ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIO

KINDER BABY TURTLES

INTRODUCCION

La tendencia actual es iniciar a los nios en el aprendizaje del ingls en

el nivel preescolar. Se dice comnmente que cuanto antes, mejor. Sin
embargo, es importante analizar en qu caso el aprendizaje de una
lengua extranjera es ventajoso.
Se nos presenta al mundo como una aldea global en la que el idioma
ingles es la lengua franca para los negocios y de las universidades, al
ingls como una llave que abre el mercado laboral, cmo un pasaporte
al xito.
Sin embargo, cuando se miran de cerca los cursos de ingls que ofrecen
las escuelas se comprende que difcilmente los alumnos alcanzaran de
manera masiva el dominio prometido de la lengua extranjera.
Por otra parte, estn las escuelas que ofrecen clases de ingls para
complementar la formacin del alumnado existe una gran variedad de
ellas en el sentido de que algunas ofrecen una o dos horas de ingls a la
semana mientras que otras ofrecen alrededor de una o dos horas
diarias.
La calidad educativa que ofrecen, al igual que de las escuelas varan de
una institucin a otra y hasta de un ao a otro porque depende de
diversos factores.
En nuestra ciudad existen diversas instituciones que ofrecen el servicio
de aprender el idioma ingls, pero son pocos los que estn adecuados
para la enseanza.
Por esta razn se necesita implementar instituciones en donde el inicio
escolar tambin sea el inicio de la adquisicin de conocimiento del
idioma ingles esto con el fin de adaptar a nuevas generaciones para que
en un futuro no tengan ningn problema para hablar este idioma.

EMPRENDIMIENTO E INNOVACION

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I.

JUSTIFICACION
Nuestro equipo decidi realizar esta empresa porque est basada en
la educacin, y es fundamental para todas las personas para un buen
desarrollo a futuro. Adems tomamos en cuenta que en nuestra
ciudad no existen knderes donde ofrezcan los servicios que nosotros
ofreceremos por lo tanto creemos que nuestro negocio puede
desarrollarse sin ningn problema.
Tenemos muy en cuenta que el aplicar el idioma ingles es algo nuevo
en nuestra sociedad y ms an cuando se lo est implementando
desde el inicio de la actividad escolar de los nios.
Pero estamos seguros que en esta etapa ellos tienen la capacidad de
captar ms rpido el aprendizaje que brindaremos, adems es algo
nuevo para ellos y por lo tanto tendrn ms curiosidad por aprender
y conocer.

II.

IDEA DE NEGOCIO
KINDER BABY TURTLES es una institucin que se basa en la
formacin y educacin a nios que inician su actividad escolar con la
adicin de un idioma extranjero para que en un futuro tengan una
base slida, se lo aplicara de una manera especial, es decir mediante
materiales didcticos nos apoyaremos con libros, videos, etc.

III.

ACTIVIDAD ECONOMICA

NEGOCIO

EDUCACION

FORMACION, CALIDAD DE VIDA,

FUTURO

DESCRIPCION DEL SERVICIO Y VALOR DISTINTIVO

KINDER BABY TURTLES, brinda un servicio educativo para el
desarrollo y la formacin con la implementacin de un idioma
extranjero a nios de 4 y 5 aos (knder 1 seccin), contando con un
sistema autodidctico y docentes pedaggicos especializados.
Contamos con personal bilinge (espaol-ingls), con especial
experiencia pedaggica para la enseanza a nios.

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Los materiales que utilizaremos son atractivos, llamativos con el

objetivo de que el docente pueda transmitir informacin y estos
puedan llegar a ser adquiridos o capturados por los nios.
Nuestra institucin cuenta con espacios recreativos (parque y
canchas), donde los nios tienen la posibilidad de desarrollarse y
puedan entablar relaciones amistosas con los dems nios.
Nuestro valor distintivo es que implementamos el idioma ingls,
mediante la enseanza de lo ms bsico con la ayuda de libros,
videos, juegos, etc.
Contamos con ambientes amplios, cmodos y adecuados para la
enseanza, materiales didcticos con los que se pueda llamar la
atencin de los nios.
Otra caracterstica de nuestra institucin es que los nios podrn
acudir en las tardes a nuestras inmediaciones con el fin de que
puedan desarrollar sus habilidades y complementar el aprendizaje
adquirido por la maana.
Es decir puedan ir a jugar ya sea en el parque o en la cancha
practicando algn deporte. O tambin viendo videos para reforzar lo
aprendido.
Ubicacin
Se encuentra ubicado en el Barrio Juan XXIII, contamos con una
propiedad alquilada, con amplios y cmodos ambientes, patio, jardn
y juegos recreativos.
IV.

MISION
Somos una institucin dedicada a la formacin de nios y nias en
inicio escolar en donde brindamos una enseanza especializada,
innovadora y autodidactica con la implementacin de un idioma
extranjero (INGLES), con el objetivo de motivarlo desde temprana
edad para que en un futuro puedan considerarlo como una necesidad
y no como una obligacin. Dotndoles con herramientas necesarias
para afrontar niveles superiores.

V.

VISION
Convertirnos en una institucin educativa bsica y elemental
destacndose en la calidad humana, disciplina formacin acadmica
a travs de la creatividad e innovacin educativa.

EMPRENDIMIENTO E INNOVACION

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VI.

MATRIZ FODA
FORTALEZAS
-

VII.

DEBILIDADES

Institucin nica en el rubro.

Docentes capacitados.
2 Aulas equipadas y adecuadas
para los nios.
Sala audiovisual.
Nieras
Enfermera
Seguridad
Espacios recreativos
Precio
(cuotas, tarjetas de
crdito, etc).
Aprendizaje didctico.
Calidad de enseanza.
OPORTUNIDADES

Apoyo econmico interior.

Docentes
extranjeros
que
puedan
brindar
sus
conocimientos.
Convenios
con
otras
instituciones.
Becas.
Diferenciacin de servicio.
Ubicacin del establecimiento.

Carencia
de
herramientas
publicitarias.
Debilitada imagen corporativa.
La barrera de ingresos a
competidores nuevos es baja.
No
contamos
con
una
infraestructura propia.
No ofrecemos segunda seccin
porque nuestras instalaciones
no son muy amplia.

AMENAZA

La implementacin de idiomas
en unidades educativas que
cuenten con knder.
mbito poltico y econmico
del pas
Guarderas.
Otras actividades (deportes,
academias, etc.)

ANALISIS DE MERCADO
a) MERCADO META: Esta empresa est dedicada para nios de 45 aos es decir los que recin inician su actividad escolar.
b) COMPETIDORES: Se tiene como competidor directo todas las
unidades educativas que tiene knder de la ciudad de Tarija ya
que tienen un posicionamiento en el mercado de muchos aos.
Los principales competidores son:
Guarderas

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 Unidades educativas
Academias
Institutos de idiomas
c) PROVEEDORES: sern las que nos brindaran u ofrecern
algunos materiales que necesitamos
Libreras: adquisicin de libros educativos,
material escolar.
Inmobiliaria: nos proporcionaran las pizarras, las
mesas, sillas y los muebles necesarios.
Juguetera:
adquiriremos
materiales
como
rompecabezas, cubos, letras, etc.
Supermercado, para la adquisicin de alimentos.
d) DISTRIBUIDORES:
La distribucin se realizara
cliente.
VIII.

directamente de la empresa al

HOJA DE COSTOS
INAGURACION (PRESUPUESTO)

INSUMOS
Alquiler de la propiedad
Mobiliario
(Mesas, sillas, escritorios.
Pizarras, etc.)
Material de Escritorio
(Hojas, lapiceras, libros,
videos, etc.)
Material Didctico
(Juegos, juguetes )
Material de Limpieza
Cocina
(platos,
vasos,
jarras, cocina,etc)
Material
de
Oficina
(computadoras, telfono,
etc.)
Refrigerio
Sueldos
Publicidad, propaganda
TOTAL

Cantidad
3 Meses
Mensual

EMPRENDIMIENTO E INNOVACION

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PRECIO TOTAL ($)

1200
400

Mensual

100

Anual

1800

Anual

1000

Anual

1150

Mensual
Mensual
3 Meses

100
2000
1500
9070

IX.

EQUIPO DE TRABAJO

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FUNCIONES

Directorio

Secretaria

Area
Administrativ
a
Administrado
r

Area de
Salud

Area de
personal
(RR.HH)

Enfermera

Profesor (2)

Psicologa

Nieras (2)

Area
Comercial

Ing.
Comercial

Area de
Limpieza

Portera

Seguridad

Cocinera

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FUNCIONES:
AREA ADMINISTRATIVA
a). Identificacin:
1.

Nombre del puesto: ADMINISTRADOR

2.

Ubicacin: rea Directiva

5.

Tipo de contratacin: Tiempo completo

6.

mbito de operacin: rea Administrativa

b). Relacin de autoridad:

7. Jefe inmediato: DIRECTORIO
8. Subordinados directos: AREA DE LIMPIEZA, SALUD, RR.HH, MARKETING.
c).Propsito del puesto: Toma de Decisiones
10. Funcin general: Administrar y dirigir la empresa de acuerdo a las
necesidades de cada departamento.
11. Funcin especfica:
o
o
o
o
o
o
o
o

Cumplir y hacer cumplir los estatutos, los reglamentos y las

disposiciones del directorio.
Dirigir la ejecucin eficiente de los planes, programas y
actividades de la empresa.
Ejecutar las operaciones econmicas, financieras y contables.
Representar a la empresa con el poder que le confiere la
organizacin.
Ordenar pagos e inversiones, emitir cheques y otros documentos.
Contratar y remover al personal cuando sea necesario.
Presentar al Directorio proposiciones, proyectos de programa y
luego de aprobados encargarse de su debida ejecucin.
Ejercitar todas las acciones y gestiones necesarias que conduzcan
a una buena administracin de la organizacin.

d) Comunicacin

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rea de Salud, Limpieza, Comercial, es decir con toda la empresa.

e) Especificacin del puesto
1. Formacin: Lic. En Administracin de empresas
2. Habilidades: Capacidad para la toma de decisiones, fcil de palabras y
expresin.
AREA DE PERSONAL
a) Identificacin:
7. Nombre del puesto: Control de Calidad
8. Ubicacin: rea de RR.HH
9. Tipo de contratacin: Tiempo completo
10.mbito de operacin: Enseanza
b). Relacin de autoridad:
11. Jefe inmediato: Directorio
12. Subordinados directos: Los nios.
c).Propsito del puesto: Ejecutar todas las operaciones y actividades
necesarias para la supervisin y control de todo el proceso para la educacin
dirigido a los nios.
13. Funcin general: Supervisin y Control del proceso de educacin.
14. Funcin especfica: responsable de la formacin, y de llegar a transmitir
conocimientos a los nios.
d) Comunicacin: Tiene que ser con la Niera y la Psicloga.
e) Especificacin del puesto
15. Formacin: Profesora
16. Habilidades: Destreza, paciencia, expresiva para si llegar a los nios.
AREA COMERCIAL
a) Identificacin:
1. Nombre del puesto: Gerencia Comercial

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2. Ubicacin: rea Estratgica

5. Tipo de contratacin: Tiempo completo
6. mbito de operacin: Comercial
b). Relacin de autoridad:
7. Jefe inmediato: Administrador
c).Propsito del puesto: Preparar planes, programas y estrategias de
marketing.
10. Funcin general: Establecer el presupuesto anual en coordinacin con el
Departamento de Administracin para disponer de los recursos financieros
necesarios y cumplir con los programas de marketing diseados.
11. Funcin especfica: Ejecutar los proyectos de propaganda, publicidad,
crditos, descuentos y hacer cumplir las cuotas de ventas sealadas a los
distribuidores.
d) Comunicacin: rea de finanzas
e) Especificacin del puesto
1. Formacin: Lic. En Ing. Comercial
2. Habilidades: Emprendedor e Innovador y Conocimiento de Mercado
AREA DE SALUD
a) Identificacin:
7. Nombre del puesto: Enfermera
8. Ubicacin: rea de Salud
9. Tipo de contratacin: Tiempo completo
10.mbito de operacin: Enseanza
b). Relacin de autoridad:
11. Jefe inmediato: Directorio
12. Subordinados directos: Los nios.
c).Propsito del puesto: Velar o Atender cualquier caso de emergencia.

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13. Funcin general: Atender a los nios cuando tenga alguna herida o algn
accidente.
d) Comunicacin: Tiene que ser con la Niera y la Psicloga.
e) Especificacin del puesto
15. Formacin: Lic. En Enfermera.
16. Habilidades: delicadeza, paciencia para curar a los nios.
AREA DE LIMPIEZA SEGURIDAD - COCINA
Una portera que se encargara de limpiar los ambientes y mantener un orden
de la empresa.
Seguridad estar encargado de que los nios no corran ningn peligro, y velara
por la seguridad de la institucin.
La cocinera se encargar de elaborar los alimentos para los nios.

CULTURA ORGANIZACIONAL

NORMAS:
Para las inscripciones estarn establecidas fechas lmites debido a las
limitadas plazas
ofrecidas.
Cumplir con el horario, ya que el incumplimiento retrasara o perjudicara el
aprendizaje.
Responsabilidad de los docentes hacia los nios.
La puntualidad de los padres para recoger a los nios ya sea en la entrada o
salida de la institucin para evitar perjuicios.
Justificar las ausencias con certificados mdicos o alguna carta.
Presentar un cronograma de actividades para la semana.
VALORES:
Respeto, paciencia, amabilidad, afecto, honestidad, disciplina,
HABITOS:
Cada material que se use tiene que ser colocado en su lugar, los profesores
tienen que ensearles desde un comienzo, para evitar un desorden y
prdidas.
EMPRENDIMIENTO E INNOVACION Pgina 10

Pedir permiso para realizar cualquier actividad (salidas al bao, u otro

lugar).
Cumplir con las normas dela institucin tanto los profesores como los nios.
Los profesores deben cumplir con un cronograma para realizar las
actividades en la semana.

X.

POLITICAS

Nuestro servicio est dirigido a personas de clase media-alta, en si aquellas

familias que cuentan con un nivel econmico relativamente medio, para
esto se tom en cuenta el poder de compra verificando la rentabilidad de
nuestro knder.
Para cumplir con estas tareas realizamos una seleccin de polticas
efectivas que vamos a listar a continuacin:
POLITICAS DE PAGO:

Los pagos de mensualidad se harn antes de la fecha lmite cada mes,

segn calendario.

Las reservas se cerraran 1 mes antes de inicio de clases.

POLITICAS DE SEGURIDAD

Los nios no deben traer o poseer objetos de valor (juguetes,

celulares, videojuegos).
El ingreso de padres o familiares solo ser en horario de recreo.
Al horario de salida los padres o familiares que desean recoger al
nio, debern haber sido registrados con anterioridad para efectos de
seguridad.

POLITICAS DE LA INSTITUCION

Los alumnos pueden ingresar solo con 20 min. de retraso

Los maestros deben encontrarse mnimamente en el establecimiento
5 min. antes del horario de ingreso, para entrega de planificacin
diaria.

EMPRENDIMIENTO E INNOVACION Pgina 11

XI.

Los alumnos egresados de nuestro knder bilinge tendrn plazas

reservadas en colegios de renombrada trayectoria en nuestra ciudad.
Para efectos de titulacin, la documentacin requerida por nuestra
institucin deber ser completada 3 meses antes de la finalizacin
del calendario escolar.
Los nios meriendan en el knder as que no deben acudir con
alimentos al aula.
ESTRATEGIAS
Ahora vamos a citar todas aquellas estrategias hbiles que se
implementaran en nuestro negocio. Para realizar un posicionamiento
efectivo en el mercado Tarijeo realizaremos las siguientes
estrategias:

DIFERENCIACION (basada en los eventos especiales)

Por inauguracin del ao escolar los tres primeros inscritos de cada

curso tendrn media beca.
Las familias que inscriban dos nios podrn aadir un tercero con
beca completa.

COMPETITIVA (basada en la fijacin de precios por descuentos y

rebajas)

Por inauguracin del ao escolar en nuestro centro educativo los

padres debern cancelar solo el 80% de la mensualidad durante
los cuatro primeros meses del ao.

Los pagos al contado sern beneficiados con descuentos del 20%.

XII.

IMAGEN CORPORATIVA

LOGOTIPO

EMPRENDIMIENTO E INNOVACION Pgina 12

ISOTIP CRECIENDO JUNTOS,

O PARA UN MEJOR FUTURO
ESLOGAN

XIII.

MEZCLA DE MARKETING
El knder desarrollara las siguientes variables:

Producto o Servicio
La educacin, ya que desde sus inicios ha tenido la tarea importante e
imprescindible para todas las personas sin distincin. Siendo un servicio
intangible pero si acumulable en lo que se refiere a conocimientos y
adquisicin de valores.
Caractersticas:

El horario de clases es de 9:00am. - 12:30 pm.

Servicio Adicional

Ofrecemos un curso en la tarde, con el fin:

De ayudar a algunos padres que trabajan y no tienen con quien dejar a
los nios.
EMPRENDIMIENTO E INNOVACION Pgina 13

 Tambin para que los nios puedan ir a divertirse adquiriendo

conocimientos.
Puedan practicar o realizar actividades recreativas. Para la
complementacin de los conocimientos adquiridos en clase (maana).
El tiempo de duracin es de 2:30- 5:30 pm.
Precio
El precio establecido est de acuerdo al nivel de vida que tiene nuestro
segmento. Es accesible adems tiene formas de pago accesibles. Est en base
a dos cosas que son muy importantes:
- La calidad o nivel de enseanza.
- Algunos de los servicios que ofrece.
Los precios establecidos son:

Mensualidad: 60 $ (no incluye la clases en la tarde)

Mensualidad : 70 $ (incluido el servicio de la tarde)

ACLARACION: cada curso cuenta con un refrigerio otorgado por la empresa este
costo ya est adicionado a la mensualidad.
Promocin

Por inauguracin del ao escolar los cinco primeros inscritos del curso
tendrn media beca.
todos los aos brindara becas familiares (por cada 2 hermanos que se
inscriban al tercero se le otorga una beca de estudio).

Distribucin o Plaza
La distribucin del servicio es directa ya que va directo de la institucin hacia el
consumidor final que son los alumnos. Lo elaboraremos mediante la:
Comunicacin Comercial
La comunicacin comercial no es ajena al proceso de comunicacin general
solo que se denominan de distinta forma.
Es muy importante porque a travs de ella daremos a conocer e informar sobre
la existencia de la institucin y sobre los servicios que ofrece la misma. Hemos
tomado en cuenta varios puntos en lo que se refiere a comunicacin interna y
externa para tratar de hacer mucho ms efectivo el servicio que ofrecemos.
Publicidad
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Realizaremos publicidad los ltimos tres meses de cada fin de ao que son:
Octubre, Noviembre, Diciembre y los dos primeros meses de inicio de ao.
Con spot publicitarios en Televisin en canales locales, radio, internet mediante
pgina web, panfletos.

XIV.

CONCLUSIONES
Como equipo llegamos a la conclusin de que nuestra empresa es
factible porque existe un mercado amplio.
Ya que para los nios es conveniente que empiecen a aprender una
lengua extranjera desde el nivel pre escolar o sus inicios de actividad
escolar, siempre y cuando los cursos estn bien diseados.
Resumiendo diremos que un programa adecuado tendra que contar
con las siguientes caractersticas:
Un
programa
de
enseanza
flexible
diseado
especialmente para nios.
Material didctico que sirva para apoyar al desarrollo del
programa de enseanza.
Grupos no muy numerosos de nios. (dos paralelos).
Personal docente capacitado para la enseanza de inglsespaol y con el dominio de estas dos lenguas.

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XV.

RECOMENDACIONES

Es imprescindible que el curso sea atractivo e interesante para que as

los nios sientan deseos de aprender y participar en las actividades.
Un curso adecuado y atractivo les puede inculcar el gusto por aprender,
y como consecuencia tendr un impacto positivo en su capacidad de
aprendizaje, desarrollo y en su autoestima.
Tenemos en cuenta que los nios aprenden rpidamente, y por lo tanto
existe la posibilidad de que olviden fcilmente.
Por esta razn es conveniente que si los padres de familia decidieron
iniciarlos de esta manera debe haber una continuidad en ella para que
las habilidades y conocimientos que adquirirn los nios permanezcan y
se incrementen ao tras ao.

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XVI. ANEXOS

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