Conozca su seguro

ARAG Viajeros a su medida

Condiciones generales
El presente contrato
de seguro se rige por
lo convenido en estas
Condiciones Generales y
en las Particulares de la
pliza, de conformidad con
lo establecido en la Ley
50/1980, de 8 de octubre,
de Contrato de Seguro,
y en el Real Decreto
Legislativo 6/2004, de 29
de octubre, por el que se
aprueba el texto refundido
de la Ley de Ordenacin y
Supervisin de los Seguros
Privados.

ARAG Viajeros a su medida

Definiciones que interesa

conocer

que individualizan el riesgo, y los suplementos o apndices que se emitan al

mismo para completarlo o modificarlo.

Asegurador

Prima

ARAG SE, Sucursal en Espaa que asume

el riesgo definido en la pliza.

El precio del seguro. El recibo contendr,

adems, los recargos e impuestos de legal aplicacin.

Tomador del Seguro

La persona fsica o jurdica que con el
Asegurador suscribe este contrato, y a la
que corresponden las obligaciones que
del mismo deriven, salvo las que por su
naturaleza deban ser cumplidas por el
Asegurado.
Asegurado
La persona fsica relacionada en las Condiciones Particulares que, en defecto del
Tomador, asume las obligaciones derivadas del contrato.
Familiar
Cnyuge, pareja de hecho, o persona que
como tal conviva con el Asegurado, padres, suegros, hijos o hermanos del Asegurado.
Pliza
El documento contractual que contiene
las Condiciones Reguladoras del Seguro.
Forman parte integrante del mismo las
Condiciones Generales, las Particulares

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ndice
Condiciones Generales
1. Objeto del seguro
2. Asegurados
3. Validez temporal
4. mbito territorial
5. Pago de primas
6. Informacin sobre el riesgo
7. Garantas cubiertas
9. Exclusiones
10. Lmites
11. Declaracin de un siniestro
11. Declaracin de un siniestro
12. Disposiciones adicionales
13. Subrogacin
14. Prescripcin
15. Indicacin
Seguro complementario de accidentes
personales
Seguro de accidentes personales
Seguro complementario de
responsabilidad civil
Seguro de responsabilidad civil privada

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Condiciones Generales
1. Objeto del seguro
Por el presente contrato de seguro de
Asistencia en Viaje, el Asegurado que se
desplace dentro del mbito territorial
cubierto tendr derecho a las distintas
prestaciones asistenciales que integran
el sistema de proteccin al viajero.
Para la formalizacin de la pliza ser
necesaria la contratacin del bloque A
de garantas bsicas, siendo optativo el
contratar las garantas comprendidas
en el bloque B de garantas opcionales.
En todo caso, las garantas efectivamente contratadas se indicarn en las Condiciones Particulares de la pliza.

2. Asegurados
El Tomador del inters asegurado, o
las personas fsicas relacionadas en las
Condiciones Particulares, en caso de Pliza Colectiva.

3. Validez temporal
En las Plizas Temporales la duracin
ser la especificada en las Condiciones
Particulares.
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ARAG Viajeros a su medida

4. mbito territorial
Las garantas descritas en esta Pliza
son vlidas para eventos que se produzcan en Espaa, o en Europa, o en todo el
mundo, de acuerdo con lo que se especifique en las Condiciones Particulares.
La garanta de Asistencia Mdica y
Sanitaria descrita en el artculo 7.1, ser
de aplicacin cuando el Asegurado se
halle a ms de 100 Km de su domicilio
habitual.
El resto de las prestaciones amparadas
por esta Pliza, tendrn lugar cuando
el Asegurado se encuentre a ms de 20
Km de su domicilio habitual.

5. Pago de primas
El Tomador del seguro est obligado al
pago de la prima en el momento de la
formalizacin del contrato. Las sucesivas primas debern hacerse efectivas
en los correspondientes vencimientos.
Si en las Condiciones Particulares no
se determina otro lugar para el pago
de la prima, esta ha de abonarse en el
domicilio del Tomador del seguro.
En caso de impago de la prima, si se

trata de la primera anualidad, no comenzarn los efectos de la cobertura

y el Asegurador podr resolver o exigir
el pago de la prima pactada. El impago
de las anualidades sucesivas producir,
una vez transcurrido un mes de su vencimiento, la suspensin de las garantas
de la pliza. En todo caso, la cobertura
tomar efecto a las 24 horas del da en
que el Asegurado pague la prima.

6. Informacin sobre el
riesgo
El Tomador del seguro tiene el deber de
declarar a ARAG, antes de la formalizacin del contrato, todas las circunstancias por l conocidas que puedan influir
en la valoracin del riesgo, de acuerdo
al cuestionario que se le someta. Quedar exonerado de tal deber si ARAG no
le somete cuestionario o cuando, an
sometindoselo, se trate de circunstancias que puedan influir en la valoracin
del riesgo y que no estn comprendidas
en l.
El Asegurador puede rescindir el contrato en el plazo de un mes, a contar desde
el momento en que llegue a su conocimiento la reserva o inexactitud de la
declaracin del Tomador. Durante la vigencia del contrato, el Asegurado debe
comunicar a ARAG, tan pronto como le

sea posible, todas las circunstancias que

modifiquen el riesgo.
Conocida una agravacin del riesgo,
ARAG puede, en el plazo de un mes,
proponer la modificacin del contrato o
proceder a su rescisin.
Si se produce una disminucin del riesgo, el Asegurado tiene derecho, a partir
de la prxima anualidad, a la reduccin
del importe de la prima en la proporcin
correspondiente.

7. Garantas cubiertas
En caso de ocurrencia de un siniestro
amparado por la presente pliza, ARAG,
tan pronto sea notificado conforme al
procedimiento indicado en el Artculo
11, garantiza la prestacin de los siguientes servicios contratados:
A) Garantas Bsicas
7.1. Asistencia mdica y sanitaria
ARAG tomar a su cargo los gastos correspondientes a la intervencin de los
profesionales y establecimientos sanitarios requeridos para la atencin del
Asegurado, enfermo o herido. Quedan
expresamente incluidos, sin que la enuARAG Viajeros a su medida

Condiciones Generales
meracin tenga carcter limitativo, los
siguientes servicios:
a) Atencin por equipos mdicos de
emergencia y especialistas.
b) Exmenes mdicos complementarios.
c) Hospitalizaciones, tratamientos e intervenciones quirrgicas.
d) Suministro de medicamentos en internado, o reintegro de su costo en
lesiones o enfermedades que no requieran hospitalizacin.
e) Atencin de problemas odontolgicos
agudos, entendindose por tales los
que por infeccin, dolor o trauma, requieran un tratamiento de urgencia.
ARAG toma a su cargo los gastos correspondientes a estas prestaciones, hasta
lmite contratado en las Condiciones
Particulares de la Pliza. Los gastos
odontolgicos se limitan, en cualquier
caso a 60 euros o su equivalente en moneda local.
7.2. Repatriacin o transporte sanitario de heridos o enfermos
En caso de accidente o enfermedad sobrevenida del Asegurado, ARAG se har
cargo de:
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ARAG Viajeros a su medida

a) Los gastos de traslado en ambulancia

hasta la clnica u hospital ms prximo.
b) El control por parte de su Equipo Mdico, en contacto con el mdico que
atienda al Asegurado herido o enfermo, para determinar las medidas
convenientes al mejor tratamiento a
seguir y el medio ms idneo para su
eventual traslado hasta otro centro
hospitalario ms adecuado o hasta su
domicilio.
c) Los gastos de traslado del herido o
enfermo, por el medio de transporte
ms adecuado, hasta el centro hospitalario prescrito o a su domicilio habitual.
El medio de transporte utilizado en cada
caso se decidir por el Equipo Mdico de
ARAG en funcin de la urgencia y gravedad del caso. En Europa, podr incluso
utilizarse un avin sanitario especialmente acondicionado.
Si el Asegurado fuera ingresado en un
centro hospitalario no cercano a su domicilio, ARAG se har cargo, en su momento, del subsiguiente traslado hasta
el mismo.
En el supuesto de que el Asegurado no
tenga su residencia habitual en Espaa, se le repatriar hasta el lugar de
inicio del viaje en Espaa.

7.4. Repatriacin o transporte del Asegurado fallecido

7.5. Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar

En caso de defuncin de un Asegurado,

ARAG organizar el traslado del cuerpo
hasta el lugar de inhumacin en Espaa
y se har cargo de los gastos del mismo.
En dichos gastos se entendern incluidos los de acondicionamiento postmortem de acuerdo con los requisitos
legales.

Si cualquiera de los Asegurados debe

interrumpir su viaje a causa del fallecimiento de un familiar, entendiendo por
tal lo establecido en las Condiciones
Generales de la Pliza, ARAG tomar a
su cargo el transporte, ida y vuelta, en
avin (clase turista) o tren (1 clase), desde el lugar en que se encuentre al de inhumacin en Espaa.

No estarn comprendidos los gastos

de inhumacin y ceremonia.
ARAG tomar a su cargo el regreso a
su domicilio de los dems Asegurados,
cuando estos no pudieran hacerlo por
los medios inicialmente previstos.
En el supuesto de que el Asegurado no
tenga su residencia habitual en Espaa,
se le repatriar hasta el lugar de inicio
del viaje en Espaa.
B) Garantas Opcionales
7.3. Convalecencia en hotel
Si el Asegurado enfermo o herido no
puede regresar a su domicilio por prescripcin mdica, ARAG tomar a su cargo los gastos de hotel motivados por la
prrroga de estancia, hasta 60 euros
diarios, y por un perodo mximo de 10
das.

Alternativamente a su eleccin, el Asegurado podr optar por dos billetes de

avin (clase turista) o tren (1 clase), hasta su domicilio habitual en Espaa.
7.6. Robo y daos materiales al equipaje
Se garantiza la indemnizacin por daos y prdidas materiales del equipaje o efectos personales del Asegurado
en caso de robo, prdida total o parcial
debida al transportista o daos a consecuencia de incendio o agresin, ocurridos durante el transcurso del viaje,
hasta el mximo establecido en las Condiciones Particulares de la Pliza.
Las cmaras y complementos de fotografa, radiofona, de registro de sonido
o de la imagen, equipos electrnicos, as
como sus accesorios, quedan comprendidos hasta el 50% de la suma asegurada sobre el conjunto del equipaje.
ARAG Viajeros a su medida

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Condiciones Generales
Esta indemnizacin ser siempre en
exceso de las percibidas de la compaa de transporte y con carcter complementario, debiendo presentarse,
para proceder al cobro de la misma,
el justificante de haber percibido la
indemnizacin correspondiente de la
empresa transportista, as como la relacin detallada del equipaje y su valor
estimado.
Se excluye el hurto y el simple extravo por causa del propio Asegurado, as
como las joyas, el dinero, documentos,
objetos de valor y material deportivo e
informtico.
A los efectos de la citada exclusin, se
entender por:
- Joyas: conjunto de objetos de oro,
platino, perlas o piedras preciosas.
- Objetos de valor: el conjunto de objetos de plata, cuadros y obras de
arte, todo tipo de colecciones, y peletera fina.
Para hacer efectiva la prestacin en caso
de robo, ser necesaria la presentacin
previa de la denuncia ante las autoridades competentes.
8.1. Ayuda a los familiares en el domicilio del Asegurado hospitalizado
Si el Asegurado debiera permanecer
hospitalizado por enfermedad o acci12

ARAG Viajeros a su medida

dente, durante su viaje cubierto dentro

de las garantas del presente contrato, y
se hiciera necesaria, por un motivo grave y urgente debidamente justificado, la
presencia de una persona en su domicilio habitual, ARAG organizar y tomar a
su cargo el viaje de ida y vuelta en avin
de lnea regular (clase turista) o en tren
(primera clase) de la persona que designe el asegurado y que sea residente en
Espaa para que se traslade al domicilio
del Asegurado, hasta un lmite econmico mximo de 60 .
8.2. Repatriacin o transporte de los
dems Asegurados
Cuando en aplicacin de la garanta de
Repatriacin o transporte sanitario de
heridos o enfermos, se haya repatriado
o trasladado, por enfermedad o accidente, a uno de los Asegurados y ello impida
a su cnyuge, ascendientes o descendientes en primer grado, o hermanos,
la continuacin del viaje por los medios
inicialmente previstos, ARAG se har
cargo del transporte de los mismos a su
domicilio o al lugar de hospitalizacin.
8.3. Repatriacin o transporte de menores o disminuidos
Si el Asegurado repatriado o trasladado
en aplicacin de la garanta de Repatriacin o transporte sanitario de heridos o

enfermos, viajara en la nica compaa

de menores de quince aos o personas
con disminucin psquica o fsica, ARAG
organizar y tomar a su cargo el desplazamiento, ida y vuelta, de una azafata o
de una persona designada por el Asegurado, a fin de acompaarlos en el regreso a su domicilio.
8.4. Desplazamiento de un familiar en
caso de hospitalizacin
Si el estado del Asegurado enfermo o
herido, requiere su hospitalizacin durante un perodo superior a 5 das, ARAG
pondr a disposicin de un familiar del
Asegurado, o de la persona que ste designe, un billete de ida y vuelta, en avin
(clase turista) o tren (1 clase), para que
pueda acompaarlo.
Si la hospitalizacin se produce en el
extranjero, ARAG adems abonar,
en concepto de gastos de estancia del
acompaante y contra la presentacin
de las facturas correspondientes, hasta
60 euros por da, y por un perodo mximo de 10 das.
8.5. Regreso anticipado por hospitalizacin de un familiar
En el caso de que uno de los Asegurados
deba interrumpir su viaje a causa de la
hospitalizacin de un familiar, entendiendo por tal segn lo establecido en

las Condiciones Generales de la Pliza,

como consecuencia de un accidente o
enfermedad grave que exija su internamiento por un periodo mnimo de 5 das,
y el mismo se haya producido despus
de la fecha de inicio del viaje, ARAG se
har cargo del transporte hasta la localidad en la que tenga su residencia habitual en Espaa.
Asimismo, ARAG se har cargo de un
segundo billete para el transporte de la
persona que acompaaba en el mismo
viaje al Asegurado que anticip su regreso, siempre que esta segunda persona
se encuentre asegurada por sta pliza.
8.6. Regreso anticipado por siniestro
grave en el hogar o local profesional
del Asegurado
ARAG pondr a disposicin del Asegurado un billete de transporte para el regreso a su domicilio en Espaa, en caso
de que ste deba interrumpir el viaje por
daos graves en su residencia principal
o secundaria o en local profesional del
Asegurado siempre que sea ste el explotador directo o ejerza una profesin
liberal en el mismo. Los daos debern
ser ocasionados por incendio, en el que
haya dado lugar a la intervencin de los
bomberos, por robo consumado y denunciado a las autoridades policiales, o
bien por inundacin grave.
ARAG Viajeros a su medida

13

Condiciones Generales
En todos estos casos deber ser imprescindible la presencia del Asegurado,
siempre que estas situaciones no hayan
podido ser solucionadas por algn familiar o persona de confianza. El evento
que justifique el regreso anticipado deber haberse producido despus de la
fecha de inicio del viaje.
Si el Asegurado viaja acompaado de
otra persona tambin asegurada en esta
pliza, ARAG se har cargo de un billete
para su regreso.
El lmite econmico mximo de esta
garanta se establece en 750 euros.
8.7. Bsqueda, localizacin y envo de
equipajes extraviados
En caso de prdida de equipajes en vuelo regular, ARAG arbitrar todos los medios a su alcance para posibilitar su localizacin, informar al Asegurado de las
novedades que al respecto se produzcan
y, en su caso, hacerlo llegar a manos del
beneficiario sin cargo alguno para el
mismo.
8.8. Envo de objetos olvidados o robados durante el viaje
ARAG organizar y tomar a su cargo el
coste del envo de los objetos robados y
posteriormente recuperados, o simplemente olvidados por el Asegurado, has14

ARAG Viajeros a su medida

ta un lmite de 75 euros, siempre que el

coste conjunto de dichos objetos supere
dicha cuanta.
8.9. Demora en la entrega del equipaje
facturado
ARAG se har cargo hasta un lmite de
75 euros, previa presentacin de las facturas correspondientes, de la compra de
artculos de primera necesidad, ocasionados por una demora de 12 o ms horas
en la entrega del equipaje facturado. En
ningn caso esta indemnizacin puede
ser acumulada a la indemnizacin por
la garanta del artculo 7.6. Robo y daos materiales al equipaje.
En el caso de que la demora se produzca
en el viaje de regreso, slo estar cubierta si la entrega del equipaje se retrasa
ms de 48 horas desde el momento de
la llegada.
Para la prestacin de esta garanta, el
Asegurado deber aportar al Asegurador documento acreditativo que especifique la ocurrencia de la demora y su
duracin, expedido por la empresa porteadora.
8.10. Demora del viaje en la salida del
medio de transporte
ARAG reembolsar los gastos ocasionados por la circunstancia descrita y ga-

rantizada en el prrafo siguiente y que

afecten a los servicios contratados por
el Asegurado en su viaje.
Cuando la salida del medio de transporte
pblico elegido por el Asegurado se
demore, como mnimo 6 horas, ARAG
reembolsar contra la presentacin de
los justificantes y facturas oportunas,
los gastos adicionales de hotel,
manutencin y transporte como
consecuencia de la demora, hasta un
lmite de 20 . Y por cada 6 horas o ms,
en las mismas condiciones indicadas en
el prrafo anterior, con otros 20 , hasta
el lmite mximo de 120 .
Quedan excluidos los supuestos de
conflictos sociales (tales como huelgas, cierres patronales, manifestaciones, sabotajes, restriccin de la libre
circulacin, etc.), adems de los casos
que se detallan en el Artculo 9, de las
Exclusiones generales.
8.11. Gastos de anulacin de viaje
ARAG garantiza hasta el lmite establecido en las Condiciones Particulares de
la Pliza, y a reserva de las exclusiones
que se mencionan en estas Condiciones
Generales, el reembolso de los gastos
por anulacin de viaje que se produzcan a cargo del Asegurado y que le sean
facturados por aplicacin de las condi-

ciones generales de venta de la Agencia,

o de cualquiera de los proveedores del
viaje, siempre que anule el mismo antes
de la iniciacin de ste y por una de la
causas siguientes sobrevenidas despus
de la suscripcin del seguro:
1. Debido al fallecimiento, a la hospitalizacin como mnimo de una noche,
enfermedad grave o accidente corporal
grave:
a) Del Asegurado o de alguno de sus familiares, entendiendo por tales segn
lo establecido en las Condiciones Generales de la Pliza.
b) De la persona encargada durante el
viaje del Asegurado, de la custodia,
en la residencia habitual, de los hijos
menores de edad o disminuidos.
c) Del sustituto directo del Asegurado,
en su puesto de trabajo, siempre que
esta circunstancia impida a ste la
realizacin del viaje por exigencia de
la Empresa de la que es empleado.
En relacin con el Asegurado, por enfermedad grave se entiende una alteracin
de la salud que implique hospitalizacin
o necesidad de guardar cama, dentro de
los 7 das previos al viaje, y que mdicamente, imposibilite el inicio del viaje en
la fecha prevista.
ARAG Viajeros a su medida

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Condiciones Generales
Por accidente grave se entiende un dao
corporal, no intencionado por parte de
la vctima, proveniente de la accin sbita de una causa externa y que, a juicio
de un profesional mdico, imposibilite
el inicio del viaje del Asegurado en la fecha prevista, o conlleve riesgo de muerte para alguno de los familiares citados.
Cuando la enfermedad afecte a alguna
de las personas citadas, distintas del
Asegurado, se entender como grave
cuando implique hospitalizacin mnima de una noche o necesidad de guardar cama por un periodo de al menos 3
das, o conlleve riesgo de muerte inminente.
2. Convocatoria del Asegurado como
parte, testigo o jurado en un Tribunal Civil, Penal, Laboral.
3. La convocatoria como miembro de
una mesa electoral para las elecciones
de mbito estatal, autonmico o municipal.
4. La Presentacin a exmenes de oposiciones oficiales convocadas a travs de
un organismo pblico con posterioridad
a la suscripcin del seguro. Esta presentacin puede ser tanto en calidad de
opositor o como miembro del tribunal.
16

ARAG Viajeros a su medida

5. Los daos graves ocasionados por incendio, explosin, robo o por la fuerza
de la naturaleza, en su residencia principal o secundaria, o en su local profesional si el asegurado ejerce una profesin
liberal o dirige una empresa y fuese necesaria imperativamente su presencia.
6. Debido al despido laboral del Asegurado. En ningn caso entrar en vigor
esta garanta por trmino del contrato
laboral, renuncia voluntaria o por la no
superacin del perodo de prueba. En
todo caso, el seguro deber haberse suscrito antes de la comunicacin escrita
por parte de la Empresa al trabajador.
7. La incorporacin a un nuevo puesto
de trabajo, en una empresa distinta a la
que desempeaba el trabajo, con contrato laboral superior a un ao y siempre
que la incorporacin se produzca con
posterioridad a la inscripcin del viaje y,
por lo tanto, a la suscripcin del Seguro.
8. Declaracin de la renta realizada paralelamente, efectuada por el Ministerio
de Economa y Hacienda que de como
resultado un importe a pagar por el Asegurado superior a 600 .
9. Acto de piratera area, terrestre o naval que imposibilite al asegurado iniciar
su viaje en las fechas previstas.

10. Llamada para intervencin quirrgica del asegurado, as como de pruebas

mdicas previas a dicha intervencin.
(Incluye trasplante de rganos como receptor o donante).
11. Llamada para pruebas mdicas del
asegurado o familiares de primer o segundo grado, realizadas por la Sanidad
Pblica con carcter de urgencia, siempre que estn justificadas por la gravedad del caso.
12. Complicaciones graves en el estado
de embarazo que, por prescripcin
mdica, obliguen a guardar reposo o
exijan la hospitalizacin del Asegurado,
su cnyuge, o pareja de hecho o persona
que como tal conviva permanentemente
con el asegurado, siempre que dichas
complicaciones se hayan producido
despus de la contratacin de la pliza
y pongan en grave riesgo la continuidad
o el necesario desarrollo de dicho
embarazo.
13. Parto prematuro de la asegurada.

dad a la suscripcin del viaje y coincida

con la fecha del mismo.
16. Requerimiento de forma urgente
para incorporarse a las fuerzas armadas,
a la polica o a los servicios de bomberos, siempre y cuando se notifique la incorporacin con posterioridad a la suscripcin del seguro.
En caso de que por cualquiera de las
causas previstas en este apartado de
GASTOS DE ANULACIN DE VIAJE, el
Asegurado realizara una cesin del mismo a favor de otra persona, quedarn
garantizados los gastos adicionales que
se produzcan por el cambio de titular de
la reserva.
En todo caso, es requisito indispensable que dicha garanta se haya suscrito
y comunicado a ARAG, en el momento de la inscripcin o confirmacin del
viaje.
Exclusiones especificas de la garanta
de gastos de anulacin de viaje:

14. Retencin policial del Asegurado,

ocurrida con posterioridad a la suscripcin del seguro, que coincida con las fechas del viaje.

Adems de lo indicado en el Artculo

9 Exclusiones de las presentes Condiciones Generales del seguro, no se garantizan las anulaciones de viajes que
tengan su origen en:

15. Citacin judicial para el trmite de

divorcio que se produzca con posteriori-

a) Un tratamiento esttico, una cura,

una contraindicacin de viaje areo,
ARAG Viajeros a su medida

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Condiciones Generales
la falta o contraindicacin de vacunacin, la imposibilidad de seguir
en ciertos destinos el tratamiento
medicinal preventivo aconsejado, la
interrupcin voluntaria de embarazos, el alcoholismo, el consumo de
drogas y estupefacientes, salvo que
estos hayan sido prescritos por un
mdico y se consuman de forma indicada.
b) Enfermedades psquicas, mentales
o nerviosas y depresiones sin hospitalizacin, o que justifique una hospitalizacin inferior a siete das. Las
dolencias o enfermedades crnicas
preexistentes, as como sus consecuencias.
c) Enfermedades que estn siendo
tratadas o precisen cuidados mdicos dentro de los 30 das anteriores,
tanto a la fecha de la reserva del viaje, como a la fecha de inclusin en el
seguro.
d) La participacin en apuestas, concursos, competiciones, duelos, crmenes, rias, salvo en casos de legtima defensa.
e) Epidemias, pandemias, cuarentena mdica, polucin y catstrofes
naturales tanto en el pas de origen
como en el pas de destino de viaje.
18

ARAG Viajeros a su medida

f) Guerra (Civil o extranjera), declarada

o no, motines, movimientos populares, actos de terrorismo, todo efecto
de una fuente de radiactividad, as
como la inobservancia consciente de
las prohibiciones oficiales.
g) La no presentacin por cualquier causa de los documentos indispensables
en todo viaje, tales como pasaporte,
visado, billetes, carnet o certificado
de vacunacin.
h) Los actos dolosos, as como las autolesiones causadas intencionadamente, el suicidio o el intento de suicidio.
8.12. Reembolso de vacaciones no disfrutadas
ARAG reembolsar hasta el mximo de
350 euros, y a reserva de las exclusiones
que se mencionan en estas Condiciones
Generales, una cantidad por da de vacaciones no disfrutadas. Esta cantidad se
obtendr dividiendo el capital garantizado entre el nmero de das previstos
para el viaje, y se indemnizar multiplicando por el nmero de das de vacaciones no disfrutadas, previa justificacin
del costo de las vacaciones.
Esta garanta ser exclusivamente de
aplicacin cuando el Asegurado se

viera en la obligacin de interrumpir

anticipadamente su viaje y tuviera que
regresar a su domicilio por cualquiera
de las causas mencionadas en la garanta de Gastos de Anulacin de Viaje
y sujeta tambin a sus exclusiones especficas, sucedidas con posterioridad
al inicio del viaje y no conocidas previamente por el Asegurado.
8.13. Transmisin de mensajes urgentes
ARAG se har cargo de transmitir los
mensajes urgentes que le encarguen
los Asegurados, a consecuencia de los
siniestros cubiertos por las presentes
garantas.
8.14. Envo de medicamentos en el extranjero
En el caso de que el Asegurado, estando
en el extranjero, necesite un medicamento que no pueda adquirir en dicho
lugar, ARAG se encargar de localizarlo y
envirselo por el conducto ms rpido y
con sujecin a las legislaciones locales.
Quedan excluidos los casos de abandono de fabricacin del medicamento
y su no disponibilidad en los canales
habituales de distribucin en Espaa.
El Asegurado tendr que reembolsar al
Asegurador el coste del medicamento, a
la presentacin de la factura de compra
del mencionado medicamento.

8.15. Adelanto de fondos monetarios

en el extranjero
En caso de que el Asegurado no pueda obtener fondos econmicos por los
medios inicialmente previstos, tales
como travel cheques, tarjetas de crdito, transferencia bancaria o similares, y
esto se convierta en una imposibilidad
para proseguir su viaje, ARAG adelantar, siempre que se le haga entrega de un
aval o garanta que asegure el cobro del
anticipo, hasta la cantidad mxima de
1.000 euros. En cualquier caso las cantidades debern ser devueltas en el plazo
mximo de treinta das.
8.16. Demoras y prdidas de servicios
ARAG reembolsar los gastos o daos
ocasionados por cualquier circunstancia descrita y garantizada por los apartados siguientes y que afecten a los servicios contratados por el Asegurado en su
viaje con la Agencia Mayorista.
Quedan excluidos los supuestos de
conflictos sociales, adems de los casos que se detallan en el Artculo 9, de
las Exclusiones generales.
8.16.1 Demora del viaje en la salida del
medio de transporte
Cuando la salida del medio de transporte
pblico elegido por el Asegurado se
ARAG Viajeros a su medida

19

Condiciones Generales
demore, como mnimo 6 horas, ARAG
reembolsar contra la presentacin de
los justificantes y facturas oportunas,
los gastos adicionales de hotel,
manutencin y transporte como
consecuencia de la demora, hasta un
lmite de 30 euros, y por cada 6 horas
o ms, en las mismas condiciones
indicadas en el prrafo anterior, con
otros 30 euros, hasta el lmite mximo
de 180 euros.
8.16.2 Extensin de viaje obligada
Cuando por causas ajenas al organizador del viaje el Asegurado deba permanecer inmovilizado en el transcurso del
viaje, ARAG se har cargo, previa presentacin de los justificantes y facturas
oportunas, de los gastos que se causen
en esta situacin por un importe de hasta 30 euros diarios, con un lmite mximo de 180 euros.
8.16.3 Demora en la llegada del medio
de transporte
Cuando la llegada del medio de transporte pblico elegido por el Asegurado
se retrase sobre el horario previsto ms
de 3 horas, ARAG reembolsar hasta el
lmite de 30 euros los gastos justificados
e imprevistos, generados por dicha demora, para continuar o concluir el viaje;
siempre que estos gastos no hayan sido
20

ARAG Viajeros a su medida

abonados por el transportista responsable de la demora.

Estas garantas no podrn ser acumuladas, ni complementarias entre s,
ya que producida la primera causa de
indemnizacin por el concepto de demora, quedan eliminadas las dems,
siempre que tengan su origen en una
misma causa.
Los gastos cubiertos por estas garantas
se refieren, en todo caso, a los incurridos
en el lugar donde se produzca la demora.
8.17. Cambio de servicios inicialmente
contratados
En caso de overbooking o cancelacin
de ltima hora, tanto de plazas areas
como hoteleras y que resulten ajenos a
la organizacin de la agencia, ARAG indemnizar por persona Asegurada, de
acuerdo con el siguiente baremo:
- Salida de un vuelo no previsto: ARAG
indemnizar con 20 euros por cada 6
horas completas de retraso, con un
lmite mximo de 120 euros.
- Salida de un transporte alternativo
no previsto: ARAG indemnizar con
20 euros por cada 6 horas completas
de retraso, con un lmite mximo de
120 euros.

- Por cambio de hoteles / apartamentos: ARAG indemnizar con 20 euros

diarios por cambio de hotel o apartamento, siempre que ste sea de
inferior categora al inicialmente previsto, y hasta el lmite mximo de 120
euros. Tal circunstancia sea comprobable mediante la presentacin de la
documentacin relativa a la contratacin del viaje y la correspondiente al
hotel definitivamente utilizado.
El pago de indemnizaciones a consecuencia de la aplicacin de la presente
garanta, no ser acumulativa con la
de la garanta del Artculo 8.16 Demoras y prdidas de servicios.
El Asegurador, tratndose de garantas
de pago de indemnizacin, se subroga
en las acciones y derechos del Asegurado, hasta el lmite de la cantidad
satisfecha, para reclamar contra el
responsable de las demoras producidas y del cambio de categora del hotel
contratado.
Quedan excluidos los supuestos de
conflictos sociales, adems de los casos que se detallan en el Artculo 9, de
Exclusiones generales.
8.18. Gastos de gestin por la prdida o
robo de documentos
Quedan amparados los gastos de gestin y obtencin, debidamente justifica-

dos, ocasionados por sustitucin, que el

Asegurado haya de hacer por la prdida
o robo de tarjetas de crdito, cheques
bancarios, de viaje, de gasolina, billetes
de transporte, pasaporte o visados, que
ocurran durante el viaje y estancias, hasta el lmite de 50 euros.
No son objeto de esta cobertura y, en
consecuencia, no se indemnizarn,
los perjuicios derivados de la prdida
o robo de los objetos mencionados o
de su utilizacin indebida por terceras
personas.
8.19. Prdida de las llaves de la vivienda habitual
Si como consecuencia de la prdida,
robo o simple extravo de las llaves de la
vivienda habitual del Asegurado, durante el viaje garantizado por la presente
pliza, el mismo tuviera necesidad de
utilizar los servicios de un cerrajero para
entrar en su vivienda al regreso de dicho
viaje, ARAG tomar a su cargo los gastos ocasionados, previa presentacin de
factura hasta el lmite de 50 euros.
8.20. Servicio de Intrprete
Si por cualquiera de las garantas asistenciales cubiertas por la presente pliza de Asistencia en Viaje, el Asegurado
necesitara la presencia de un intrpreARAG Viajeros a su medida

21

Condiciones Generales
te en una primera intervencin, ARAG
pondr a su disposicin una persona
que posibilite una correcta traduccin
de las circunstancias y situaciones al
Asegurado.
8.21. Prdida de clases
Si el estudiante Asegurado ha tenido
que ser hospitalizado por enfermedad o
accidente durante un mnimo de 5 das,
ARAG le indemnizar con 7 euros diarios
como compensacin y en concepto de
clases perdidas hasta un mximo de 175
euros.
8.22. Desplazamiento de un familiar
en caso de fallecimiento
En caso de fallecimiento de un Asegurado, ARAG organizar y tomar a su cargo
el desplazamiento de un familiar hasta
el lugar de la defuncin para que pueda
acompaar el cuerpo en el viaje de repatriacin.
8.23. Gastos de secuestro
En caso de secuestro del medio de
transporte pblico, donde est viajando
el asegurado, ARAG pagar en concepto
de gastos, previa presentacin de
justificantes, para la prosecucin o
retorno del viaje, hasta un mximo de
1.500 euros
22

ARAG Viajeros a su medida

8.24. Servicio de informacin

Cuando el Asegurado precise cualquier
informacin relativa a los pases que va
a visitar, como por ejemplo formalidades de entrada, como visados y vacunas,
rgimen econmico o poltico, poblacin, idioma, situacin sanitaria, etc.,
ARAG facilitar dicha informacin general, si sta le es demandada, mediante
llamada telefnica a cobro revertido si
lo desea, al nmero de telfono indicado
en la presente pliza.
8.25. Defensa de la responsabilidad
penal en el extranjero
ARAG garantiza la defensa de la responsabilidad penal del Asegurado, en los
procesos que se le sigan ante tribunales
extranjeros en el mbito de su vida particular y con motivo del viaje o desplazamiento objeto del seguro.
Quedan excluidos los hechos deliberadamente causados por el Asegurado
segn sentencia judicial firme.
El lmite mximo de Gastos y Fianzas
para esta garanta es de 1.500 euros.
8.26. Informacin legal en el extranjero
En el caso de que el Asegurado tuviera
un problema jurdico con terceras per-

sonas, relacionado con un accidente

sobrevenido en su vida privada, ARAG le
pondr en contacto con un Abogado, si
existiera en la localidad, para concertar
una entrevista con el Asegurado, y a cargo de este.
Este servicio se facilitar nicamente
en los pases que mantengan relaciones
diplomticas con Espaa, excepto en los
casos de fuerza mayor o en caso de un
suceso fuera del control del Asegurador.
El Asegurador no se hace responsable
del resultado obtenido con motivo de la
consulta legal.
8.27. Reclamacin de daos en el
extranjero
ARAG garantiza la reclamacin de daos y perjuicios que pueda sufrir el Asegurado en el extranjero como peatn,
conductor de vehculos terrestres sin
motor, ocupante de vehculos y embarcaciones de uso particular y pasajero de
cualquier medio de transporte.

El lmite mximo de Gastos para esta

garanta es de 1.500 euros.
8.28. Reclamacin en contratos de
compra en el extranjero
ARAG garantiza la reclamacin por el
incumplimiento de los contratos de
compra, celebrados en el extranjero con
empresas extranjeras, que tengan por
objeto bienes muebles y en los que el
Asegurado sea parte.
A los efectos de la presente garanta, se
entendern exclusivamente por bienes
muebles los objetos de decoracin, aparatos electrodomsticos, ajuar personal
y alimentos, siempre que sean propiedad del Asegurado y los utilice para su
uso personal.
Quedan excluidas de la cobertura las
antigedades, colecciones filatlicas
o numismticas y las joyas u obras
de arte cuyo valor unitario exceda de
3.000 euros.

No incluye esta garanta la reclamacin de los daos que sean consecuencia del incumplimiento de una relacin
contractual especfica entre el Asegurado y el responsable de los mismos.

El lmite mximo de Gastos para esta

garanta es de 1.500 euros.

En caso de fallecimiento del Asegurado,

podrn ejercitar la reclamacin sus familiares, herederos o beneficiarios.

ARAG garantiza la reclamacin por el incumplimiento de los siguientes contratos

de arrendamiento de servicios contrata-

8.29. Reclamacin en contratos de

servicio en el extranjero

ARAG Viajeros a su medida

23

Condiciones Generales
dos personal y directamente por el Asegurado, celebrados en el extranjero con
empresas extranjeras y cuya ejecucin
tenga lugar tambin en el extranjero:
Servicios mdicos y hospitalarios.
Servicios de viajes, tursticos y de hostelera.
Servicios de limpieza, lavandera y tintorera.
Servicios oficiales de reparacin de electrodomsticos, expresamente autorizados por el fabricante.
Solo quedan cubiertos los contratos de
servicios que afecten a la vida particular
del Asegurado y de los que este sea titular y destinatario final.
El lmite mximo de Gastos para esta
garanta es de 1.500 euros.

9. Exclusiones
Las garantas concertadas no comprenden:
a) Los hechos voluntariamente causados por el Asegurado o aqullos en
que concurra dolo o culpa grave por
parte del mismo.
b) Quedan excluidos los hechos, do24

ARAG Viajeros a su medida

lencias y enfermedades crnicas o

preexistentes, as como sus consecuencias padecidas por el Asegurado con anterioridad al efecto de la
pliza, o en su caso, los padecidos
con anterioridad a la ltima ampliacin del seguro.
c) La muerte por suicidio o las lesiones o enfermedades derivadas del
intento o producidas intencionadamente por el Asegurado a s mismo,
y las derivadas de empresa criminal
del Asegurado.
d) Las enfermedades o estados patolgicos producidos por la ingestin de
alcohol, psicotrpicos, alucingenos o cualquier droga o sustancia de
similares caractersticas.
e) Los tratamientos estticos y el suministro o reposicin de audfonos,
lentillas, gafas, ortesis y prtesis en
general, as como los gastos producidos por partos o embarazos y cualquier tipo de enfermedad mental.
f) Las lesiones o enfermedades derivadas de la participacin del Asegurado en apuestas, competiciones o
pruebas deportivas, la prctica del
esqu y de cualquier otro tipo de deportes de invierno o de los denominados de aventuras (incluyendo el
senderismo, trekking y actividades

similares), y el rescate de personas

en mar, montaa o zonas desrticas.
g) Los supuestos que dimanen, en forma directa o indirecta, de hechos
producidos por energa nuclear, radiaciones radiactivas, catstrofes
naturales, acciones blicas, disturbios o actos terroristas.
h) Cualquier tipo de gasto mdico o
farmacutico inferior a 18 euros.

10. Lmites
ARAG asumir los gastos reseados,
dentro de los lmites establecidos y
hasta la cantidad mxima contratada
para cada caso. Tratndose de hechos
que tengan la misma causa y se hayan
producido en un mismo tiempo, sern
considerados como un siniestro nico.
ARAG estar obligado al pago de la prestacin, salvo en el supuesto de que el
siniestro haya sido causado por mala fe
del Asegurado.
En las garantas que supongan el pago
de una cantidad lquida en dinero, ARAG
est obligado a satisfacer la indemnizacin al trmino de las investigaciones y
peritaciones necesarias para establecer
la existencia del siniestro. En cualquier
supuesto, ARAG abonar, dentro de los

40 das a partir de la recepcin de la

declaracin del siniestro, el importe mnimo de lo que pueda deber, segn las
circunstancias por l conocidas. Si en el
plazo de tres meses desde la produccin
del siniestro ARAG no hubiese realizado dicha indemnizacin por causa no
justificada o que le fuere imputable, la
indemnizacin se incrementara en un
porcentaje equivalente al inters legal
del dinero vigente en dicho momento,
incrementado a su vez en un 50%.

11. Declaracin de un
siniestro
Ante la produccin de un siniestro que
pueda dar lugar a las prestaciones cubiertas, el Asegurado deber, indispensablemente, comunicarse con el servicio telefnico de urgencia establecido
por ARAG, indicando el nombre del Asegurado, nmero de pliza, lugar y nmero de telfono donde se encuentra,
y tipo de asistencia que precise. Esta
comunicacin podr hacerse a cobro
revertido.

12. Disposiciones
adicionales
El Asegurador no asumir obligacin alguna en conexin con prestaciones que
ARAG Viajeros a su medida

25

Condiciones Generales
no le hayan sido solicitadas o que no
hayan sido efectuadas con su acuerdo
previo, salvo en casos de fuerza mayor
debidamente justificados.
Cuando en la prestacin de los servicios
no fuera posible la intervencin directa
de ARAG, este estar obligado a reembolsar al Asegurado los gastos debidamente acreditados que deriven de tales
servicios, dentro del plazo mximo de
40 das a partir de la presentacin de los
mismos.

13. Subrogacin
Hasta la cuanta de las sumas desembolsadas en cumplimiento de las obligaciones derivadas de la presente pliza,
ARAG quedar automticamente subrogado en los derechos y acciones que
puedan corresponder a los Asegurados
o a sus herederos, as como a otros beneficiarios, contra terceras personas,
fsicas o jurdicas, como consecuencia
del siniestro causante de la asistencia
prestada.
De forma especial podr ser ejercitado
este derecho por ARAG frente a las empresas de transporte terrestre, fluvial,
martimo o areo, en lo referente a restitucin, total o parcial, del costo de los billetes no utilizados por los Asegurados.
26

ARAG Viajeros a su medida

14. Prescripcin
Las acciones derivadas del contrato de
seguro prescriben en el plazo de dos
aos, a contar desde el momento en que
pudieran ejercitarse.

15. Indicacin
Si el contenido de la presente pliza
difiere de la proposicin de seguro o de
las clusulas acordadas, el Tomador
del seguro podr reclamar a la Compaa en el plazo de un mes, a contar
desde la entrega de la pliza, para
que subsane la divergencia existente.
Transcurrido dicho plazo sin que se
haya efectuado la reclamacin, se estar a lo dispuesto en la pliza.
En cualquier caso, ARAG se reserva el
derecho de solicitar al Asegurado la
presentacin de documentos o pruebas razonables al objeto de hacer efectivo el pago de la prestacin solicitada.

Seguro complementario
de accidentes personales
Definiciones
Accidente:
Se entiende por accidente la lesin corporal que deriva de una causa violenta,
sbita, externa y ajena a la intencionalidad del Asegurado, que produzca invalidez permanente, y total o parcial, o
muerte.
Invalidez permanente:
Se entiende por invalidez permanente
la prdida orgnica o funcional de los
miembros y facultades del Asegurado
cuya intensidad se describe en estas
Condiciones Generales, y cuya recuperacin no se considere previsible de
acuerdo con el dictamen de los peritos
mdicos nombrados conforme a Ley.
Suma asegurada:
Las cantidades fijadas en las Condiciones Particulares y Generales, el lmite
mximo de la indemnizacin a pagar
por el Asegurador en caso de siniestro.
Disconformidad en la evaluacin en el
grado de invalidez:
Si las partes se pusiesen de acuerdo
sobre el importe y la forma de indem-

nizacin, el Asegurador deber pagar la

suma convenida. En caso de disconformidad se estar a lo dispuesto en la Ley
de Contrato de Seguro.
Pago de indemnizacin:
a) El Asegurador est obligado a satisfacer la indemnizacin al trmino de
las investigaciones y peritaciones necesarias para establecer la existencia
del siniestro y, en su caso, el importe
que resulte del mismo. En cualquier
supuesto, el Asegurador deber efectuar, dentro de los cuarenta das, a
partir de la recepcin de la declaracin del siniestro, el pago del importe
mnimo de lo que el Asegurador pueda deber, segn las circunstancias por
l conocidas.
b) Si en el plazo de tres meses desde
la produccin del siniestro el Asegurador no hubiere realizado la reparacin del dao o indemnizado su
importe en metlico por causa no
justificada o que le fuere imputable,
la indemnizacin se incrementar en
un porcentaje equivalente al inters
legal del dinero vigente en dicho momento, incrementado a su vez en un
50%.
c) Para obtener el pago en caso de fallecimiento o invalidez permanente, el
Asegurado o los Beneficiarios debeARAG Viajeros a su medida

27

Condiciones Generales
rn remitir al Asegurador los documentos justificativos que se indican a
continuacin, segn corresponda:
c.1.Fallecimiento
- Partida de defuncin.
- Certificado del Registro General de
Ultimas Voluntades.
- Testamento, si existe.
- Certificacin de albacea respecto a
si en el testamento se designan beneficiarios del seguro.
- Documento que acredite la personalidad de los beneficiarios y del
albacea.
- Si los beneficiarios fuesen los herederos legales ser necesario,
adems, el Auto de Declaracin de
Herederos dictado por el Juzgado
competente.
- Carta de exencin sobre el Impuesto Sobre Sucesiones o de la liquidacin, si procede, debidamente
cumplimentada por el Organismo
Administrativo competente.
c.2.Invalidez permanente
Certificado mdico de incapacidad
con expresin del tipo de invalidez,
resultante del accidente.
28

ARAG Viajeros a su medida

Seguro de accidentes
personales
El Asegurador garantiza, hasta la suma
establecida en las condiciones particulares de la pliza, y a reserva de las
exclusiones que se indican en estas
Condiciones Generales, el pago de las
indemnizaciones que en caso de muerte
o invalidez permanente puedan corresponder, a consecuencia de los accidentes acaecidos al Asegurado durante los
viajes y estancias fuera del domicilio
habitual.
No quedan amparadas las personas
mayores de 70 aos, garantizndose
a los menores de 14 aos en el riesgo
de muerte, nicamente hasta 3.000
euros para gastos de sepelio y para el
riesgo de invalidez permanente hasta
la suma fijada en las Condiciones Particulares.
El lmite de la indemnizacin se fijar:
a) En caso de muerte:
Cuando resulte probado que la muerte, inmediata o sobrevenida dentro
del plazo de un ao desde la ocurrencia del siniestro, es consecuencia de
un accidente garantizado por la pliza, el Asegurador pagar la suma fijada en las Condiciones Particulares.

 Si despus del pago de una indemnizacin por invalidez permanente, se

produjese la muerte del Asegurado,
como consecuencia del mismo siniestro, el Asegurador pagar la diferencia entre el importe satisfecho por
invalidez y la suma asegurada para el
caso de muerte, cuando dicha suma
fuese superior.
b) En caso de invalidez permanente:
El Asegurador pagar la cantidad total asegurada si la invalidez es completa o una parte proporcional al grado de invalidez si esta es parcial.
Para la evaluacin del respectivo
grado de invalidez se establece el siguiente cuadro:
b.1. Prdida o inutilizacin de ambos
brazos o ambas manos, o de un
brazo y una pierna, o de una mano
o de un pie, o de ambas piernas, o
ambos pies, ceguera absoluta, parlisis completa, o cualquier otra
lesin que le incapacite para todo
trabajo...................................... 100%
b.2. Prdida o inutilidad absoluta:
De un brazo o de una mano......60%
De una pierna o de un pie.........50%
Sordera completa.......................40%

Del movimiento del pulgar o del

ndice..............................................40%
Prdida de la vista de un ojo.....30%
Prdida del dedo pulgar de
la mano..........................................20%
Prdida del dedo ndice de
la mano..........................................15%
Sordera de un odo......................10%
Prdida de otro dedo
cualquiera.....................................5%
En los casos que no estn sealados
anteriormente, como en las prdidas parciales, el grado de invalidez
se fijar en proporcin a su gravedad comparada con las invalideces
enumeradas. En ningn caso podr
exceder de la invalidez permanente
total.
El grado de invalidez deber ser fijado definitivamente dentro de un
ao desde la fecha del accidente.
No se tendr en cuenta, a efectos
de evaluacin de la invalidez efectiva de un miembro o de un rgano
afectado, la situacin profesional
del Asegurado.
Si antes del Accidente el Asegurado
presentaba defectos corporales,
la invalidez causada por dicho
ARAG Viajeros a su medida

29

Condiciones Generales
accidente no podr ser clasificada
en un grado mayor al que resultara
si la vctima fuera una persona
normal desde el punto de vista de
la integridad corporal.
La impotencia funcional absoluta
y permanente en el miembro es
asimilable a la prdida total del
mismo.

Exclusiones

tumultos populares, terremotos,

inundaciones y erupciones volcnicas.
c) Las enfermedades, hernias, lumbagos, estrangulamientos intestinales, las complicaciones de varices,
envenenamientos

infecciones

que no tengan como causa directa

y exclusiva una lesin comprendida
dentro de las garantas del seguro.
Las consecuencias de operaciones
quirrgicas o de tratamientos inne-

No estn cubiertas por esta garanta:

cesarios para la curacin de acci-

a) Las lesiones corporales que se produzcan en estado de enajenacin

mental, parlisis, apopleja, diabetes, alcoholismo, toxicomana, enfermedades de la mdula espinal,
sfilis, Sida, encefalitis, y, en general,
cualquier lesin o enfermedad que
disminuyan la capacidad fsica o psquica del Asegurado.

cen al cuidado de la propia persona.

b) Las lesiones corporales como consecuencia de acciones delictivas,

provocaciones, rias -excepto en
casos de legtima defensa- y duelos,
imprudencias, apuestas o cualquier
empresa arriesgada o temerario, y
los accidentes a consecuencia de
acontecimientos de guerra, aun
cuando no haya sido declarada,
30

ARAG Viajeros a su medida

dentes sufridos y los que pertene-

d) La prctica de los siguientes deportes: carreras de velocidad o resistencia, ascensiones y viajes aeronuticos, escaladas, espeleologa,
caceras a caballo, polo, lucha o
boxeo, rugby, pesca submarina, paracaidismo, y cualquier juego o actividad deportiva con elevado grado
de riesgo.
e) El uso de vehculo de dos ruedas a
motor.
f) El ejercicio de una actividad profesional, siempre que sta no sea de
naturaleza comercial, artstica o intelectual.

g) Queda excluida del beneficio de las

garantas amparadas por esta pliza
toda persona que intencionalmente
provoque el siniestro.
h) No estn incluidas las situaciones
de agravacin de un accidente ocurrido con anterioridad a la formalizacin de la pliza.

Cmulo mximo
El mximo de indemnizacin de la presente pliza y por un nico siniestro,
no ser superior a 1.200.000 euros.

Clusula de cobertura de
riesgos extraordinarios
Esta clusula es aplicable exclusivamente a siniestros ocurridos en territorio espaol.
Se indemnizarn por el Consorcio de
Compensacin de Seguros los siniestros
de carcter extraordinario, de conformidad con lo establecido en el Estatuto
legal que crea el Consorcio de Compensacin de Seguros (B.O.E. del da 19 de
Diciembre), Ley 50/1980, de 8 de Octubre, del Contrato de Seguro (B.O.E. de 17
de Octubre), Real Decreto 2022/1986,
de 29 de Agosto, por lo que se aprueba el

Reglamento de Riesgos Extraordinarios

sobre la Persona y los Bienes (B.O.E. de
1 de Octubre), y disposiciones complementarias.

I. Resumen de las normas

1. Riesgos Cubiertos
a) Fenmenos de la naturaleza de carcter extraordinario (inundacin,
terremotos, erupcin volcnica,
tempestad ciclnica atpica, cada de
cuerpos siderales y aerolitos).
b) Hechos derivados del terrorismo,
motn o tumulto popular.
c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas
Armadas o de las Fuerzas o Cuerpos
de Seguridad en tiempos de paz.
2. Riesgos excluidos
Conflictos armados, manifestaciones y
huelgas legales; energa nuclear, vicio
o defecto propio de los bienes; mala fe
del Asegurado; daos indirectos; los
correspondientes a plizas cuya fecha
o efecto, si fuera posterior, no precedan en 30 das al en que haya ocurrido
el siniestro, salvo reemplazo, sustitucin o revalorizacin automtica;
siniestros producidos antes del pago
ARAG Viajeros a su medida

31

Condiciones Generales
de la primera prima; suspensin de cobertura o extincin del seguro por falta de pago de las primas; y los calificados por el Gobierno de la Nacin como
catstrofe o calamidad nacional.

II. Procedimiento de
actuacin en caso de
siniestro
Comunicar en las Oficinas del Consorcio
o de la Entidad Aseguradora de la pliza ordinaria la ocurrencia del siniestro
dentro del plazo mximo de siete das
de haberlo conocido. La comunicacin
se formular en el modelo establecido
al efecto, que le ser facilitado en dichas
oficinas, acompaado de la siguiente
documentacin:
- Copia o fotocopia del recibo de prima
o certificacin de la Entidad Aseguradora, acreditativos del pago de la
prima correspondiente a la anualidad
en curso, y en los que conste expresamente el importe, fecha y forma de
pago de la misma.
- Copia o fotocopia de la clusula de
cobertura de riesgos extraordinarios,
de las Condiciones Generales, Particulares y Especiales de la pliza ordinaria, as como de las modificaciones
apndices o suplementos a dicha pliza, si las hubiere.
32

ARAG Viajeros a su medida

Seguro complementario
de responsabilidad civil
Definiciones:
Suma asegurada: Las cantidades fijadas
en las Condiciones Particulares y Generales, el lmite mximo de la indemnizacin a pagar por el Asegurador en caso
de siniestro.
Obligaciones del Asegurado:
En caso de siniestro de Responsabilidad
Civil, el Tomador, el Asegurado, o
sus derechohabientes, no deben
aceptar, negociar o rechazar ninguna
reclamacin sin la expresa autorizacin
del Asegurador.
Pago de indemnizacin:
a) El Asegurador est obligado a satisfacer la indemnizacin al trmino de
las investigaciones y peritaciones necesarias para establecer la existencia
del siniestro y, en su caso, el importe
que resulte del mismo. En cualquier
supuesto, el Asegurador deber efectuar, dentro de los cuarenta das, a
partir de la recepcin de la declaracin del siniestro, el pago del importe
mnimo de lo que el Asegurador pueda deber, segn las circunstancias por
l conocidas.

b) Si en el plazo de tres meses desde la

produccin del siniestro el Asegurador no hubiere realizado la reparacin
del dao o indemnizado su importe en
metlico por causa no justificada o que
le fuere imputable, la indemnizacin se
incrementar en un porcentaje equivalente al inters legal del dinero vigente
en dicho momento, incrementado a su
vez en un 50%.

Seguro de responsabilidad
civil privada
1. Responsabilidad civil privada
El Asegurador toma a su cargo, hasta
el lmite establecido en las condiciones
particulares de la pliza, las indemnizaciones pecuniarias, que sin constituir
sancin personal o complementaria de
la responsabilidad civil, puedan exigirse
al Asegurado con arreglo a los Artculos
1.902 a 1.910 del Cdigo Civil, o disposiciones similares previstas por las legislaciones extranjeras, viniera obligado a
satisfacer el Asegurado, como civilmente responsable de daos corporales o
materiales causados involuntariamente
a terceros en sus personas, animales o
cosas.
En este lmite quedan comprendidos el
pago de las costas y gastos judiciales, as

como la constitucin de las fianzas judiciales exigidas al Asegurado.

2. Exclusiones
No estn cubiertas por esta garanta:
a) Cualquier tipo de Responsabilidad
que corresponda al Asegurado por
la conduccin de vehculos a motor, aeronaves, y embarcaciones, as
como por el uso de armas de fuego.
b) La Responsabilidad Civil derivada
de toda actividad profesional, sindical, poltica o asociativa.
c) Las multas o sanciones impuestas
por Tribunales o autoridades de todas clases.
d) La Responsabilidad derivada de la
prctica de deportes profesionales y
de las siguientes modalidades aunque sea como aficionado: alpinismo, boxeo, bobsleigh, espeleologa,
judo, paracaidismo, ala delta, vuelo
sin motor, polo rugby, tiro, yachting,
artes marciales, y los practicados
con vehculos a motor.
e) Los daos a los objetos confiados,
por cualquier ttulo al Asegurado.

ARAG Viajeros a su medida

33

Mod. 02306 (0715) ARAG SE, Sucursal en Espaa. Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 43406, Folio 203, Hoja B428649. CIF W0049001A.