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MDULO

00. TEORA GENERAL













1.- Introduccin.
2.-Las pruebas de seleccin. Objetivos y Tipos.
3.- Los test psicotcnicos.
4.- Consejos.
5.- La gestin del tiempo.
6.- El descarte de preguntas.
7.- Ingeniera inversa.
8.- Adivinando.

1.- INTRODUCCIN.

Las empresas privadas y la Administracin Pblica, en casi todos sus procesos de seleccin de personal,
utilizan test psicotcnicos, pruebas profesionales o dinmicas grupales, para seleccionar a los
candidatos.
Actualmente la demanda de empleo pblico supera con creces a la oferta. En general, el nmero de
opositores para acceder a puestos de la Administracin Pblica es muy elevado. Esto hace necesario
que en todos sus procesos selectivos, se realicen test psicotcnicos y de personalidad para poder
seleccionar a los que ms se ajustan a sus necesidades, entre los aspirantes.
En el caso concreto del Cuerpo Nacional de Polica, en todos los procesos de seleccin, ya sea por
acceso libre al Cuerpo, o por promocin interna, se realizan test psicotcnicos entre los aspirantes para
evaluar sus aptitudes y tratar de encontrar al mejor candidato.
Adems de estas tcnicas de seleccin de personal, en los ascensos por antigedad selectiva, la Divisin
de Personal del Cuerpo Nacional de Polica hace uso de la tcnica de la entrevista personal como
mtodo de seleccin para cubrir los puestos ofertados.
En este caso, los test psicotcnicos buscan informacin complementaria a la entrevista personal,
evaluando en la prctica las capacidades, actitudes y aptitudes de la persona candidata en relacin con
el puesto de trabajo vacante y el estilo propio del Cuerpo Nacional de Polica.
De este modo, en los procesos de seleccin se pueden comparar simultneamente varias candidaturas
de manera sencilla, evaluando no solo los conocimientos profesionales o las caractersticas personales,
sino tambin el comportamiento en grupo.
La tranquilidad, la educacin y el entrenamiento, son muy buenos aliados a la hora de enfrentarse a las
pruebas de seleccin con ciertas garantas de xito. Este documento refleja aspectos que hace falta
tener muy presentes para superar las pruebas de seleccin anteriormente mencionadas.


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2.- LAS PRUEBAS DE SELECCIN. OBJETIVOS Y TIPOS.


Aunque las entrevistas son mucho ms decisivas a la hora de seleccionar personal, las otras pruebas de
seleccin, incluidos test psicotcnicos, constituyen un elemento de informacin til, por una parte, para
descartar a los candidatos que no renen los requisitos del puesto ofertado y, por otra, para confirmar
la informacin que se obtiene en la entrevista personal, en el caso de que esta se produzca.
La finalidad de las pruebas de seleccin y tests psicotcnicos es evaluar el potencial del aspirante y
averiguar en qu medida se adeca al puesto de trabajo vacante y a unas condiciones de trabajo
determinadas.
Estas pruebas, hasta la fecha, estn siendo exigidas en los procesos selectivos del CNP, por tanto, es
aconsejable prepararse para ellas. Dependiendo del perfil del puesto a ocupar, varan en su complejidad
y extensin.
Hay tres grandes tipos de pruebas de seleccin:
- Pruebas profesionales o de conocimiento. (Caso prctico)
- Test de personalidad.
- Test psicotcnicos de inteligencia y de aptitudes.
Cada organizacin suele tener pruebas de seleccin propias que son secretas y que varan en el tiempo.
Es aconsejable realizar un esfuerzo por conocer a qu pruebas se puede uno enfrentar y entrenarlas. Lo
importante no es conocer la prueba en s, sino los procesos mentales que intervienen en ellas y su
mecnica.












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3.- LOS TEST PSICOTCNICOS.



Los test psicotcnicos son pruebas diseadas para evaluar las capacidades intelectuales de la persona
para la realizacin de tareas relacionadas con un determinado puesto de trabajo. Consisten en
cuestionarios tipo test en los que se deben escoger entre varias respuestas posibles.
Los tests psicotcnicos intentan indagar sobre las capacidades intelectuales de la persona, en funcin al
puesto de trabajo ofertado. Pueden ser de destrezas verbales, numricas, mecnicas, de inteligencia
general, memoria, percepcin, atencin o razonamiento lgico y tendrn en cuenta el rendimiento, la
precisin, la rapidez, el estilo de respuesta, la aptitud verbal (definiciones, uso de sinnimos o
antnimos, analogas, comprensin verbal, frases desordenadas), numrica (ejercicios que establecen
diferentes operaciones matemticas, resolucin de problemas, etc.) o la inteligencia (rotacin de
figuras, la construccin de modelos, series, etc.).
Los tests psicotcnicos tienen un lmite de tiempo por realizarlos. Por lo tanto, la evaluacin o
correccin se hace basndose en dos criterios: los aciertos y errores, y la rapidez.
Conviene reflexionar sobre el hecho de que los responsables de la seleccin de personal necesitan
analizar las diferencias individuales entre los candidatos aspirantes a un puesto de trabajo.
Un test es slo un mtodo para reunir informacin sobre una persona, por lo que los test psicotcnicos
son instrumentos estandarizados que miden aptitudes, capacidades, aspectos de la personalidad,
intereses, valores profesionales, etc.
Los tests psicotcnicos se utilizan en el 75% de las empresas y organismos del Estado espaol en sus
procesos de seleccin.
Habr que reforzar la memoria, agilizar los clculos, e incluso controlar los nervios , para lo cual lo ms
aconsejable es dominar un buen mtodo de relajacin.
Cada persona posee unas aptitudes distintas de cualquier otra. La capacidad lingstica, la matemtica,
la inteligencia o la memoria, se encuentran desarrolladas en mayor o menor medida en cada uno de
nosotros.
Conocer los procesos que intervienen en los ejercicios, en qu grado nuestras aptitudes se encuentran
desarrolladas, reforzar las debilidades y un entrenamiento metdico, aportar, sin duda, ventajas
significativas a la hora de abordar este tipo de pruebas.



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Las aptitudes que se trabajan en los la mayora test psicotcnicos son las siguientes :

Aptitudes Verbales. Para trabajarlas se utilizan ejercicios de


comprensin lectora, sinnimos, antnimos, palabras no
relacionadas, frases incompletas , ejercicios de ortografa, etc.

Aptitudes Matemticas o Numricas. Los principales


ejercicios que se trabajan son los de clculo aritmtico y
problemas matemticos.

Inteligencia Abstracta o General. Se trabaja con ejercicios de razonamiento abstracto,


razonamiento espacial y ejercicios de atencin y percepcin. Tambin se trabaja con las series,
ya sean numricas, de letras, de fichas de domin o de figuras.

Capacidad Administrativa. Constan de ejercicios de razonamiento lgico , de resistencia a la


fatiga y de ordenacin alfabtica.

Memoria. Se trabajan los distintos tipos de memoria, como la visual. la asociativa, la numrica,
etc.

Para conocer el grado de desarrollo de las distintas aptitudes, ste mtodo presenta una prueba de nivel
individualizada, dnde se comparan los resultados de las diferentes aptitudes con personas de las
caractersticas similares, lo que permite tomar conciencia del estado real de preparacin de las mismas,
as como conocer las propias debilidades y fortalezas, favorecer un entrenamiento ms eficaz,
focalizando la atencin en las aptitudes donde ms se precise.








4.- CONSEJOS.

Los test psicotcnicos son pruebas que permiten apreciar aptitudes o capacidades. No hay que tenerles
miedo, ya que no ofrecen una dificultad extrema, solo requieren mucha prctica y mtodo. Hay
personas a las que se les dan muy bien, otras encuentran una mayor dificultad en alguno de sus tipos,
en los de operaciones matemticas, en los que miden la atencin y la memoria visual, etc. No hay que
preocuparse, todos tenemos capacidades, pero tenemos que aprender a desarrollarlas, el mejor mtodo
es entrenar muchos test y practicar ms las aptitudes que menos tenemos desarrolladas.



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Para la mejora en la realizacin de cada tipo de ejercicios psicotcnicos se recomienda seguir una serie
de mtodos que se detallan en los mdulos del curso y que han sido desarrollados en base al estudio y a
la experiencia en la resolucin de psicotcnicos.

4.1.-Consejos generales.

Ser competitivo. Para aprobar una oposicin o superar un proceso de seleccin no basta con
hacer bien el examen, adems hay que obtener mejor puntuacin que el resto de aspirantes. Se
ha de procurar conseguir el mximo resultado en todas las ocasiones. Esto no significa contestar
a todas las preguntas del ejercicio, aunque no se conozca con certeza la respuesta, en un intento
de mejorar la nota. Lo normal es provocar el efecto contrario, es decir, reducir la nota por
penalizacin de puntos al contestar errneamente.

Entrenar. Muchas personas se sienten desconcertadas cuando se enfrentan a un test


psicotcnico desconocido, y eso merma su rendimiento. El entrenamiento elimina el factor
sorpresa. Practicar el mayor nmero de test diferentes har tomar conciencia al opositor de qu
tipo de test son los que mejor resuelve y cuales son los que ms dificultad le presentan adems
de evitar el factor sorpresa, ya que un ejercicio entrenado, es ms fcil de resolver que uno
desconocido.

Es recomendable realizar la rutina de resolver varios todos los das, de todos los tipos y repetir
aquellos en que los que se obtiene peores resultados. Con la prctica, los resultados pueden
mejorar en torno a un 30%.

La autoconfianza se relaciona con la autoeficacia. Es importante no acudir a la prueba con una


actitud negativa ni dar por suspenso el examen antes de comenzar. Hay que procurar controlar
los nervios y convencerse de que se puede superar el test. La confianza en uno mismo es
necesaria para tener xito.

El mtodo. Siempre que sea posible, se ha de seguir un mtodo a la hora de la resolucin de los
tests psicotcnicos. Un entrenamiento metdico permite ganar tiempo a la hora de resolver a la
vez que se es ms preciso en y certero en las respuestas.



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4.2.- Consejos para antes del examen.

Acudir a la realizacin de la prueba con tiempo suficiente, descansado y relajado. Procurar no


cometer el da anterior excesos, porque si se acude a la prueba agotado fsica y/o mentalmente
el rendimiento ser menor. Dormir el tiempo suficiente la noche anterior, evitando comidas de
difcil digestin e intentar realizar un ejercicio fsico suave antes del examen, evitando los
estimulantes como caf, alcohol, medicamentos o bebidas energticas.

Escuchar y/o leer con la mayor atencin las instrucciones que preceden a cada test y asegurarse
de que se han entendido correctamente. Antes de comenzar a responder se debe tener claro
qu se ha de hacer. Seguir las instrucciones al pie de la letra. Sobre todo si hay que responder
sobre una hoja de lectura ptica: si no se rellena en el lugar y forma adecuados, las respuestas
quedarn anuladas automticamente

Normalmente las instrucciones las lee en voz alta algn miembro del tribunal, si algo no queda
claro, preguntar. Hay que pensar que es mucho lo que se juega uno en el examen como para
cometer fallos por una comprensin incorrecta de las instrucciones. Asegurarse muy bien del
tipo de marca que hay que hacer para responder y para corregir si nos equivocamos de
respuesta. De estas normas depende la correccin del ejercicio. No poner en la hoja de
respuestas ninguna marca no establecida, ya que podra llevar a la anulacin del examen. Lo
ms importante al hacer un psicotcnico, es leer con atencin, si no se sigue el orden hay que
tener mucho cuidado al marcar en la hoja de respuestas la casilla adecuada. Hay que informarse
si los errores descuentan puntos.



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5.- LA GESTIN DEL TIEMPO.



Para la correcta realizacin de una prueba tipo test es necesaria una buena gestin del tiempo.
Antes de comenzar a responder, echar un vistazo general a toda la prueba que permita formarse una
idea aproximada de su extensin, contenido, dificultades, etc.
Hay que prestar especial atencin a la estructura del examen, al nmero de preguntas y como est
repartido, Si el examen comprende el temario y el psicotcnico, la proporcin habitual es dedicar, en
una hora, 20 minutos para el temario y 40 para los psicotcnicos.
Es altamente recomendable hacer una primera lectura y puntear todas las preguntas que se saben o se
creen saber. En esta primera lectura no se contestar ninguna pregunta. El objetivo es localizar todas y
cada una de las preguntas que somos capaces de responder acertadamente.
Hay que asumir que no se va a responder el examen en su totalidad, por eso hay que dejar sin contestar
las preguntas que se desconocen.
Una vez hecho esto, se proceder a contestar las punteadas en primer lugar.
Si se tienen dudas ante una pregunta, o se identifica como pregunta de difcil resolucin, hay que
saltarla y pasar a la siguiente ya que todas las respuestas tienen el mismo valor. No dedicar mucho
tiempo a ninguna pregunta. Demorarse en exceso en una pregunta, quiere decir que quedarn otras
sin responder.
Si al final del ejercicio sobra tiempo, intentar de nuevo resolver las cuestiones que se haban dejado
aplazadas. Procurar no agobiarse con la falta de tiempo. Lo importante es contestar el mayor nmero de
respuestas de forma correcta.
Esto ayudar a distribuir correctamente el tiempo y a acomodar la velocidad de respuesta en funcin
del mismo, disminuyendo el nmero de errores.
Procurar trabajar concentrado, sin interrupcin ni distraccin. Los test de aptitudes e inteligencia
general tienen un tiempo limitado de realizacin. Comenzar a trabajar cuando lo indiquen y sin prdida
de tiempo. Trabajar deprisa, pero tambin con seguridad.
No olvidarse de revisar peridicamente que se est contestando en las casillas adecuadas comprobando
que el nmero de pregunta y de respuesta coinciden. Un error de este tipo puede hacer suspender un
examen.


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Es muy importante confiar en la propia capacidad y sobre todo no precipitarse, la norma bsica a la
hora de hacer un psicotcnico, es leer con atencin y contestar con seguridad.
Lo normal es que al cumplirse el tiempo de la prueba no se haya respondido a todas las preguntas. Los
tests estn calculados para que slo un 3% de los candidatos pueda responder a todas las cuestiones,
por tanto, no mirar constantemente el reloj y no preocuparse de lo que hacen los dems. Acabar el
primero no quiere decir realizar un mejor examen.

6.- EL DESCARTE DE PREGUNTAS.



En la realizacin de pruebas tipo test, lo normal es que los errores descuenten. Por tanto, a la hora de
abordar la prueba, debemos conocer si esto es as y en qu cuanta penalizan los errores.
La frmula normalmente aplicada para estas pruebas es

M=1/n-1

donde M es la penalizacin por pregunta errnea, y n el nmero de posibles respuestas.


Por tanto, en una prueba de cuatro posibles respuestas por pregunta, con valor de 1 punto, una errnea
penaliza el 33%, es decir 0,33 puntos. O lo que es lo mismo, tres contestaciones errneas detraern un
punto.
Estudiemos caso por caso:

Una pregunta de la que desconocemos las cuatro posibles respuestas: La probabilidad de


acertar es de un 25%, mientras que la penalizacin, en caso de error, es de un 33%.




25% < 33%. No es aconsejable responder.

Una pregunta de la que hemos descartado una respuesta, por lo que desconocemos tres de
las posibles respuestas correctas: La probabilidad de acertar es de un 33%, mientras que la
penalizacin, en caso de error, es de un 33%.

33% = 33%. A criterio del opositor



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Una pregunta de la que hemos descartado con seguridad, dos preguntas como posibles
respuestas correctas, por lo que desconocemos dos de las posibles respuestas correctas: La
probabilidad de acertar es de un 50%, mientras que la penalizacin, en caso de error, es de
un 33%.

50% > 33%. A criterio del opositor

No obstante, hay que ser consciente que lo nico que van a puntuar son las preguntas correctas.
No se trata de contestar todo, sino de hacerlo bien. Solamente se puede aplicar lo anterior
cuando se est completamente seguro de que se descartan unas respuestas determinadas.
Por lo tanto, y como norma general, es preferible dejar una pregunta sin responder que
responderla al azar, siempre y cuando la probabilidad de acertar sea igual o menor a la
penalizacin por error.
Si la probabilidad de acertar es mayor que la penalizacin, queda a criterio del opositor contestar,
pero no caer en la tentacin de confiar en la suerte, la suerte no existe, la probabilidad
matemtica s.
En cualquier caso, siempre hay que dar la mejor respuesta, es decir, o la ms completa o la ms
simplificada, sobre todo en los ejercicios de matemticas. Si, por ejemplo, dos posibles respuestas
correctas son o 0,5, elegir siempre 0,5.
La tcnica del descarte tambin nos resulta til en determinados tipos de problemas, dnde por
eliminacin, podemos hallar la respuesta correcta de entre las posibles.
En las ltimas pruebas de test que se estn realizando, se empiezan a ver preguntas con tres
posibles respuestas para evitar poder jugar con las posibilidades. En este caso, nunca se debe
contestar si no se est seguro de la respuesta correcta porque la probabilidad matemtica
siempre juega en nuestra contra.









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7.-INGENIERA INVERSA

El elevado nmero de opositores a la Funcin Pblica, obliga a la Administracin, en los procesos


selectivos, a utilizar formatos de exmenes tipo test que puedan ser corregidos por una mquina
lectora, ya que la correccin manual de tan elevado nmero de ejercicios y el estar condicionados
por el cumplimiento de unos plazos, hace impensable otra forma de plantear los ejercicios.
Esta situacin da una ventaja al opositor y es que, entre las posibles respuestas a las preguntas
formuladas, se encuentra la solucin correcta.
En los casos que se desconoce la solucin correcta, se puede intentar, sobre todo en problemas
matemticos, operar con las posibles soluciones, para los casos en que no se sepa plantear el
problema. Esta tcnica puede ayudar a resolver un problema sin conocer su planteamiento.
Tambin son de utilidad para la resolucin de preguntas relacionadas con otras aptitudes.

8.-ADIVINANDO


Puede ser el caso de que la prueba haya salido realmente mal. Que sea tal el desconocimiento de
los temas, que sepamos positivamente que el examen est suspenso con las preguntas
contestadas.
En este caso, y slo como ltimo recurso, se puede intentar adivinar la respuesta correcta a
travs de los siguientes trucos:

Poner el resultado de cada una de las respuestas posibles en el enunciado de la pregunta y


ver cual tiene ms sentido.

Normalmente, cuando entre las posibles respuestas hay una contraria de otra, es muy
probable que una de las dos sea la correcta.



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Cuando dos o ms de las respuestas parecen lgicas y la ltima es del tipo todas las
anteriores, sta suele ser la correcta.

Cuando dos o ms de las respuestas parecen ilgicas y la ltima es del tipo ninguna de las
anteriores, sta suele ser la correcta.

Cuando una de las preguntas entra en detalle mientras que el resto son genricas, sta
suele ser la correcta.

Cuando en cuestiones matemticas el problema sugiere mucha dificultad en el


planteamiento o en la operacin, suele tener una respuesta fcil.

Cuando en un problema matemtico hay alguna solucin de fcil clculo, como por ejemplo,
exenta de decimales, o nmeros con pocos dgitos, en contraposicin a otras soluciones con
resultados ms complejos, sa suele ser la correcta.

Cuando entre las posibles respuestas hay algunas muy parecidas, con ligeras variaciones,
entre ellas suele estar la correcta.

Cuando una respuesta da ms explicaciones que las otras, suele ser la correcta. Esto se
puede ver en la propia longitud de las preguntas. La correcta suele ser la ms larga.

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Aqu finaliza este manual sobre teora general de test psicotcnicos. En breve se publicarn
diferentes mdulos donde se estudiarn en detalle y de manera individualizada, cada una de las
aptitudes que forman parte de los test psicotcnicos, proponindose mtodos de estudio y
realizacin de los mismos, con el objetivo de ayudar al opositor a superar este tipo de ejercicios con
solvencia.



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