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(2) Frustracin
Respecto a la frustracin, lo define como la percepcin de discrepancias entre las
expectativas socio-econmicas y la capacidad del individuo para satisfacerlas dentro de
una particular estructura de oportunidades. Se construyo un ndice de Frustracin (IF),
conformado por cuatro tems:
(A) Juicio emocin del individuo respecto a su vida (rabia, rutina, alegra, etc.)
(B) Actitud hacia las oportunidades que le ha ofrecido la sociedad;
(C) Percepcin sobre su movilidad social ( si ha subido o bajado a los largo de
su vida en el sistema de estratificacin social);
(D) Percepcin del justicia vis-a-vis la situacin de otros grupos sociales.
Como primer hallazgo presenta que los pobladores no presentan una intensa frustracin,
sin embargo es mayor que la que se experimenta en la clase media. En sntesis, los
pobladores no se caracterizan por poseer ndices altos de violencia y frustracin; entre
estos y la clase media no hay una pauta netamente diferenciadora; si bien la frustracin
se incrementa levemente en los grupos marginales, la predisposicin a la violencia,
tiende a disminuir.
(3) Conformismo y resignacin.
El autor seala que despus de veinte aos del golpe de Estado, los grupos marginales
han pasado por un proceso de integracin a la vida urbana moderna, por parte del
Estado. Sin embargo ha dominado una tendencia a la exclusin desde el punto de vista
ecolgico, econmico y poltico. As mismo las condiciones de vida no han mejorado, y
los grupos marginales se ven imposibilitados de salir de la pobreza, ante las
desigualdades y la falta de oportunidades presentes, por otra parte el Estado renuncio a
su capacidad canalizadora de la movilidad social. A pesar de todo esto, el autor seala
que no se ha visto presente en estos grupos estallidos de violencia o de frustracin, sino
ms bien una tendencia a la adaptacin y al conformismo.
Cuando se refiere a Conformismo, lo define como al proceso de aprendizaje que lleva
al individuo a discriminar los castigos, oportunidades y recompensas que le ofrece el
medio en que esta situado, y actuar estrictamente en funcin de ello. Respecto al
concepto de resignacin, lo define como, una actitud que se caracteriza por la
limitacin de las necesidades, el fatalismo, el presentismo, el rechazo de toda
planificacin y un progresivo deterioro de la autoestima. A pesar que estos dos
conceptos son diferentes, seala que existe un continuum entre ambos, pues la
resignacin es el resultado de una constante aceptacin y adaptacin, a un medio social
que ofrece escasas oportunidades y recompensas.
Se construyo de esta forma, un ndice que de Conformismo/Resignacion (ICR),
compuesto por cinco tems:
(a) Una actitud hacia las autoridades estatales que se orienta a conseguir favores y
ni a ejercer derechos ;
(b) Disposicin a actuar en funcin de obtener recompensas y rehuir catigos, aunque
esto vayan en contra de las creencias y opiniones propias (oportunismo)
(c) Actitud orientada a minimizar o borrar la presencia de obstculos frustrantes
exteriores al individuo.
(d) Actitud hacia la vida que rechaza cualquier planificacin ye en la cual todo lo
que importa es el presente;
(e) Actitud fatalista hacia el futuro.
Como resultados se presentan que los niveles de Conformismo/ Resignacin son muy
elevados en los grupos marginales, presenta un 60,0%, en diferencia a la clase media
que presenta un 30,4 %. El autor menciona que si se compara con la predisponan a la
violencia, el perfil actitudinal de los pobladores, se inclina mucho ms a la resignacin
que a la imagen de violencia, que se ha levantado en relacin a ellos.
Adems se presenta en los resultados, en relacin a la variable educacin, que aquellos
pobladores que presentan un menor estatus socioeconmico, son justamente los ms
propensos al sndrome Conformismo/Resignacin.
Se concluye as, que dado que los grupos marginales presentan un porcentaje alto al
conformismo, la predisposicin a la violencia disminuye considerablemente, de la
misma manera, al presentarse mayor resignacin, menores son los niveles de frustracin
en los pobladores.
Por otra parte el autor menciona, que la negacin de los determinantes sociales de su
situacin, conducen al individuo resignado al desinters hacia la poltica y junto con
ello, a un fuerte individualismo, dado que el individuo asume que los fracasos a los que
se enfrenta, son de su propia autora, lo que engendra sentimientos de culpa, vergenza
y autorregriminacin. En el extremo de esto, se presenta que el individuo presente un
comportamiento de autoagresin, es decir que no acta hacia la sociedad, sino que
dirige su agresividad hacia s mismo o sus seres ms cercanos. Los resultados arrojados
por esta investigacin, confirmaron de manera absoluta estas consideraciones.
Se presenta que siendo los pobladores los que presentan un mayor
resignacin, son as mismo los que presentan un mayor nivel de
Tambin se midi el grado de inters hacia la poltica y la accin del
resultados arrojaron que, el desinters o apata es mayor en aquellos
presentan una actitud de resignacin.
sentimiento de
individualismo.
gobierno, y los
pobladores que
(4) Coercin.
Por coercin el autor la entiende como, el sndrome actitudinal del individuo que ve el
Estado una fuente de amenaza y no una institucin protectora, pues lo identifica con la
represin, la propaganda y el control de la informacin. En base a esta caracterizacin
se construy un ndice de cuatro tems:
(a)
(b)
(c)
(d)
3) Pobreza=Frustracin=Violencia?
Paradigma en cuestin.
La pobreza induce a la frustracin; la frustracin induce a la violencia. Si se simplifica
se tiene que la pobreza induce a la violencia. Este paradigma seala que la violencia,
sera el resultado de la falta de satisfaccin de las necesidades socioeconmicas, por los
cual sera un atributo de los grupos ms pobres.
Se seala que esta representacin es la ms recurrente en la sociologa poltica, en que
el radicalismo es funcin de la frustracin del individuo en la posicin de la
estructura socioeconmica; y a la inversa que la recompensa del sistema eliminara las
tendencias hacia el extremismo revolucionario. Lipset establece que hay una
asociacin negativa entre estatus social y radicalismo, como una inversa entre estatus y
conservadurismo. Esto genero un panorama en Latinoamrica en que los grupos
marginales, serian los ms propensos al radicalismo.
Diversas investigaciones de carcter histrico, han tenido una gran influencia, donde le
han dado un rol preponderante a la frustracin frente a las condiciones
socioeconmicas, como motor de la revoluciones. O que la violencia es mayor mientras
ms diferencia haya entre bienestar social y movilidad social.
Lo que respecta a la violencia colectiva y frustracin, Gurr (1970), formalizo esta idea,
ya que seala que el descontento surgido de la percepcin de una privacin relativa es
la condicin bsica que instiga a la participacin de la violencia colectiva. Esta
concepcin consagro la explicacin psicoeconmica del fenmeno de la violencia. Esta
hiptesis seala el autor se ha mantenido por medio siglo como el superparadigma de la
investigacin sobre la violencia, en relacin a las condiciones socioeconmicas.
Pobreza y resignacin.
Los resultados arrojados sealaron que la pobreza ms que inducir a una tendencia hacia
la violencia, induce hacia una tendencia de adaptacin individual y resignacin,
oponindose al paradigma anteriormente mencionado.
Adems de mayor relevancia es la relacin entre la actitud conformista o
individualista y la actitud de resignacin. La coercin por parte de un Estado
autoritario, ha transformado el sentimiento de adaptacin de los pobladores en apata, lo
que ha generado que individuo no tenga la capacidad de identificar, las causas de su
frustracin. Una situacin de sufrimiento o de malestar, no necesariamente encausa un
hecho de violencia, sino ms bien una actitud pasiva, de resignacin. Por lo que la
violencia o la agresin, no es la nica respuesta a una situacin de frustracin. Se
cuestiona as la hiptesis de Dollar et al. (1939), de que la frustracin lleva siempre
hacia una agresin.
La minora Violentista.
El autor seala que de la muestra de pobladores un 14%, presenta una orientacin
positiva hacia la violencia, cuyo perfil est conformado por individuos educados,
jvenes, estudiantes o desocupados. Ellos presentan niveles de frustracin mayores al
promedio, y son los que resienten con mayor intensidad la coercin del rgimen
poltico. Se presenta a s mismo una hiptesis respecto a la orientacin hacia la
violencia entre los pobladores, que esta menos relacionada con la frustracin generada
se debe considerar como un proceso que solo se centra en Amrica Latina o el tercer
mundo, sino que existe universalmente, por lo que se debe apelar a la utilizacin de un
mismo conjunto de conceptos que den cuenta de este fenmeno. Por lo tanto una
sociologa latinoamericana empieza a perder sentido.
(1) El sindicato.
Durante la crisis de reestructuracin el actor sindical quedo fuertemente debilitado,
debido a las condiciones laborales que impuso este nuevo rgimen de acumulacin, el
cambio de la industria por servicios, los cambios tecnolgicos, la descentralizacin del
empleo, la mutacin del mercado de trabajo fragment la base social del sindicalismo,
reduciendo la capacidad de este, de actuar a favor de los intereses comunes de los
trabajadores y para canalizar organizadamente su movilizacin.
Adems con el fin del fordismo y el Estado de bienestar y las medidas de desregulacin
y privatizacin, hacen que las relaciones de poder sindicatos-empresarios se alteran a
favor de estos ltimos. Frente a esta situacin y en un contexto caracterizado por la
segmentacin, el sindicalismo toma un primer camino que es resistir la segmentacin,
orientando su accin hacia el mercado poltico, representando al conjunto de los
trabajadores, para obtener una legislacin que atenu el dualismo e intentar negociar
desde all un nuevo contrato social; y por otro camino, aceptar el dualismo y
concentrarse en la defensa de los intereses sectoriales especficos de sus afiliados.
(2) Los marginales.
La segmentacin o dualismo que ha significado la reestructuracin econmico-social,
en los pases en desarrollo, significa una mayor masificacin de la marginalidad, que en
los pases industrializados, acentundose la discontinuidad entre estos sectores con el
resto de los segmentos que conforman la sociedad, estrechando adems, los canales de
movilidad social de los que disponen los marginales. El sector marginal est compuesto
ahora, por una cantidad importante de subsegmentos con escasa unidad interna y casi
sin interrelaciones entre s, salvo ocupar una posicin perifrica en la escala
socioeconmica. De ah, seala el autor que sea tan difcil articular una accin colectiva
que permita instancias de organizacin. En la nueva realidad, la demanda de los
marginales, que antes era resuelta por el Estado, ahora queda delegada al
funcionamiento del mercado, lo que para los grupos marginales significa la
cristalizacin de una segmentacin que los condena indefinidamente a una posicin
perifrica.
Del Estado de bienestar al Estado simblico?
Con el fin del Estado de Bienestar, el rol de integracin social y movilidad social,
delegado ahora a la lgica del sector privado y junto con ello, la tendencia a una accin
social estatal focalizada, discrecional y minimalista, simplemente reproduce la
segmentacin y el dualismo, lo que en el caso de los pases en desarrollo encierra el
temor hacia la desintegracin social, y la respuesta de polticas autoritarias. Dado este
escenario los estados democrticos, estn obligados a buscar vas que minimicen el
impacto de la segmentacin social maximizando el uso de los factores de integracin
poltica.
Las posibilidades de la democracia en Chile. Comentario final.
La transicin a la democracia en Chile, es un claro ejemplo de la preeminencia que
toman los aspectos nacionales (reconciliacin y cohesin) y polticos (ciudadana y
Estado de derecho) por sobre los aspectos econmicos y sociales en una sociedad que
presenta altos niveles de segmentacin. Se logro la democracia a travs de causes
polticos, (el plebiscito primero, las elecciones presidenciales y las parlamentarias), la
movilizacin popular fue conducida por los partidos polticos, sin una mayor
participacin de los actores o movimientos sociales, con el objetivo de la reconquista de
la ciudadana y del Estado de derecho. Se levanta la interrogante de si ese modelo,
permite consolidar la democracia, ante el apremio de la demanda de la modernidad.
Touraine seala que existe el riesgo de instituciones democrticas sin capacidad
suficiente para integrar las relaciones y los conflictos sociales, lo que acorto o mediano
plazo creara un espacio abierto a la intervencin de un poder estatal no democrtico,
comunitario, revolucionario o autoritario. La otra posibilidad, es la alternativa a la
americana, en que una sociedad con altos grados de segmentacin y desigualdades, es
capaz de articular mediante una organizacin econmica, mltiples oportunidades de
movilidad social. Lo que respecta a Latino Amrica, Touraine seala cuatro condiciones
que debieran mantener un Estado democrtico: la existencia de un espacio poltico
especifico, la separacin entre la sociedad poltica y el Estado, la presencia consciente
de un principio de igualdad, y la existencia de grupos de inters reconocidos y
organizados de manera autnoma. El autor seala que en mayor o menor medida estas
cuatro condiciones comienzan a cumplirse, con la emergencia de actores sociales en
funcin de diversos intereses, que disponen de una gran autonoma, en lo que respecta a
los partidos.
El autor seala que un sistema de partidos fuerte y con dinmica centrista, dotada de
legitimidad y de poder simblico, mas una accin gubernamental que fortalezca el
sentimiento ciudadano y abra a los sectores postergados acceso a la modernidad,
podran promover simultneamente integracin social y estabilidad democrtica.