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Las 3 mejores campaas de

Marketing online Hotelero

Los hoteles, tanto grandes como pequeos, cada vez recurren ms al


medio online para captar nuevos clientes. Durante el ao pasado las redes
sociales fueron las principales protagonistas en las estrategias de
marketing online de las principales cadenas hoteleras, donde se llevaron a
cabo mltiples acciones que tuvieron un fuerte impacto en los usuarios y
un estupendo retorno de las inversiones que se realizaron.
Como no poda ser de otra forma, hubo algunas campaas hoteleras que
destacaron sobre otras, siendo premiadas por la comunidad internacional
por su inters, su elaboracin o sus resultados.
A continuacin destacamos 3 de las campaas que ms repercusin
tuvieron:

Hoteles Hampton: Esta cadena de hoteles trataba de transmitir a los


usuarios lo que ellos mismos definan Siente la Hamptonalidad,
mediante una serie de videos considerados como Momentos Hampton,
donde contaban experiencias reales de clientes. Esta campaa supuso un
incremento del 60% de seguidores en Facebook, as como tres millones
de visualizaciones del vdeo.
Marriot: Otra campaa galardonada donde el video era la principal
herramienta es la llevada a cabo por el JW Marriott Cancun Resort y
Casa Margana Marriott Cancun Resort, donde cinco videobloggers
fueron seleccionados para viajar a estas localizaciones y realizar un vdeo
original y contar su experiencia en todas las redes sociales sobre ambos
resorts. Estos videobloggers estuvieron all durante cinco das. Esta
campaa gener un valor de ms de 370.000 dlares a los Marriott
Cancun Resort con ms de 1.800.000 visualizaciones de estos vdeos.

Hotel Four Seasons: En esta ocasin, la campaa iba dirigida a dar


promocin a la pgina de Facebook, mostrando una visin ms personal y
comunitaria del Hotel. De esta forma, se cre el concepto de la voz del
viajero, donde se compartan contenidos y experiencias especiales. Para
ello un equipo de profesionales llevaron a cabo la gestin animando a los
usuarios participar y logrando miles de interacciones.
Estos son solo algunos de los ejemplos de cmo el marketing online
puede convertirse en la principal herramienta de tu hotel para captar
nuevos clientes. Hay que tener en cuenta que para que funcionen a la
perfeccin deben ser gestionadas por profesionales que sean capaces de
transmitir a los usuarios las virtudes de tu hotel.
Desde campaas en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram o
Pinterest, hasta campaas en foros como Tripadvisor pueden lograr dar
una mayor visibilidad de tu hotel, crear una buena reputacin online y en
definitiva, captar un gran nmero de nuevos clientes.

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