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Mitos y realidades de las empresas

familiares
Qu le dice a usted la expresin empresa familiar? Me suena a
panadera, a un negocio pequeo y desorganizado en donde todos quieren
mandar. Y agreg: es algo con procedimientos obsoletos, sin tecnologa y
sin innovacin. La pregunta se la hicieron a una asistente a un foro
desarrollado en una reconocida universidad bogotana que quera conocer
la opinin de la gente sobre el emprendimiento.
La asistente fue ms all: es de esas empresas que heredan los hijos
cuando muere la cabeza principal y que luego terminan en peleas. Quizs
ese imaginario popular sea comn no solo en Colombia sino en Amrica
Latina, donde por lo menos 8 de cada 10 empresas tienen ese origen.
Lo cierto es que sobre las empresas familiares existen muchas
consideraciones algunas ciertas y otras equivocadas-. En sus estructuras
hay de todo: negocios que se desarrollan en la economa informal y
verdaderos emporios que son la fuente de las principales fortunas del
mundo.
Segn dgar Surez Ortiz, Socio-Fundador de Surez & Asociados
Consultora Empresarial, sobre este tema existen muchos mitos y
realidades, que es bueno tener presentes para evitar equivocaciones.
Ortiz, quien habl sobre el tema en el pasado congreso de Fenalco, seala
los siguientes mitos y realidades de las empresas familiares:
Leyes Naturales de las Empresas de Familia
1.
Las Familias crecen ms rpido que las empresas.
2.
Las familias suelen poner todas las expectativas de todos en la
misma empresa.
3.
Las expectativas econmicas de las familias son mayores de
generacin en generacin.
4.
Las familias son cada vez ms dependientes econmicamente de
las empresas.
Mitos Familiares
Son creencias bien sistematizadas y compartidas por todos los miembros
de la familia respecto de sus roles mutuos y de la naturaleza de su
relacin. Contienen muchas de las reglas secretas de la relacin dadas en
la rutina y cotidianidad.
Reglas Familiares
- Conocidas. Se han establecido explcitamente y de manera directa y
abierta.
- Implcitas. Facilitan funcionamientos sobreentendidos sobre los que la
familia no tiene la necesidad de hablar de modo explcito.
- Secretas. Son actos que tienden a desencadenar actitudes deseadas por
quien manipula el resorte que los provoca.
Los principales conflictos en las empresas familiares

1.
Confundir propiedad y gestin, propiedad y capacidad, familia y
empresa, y flujos econmicos.
2.
Rivalidades entre miembros de la familia o importantes problemas
de motivacin por falta de comunicacin.
3.
Retrasar la sucesin o no planificarla.
4.
Sucesor equivocado por falta de liderazgo o incompetencia.
5.
Diferencias de criterio entre accionistas activos y accionistas
pasivos.
6.
Empresa: oficina de ubicacin de familiares.
7.
Familia empresaria/familia poltica.
8.
Diferentes necesidades de liquidez entre la familia y el negocio.
9.
Resistencia al cambio.
10.
rganos de gobierno no operativo o con miembros de la familia
que no conocen ni saben desarrollar las funciones.
Por tanto, sincrese, realice protocolos, piense en que es un negocio y no
un club de familia, tenga en claro los principios y valores y sobre todo: los
empleados directivos o no- son empleados ms. Destierre los privilegios,
seala Sara Sandoval, experta en psicologa organizacional.

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