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Elementos de la franquicia

El franquiciador
Es la persona que inicia la empresa jurdica y econmicamente
independiente, adems es el que promueve una red de franquicia,
donde es el responsable y tutor permanente.
Obligaciones del franquiciador:
- Haber consolidado con xito un negocio durante un tiempo
determinado.
- Tener derecho legal sobre el nombre comercial, marca y otros
elementos distintivos de identificacin de su red.
- Proporcionar informacin, asistencia comercial o tcnica a todos sus
franquiciados en forma permanente mientras dura el contrato de
franquicia.
Los franquiciados
Son aquellos que adquieren o compran la idea del negocio inicial.
Obligaciones de los franquiciados:
- Trabajar con esfuerzo y dedicacin en su empresa de franquicia,
para conservar la reputacin y el buen manejo de la empresa.
- Dar peridicamente al franquiciador informacin financiera y
contable as como los procedimientos en la gestin aplicada en la
empresa de franquicia.
- Permitir al franquiciador o sus representante libre ingreso al local o
locales, as como a la documentacin pertinente.
- No revelar a terceros durante ni despus del contrato de franquicia
el know-how de la compaa.

Obligaciones conjuntas de las partes:


- Las dos partes (franquiciador y franquiciados) debern comunicarse
cualquier infraccin del contrato estipulado.
- Debern solucionar mediante negociacin directa, leal y razonable
sus quejas, litigios y disputas.
- El franquiciador deber otorgar a los franquiciados un precontrato
en el cual se estipulen todos los gastos, obligaciones y derechos que
debern cumplir las dos partes antes de firmar el contrato definitivo
de franquicia.
El contrato de franquicia
El contrato de franquicia es aquel documento en donde se estipularn
todos las condiciones referentes a la franquicia.
Todo contrato de franquicia debe ajustarse a la legislacin nacional.
Deber cumplir los siguientes preceptos:
- Todo contrato deber ser escrito y traducido por un traductor
jurado, a la lengua oficial del pas donde se ha establecido el
franquiciado.
- Deber establecer las obligaciones y responsabilidades respectivas
de las partes y todas las dems condiciones importantes de la
relacin de franquicia.
Las estipulaciones mnimas que debern ofrecer los contratos de
franquicia son:
- Derechos concedidos al franquiciador.
- Derechos concedidos al franquiciado.
- Productos y/o servicios que sern suministrados al Franquiciado.
- Obligaciones del franquiciador.

- Obligaciones del franquiciado.


- Condiciones de pago del franquiciado.
- Duracin del contrato, la cual deber ser lo suficientemente larga
para permitir a los franquiciados amortizar sus inversiones iniciales de
la franquicia. - Bases para cualquier renovacin del contrato.
- Disposiciones relacionadas con los signos distintivos, el nombre
comercial, marca de productos o servicios, rtulos, logotipo u otros
elementos de identificacin usados por el franquiciado.
- Disposiciones para la terminacin del contrato.
- Disposiciones para la entrega inmediata, de todo bien tangible o
intangible que pertenezca al franquiciador a la terminacin del
contrato de franquicia.
*El know - how
Conjunto de conocimientos prcticos adquiridos por un franquiciador,
basados en su experiencia y verificados por l.
Tipos de franquicia
Franquicia comercial
Aquella en la cual el franquiciador cede a sus franquiciados los
elementos necesarios para permitir la venta de productos o la
prestacin de servicios al consumidor final.
Franquicia industrial
Se da cuando el franquiciador cede al franquiciado el derecho de
fabricacin, la tecnologa, la comercializacin de los productos, la
marca, los procedimientos administrativos y de gestin y las tcnicas
de venta.
Franquicia de distribucin o de producto

Aquella cuyo objeto es la distribucin de un producto o productos


tanto si son fabricados por el franquiciador como si ste acta como
central de compras.
Franquicia de servicio
Aquella cuyo objeto es la prestacin de un servicio al cliente final.
Franquicia de corner
Tipo de franquicia mediante la cual la actividad se desarrolla en un
espacio especfico y diferenciado dentro de una superficie mayor (por
ejemplo dentro de unos grandes almacenes).
Shop-in-shop
Es bsicamente una franquicia corner en la que se recrea la
decoracin y el ambiente de cualquier otro establecimiento integrado
en la cadena.
Ventajas y desventajas
Ventajas de la franquicia
Las innumerables ventajas ofrecidas por empresas basadas en la
franquicia han aumentado en cantidades considerables el inters de
los inversionistas por este tipo de negocios.
Las ventajas bsicas son:
- Entrar a formar parte de un negocio que ya ha sido constatado y
rentabilizado anteriormente por el franquiciador y por el pblico en
general. Esto permite reducir el riesgo de iniciar una actividad
comercial en solitario.
- El poder compartir el Know - how del franquiciador.
- Estar garantizado por el prestigio de la marca que proporciona una
aceptacin y reconocimiento a nivel nacional y/o internacional.

- Asistencia tcnica y formacin continua por parte del franquiciador.


- Publicidad y marketing cubierta por el franquiciador.
- En muchas ocasiones asistencia financiera por parte del
franquiciador, e informacin sobre posibles crditos.
Desventajas de la franquicia
Una de las principales desventajas que produce la franquicia es el
desacuerdo entre franquiciador y franquiciados en los procesos y
mtodos a aplicarse en la gestin administrativa del negocio. Adems
de:
- Cuando emprendes un negocio por franquicia el costo de inicio por
lo general, es ms alto que lo que pagas cuando inicias un negocio.
- Los franquiciados no tienen libertad absoluta en las decisiones que
se tomen en la gestin de la empresa, por el contrario, estn sujeto a
las decisiones tomadas por el franquiciador.
- Peridicamente y de acuerdo al contrato de franquicia, los
franquiciados tendrn costes adicionales en la explotacin del
negocio.
- Tambin de acuerdo a lo establecido en el contrato de franquicia, el
franquiciador puede tener derecho de compra y rescisin de dicho
contrato.
Muchas empresas de gran prestigio han optado por este tipo de figura
para expandir su cubrimiento o para mantenerse en el mercado, ya
que financieramente puede ser favorable ceder una franquicia a tener
que invertir una gran cantidad de recursos en activos fijos para poder
operar, mientras que al recurrir a la franquicia, las inversiones las
tiene que hacer quien adquiere la franquicia y es quien corre con el
riesgo, en tanto que el franquiciador no corre riesgo alguno, y tiene
asegurado unos ingresos peridicos. Para muchas empresas esta es la
nica forma de operar en algunos pases.

Elementos de la franquicia
El franquiciador
Es la persona que inicia la empresa jurdica y econmicamente
independiente, adems es el que promueve una red de franquicia,
donde es el responsable y tutor permanente.
Obligaciones del franquiciador:
- Haber consolidado con xito un negocio durante un tiempo
determinado.
- Tener derecho legal sobre el nombre comercial, marca y otros
elementos distintivos de identificacin de su red.
- Proporcionar informacin, asistencia comercial o tcnica a todos sus
franquiciados en forma permanente mientras dura el contrato de
franquicia.
Los franquiciados
Son aquellos que adquieren o compran la idea del negocio inicial.
Obligaciones de los franquiciados:
- Trabajar con esfuerzo y dedicacin en su empresa de franquicia,
para conservar la reputacin y el buen manejo de la empresa.
- Dar peridicamente al franquiciador informacin financiera y
contable as como los procedimientos en la gestin aplicada en la
empresa de franquicia.
- Permitir al franquiciador o sus representante libre ingreso al local o
locales, as como a la documentacin pertinente.
- No revelar a terceros durante ni despus del contrato de franquicia
el know-how de la compaa.

Obligaciones conjuntas de las partes:


- Las dos partes (franquiciador y franquiciados) debern comunicarse
cualquier infraccin del contrato estipulado.
- Debern solucionar mediante negociacin directa, leal y razonable
sus quejas, litigios y disputas.
- El franquiciador deber otorgar a los franquiciados un precontrato
en el cual se estipulen todos los gastos, obligaciones y derechos que
debern cumplir las dos partes antes de firmar el contrato definitivo
de franquicia.
El contrato de franquicia
El contrato de franquicia es aquel documento en donde se estipularn
todos las condiciones referentes a la franquicia.
Todo contrato de franquicia debe ajustarse a la legislacin nacional.
Deber cumplir los siguientes preceptos:
- Todo contrato deber ser escrito y traducido por un traductor
jurado, a la lengua oficial del pas donde se ha establecido el
franquiciado.
- Deber establecer las obligaciones y responsabilidades respectivas
de las partes y todas las dems condiciones importantes de la
relacin de franquicia.
Las estipulaciones mnimas que debern ofrecer los contratos de
franquicia son:
- Derechos concedidos al franquiciador.
- Derechos concedidos al franquiciado.
- Productos y/o servicios que sern suministrados al Franquiciado.
- Obligaciones del franquiciador.

- Obligaciones del franquiciado.


- Condiciones de pago del franquiciado.
- Duracin del contrato, la cual deber ser lo suficientemente larga
para permitir a los franquiciados amortizar sus inversiones iniciales de
la franquicia. - Bases para cualquier renovacin del contrato.
- Disposiciones relacionadas con los signos distintivos, el nombre
comercial, marca de productos o servicios, rtulos, logotipo u otros
elementos de identificacin usados por el franquiciado.
- Disposiciones para la terminacin del contrato.
- Disposiciones para la entrega inmediata, de todo bien tangible o
intangible que pertenezca al franquiciador a la terminacin del
contrato de franquicia.
*El know - how
Conjunto de conocimientos prcticos adquiridos por un franquiciador,
basados en su experiencia y verificados por l.
Tipos de franquicia
Franquicia comercial
Aquella en la cual el franquiciador cede a sus franquiciados los
elementos necesarios para permitir la venta de productos o la
prestacin de servicios al consumidor final.
Franquicia industrial
Se da cuando el franquiciador cede al franquiciado el derecho de
fabricacin, la tecnologa, la comercializacin de los productos, la
marca, los procedimientos administrativos y de gestin y las tcnicas
de venta.
Franquicia de distribucin o de producto

Aquella cuyo objeto es la distribucin de un producto o productos


tanto si son fabricados por el franquiciador como si ste acta como
central de compras.
Franquicia de servicio
Aquella cuyo objeto es la prestacin de un servicio al cliente final.
Franquicia de corner
Tipo de franquicia mediante la cual la actividad se desarrolla en un
espacio especfico y diferenciado dentro de una superficie mayor (por
ejemplo dentro de unos grandes almacenes).
Shop-in-shop
Es bsicamente una franquicia corner en la que se recrea la
decoracin y el ambiente de cualquier otro establecimiento integrado
en la cadena.
Ventajas y desventajas
Ventajas de la franquicia
Las innumerables ventajas ofrecidas por empresas basadas en la
franquicia han aumentado en cantidades considerables el inters de
los inversionistas por este tipo de negocios.
Las ventajas bsicas son:
- Entrar a formar parte de un negocio que ya ha sido constatado y
rentabilizado anteriormente por el franquiciador y por el pblico en
general. Esto permite reducir el riesgo de iniciar una actividad
comercial en solitario.
- El poder compartir el Know - how del franquiciador.
- Estar garantizado por el prestigio de la marca que proporciona una
aceptacin y reconocimiento a nivel nacional y/o internacional.

- Asistencia tcnica y formacin continua por parte del franquiciador.


- Publicidad y marketing cubierta por el franquiciador.
- En muchas ocasiones asistencia financiera por parte del
franquiciador, e informacin sobre posibles crditos.
Desventajas de la franquicia
Una de las principales desventajas que produce la franquicia es el
desacuerdo entre franquiciador y franquiciados en los procesos y
mtodos a aplicarse en la gestin administrativa del negocio. Adems
de:
- Cuando emprendes un negocio por franquicia el costo de inicio por
lo general, es ms alto que lo que pagas cuando inicias un negocio.
- Los franquiciados no tienen libertad absoluta en las decisiones que
se tomen en la gestin de la empresa, por el contrario, estn sujeto a
las decisiones tomadas por el franquiciador.
- Peridicamente y de acuerdo al contrato de franquicia, los
franquiciados tendrn costes adicionales en la explotacin del
negocio.
- Tambin de acuerdo a lo establecido en el contrato de franquicia, el
franquiciador puede tener derecho de compra y rescisin de dicho
contrato.
Muchas empresas de gran prestigio han optado por este tipo de figura
para expandir su cubrimiento o para mantenerse en el mercado, ya
que financieramente puede ser favorable ceder una franquicia a tener
que invertir una gran cantidad de recursos en activos fijos para poder
operar, mientras que al recurrir a la franquicia, las inversiones las
tiene que hacer quien adquiere la franquicia y es quien corre con el
riesgo, en tanto que el franquiciador no corre riesgo alguno, y tiene
asegurado unos ingresos peridicos. Para muchas empresas esta es la
nica forma de operar en algunos pases.

Ventajas de poseer una franquicia


La principal ventaja de poseer una franquicia es el sentimiento de libertad que
conlleva el trabajo autnomo. Esta libertad se ve atenuada ya que se sabe que el
propietario ha invertido en un sistema probado y cuenta con la capacitacin, el
apoyo y el aliento de otros franquiciatarios y del franquiciante.
Poseer una franquicia proporciona adems un entorno semimonoplico para
llevar a cabo la actividad econmica en una zona determinada. Por lo general,
existe tambin una clientela informada. Aunque est claro que habr
competidores, se otorgar al franquiciatario la nica franquicia en una zona
determinada y, a menudo, se le proporcionarn listas de clientes.
Lo que es ms importante es que al participar en una franquicia el
franquiciatario forma parte de una marca inmediatamente reconocible, y cuenta
con las expectativas en cuanto al producto o al servicio que la marca conlleva y
con la reputacin obtenida a lo largo del tiempo.
La franquicia ofrece adems al franquiciatario la capacidad de sacar provecho
de los conocimientos prcticos y los sistemas de probada eficacia. La calidad del
producto o servicio proporcionado est por lo tanto garantizado de muchas
formas. La franquicia ofrece las siguientes ventajas:

Libertad de empleo

Resultados del producto o servicio probados

Semimonopolio; territorio definido o lmites geogrficos

Marca probada, reconocimiento

Se comparten los costos de comercializacin, publicidad, y campaa de


lanzamiento de la actividad econmica

Conocimientos prcticos del sector

Riesgo de quiebra reducido

Acceso a productos o servicios de dominio privado

Grandes ventajas en la compra

Investigacin y desarrollo permanentes

En qu consiste una buena franquicia?: las


cuatro I
Las personas poco informadas a menudo consideran a las franquicias como una
forma fcil de ganar dinero o un sistema rpido para hacerse rico.
Estas ideas se deben por lo general a que miran desde afuera y contemplan un
negocio exitoso, floreciente, administrado de forma eficaz, con encanto y
aparentemente distinguido, y en el que se ha invertido un mnimo de esfuerzo.
Las franquicias que prosperan son el resultado de la innovacin, la iniciativa, la
inversin y el inters.
La chispa que da lugar a una buena franquicia es siempre una buena idea que
satisface una necesidad del mercado. La buena idea, por ejemplo los conceptos
de Hire-a-Hubby, Mr Green o All Around surgieron en el momento
y el lugar adecuados. La buena idea se vio reforzada por la iniciativa y la
direccin de su creador que puso la idea en marcha.
El sistema de proyecto bsico encaminado a repetir el xito se establece,
desarrolla, actualiza y supervisa, y requiere la inversin de tiempo, dinero y la
innovacin. Gracias a esta innovacin se satisfacen, anticipan y abordan las
expectativas de los clientes y, por supuesto, a partir de la innovacin se obtiene
un nombre nico, fcil de recordar y exclusivo y se establece una marca nica.

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