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V. Bosch Sans
Director de la Asociacin Catalana de la Empresa Familiar
DEFINICIN:
Osborne
Carrefour
Washington Post
El Corte Ingls
Wal Mart
Marriot/Ritz Carlton
Ferrovial
BMW
Codorniu
Gonzalez Byass
Benetton
Puig
El Pas
Freixenet
Pascual
Henkel
Gallina Blanca
Entrecanales
Prdida de competitividad
Conflictos familiares:
Desde el punto de vista conceptual no tendr que existir diferencia pues los
dos son organizaciones orientadas a la finalidad de satisfaccin de los
clientes y la obtencin de beneficios.
PROPIEDAD
EMPRESA
Dividendos financieros
FAMILIA
PROPIETARIOS
EMPRESA
es
constantemente.
decir,
sus
necesidades
cambian
evolucionan
Familia / Empresa
Valores y
Cultura
Familiares
Visin
Familiar
Filosofia
Empresa
Familiar
Filosofa
Management
Objetivos
Largo Plazo
Visin
Empresa
Proyectos paralelos
Business
Family
Valores
Estrategias
Visin
Planes
Aos
Das
Empresa familiar
Capital
Control
Family
Carrera
Business
Conflictos
Cultura
La presencia de la familia
PARADOJAS
FAMILIA
Cooperacin mutual
Lealtad
Unidad
Permanencia
Estabilidad
EMPRESA
Competencia
Oportunidad
Diversidad
No permanencia
Inestabilidad
FAMILIA
Enfocada en las emociones
Conducta subconsciente
Recuerdos
Desarrollo personas
Quien eres
Mira al interior
EMPRESA
Enfocada a resultados
Conducta consciente y calculadora
Futuro
Desarrollo conocimientos
Qu haces
Mira exterior beneficios
Una empresa
familias).
NORMAS
FAMILIA
Oportunidad familiar necesitado
Asignar salarios de acuerdo con
EMPRESA
Contratar ms competentes
Asignar salarios de acuerdo mercado
necesidades desarrollo
No diferencia entre descendientes
Personas: fines
Formacin
para
satisfacer
y nivel actuacin
Diferencias entre empleados
Personas: medios
Formacin
para
satisfacer
necesidades personas
necesidades organizacin
PLANTEAMIENTOS ESTRATEGICOS
PRIMERO LA FAMILIA
Fuente empleados
Derecho trabajar en la empresa
Proteccin familia
Todos ganan lo mismo en la misma
PRIMERO LA EMPRESA
Trabajar con criterios gestin
Familia evaluada profesionalmente
Retener competentes
Remuneracin
por
puesto
y
generacin
Beneficios familiares de la empresa
Igualdad cada rama familiar
Igualdad jerarqua para todos los
resultado
Reinversin
Direccin extrafamiliar
Autoridad basada en el mrito
los
accionistas
Consenso
en
familiar
amplio
gobierno y direccin
Sistemas contables no claros
todos
con
misma
capacidad
Unos son accionistas y otros gestores
Evaluacin desempeo mismos criterios
utilizados evaluacin no familiares
FACTORES DE XITO
Hay una serie de factores claves para el xito de la empresa familiar que
son las fuentes de valor:
Buen ambiente
Innovacin y emprendedores
Crecimiento controlado
Conflictos familiares:
o
Padre-madre
Padre-hijos
Madre-hijos
Primos
Sobrevenidos
Secretismo
Competencia creciente
Nepotismo
No internacionalizacin
Son familiares y empresariales los retos que deben hacer frente y que en
caso de no resolverse llevan al fracaso con la venta de la empresa.
1 La familia
En este aspecto el conflicto puede darse a nivel de la relacin del
empresario con sus hijos y aparecen
Direccin empresa
Designacin sucesor
2 La empresa
A este nivel los conflictos son de cariz econmico bsicamente:
3 La propiedad
4 La sucesin
Este proceso bsico para traspasar la gestin y la propiedad a la siguiente
generacin debe garantizar la continuidad en manos de la familia.
En este sentido los conflictos ms comunes son:
ORGANOS DE GOBIERNO
Propiedad
Junta General
Accionistas
Consejo de
Administracin
Holding
Consejo
Oficina
de
Consejo
de
Familia
Administracin
Familiar
Asamblea
Comit
de
Familiar
capacitacin y
planificacin carrera
Fundacin
Familiar
Familia
Empresa
Nivel de riesgo
Liquidez
2.- Empresa
En este apartado analizaremos:
3.- Familia
actuales
descendientes)
para
gestionar
las
actividades
Protocolo familia
1. Familia
Miembros de la familia firmantes del protocolo
Generaciones
Ramas familiares
2. Historia de la empresa
Breve historia de la empresa familiar
Trayectoria generacional
Hechos relevantes
Situacin actual
3. Valores
Valores y tradicin en la empresa
Valores y tradicin en la familia
Visin empresarial
4. rganos de gobierno
Asamblea familiar
Consejo de familia
Junta General de Accionistas
Consejo de Administracin
Direccin General
Oficina Familiar
5. Armona Familiar
Como afronta conflictos
Ensear futuras generaciones
Familia poltica
6. Sucesin
Cmo iniciar la transicin
Garantizar seguridad
8. Remuneracin y propiedad
Poltica de dividendos. Accionistas pasivos
Valoracin de participaciones cada dos aos
Transmisin de las participaciones
Liquidez
Nivel de endeudamiento
Normas de remuneracin
Acceso y distribucin de la propiedad: compra, donacin, sucesin
Avales y garantas personales
Reservas econmicas extraordinarias
Emprendedores
10.
LA CONTINUIDAD
Es un desafo que precisa una empresa sana una familia en armona y que
tenga clara la continuidad futura generacin a generacin.
fortalezas / oportunidades) de
empresa y familia
El proceso no ha de ser secreto y hay que evitar en la familia las crisis por
lo que hay que realizarla de forma correcta.
este
apartado
de
son
ms
conflictivas con los hijos cuando estn entre los 35-45 aos y el
padre 60-65. En cuanto a las hijas mantienen mejor relacin y cuidan
al padre, cuidan el oro del patriarca o toman el oro del patriarca.
Adems el orden de nacimiento influye. El hermano mayor es
responsable y predispuesto al liderazgo, el hermano mediano es
complicado pero se ofrece como mediador, y los pequeos son ms
rebeldes, creativos e innovadores.
Adems hay problemas de comunicacin y la empresa es un reflejo
del fundador que es adems un hombre orquesta.
2. A sociedad de hermanos
Si hay hermanos es la que los padres desean, es lo que se llama
team at the top (equipo) pero es compleja y se juegan diversos
3. A consorcio de primos
En esta transicin la estructura de la propiedad est fragmentada con
gran importancia de los diferentes ramas familiares y la existencia de
muchos accionistas no gestores (pasivos)
El liderazgo de los primos puede funcionar si la sociedad de hermanos
ha funcionado.
No querer correr
Los
sucesores
no
quieren
diferenciarse
mucho
por
miedo
incrementar su rivalidad
Condiciones a evaluar
o
Aptitud
Actitud
Capacidad de trabajo
Retirada
Este es un aspecto espinoso ya que el 50% de los empresarios no piensa en
retirarse por sentirse jvenes, por la incertidumbre ante el futuro econmico
o por ausencia de un sucesor adecuado.
1. Monarcas
No abandonan su supuesto hasta que algo los obliga a hacerlo. La
muerte, enfermedades, envenenamientos revoluciones en el palacio
propician el evento.
2. Generales
Tambin son obligados a renunciar. El jefe deja su puesto con muchas
reservas y planifica su regreso al poder. Regresa a rescatar a la
empresa y a salvarla de las torpezas del sucesor.
3. Embajadores
Sale porque le entusiasman las posibilidades de representar los
intereses empresariales en el gobierno, el extranjero o el mercado.
4. Gobernadores
Sale sin problema alguno en el trmino preestablecido y se dedica a
otros intereses, dndoles a los sucesores amplio campo para
establecer su liderazgo.
5. Inventores