"Antologa Comentada en el curso de Planeacin y

Control"
Cuadros de Triple Entrada

EFGG

Introduccin
En el presente documento se presentan diversos cuadros de triple entrada referentes a
los temas:

Investigacin de premisas
Formulacin de objetivos
Definicin de estrategias
Fijacin de polticas
Elaboracin de programas
Determinacin de presupuestos
Establecimiento de procedimientos
Control

Procedentes de la Antologa Comentada" de la Universidad Autnoma del Carmen

(Agosto, 2007); en el curso de Planeacin y Control Monitorear y corregir a tiempo de
los Autores: Gonzlez Ascencio Ruby Asuncin, Hernndez Reyes Gloria y Rodrguez
Vega Luis Hctor.
Con ello se pretende crear una vista previa del documento y repasar dichos temas as
como tambin ayudar a su claro entendimiento y reafirmacin para su aprendizaje al
ordenar de manera distinta la informacin principal la antologa.
Cada tema tiene diferente relacin con los principios bsicos de la administracin:
Planeacin, Organizacin, Direccin y Control.
Investigacin de premisas
Las premisas son suposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias o
futuras que afectarn el curso en que va a desarrollarse el plan.
Clasificacin
Incertidumbre en el futuro
Tipos de Ambiente
No se sabe qu pasar en
Internas
Ambiente general
Externas
Ambiente Operativo
un futuro ni se tiene nada
De carcter poltico
Ambiente interno
seguro

De carcter legal
Tendencias laborales
Econmicas
Sociales
Tcnicas

Zonas claras
Zonas grises
Zonas de penumbra
Zona de tinieblas

Definicin de Objetivos

Un anlisis de cada uno de los ambiente

llevarnos a aclarar la incertidumbre y enf

los esfuerzos.

Formulacin de Objetivos
Clasificacin de objetivos Lineamientos para la elabora

Los objetivos representan los resultados

En funcin del rea que

que la empresa espera obtener, son

abarquen y del tiempo al

fines por alcanzar, establecidos

que se establezcan

cuantitativamente y determinados para

puede ser:

realizarse
Transcurrido un tiempo especfico.

Estratgicos o

generales
Tcticos o

departamentales
Operacionales o
especficos

Los objetivos se caracterizan por

Los objetivos

Se establecen en un tiempo

operacionales pueden
ser

especfico
Se determinan cuantitativamente

Seccionales

objetivos
Asentarlos por escrito
No confundirlos con lo

estrategias para alcanz

Al determinarlos, recor

preguntas clave de la a
Los objetivos deben se

perfectamente conocid

entendidos por los mie

organizacin.
Deben ser estables.

Individuales

Definicin de estrategias
Estrategias son cursos de accin general o alternativas, que muestran la direccin y el empleo

los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones ms ventajosas.
Formas de una estrategia
Herramientas para la
Etapas recomendadas para
Importan

Estrategia como plan

Estrategia como tctica
Estrategia como pauta
Estrategia como

posicin.
Estrategia como
perspectiva

formulacin de estrategias
Matriz TOWS

definir una estrategia

Determinacin de los

estrateg

es

cursos de accin o

Matriz de Portafolio

or

alternativas

Modelo de Michael

La

Evaluacin

lo
So

ge

pe

Porter

ac

Seleccin de

em

alternativas

es

ca

al
Si

pa

ob

la

Fa

de

la

Fijacin de polticas
Las polticas son guas para orientar la accin; son lineamientos generales a observar e

decisiones, sobre algn problema que se repite una y otra vez dentro de una organizacin.
Clasificacin
Importancia de las polticas
Lineamientos y consideraciones pa
de las polticas.

Estratgicas o

Facilitan la delegacin de

generales
Tcnicas o

autoridad
Motivan y estimulan al

departamentales
Operativas o

especficas
Externas
Consultadas
Formuladas
Implcitas

Establecerlos por escrito y d

Redactarse claramente con
Darse a conocer a todos los

va a interpretar y aplicar
Coordinarse con las dems
Revisarse peridicamente
Ser razonables y aplicables
Estar acordes con los objeti
Ser flexibles.

personal al dejar a su libre

arbitrio ciertas decisiones.

Evitan prdidas de tiempo a
los superiores, al minimizar
las consultas innecesarias
que pueden hacer su

subordinados
Otorgan un margen de libertar
para tomar decisiones

determinadas
Contribuyen a lograr los

objetivos de la empresa
Proporcionan uniformidad
como debe actuar en sus
operaciones

ELABORACION DE PROGRAMAS
Son un esquema en donde se establece la secuencia de actividades especficas que habrn de
alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos
involucrados en su consecucin.
Clasificacin
Importancia de los programas

Procedimiento

elaboracin t

Tcticos

Operativos

Suministran informacin e indican el estado de

avance de actividades
Mantienen en orden las actividades, sirviendo

como herramienta de control

Identifican a las personas responsables de
llevarlos a cabo, ya que se determina un
programa para cada centro de responsabilidad.

programa
Formula

Lineam

Grafica

PERT (P

Evaluat

Determinan los recursos que se necesitan.

Disminuyen los costos
Orienta a los trabajadores sobre las actividades
que deben realizar especficamente.

Techniq

Determinacin de presupuestos
Los presupuestos son programas en los que se les asignan cifras a las actividades; imp

estimacin de capital, de los costos, de los ingresos, y de las unidades o productos requerido
objetivos.
Clasificacin

Importancia

Consideraciones para la

Requisito

elaboracin de un

Estratgicos o
corporativos
Tcticos o
Departamentales
Operativos
Fijos o rgidos
Flexibles
Por programas
Presupuestos de

presupuesto
Elaborar un

ejecucin de los planes en

comparables
Mide el desempeo de las

pirmide

provee unas metas

presupuestal

comparables en cada uno de

operacin
Presupuestos de

capital
Presupuesto

Establecer un

en forma conjunta
Sirve como estndar o

programa contable

patrn de ejecucin en obras

por cada

monetarias
Coordina las actividades de

departamento

los departamentos y
secciones en forma conjunta

Construir una

unidades organizativas y

los departamentos secciones

Co

em
Ex

po
Co

organigrama

unidades de medidas

financiero

Convierte los aspectos de

eje

po
Fij

pre
Dir
Ap

Diseas los

Es un medio de control que

instrumentos

permite controlar las

informativos bsicos

operaciones

Establecimiento de procedimientos
Los procedimientos permiten establecer la secuencia para efectuar las actividades rutinar

se establecen de acuerdo con la situacin de cada empresa, de su estructura organizaciona

producto, turnos de trabajo, disponibilidad de equipo y material, incentivos, etc.
Clasificacin
Deben cumplir con las
Niveles
siguientes caractersticas

Para producir un
artculo: Fbricas

Para tramitar un
documento: Gobierno

Para lograr un

Completos

Coherentes

Flexibles

Estables

Continuos

1 el objetivo seala la meta a alcanzar.

2 las polticas trazan un camino de cm

metas; esto lo hace en trminos general

3 los procedimientos indican paso a pas

las actividades fijadas o trazadas por la

servicio: Bancos

trabajos especficos para su aplicacin.

Para vender un
producto: Comercios

Control
El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una empresa cuente con

planes, una estructura organizacional adecuada y una direccin eficiente, el ejecutivo no

cul es la situacin real de la organizacin, no existe un mecanismo que se cerciore e inform

van de acuerdo con los objetivos.
Importancia del
Caractersticas del

Factores que

control

control

comprenden el

control
Cantidad

Establece
medidas para

resultados con

corregir las

los planes

actividades de

generales
Evala los

tal forma que se

Compara los

alcancen planes

resultados

exitosamente
Se aplica a todo.
Determina y

contra los
estndares de

Tipos de control

Control

Existe

tcnic

ejecu

Tiempo

preventivo
Control

Costo

recurrente
Control de

Tcni

retroalimentaci

Calidad

n
Control

contro

ejemp

admin

son u

plane

analiza
rpidamente las

causas que

efectivos para

pueden originar

medir las

desviaciones,

operaciones
Comunica

para que no se

y las

Proporciona

acciones

situacin de la

correctivas

ejecucin de los

cuando sean

responsables de

reiniciarse el

las

proceso de

ahorra tiempos
al evitar errores

necesarias
Informa a los
miembros

fundamento al

valoraciones
Sugiere las

acerca de la

planeacin
Reduce costos y

medicin
Transfiere datos

comparaciones

administracin

sirviendo como

muestren las

la

planes,

prop

manera que

responsables de

informacin

extrnseco

detallados de

lectores

Tamb

medios de

presentar en el
futuro
Localiza a los

intrnseco y

cuales son los

vuelvan a

desempeo
Idea los medios

interpretaciones
Ajusta el control
a la luz de los
resultados del
control

Conclusiones
La administracin es importante para llevar al xito una empresa, esta proporciona los
medios y herramientas necesarias para lograrlo, pero aun cuando la administracin

proporciona lo necesario para hacer crecer y prosperar una empresa la persona o

personas que estn a cargo de tal empresa requieren habilidades que se desarrollan
con la experiencia y la prctica de los mtodos de la administracin.
El control en una empresa es uno de los pilares centrales de la misma ya que de l
depende que todos los procesos y el resto de las herramientas de administracin se
utilicen y ejecuten de manera correcta.
Tambin se puede ver a la administracin como la forma de mantener el equilibrio
dentro de la empresa.
Aun cuando las herramientas de la administracin pueden parecer un estndar se debe
tomar en cuenta que las empresas tienen diferentes tipos de giro y tambin cada
persona tiene sus propios mtodos independiente de las herramientas que utilice, por
ejemplo en una empresa de desarrollo de software la coordinacin se puede llevar a
cabo en plataformas que permitan un seguimiento del desarrollo as como tambin de
los errores y soluciones que puedan ser aplicables para tal desarrollo y en tal caso no
se aplican las herramientas de la administracin directamente aunque s parte de ellas
de manera indirecta.
Muchos de los elementos de la administracin se aplican de manera emprica.

Bibliografa
Gonzlez Ascencio Ruby Asuncin, H. R. (Agosto de 2007). Antologa comentada Monitorear y corregir a tiempo. Cd. Del Carmen, Campeche, Mxico.