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Competencias

globales

Los gestores que operan en un entorno de trabajo que cambia en


forma global debern tener conocimiento operativo de relaciones
internacionales y de relaciones exteriores, incluyendo mercados
financieros, derecho internacional y movimientos de tiempos de
cambio.

El punto de vista estandarizado de levitt acerca de los mercados


mundiales se present anteriormente. Aunque el mercado global es
ampliamente publicitado, existe la necesidad de ser sensible drente
a los consumidores locales y a las preferencias.

El xito global requiere de alcanzar un equilibrio entre la


capitalizacin de recursos y necesidades al interior de una nacin y
capturar la visin de un mundo globalizado. Los requerimientos
locales como la necesidad de un cliente se deben satisfacer.

Competencias de formacin de
equipos

El aumento de las complejidades de las operaciones globales


requerir de mas trabajo en equipo, incluyendo grupos de
diversidad cultural. La necesidad de trabajo en equipo global es
obvia cuando se considera como se llevan a cabo la contabilidad
y la auditoria en los distintos pases del mundo.

Los equipos no deberan ignorar o minimizar ni las diferencias


culturales ni las dificultades enfrentadas al tratar de desarrollar
equipos multiculturales. En el contexto de una organizacin global,
se tornan aun mas vitales aquellos intefrantes de los equipos que
esan consientes de sus propios estereotipos sin permitirse a si mismos
limitar sus expectativas y acciones.

Los administradores deberan distribuir el poder de acuerdo a la


habilidad de cada integrante para realizar la tarea y no de
acuerdo con algunas nociones preconcebidas de relativa
superioridad cultural

Competencias de organizacin

Los administradores de la teora Y crean un entorno que fomenta el


autocontrol y la voluntad para asumir responsabilidades. Ellos
suponen que los empleados quieren trabajar y no tienen que ser
forzados para hacer un buen trabajo. Los empleados que
reaccinan de forma positiva a este estilo quieren autonoma,
reconocimiento y una oportunidad para desplegar su
competencia, creatividad y compromiso.

Entre los requisitos minimos para los gestores que


operan en un mundo globalmente cambiante se
incluye

Creatividad e inventiva para disear organizaciones y cargos.

Alta tolerancia a la ambigedad

Habilidad para coordinar interdependencias financieras, marketing,


operaciones administrativas y de recursos.

Competencias de comunicacin

En el entorno global los gestores necesitarn ser capaces de


comunicarse con diversos grupos de personas. La tarea
comunicacional seria mas fcil si los gestores poseyeran
competencias multilinges y altos niveles de conciencia y
sensibilidad entre culturas.

Dentro del comercio a escala global el ambiente, la formulacin


de estrategias, la toma de decicines, la motivacin, la formacin
de equipos y el diseo de cargos, el liderazgo y la negociacin
estn basados en la habilidad del gestor para comunicarse con sus
pares y subordinados.

Lograr una comunicacin efectiva en un escenario homogneo


culturalmente es difcil en extremo. Sin embargo, plantea un desafio
mayor y mas difcil cuando una variedad de nacionalidades,
lenguajes, y culturas se representan dentro de la misma
organizacin.

La comunicacin entre culturas a menudo implica malos


entendidos causados por malas percepciones y valoraciones
incorrectas. Cuando la fuente de un comunicado, informe, poliza
proviene de una cultura y receptor de otra, las probabilidades de
una transmisin completa pueden ser muy bajas. Las personas por
lo general comprenden y persiben la informacin de manera
distintas,

El trabajar constantemente para mejorar las habilidades de


comunicacin que funcionan con la diversidad cultural de
empleados se convertir en algo obligatorio,

Transferencia de destrezas de
conocimiento.

La creciente competitividad en todo el mundo ha puesto un nfasis


especial en los avanzes tecnolgicos para las innovaciones de
productos y procesos.. Este nfasis ha aumentado la necesidad de
transferir conocimiento. El aprendizaje de una prctica, tcnica o
enfoque en un pas que puede transferirse a otra parte, es una
destreza que los gerentes pueden aplicar de modo regular.

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