Teora Administrativa de Henry Fayol Hacia el ao de 1888, el ingeniero de minas Henri Fayol, logr salvar de la ruina a una gran compaa metalrgica francesa. l aplic un nuevo mtodo de administracin que le dio resultados satisfactorios y al que llam Administracin positiva. Los estudios administrativos que realiz tenan fines eminentemente prcticos y de aplicacin personal, sin embargo- y luego de aos de experimentacin, observacin y control- stos le sirvieron no solo para alcanzar un xito sin precedentes, sino que tambin le permitieron postular el cuerpo doctrinal de los principios de la Ciencia de la Administracin. La doctrina de Fayol se inicia dando trascendencia a la fundamentacin, de ah que l mismo la llamara, positiva, cientfica o experimental. En una segunda etapa Fayol ampli su doctrina, incluyendo procedimientos para la investigacin administrativa, puesto que la primera concepcin metodolgica presentaba solo reglas fundamentales, a las cuales haba denominado elementos de administracin. Para Fayol, los procedimientos administrativos eran instrumentos muy importantes para la buena direccin de toda empresa, dado que permitan el diagnstico y la solucin de muchas de las dificultades propias de las organizaciones de su tiempo. La teora de Henri Fayol tuvo una tercera expansin o etapa, en cuanto a sus postulados se refiere, cuando el propio Fayol complet y profundiz los principios de su doctrina para hacerla universal y aplicable, tambin, al campo de la administracin pblica. En los ltimos aos de su vida, dedic especial inters a escribir sobre este tema, con el fin de industrializar al Estado para hacerlo ms eficiente. FUNDAMENTOS DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA DE FAYOL La teora Fayolista parte de un modelo de estructura funcional de la empresa, el cual fue presentado por l mismo as: El conjunto de las operaciones que realizan las empresas puede dividirse en seis grupos, a saber: Operaciones tcnicas (produccin, fabricacin, transformacin) Operaciones comerciales (compras, ventas, permutas) Operaciones financieras (bsqueda y administracin del capital) Operaciones de seguridad (proteccin de bienes y personas) Operaciones de contabilidad (inventario, balance, precio de costo, estadstica, etc) Operaciones administrativas (previsin, organizacin, mando, coordinacin y control). Para ampliar este ltimo grupo que hace referencia a las funciones netamente administrativas, se debe mencionar que: Prever (planear) es conocer o suponer el futuro con anticipacin y disear el programa o procesos a seguir. Organizar, es constituir el organismo material y social de la empresa Mandar, es dirigir al personal Coordinar, es ligar, unir y armonizar todos los actos y todos los esfuerzos para el logro de las metas. Controlar, es vigilar para que todo suceda de acuerdo a las reglas establecidas y a las rdenes impartidas.
Salvador Lima Daniel Ulises 3mv1
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION DE FAYOL Fayol describe en su obra catorce principios, los cuales haba tenido la oportunidad de aplicar, y a los que considera como bsicos para el ejercicio eficiente de la funcin administrativa. Tales principios se sintetizan as: 1. Principio de la divisin del trabajo: la divisin del trabajo es una necesidad de orden natural. Todos no deben hacer de todo al mismo tiempo. Por ello se requiere la distribucin de tareas o actividades. Esto produce como consecuencia la especializacin de las funciones y la asignacin de responsabilidades concretas. 2. Principio de autoridad: la autoridad consiste en la facultad de mandar y en el derecho de ser obedecido. Esta facultad tiene dos fuentes: la legal (inherente a la funcin) y la personal (que emana de la inteligencia, juicio, prudencia, valor moral y aptitud de mando) 3. Principio de disciplina: consiste en el respeto y acatamiento de las normas establecidas. Esto surge como consecuencia del establecimiento de acuerdos claros y justos entre superiores y subalternos. 4. Principio de unidad de mando: la organizacin de las actividades, en una empresa, debe estar dispuesta de tal manera que una persona reciba ordenes nicamente por parte de un solo jefe. 5. Principio de unidad de direccin: la distribucin de las actividades debe darse de tal manera que cada grupo de ellas est bajo la direccin de un solo jefe. Esto conlleva a la departamentalizacin de la empresa. 6. Principio de la subordinacin del inters particular al inters general: Fayol explica este principio, sealando cmo en la empresa el inters de un trabajador no debe prevalecer sobre los objetivos de la empresa. 7. Principio de remuneracin del personal: la remuneracin constituye el precio del servicio prestado, por ello debe ser equitativa y satisfactoria, tanto para quien la recibe como para quien la da. Adicionalmente, Fayol trat de desarrollar una teora respecto a la remuneracin, al indicar el cmo el monto del salario depende de varios factores como son, la caresta de la vida, la abundancia o escasez de personal, la situacin econmica de la empresa y el modelo de retribucin. 8. Principio de centralizacin: la centralizacin, para Fayol, es un hecho natural, consistente en cmo en una empresa- como en los organismos- las sensaciones convergen hacia un cerebro y de aqul emanan las ordenes que ponen en movimiento todas las partes del organismo. 9. Principio de jerarqua: esta representado por la serie de jefes que van desde la autoridad superior hasta el jefe de menor categora. Son los jefes la va a travs de la cual descienden y ascienden las comunicaciones en la empresa.
Salvador Lima Daniel Ulises 3mv1
10. Principio de orden: expresado en la frase "un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar", adems el orden se detecta en la buena presentacin fsica de los lugares de trabajo, el aseo, la decoracin y la ubicacin funcional del personal. Para Fayol, existe, no solo un orden material, sino tambin un orden social, que se alcanza cuando hay una buena organizacin, un reclutamiento tcnico de personal y una comprensin y atencin de necesidades del personal. 11. Principio de equidad: Lealtad y dedicacin deberan inculcarse al personal mediante una combinacin de benevolencia y justicia por parte de los administradores al tratar con los subordinados 12. Principio de estabilidad del personal: Estabilidad en al tenencia de un cargo o puesto. Encontrando innecesaria la rotacin, por ser tanto la causa como el efecto de una mala administracin, Fayol seal sus peligros y sus costos. 13. Principio de iniciativa: La iniciativa se concibe como el diseo y ejecucin de un plan. Precisamente por ser una de las mas sutiles satisfacciones que un hombre inteligente puede experimentar, Fayol exhorta a los administradores a "sacrificar la vanidad personal" para permitir a los subordinados que la ejerzan. 14. Principio de la unin del personal o espritu de cuerpo: Este es el principio de "la unin hace la fuerza", y tambin una extensin del de unidad de mando, y subraya la necesidad del trabajo de equipo, as como la importancia de la comunicacin para obtenerlo.
Salvador Lima Daniel Ulises 3mv1
Teora Administrativa de Frederick W. Taylor
El enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis en las tareas. El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA. OBRA DE TAYLOR Frederick Wilson Taylor (1856-1915), fundador de la admintracin cientfica, naci en Filadelfia, Estados Unidos. Proceda de una familia de principios rgidos y fue educado dentro de una mentalidad de disciplina, devocin al trabajo y al ahorro. En aquella poca estaba de moda el sistema de pago por pieza o por tarea. Esto llev a Taylor a estudiar el problema de la produccin en sus mnimos detalles, pues, gracias a su progreso en la compaa, no quera decepcionar a sus patrones, ni decepcionar a sus compaeros de trabajo, quienes deseaban en el entonces jefe de taller no fuese duro con ellos en el planteamiento del trabajo por pieza. Taylor inici las experiencias que lo haran famoso, donde intent aplicar sus conclusiones, venciendo una gran resistencia a sus ideas. Primer Perodo de Taylor .- Experiencias y estudios a partir del trabajo del obrero, y ms tarde, generaliz sus conclusiones para la administracin. .- 1895; "A note on belting". "A piece Rate system". .- 1903: "Shop Management". Se preocupa por las tcnicas de racionalizacin del trabajo del obrero, a travs del estudio de tiempos y movimientos (Motion-Time-Study). En esta publicacin Taylor expresa: Salarios altos y bajos costos unitarios de produccin. Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados. Los empleados deben ser dispuestos cientficamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios cientficos, para que as las normas sean cumplidas. Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus aptitudes. Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y los trabajadores. Segundo Perodo ..- 1911: "Principios de administracin cientfica"
Salvador Lima Daniel Ulises 3mv1
- La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus principios. Como entre los diferentes mtodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un mtodo ms rpido y un instrumento ms adecuado que los dems, estos mtodos e instrumentos pueden encontrarse y perfeccionarse mediante un anlisis cientfico y depurado estudio de tiempos y movimientos, en lugar de dejarlos a criterio personal de cada operario. Ese intento de sustituir mtodos empricos y rudimentarios por los mtodos cientficos en todos los oficios recibi el nombre de organizacin racional del trabajo (ORT). Principios de la administracin cientfica de Taylor. Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes: 1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos basados en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia, mediante la planeacin del mtodo. 2. Principio de la preparacin/planeacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado. 3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto. 4. Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.
Salvador Lima Daniel Ulises 3mv1
Escuela humanstica de la administracin (George Eltn Mayo)
El origen lo podemos ubicar en la necesidad de humanizar y democratizar la administracin, cuando en sta surge la idea de desarrollar las llamadas ciencias humanas dentro de la filosofa pragmtica de John Dewey, la psicologa de Kurt Lewin y la experiencia y conclusiones de Hawthorne, son capitales para el humanismo en la administracin. La teora de las relaciones humanas, tambin se conoce como escuela humanstica de la administracin, fue desarrollada por George Eltn Mayo (1880-1949), cientfico australiano Profesor y director del Centro de Investigaciones Sociales de la Harvard School of business Administration el cual tuvo gran apoyo por parte de sus colaboradores. Esta teora surge en los Estados Unidos y constituye un movimiento de reaccin y oposicin a la teora clsica de la administracin. Se crea la necesidad de corregir la fuerte tendencia de la des-humanizacin del trabajo, aparecida con la aplicacin de mtodos rigurosos, cientficos y precisos, a los cuales los trabajadores deban someterse forzosamente. De sta manera poco a poco se libera de esos conceptos rgidos y mecnicos de la antigua teora (clsica), y se adecua a nuevos patrones de vida, las relaciones humanas se convierten en un movimiento tpica mente norteamericano, todo ello enfocado a una democratizacin de conceptos administrativos ms fuertes. El enfoque humanstico. El enfoque humanstico promueve una verdadera revolucin conceptual en la teora administrativa: si antes el nfasis se hacia en la tarea (por parte de la administracin cientfica) y en la estructura organizacional (por parte de la teora clsica de la administracin), ahora se hace en las personas que trabajan o participan en las organizaciones. En el enfoque humanstico, la preocupacin por la mquina y el mtodo de trabajo, por la organizacin formal y los principios de administracin aplicables a los aspectos organizacionales ceden la prioridad a la preocupacin por el hombre y su grupo social: de los aspectos tcnicos y formales se pasa a los aspectos psicolgicos y sociolgicos. Necesidades de esta teora. Necesidad de humanizar y democratizar la administracin, liberndola de los conceptos rgidos y mecanicistas de la teora clsica, la teora de las relaciones humanas fue un movimiento dirigido a la democratizacin de los conceptos administrativos. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicologa y la sociologa, y sus primeros intentos de aplicarse a la organizacin industrial. Las ciencias humanas demostraron gradualmente lo inadecuado de los principios de la teora clsica. Las ideas de la filosofa pragmtica de John Dewey y de la psicologa dinmica de kurt Lewin fueron esenciales para el humanismo en la administracin. Elton Mayo,
Salvador Lima Daniel Ulises 3mv1
considerado el fundador de la escuela; Dewey, indirectamente, y Lewin de manera ms directa, contribuyeron a su concepcin. Las conclusiones del experimento de Howthorne, llevado a cabo entre 1927 y 1932 bajo la coordinacin de Elton Mayo, pusieron en jaque los principales postulados de la teora clsica de la administracin. La experiencia de Hawthorne Elton Mayo. El experimento de Hawthorne, fue suspendido en 1932, por razones externa, pero la influencia de su resultado en la teora administrativa fue fundamental para cuestionar los principios bsicos de la teora clsica, entonces dominante. En 1927, el Consejo Nacional de investigaciones inicio su experimento en una fabrica Western Electric Company, situada en Chicago, en el barrio Hawthorne, con la finalidad de determinar la relacin entre la intensidad de la iluminacin y la eficiencia de los obreros en la produccin. PRIMERA FASE DEL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE Durante la primera fase del experimento se escogieron dos grupos de obreras que ejecutaban la misma operacin, en condiciones idnticas: un grupo de observacin trabajo bajo intensidad variable de luz, mientras que el grupo de control trabajo bajo intensidad constante. SEGUNDA FASE DEL EXPERIMENTO DEL HAWTHORNE (SALA DE PRUEBA PARA EL MONTAJE DE RELES) La segunda fase comenz en abril de 1927. Para constituir el grupo de observacin (o grupo experimental) fueron seleccionadas seis jvenes de nivel medio, ni novatas, ni expertas: cinco jvenes montaban los rels, mientras la sexta suministraba las piezas necesarias para mantener un trabajo continuo
Salvador Lima Daniel Ulises 3mv1
TEORIA NEOCLASICA PETER DRUCKER
La Escuela Neoclsica est formada por los continuadores de los clsicos de la administracin: TAYLOR y FAYOL. Incluye a varios autores, los cuales aceptan ntegramente las pautas filosficas y metodolgicas de los precursores, pudiendo definir dos grandes ramas: 1. Neoclsica de Administracin Industrial. (Seguidores de Taylor). 2. Neoclsica de Direccin y Administracin General. (Seguidores de Fayol). Cronolgicamente se la encuadra entre los aos 1925 y 1946 junto con la escuela de Relaciones Humanas (Mayo), aunque su verdadero momento de produccin y actuacin se dio entre 1930 y 1948. Se centr en la dimensin formal, continuando con la bsqueda de eficiencia, a travs de tcnicas complementarias o suplementarias de las legadas por los precursores, dejando de lado aspectos informales como conducta y comportamiento. Precisamente en sta dimensin ocurri que los hechos sucedidos transformaron a las organizaciones, obligando a los investigadores a estudiar formas de adaptacin y modernizacin de las tcnicas tradicionales de eficiencia y racionalizacin. Estos sucesos fueron la 2 Guerra Mundial, la expansin econmica de los Estados Unidos, el constante grado de concentracin econmica y la evolucin del nivel tecnolgico, que generaron las siguientes caractersticas diferenciales: 1.
Mayor automatizacin en sus procesos productivos.
2.
Menor utilizacin de la mano de obra en trabajos de produccin.
3.
Mayor cantidad de miembros por el crecimiento de las organizaciones.
4. Mayor cantidad de fines a alcanzar en cada organizacin, por su crecimiento
horizontal. CARACTERISITICAS DE LA TEORIA NEOCLSICA. nfasis en la practica de la administracin: La teora neoclsica se caracteriza por hacer un fuerte anlisis en los aspectos prcticos de la administracin, por el pragmatismo y por la bsqueda de resultados concretos y palpables, no se preocupo mucho por los conceptos tericos de la administracin. Los autores neoclsicos buscaron desarrollar sus conceptos en forma practica y utilizable, su pensamiento era el de la teora solo tiene valor cuando se operacionaliza en la practica
Reafirmaron de los postulados clsicos: Los autores neoclsicos retoman gran
parte del material desarrollado por la teora clsica, redimensionndolo y reestructurndolo de acuerdo con las contingencias y dentro de un mbito moderno y de poca actual, dndole as una configuracin mas flexible y amplia.
Salvador Lima Daniel Ulises 3mv1
nfasis en los principios bsicos de la administracin: Los principios de la
administracin que utilizaban los autores clsicos como leyes cientficas, son retomados por los neoclsicos como criterios mas o menos elsticos, en la bsqueda de soluciones administrativas practicas, se basan en la presentacin de y discusin de principios generales de cmo planear, organizar, dirigir y controlar.
nfasis en los objetivos y los resultados: Mientras que la administracin cientfica
hizo nfasis en los mtodos y en la racionalizacin del trabajo y la teora clsica por su parte, en los principios generales de la administracin, la teora neoclsica, los considera medios en la bsqueda de la eficiencia, pero enfatiza fuertemente los fines y los resultados, en la bsqueda de sta. En este movimiento se encuentra un fuerte cambio hacia los objetivos y los resultados.
Eclecticismo en la Teora Clsica: Los autores neoclsicos a pesar de basarse
mucho en la teora clsica, son ampliamente eclcticos, es decir rene lo que le parece verdadero y til de varias teoras, y de esta manera recogen el contenido de casi todas las teoras administrativas a saber:
De La Teora De Las Relaciones Humanas: Se basaban y hacan nfasis en la
Organizacin informal, las dinmicas de grupos, de comunicaciones y liderazgo. Se podra catalogar al respecto como una corriente humanista, donde enfatizan la maximizacin del capital de mano de obra mediante la socializacin y establecimiento de comunidades productivas.
De La Teora Estructuralista: Retomas la importancia de las relaciones de la
organizacin y el ambiente externo, el estudio comparativo de las organizaciones a travs de sus estructuras, la adopcin paralela entre los conceptos de organizacin formal (teora clsica) y organizacin informal (teora de las relaciones humanas) intentando de este modo hacerlos compatibles.
De La Teora Del Comportamiento: Conceptos recientes de motivacin, estilos de
administracin, el comportamiento humano en las organizaciones, los conflictos organizacionales e individuales, equilibrio organizacional entre el sistema de recompensas y contribuciones.
De La Teora Matemtica: Intento de aplicar la investigacin operacional y sus
mtodos de cuantificacin, el enfoque de medicin de resultados.
De La Teora De Sistemas: El enfoque de la organizacin compuesta por mltiples
subsistemas su de integracin y reciprocidad. Bibliografa: http://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtml#ixzz3mURvMA4v http://teoadministrativas1.blogspot.mx/2012/04/teoria-neoclasica.html http://teoriasadministrativass.blogspot.mx/p/teoria-de-las-relaciones-humanas.html http://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtml