RETOS MEDIOAMBIENTALES EN LAS EMPRESAS

LOGSTICA INVERSA PARA LA GESTIN DE

PRODUCTOS FUERA DE USO
SERGIO RUBIO LACOBA
Grupo de Investigacin M@rkDO
Universidad de Extremadura

Cursos de Verano Internacionales de la Universidad de Extremadura

Badajoz, 14-17 de julio de 2008

ESTRUCTURA DE LA PRESENTACIN
1. APROXIMACIN AL CONCEPTO DE LOGSTICA INVERSA
Justificacin
Concepto
Sistemas de Logstica Inversa

2. CASO DE ESTUDIO: Grupo Alfonso Gallardo

Evaluar las posibilidades existentes en el GAG para la
implantacin de sistemas logstica inversa
Diseo del sistema de logstica inversa
Evaluacin del sistema: tcnica, econmica, medioambiental

3. LNEAS DE TRABAJO E INVESTIGACIN

APROXIMACIN AL CONCEPTO DE LOGSTICA INVERSA

JUSTIFICACIN
Inters en el mbito de la Gestin de la Cadena de Suministro por
los procesos de retorno de productos desechados por los
consumidores o que finalizan su vida til (Productos Fuera de Uso)
Por qu este inters? Las 3-P de la sostenibilidad
Motivos sociales (People): Demanda de comportamientos ms
respetuosos con el medio ambiente por parte de las empresas
en el desarrollo de sus actividades, entre ellas la gestin de
residuos.
Motivos legales-medioambientales (Planet): Desarrollo de
leyes y normativas al respecto:
El productor o cualquier otra persona responsable de la puesta en el mercado
de productos que con su uso se conviertan en residuos, podrn ser obligados a
hacerse cargo directamente de la gestin de estos residuos, a participar en un
sistema organizado para su gestin o contribuir econmicamente a los
sistemas pblicos de gestin de los mismos. Ley 10/1998 de Residuos.

Motivos econmicos (Profit): De demanda y de oferta

APROXIMACIN AL CONCEPTO DE LOGSTICA INVERSA

Motivo Social

Motivo Legislativo

INNOVACIN
De Oferta

De Demanda
Motivo Econmico

VENTAJA COMPETITIVA

Figura 1: Razones para la recuperacin de Productos Fuera de Uso (PFU)

APROXIMACIN AL CONCEPTO DE LOGSTICA INVERSA

La Logstica Inversa es el proceso de planificacin, desarrollo y
control de los flujos de retorno, de las materias primas, productos en
proceso, envases y embalajes y productos finales, desde su punto de
fabricacin, distribucin o uso, hasta su lugar de recuperacin o
hasta un lugar para su adecuada eliminacin De Brito y Dekker, 2004
INFORMACIN

RECICLAJE

MATERIAS
PRIMAS

REFABRICACIN

FABRICACIN
PARTES Y
COMPONENTES

REUTILIZACIN

FABRICACIN
PRODUCTO

OTRAS
CADENAS DE
SUMINISTRO

DEVOLUCIONES

DISTRIBUCIN

CONSUMO

ELIMINACIN

INFORMACIN

Figura 2: Flujos Logsticos en la Cadena de Suministro

APROXIMACIN AL CONCEPTO DE LOGSTICA INVERSA

SISTEMAS DE LOGSTICA INVERSA
EN FUNCIN DE LA OPCIN DE RECUPERACIN DEL PFU:
Redes para la Reutilizacin
Redes para la Refabricacin
Redes para el Reciclaje

EN FUNCIN DE QUIN DESARROLLA EL SISTEMA:

Sistema Propio de Logstica Inversa
Sistema Ajeno de Logstica Inversa:

Sistema Integrado de Gestin

Operadores Logsticos

APROXIMACIN AL CONCEPTO DE LOGSTICA INVERSA

RED REFABRICACIN

RED REUTILIZACIN

RED RECICLAJE

ESTRUCTURA DE
LA RED

CLOSED-LOOP
COMPLEJA
DESCENTRALIZADA

CLOSED-LOOP
SIMPLE
DESCENTRALIZADA

OPEN-LOOP
SIMPLE
CENTRALIZADA

PRODUCTO

DIFERENCIADO
ALTO VALOR AADIDO
TECNOLOGA AVANZADA
RECUPERACIN DE PARTES Y
COMPONENTES PFU

ESTANDARIZADO
ESCASO VALOR RESIDUAL
ESCASA TECNOLOGA
RECUPERACIN DEL PFU

ESTANDARIZADO
ESCASO VALOR RESIDUAL
ESCASA TECNOLOGA
RECUPERACIN DEL
MATERIAL PFU

PROCESO DE
RECUPERACIN
ECONMICA

MLTIPLES TAREAS:
recuperacin, desmontaje,
inspeccin, clasificacin,
montaje
COSTES OPERATIVOS

PROCESO SIMPLE
MNIMAS OPERACIONES DE
MANTENIMIENTO
TRANSPORTE ACTIVIDAD MS
RELEVANTE

EQUIPOS
TECNOLGICAMENTE
AVANZADOS
ELEVADA INVERSIN
POCAS TAREAS

INCERTIDUMBRE

CUALITATIVA

CUANTITATIVA Y TEMPORAL

CUANTITATIVA

MERCADO

CANIBALIZACIN

MISMO MERCADO

MERCADOS DIFERENTES

FACTOR DE
XITO

INTEGRACIN FLUJO DIRECTO

E INVERSO

ECONOMAS DE ESCALA
PREVENCIN PRDIDA PFU

ECONOMAS DE ESCALA

RELACIONES EN
EL CANAL
INVERSO

POSICIN DOMINANTE OEM

POSICIN DOMINANTE OEM

POSICIN DOMINANTE DE
SUMINISTRADORES Y OEM

EJEMPLOS

FOTOCOPIADORAS, CMARAS
FOTOGRFICAS, PEQUEOS
ELECTRODOMSTICOS

ENVASES Y EMBALAJES

MATERIAS PRIMAS, VIDRIO,

PAPEL.

Fuente: Fleischmann et al, 2000

APROXIMACIN AL CONCEPTO DE LOGSTICA INVERSA

SISTEMA PROPIO

EMPRESA

PRODUCTO

PROCESO
MERCADO
DISEO DE
LA RED

SISTEMA AJENO
SISTEMA INTEGRADO DE
GESTIN (SIG)

OPERADORES
LOGSTICOS

LDER DE MERCADO
ESTRATEGIA MEDIOAMBIENTAL
POSICIN DOMINANTE CADENA
SUMINISTRO

PYME
SLI POR MOTIVOS LEGALES
NECESIDAD DE AGRUPARSE
CON MIEMBROS CADENA

FLUJO DIRECTO EXTERNO

SLI MOTIVOS OPERATIVO
devoluciones, residuos
txicos y peligrosos

MUY DIFERENCIADO
ALTO VALOR AADIDO,
TECNOLOGA AVANZADA
ESTRUCTURA COMPLEJA. DFE, DFDA

POCO DIFERENCIADO
ESCASO VALOR UNITARIO Y
RESIDUAL
ESCASA TECNOLOGA. DFR.

DIVERSIDAD
PRODUCTOS:
Obsoletos, de NO calidad,
txicos, peligrosos

MLTIPLES TAREAS
INTENSIVO EN MANO DE OBRA
TRANSPORTE MUY RELEVANTE

PROCESO COMPLEJO
TECNOLOGA AVANZADA
ALTA INVERSIN INICIAL

PROCESO SIMPLE
POCAS TAREAS
INTENSIVO MANO OBRA

COMPARTIDO CON ORIGINALES

CLOSED-LOOP
DESCENTRALIZADA Y COMPLEJA
SUBCONTRATACIN TAREAS

DIFERENTE A ORIGINALES
OPEN-LOOP
CENTRALIZADA Y SIMPLE
TRANSPORTE SIGNIFICATIVO

REUTILIZACIN MISMO
DEVOLUCIONES OTRO
DEVOLUCION: OPEN
REUTILIZACIN: CLOSED
SIMPLE, DESCENTRALIZAD

OBJETIVO SLI

RECUPERCIN VALOR PFU

NORMATIVA

NORMATIVA Y GARANTA
DE CONSUMO

OPCIONES
3-R

REFABRICACIN

RECICLAJE

REUTILIZACIN Y
DEVOLUCIONES

EJEMPLOS

XEROX, IBM, HEWLETT-PACKARD

ECOLEC, ECOEMBES, SIGRE

GENCO, UPS, GATX

CASO DE ESTUDIO: Grupo Alfonso Gallardo

DESCRIPCIN DEL PROYECTO
Proyecto de Estmulo a la Transferencia de Resultados de
Investigacin (PETRI), cofinanciado por el MEC y GAG y
desarrollado entre Abril 2005 y Octubre 2006 (Rubio et al, 2007)

OBJETIVOS DEL PROYECTO

Evaluar las capacidades GAG para la implantacin de
sistemas logstica inversa
Diseo del sistema de logstica inversa
Evaluacin del sistema: tcnica, econmica, medioambiental

OBJETO DEL PROYECTO

Sistema de embalaje de bobinas en Galvacolor, S.A.

EL SISTEMA DE EMBALAJE
- Funcin del embalaje: proteccin e imagen
- Sistema manual
- Productos Fuera de Uso
Papel Kraft: Eliminacin en vertedero
Cantoneras: Eliminacin en vertedero
Flejes y grapas: Reciclaje
- La configuracin actual del sistema de embalaje en Galvacolor
dificulta la recuperacin econmica de sus elementos, por lo que
se propone modificar dicha configuracin.

Figura 3: Bobina embalada

LA PROPUESTA
- Objetivo:
Objetivo Recuperar el valor econmico de los PFU

- Cmo:
mo A travs de la opcin de gestin ms adecuada:
Reutilizacin
Reciclaje
Refabricacin

- Nuestra propuesta

Sistema Interno de Logstica Inversa

Sistema Externo de Logstica Inversa

SISTEMA INTERNO DE LOGSTICA INVERSA

Entre empresas del propio GIAG: Galvacolor y AGSA como
experiencia piloto
Embalaje metlico: chapa, cantoneras, flejes y grapas
PFU recuperables econmicamente a travs de procesos de
reutilizacin y reciclaje
Minimizacin de residuos en vertedero

Figura 4: Embalaje en el sistema interno

SISTEMA INTERNO DE LOGSTICA INVERSA

SiderrgicaBalboa

EmbalajenoReutilizable

RECICLAJE

GALVACOLOR

BOBINAS

ClienteInterno

PFUretornados:ChapayCantoneras

REUTILIZACIN
RECEPCINYALMACENAJEDEPFU
RECOGIDA,INSPECCINYCLASIFICACINDEPFU

Figura 5: Sistema Interno de Logstica Inversa

SISTEMA EXTERNO DE LOGSTICA INVERSA

Clientes externos al GIAG
Embalaje mixto: papel + cantoneras metlicas
Facilitar el desembalaje de las bobinas
Papel como soporte de la imagen corporativa del GIAG
Sistema de depsito, devolucin y retorno (SDDR) para
cantoneras metlicas
EmbalajenoReutilizable
SiderrgicaBalboa

RECICLAJE

GALVACOLOR

BOBINAS

Cantonerasretornadas

Figura 6: Sistema
Externo de Logstica
Inversa

ClienteExterno

Eliminacin
PFUno
retornados

REUTILIZACIN
Vertedero
RECEPCIN,INSPECCINYALMACENAJEDECANTONERAS
SISTEMADEDEPSITO,DEVOLUCINYRETORNODECANTONERAS

ANLISIS ECONMICO
Consideraciones previas:
Anlisis limitado a la sustitucin de los materiales de embalaje
Coste de actividades del SLI:
Recogida, transporte, recuperacin econmica, eliminacin
Variables de control en los SLI:
Tasa de retorno de PFU (p)
Nmero de ciclos de reutilizacin (N)
Coste Sistema Externo:

CE EXT = p

CE EXT , p = 0

+ (1 p )CE EXT , p = 0

Coste Sistema Interno: CE INT = p C + E + (1 p )(C C + C E )

N

N
E
C

ANLISIS ECONMICO: Resultados

Anlisis de Escenarios:
p={5%, 10%, 15%, 20%, 40%, 60%, 80%,100%}
N={2, 4, 10}
24

20

16
N=2
N=4

12

N=10
8

Sistema Actual

0
5%

10%

15%

20%

40%

60%

80%

100%

Probabilidad de Retorno (p)

Figura 7: Coste de embalaje por bobina. Sistema actual vs. SLI externo.

ANLISIS ECONMICO: Resultados

24
20
16
N_C=2; N_E=4
12

N_C=4; N_E=8
N_C=10;N_E=20

Sistema Actual
4
0
5%

10%

15%

20%

40%

60%

80% 100%

Probabilidad de Retorno (p)

Figura 8: Coste de embalaje por bobina. Sistema actual vs. SLI interno.

ANLISIS MEDIOAMBIENTAL
Objetivo: Estimar el efecto negativo sobre el medio ambiente

causado a lo largo del ciclo de vida del sistema de embalaje.

Metodologa: Anlisis del Ciclo de Vida

Software Eco It
Daos a la salud humana
Dao a la calidad del ecosistema
Dao a los recursos

Resultados:
La utilizacin de cantoneras metlicas reducira el impacto
medioambiental en aproximadamente un 20% respecto a las
actuales cantoneras.
La utilizacin de la chapa en lugar del papel como elemento
de proteccin generara una reduccin adicional del impacto
de un 2,5%.

CONCLUSIONES

El

actual sistema de embalaje no permite desarrollar opciones

vlidas de recuperacin econmica (reutilizacin, reciclaje o
refabricacin).

La

utilizacin de cantoneras metlicas permite la recuperacin

econmica y genera un margen para la asuncin de los costes de
implantacin del SLI.

Mantener el papel como sistema de proteccin en aquellas bobinas

destinadas a clientes externos al Grupo, incorporando el sistema de
cantoneras metlicas.

Para clientes internos, cabe la posibilidad de emplear un sistema

de embalaje completamente recuperable: configuracin metlica

Desde

un punto de vista ambiental la utilizacin de cantoneras

metlicas
permitira
reducir
el
impacto
ambiental
en
aproximadamente un 20%, generando una ventaja medioambiental
que redundara en la imagen corporativa de Grupo Alfonso Gallardo

LNEAS DE TRABAJO E INVESTIGACIN

Documento Visin Estratgica 2020 www.logistop.org
Anlisis estratgico de la logstica integral en Espaa: Debilidades,
Amenazas, Fortalezas, Oportunidades.
Oportunidades: Incremento de la prctica de la logstica inversa,
tanto en aspectos relativos a medioambiente como en las
devoluciones de productos
mbito estratgico Sostenibilidad y Responsabilidad Social
Corporativa que incluye las siguientes acciones clave:
Analizar los productos desde el diseo para favorecer el reciclaje,
reutilizacin y refabricacin.
Optimizar el flujo inverso de los materiales y los recursos asociados.
Concienciar a la poblacin para una mayor participacin en la
eliminacin de residuos y en el uso de materiales reciclados.
Concienciar a las Administraciones para la efectiva implantacin de las
regulaciones en materia de recogida y tratamiento de los residuos.
Fomentar la colaboracin entre los diferentes eslabones de la cadena
logstica.

LNEAS DE TRABAJO E INVESTIGACIN

Agenda Estratgica de Investigacin
Sostenibilidad y RSC
ACCIONES CLAVE

ACTIVIDADES A DESARROLLAR

Fomentar el Ecodiseo
ANLISIS DEL PRODUCTO
Normalizacin calidad materiales reciclados
DESDE EL DISEO
Norma UNE 150301:2003
OPTIMIZAR EL FLUJO
INVERSO DE MATERIALES

Estudio del impacto RevLog sobre transporte

Anlisis de redes de retorno
Envases y embalajes que faciliten la recuperacin

Adaptar modelos de fabricacin al flujo de retorno

METODOLOGAS PARA LA
Adaptar modelos gestin produccin al retorno PFU
GESTIN EFICIENTE PFU
Comercializacin de Productos Recuperados
MEDIOS DE TRANSPORTE
E INFRAESTRUCTURAS

Anlisis medios de transporte y su uso

Participacin en el PEIT (revisin 2008-2009)

CONTROL Y SEGURIDAD
MEDIOAMBIENTAL

Promover la I+D+i para minimizar efectos logsticos en MA

Sistemas de gestin de informacin sobre seguridad MA

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
De Brito, M. y Dekker, R. (2004): A framework for reverse logistics.
In: Dekker, R, Fleischmann, M, Inderfurth K and Van Wassenhove, L
N (eds). Reverse Logistics. Quantitative models for closed-loop
supply chains. Springer-Verlag: Germany, 3-27.
Fleischmann, M., Krikke, H. R., Dekker, R. y Flapper S. P. D. (2000):
A characterisation of logistics networks for product recovery. Omega
28, 653-666.
Plataforma Tecnolgica de Logstica Integral LOGISTOP (2008):
Documento Visin Estratgica 2020 de la Logstica Integral en
Espaa. Disponible en www.logistop.org
Rubio, S., Miranda, F. J., Chamorro, A. y Valero, V. (2007):
Desarrollo de un sistema de logstica inversa en el Grupo Industrial
Alfonso Gallardo. Universia Business Review 15, 88-99.

RETOS MEDIOAMBIENTALES EN LAS EMPRESAS

LOGSTICA INVERSA PARA LA GESTIN DE

PRODUCTOS FUERA DE USO
SERGIO RUBIO LACOBA
Grupo de Investigacin M@rkDO
Universidad de Extremadura

Cursos de Verano Internacionales de la Universidad de Extremadura

Badajoz, 14-17 de julio de 2008