Tarea 5. Caso Prctico.

Caso Prctico

Nombre del estudiante: Alejandra Paredes Aguilar

Nmero de Expediente: 230011020

Nombre del maestro: Antonio Mireles Miranda

Ciudad, Estado y Fecha: Guadalajara, Jalisco a 15/09/2015

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Introduccin
El mtodos del caso es un mtodo de enseanza que ayuda a estudiar una
situacin concreta con el nico fin de ayudar al alumno a que aprendan sobre la
base de experiencias y situaciones de la vida real, con lo que se les permite
construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno.
Es por esto que en la prctica de la clase se busc reforzar todos los
conocimientos de la materia de Cadena de Abastecimientos con un caso
prctico.

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Desarrollo
El desarrollo de nuestro caso prctico se hizo a travs de 3 etapas, en las cuales se
hicieron distintos anlisis y conclusiones tanto individuales como en grupo.
El caso que se nos presento fue el de Nationwide telephone, una empresa
fabricante de telfonos inalmbricos de bajo costo. Dicha empresa es
reconocida por su estrategia de negocio en la automatizacin, entregas rpidas
y un servicio confiable. A nivel nacional es uno de los primeros fabricantes de
telfonos de bajo costo todava producen y venden los telfonos en los Estados
Unidos. La competencia, sobre todo desde el Lejano Oriente, ha hecho de esta
una tarea cada vez ms difcil. Se caracteriza por su segmento de promocin de
mercada, el cual ha sido "regalo con la compra. Para satisfacer la demanda del
mercado, Nationwide fabrica dos modelos de telfonos en una variedad de
colores.
La planta de la empresa se encuentra en Nogales, Arizona. La planta fue
construida cerca de las principales fuentes de abastecimiento, que estn en
Mxico. Nationwide, trae que todos sus componentes desde Mxico a excepcin
de los artculos de plstico. Los componentes de plstico se compran en el rea
domstica local. A nivel nacional ha descartado el uso de una maquiladora,
debido a la naturaleza altamente automatizado de su proceso de produccin.
Como una empresa de capital intensivo, Nationwide tambin concluy una
maquiladora no era una alternativa viable debido a los mayores riesgos de tener
sus equipos en un pas extranjero.

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Sin embargo durante los ltimos 6 meses el presidente y fundador de la
compaa, Roger Stoga ha estado notando una cada de las ventas, mientras
que los gastos han comenzado a aumentar. Una evaluacin cuidadosa de los
costos de produccin revel un reciente aumento en los precios de los
componentes de plstico. Dado que los componentes de plstico representan el
40 por ciento del costo del telfono, el aumento de los precios afect
significativamente el beneficio.
Es en este punto donde nuestro anlisis comienza.
Etapa 1
Esta primer etapa consto de la evaluacin general del caso de manera individual.
La enseanza que me quedo de esta etapa fue el tener que aprender a definir
de manera individual las variantes que afectan un problema real, como por
ejemplo, Cul es la situacin?, Quin est involucrado?, Cmo?, Cundo?,
etctera. Pues cuando tengamos un caso propio de alguna problemtica en la
empresa en la que estemos laborando tendremos que hacer este anlisis por
nosotros mismos y no estar un maestro o un grupo de compaeros que nos diga
si estamos bien o si estamos mal, hay que desarrollar la capacidad de ver todos
los elementos que afecten o que intervengan en un problema para de esta
manera tener conciencia total de todo lo que puede ser una oportunidad de
mejora.
Etapa 2
En esta etapa se realiz la discusin en grupos pequeos.

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Aqu pude tener de enseanza que muchas veces el compartir la problemtica
con ms personas te ayuda a definir o a ver otros puntos de vista diferentes a los
que t tienes. Realmente ayuda el tener una discusin con persona que piensan
distinto a ti, pues si eres inteligente tomas lo mejor de las opiniones de los dems y
elaboras una conclusin o una opinin propia ms desarrollada y ms amplia.
Creo que en la primer etapa de manera individual pude definir de manera algo
dispersa lo que era la situacin del caso que se nos presentaba y cmo atacarla.
Pero despus de compartir con mis compaeros de clase tuve una idea ms
clara de las soluciones que se podan ofrecer ante el problema que tiene la
compaa.
Etapa 3
Esta etapa fue en si el desarrollo y la conclusin de toda la problemtica.
Lo que aprend aqu es que una vez que tienes conciencia de cul es el
problema y de cmo solucionarle, debes seguir una estructura de pensamiento
que te ayude a llegar a una conclusin final, que ser lo que te ayudara
realmente a solucionar el problema e implementar un plan de accin.

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Solucin propuesta para el problema
Lo primero que yo considero que deberan de hacer es hacer un anlisis FODA de
toda la compaa y de la manera en que estn manejando su flujo de materiales.
Despus recomendara analizar la posibilidad de cambiar el hecho de que los
componentes de plsticos se compren de manera local y buscar primero
opciones nacionales que nos den un precio ms bajo del actual y en caso de
que ninguna satisfaga lo que se busca. Buscar uno fuera del pas como se hace
con el resto de los componentes. Claro que esto les cambiara por completo el
flujo que tienen en su proceso de ensamble y de materiales. Pero si hacen una
reingeniera de la manera en que manejan la entrada de materiales en el flujo del
proceso, tomando en cuenta lead times ms largos y de menor accesibilidad, se
podr atacar el problema ms grande que estn teniendo con respecto al alza
de los costos de estas piezas. No ser una tarea fcil pero considerando la
competitividad actual, las ideas ms complejas podran ser la mejor solucin a los
problemas que parecen ser ms simples.

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Conclusin
En otras materias haba usado ya el mtodo del caso, pero de una manera ms
simple y sin una estructura tan completa como la que manejamos en esta
prctica.
Sinceramente yo no soy muy buena con la teora, me cuesta trabajo entender las
cosas que solo se me ensean pero no les veo una implementacin en un caso
de la vida real, es por esto que este tipo de dinmicas me agradan mucho pues
me hacen analizar qu, de todo lo que se me ha enseado en lo que llevo de
carrera, puedo implementar y de esta manera aprendo mucho mejor de ese
tema y aumento mi capacidad de identificar soluciones para problemticas.
Yo s que no en todas las materias se puede utilizar el mtodo del caso, pero en
lo personal considero que los maestros deberan de usarlo ms, sobre todo en
materias que tenga que ver con cadenas de abastecimiento, produccin,
calidad.

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