EXAMEN PARCIAL

INVESTIGACIN DE OPERACIONES 1

ALUMNO:
CARRERA:

FECHA:

CLASE:

INDICACIONES GENERALES:
Duracin del examen: 90 minutos.
Materiales a usar: tiles y calculadora.
Apagar los celulares.

PREGUNTA 1: (5 puntos)
La compaa DYNAMIX, fabricante de mquinas de afeitar elctricas, ha decidido invertir
hasta $38,000 en publicidad para las mquinas de afeitar elctricas para caballeros que
fabrica. Algunos estudios de investigacin de mercados realizados por la Compaa han
mostrado que el mercado que desea para las mquinas de afeitar est compuesto en su
mayor parte por hombres entre 20 y 45 aos de edad, que tienen ingresos anuales de
$15,000 o ms y han cursado cinco o ms aos de educacin universitaria. A partir de estos
descubrimientos, el grupo de investigacin de mercados ha decidido que las caractersticas
de los clientes tienen una importancia relativa de acuerdo con los siguientes pesos:
Caractersticas

Peso

Edad (2045)

0.40

Ingresos anuales ($15,000 o ms)

0.35

Educacin universitaria (5 o ms aos)

0.25

El gerente de mercadotecnia de la compaa ha decidido utilizar los servicios de una agencia

de publicidad para que les ayude a desarrollar un plan de publicidad que les permita alcanzar
al cliente potencial en forma ms efectiva. Despus de estudiar los datos de caractersticas
de los clientes, la agencia de publicidad ha sugerido que la Compaa considere colocar
publicidad en tres revistas de consumo popular. Por brevedad simplemente denominaremos
a las revistas A, B y C. La siguiente tabla seala cules son las caractersticas de los
consumidores de las tres revistas.
Porcentaje de consumidores
Caractersticas

Revista A Revista B Revista C

Edad (2045)

40

70

60

Ingresos anuales ($15,000 o ms)

60

50

40

Educacin universitaria (5 o ms aos)

30

20

60

780,000

940,000

1250,000

Pblico lector

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La agencia de publicidad ha indicado al gerente de mercadotecnia que una meta apropiada

sera maximizar la cantidad de exposiciones efectivas, dado el presupuesto de publicidad
que se tiene.
Para desarrollar un factor efectivo de exposicin, debe calcularse un ndice de lectura para
cada revista. El ndice de lectura se calcula sumando los productos del porcentaje de
lectores que tienen una caracterstica determinada por el peso que la compaa ha asignado
a esa caracterstica. Por ejemplo: el ndice de lectura para la Revista A es= 40%*(0.40) +
60%*(0.35) + 30%*(0.25) = 0.445.
La agencia de publicidad ha sealado que debe elaborarse un coeficiente de efectividad para
los lectores, multiplicando el ndice de lectura de cada revista por su respectiva audiencia.
Por ltimo, la exposicin efectiva, E, por anuncio se determina dividiendo el coeficiente de
efectividad entre el costo por anuncio. La agencia indica que el costo por anuncio en las tres
revistas es de $500, $750 y $800, respectivamente.
De anlisis y estudios conjuntos de la compaa y la agencia de publicidad, se ha decidido
que la cantidad mxima de anuncios que deben colocarse en cada revista es 36, 40 y 45,
respectivamente. Adems se ha decidido que deben colocarse cuando menos nueve
anuncios en la revista A y cuando menos cinco en la C.
Es necesario determinar la cantidad de dlares de publicidad que deben invertirse en cada
revista para maximizar la exposicin efectiva.
Siendo las variables de decisin las siguientes:
X j : Cantidad de dlares que se invierten en anuncios en la revista j
donde: j = 1, 2, 3
(1 = A, 2 = B, 3 = C)
a) Formular un modelo de PL adecuado a esta situacin.

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PREGUNTA 2: (5 puntos)
El Gerente ha especificado, en orden de prioridad, las siguientes metas:
1. Alcanzar una exposicin mnima efectiva de 7500,000.
2. Limitar el costo de publicidad a $ 38,000.
3. Deben colocarse cuando menos 9 anuncios en la revista A y cuando menos 5 en la
revista C. Utilice el nivel de efectividad en la exposicin como peso diferencial.
4. Maximizar el nivel de efectividad de exposicin.
a) Formular un modelo de programacin de metas adecuado a esta situacin.

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PREGUNTA 3: (2 puntos)
La compaa DYNAMIX, se desenvuelve en el negocio de reparacin de mquinas lavadoras
y secadoras domsticas. La compaa da servicio a clientes en el distrito de Miraflores. Tiene
cinco empleados de servicio que viven en diferentes lugares de la ciudad. Con el objeto de
ahorrar tiempo de manejo y costos al inicio de cada da, el personal de servicio se dirige
directamente de sus casas a los lugares donde se les requiere. La siguiente tabla muestra
las distancias asociadas a los cinco trabajos que deben llevarse a cabo.
Distancia (cientos de metros)
Empleado

Trabajo 1

Trabajo 2

Trabajo 3

Trabajo 4

Trabajo 5

20

14

10

22

16

22

20

10

24

14

12

20

22

16

22

24

a) Corregir el siguiente modelo de PL que presenta algunos errores en la sintaxis de Lindo.

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PREGUNTA 4: (8 puntos)
Una empresa que fabrica cosmticos cuenta con tres plantas de produccin a nivel nacional:
Iquitos, Lima y Tacna; y dos importantes centros de distribucin ubicados en: Chiclayo y
Arequipa. Las capacidades trimestrales de las tres plantas son 1000, 1500 y 1200
cosmticos, y las demandas de los dos centros de distribucin durante el mismo periodo son
2300 y 1400 productos. La distancia en kilmetros entre las plantas y los centros de
distribucin aparece en la tabla. Una compaa transportista cobra 8 centavos de dlar por
kilmetro por producto.
Destino

Chiclayo

Arequipa

Iquitos

1000

2690

Lima

1250

1350

Tacna

1275

850

Origen

a) Encontrar una solucin inicial factible, y encontrar una solucin ptima para este caso.

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b) Plantear un modelo de PL para este caso de transporte.

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