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Pregunta 1

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los activos no físicos de la organización, como: información, reputación y conocimiento;


se conocen como:
Seleccione una:
a. Recursos tangibles.

b. Recursos intangibles.
c. Capacidades.
d. Competencias.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Recursos intangibles.

Pregunta 2

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La APO es:

Seleccione una:
a.
Un método
b.
Una formula
c.
Un postulado
d.

Una estrategia
e.
Una herramienta

Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:
Una herramienta

Pregunta 3

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente de


información
Seleccione una:
a. la auditoría interna

b. el Benchmarking
c. la auditoria externa
d. El modelo del ciclo de vida.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: la auditoria externa

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El análisis de la Cadena de valor consiste en identificar las actividades de la organización


que contribuyen significativamente a la
Seleccione una:
a. Rentabilidad.
b. Gestión.

c. Generación de valor. Ventaja competitiva.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Generación de valor. Ventaja competitiva.

Pregunta 5

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando la organización produce sus insumos, se dice que presenta una integración
Seleccione una:
a. Hacia adelante.
b. Horizontal.

c. Hacia atrás.
d. Total.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hacia atrás.

Pregunta 6

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La PE como herramienta gerencial centra sus esfuerzos en:

Seleccione una:
a. ¿Qué lograr?

b. ¿Qué hacer?

c.

¿Para quién?

d.

¿Cómo lo vamos hacer?

e.

¿Cuándo lo vamos hacer?

Retroalimentación

Respuesta incorrecta.

La respuesta correcta es: ¿Qué hacer?

Pregunta 7

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En las organizaciones, tanto la innovación de productos (creación de bienes y servicios


nuevos o mejores) como la innovación de _________________ (la creación de mejores
formas de hacer las cosas) son importantes.
Seleccione una:
a. Contenidos.

b. Procesos.
c. Calidad.
d. Tareas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Procesos.

Pregunta 8

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El perfil estratégico interno de la Organización es un instrumento que permite valorar el


potencial de la empresa en cada uno de los_______________________________
identificados en el análisis funcional.
Seleccione una:
a. Grupos estratégicos.
b. Negocios.

c. Segmentos.
d. Factores clave.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Factores clave.

Pregunta 9

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La escala de 1 a 6, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción se


utiliza para evaluar
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente y ventaja competitiva

b. fortaleza financiera y fortaleza de la industria


En el plano cartesiano, estas variables se ubican en los segmentos positivos de x,y; por ello
la escala utilizada para estos criterios en la MSPACE va de 1 a 6.
c. Estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.
d. Fortaleza financiera y ventaja competitiva.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: fortaleza financiera y fortaleza de la industria

Pregunta 10

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los proveedores, se dice que
desarrolla una integración:
Seleccione una:

a. Horizontal.
b. Hacia adelante.
c. Hacia atrás.
d. Total.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Hacia atrás.

Pregunta 11

Parcialmente correcta
Puntúa 0,2 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

De acuerdo con las 5Ps de la estrategia según Mintzberg, se define:

La estrategia como plan Respuesta 1

La estrategia como pauta de acción Respuesta 2

La estrategia como patrón Respuesta 3

La estrategia como posición Respuesta 4

Estrategia como perspectiva Respuesta 5


Retroalimentación

Respuesta parcialmente correcta.


Ha seleccionado correctamente 1.
La respuesta correcta es:
La estrategia como plan – Busca superar una situación específica.,
La estrategia como pauta de acción – Es elaborada para derrotar al oponente,
La estrategia como patrón – Se repite y se desea que se reproduzca,
La estrategia como posición – Define la posición de la organización con su entorno,
Estrategia como perspectiva
– Implica tener una visión holística de la organización y su entorno.

Pregunta 12

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La matriz de evaluación de factores externos tiene como objetivo determinar la posición de


la empresa frente a
Seleccione una:
a. fortalezas y debilidades

b. oportunidades y amenazas
La MEFE, se construye a partir del análisis del impacto del macroentorno sobre la empresa
y tiene por objetivo identificar las oportunidades y amenazas que este presenta y que incide
sobre la definición de objetivos.
c. proveedores y clientes
d. competidores y Clientes

Retroalimentación

La respuesta correcta es: oportunidades y amenazas


Pregunta 13

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En el análisis del sector, utilizando el Modelos de las Cinco Fuerzas Competitivas; se


determina que la rentabilidad promedio del sector está directamente relacionada con:
Seleccione una:
a. El poder de negociación de los proveedores.
b. El número de competidores.
c. La gestión de los canales de distribución

d. La probabilidad de sustitución del producto o servicio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El número de competidores.

Pregunta 14

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La participación en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los productos ó


servicios, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos
de
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente
b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva
Estas variables se identifican en la auditoría Interna y constituyen las fortalezas ó
debilidades de la empresa.
d. fortaleza financiera

Retroalimentación

La respuesta correcta es: ventaja competitiva

Pregunta 15

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La tasa de inflación y la elasticidad de la demanda; en la matriz de la posición estratégica y


la evaluación de la acción son ejemplos de
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente

b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva
d. fortaleza financiera

Retroalimentación

La respuesta correcta es: estabilidad del ambiente

Pregunta 16

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Competitivo directamente las posiciones:


Seleccione una:
a. Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.
b. Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.

c. Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.


d. Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.

Pregunta 17

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El grado de concentración o fragmentación del sector se determina en el análisis del sector


en:
Seleccione una:

a. Poder de negociación de los proveedores.


b. Sustitutos.
c. Poder de negociación de los clientes.
d. Rivalidad Industrial

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Rivalidad Industrial

Pregunta 18

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar la posición de


la empresa frente a
Seleccione una:

a. fortalezas y debilidades
A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de la empresa (Finanzas,
Administración, Marketing, Recursos Humanos), se determinan las fortalezas y debilidades
de cada área.
b. Oportunidades y amenazas
c. Proveedores y clientes
d. Competidores y Clientes

Retroalimentación

La respuesta correcta es: fortalezas y debilidades

Pregunta 19

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El Proceso de auditoría Interna está orientado a verificar aspectos fundamentales de:


Seleccione una:

a. Las áreas funcionales.


b. Las fortalezas internas.
c. Los aspectos clave de éxito.
d. Capacidades empresariales.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las áreas funcionales.

Pregunta 20

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1.La matriz relacional de análisis estructural, o matriz de Vester, nos muestra las
interacciones de dependencia o el nivel en que una variable afecta a las demás y su
motricidad. Esta definición es

Seleccione una:

Verdadero
Falso
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 1

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La planificación estratégica puede definirse como el establecimiento de objetivos en


______________ y la elección de las formas y medios para alcanzar esos objetivos.
Seleccione una:
a. Corto plazo

b. El Entorno
c. El Sector
d. El Largo plazo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El Largo plazo

Pregunta 2

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los criterios fundamentales que se deben analizar para determinar el poder de negociación
de los proveedores son: Cantidad de proveedores existentes, Nivel de diferenciación de los
suministros y:
Seleccione una:
a. Precios de los suministros.
b. Plazos de entrega de los suministros.
c. Costo de cambio del proveedor.
d. Nivel de calidad de los suministros.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Costo de cambio del proveedor.

Pregunta 3

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Como proceso continuo de reflexión y de búsqueda de opciones para el futuro de la


empresa, la planeación estratégica toma muy en cuenta el entorno caracterizado por el
cambio y la incertidumbre y cómo la empresa con sus recursos actuales y potenciales puede
insertarse de la mejor forma en él, para dar respuesta al problema
Seleccione una:

a. Financiero.
b. Operativo.
c. Estratégico.
d. Tecnológico.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Estratégico.

Pregunta 4

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción, se relacionan variables


internas y externas, las variables externas son
Seleccione una:

a. amenazas y oportunidades
b. ventaja competitiva y fortaleza financiera
c. inflación e impuestos
d. estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria

Retroalimentación

La respuesta correcta es: estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria

Pregunta 5

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El benchmarking es una metodología que permite comparar el desempeño de los procesos,


productos o servicios de una organización con los mejores, a fin de determinar cuáles son
_______________________ a mejorar para cumplir con los requerimientos clave de los
clientes.
Seleccione una:
a. Las estrategias.
b. Los objetivos.

c. Las áreas.
d. Características.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las áreas.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El análisis de las condiciones externas de la industria, tiene como objetivo identificar los
aspectos del entorno que inciden positiva o negativamente sobre la organización, estos
aspectos son
Seleccione una:
a. Fortalezas y debilidades

b. Oportunidades y amenazas
Mediante los análisis de las condiciones externas, se busca determinar todos los aspectos
que representan oportunidades y amenazas para el desarrollo estratégico de la organización.
c. Competidores y mercados
d. Rentabilidad y valor

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Oportunidades y amenazas

Pregunta 7

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El fin principal del análisis macroambiental es el de poner en duda y cuestionar diversos


aspectos relacionados con la toma de decisiones, para poder prever y responder
proactivamente ante los cambios del
Seleccione una:
a. Sector.
b. Entorno.
c. Negocio.

d. Mundo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Entorno.

Pregunta 8

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento


Seleccione una:
a. la misión
b. las tácticas
c. los objetivos

d. las Fortalezas
Para poder aprovechar las oportunidades y enfrentar las amenazas del entorno, la empresa
debe utilizar sus fortalezas, de forma que una empresa que no tenga fortalezas significativas
debe primero que todo, construirlas para competir.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: las Fortalezas

Pregunta 9

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Al haber desarrollado un plan estratégico para su organización, el Gerente ejecutivo está


listo para implementar una parte específica de él. Para hacerlo, debe desarrollar un plan:
Seleccione una:
a. Operativo.

b. Táctico.
c. Fijo.
d. Único

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Táctico.

Pregunta 10

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la


declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización como la
competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar
por qué una organización es
Seleccione una:
a. rentable

b. diferente
Un aspecto fundamental en la declaración de misión es poder comunicar los aspectos que
hacen diferente a la organización y le permitirán posicionarse en la mente del cliente.
c. La mejor
d. exclusiva

Retroalimentación

La respuesta correcta es: diferente

Pregunta 11

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los siguientes teóricos son importantes, porque:

Peter Drucker Respuesta 1

Respuesta
Mintzberg
2

Porter Respuesta 3

Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:
Peter Drucker – Es el padre de la administración por objetivos,
Mintzberg – Las 5 Ps de la estrategia,
Porter – Propone tres tipos genéricos de estrategias

Pregunta 12

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Defensivo involucra directamente las


posiciones:
Seleccione una:

a. Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.


b. Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.
c. Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.
d. Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.

Pregunta 13

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Un aspecto fundamental al analizar el efecto de los sustitutos en el análisis del sector es


determinar:
Seleccione una:
a. El impacto de la sustitución.
b. El costo de sustitución.

c. El origen del sustituto.


d. Las características del sustituto.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El costo de sustitución.

Pregunta 14

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La matriz de la posición estratégica y evaluación de la acción, determina un resultado que


se puede traducir en estrategias de tipo: Agresivas,conservadoras y
Seleccione una:

a. competitivas, Defensivas
De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz SPACE, cada cuadrante de
resultado determina un tipo específico de estrategia. Cada estrategia corresponde a las
variables involucradas.
b. Crecimiento, Integración
c. Exportación, licencias
d. Alianzas, franquicias

Retroalimentación

La respuesta correcta es: competitivas, Defensivas

Pregunta 15

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El análisis de la estructura del sector considera el comportamiento de cada negocio de la
organización teniendo en cuenta las particularidades relacionadas con las
_______________________ que determinan estructuralmente su desempeño.
Seleccione una:
a. Estrategias.
b. Amenazas.

c. Fuerzas.
d. Oportunidades.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fuerzas.

Pregunta 16

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Desde un punto de vista del enfoque estratégico, se puede afirmar que son decisiones
tácticas:
Seleccione una:

a. La selección del producto que se va a producir.


b. El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.
c. Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.
d. Seleccionar la localización de las instalaciones.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.

Pregunta 17

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

El diagnóstico de la organización debe efectuarse considerando: el negocio,


_________________, el entorno, el sector.
Seleccione una:
a. Las fortalezas.
b. La competencia.
c. Las debilidades.

d. Las Oportunidades.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La competencia.

Pregunta 18

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre


otros: Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,
______________________________, estructura de costos fijos, falta de diferenciación de
los productos.
Seleccione una:

a. Nivel de rentabilidad.
b. Capital de entrada.
c. Tecnología utilizada.
d. Crecimiento lento del sector.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Crecimiento lento del sector.

Pregunta 19

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el ____________________ de


los integrantes de la organización.
Seleccione una:
a. Esfuerzo.

b. Nivel productivo.
c. Conocimiento.
d. Apoyo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Conocimiento.

Pregunta 20

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Para dar respuesta a la pregunta ¿para qué estamos en el negocio?, se deben definir:
Seleccione una:
a. Los objetivos de la empresa a corto plazo.
b. Los objetivos de la empresa a largo plazo.
c. Las estrategias a seguir.

d. La misión de la organización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La misión de la organización.

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