1.

0 OBJETIVOS
Este captulo presenta una amplia gama de consideraciones que se enfrentan los ingenieros
qumicos en el desarrollo de nuevos productos qumicos y procesos. Tambin introduce un marco
tpicamente utilizado para el desarrollo de nuevos productos, junto con mapas de innovacin a
ayudar a identificar las conexiones entre los inventos tecnolgicos y la voz del cliente. Se hace
especial hincapi en la creciente importancia de proteger el medio ambiente y garantizar
productos qumicos seguros y fiables, as como la fabricacin instalaciones, las consideraciones
que son prominentes en la mente de los equipos de producto y diseo de procesos. Adems,
este captulo tiene un seccin que presenta el papel crucial de la tica de la ingeniera en el
trabajo de los diseadores de productos y procesos.
Despus de estudiar este captulo, el lector debe:
1. Tener conocimiento sobre las estructuras organizativas que participan en el diseo de
productos y procesos, as como suinteracciones, en empresas qumicas.
2. Tener una apreciacin de los pasos clave en la realizacin de un diseo de producto y / o
proceso, incluyendo la Etapa-GateTM a productos y marco tecnolgico-desarrollo.
3. Ser consciente de los muchos tipos de problemas ambientales y las consideraciones de
seguridad que prevalecen en el diseo de nuevos productos y procesos qumicos.
4. Apreciar la importancia de mantener altos principios ticos en el diseo de productos y
procesos.
Aunque usted no solucionara cualquier problema de diseo en este captulo, obtendr la
informacin de fondo que
ser ampliado en y se refiri a lo largo de los captulos restantes de este texto.
1.1 INTRODUCCIN
En las ltimas dcadas del siglo 20, la ingeniera qumica
graduados se convirtieron cada vez ms involucrados en el desarrollo
de nuevos productos de consumo. El alejamiento de
actividades tradicionales de diseo de procesos, que dominan el
fabricacin de productos qumicos bsicos, junto con la falta de
la educacin en el diseo de productos, han dejado nueva ingeniera qumica
graduados inadecuadamente preparados para el desafo.
Para contrarrestar esto, sus empleadores les han incluido en la nueva
equipos de desarrollo de productos, la capacitacin en el puesto de trabajo,
a travs de la exposicin al arte de desarrollo de nuevos productos como
practicado por los ingenieros experimentados. Debido a esta estrategia
ha tenido xito slo se limita, la tercera edicin de este libro de texto
pretende definir los principios de la nueva product development
y el proceso de diseo, sin dejar de cubrir
los principios bsicos de diseo de procesos.
Empresas manufactureras grandes, tales como GE (General,
Electric Company), P & G (Procter & Gamble), 3M (anteriormente
Minnesota Mining and Manufacturing Company), Motorola,
Nortel (antes Northern Telecom Limited), Apple (antes
Apple Computer), y muchos otros, han creado, a lo largo
muchos aos, una estructura de trabajo que soporta el nuevo
proceso de desarrollo de productos, como se ilustra en la Figura 1.1.

El origen de una nueva idea de producto a menudo se deriva de la

interacciones entre estas organizaciones y sus interacciones
con sus clientes. En el resto de esta seccin, el
Se discuten los roles de las organizaciones que participan en el diseo de productos,
uno por uno, centrndose en: (1) la construccin externa y
relaciones internas, (2) anticipar los cambios en los mercados,
y (3) proporcionar proteccin de la propiedad intelectual.
El papel de desarrollo de negocios en una empresa tpica
incluye alianzas corporativas, desarrollo de nuevos negocios,
ventas y marketing, gestin de grandes cuentas, y fusiones
y adquisiciones. Para ello, los profesionales de negocios
son activos en la construccin y gestin de las relaciones, tanto
externa e interna, y para anticipar los cambios del negocio.
La gestin de las relaciones externas incluye la creacin de redes
para establecer y mantener relaciones con las empresas
lderes; entender los problemas de negocio, necesidades y problemas
reas; aprender estructuras corporativas del cliente; y
trabajar con los tomadores de decisiones en sus principales cuentas.
La gestin de las relaciones internas incluye la obtencin de un conocimiento
profundo del negocio; construyendo relaciones
con los tomadores de decisiones clave dentro de sus organizaciones;
y educar a la sociedad sobre el mercado
condiciones.
Otra funcin clave de los profesionales de negocios est en la anticipacin
cambios en el mercado, entre ellos una estrecha observacin
las tendencias del mercado; comprender las tecnologas emergentes
y sus repercusiones en el mercado; y crticamente
evaluar las soluciones actuales y anticipar el futuro dominante
soluciones de mercado. La organizacin cuenta con personal businessdevelopment
profesionales, ventas profesionales y vendedores, y en
algunos casos, los profesionales tcnicos experimentados con tcnica
servicio o producto de la aplicacin orgenes.
Al mismo tiempo, el papel de tecnologa-desarrollo en un tpico
compaa incluye la planificacin estratgica de tecnologa, las nuevas tecnologas
el desarrollo, la comercializacin de tecnologa, y
proteccin de la tecnologa. Para lograr esto, los profesionales tcnicos
son activas en la gestin de la tecnologa, tanto externa como
interna, y anticipndose a los cambios tecnolgicos. La gestin
de las relaciones externas incluye la creacin de redes de
establecer y mantener relaciones con los lderes de la tecnologa
en las universidades de investigacin lderes, instituciones de investigacin independientes,
laboratorios nacionales, y los capitalistas de riesgo y
incubadoras de tecnologa; y la comprensin tecnolgica
problemas y necesidades en los segmentos de mercado de inters. Los
gestin de las relaciones internas incluye la obtencin de un
conocimiento profundo del plan estratgico de diversos
negocios dentro de la compaa y la alineacin de la
los esfuerzos de desarrollo de la tecnologa con estos planes estratgicos;
construccin de relaciones con los tomadores de decisiones clave (es decir, newtechnology
los primeros en adoptar); y el seguimiento y la educacin de la
compaa acerca de tendencias de la tecnologa y el futuro emergente dominante
tecnologas en el mercado.
Otra funcin clave es en la gestin de la proteccin de la tecnologa de
la empresa, incluida la gestin de la presentacin de
invenciones, registro de patentes y el enjuiciamiento, la cartera de patentes
gestin y seguimiento de las carteras de patentes de su principal

competidores. Esto implica normalmente un grupo de intellectualproperty

abogados y profesionales que trabajan en estrecha colaboracin con
la organizacin de tecnologa y el desarrollo.
Dependiendo del tamao de la empresa, cada unidad de negocio
o subsidiaria puede tener su propio laboratorio para apoyar su
negocio, adems de un nivel corporativo de I + D (investigacin y
desarrollo) organizacin. En esta situacin, este ltimo
se centra en el desarrollo de tecnologa a largo plazo, mientras que el
antiguos se concentra en el desarrollo de ms corto plazo. Naturalmente,
estos esfuerzos deben estar sincronizados en la medida posible.
Organizaciones de I + D La mayora se componen de la ingeniera qumica,
la qumica, la biologa, la fsica, ciencia de los materiales,
ingeniera mecnica, ingeniera elctrica, y el ordenador
licenciados en ciencias, especialmente aquellos con avanzada
grados, que han sido entrenados para llevar a cabo la investigacin y
desarrollar nuevas tecnologas.
El papel de desarrollo de productos en una empresa tpica
incluye la planificacin estratgica de productos, desarrollo de nuevos productos,
lanzamiento de productos, servicio al cliente y proteccin del producto.
Para lograr esto, los profesionales de desarrollo de productos
centrarse en los productos. Mientras que el negocio de desarrollo
y profesionales tcnicos estn activos en la gestin empresarial
relaciones y tecnologas, el desarrollo de productos
profesionales manejan productos, tanto externas como internas,
y anticipar productos que ofrecen los cambios. La gestin de
relaciones externas incluye la creacin de redes para establecer y
mantener relaciones con los adoptadores tempranos de productos, tales como
centros de diseo de productos en sus segmentos de mercado; y entendiendo
Cuestiones de productos, necesidades y reas de conflicto en el
segmentos de mercado de inters. La gestin de los interna
relaciones incluye la obtencin de un conocimiento profundo de
los planes estratgicos con los productos que ofrece de diversos segmentos de
el negocio y alinear los esfuerzos de desarrollo de productos
con estos planes estratgicos; construccin de relaciones con la tecla
tomadores de decisiones; y educar a la sociedad sobre el producto
las tendencias y los cambios en el mercado.
Al anticipar los cambios en el mercado, la
profesionales de desarrollo de productos se centran en el emergente
productos y sus tendencias; la comprensin de las tecnologas emergentes
y sus implicaciones para las ofertas potenciales de productos
en el mercado; evaluar crticamente producto actual
soluciones y productos que ofrecen los cambios por parte de sus principales competidores;
y extrapolando las necesidades potenciales de mercado. Estas
los profesionales tienen un papel similar al de los profesionales tcnicos
en la proteccin de la propiedad intelectual, donde el foco
es en la gestin de la proteccin del producto, incluida la gestin
de la presentacin de las invenciones de productos, registro de patentes
y el enjuiciamiento, y la gestin de la cartera de patentes de productos.
Ellos tambin trabajan en estrecha colaboracin con un grupo de la propiedad intelectual
abogados y profesionales. La organizacin de desarrollo de productos
es algo ms amplio que la organizacin de I + D,
siendo atendido con profesionales de ingeniera multidisciplinarios,
incluyendo los graduados de ingeniera qumica, a menudo con
ttulos de licenciatura y posgrado.
Por ltimo, el papel de fabricacin en una empresa tpica
incluye la planificacin estratgica de fabricacin, nueva fabricacin

el desarrollo de procesos y la cualificacin, la fabricacin

desarrollo de la cadena de suministro, el abastecimiento de materias primas, y
aseguramiento de la calidad del producto. Para lograr esto, la fabricacin
profesionales son activas en la gestin de la fabricacin de
diversos productos, tanto externos como internos, y previsin de los cambios de fabricacin de
tecnologa. La gestin de la relaciones externas incluye la creacin de redes para establecer y
mantener relaciones con instalaciones de fabricacin para terceros y
empresas de ingeniera; y la comprensin productmanufacturing
problemas, necesidades y reas problemticas. La gestin
de las relaciones internas incluye la obtencin de una minuciosa
la comprensin del plan de producto de fabricacin estratgica de
diversas plataformas de productos y alinear el manufacturingtechnology
esfuerzo de desarrollo de estos planes estratgicos;
construccin de relaciones con los tomadores de decisiones clave; y educando
la compaa acerca de las tendencias de producto y de fabricacin
cambios en el mercado, incluyendo la externalizacin y
prcticas de varias de abastecimiento.
Al anticipar los cambios en el mercado, como el
profesionales de desarrollo de productos, los profesionales de la fabricacin
centrarse en las tecnologas de fabricacin emergentes
y prcticas y su impacto en el rendimiento de fabricacin, coste,
y aseguramiento de la calidad del producto, as como el futuro extrapolando
necesidades de fabricacin. La organizacin de la produccin es
normalmente con personal con profesionales de la ingeniera, incluyendo
ingeniera qumica grada con un amplio fondo.
Para ejecutar una gran empresa sin problemas, y lograr una empresa de
metas, las cuatro organizaciones en la Figura 1.1 obligada
comunicarse, colaborar y trabajar juntos de cerca y
con eficacia. Dado que las empresas crecen, la gestin de stos
interacciones se hace ms difcil, pero sigue siendo crucial para
el xito de la empresa. Los equipos de diseo se han convertido
cada vez ms interdisciplinaria y ms distribuida alrededor
el mundo ya que las empresas se han vuelto ms orientada a nivel mundial,
el suministro de productos para los mercados locales, as como para
clientes con diferentes necesidades en todo el mundo. A partir de la
siguiente seccin, y que se extiende en el captulo 2, un marco para
facilitar estas interacciones durante las primeras etapas de la
Se discute el proceso de desarrollo de productos. Se encarga de la
esfuerzo conjunto de estas cuatro organizaciones en el xito
introduccin de nuevos productos.
El resto de este libro, sin embargo, se centra principalmente en
slo los dos bloques principales de construccin que implican ingenieros
y los cientficos: el desarrollo de tecnologa y desarrollo de productos,
junto con sus interacciones. Mientras que las funciones de
el desarrollo empresarial y el desarrollo de fabricacin son
discutido, no son los focos de las discusiones de diseo de productos.
En los ltimos aos, muchas empresas importantes tienen
adoptado el proceso de desarrollo de productos para espectculos GateTM
(SGPDP) para gestionar el diseo de productos. El xito de la
comercializacin de una nueva tecnologa a menudo depende de
la conexin de la nueva tecnologa en el mercado, con el
conexiones entre las nuevas tecnologas y las necesidades del mercado
siendo nuevos productos. En las siguientes dos secciones, el concepto de
el mapa de la innovacin se introduce para ayudar a localizar las conexiones
entre diversas tecnologas (materiales, proceso / fabricacin,
y tecnologas de producto) y las necesidades del mercado.

1,2 a productos y TECHNOLOGYDEVELOPMENT

MARCO
Consideremos, en la Figura 1.1, los dos componentes bsicos: la tecnologa
el desarrollo y el desarrollo de productos, y sus interacciones.
En los ltimos aos, como se discuti anteriormente, muchas empresas
han adoptado el proceso de desarrollo de productos para espectculos GateTM
(SGPDP) para gestionar este ltimo (Cooper, 2005). Para el
primero, hace muy poco Cooper (2001, 2002) introdujo el
-GateTM Etapa Proceso Tecnologa-Desarrollo (SGTDP).
Juntos, estos proporcionan un marco combinado para el
procesos de tecnologa y desarrollo de productos, como se muestra
en la Figura 1.2.
El Proceso de Desarrollo de Tecnologa-etapa-GateTM
(SGTDPTM) se compone de tres etapas: la tecnologa de alcance,
evaluacin de la tecnologa y la transferencia de tecnologa. Tecnologa
el alcance es una fase relativamente barata de breve duracin
que implica la generacin de ideas, la bsqueda de la literatura, y la evaluacin
formas alternativas para llevar a cabo la tecnologa de desarrollo
proyecto. La etapa de evaluacin de la tecnologa es ms extensa, como
que est diseado para demostrar la viabilidad tcnica; es decir,
muestran que una nueva tecnologa funciona correctamente y es digno
de mayor atencin. La etapa de la transferencia de tecnologa por lo general
implica un esfuerzo experimental y / ormodeling completa para avanzar
la tecnologa y justificar la identificacin de posibles aplicaciones, productos y / o nuevos
procesos de fabricacin.
Durante esta ltima etapa, nuevos productos potenciales pueden ser
identificado y definido, con el mercado preliminar y negocio
anlisis realizados. A menudo, las conexiones con potencial de negocio
socios se identifican y se exploraron para aprender su potencial
intereses en la transferencia de tecnologa. Cuando la transferencia de tecnologa
lleva a cabo, idealmente est conectado a un producto de desarrollo
esfuerzo, y es ms probable que ser transferido al concepto o
etapas de factibilidad de la Etapa-GateTM Producto-Desarrollo
Proceso (SGPDP) se muestra en la Figura 1.2.
Si bien el proceso de desarrollo de la tecnologa (SGTDP) isnot
se discute en detalle en este libro de texto debido al espacio y el alcance
limitaciones, es importante tener en cuenta que no todos technologydevelopment
esfuerzos producen nuevos productos inmediatamente. A menudo
las nuevas tecnologas, mientras que demostr con xito, son
por delante de su tiempo, al no encontrar un lugar en themarket hasta mucho
despus de que se vayan desarrollando. De hecho, algunos newtechnologies nunca
alcanzar themarket, o fracasar rpidamente en themarketplace, por razones
incluyendo la falta de aceptacin del cliente, inviabilidad del negocio,
y obsolescencia en relacin con otras nuevas tecnologas. Los
networkPCfalls en la categora de la aceptacin del cliente fallado;
nadie quiere un terminal cuando l o ella puede tener un completo sopladoPC. Algunas de las nuevas tecnologas resultan en un solo producto o una
familia de productos que tienen una amplia gama de aplicaciones. En el
este ltimo caso, se utiliza a menudo la plataforma de tecnologa terminologa.
Algunos ejemplos son Internet, polmeros, inalmbrica, iluminacin,
y tecnologas de visualizacin, y muchos otros.
Como se muestra en la Figura 1.2, el SGPDP consta de cinco etapas:
concepto, viabilidad, desarrollo, fabricacin y producto
introduccin. Estos se discuten en la Seccin 2.3.
1.3 MAPA Y CLASES DE INNOVACIN
PRODUCTOS QUMICOS

Esta seccin comienza con una introduccin a la innovacin

Mapa (Widagdo, 2006), que fue desarrollado para ayudar a identificar
las conexiones entre diversos inventos tecnolgicos
(materiales, tecnologas de proceso / fabricacin y productos)
y la voz del cliente (mercado o cliente
necesidades). Es estas conexiones, o intersecciones en el espacio, que
presentan oportunidades NEWPRODUCT. El mapa de la innovacin ayuda
para conectar los desarrolladores de tecnologa a los desarrolladores de productos
y sus clientes (usuarios finales y los negocios tobusiness
clientes). Tambin se puede utilizar para identificar el producto
plataformas o familias, y las estrategias para proteger tanto la
inventos tecnolgicos y las innovaciones de producto.
Invencin e Innovacin. Estos trminos se utilizan a menudo
intercambiable en una discusin casual y presentacin.
Ms formalmente, invencin se refiere a un descubrimiento cientfico
con una clara ventaja tcnica sobre el estado actual ofthearte, y est protegido por una patente en general. La innovacin, la
La palabra favorita de Bill Gates cuando discute productos
producido por Microsoft, es, por otro lado, la creacin
de los negocios / valor econmico a travs de diferenciaciones (tcnica,
negocio, ventas, marketing, servicio al cliente, producto,
etc.). La transformacin de estas diferenciaciones en cliente
los valores, la satisfaccin de una propuesta al cliente valor, discuten
a continuacin, es la clave para el nuevo producto de xito
el desarrollo. La diferenciacin del producto es importante diferenciar
internamente una familia de ofertas de productos y diferenciar
sus productos de los de la competencia.
Mapa Innovacin
Un esfuerzo de desarrollo de productos puede ser la tecnologa o mercado
conducido. A, desarrollo de nuevos productos impulsada por el mercado comienza
con un mercado o cliente conocido necesidad de una solucin. LA
buen ejemplo de una tecnologa impulsada por el mercado es Scotch1
MagicTM cinta del 3MCompany. En 1959, cuando el Xerox
en papel normal fotocopiadora utilizando la xerografa comenz a reemplazar
la copiadora fotosttica, que produjo una impresin negativa, un nuevo
comenz poca. Los consumidores podran nowpaste una hoja a copiar,
el uso de piezas cortadas a partir de diversas fuentes. Las piezas podran
ser pegado en la hoja o fijado a la hoja con celofn
cinta. Sin embargo, la copia Xerox mostrara claramente la
contorno de la pieza si pega o una superficie manchada donde
se utiliz cinta de celofn. Scotch1 MagicTM cinta, con su
acabado mate escarchado y la ausencia de acetato que refleja la luz,
vino al rescate. Este tapewas invisible en la fotocopia.
Por otro lado, a, nuevo producto impulsado por la tecnologa
desarrollo comienza con una invencin tecnolgica, con la participacin
materiales, tecnologas de proceso / fabricacin y / o productos.
Este invento fue el PC (ordenador personal),
cuyo futuro se predijo en 1962 por John W. Mauchly,
quien en 1944 en la Universidad de Pennsylvania, con J.
Presper Eckert, dise el ENIAC, el primer generalpurpose,
computadora electrnica digital. En ese momento, el futuro
necesidad de PC fue predicho por muy pocos pronosticadores.
En cualquiera de los casos (impulsado por el mercado o la tecnologa impulsada), es
necesaria para adaptarse a las necesidades del mercado / clientes con la
invencin tecnolgica. La persona compatible crea productos
la innovacin, con el mapa de la innovacin que proporciona los vnculos

entre las voces de la tecnologa y del mercado. Estas

vnculos, mientras sencilla de crear, se pasan por alto
fuera del mundo de los negocios, como la tecnologa y la
voces de mercado son a menudo propiedad de las diferentes organizaciones
ilustrado en la Figura 1.1.
Por ejemplo, en muchas empresas, la voz es la tecnologa
propiedad de la Tecnologa-Desarrollo organizacin (I + D)
mientras la voz de mercado es propiedad de la BusinessDesarrollo (Ventas / Marketing) organizacin, la comunicacin
lagunas creadas de forma inadvertida entre estas organizaciones.
La creacin del mapa de la innovacin ayuda a reducir
estas brechas. Claramente, la organizacin de I + D se concentra en
diferenciaciones tcnicas, como la ms alta de fabricacin
velocidades, tasas de evaporacin ms bajos, puntos de fusin ms altos, etc.
Sin embargo, el personal tcnico a menudo se centra en estos atributos
sin traducirlos adecuadamente en los valores de los clientes;
es decir, sin un enfoque en la proposicin de valor al cliente.
Por ejemplo, el cido isoftlico fue producido por primera vez en 1955 como un
muy promocionado reemplazo para el anhdrido ftlico producto bien establecido, debido a que
el cido era claramente superior a
el anhdrido para aplicaciones en revestimientos sintticos para la madera
y metal, pintura casa, automvil y acabados de electrodomsticos,
y tales artculos de plstico como equipaje y barcos ligeros.
Sin embargo, los consumidores no estaban dispuestos a pagar el 15 por ciento
mayor costo para el cido y la planta fue eventualmente cerrada
abajo.
Desde el otro punto de vista, como el de ventas / marketing organizacin
se centra en la propuesta al cliente valor, puede
infravalorar las ventajas de la diferenciacin tcnica. En
muchos casos, la creacin de estos vnculos en el diseo inicial
etapas ha sido crucial para el xito de la comercializacin de nuevos productos.
Para tener xito, la necesaria y suficiente tecnolgica
componentes para un nuevo producto para entregar el
solucin destinada al mercado o las necesidades del cliente debe ser
identificados.
El mapa de la innovacin, se muestran muchos ejemplos de que
ms adelante, se refiere a los componentes tecnolgicos de desarrollo de productos
a los tcnicos ventajas, es decir, que muestra el
diferenciacin y tcnica en ltima instancia, a la satisfaccin
de la proposicin cliente-valor. La construccin de una
mapa de la innovacin comienza con la identificacin de sus seis capas
y los diversos elementos asociados con cada capa:
Tecnologa de Materiales: Los materiales que permiten a la nueva
producto.
Proceso Tecnologa / Produccin: procesos que permiten
la fabricacin del nuevo producto o sus componentes.
Tecnologa del producto: los componentes del producto o precursores,
por lo general destinados a los clientes de negocio a negocio
y no para los usuarios finales.
Tcnico-Propuesta de Valor: diferenciaciones tcnicas o
ventajas.
Los productos de un solo producto, la familia de productos o producto
plataforma.
Los atributos del producto, ventajas: Proposicin Cliente-Valor
y diferenciaciones, expresados desde el cliente
Punto de vista.

Una vez que los elementos se identifican y se colocan en la apropiada

capas en el mapa, la conectividad entre ellos es
dibujado para mostrar la interaccin entre lo tecnolgico
elementos, la proposicin tcnica-valor, y en ltima instancia
la proposicin de valor al cliente.
El mapa de la innovacin se desarrolla durante el diseo del producto, siendo
actualizado peridicamente durante el nuevo desarrollo de productos
y procesos de comercializacin. A menudo, productdevelopment
lderes utilizan mapas de innovacin para gestionar nueva
los esfuerzos de desarrollo de productos, y al punto de atencin al cliente insatisfecha
necesita como objetivos para la prxima generacin de productos.
Aqu, mapas de innovacin se introducen tres tipos de
productos qumicos: productos qumicos bsicos, productos qumicos industriales,
y productos de consumo configurado. Pero, primero, esta introduccin
va precedida de una definicin y discusin de estos tres
clases de productos.
Clases de Productos Qumicos
Se fabrican miles de productos qumicos, con
empresas como 3M haber desarrollado ms de 60.000 productos qumicos
productos desde su fundacin en 1904. Quin no ha utilizado
Magia TapeTM de 3M? El mbito de aplicacin de productos qumicos es
extremadamente amplia. Pueden ser ms o menos clasificados como: (1) bsica
productos qumicos, (2) los productos industriales, y (3) configurados
productos de consumo.
Como se muestra en la figura 1.3a, productos qumicos bsicos son
fabricados recursos fromnatural. Incluyen los productos bsicos
y productos qumicos especiales (por ejemplo, con productos qumicos de los productos bsicos
de etileno, acetona, cloruro de vinilo; y con productos qumicos de especialidad
difluoroetileno, etileno glicol monometil ter, dietil
cetona), biomateriales (por ejemplo, productos farmacuticos, los implantes de tejido),
y materiales polimricos (por ejemplo, copolmeros de etileno, polivinil
cloruro de [PVC], poliestireno). Normalmente implican
molculas y mezclas de molculas bien definidas, y estn
normalmente no se venden directamente al consumidor.
La fabricacin de productos qumicos industriales comienza
con los productos qumicos bsicos, como se muestra en la figura 1.3b.
Productos qumicos industriales incluyen pelculas, fibras (tejidos y no tejidos), papel, cremas y
pastas. Mientras ellos se caracterizan
por las propiedades termofsicas y de transporte (como
productos qumicos bsicos), otras propiedades son normalmente dominante
en las necesidades del cliente satisfactorias, incluyendo microestructura,
la distribucin de tamao de partcula, y funcionales, sensoriales, reolgicas,
y las propiedades fsicas. Ver la introduccin a la Parte Dos
para ms detalles. Al igual que los productos qumicos bsicos, pocos industrial
productos qumicos son comprados por el consumidor.
Consumidor ltimo, como se muestra en la figura 1.3c, configurado
productos qumicos se fabrican productos qumicos y frombasic
productos qumicos industriales. Estos incluyen los dispositivos de dilisis,
calentadores de mano, notesTM Post-it, cartuchos de tinta, desmontable
colgadores de pared, dispositivos de desalinizacin solar, transparencias para
retroproyectores, parches de liberacin de frmacos, pilas de combustible, cosmticos,
detergentes, productos farmacuticos, etc. A diferencia bsica y
productos qumicos industriales, qumicos consumidor configurado
productos se venden normalmente al consumidor. En la mayora de los casos,
que se caracterizan por propiedades similares a las de
productos qumicos industriales y, en algunos casos, su tridimensional

configuraciones son cruciales en el mayor consumidor satisfactorio

necesita. Para ms detalles, consulte la introduccin a la tercera parte.
Muchos de los productos qumicos, especialmente los productos de especialidad,
se fabrican en pequeas cantidades, y el diseo de una
producto se centra en la identificacin de los productos qumicos o mezcla de
productos qumicos que tienen las propiedades deseadas, tales como resistencia,
pegajosidad, porosidad, permeabilidad, y la eficacia teraputica,
para satisfacer las necesidades especficas de los consumidores. Para estos, la
desafo es crear un producto que puede ser protegido por
patentes y tiene suficientemente alta demanda del mercado a la orden
un precio de venta atractivo. Despus de la mezcla qumica es
identificado, a menudo es necesario disear un de fabricacin
proceso, a menudo con las operaciones de pequeos lotes.
Otros productos qumicos, a menudo referida como mercanca
productos qumicos, se requieren en grandes cantidades. Estos son a menudo
intermedios en la fabricacin de productos qumicos especializados y
productos de consumo industrial y configurados. stas incluyen
etileno, propileno, butadieno, metanol, etanol, etileno
xido, etilenglicol, amonaco, nylon, y caprolactama (para
alfombras); junto con disolventes como benceno, tolueno, fenol,
cloruro de metilo, y tetrahidrofurano; y los combustibles como la gasolina,
queroseno y diesel. Estos se fabrican en gran escala
procesos que producen miles de millones de libras al ao en continua
operacin. Ya que por lo general implican pequea, bien definida
molculas, el enfoque del diseo est en el proceso de
producir estos productos qumicos de diversas materias primas.
A menudo, los productos qumicos se originan en los laboratorios de investigacin de qumicos,
bioqumicos e ingenieros que tratan de satisfacer los deseos de
clientes para los productos qumicos con propiedades mejoradas para muchos
aplicaciones (por ejemplo, textiles, alfombras, tubos de plstico). En esto
respeto, varios productos conocidos, como TeflnTM
(politetrafluoroetileno), fueron descubiertos por accidente. A
DuPont, un residuo de polmero que se haba acumulado en un laboratorio
Se encontr cilindro de tetrafluoroetileno para proporcionar una resbaladiza
superficie de utensilios de cocina, capaz de resistir temperaturas
hasta 2508C, entre muchas otras aplicaciones similares. En
otros casos, una fuente barata de una materia prima (s)
se vuelve disponible y los ingenieros de proceso estn llamados a
procesos de diseo que utilizan esta sustancia qumica, a menudo con el nuevo
caminos de reaccin y los mtodos de separacin.
Productos Qumicos Bsicos Innovacin Mapas
Debido a que los productos qumicos bsicos son molculas generalmente bien definidas
y las mezclas de molculas, sin complicar funcional,
propiedades sensoriales, reolgicas y fsicas que normalmente
caracterizar los productos qumicos industriales y de consumo configurado
productos qumicos, invenciones tecnolgicas son normalmente
asociado con nuevos materiales, y menos a menudo con nuevo
tecnologas de proceso / fabricacin y de productos. Por lo tanto,
sus mapas de innovacin son generalmente los ms simples, como se ilustra
siguiente para un nuevo refrigerante respetuoso del medio ambiente.
Como se discuti en la Seccin 3.2, a partir de la dcada de 1930,
Thomas Midgely, Jr., trat de desarrollar un producto refrigerante
para una amplia gama de hogar, automocin, industrial y
aplicaciones. Durante los prximos 50 aos, lo que condujo a varios
invenciones que, si bien el xito en muchos aspectos, condujeron a
graves problemas de agotamiento del ozono en la estratosfera de la tierra.

En consecuencia, en la dcada de 1980, se hizo necesario encontrar

, refrigerantes ambientalmente seguros alternativos.
La progresin de materiales invenciones a travs de la vigsimo
siglo, junto con la proposicin de valor al cliente (que
es, las necesidades del cliente), se muestra en el mapa de la innovacin de la figura
1.4, y discutidos en detalle en la seccin 3.2. Baste
observar, en este punto, que tanto proceder en paralelo, con
el cliente inicialmente en busca de refrigeracin de bajo costo y de aire
acondicionado, de productos qumicos txicos que son seguros (que
es decir, no inflamable), y, posteriormente, la adicin de los requisitos
para evitar el agotamiento del ozono y la produccin de smog. Mientras tanto,
en respuesta, Midgely comenz al restringir su bsqueda
compuestos relacionados con C, N, O, S, y los tomos de H con el
halgenos F y Cl, tener altos calores latentes de vaporizacin,
baja viscosidad, y bajos puntos de fusin. En la dcada de 1980, cuando
Se identificaron problemas de ozono y el smog, la bsqueda fue
restringido a compuestos relacionados con C, H y F, eventualmente
con la adicin de O y S, pero con la omisin de Cl.
De especial inters en la Figura 1.4 son los dos intermedia
capas del mapa de la innovacin. Los elementos anteriores los materiales
capas de tecnologa muestran diferenciaciones tcnicas que
estn habilitados por las tecnologas newmaterials, en este caso el
clases recin identificados de compuestos considerados para
los NewProducts, que se muestran en la capa superior siguiente.
Estos productos, incluyendo la 134a freones HFC,. . . , Son, en
convertir, vinculado a la satisfaccin de las necesidades del cliente en el
capa superior.
Es evidente que, a medida que pasa el tiempo, el mapa de la innovacin se vuelve ms
completa. Inicialmente, se muestra los principios de las tecnologas y cmo
estaban vinculados a los primeros productos que satisfacan los consumidores
necesita. Luego se muestra cmo las nuevas tecnologas llevaron a los productos
que las necesidades satisfechas no previeron inicialmente. Cuando se trata de
crear la prxima generacin de nuevos productos, un equipo de diseo
encuentra que es til para identificar las ltimas tecnologas disponibles
mientras que la bsqueda para entender las necesidades de los consumidores, incluso cuando
estn en estado latente (posiblemente porque los consumidores no reconocen
el potencial de las nuevas tecnologas). Poco a poco, ya que el
equipo comienza su diseo de productos, que busca llenar en el nuevo
tecnologas y las necesidades de los clientes, y para crear pendientes
nuevos productos que los vinculan entre s. En resumen, cuando
comenzando a desarrollar un nuevo producto, un mapa de la innovacin puede
ayudar a sugerir nuevos productos que proporcionan estos vnculos.
Poco a poco, durante el proceso de desarrollo de productos, la
tecnologas y necesidades de los clientes pueden ser refinados, lder
a los productos mejorados.
El mapa de la innovacin en la Figura 1.4 se desarrolla ms y
se discute en detalle en la seccin 3.2, donde los algoritmos de optimizacin
se presentan para buscar el nuevo producto refrigerante
QUMICOS INDUSTRIALES INNOVACIN MAPAS
Productos qumicos industriales se caracterizan normalmente por las propiedades
ms all de los de la estructura molecular y la composicin.
Por ejemplo, pastas y cremas son los coloides que se caracterizan
por microestructuras y distribuciones de tamao de partcula,
entre otras propiedades. A menudo, para lograr emulsiones estables o
similares, nuevos productos implican el diseo de nuevos procesos /

tcnicas de fabricacin, tales como la mezcla microescala

y dispositivos de extrusin. Del mismo modo, las fibras, tanto tejidas y
no tejido, a menudo involucran dispositivos de extrusin de alto rendimiento
que proporcionan dimetros uniformes y similares. Para stos
razones, los mapas de innovacin para los productos qumicos industriales por lo general
involucrar a una capa nueva tecnologa adicional, es decir, el
proceso de la capa / de fabricacin. Esto se ilustra para la prxima
sustratos de vidrio delgadas en las pantallas LCD.
Activo-matriz, pantallas de cristal lquido (AM-LCD) consisten
de dos capas de vidrio con materiales de cristal lquido intercalada
entre estos dos sustratos. La capa de vidrio frontal, conocida como
el panel frontal, tiene un filtro de color incrustado en l, y la parte trasera
capa de vidrio, conocido como el panel posterior, ha incrustado electrnica
interruptores (electrodos y transistores). El panel trasero,
sobre la que se deposita el silicio amorfo, debe: (1) ser capaz de
soportar temperaturas de proceso de hasta 4008C sin
deformacin significativa; (2) ser transparente a 350 nm para
fotolitografa sobre el silicio amorfo; (3) tienen una
coeficiente de expansin trmica (CTE) similar a la de
silicio amorfo; y (4) no contienen elementos que contaminan
silicio, especialmente cationes alcalinos. En resumen, el panel
fabricantes de requerir que los sustratos de vidrio LCD tienen alta
estabilidad trmica y dimensional, alta durabilidad (cuando
expuestos a los productos qumicos de grabado), estar libre de lcali, y ser compatibles
con procesos posteriores que fabrican el
paneles frontal y posterior.
Como se explica en detalle en la Seccin 14.2, vidrio especialidad tiene
sido la tecnologa lder para sustratos LCD, con el
lder en el mercado desde 1980 siendo Corning Incorporated.
Sobre la base de sus tecnologas, la Figura 1.5 introduce un
mapa innovacin que traza el desarrollo de la especialidad
vasos (en el nivel ms bajo) para satisfacer las necesidades de la
fabricantes de LCD frontal y paneles traseros (al ms alto
nivel). En este punto, debera ser suficiente para familiarizarse
con el desarrollo de los nuevos materiales y proceso /
tecnologas de fabricacin que satisfagan la creciente
exigentes necesidades de los clientes. Una discusin ms completa
se da en la Seccin 14.2.
En el nivel ms bajo de la hoja de la innovacin, Corning, en
1987, present el sustrato de vidrio Corning-7059, es decir,
un silicato de boro de bario (BaO-B2O3-Al2O3-SiO2) de vidrio.
Desafortunadamente, a pesar de que utiliza una alta viscosidad efectiva
proceso de vidrio-fusin, la CTE era demasiado alto, causando la deformacin
a bajas temperaturas. En el nivel ms alto de la
Mapa de la innovacin, es cliente satisfecho las necesidades de transparencia
y sustratos lcalis libres, pero no proporcionan una suficiente
bajo CTE y durabilidad cuando expuestos a productos qumicos de grabado.
ENCUESTA LITERARIA
Al crear mapas de innovacin, los equipos de diseo en la industria
tener acceso a empleados de la compaa, los archivos de la compaa, y la
la literatura abierta, incluyendo patentes. Estos recursos proporcionan
votos conduce a problemas especficos, as como la informacin
acerca de los productos relacionados, propiedades termofsicas y transporte
datos, posibles diagramas de flujo, descripciones de equipos, y
modelos de procesos. Si la empresa ha sido la fabricacin de la

Los principales productos o sustancias qumicas relacionadas, la informacin disponible

al equipo de diseo proporciona un excelente punto de partida,
permitiendo al equipo a tener en cuenta las variaciones de la prctica actual
muy temprano en el ciclo de diseo. A pesar de ello, incluso cuando
el diseo de un producto de ltima generacin o de la planta para ampliar la
produccin de un producto qumico, o adaptacin de una planta para
eliminar los cuellos de botella y ampliar su produccin, el equipo de
pueden encontrar que existen muchas oportunidades para mejorar la
tecnologas de procesamiento. Varios aos normalmente separan
productos, los arranques de plantas y modernizaciones, durante los cuales tecnolgica
cambios son a menudo sustancial. Por ejemplo, considere
el reciente cambio en la destilacin, en particular al vaco
condiciones, desde bandejas de envases de alto rendimiento. Por
esta razn, es importante hacer una bsqueda exhaustiva de la
literatura para descubrir los ltimos datos, diagramas de flujo, equipo,
y modelos que pueden dar lugar a productos mejores y ms
diseos rentables. Varios recursos de la literatura son ampliamente
utilizado por los equipos de diseo. Estos incluyen el Stanford Research
Institute (SRI) Informes Diseo, enciclopedias, manuales,
los ndices, las patentes (la mayora de los cuales estn disponibles en formato electrnico),
y el motor de bsqueda de Google .
SRI INFORMES DISEO
SRI, un consorcio de varios cientos de empresas qumicas,
publica documentacin detallada para muchos procesos qumicos.
Mientras que sus informes proporcionan una gran cantidad de informacin,
la mayora estn escritos bajo contrato para los clientes, y en consecuencia,
no estn disponibles para el pblico. Sin embargo, algunos materiales son
disponible en lnea, por suscripcin, al pblico. Adems,
la mayora de los proyectos industriales tienen acceso a estos informes y
puede ser capaz de proporcionar informacin til para el diseo del estudiante
equipos, especialmente aquellos que llevan a cabo algunos de los diseos
trabajar en las bibliotecas de la empresa.
ENCICLOPEDIAS
Tres, enciclopedias multivolmenes muy completas contienen
una gran cantidad de informacin relativa a la fabricacin de
muchos productos qumicos. Colectivamente, estas enciclopedias describen
usos de los productos qumicos, la historia de la fabricacin, tpico
diagramas de flujo de proceso y las condiciones de operacin, y relacionados
informacin. Los tres enciclopedias son: la Kirk-Othmer
Enciclopedia de Tecnologa Qumica (1991), la Enciclopedia
de Transformacin y Diseo de Productos Qumicos (McKetta y
Cunningham, 1976), y Ullmann de Enciclopedia de la Industrial
Chemistry (1988). Para un producto qumico o sustancia especfica
Manuales y libros de consulta
Varios manuales y libros de referencia clave estn bien
conocido por los ingenieros qumicos. Estos incluyen Perry
De Ingeniero Qumico Manual (Green y Perry,
2008), el Manual CRC de Qumica y Fsica
(el denominado Manual de goma, publicado anualmente por
CRC Press, Boca Raton, FL) (Lide, 1997), JANAF termoqumica
Tablas (Chase, 1985), Manual de de Riegel
Qumica Industrial (Kent, 1992), el Procesamiento qumico
Manual (McKetta, 1993a), las Operaciones Unitarias
Manual (McKetta, 1993b), Proceso de Diseo e Ingeniera
Prctica (Woods, 1995b), datos para el proceso

Diseo y Prctica de Ingeniera (Woods, 1995a), el

Manual de Reactivo Peligros Qumicos (Bretherick,
1990), y el Manual Estndar de Residuos Peligrosos
Tratamiento y Disposicin (Freeman, 1989), entre muchos
otras fuentes. Un sitio de Internet de utilidad para muchos importantes
temas de ingeniera qumica es www.cheresources.com.
ndices
Para buscar la literatura actual, especialmente la investigacin y
revistas de tecnologa, varios ndices son extremadamente tiles.
Estos proporcionan acceso a una amplia gama de revistas,
incluyendo el acceso electrnico a los problemas desde finales del decenio de 1970,
con los motores de bsqueda rpida mejora. Estos ndices proporcionan
enlaces a la mayora de los artculos publicados en este perodo,
incluidos los datos cinticos, datos de propiedades termofsicas y
toda la informacin relacionada para muchos productos qumicos. De primaria
inters para un equipo de diseo son la Ciencia Aplicada y Tecnologa
ndice (con acceso electrnico a 350 revistas desde
1983), el ndice de Ingeniera (con acceso a 4.500 revistas,
informes tcnicos, y libros, por va electrnica desde 1985),
Chemical Abstracts (uno de los ms completos cientfica
indexacin y servicios de resmenes en bioqumica,
la qumica orgnica, la qumica macromolecular, fsica
y la qumica analtica y qumica aplicada y qumica
ingeniera disponibles electrnicamente con entradas desde
1907), y el Science Citation Index (con acceso a 3300
revistas desde 1955, disponible electrnicamente a partir de 1980, con
bsquedas que indican donde el trabajo del autor ha sido
citada). El motor de bsqueda de Google tambin proporciona un cmodo
mtodo para la bsqueda de literatura acadmica, llamado
Google Acadmico. Las bsquedas se realizan a partir de palabras clave tales
como los temas y autores. Por ejemplo, si un Google Acadmico
bsqueda se hace en la palabra clave '' stage-gate '', ms de
1.000 artculos se citan, con un artculo de 1990 titulado '' Stagegate
sistemas: Una nueva herramienta para la gestin de nuevos productos '' por
Robert G. Cooper en la parte superior de la lista. Con frecuencia, el texto completo
artculo puede ser descargado o visto por un precio oa travs de
un servicio como Science Direct, al que muchas bibliotecas
suscribirse.
Patentes
Estos son fuentes importantes con los que el equipo de diseo de mosto
tener en cuenta para evitar la duplicacin de diseos protegidos por
patentes. Tal vez lo ms importante, las bsquedas de patentes son a menudo
indispensable en el rastreo el desarrollo de las nuevas tecnologas
al crear mapas de la innovacin. Despus de los 17 aos que
proteger los productos y procesos patentados en los Estados Unidos
han terminado, patentes suelen ser tiles en el diseo de NextGeneration
procesos para producir los principales productos qumicos, o
la mejora de productos qumicos que tienen propiedades preferibles,
reacciones qumicas, y as sucesivamente. Sin embargo, muchas patentes retienen
importante know-how que puede ser vital para el xito. Desde
una patente es propiedad legal, como una casa o un coche, y tal vez
el saber hacer, se puede poseer, comprar y vender. A menudo, las patentes
tienen licencia para los honorarios del orden de 3.6 por ciento de las ventas brutas.
Esto puede ser importante cuando un equipo de diseo decide
incorporar un producto qumico patentado en su diseo. Patentes

desde los Estados Unidos, Gran Bretaa, Alemania, Japn y otros pases estn disponibles en
Internet, con los detalles
de llevar a cabo una bsqueda de patentes se discuti en la Seccin 2.4.
Estimular la Invencin y la Innovacin
La evolucin de la agricultura en el siglo 19 a la industrializacin
en el siglo 20 y tecnologa de la informacin
y la globalizacin en el siglo 21 ha alterado dramticamente
la humanidad. En la ltima poca en especial, con el tiempo y el espacio
contratacin y de rpido crecimiento competencia global, la velocidad de
el mercado se ha vuelto significativamente ms crtica para los negocios
el xito.
En la dcada de 1990, la innovacin se expres en newtechnology,
control de calidad y la eficiencia de costes. En la dcada de 2000, la informacin
la tecnologa y la globalizacin han ampliado la innovacin
ms all de los nuevos productos de involucrar a la reinvencin del negocio
modelos, procesos internos, Conexiones con existente y
clientes potenciales y socios, y la marca. Esto ha llevado
ejecutivos de la compaa para aumentar su enfoque en la innovacin,
colocndolo entre sus tres mejores iniciativas. Sin embargo, casi la mitad
no est satisfecho con sus resultados, segn ha informado en un ao
encuesta de las empresas ms innovadoras (Business Week,
2006). En ella, los cuatro principales obstculos a la innovacin se citan:
1. tiempo de desarrollo lento, reconocindose que timetomercado hace o rompe un nuevo producto cada vez ms
lanzamiento.
2. La falta de coordinacin de los esfuerzos de desarrollo de productos.
Aqu, los procesos de toma de decisiones tempranas que establecen
las prioridades de desarrollo de nuevos productos son crticos, es
siendo importante identificar productdevelopment ganadora temprana
esfuerzos de cara a las incertidumbres recompensa.
3. Problemas en la seleccin de los indicadores adecuados para conducir
motores de innovacin. Mientras nuevo producto de xito
lanzamientos se logran, es importante para crear ambientes
que estimulan nuevas innovaciones. Lograr un equilibrio
entre estos dos puede ser muy difcil.
4. La obtencin de buenos conocimientos del cliente, reconociendo que la
'' necesidades no satisfechas '' de los clientes son difciles de detectar.
La discusin que sigue se limita a la tecnologa
innovaciones por los qumicos, fsicos, cientficos de materiales,
y los ingenieros qumicos. Sin embargo, se reconoce que, a
ganar en el mercado del siglo 21, otros tipos de innovaciones
son igualmente importantes.
Las invenciones tecnolgicas y su comercializacin en
NewProducts (productos qumicos, en particular) son estimuladas
por las empresas que fomentan la interaccin entre su
grupos de trabajo (investigadores, los vendedores, los vendedores, fabricacin
ingenieros, y otros), as como las interacciones con
existente y socios y clientes potenciales. Estos tienen
ha discutido en la seccin 1.1 y se ilustra en la Figura 1.1. En
Al respecto, Business Week y el Boston Consulting Group
han enumerado muchas de las principales empresas innovadoras, incluyendo
Apple, Google, 3M, Toyota, Microsoft, General Electric, Procter & Gamble,
Nokia, BMW, IKEA, Samsung, Sony, Starbucks, Virgin,
e IBM (Business Week, 2006). Tenga en cuenta la inclusin de no tecnolgicas
empresas (es decir, Virgin, Starbucks, e IKEA),
que fueron seleccionados en base a sus innovaciones empresariales nicas.

En este sentido, sus lderes son reconocidos por las empresas

polticas que tratan de mantener un clima en el que la invencin y
florecer la innovacin. Varios ejemplos de las iniciativas en
la prctica en las empresas antes mencionadas se discuten
Siguiente. Tenga en cuenta que mientras que muchas de estas empresas no lo hacen
concentrarse en productos qumicos / procesos, la mayor parte de su
productos implican materiales significativos e invenciones de proceso
e innovaciones. Los siguientes enfoques, desarrollados por
varias empresas diferentes para estimular la innovacin, son
aplicable en toda la qumica bsica, industrial, y
configurados industrias de productos de consumo.
1.4 PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE
Uno de los cambios ms significativos que ha tenido lugar desde
los late1970s en toda la fabricacin y el transporte
sectores dentro de los Estados Unidos, y las de muchos otros
naciones industrializadas, es la transformacin de ambiental
la proteccin de una secundaria a una cuestin primordial. A travs de
Agencia de Proteccin Ambiental (EPA), con la cooperacin
del Congreso de Estados Unidos, las regulaciones ambientales ms estrictas
han legislado y aplicado durante este perodo. Esto tiene
dado lugar a una notable mejora en la calidad del aire (especialmente
en las zonas urbanas), una reduccin de la contaminacin del agua, y
un progreso considerable en la remediacin de muchos residuos
vertederos que contienen productos qumicos txicos. En resumen, los Estados Unidos
y muchos otros pases industrializados estn aumentando rpidamente
su nfasis en el mantenimiento de un medio ambiente limpio. Traer
eso de que en los ltimos aos se han hecho grandes inversiones
por las industrias de proceso qumico para eliminar las fuentes de
la contaminacin. Estos se han incrementado los costes de fabricacin,
el cual, a su vez, se han transmitido a los consumidores a travs de
aumento de los costos de los productos finales. Porque la mayora de los productores son
necesario para satisfacer las mismas normas, el efecto ha sido el de
traducir los costos para la mayora de los competidores en un imparcial
forma. Han surgido problemas, sin embargo, cuando los productos qumicos son
producido en los pases que no tienen estricta del medio ambiente
normas y posteriormente se importan a los Estados
Unidos a precios considerablemente inferiores. Temas como este son
discutido regularmente en conferencias internacionales sobre el medio ambiente,
que convocar cada dos o tres aos con el objetivo de aumentar los estndares ambientales de
todo
pases.
En el siglo 21, el deseo de lograr la sostenibilidad
(es decir, para satisfacer las necesidades de la sociedad actual, respetando
la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus necesidades) en el
seleccin de productos qumicos y materias primas ha ganado
la atencin general. Como veremos ms adelante, esto implica la
seleccin de fuentes de carbono de las materias primas y combustibles, y
su posterior oxidacin a dixido de carbono, con su influencia
sobre el calentamiento global debido al efecto invernadero. En
Adems, hay crecientes preocupaciones sobre la poltica de productores de petrleo
naciones, que proporcionan los combustibles, as como la materia prima
materiales para productos qumicos basados en el carbono.
En esta seccin, varios de los ms apremiante ambiental
temas son revisados, seguido de una discusin ofmany ambiental
factores en el diseo del proceso. Entonces, un problema primitiva pocos
declaraciones se revisan, con referencia a la ms

declaraciones completas previstas en el archivo, Supplement_to_

Appendix_II.pdf, en la carpeta de archivos PDF,
que se puede descargar desde la Wiley
Sitio web asociado con este libro. Para ms
amplia cobertura en estas reas, la
Remitimos al lector a la discusin de '' Ambiental
Proteccin, Seguridad de Procesos y Peligrosos
Gestin de Residuos '' en Frontiers in
Ingeniera Qumica (Amundson, 1988); Ambiental
Consideraciones inProcessDesign y Simulacin (Eisenhauer
y McQueen, 1993); Prevencin de la contaminacin por qumicos
Procesos (Allen y Rosselot, 1997); e Ingeniera Verde:
Diseo Ambientalmente Consciente de Procesos Qumicos
(Allen y Shonnard, 2002). Los primeros esfuerzos para proteger el
medio ambiente se centr en la eliminacin de contaminantes de los residuos
de gas, lquido y chorros slidos. Esfuerzo ahora se ha trasladado a los residuos
la reduccin al mnimo (por ejemplo, la reduccin de residuos, prevencin de la contaminacin) y
sostenibilidad en la seleccin de materias primas y productos qumicos
productos.
Cuestiones ambientales
A riesgo de exclusin de muchos temas claves ambientales, los
siguientes son identificado como la causa estrechamente relacionado con el
diseo de productos y procesos qumicos.
La quema de combustibles fsiles para la generacin de energa
y Transporte
Debido a que los combustibles fsiles son las fuentes predominantes de energa
en todo el mundo, sus productos de combustin son una fuente primaria
de varios contaminantes, especialmente en los centros urbanos de
las naciones industrializadas. Ms especficamente, gases efluentes
de los quemadores e incendios contener concentraciones considerables de
SO2, los xidos de nitrgeno (NOx), CO, CO2, holln, cenizas, y
hidrocarburos no quemados. Estos, a su vez, dar lugar a muchos
problemas ambientales, incluyendo la lluvia cida (principalmente
concentrada en H2SO4), el smog y brumas (concentrada en
NOx), la acumulacin de la denominada gas de efecto invernadero
(CO2), voltiles compuestos txicos (por ejemplo, formaldehdo, fenol),
y gases orgnicos (por ejemplo, CO), que reaccionan con NOx,
especialmente en los das calurosos de verano, alterando el nivel de O3. Como la
los efectos adversos de los contaminantes en animales, plantas, y
los seres humanos estn siendo descubiertos por los cientficos e ingenieros,
se buscan mtodos para reducir sus niveles significativamente. En
algunos casos, esto se logra mediante uno de varios mtodos,
tales como la separacin de las fuentes (por ejemplo, compuestos de azufre) desde
combustibles; ajustar el proceso de combustin (por ejemplo, mediante la reduccin del
temperatura y tiempo de residencia de la llama para producir menos
NOx); la separacin de holln, ceniza, y de compuestos nocivos
gases efluentes; reaccin de los gases efluentes en los convertidores catalticos;
o mediante el uso de algas para consumir (a travs
fotosntesis) grandes cantidades de CO2 en los gases de combustin (un
recientemente propuesta tcnica de ahora en estudio). Como regla
de pulgar, cabe sealar que el costo de la limpieza
productos de la combustin es de aproximadamente un orden de magnitud
menor que el costo de la eliminacin de los contaminantes del combustible. Este es
una heurstica importante, especialmente en el diseo de procesos
que son intensivos en energa, lo que requiere grandes cantidades de combustible.

1.5 CONSIDERACIONES DE SEGURIDAD

Un objetivo principal en el diseo y operacin de qumica
procesos es mantener las condiciones de seguridad para el personal de operacin
y los habitantes que viven en las cercanas de las plantas. Desafortunadamente,
la importancia de cumplir con este objetivo es impulsado casa
peridicamente por accidentes, especialmente los accidentes en los que hay vidas
pierde y se produce grandes daos. Para evitar esto, todas las empresas
contar con polticas y procedimientos para administrar la seguridad extensas
ellos. En los ltimos aos, estos han sido aumentada a travs
los esfuerzos de cooperacin coordinados por sociedades tcnicas, para
ejemplo, el Centro para la planta qumica de Seguridad de la American
Instituto de Ingenieros Qumicos, que se form en 1985,
poco despus del accidente de Bhopal, India, el 3 de diciembre,
1984. En este accidente, que tuvo lugar en una planta parcialmente
propiedad de Union Carbide y de propiedad parcial
localmente, el agua (o alguna otra sustancia la causa
es an incierto) fluy accidentalmente en un tanque en
que el altamente reactivo intermedio, isocianato de metilo
(MIC) se almacen, conduciendo a una rpida
aumento de la temperatura acompaada por ebullicin, lo que caus
vapores txicos MIC para escapar de la cisterna. Los vapores pasan
a travs de un sistema de alivio de presin y en un lavador y los brillos
sistema que se haba instalado para consumir el MIC en el caso
de una liberacin accidental. Desafortunadamente, estos sistemas no eran
operando, y aproximadamente 25 toneladas de vapor de MIC txicos eran
libertad, provocando una nube de vapor denso que se escap y se dej
sobre la comunidad circundante, matando a ms de 3.800
civiles e hiriendo gravemente a un estimado de 30 mil ms.
1.6 INGENIERA DE TICA
En 1954, la Sociedad Nacional de Ingenieros Profesionales
(NSPE) aprob la siguiente declaracin, conocida como la
Credo de Ingenieros:
Como ingeniero profesional, se lo dedico a mi profesional
conocimientos y habilidades para el avance y mejoramiento
del bienestar humano.
Me comprometo:
Para dar el mximo de rendimiento;
Para participar en ninguno, pero la empresa honesta;
Para vivir y trabajar de acuerdo con las leyes de los hombres y
los ms altos estndares de conducta profesional;
Para realizar el servicio antes de lucro, el honor y el prestigio
de la profesin antes de ventaja personal, y
el bienestar pblico por encima de cualquier otra consideracin.
Con humildad y con necesidad de la Gua Divina, yo
hacer esta promesa.
En 1977, una declaracin similar fue aprobada por la Acreditacin
Junta de Ingeniera y Tecnologa (ABET), como
de la siguiente manera:
Ingenieros defienden y promueven la integridad, el honor,
y la dignidad de la profesin de ingeniera a travs de:
I. Utilizando sus conocimientos y habilidades para la mejora
del bienestar humano;
II. Ser honesto e imparcial, y servir con
fidelidad los pblicos, de sus empleados;
III. Esforzarse para aumentar la competencia y prestigio

de la profesin de la ingeniera; y
IV. Apoyar las sociedades profesionales y tcnicos
de sus disciplinas.
Estas dos declaraciones tienen que ver con la tica, tambin llamada
filosofa moral, que se deriva de la ethika griega,
significando carcter. Por lo tanto, la tica se ocupa de las normas de
conducir o la moral. Desafortunadamente, no hay universales
normas; slo se consideran la tica de la civilizacin occidental
en detalle aqu. Hay un movimiento hacia la
desarrollo de una tica global, que se describe brevemente en
Al final de esta seccin.
La tica de ingeniera se ocupa de la conducta personal
de ingenieros, ya que defienden y promueven la integridad, el honor,
y la dignidad de la ingeniera, mientras que la prctica de su profesin.
Esta conducta de comportamiento tiene obligaciones para con (1) auto, (2)
empleador y / o cliente, (3) colegas y compaeros de trabajo, (4)
y (5) el medio ambiente pblico.
Los ejemplos especficos de estas obligaciones se dan en la persona
cdigos de tica adoptados por los distintos ingeniera
sociedades (por ejemplo, AIChE, ASCE, ASME, y IEEE) y por el
NSPE. El siguiente es el Cdigo de tica adoptado por la
Instituto Americano de Ingenieros Qumicos (AIChE):
Los miembros del Instituto Americano de Ingenieros Qumicos
defendern y avanzar en la integridad, el honor,
y la dignidad de la profesin de ingeniero por: siendo
honesta e imparcial y servir con fidelidad su
empleadores, sus clientes y el pblico; esforzndose
aumentar la competencia y el prestigio de la ingeniera
profesin; y el uso de sus conocimientos y habilidades para
la mejora del bienestar humano. Para lograr estos
metas, los Miembros:
1. Mantenga primordial la seguridad, la salud y el bienestar de
el pblico en el desempeo de su profesional
deberes.
2. asesorar formalmente sus empleadores o clientes (y
examinando la divulgacin, en su caso) si
percibir que una consecuencia de sus funciones ser
afectar negativamente a la salud presente o futuro o
seguridad de sus colegas o el pblico.
3. Aceptar la responsabilidad de sus acciones y reconocer
las contribuciones de los dems; solicitar la revisin crtica
de su trabajo y ofrecer una crtica objetiva de la
trabajo de los dems.
4. Hacer declaraciones y la informacin presente slo en una
de manera objetiva y veraz.
5. Actuar en asuntos profesionales para cada empleador o
cliente como agentes o representantes fieles y evitar
conflictos de inters.
6. Tratar de manera justa a todos los colegas y compaeros de trabajo, reconociendo
sus contribuciones y capacidades nicas.
7. Lleve a cabo los servicios profesionales slo en reas de su
competencia.
8. Construir su reputacin profesional sobre el fondo de
sus servicios.
9. Continuar su desarrollo profesional a lo largo
sus carreras, y proporcionar oportunidades para el

desarrollo profesional de las personas bajo su

supervisin.
Se adopt un cdigo ms detallada de la tica para los ingenieros
inicialmente por la NSPE en julio de 1964. Desde entonces, ha sido
actualizada 24 veces y probablemente continuar recibiendo
actualizaciones. La versin 01 2006 se muestra en la Figura 1.9.
Una idea de la direccin en que la tica de ingeniera es
movimiento se puede extraer de los siguientes cambios realizados
desde 1996, tomada desde el sitio Web NSPE en:
http://www.nspe.org.
Prembulo
La ingeniera es una profesin importante y aprendido. , Se espera que los ingenieros
Asmembers de esta profesin para exhibir
los ms altos estndares de honestidad e integridad. Ingeniera tiene un impacto directo y vital
en la calidad de vida para todos
personas. En consecuencia, los servicios prestados por los ingenieros requieren honestidad,
imparcialidad, equidad, y la equidad, y la necesidad
se dedica a la proteccin de la salud pblica, la seguridad y el bienestar. Los ingenieros deben
actuar bajo un nivel de
comportamiento profesional que requiere el cumplimiento de los ms altos principios de
conducta tica.
I. Cnones Fundamentales
Ingenieros, en el cumplimiento de sus deberes profesionales, deber:
1. Mantenga primordial la seguridad, la salud y el bienestar del pblico.
2. Lleve a cabo los servicios slo en reas de su competencia.
3. Emitir declaraciones pblicas solamente de una manera objetiva y veraz.
4. Actuar para cada empleador o cliente como agentes fieles o fideicomisarios.
5. Evitar actos engaosos.
6. Comportarse honorable, responsable, tica y legalmente a fin de mejorar el honor, la
reputacin, y
utilidad de la profesin.
II. Reglas de Prctica
1. Los ingenieros deben mantener primordial la seguridad, la salud y el bienestar del pblico.
a. Si el juicio de los ingenieros se anul en circunstancias que ponen en peligro la vida o la
propiedad, debern notificar su
empleador o cliente y cualquier otra autoridad que pueden ser apropiados.
b. Ingenieros aprobarn slo aquellos documentos de ingeniera, que sean conformes con las
normas aplicables.
c. Los ingenieros no revelar hechos, datos o informacin sin el consentimiento previo del cliente
o empleador con excepcin de lo
autorizado o requerido por la ley o este Cdigo.
d. Los ingenieros no permitir el uso de su nombre o asociado en negocios con cualquier persona
o empresa que
ellos creen que se dedica a la empresa fraudulenta o deshonesta.
e. Los ingenieros no ayudar o encubrir a la prctica ilegal de la ingeniera por una persona o
empresa.
f. Los ingenieros que tienen conocimiento de cualquier supuesta violacin del presente Cdigo
informarn al respecto al profesional adecuado
cuerpos y, en su caso, tambin a las autoridades pblicas, y cooperar con las autoridades
competentes en el suministro de tales
como pueden requerirse informacin o asistencia.
2. Los ingenieros deben realizar servicios slo en las reas de su competencia.
a. Ingenieros se comprometern asignaciones slo cuando calificada por la educacin o
experiencia en la tcnica especfica
campos implicados.

b. Los ingenieros no estampar su firma en planes o documentos relacionados con el tema en el

que carecen de
competencia, ni a ningn plan o documento no preparado bajo su direccin y control.
c. Los ingenieros pueden aceptar tareas y asumir la responsabilidad de la coordinacin de un
proyecto completo y el signo y
sellar los documentos de ingeniera de todo el proyecto, siempre que cada segmento tcnico
est firmado y sellado
slo por los ingenieros calificados que prepararon el segmento.
3. Los ingenieros deben emitir declaraciones pblicas solamente de una manera objetiva y veraz.
a. Los ingenieros deben ser objetivos y veraces en profesional de informes, declaraciones o
testimonios. Incluirn todos
informacin relevante y pertinente en tales informes, declaraciones o testimonios, que debe
figurar la fecha que indica
cuando era actual.
b. Los ingenieros pueden expresar opiniones tcnicas pblicamente que se basan en el
conocimiento de los hechos y la competencia
en el tema.
c. Ingenieros expedirn ninguna declaracin, crticas, o argumentos sobre cuestiones tcnicas
que se inspiran o pagados por
interestedParties, a menos que haveprefacedtheir commentsbyexplicitly identificar el
interestedpartiesonwhose
nombre que est hablando, y al revelar la existencia de cualquier inters que los ingenieros
puedan tener en los asuntos.
4. Los ingenieros deben actuar para cada empleador o cliente como agentes fieles o
fideicomisarios.
a. Ingenieros revelarn todos los conflictos conocidos o potenciales de inters que puedan influir
o parezcan influir
en su juicio o la calidad de sus servicios.
b. Los ingenieros no aceptarn la compensacin, financiera o de otra manera, a partir de ms de
una parte de los servicios de la
mismo proyecto, o para servicios relacionados con el mismo proyecto, a menos que las
circunstancias son totalmente revelada y acord
por todas las partes interesadas.
c. Los ingenieros no solicitarn ni aceptarn como oneroso financiera u otra, directa o
indirectamente, desde fuera
agentes en relacin con la obra de la que son responsables.
d. Ingenieros en el servicio pblico como miembros, asesores o empleados de una cuasigubernamental organismo gubernamental o
o departamento no participar en las decisiones con respecto a los servicios solicitados o
prestados por ellos o su
organizaciones en prctica de la ingeniera pblica o privada.
e. Los ingenieros no solicitar o aceptar un contrato de un organismo gubernamental en el que un
director o funcionario de su
organizacin sirve como miembro.
5. Los ingenieros deben evitar actos engaosos.
a. Los ingenieros no falsificar sus calificaciones o permitir la tergiversacin de las cualificaciones
de sus o sus asociados.
No podrn falsificar o exagerar su responsabilidad en o para la materia de antes
asignaciones. Folletos u otras presentaciones de incidentes a la solicitud de empleo no deben
tergiversar
hechos pertinentes relativos a los empleadores, empleados, socios, partcipes conjuntos, o logros
pasados.
b. Los ingenieros no ofrecer, dar, solicitar o recibir, directa o indirectamente, cualquier
contribucin para influir en el
adjudicacin de un contrato por parte de la autoridad pblica, o que puedan interpretarse
razonablemente por el pblico como con el efecto o

la intencin de influir en la adjudicacin de un contrato. No podrn ofrecer cualquier regalo u

otra consideracin valiosa a fin
para asegurar el trabajo. No debern pagar una comisin, porcentaje o comisin de corretaje con
el fin de asegurar el trabajo, excepto a un
empleado de buena fe o fe establecido organismos comerciales o de marketing bona retenidos
por ellos.
III. Obligaciones profesionales
1. Los ingenieros deben guiar en todas sus relaciones por los ms altos estndares de honestidad
e integridad.
a. Los ingenieros deben reconocer sus errores y no deben distorsionar o alterar los hechos.
b. Los ingenieros deben aconsejar a sus clientes o empleadores cuando creen que un proyecto
no tendr xito.
c. Los ingenieros no aceptarn un empleo fuera en detrimento de su trabajo regular o intereses.
Ante
aceptar cualquier empleo de ingeniera fuera, van a notificar a sus empleadores.
d. Los ingenieros no deben intentar atraer a un ingeniero de otro empleador mediante pretextos
falsos o engaosos.
e. Los ingenieros no promovern sus propios intereses a expensas de la dignidad y la integridad
de la profesin.
2. Los ingenieros deben en todo momento esforzarse por servir al inters pblico.
a. Ingenieros buscarn oportunidades de participar en asuntos cvicos; la orientacin profesional
para los jvenes; y trabajar para el
avance de la seguridad, la salud y el bienestar de su comunidad.
b. Los ingenieros no es completa, firmar, o sello planes y / o especificaciones que no estn en
conformidad con los reglamentos
normas de ingeniera. Si el cliente o empleador insiste en tal conducta poco profesional, lo
notificarn a la adecuada
autoridades y se retiran de servicio adicional en el proyecto.
c. Ingenieros harn lo posible por extender el conocimiento pblico y la apreciacin de la
ingeniera y de sus logros.
d. Los ingenieros deben esforzarse por cumplir con los principios de desarrollo sostenible con el
fin de proteger el medio ambiente
para las generaciones futuras.
3. Los ingenieros deben evitar toda conducta o prctica que engaa al pblico.
a. Los ingenieros deben evitar el uso de declaraciones que contienen una declaracin falsa de
hecho o de omitir un material
hecho.
b. En consonancia con lo anterior, los ingenieros pueden hacer publicidad para la contratacin de
personal.
c. En consonancia con lo anterior, los ingenieros mayprepare artculos para la prensa no
especializada o tcnica, pero tales artculos siguientes
no implica crdito al autor por el trabajo realizado por otros.
4. Los ingenieros no divulgar, sin consentimiento, informacin confidencial relativa a los asuntos
de negocios o tcnica
procesos de cualquier cliente actual o anterior o empleador, o un organismo pblico en el que
preste servicio.
a. Ingenieros no podr, sin el consentimiento de todas las partes interesadas, promover o
concertar un nuevo empleo
o la prctica en relacin con un proyecto especfico para el que el ingeniero ha ganado particular
y especializada
conocimiento.
b. Los ingenieros no, sin el consentimiento de todas las partes interesadas, participar o
representar un inters adversario
en relacin con un proyecto o procedimiento especfico en el que el ingeniero ha ganado
particular, especializada
conocimiento en nombre de un antiguo cliente o empleador.

5. Los ingenieros no influir en sus deberes profesionales por intereses en conflicto.

a. Los ingenieros no aceptarn consideraciones financieras o de otro tipo, incluidos los diseos
de ingeniera libres, a partir de material o
proveedores de equipos para la especificacin de su producto.
b. Los ingenieros no aceptar comisiones o bonificaciones, directa o indirectamente, de
contratistas o de otras partes
trato con los clientes o empleadores del ingeniero en relacin con el trabajo para el cual el
ingeniero responsable.
6. Los ingenieros no intentar obtener empleo o la promocin o profesionales compromisos por
faltando a la verdad
criticando a otros ingenieros, o por otros mtodos inapropiados o cuestionables
1.7 RESUMEN
Despus de haber estudiado este captulo, el lector debe
1. Estar familiarizado con las estructuras organizativas en
diseo de productos y procesos y tener una apreciacin de
los pasos clave en el producto y la tecnologa Etapa-GateTM
marco de desarrollo.
2. Estar familiarizado con las distinciones entre productos qumicos bsicos,
productos qumicos industriales y de consumo configurado
productos qumicos.
3. han examinado los mapas de innovacin presentados
en el presente documento para una qumica bsica (refrigerante ecolgico), un (sustrato de
vidrio delgada qumico industrial
para una pantalla LCD), y un consumidor configurado
producto (bombilla). El lector tambin debe estar familiarizado
con el enfoque de la preparacin de mapas de innovacin cuando
el diseo de nuevos productos qumicos.
4. Tener conocimiento acerca de los problemas principales en el medio ambiente
proteccin y las muchas consideraciones de seguridad
que son ms importante en la mente de los productos y
diseadores de procesos. El lector tambin debe tener cierta
familiaridad con los muchos mtodos de diseo utilizado para
proteger el medio ambiente y proporcionar qumica segura
procesos.
5. Entender que es crucial para los ingenieros para mantener
principios ticos elevados, sobre todo en su relacin con
proteger al pblico contra el medio ambiente y la seguridad
problemas. Como mnimo, el lector debera
familiarizado con los cdigos de tica presentados en este documento
y reconocen que los ingenieros se enfrentan a menudo
con decisiones difciles que deben ser resueltos mediante
altos estndares ticos.

CAPITULO 2
Proceso de desarrollo de productos
2.0 OBJETIVOS
Este captulo presenta los enfoques para el desarrollo de nuevos productos qumicos. Se analizan
los puntos fuertes y las trampas del EscenarioPuerta
TM
Proceso de desarrollo de productos (SGPDP). Adems, la aplicacin de la SGPDP para diferentes
clases de proyectos,

que van desde las extensiones de producto para el desarrollo de productos nuevos en el mundo,
se discute. El nfasis est en la seleccin de la
preguntas claves a responder, los entregables clave y los grupos de herramientas para encontrar
respuestas a estas preguntas.
Despus de estudiar este captulo, el lector estar preparado para leer la primera parte de este
libro, en el que se aplica el SGPDP a
el diseo de productos qumicos bsicos, concluyendo con tres estudios de caso en el captulo
13. Luego, en las partes dos y tres, el
SGPDP se aplica al diseo de productos qumicos industriales y productos de consumo
configurados utilizando estudios de caso seleccionados.
Por otra parte, debido a que muchos pasos en el diseo de productos son orientado para los
negocios ejemplo, la creacin de un oleoducto para el nuevo
desarrollo de productos, la realizacin de una evaluacin de mercado, determinando las
necesidades del cliente, y la realizacin de una oportunidad
evaluacin y tantos lectores pueden preferir omitir los detalles del captulo 2 y proceder
directamente a la primera parte. Entonces, en los captulos 13, 15,
y 17, cuando estos temas se discuten en relacin con los casos de estudio de diseo de
producto, el lector puede referirse a
Captulo 2 para los detalles como sea necesario.
Despus de estudiar este captulo, el lector debe:
1. beable de utilizar los elementos de la Etapa-Puerta
TM
Proceso de desarrollo de productos (SGPDP) para el diseo de NewProducts.
2. Sea consciente de la necesidad de crear un gasoducto para el desarrollo de nuevos productos.
3. Ser capaz de crear una carta del proyecto para iniciar un esfuerzo de desarrollo de productos.
4. Conocer el papel de las nuevas tecnologas en el desarrollo de nuevos productos de bsqueda
de relacionarlos con las necesidades del cliente en un
mapa de la innovacin antes de desarrollo de productos comienza.
5. Ser capaz de llevar a cabo una evaluacin del mercado, es decir, determinar la propuesta de
valor, y llevar a cabo el mercado
segmentacin y anlisis de la cadena de valor en la etapa de concepto.
6. Ser capaz de determinar los requisitos del cliente, es decir, la voz del cliente, y traducir las
voces de los clientes
en las necesidades del cliente.
7. Ser capaz de identificar los requisitos tcnicos para un nuevo producto, a partir de las
necesidades del cliente, y para
formular la Casa de la Calidad.
8. Ser capaz de evaluar nuevos conceptos de solucin utilizando la matriz Pugh.
9. Saber utilizar Porter cinco fuerzas y el anlisis de la propiedad intelectual (para buscar en la
literatura de patentes), cuando
llevar a cabo una evaluacin de oportunidades para determinar los riesgos asociados con un
producto nuevo.
10. Apreciar los pasos clave en la viabilidad, desarrollo, fabricacin y etapas producto de
introduccin de la
SGPDP
2.1 INTRODUCCIN
Para generar efectivamente nuevos productos durante muchos aos y
dcadas, es importante para crear una tubera para el nuevo producto
el desarrollo, la salud de la que depende de cuatro factores clave
(Cooper, 2005). Estos se ilustran en la figura 2.1 y se enumeran
junto con una breve explicacin:
1. Medio ambiente para la innovacin. Para lograr innovationfriendly
ambientes que involucran a personas en muchos niveles,
empresas han introducido varios enfoques, como
discutido en el apartado de Invencin Estimular

e Innovacin en la Seccin 1.3. En muchos casos, el xito

empresas son conocidos por potenciar su
los empleados a tomar riesgos calculados.
2. Producto y Estrategia Tecnolgica. Desde el negocio
perspectiva de la gestin, la definicin clara de los negocios
metas y estrategias es igualmente eficaz en el logro
entornos de desarrollo de productos exitosos. Como los primeros se definen, su comunicacin y
traduccin
en las estrategias newtechnology- y de desarrollo de productos
es importante.
3. Gestin de Recursos. Tambin desde la gestin empresarial
perspectiva, la adherencia a la disciplinada
gestin de los productos y la tecnologa de una empresa
cartera es importante. Esto implica el cuidado
despliegue de recursos a programas prioritarios de
alcanzar los objetivos de negocio.
4. Marco de Tecnologa y de desarrollo de productos.
Este cuarto bloque reconoce la necesidad de adoptar toda la compaa
procesos para la ejecucin, seguimiento y evaluacin
tecnologa y desarrollo de productos esfuerzos.
En relacin con el cuarto bloque, un factor clave ha sido la
impacto de la globalizacin, que ha aumentado significativamente
la competencia en todo el mundo. Esto, a su vez, ha llevado a una mayor
presiones para reducir el tiempo de lanzamiento al mercado, mientras que el aumento de la
las tasas de xito de la introduccin de nuevos productos. Y consecuentemente,
la necesidad de producto- universal y technologydevelopment
marcos, para administrar, supervisar y control
la ejecucin de la tecnologa a productos y desarrollo
estrategias, se reconocen ms ampliamente. En este captulo, slo el
Se discute nuevo marco a productos / tecnologa de desarrollo,
con nfasis en el marco desarrollado por
Cooper (2001, 2002, 2005).
El xito del negocio de la comercializacin de un nuevo
producto depende de dos factores: (1) la seleccin de la newproduct
ideas a desarrollar, y (2) la ejecucin de la
transformacin de las ideas de nuevos productos en productos para ser
puesto en marcha. En este captulo, se supone que la estratgica
seleccin de estas ideas se ha logrado, ser ms all
el alcance de la discusin. Ms bien, se centra en la ejecucin de
el Stage-Gate
TM
Proceso de desarrollo de productos (SGPDP). Ello
Tambin se supone que las invenciones tecnolgicas son en su mayora
en lugar. La alternativa, para desarrollar las tecnologas necesarias
durante el desarrollo del producto, normalmente aumenta el ciclo
Tiempos y retrasos tiempos de salida al mercado de manera significativa, y, en consecuencia,
se evita preferentemente. Por esta razn, los focos de
las organizaciones de tecnologa de desarrollo por lo general se desplazan
hacia las prximas tecnologas sobre las que los productos futuro
se basar.
Hay dos principales incentivos para la adopcin de una sistemtica
proceso de desarrollo de productos, tales como el SGPDP. Estas
involucrar:
1. Reduccin en el nuevo tiempo de desarrollo de productos.
Dependiendo de los tipos de nuevos productos, que van
de las modificaciones de menor importancia a los productos existentes a

nuevos productos para nuevos mercados, los tiempos de desarrollo

van desde un fewmonths a una fewyears. Debido totalmente
nuevos productos a menudo se complican por el concurrente
desarrollo de las tecnologas subyacentes, estos son
menudo evitado. Lo ideal es que la evolucin de las nuevas tecnologas
preceder a sus inclusiones en nuevos productos.
2. Aumento de la tasa de xito de los nuevos productos lanzados al
El mercado. Durante el proceso de desarrollo de productos,
antes de comprometer grandes inversiones, es importante
para verificar la viabilidad del producto, su crtico
parmetros para la fabricacin, y el tamao del mercado
oportunidad. El SGPDP est diseado para reducir los riesgos
durante el desarrollo; es decir, para aumentar las probabilidades
de xitos. Adems, como los productos son desarrollados, se
No es raro que el tamao de la oportunidad de mercado
a decrease.Often, las proyecciones de los verdaderos valores se convierten en
mejor definido como se identifican segmentos feasiblemarket.
El producto de la probabilidad de xito y el total
oportunidad de mercado es a menudo un goodmeasure la salud
de un nuevo esfuerzo de desarrollo de productos.
Antes de comenzar una discusin de la Seccin 2.3 SGPDPin,
considerar el prximo los primeros pasos para iniciar un diseo de producto.
Estos incluyen la formulacin de un equipo de diseo y el
preparacin de su carta del proyecto, seguido de la bsqueda de
nuevas tecnologas en los que el diseo del producto es basedes decir, la creacin de un mapa de la innovacin, como se discute en
Seccin 1.3.
2.2 PROYECTO DE CARTA Y NUEVO
TECNOLOGAS
Con una tubera para el desarrollo de nuevos productos en el lugar, como
ideas prometedoras se generan, los equipos de diseo se formulan,
que comienzan su trabajo mediante la creacin de una carta del proyecto.
Carta del proyecto
Una carta del proyecto es el punto de partida para un producto de desarrollo
esfuerzo. Sus elementos clave son los objetivos especficos, un proyecto
alcance, los resultados, y una lnea de tiempo, lo que se discute siguiente
en este inciso.
Primero, el lector debe ser consciente de que, al desarrollar un
carta del proyecto, los equipos de diseo a menudo tratan de seguir el principio de SMART; es
decir, centrarse en especfico, medible,
aspectos basados en el tiempo de los productos acordados, realistas y
diseo. Por especfica, se da a entender que la carta est bien
definido y claro para las personas con un conocimiento bsico de la
proyecto. El trmino implica que medir bien reconocido,
indicadores claros estn disponibles para denotar cuando el proyecto
objetivos se han alcanzado. Por acordada, es
implicaba que todas las partes interesadas estn de acuerdo
con los objetivos del proyecto. El trmino implica realista
que estos objetivos se pueden lograr utilizando los conocimientos disponibles,
tiempo y recursos. Y, por ltimo, sobre la base del tiempo el trmino
implica que el datelines para la finalizacin de la general
proyecto y sus fases son slidos.
La identificacin de objetivos especficos, es decir, los objetivos especficos,
es muy importante para prevenir llamado proyecto alcance la fluencia.
A menudo, estos objetivos se expresan indicando los objetivos de
el proyecto o, en su defecto, al plantear varias preguntas para ser

contestadas durante el transcurso del proyecto.

El alcance del proyecto define el lmite del proyecto. Es
til para clasificar sus elementos asociados como en alcance o outofalcance utilizando una y ejercicio en el mbito de aplicacin fuera de su alcance, como
ilustra en el Ejemplo 2.1, reconociendo que los lmites
y alcance a menudo cambian a medida que el proyecto avanza.
Las entregas son elementos que deben completarse durante el
proyecto. Ellos ayudan a definir los resultados deseados de la
proyecto, ya menudo se subdividen en grupos que se presentarn
en la revisin de la puerta despus de cada etapa, como se ilustra en
Figura 2.3 (b) en la Seccin 2.3. Normalmente, los revisores de la puerta
centrar sus evaluaciones en estas entregas.
La lnea de tiempo presenta proyecciones de la finalizacin del proyecto
fecha y las fechas de las revisiones de la puerta. Por supuesto, estos
fechas se renegocian con frecuencia en la realizacin de cada
escenario.
A continuacin, Ejemplo 2.1 ilustra la creacin de un proyecto
Carta para el desarrollo de una nueva bombilla incandescente
producto a mediados de la dcada de 1980. Tenga en cuenta que un estudio de caso completo
para
este diseo de producto se presenta en la Seccin 17.2.
Ejemplo 2.1
El marco de tiempo para este ejemplo se toma a mediados de 1980,
cuando un lder del mercado en la iluminacin general acababa de anunciar una
nueva bombilla incandescente con una vida til mejorada de 750
a 1000 hr. Para proporcionar la competencia, es de esperar en un futuro prximo,
un equipo de desarrollo del principal competidor fue creado para
llevar a cabo un proyecto de diseo para aumentar la vida til de incandescencia
bombillas, con el objetivo de al menos duplicar sus vidas para
2000 horas, manteniendo sus costos. Suponga usted era un
miembro del equipo encargado de desarrollar primero una carta
para el proyecto, y:
1. Escriba una declaracin de la meta para el proyecto de vida de superacin.
2. Realizar el ejercicio y en el mbito de aplicacin fuera de alcance.
3. Determinar los entregables y lnea de tiempo.
En base a su conocimiento de las bombillas incandescentes en
A mediados de los aos 1980 (ver la historia en la Seccin 16.2), preparan un
carta del proyecto tpico de un solo probabilidades de haber sido preparada en
ese momento.
SOLUCIN
Antes de abordar la carta del proyecto, se debe reconocer
que un equipo multidisciplinario de diseo probablemente fue montado,
la participacin de ingenieros qumicos, cientficos de materiales, electricidad
ingenieros, personas de desarrollo de productos, y empresarios.
Inmany casos, el teamwould incluyen desarrolladores representativas
de las tecnologas clave.
Al considerar primero los objetivos, el equipo de diseo, probablemente,
observ que la declaracin de la meta '' para aumentar la vida til de
bombillas incandescentes '' no seguir el principio de SMART
adecuadamente. En consecuencia, es probable que hubiera preparado un
mejora de declaracin de la meta, por ejemplo, '' para desarrollar una nueva
bombilla incandescente que tiene una vida til ms larga, por lo menos el doble que la
de los productos existentes (es decir, 2.000 h), aunque no de manera significativa
alterar el precio ''. Posteriormente, se adhiere ms estrechamente a la
Principio inteligente, es probable que cre una carta inicial del proyecto
tpico de que en la Tabla 2.1.

Como es comn en las cartas iniciales del proyecto, el alcance inicial

probablemente definida slo las principales lmites del proyecto y,
en consecuencia, probablemente se decidi redefinir el alcance utilizando
el ejercicio y en el mbito de aplicacin fuera de alcance. Este ejercicio no lo hara
slo se han definido an ms las especificaciones del producto, sino tambin
probablemente habra aclarado los objetivos del desarrollo
proyecto en cuanto a los requisitos tcnicos, de fabricacin
requisitos, etc. Como se muestra en los estudios de caso en los captulos 13,
15 y 17, el alcance inicial a menudo se modifican, con el diseo del producto
procede.
En el ejercicio en el alcance y fuera de su alcance, dada la meta
declaracin y el alcance inicial del proyecto, se recomienda que
Tabla 2.1 Carta Proyecto inicial
Nombre del proyecto a ms largo tiempo de vida de la bombilla incandescente
Campeones del Proyecto Director de Negocios de la iluminacin del hogar
Negocios
Lder del Proyecto John Doe
Objetivos especficos bombillas incandescentes con toda una vida
de al menos 2000 horas, o dos veces la de
la lnea de productos actual, en el
mismo costo
Alcance del Proyecto In-alcance:
? Las bombillas para iluminacin del hogar
? Cambios mnimos en el actual
capacidad de fabricacin
Fuera del mbito:
? Bombillas para no domsticos
aplicaciones
Entregables? Evaluacin de oportunidades de negocios
? Evaluacin de la viabilidad tcnica
? Evaluacin de la capacidad de fabricacin
? Evaluacin del ciclo de vida del producto
Lnea de Tiempo prototipos de productos para pruebas de mercado
dentro de los 12 meses

NUEVAS TECNOLOGAS

Como se mencion anteriormente, ya que el equipo de diseo comienza su trabajo, es

supone que la mayor parte de las invenciones tecnolgicas se encuentran en
lugar. Antes de decidir seguir adelante con theSGPDP, el EscenarioPuerta
TM
Proceso Tecnologa-Desarrollo (SGTDP), discutido
en la Seccin 1.2, debe ser completado. En resumen, el diseo
equipo identifica el nuevo material, proceso / fabricacin,
y tecnologas de producto sobre el cual la newproduct es ser
basada. Entonces, que coincide con la percepcin de la voz del
cliente con las nuevas tecnologas en un mapa de la innovacin, como
discutido e ilustrado en la Seccin 1.3.
Figura 2.2 resume los pasos en la creacin de un proyecto
charter y la identificacin de las nuevas tecnologas sobre las que
el nuevo producto es que basarse. Despus de haber creado su carta del proyecto, en el diseo
de un producto configurado consumidor
equipo de diseo identifica el nuevo material, proceso / fabricacin,
y tecnologas de producto. Cuando stos se consideran
sea lo suficientemente prometedor, ya que podra suponer una innovacin inicial
mapa y proceder a iniciar el SGPDP, como se discute en la prxima

seccin. Tenga en cuenta que como el equipo de diseo procede a travs de la

SGPDP, normalmente refina las nuevas tecnologas y las ganancias de una
mejor comprensin de las necesidades de los clientes y, en consecuencia,
modifica su mapa inicial innovacin.