiera ser sin temor a la crtica, al rechazo o al ridculo.
El desarrollo de estas experiencias se encuentra determinado por los conocimientos, habilidades y actitudes que el grupo requiera revisar o analizar y
por sus propias vivencias y necesidades personales.
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4. Enfoque del Mdulo

En el mdulo de Control de agenda del trabajo, de la carrera de Profesional Tcnico y Profesional Tcnico-Bachiller en Asistente Directivo, se
generan las competencias para controlar las actividades tanto personales como empresariales de un directivo. En la primera unidad destacamos el
manejo de instrumentos y herramientas del control de gestin y en la segunda los criterios de planeacin y evaluacin enfocados al control.
El asistente directivo debe ser capaz de utilizar una serie de agendas tanto tradicionales como digitales en donde realice anotaciones que permitan
recordar y planificar los diversos eventos previstos de acuerdo al tiempo y prioridad de actividades de un directivo, al mismo tiempo mostrar la mejor
aptitud en apoyar la atencin de asuntos pendientes para lograr ahorros de tiempo y mayor productividad en una empresa. Dichas actividades ocupan
un papel preponderante en oficinas de comercio, industria y gobierno, en los ms altos niveles de la direccin y en rangos intermedios u operativos,
de las diferentes reas de una unidad organizacional.
El control de agenda de trabajo debe ser oportuno eficiente y eficaz, basado en principios o elementos que rigen el control administrativo. Para que
realmente funcione, cada empresa debe disear su propia agenda de trabajo de acuerdo con sus necesidades y recursos por lo que es indispensable
desarrollar en el alumno competencias genricas para ordenar informacin de acuerdo con categoras, jerarquas y relaciones. En este proceso
formativo se aprende a escuchar, interpretar y emitir mensajes pertinentes en distintos contextos, mediante la utilizacin de medios, cdigos y
herramientas apropiadas. ; Adicionalmente se procura el manejo de tecnologas de informacin y comunicacin para obtener datos y expresar ideas,
elegir las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especifico de acuerdo con su relevancia y confiabilidad;, de tal suerte que se
puedan tomar decisiones, poner en marcha planes, elegir alternativas y cursos de accin con base en criterios sustentados y en el marco de un
proyecto de vida. Al mismo tiempo la adquisicin de competencias permite ; seguir instrucciones y procedimientos de manera reflexiva,
comprendiendo cmo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo, ; a la vez, dota al alumno de habilidades para evaluar argumentos y
opiniones, identificando prejuicios y falacias. ; Por lo dems, el estudiante se obliga a participar y colaborar de manera efectiva en equipos diversos, ;
privilegiar el dilogo como mecanismo para la solucin de conflictos, advirtiendo que los fenmenos que se desarrollan en los mbitos local, nacional
e internacional ocurren dentro de un contexto global interdependiente, por lo que articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre
ellos y su vida cotidiana
El mdulo de control de agenda del trabajo encauza los aspectos tericos y prcticos de la planeacin y su relacin con el control de actividades tanto
personales como empresariales de un directivo, en las diferentes reas de una empresa para lo cual durante las sesiones del semestre se sugieren
estrategias como la demostracin, elaboracin de cuadros sinpticos, recopilacin de informacin en internet, elaboracin y llenado de formatos de
agendas de trabajo, tradicionales o digitales, elaboracin de grficas de Gantt y cronogramas, lecturas criticas y resolucin de casos prcticos
Las orientaciones didcticas de Control de agenda del trabajo dirigidas al PSP y las estrategias de aprendizaje, dirigidas al alumno, indican la
realizacin de actividades de acuerdo con los diferentes contenidos del programa de estudio, tomando en cuenta competencias transversales,
profesionales y genricas que favorezcan al aprendizaje significativo, as como la formacin personal y profesional de los alumnos.
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5. Orientaciones didcticas y estrategias

de aprendizaje por unidad
Planeacin de actividades
Unidad I
Orientaciones Didcticas
La primera unidad aborda las caractersticas y planeacin de la agenda de trabajo del directivo Para lo cual se sugiere lo siguiente:
Propicia la articulacin de los contenidos programticos de Control de agenda de trabajo con los conocimientos previos de los mdulos de
organizacin de empresas, manejo del proceso administrativo, la elaboracin de documentacin personal y administrativa y operacin de
sistemas que integran parte de la formacin profesional.
Realiza retroalimentacin constante respecto al proceso administrativo principalmente a la planeacin y el control enfocando la informacin a la
agenda de trabajo de un directivo.
Coordina una lluvia de ideas con respecto al concepto de agenda de trabajo de un directivo.
Expone de forma demostrativa los tipos de agendas tradicionales y digitales.
Demuestra la captura de datos en una agenda digital en Internet.
Coordina discusiones por equipo acerca de la aplicacin del proceso administrativo en la elaboracin de una agenda de trabajo de un directivo.
Sugiere formatos de agendas de trabajo de un directivo para actividades diarias, semanales y mensuales.
Solicita a los alumnos que recopilen formatos de agendas con actividades diarias, semanales, mensuales y anuales.
Expone los conceptos de las actividades personales o familiares y actividades empresariales de un directivo.
Amplia los ejemplos de las actividades que se registran en una agenda de acuerdo con las diversas actividades que se realizan en las
diferentes reas de la empresa ya que tienen muy diversas aplicaciones y sus alcances dependen de los objetivos del sistema de control de
agendas del directivo de que se trate
Seala el objeto de cada ejercicio, explicando y relacionando las caractersticas y planeacin de la agenda de trabajo del directivo.
Lleva a cabo las estrategias de aprendizaje, actividades, ejercicios y prcticas, que correspondan, antes de realizar las actividades de
evaluacin de cada resultado de aprendizaje.
Sugiere a los alumnos que copien los formatos de las actividades y los amplen como consideren necesario.
Solicita a los alumnos que fotocopien los formatos de las actividades, ejercicios o prcticas con anterioridad al tema en cuestin, para trabajar
con ellos en el aula o los realicen extraclase y solo realizar retroalimentacin en clase.
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Ejemplifica los problemas en el aprendizaje y rendimiento acadmico que genera faltar a clases
Al final de las sesiones o clases retroalimenta a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades desarrolladas para obtener conclusiones
grupales sobre el tema en cuestin.
Estrategias de Aprendizaje
Realizar en equipo exposicin con hojas de rotafolio del concepto de agenda de trabajo de un directivo.
Realizar un cuadro sinptico de los tipos de agendas de trabajo tradicionales.
Recopilar informacin en Internet o en tiendas de telefona
Recursos Acadmicos
Realizar una lista de los tipos de agendas de trabajo digitales, utilizadas en las empresas
Realizar lo siguiente:
Actividad 1: Identificacin de elementos de agenda de trabajo: listado telefnico y de direcciones
Actividad 2: Identificacin de elementos de agenda de trabajo: Formatos de actividades diarias,
semanales y mensuales.
Actividad 3: Identificacin de elementos de agenda de trabajo: Formatos de actividades diarias,
semanales y mensuales en una agenda digital
Realizar la actividad de evaluacin 1.1.1
Realizar un resumen de la aplicacin del proceso administrativo en la elaboracin de una agenda de
trabajo de un directivo.
Recopilar en equipos, formatos de agendas con actividades diarias, semanales, mensuales y anuales
e identifica sus elementos.
Compartir la informacin con el resto del grupo comparando los elementos de los formatos.
Actividad 4: Planificacin de la agenda de la secretaria

Actividad 5: Planificacin de la agenda del director, actividades personales o familiares y
actividades empresariales diarias.
actividades empresariales semanales
actividades empresariales mensuales
Actividad 8: Programacin de actividades por reas y puestos de una empresa
Asociacin Mexicana de Hoteles y Moteles,

A.C. Manual del puesto de secretaria.
Mxico, Editorial Limusa, 1992.
Chvez Martnez, Gustavo. Desarrollo de
Habilidades Directivas. Mxico, Editorial
Sistemas de Informacin Contable y
Administrativa Computarizados, 2006.
Perea Pascual, Cristina. Cmo mejorar y
simplificar el trabajo administrativo.
Segunda edicin. Mxico, FC Editorial, 2002
Gutirrez Chias, Agustn. Manejo de
Informacin Documental: Gua para
Organizar Fuentes de Informacin. Mxico,
Editorial Trillas, 2004.
lvaro Gmez Vieites. Sistemas de
Informacin: Herramientas practicas para
la gestin empresarial. Mxico, Grupo
Editor, S.A. de C.V, 2004.
Concepto de agenda. Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Agenda_personal
Caractersticas de la agenda de trabajo.
Disponible en:
http://html.rincondelvago.com/organizacion-yplanificacion-del-trabajo.html
Caractersticas de agenda digital. Disponible
en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Agenda_electr%C3
%B3nica
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Control de actividades
Unidad 2
Orientaciones Didcticas
En la segunda unidad se revisan los temas relacionados con las causas de alteraciones y control de cambios en la agenda de trabajo del directivo.
Se proporcionan al PSP las siguientes sugerencias para organizar el trabajo ante el grupo.
Comenta o promueve la lectura de alguna noticia actual sobre el tema en al inicio de cada clase, menciona ejemplos o hace preguntas de la
vida real relacionados al tema en cuestin, en lugar de comenzar con una definicin terica.
Expone analogas de las causas de alteraciones de la agenda de trabajo de un directivo.
Solicita recursos para presentar ante el grupo videos sobre administracin del tiempo.
Realiza una lluvia de ideas acerca de la importancia de la administracin del tiempo.
Explica los cambios en la agenda de trabajo de un directivo.
Solicita a los alumnos que fotocopien las lecturas, formatos y tablas de las actividades con anterioridad al tema en cuestin, para trabajar con
ellos en el aula o los realicen extraclase y solo realizar retroalimentacin en clase.
Lleva a cabo las estrategias de aprendizaje, actividades, ejercicios y practicas, que correspondan, antes de realizar las actividades de
evaluacin de cada resultado de aprendizaje.
Al final de las sesiones o clases retroalimenta a los alumnos con los conceptos, actitudes y habilidades desarrolladas para obtener conclusiones
grupales sobre el tema en cuestin.
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Estrategias de Aprendizaje
Recopilar, en equipo de tres, informacin de los conceptos de las causas
de alteraciones de la agenda de trabajo de un directivo.
Escribir, en equipos cinco ejemplos de cada una de las causas de
alteraciones de la agenda de trabajo de un directivo.
Observar el video:La gestin del tiempo y la gestin de prioridades y
realizar un resumen.
Observar video: Video: Administracin del tiempo:
Realizar un resumen del concepto e importancia de la administracin del
tiempo.
Elaborar, en equipos, un cuadro sinptico, de las causas de prdida de
tiempo.
Realizar lo siguiente:
Actividad 9: Identificar sugerencias para controlar alteraciones de la
agenda de trabajo de un directivo
Actividad 10: Controlar el manejo del tiempo de las actividades del
rea de produccin y contabilidad
Realizar un cuadro sinptico de los cambios en la agenda de trabajo de
un directivo.
Realizar un resumen de la importancia para el directivo de controlar
actividades realizadas, no realizadas y reprogramadas.
Realizar la actividad 11: Controlar actividades diarias y semanales
realizadas, no realizadas y reprogramadas
Recursos Acadmicos
Asociacin Mexicana de Hoteles y Moteles, A.C. Manual del

puesto de secretaria. Mxico, Editorial Limusa, 1992.
Chvez Martnez, Gustavo. Desarrollo de Habilidades
Directivas. Mxico, Editorial Sistemas de Informacin Contable y
Administrativa Computarizados, 2006.
Perea Pascual, Cristina. Cmo mejorar y simplificar el trabajo
administrativo. Segunda edicin. Mxico, FC Editorial, 2002
Gutirrez Chias, Agustn. Manejo de Informacin Documental:
Gua para Organizar Fuentes de Informacin. Mxico, Editorial
Trillas, 2004.
lvaro Gmez Vieites. Sistemas de Informacin: Herramientas
practicas para la gestin empresarial. Mxico, Grupo Editor,
S.A. de C.V, 2004
Administracin del tiempo. Disponible en:

http://www.degerencia.com/articulo/administracion_del_tiemp
o_en_la_vida_y_en_el_trabajo
Video: la gestin del tiempo y la gestin de prioridades.

Disponible en:
http://www.degerencia.com/videos/la_gestion_del_tiempo_y_l
a_gestion_de_prioridades
Video: Administracin del tiempo: Disponible en:

http://www.slideshare.net/cindyabadidrovo/administraciondel-tiempo-1712080?src=related_normal&rel=1031556
CAGE-00
17/56
6.
Prcticas/Ejercicios
/Problemas/Actividades
Nombre del Alumno:
Grupo:
Unidad de Aprendizaje 1:
Resultado de Aprendizaje:
1.1 Describe la agenda de trabajo de acuerdo con sus objetivos, caractersticas y elementos
Identificacin de elementos de agenda de trabajo: listado telefnico y de direcciones

Actividad nm. 1:
Realiza un directorio telefnico, de sus compaeros de grupo, en orden alfabtico de la A a la Z por nombre.
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
CAGE-00
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Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
CAGE-00
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Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
CAGE-00
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Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
Nombre
Direccin
Correo electrnico
Empresa
Telfono local
Nmero de celular
Fax
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Nombre del Alumno:
Grupo:
Actividad 2:
Identificacin de elementos de agenda de trabajo: Formatos de actividades diarias, semanales y mensuales
Anotar actividades personales en el siguiente formato
Actividades diarias
Fecha :
HORA
_____________ ______________ ___________________

Da
Mes
Ao
ACTIVIDAD
6:00 a 7:00
7:00 a 8.00
8:00 a 9:00
9:00 a 10:00
10:00 a 11:00
11:00 a 12:00
12:00 a 13:00
13:00 a 14:00
14:00 a 15:00
15:00 a 16:00
16:00 a 17:00
CAGE-00
22/56

17:00 a 18:00
18:00 a 19:00
19:00 a 20:00
20:00 a 21:00
21:00 a 22:00
22:00 a 23:00
Anotar actividades semanales personales en el siguiente formato

MES__________________
Hora
Lunes
Martes
Mircoles
6:00 a 7:00
AO______________________
Jueves
Viernes
Sbado
Domingo
7:00 a 8.00
8:00 a 9:00
9:00 a 10:00
10:00 a 11:00
11:00 a 12:00
CAGE-00
23/56
12:00 a 13:00
13:00 a 14:00
14:00 a 15:00
15:00 a 16:00
16:00 a 17:00
17:00 a 18:00
18:00 a 19:00
19:00 a 20:00
20:00 a 21:00
CAGE-00
24/56

21:00 a 22:00
22:00 a 23:00
Anotar actividades mensuales personales en el siguiente formato

2
3
4
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Imprimir la informacin
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Nombre del Alumno:
Grupo:
Actividad 3:
Identificacin de elementos de agenda de trabajo: Formatos de actividades diarias, semanales y mensuales en una
agenda digital.
Entraralasiguientepgina:
http://descargar.portalprogramas.com/Agenda-Arcadina.html
Capturar los datos de actividades diarias, semanales y mensuales de actividad 2:

Elegir da en los calendarios de la derecha.
Capturar los datos en los campos que correspondan:
Asunto o
actividad
Inicio fecha
Fin fecha
Hora
Aviso
Lugar
Notas
Imprimir informacin
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Nombre del Alumno:
Grupo:
1.2 Planifica las actividades del director mediante la aplicacin de los principios de la planeacin
Actividad 4:
Planificacin de la agenda de la secretaria
Ejemplo de la agenda semanal de actividades estndar del asistente directivo:
HORA
9:00 a 10:00
10:00 a 13:00
13:00 a 14:00
14:00 a 15:00
15:00 a 17:00
17:00 a 18:00
LUNES
MARTES
Planear actividades, telefonemas, visitas, eventos.
Recibir y transcribir dictados y reportes
Comida
Abrir y analizar correspondencia
Archivar y actualizar controles
Pendientes
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
Realizar, por equipos, visitas a cinco empresas para recopilar informacin de las actividades rutinarias del asistente directivo por da, semana y
mes y realizar los formatos similares al ejemplo.
9 Si es por da se anotan por horas del da.
9 Si es por mes se anotan los das del mes
CAGE-00
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Nombre del Alumno:
Grupo:
Unidad de Aprendizaje 2
Actividad 5:
Planificacin de la agenda del director, actividades personales o familiares y actividades empresariales diarias.
De acuerdo con la siguiente lista, organiza la agenda diaria del director en un horario de 9:00 a 18:00 hrs.
Durante el mes de diciembre se tienen que agendar las siguientes actividades:
Actividades personales o familiares

Visita de paps que vienen de Canad para las fiestas decembrinas, ir por ellos al aeropuerto el 14 en el vuelo 678 de las 10:00 a.m.
Llamadas telefnicas de invitacin a brindis de fin de ao para proveedores a partir del 14al 24 de 10:00 a 17:00
Abrir y analizar correspondencia de cuentas bancarias para realizar pagos con vencimiento al 14 de diciembre antes de las 16:00 hrs
Actividades empresariales
Llamadas telefnicas internas a las reas de mercadotecnia y produccin para recordar reunin a las 12.00 hrs.
Llamadas telefnicas externas para confirmar asistencia a comida de negocios en el restaurante La Villita a las 14:00 hrs.
Manejo de correspondencia, firmar cartas de orden de compras. (Elegir horario)
Atencin de citas de clientes de 9:00 a 10:00
Atencin de citas y entrevistas de proveedores de 16:00 a 17:00 hrs.
Junta de trabajo con asociados y superiores de 17:30 a 18:00
CAGE-00
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Actividades diarias
Fecha :
_____________ ______________
Da
Mes
HORA
___________________
Ao
ACTIVIDAD
9:00 a 10:00
10:00 a 11:00
11:00 a 12:00
12:00 a 13:00
13:00 a 14:00
14:00 a 15:00
15:00 a 16:00
16:00 a 17:00
17:00 a 18:00
18:00 a 19:00
CAGE-00
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Nombre del Alumno:
Grupo:
Actividad 6:
Planificacin de la agenda del director, actividades personales o familiares y actividades empresariales semanales.
De acuerdo con la siguiente lista, organiza la agenda semanal del director.

- Visitas de miembros de la familia y amigos: martes y viernes de 15:00 a 16:00
- Llamadas telefnicas del colegio de hija del director: lunes a viernes de 10:30 a 11:00
- Abrir y analizar correspondencia del club mircoles 9:00 a 10:00
- Llamadas telefnicas a los jefes de reas para entrega de presupuesto: jueves de 16:00 a 17:00
Llamadas telefnicas externas con el gerente del banco Banamex de la zona 1 viernes de 11:00 a 12:00
- Recordatorios
o Pagos : firma de autorizacin y cheques: mircoles 10:00 a 11:00
o Renovaciones de contratos y firma de autorizacin y aceptacin viernes de 12:00 a 13:00
- Manejo de correspondencia, recepcin de informacin para reporte semanal por rea: jueves de 17:00 a 18:00
- Atencin de citas de clientes: viernes de 15:00 a 16:00
- Atencin de citas y entrevistas de proveedores: viernes de 16:00 a 17:00
- Atencin de citas y entrevistas con vendedores mircoles de 11:00 a 12:00
- Atencin de citas de solicitantes de donativos para Asociacin de nios con capacidades diferentes: jueves de 10:00 a 11:00
- Juntas de trabajo
o Con asociados y superiores: jueves de 12:00 a 13:00
o Con compaeros de trabajo y otros ejecutivos: lunes a viernes de 8:00 a 9:00
- Viajes de trabajo a Chihuahua Lunes 8:00 am, regreso martes 7:00 am
- Eventos promocionales de introduccin de producto al mercado jueves 8:00 a 13:00 hrs. en centro de convenciones
o Inauguracin de punto de venta Martes 11:30 a 13:00
o Aniversario de sucursal viernes de 15:00 a 22:00
- Visita a empresa de nuevo proveedor Martes 8:00 a 11:00 am
- Comidas de negocios de lunes a viernes de 13:00 a 15:00
CAGE-00
30/56

Actividades semanales
DEL __________ AL ___________MES__________________
Hora
6:00 a 7:00
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
AO______________________
Viernes
Sbado
Domingo
7:00 a 8.00
8:00 a 9:00
9:00 a 10:00
10:00 a 11:00
11:00 a 12:00
12:00 a 13:00
13:00 a 14:00
CAGE-00
31/56

14:00 a 15:00
15:00 a 16:00
16:00 a 17:00
17:00 a 18:00
18:00 a 19:00
19:00 a 20:00
20:00 a 21:00
21:00 a 22:00
CAGE-00
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Nombre del Alumno:
Grupo:
Actividad 7:
Planificacin de la agenda del director, actividades personales o familiares y actividades empresariales mensuales.
De acuerdo con la siguiente lista, organiza la agenda mensual del director

- Visitas de miembros de la familia y amigos todos los lunes
- Llamadas telefnicas todos los das de 10:30 a 11:00
- Viaje a Monterrey Lunes 8 a Viernes 14
Recordatorios
o Pagos y autorizacin de cheques todos los mircoles de 10:00 a 11:00
o Renovaciones de contratos y firma de autorizacin y aceptacin todos los viernes de 12:00 a 13:00
Manejo de correspondencia, recepcin de informacin para realizar reporte mensual por rea: todos los jueves de 17:00 a 18:00
Atencin de citas de clientes: todos los viernes de 15:00 a 16:00
Atencin de citas y entrevistas de proveedores: todos los viernes de 16:00 a 17:00
Atencin de citas y entrevistas con vendedores: todos los mircoles de 11:00 a 12:00
Juntas de trabajo con asociados y superiores: todos los jueves de 12:00 a 13:00
Juntas de trabajo con compaeros de trabajo y otros ejecutivos
Viajes de trabajo del 22 al 24 a Guadalajara
Eventos Informativos: Martes 2 y 16
Eventos promocionales
o Ferias empresariales: del 25 al 28
Comidas de negocios: de lunes a viernes de 13:00 a 15:00
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ACTIVIDADES MENSUALES
MES______________________
AO__________________________
LUNES
1
MARTES
2
MIRCOLES
3
JUEVES
4
VIERNES
5
SBADO
6
DOMINGO
7
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Imprimir informacin o guardar en medio electrnico
CAGE-00
34/56

Nombre del Alumno:
Grupo:
Actividad 8:
Programacin de actividades por reas y puestos de una empresa.
Determinar fecha, hora y recursos tcnicos y materiales de las siguientes actividades y anotar en el formato:
Actividades a realizar por el Gerente General

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Aprueba programas y presupuestos generales y particulares.

Interpreta estados financieros.
Estudia contratos y documentos.
Reunin con subordinados para darles instrucciones, recibir informacin, resolver dudas.
Participa en juntas con el Consejo de Administracin.
Trata con representantes sindicales o trabajadores sobre sus problemas.
Recibe personas ajenas a la compaa, proveedores, clientes, vendedores entre otros.
Redacta informes, programas, planes, acuerdos, entre otros.
Dicta correspondencia a su secretaria.
Revisa y firma correspondencia.
Revisa, autoriza y firma documentos y cheques.
Lleva estadsticas generales.
AREA:___________________________________________
FECHA
HORA
NOMBRE DEL RESPONSABLE____________________________________
ACTIVIDAD
RECURSOS TCNICOS Y MATERIALES
CAGE-00
35/56
Determinar fecha, hora y recursos tcnicos y materiales de las siguientes actividades y anotar en el formato
Actividades a realizar por el Jefe de personal

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Analiza resultados de las tcnicas de personal implantadas.

Informa al gerente sobre movimientos del personal, salarios, prestaciones, entre otros.
Acuerda con sus jefes de seccin para verificar lo programado.
Juntas con representantes sindicales sobre aplicacin de contrato colectivo.
Trata con diversos jefes sobre problemas del personal.
Atiende empleados sobre quejas, sugerencias o problemas personales y de trabajo.
Tramita la seleccin de los candidatos.
Investiga tcnicas de personal de otras compaas.
Dicta correspondencia.
Dicta informes.
Realiza reportes que solicite la Gerencia General.
CAGE-00
36/56

AREA:___________________________________________
FECHA
HORA
NOMBRE DEL RESPONSABLE____________________________________
ACTIVIDAD
RECURSOS TCNICOS Y MATERIALES
CAGE-00
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Nombre del Alumno:
Grupo:
2.1 Controla las alteraciones de la agenda de trabajo del directivo, mediante la administracin del tiempo
Actividad nm. 9:
Identificar sugerencias para controlar alteraciones de la agenda de trabajo de un directivo.
1. Lee con atencin las siguientes sugerencias para administrar el tiempo.

2. Elige algunas sugerencias para aprovechar y distribuir mejor el tiempo de las siguientes alteraciones de la agenda de trabajo:
Alteraciones de la agenda de trabajo:

Visitantes inesperados
Asociados y otros ejecutivos
Juntas inesperadas
Falta de informacin
Comunicaciones lentas y absurdas.
Interrupciones constantes
Desorganizacin de los colaboradores
Exceso de urgencias
Llamadas telefnicas
Exceso de burocracia
Errores de terceros
Visitas al exterior
Salidas para resolver problemas
Exceso de reuniones
Incompetencia de los jefes.
3. Realiza un reporte
CAGE-00
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CAGE-00
39/56
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Nombre del Alumno:
Grupo:
2.1 Controla las alteraciones de la agenda de trabajo del directivo, mediante la administracin del tiempo
Actividad 10:
Controlar el manejo del tiempo de las actividades del rea de produccin y contabilidad
1.
2.
Realiza una visita a una empresa y anota el tiempo en minutos de las siguientes actividades, considerando un horario diario de lunes a viernes de 8:00 AM a 17:00 hrs.
con un horario de comida de 13:00 a 14:00 hrs.
Calcula el total de minutos en el mes.
Cuadro de distribucin del tiempo de actividades del rea de produccin.
No.
1
Asunto o actividad
Responsable
Tiempo en
minutos
Por mes (
Propuesta de una mejor distribucin de tiempo

(Reduccin de tiempo en minutos)
)
Analizar mercados, tendencias, precios.

Analizar pronsticos de ventas y los
compara con resultados obtenidos
Estudiar problemas de produccin
Acuerdos con el Gerente General
Acuerdos con superintendentes de
fabrica
Supervisar la realizacin de los
programas de fabricacin y la calidad de
los productos
Coordinar actividades en materia de
diversificacin y diseo de nuevos
productos
Atender al personal de su departamento
para or quejas, sugerencias.
Atender a proveedores
Dictar correspondencia, programas de
fabricacin.
Llevar estadsticas de control
2
3
4
5
6
8
9
10
11
3.
Realiza una propuesta en minutos de una mejor distribucin de tiempo en minutos.
CAGE-00
41/56

CUADRO DE DISTRIBUCIN DEL TIEMPO DE ACTIVIDADES DEL REA DE CONTABILIDAD
No.
Asunto o actividad
Responsable
Tiempo en minutos
Por mes (
)
Propuesta de una mejor distribucin de tiempo

(Reduccin de tiempo en minutos)
Aprobar presupuestos
Estudiar costos e impuestos
Interpretar estados financieros
Reunin con el Gerente General
para
tratar
los
movimientos
financieros
Juntas con diversos jefes para
resolver problemas de contabilidad
Coordinar actividades de control
interno con otros departamentos
Contactar a clientes y proveedores
para atender cuentas corrientes
Realizar reuniones con personas
ajenas a la compaa
Firmar
cheque,
comprobantes,
vales, registros
Revisar y dictar correspondencia
Autorizar concesiones de crditos,
bonificaciones, reembolsos, entre
otros.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
4.
Realiza una propuesta en minutos de una mejor distribucin de tiempo en minutos.
CAGE-00
42/56

Nombre del Alumno:
Grupo:
2.2 Mantiene al da el control de la agenda de trabajo mediante el registro de actividades realizadas,

realizadas y reprogramadas
Actividad 11:
Controlar actividades diarias y semanales realizadas, no realizadas y reprogramadas.
no
1. De la siguiente lista de actividades diarias, personales y empresariales, marca de forma aleatoria cinco actividades que se realizaron:
- Visita de papas que vienen de Canad para las fiestas decembrinas, ir por ellos al aeropuerto el 14 en el vuelo 678 de las 10:00 am.
- Llamadas telefnicas de invitacin a brindis de fin de ao para proveedores a partir del 14al 24 de 10:00 a 17:00
- Abrir y analizar correspondencia de cuentas bancarias para realizar pagos con vencimiento al 14 de diciembre antes de las 16:00 hrs.
2.
3.
4.
5.
Llamadas telefnicas internas a las reas de mercadotecnia y produccin para recordar reunin a las 12.00 hrs.
Llamadas telefnicas externas para confirmar asistencia a comida de negocios en el restaurante La Villita a las 14:00 hrs.
Manejo de correspondencia, firmar cartas de orden de compras. (Elegir horario)
Atencin de citas de clientes de 9:00 a 10:00
Atencin de citas y entrevistas de proveedores de 16:00 a 17:00 hrs.
Junta de trabajo con asociados y superiores de 17:30 a 18:00
Visitantes inesperados 10:00 a 11:00
Juntasinesperadas:12:00a13:
Errores de terceros un cheque de clientes que fue aceptado en cobranzas no tenia firma: 15:00 a 16:00
Salidas para resolver problemas: 16:00 a 17:00
Incompetencia de los jefes
Concertacin de citas por parte del jefe fuera de la oficina
Realiza diagrama de Gantt de actividades diarias realizadas.
Marca las actividades diarias no realizadas y reprogrmalas.
Realiza diagrama de Gantt de actividades diarias reprogramadas
De la siguiente lista de actividades semanales, personales y empresariales, marca de forma aleatoria 10 actividades que se realizaron:
Visitas de miembros de la familia y amigos: martes y viernes de 15:00 a 16:00
Llamadas telefnicas del colegio de hija del director: lunes a viernes de 10:30 a 11:00
Abrir y analizar correspondencia del club mircoles 9:00 a 10:00
CAGE-00
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6.
Llamadas telefnicas a los jefes de reas para entrega de presupuesto: jueves de 16:00 a 17:00
Llamadas telefnicas externas con el gerente del banco Banamex de la zona 1 viernes de 11:00 a 12:00
Recordatorios
o Pagos : firma de autorizacin y cheques: mircoles 10:00 a 11:00
o Renovaciones de contratos y firma de autorizacin y aceptacin viernes de 12:00 a 13:00
Manejo de correspondencia, recepcin de informacin para reporte semanal por rea: jueves de 17:00 a 18:00
Atencin de citas de clientes: viernes de 15:00 a 16:00
Atencin de citas y entrevistas de proveedores: viernes de 16:00 a 17:00
Atencin de citas y entrevistas con vendedores mircoles de 11:00 a 12:00
Atencin de citas de solicitantes de donativos para Asociacin de nios con capacidades diferentes: jueves de 10:00 a 11:00
Juntas de trabajo
o Con asociados y superiores: jueves de 12:00 a 13:00
o Con compaeros de trabajo y otros ejecutivos: lunes a viernes de 8:00 a 9:00
Viajes de trabajo a Chihuahua Lunes 8:00 AM, regreso martes 7:00 AM
Eventos promocionales de introduccin de producto al mercado jueves 8:00 a 13:00 hrs. en centro de convenciones
o Inauguracin de punto de venta Martes 11:30 a 13:00
o Aniversario de sucursal viernes de 15:00 a 22:00
Visitantes inesperados: viernes de 10:50 a 12:00
Asociados y otros ejecutivos: de lunes a viernes de 12:00 a 13:00
Juntas inesperadas: mircoles de 11:00 a 12:00
Falta de informacin, no entrego reporte el rea de contabilidad: jueves de 17: 00 a 18:00
Comunicaciones lentas y absurdas: martes de 8:00 a 9:00
Interrupciones constantes: jueves de 8:00 a 13:00
Desorganizacin de los colaboradores jueves de 8:00 a 13:00
Exceso de urgencias: lunes de 12:00 a 14:00
Llamadas telefnicas de amigos: viernes de 12:30 a 13:00
Exceso de burocracia: jueves de 10:00 a 12:00
Visitas al exterior: lunes de 9:00 a 17:00
Salidas para resolver problemas: viernes de 10:00 a 11:00
Exceso de reuniones: jueves de 12:00 a 16:00
Incompetencia de los jefes: jueves de 16:00 a 17:00
Concertacin de citas por parte del jefe fuera de la oficina: viernes de 16:00 a 17:00
Realiza diagrama de Gantt de actividades semanales realizadas.
7. Marca las actividades semanales no realizadas y reprogrmalas.

8. Realiza diagrama de Gantt de actividades semanales reprogramadas
CAGE-00
44/56
II. Gua de Evaluacin del Mdulo

CAGE-00
45/56
7. Descripcin
La gua de evaluacin es un documento que define el proceso de recoleccin y valoracin de las evidencias requeridas por el mdulo desarrollado y
tiene el propsito de guiar en la evaluacin de las competencias adquiridas por los alumnos, asociadas a los Resultados de Aprendizaje; en donde
adems, describe las tcnicas y los instrumentos a utilizar y la ponderacin de cada actividad de evaluacin. Los Resultados de Aprendizaje se definen
tomando como referentes: las competencias genricas que va adquiriendo el alumno para desempearse en los mbitos personal y profesional que le
permitan convivir de manera armnica con el medio ambiente y la sociedad; las disciplinares, esenciales para que los alumnos puedan desempearse
eficazmente en diversos mbitos, desarrolladas en torno a reas del conocimiento y las profesionales que le permitan un desempeo eficiente,
autnomo, flexible y responsable de su ejercicio profesional y de actividades laborales especficas, en un entorno cambiante que exige la
multifuncionalidad.
La importancia de la evaluacin de competencias, bajo un enfoque de mejora continua, reside en que es un proceso por medio del cual se obtienen y
analizan las evidencias del desempeo de un alumno con base en la gua de evaluacin y rbrica, para emitir un juicio que conduzca a tomar
decisiones.
La evaluacin de competencias se centra en el desempeo real de los alumnos, soportado por evidencias vlidas y confiables frente al referente que es
la gua de evaluacin, la cual, en el caso de competencias profesionales, est asociada con una norma tcnica de competencia laboral (NTCL), de
institucin educativa o bien, una normalizacin especfica de un sector o rea y no en contenidos y/o potencialidades.
El Modelo de Evaluacin se caracteriza porque es Confiable (que aplica el mismo juicio para todos los alumnos), Integral (involucra las dimensiones
intelectual, social, afectiva, motriz y axiolgica), Participativa (incluye autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin), Transparente (congruente con
los aprendizajes requeridos por la competencia), Vlida (las evidencias deben corresponder a la gua de evaluacin).
Evaluacin de los Aprendizajes.

Durante el proceso de enseanza - aprendizaje es importante considerar tres categoras de evaluacin: diagnstica, formativa y sumativa.
La evaluacin diagnstica nos permite establecer un punto de partida fundamentado en la deteccin de la situacin en la que se encuentran nuestros
alumnos. Permite tambin establecer vnculos socio-afectivos entre el PSP y su grupo. El alumno a su vez podr obtener informacin sobre los aspectos
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donde deber hacer nfasis en su dedicacin. El PSP podr identificar las caractersticas del grupo y orientar adecuadamente sus estrategias. En
esta etapa pueden utilizarse mecanismos informales de recopilacin de informacin.
La evaluacin formativa se realiza durante todo el proceso de aprendizaje del alumno, en forma constante, ya sea al finalizar cada actividad de
aprendizaje o en la integracin de varias de stas. Tiene como finalidad informar a los alumnos de sus avances con respecto a los aprendizajes que
deben alcanzar y advertirle sobre dnde y en qu aspectos tiene debilidades o dificultades para poder regular sus procesos. Aqu se admiten errores, se
identifican y se corrigen; es factible trabajar colaborativamente. Asimismo, el PSP puede asumir nuevas estrategias que contribuyan a mejorar los
resultados del grupo.
Finalmente, la evaluacin sumativa es adoptada bsicamente por una funcin social, ya que mediante ella se asume una acreditacin, una promocin,
un fracaso escolar, ndices de desercin, etc., a travs de criterios estandarizados y bien definidos. Las evidencias se elaboran en forma individual,
puesto que se est asignando, convencionalmente, un criterio o valor. Manifiesta la sntesis de los logros obtenidos por ciclo o perodo escolar.
Actividades de Evaluacin
Los programas de estudio estn conformados por Unidades de Aprendizaje (UA) que agrupan Resultados de Aprendizaje (RA) vinculados
estrechamente y que requieren irse desarrollando paulatinamente. Dado que se establece un resultado, es necesario comprobar que efectivamente ste
se ha alcanzado, de tal suerte que en la descripcin de cada unidad se han definido las actividades de evaluacin indispensables para evaluar los
aprendizajes de cada uno de los RA que conforman las unidades.
Esto no implica que no se puedan desarrollar y evaluar otras actividades planteadas por el PSP, pero es importante no confundir con las actividades de
aprendizaje que realiza constantemente el alumno para contribuir a que logre su aprendizaje y que, aunque se evalen con fines formativos, no se
registran formalmente en el Sistema de Administracin Escolar SAE. El registro formal procede slo para las actividades descritas en los programas
y planes de evaluacin.
De esta manera, cada uno de los RA tiene asignada al menos una actividad de evaluacin, a la cual se le ha determinado una ponderacin con respecto
a la Unidad a la cual pertenece. sta a su vez, tiene una ponderacin que, sumada con el resto de Unidades, conforma el 100%. Es decir, para
considerar que se ha adquirido la competencia correspondiente al mdulo de que se trate, deber ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del
perodo para estar en condiciones de acreditar el mismo. Cada una de estas ponderaciones depender de la relevancia que tenga la AE con respecto al RA y
ste a su vez, con respecto a la Unidad de Aprendizaje. Estas ponderaciones las asignar el especialista diseador del programa de estudios.
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La ponderacin que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo establecida en la Tabla de ponderacin, la cual est desarrollada en
una hoja de clculo que permite, tanto al alumno como al PSP, ir observando y calculando los avances en trminos de porcentaje, que se van
alcanzando (ver apartado 7 de esta gua).
Esta tabla de ponderacin contiene los Resultados de Aprendizaje y las Unidades a las cuales pertenecen. Asimismo indica, en la columna de
actividades de evaluacin, la codificacin asignada a sta desde el programa de estudios y que a su vez queda vinculada al Sistema de Evaluacin
Escolar SAE. Las columnas de aspectos a evaluar, corresponden al tipo de aprendizaje que se evala: C = conceptual; P = Procedimental y A =
Actitudinal. Las siguientes tres columnas indican, en trminos de porcentaje: la primera el peso especfico asignado desde el programa de estudios
para esa actividad; la segunda, peso logrado, es el nivel que el alumno alcanz con base en las evidencias o desempeos demostrados; la tercera,
peso acumulado, se refiere a la suma de los porcentajes alcanzados en las diversas actividades de evaluacin y que deber acumular a lo largo del
ciclo escolar.
Otro elemento que complementa a la matriz de ponderacin es la rbrica o matriz de valoracin, que establece los indicadores y criterios a
considerar para evaluar, ya sea un producto, un desempeo o una actitud y la cual se explicar a continuacin.
Una matriz de valoracin o rbrica es, como su nombre lo indica, una matriz de doble entrada en la cual se establecen, por un lado, los indicadores o
aspectos especficos que se deben tomar en cuenta como mnimo indispensable para evaluar si se ha logrado el resultado de aprendizaje esperado y,
por otro, los criterios o niveles de calidad o satisfaccin alcanzados. En las celdas centrales se describen los criterios que se van a utilizar para
evaluar esos indicadores, explicando cules son las caractersticas de cada uno.
Los criterios que se han establecido son: Excelente, en el cual, adems de cumplir con los estndares o requisitos establecidos como necesarios en el
logro del producto o desempeo, es propositivo, demuestra iniciativa y creatividad, o que va ms all de lo que se le solicita como mnimo, aportando
elementos adicionales en pro del indicador; Suficiente, si cumple con los estndares o requisitos establecidos como necesarios para demostrar que se
ha desempeado adecuadamente en la actividad o elaboracin del producto. Es en este nivel en el que podemos decir que se ha adquirido la
competencia. Insuficiente, para cuando no cumple con los estndares o requisitos mnimos establecidos para el desempeo o producto.
Evaluacin mediante la matriz de valoracin o rbrica
Un punto medular en esta metodologa es que al alumno se le proporcione el Plan de evaluacin, integrado por la Tabla de ponderacin y las
Rbricas, con el fin de que pueda conocer qu se le va a solicitar y cules sern las caractersticas y niveles de calidad que deber cumplir para
demostrar que ha logrado los resultados de aprendizaje esperados. Asimismo, l tiene la posibilidad de autorregular su tiempo y esfuerzo para recuperar
los aprendizajes no logrados.
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Como se plantea en los programas de estudio, en una sesin de clase previa a finalizar la unidad, el PSP debe hacer una sesin de recapitulacin
con sus alumnos con el propsito de valorar si se lograron los resultados esperados; con esto se pretende que el alumno tenga la oportunidad, en caso de
no lograrlos, de rehacer su evidencia, realizar actividades adicionales o repetir su desempeo nuevamente, con el fin de recuperarse de inmediato y no esperar
hasta que finalice el ciclo escolar acumulando deficiencias que lo pudiesen llevar a no lograr finalmente la competencia del mdulo y, por ende, no aprobarlo.
La matriz de valoracin o rbrica tiene asignadas a su vez valoraciones para cada indicador a evaluar, con lo que el PSP tendr los elementos para
evaluar objetivamente los productos o desempeos de sus alumnos. Dichas valoraciones estn tambin vinculadas al SAE y a la matriz de ponderacin.
Cabe sealar que el PSP no tendr que realizar operaciones matemticas para el registro de los resultados de sus alumnos, simplemente
deber marcar en cada celda de la rbrica aqulla que ms se acerca a lo que realiz el alumno, ya sea en una hoja de clculo que emite el SAE o bien,
a travs de la Web.
CAGE-00
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8. Tabla de
Ponderacin
UNIDAD
RA
1.1 Describe la agenda de trabajo de acuerdo a sus
caractersticas y tipos
1 Elaboracin de
agenda de trabajo 1.2 Planifica agenda de trabajo de acuerdo a las actividades del
director
ACTIVIDAD DE
EVALUACIN
ASPECTOS A
EVALUAR
C
% Peso
Acumulado
1.1.1
20
20
20
1.2.1
40
40
60
60
60
60
2.1.1
20
20
80
2.2.1
20
20
100
% PESO PARA LA UNIDAD
40
40
100
PESO TOTAL DEL MDULO
100
100
100
% Peso
Logrado
% PESO PARA LA UNIDAD

2.1 Determina los murphys o interrupciones de la agenda de
trabajo del directivo de acuerdo a las causas que la
originan.
2
Manejo
del
control
de
la
agenda de trabajo 2.2 Mantiene al da las actividades de la agenda de trabajo
mediante la revisin de actividades realizadas y no
realizadas y la reprogramacin
% Peso
Especfico
CAGE-00
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9. Materiales para el Desarrollo de

Actividades de Evaluacin
En blanco
CAGE-00
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10. Matriz de Valoracin Rbrica

MATRIZ DE VALORACIN O RBRICA
Siglema: CAGE-00
Nombre del Control de Agenda de Trabajo
Nombre del
Mdulo:
Alumno:
PSP evaluador:
Grupo:
Fecha:
Resultado de 1.1 Describe la agenda de trabajo de acuerdo con sus Actividad de 1.1.1 Realiza un cuadro comparativo de tipos de agendas y
objetivos, caractersticas y elementos
las partes que deben contener.
Aprendizaje:
evaluacin:
INDICADORES
Presentacin
Agendas
tradicionales
Agendas
digitales
10
45
45
C R I T E R I O S
Suficiente
Excelente
Se presenta con orden de tal forma que sea fcil
de leer.
Presenta limpieza.
Se presenta impreso o en medio digital.
Lo entrega antes de la fecha estipulada.
Contiene datos de identificacin del alumno
Describe:
Las similitudes del formato de listado telefnico y
de direcciones domiciliarias y de correo
electrnico. Calendarios: ao actual, anterior y
posterior
El formato para actividades diarias, semanales,
mensuales y anuales.
Contiene la descripcin de cuatro o ms tipos de
agendas tradicionales y presenta ilustraciones de
las mismas.
Describe:
Los campos de captura de listado telefnico y de
direcciones domiciliarias y de correo electrnico.
Calendarios: ao actual, anterior y posterior
Formato para actividades diarias, semanales,
mensuales y anuales.
Contiene la descripcin del uso de la agenda
dentro de una herramienta electrnica como
outlook
Insuficiente
Se presenta con orden de tal forma que

sea fcil de leer.
Presenta limpieza.
Lo entrega en la fecha establecida
Omite alguno de los siguientes aspectos:
Orden de tal forma que sea fcil de leer.
Limpieza.
Lo entrega en la fecha establecida
Describe
Las similitudes del formato de listado
telefnico y de direcciones domiciliarias y
de correo electrnico. Calendarios: ao
actual, anterior y posterior
El formato para actividades diarias,
semanales, mensuales y anuales.
Omite la descripcin de alguno de los siguientes

aspectos:
Las similitudes del formato de listado

de correo electrnico.
Formato
para
actividades
diarias,
Describe:
Los campos de captura de listado
de correo electrnico. Calendarios: ao
actual, anterior y posterior
Formato
para
actividades
diarias,
Omite la descripcin de alguno de los siguientes

campos:
Los campos de captura de listado telefnico

y de direcciones domiciliarias y de correo
electrnico.
Formato
para
actividades
diarias,
100
CAGE-00
52/56

Siglema: CAGE-00
Nombre del
Mdulo:
Nombre del
Alumno:
Control de Agenda de Trabajo
PSP evaluador:
Grupo:
Resultado de
Aprendizaje:
1.2 Planifica agenda de trabajo de acuerdo a las

actividades del director
INDICADORES
Presentacin
Diagrama de
Gantt con
actividades
diarias.
Diagrama de
Gantt con
actividades
semanales
Diagrama de
Gantt con
actividades
mensuales
Actividad de
evaluacin:
1.2.1 Planifica actividades personales y empresariales de

un director mediante la elaboracin de un
cronograma y diagrama de Gantt con actividades.
C R I T E R I O S
Suficiente
Excelente
de leer.
Presenta los diagramas con ttulo de: actividades
diarias, semanales o mensuales.
Presenta limpieza.
Fecha:
Insuficiente
Tres diagramas con ttulo de actividades

diarias, semanales o mensuales
Orden de tal forma que sea fcil de leer.
Limpieza
Contiene actividades personales y empresariales

con fechas por da y hora de realizacin,
anotadas en forma subsecuente.
Utiliza colores para cada actividad.
Se presenta con orden de tal forma

que sea fcil de leer.
Presenta tres diagramas con ttulo
de actividades diarias, semanales o
mensuales
Presenta limpieza.
Se presenta impreso o en medio
digital.
Contiene actividades personales y
empresariales con fechas por da y
hora de realizacin, anotadas en
forma subsecuente.
30

con fechas por semana, anotadas en forma
subsecuente
Utiliza colores para cada actividad

empresariales con fechas por
semana,
anotadas
en
forma
subsecuente
Actividades personales y empresariales.
Fechas por semana
Anotaciones en forma subsecuente
30

con fechas por mes, anotadas en forma
subsecuente.
Utiliza colores para cada actividad

empresariales con fechas por mes,
anotadas en forma subsecuente.
Fechas por semana
10
30
Fechas por da y hora de realizacin.
100
CAGE-00
53/56

Siglema: CAGE-00
Nombre del
Mdulo:
Nombre del
Alumno:
PSP evaluador:
Resultado de
Aprendizaje:
Grupo:
2.1 Determina los murphys o interrupciones de la agenda
de trabajo del directivo de acuerdo a las causas que la
originan.
INDICADORES
Presentacin
Causas de
alteraciones de la
agenda de trabajo
de un directivo
Sugerencias
10
45
45
Actividad de
evaluacin:
2.1.1 Realiza un reporte de las causas de alteraciones en la

agenda de trabajo de un directivo incluyendo
sugerencias para su prevencin
C R I T E R I O S
Suficiente
Excelente
Contiene cartula con datos generales
del alumno y la materia, as como
nombre del directivo, puesto y nombre de
la empresa donde se realizo el reporte.
sea fcil de leer.
Presenta limpieza
Incluye guin de entrevista o guin de
encuesta.
Contiene resultados de la entrevista o
encuesta a un directivo interpretando las
causas de alteraciones de la agenda de
trabajo
Incluye grfica de los resultados
Incluye
propuestas
para
prevenir
alteraciones en la agenda de trabajo, de
acuerdo con los resultados de la
entrevista o encuesta.
Incluye formato para controlar las
alteraciones de la agenda de trabajo de
acuerdo con la propuesta.
Fecha:
Insuficiente
Contiene cartula con datos generales Excluye alguno de los siguientes aspectos:
del alumno y la materia, as como
Cartula con datos generales del alumno y
nombre del directivo, puesto y nombre de
la materia, as como nombre del directivo,
la empresa donde se realizo el reporte.
puesto y nombre de la empresa donde se
realizo el reporte.
sea fcil de leer.
Orden de tal forma que sea fcil de leer

Presenta limpieza
Limpieza
Se presenta impreso o en medio digital

Incluye guin de entrevista o guin de
encuesta.
Contiene resultados de la entrevista o
encuesta a un directivo interpretando las
causas de alteraciones de la agenda de
trabajo
Contiene informacin sobre actividades de la

agenda de un directivo pero no incluye Guin
de entrevista o guin de encuesta, causas de
alteraciones en dicha agenda de trabajo.
Incluye
propuestas
para
prevenir
alteraciones en la agenda de trabajo, de
acuerdo con los resultados de la
entrevista o encuesta.
Omite propuestas para prevenir alteraciones en

la agenda de trabajo, o stas no corresponden
a los resultados de la entrevista o encuesta.
100
CAGE-00
54/56
Siglema: CAGE-00
Nombre del
Mdulo:

Nombre del
Alumno:
Grupo:
PSP evaluador:
Resultado de 2.2 Mantiene al da las actividades de la agenda de trabajo mediante la revisin de Actividad de
actividades realizadas y no realizadas y la reprogramacin.
Aprendizaje:
evaluacin:
INDICADORES
Presentacin
Actividades
realizadas
Actividades no
realizadas
C R I T E R I O S
Suficiente
Excelente
de leer.
Presenta limpieza
Presenta ttulo de actividades realizadas, no
realizadas y reprogramadas.

sea fcil de leer.
Presenta limpieza
Presenta
ttulo
de
actividades
realizadas,
no
realizadas
y
reprogramadas
Se presenta impreso o en medio digital
30
Incluye la lista de actividades completas de la

agenda de trabajo de un directivo y marca las
actividades realizadas.
Contiene
actividades
personales
y
empresariales con fechas anotadas en forma
subsecuente.
Contiene tres diagramas de Gantt:
De actividades diarias
De actividades semanales
De actividades mensuales.
La representacin de las actividades es correcta.
Anota
observaciones
a
las
actividades
realizadas.
Incluye la lista de actividades completas

de la agenda de trabajo de un directivo y
marca las actividades realizadas.
Contiene
actividades personales y
empresariales con fechas anotadas en
forma subsecuente.
La representacin de las actividades es
correcta.
30

actividades no realizadas.
Contiene
actividades
personales
y
empresariales con fechas anotadas en forma
subsecuente.

de la agenda de trabajo de un directivo y
marca las actividades no realizadas.
Contiene
forma subsecuente.
10
Fecha:
2.2.1 Realiza un cronograma o
diagrama de Gantt de las
actividades.
Insuficiente
Excluye
alguno de los siguientes
aspectos:
Ttulo de actividades realizadas, no

realizadas y reprogramadas
Orden de tal forma que sea fcil de

leer.
Limpieza
Se presenta impreso o en medio

digital.
Lista de actividades completas de la

agenda de trabajo de un directivo y
marca las actividades realizadas.
Actividades
personales
y
empresariales con fechas anotadas
en forma subsecuente.
Tres diagramas de Gantt:

De actividades mensuales
La representacin de las actividades

es correcta.

marca las actividades no realizadas.
Actividades
personales
y
CAGE-00
55/56
Actividades
reprogramadas
30

Anota observaciones a las actividades no
realizadas.
actividades reprogramadas
Contiene
actividades
personales
y
empresariales considerando lo siguiente:
Actividades del da
Concordancia entre la agenda del
asistente y la de su jefe
Concertacin de citas por parte del jefe
fuera de la oficina
Delegacin de actividades
Cancelaciones
Situaciones emergentes
Incluye recordatorios dirigidos al directivo, de las
actividades por fechas de realizacin.



de la agenda de trabajo un directivo y
marca las actividades reprogramadas
Contiene
forma subsecuente considerando lo
siguiente:
Actividades del da
Concordancia entre la agenda
del asistente y la de su jefe
Concertacin de citas por parte
del jefe fuera de la oficina
Cancelaciones

marca
las
actividades
reprogramadas.
Actividades
personales
y
Actividades del da
Concordancia entre la agenda del

asistente y la de su jefe.
Concertacin de citas por parte
del jefe fuera de la oficina
Cancelaciones

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I.

Gua Pedaggica del Mdulo

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Control de agenda de trabajo

Datos de identificacin de la norma

Enfoque del mdulo

Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad

Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin

Matriz de valoracin o rbrica

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Control de agenda de trabajo

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Control de agenda de trabajo

2. Datos de Identificacin de la Norma

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Control de agenda de trabajo

El prestador de servicios profesionales:

Mejora su capacidad para resolver problemas.

Organiza su formacin continua a lo largo de su trayectoria profesional

Aprende a trabajar en grupo y comunica sus

Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo

Aprende a buscar informacin y a procesarla.

Planifica los procesos de enseanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias,

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Control de agenda de trabajo

Facilita el aprender a pensar, fomentando un nivel ms profundo de conocimiento.

Ayuda en la creacin y desarrollo de grupos colaborativos entre los alumnos.

Gua permanentemente a los alumnos.

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Control de agenda de trabajo

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Control de agenda de trabajo

el uso apropiado de destrezas sociales.

el procesamiento del grupo.

Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:

Aprendizaje Basado en Problemas.

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Control de agenda de trabajo

Se debe centrar en el alumno y no en el PSP.

Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje.

Las preguntas orientadoras conducen la ejecucin de los proyectos.

Los proyectos involucran mltiples tipos de evaluaciones continuas.

El proyecto tiene conexiones con el mundo real.

Los alumnos demuestran conocimiento a travs de un producto o desempeo.

La tecnologa apoya y mejora el aprendizaje de los alumnos.

Las destrezas de pensamiento son integrales al proyecto.

Para el presente mdulo se hacen las siguientes recomendaciones:

En el planteamiento del proyecto, cuidar los siguientes aspectos:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Control de agenda de trabajo

Establecer el alcance y la complejidad.

Determinar las metas.

Determinar los recursos y apoyos.

Para conocer acerca del progreso de un proyecto se puede:

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