Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
SCAPEX
PIM V
SO PAULO
2015
UNIVERSIDADE PAULISTA
SCAPEX
PIM V
SO PAULO
2015
RESUMO
SUMRIO
1. INTRODUO.........................................................................................................4
2. AVALIAO DE DESEMPENHO............................................................................5
2.1 Estratgias avaliativas...........................................................................................8
2.2 Incentivos e benefcios aos colaboradores............................................................8
3. ADMINISTRAO DE CARGOS E SALRIOS.....................................................10
4. MATEMTICA FINANCEIRA.................................................................................15
4.1 Planejamento e desenvolvimento do produto......................................................16
4.2 Planejamento de materiais extras........................................................................17
4.3 Administrao financeira......................................................................................19
5. CONSIDERAES FINAIS...................................................................................20
REFERNCIAS..........................................................................................................22
1. INTRODUO
2. AVALIAO DE DESEMPENHO
Segundo Chiavenato (2010), a avaliao de desempenho consiste numa
avaliao sistemtica do desempenho de cada ocupante no cargo, bem como seu
potencial de desenvolvimento. O autor considera que toda avaliao um processo
para julgar ou estimar o valor, a excelncia e as qualidades de uma pessoa.
Constitui um poderoso meio de resolver problemas de desempenho e melhorar a
qualidade do trabalho e a qualidade de vida dentro das organizaes.
Para Pontes (1999) A avaliao de desempenho um mtodo que visa,
continuamente, a estabelecer um contrato com os funcionrios referente aos
resultados desejados pela organizao; busca, ainda, acompanhar os desafios
propostos, corrigindo os rumos, quando necessrio, e avaliar os resultados
conseguidos.
Para Marras (2000) A avaliao de desempenho um instrumento gerencial
que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um empregado ou
por um grupo, em perodo e rea especficos (conhecimentos, metas, habilidades
etc).
Bergamini e Beraldo (1988) trazem o seguinte conceito de Avaliao: avaliar
o desempenho apreciar sistematicamente um subordinado a partir do trabalho
feito, segundo as aptides e outras qualidades necessrias boa execuo de seu
trabalho.
Carvalho e Nascimento (2002) acrescentam que se trata de um conjunto de
tcnicas, com a finalidade de se obter certo controle do comportamento humano, no
que tange aos aspectos profissionais dos indivduos no trabalho.
A avaliao de desempenho, segundo Chiavenato (2008, p. 223) uma
apreciao sistemtica do desempenho de cada pessoa, em funo das atividades
que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcanados e do seu
potencial de desenvolvimento.
Na concepo de Chiavenato (2008, p. 224) toda pessoa precisa receber
retroao a respeito de seu desempenho para saber como est fazendo seu
trabalho. Porm, as pessoas ainda se sentem receosas quando se fala em avaliar
seu desempenho, isso torna bastante complexo o trabalho dos gestores na
implantao desse tipo de programa. Portanto deve haver uma preocupao no
Aplicao:
adequar
treinamento
necessidades
da
Avaliao
acompanhamento:
avalia
processo
de
realiza
treinamentos
peridicos,
procurando
melhorar
cooperao;
iniciativa;
interesse
dedicao
no
trabalho;
criana;
curso.
funcional
Como benefcio empresa oferece: convnio mdico; convnio odontolgico;
convnio com farmcias; cesta bsica; PLR (Participao nos Lucros e Resultados);
seguro de vida e acidentes.
Os colaboradores so remunerados conforme a funo que exercem na
empresa, conforme vo se destacando na empresa a remunerao melhora.
10
(2013)
afirma
que
descrio
do
cargo
define
algumas
11
12
Razovel = De 1 a 5 pontos
Bom = De 6 a 9 pontos
13
depende de uma srie de fatores que esto ligados aos objetivos pessoais
que esto permanentemente associados a cada indivduo que fornece sua
fora de trabalho para a organizao. Nesse contexto, a gesto de pessoas
pode se resumir, portanto, a ideia de Organizaes e Pessoas. Onde as
organizaes dependem das pessoas que l esto para atingir seus
objetivos, e em contrapartida os indivduos necessitam das organizaes
para atingir seus objetivos pessoais. (BRAGA 2007)
de
desempenho; verificao
outras
14
15
4. MATEMTICA FINANCEIRA
Na viso de Rovina (2009, apud Cavaleiro, 2013, p. 12), a Matemtica
Financeira incompreendida por muitos e amada por poucos. Entretanto, o autor
destaca que no se pode negar sua utilidade, tanto para pessoas comuns, clientes,
quanto para as empresas ou grandes instituies. Este autor conceitua a
Matemtica Financeira como um dos inmeros ramos da Matemtica, que surgiu da
necessidade de termos que lidar com o dinheiro ao longo do tempo.
Os clculos e conhecimentos da matemtica financeira podem contribuir com
o planejamento e o controle financeiro e/ou administrativo da organizao, o qual
um fator essencial na tomada de deciso e anlise de risco, atividade tpica da
funo de um gestor. Atravs da interpretao dos clculos da matemtica
financeira, o gestor pode acompanhar: a contabilidade da organizao; a
administrao de recursos humanos; a administrao e controle de materiais;
pesquisas de marketing.
Os clculos envolvendo porcentagens so comuns no cotidiano da maioria
das instituies. Na Scapex a porcentagem, assim como, juros simples e compostos
so bastante utilizados para clculos de percentuais de dados referentes a compras
de clientes e junto a fornecedores.
Para Gitman (1997), o planejamento financeiro um instrumento utilizado
pelas empresas para direcionar suas aes, de modo que os objetivos a curto e
longo prazo sejam alcanados.
Segundo Hoji (2001), para o desenvolvimento do planejamento financeiro que
consiste em planejar as receitas e despesas financeiras, existe a necessidade de
conhecimento aprofundado do mercado financeiro e economia brasileira e
internacional.
Os clientes da Scapex so intermedirios, sendo 70% da carteira composta
de distribuidoras e os outros 30% por autopeas espalhadas por todo pas.
O faturamento anual da empresa de aproximadamente R$ 568 mil reais,
tendo um faturamento dirio de R$ 82 mil reais. Esse rendimento referente ao
perodo de 01/02/14 a 20/02/15.
A empresa comunica com seus clientes atravs de telemarketing, e-mail, fax e
por intermdio de representantes comercias e distribuidoras autorizadas, a Scapex
16
17
sua
funo
sem
prejudicar
as
atividades
da
empresa
desenvolvimento do produto.
4.2 Planejamentos de materiais extras
A empresa utiliza materiais indiretos, que so todos os materiais utilizados
para fazer as manutenes das mquinas e equipamentos, normalmente so
materiais que so comprados com alto grau de urgncia, visto que as mquinas no
podem ficar paradas.
Para realizar a compra o responsvel da manuteno preenche uma ficha de
requisio, nessa ficha eles descrevem o item, quantidade e a urgncia do item com
essa requisio em mos, o departamento de compras entra em contato com os
fornecedores e cotam os itens (normalmente fazem o sistema de 3 cotaes, ou
seja, cotam com trs fornecedores e analisam quem possui as melhores condies
de fornecimento preo, prazo de pagamento, prazo de entrega, condio de
entrega, etc) e ento fecham o pedido, acompanham o pedido junto ao fornecedor,
efetuando ligaes at o momento do recebimento da mercadoria, assim que a
mercadoria chega efetuam o recebimento e conferncia e entram com a nota fiscal
18
19
20
5. CONSIDERAES FINAIS
Este trabalho procurou investigar a realidade vivenciada pela empresa
Scapex analisando alguns aspectos de gesto relacionados s reas de avaliao
de desempenho, matemtica financeira e administrao de cargos e salrios.
Atravs da pesquisa realizada permitiu-se compreender melhor algumas tcnicas de
gesto aplicadas em uma empresa, e relacionando-os com os conhecimentos
adquiridos ao longo do curso.
A empresa escolhida para a pesquisa foi a SCAPEX, que uma empresa que
atua no ramo de escapamentos e catalisadores automotivos e est no mercado
desde 2001. A empresa est localizada na Rua ustria, 108 Jardim Raquel em
Itapira interior do estado de SP, com aproximadamente 240 funcionrios.
Conseguimos verificar a importncia dos temas abordados neste Projeto
Integrado Multidisciplinar. Na Avaliao de Desempenho foi identificada a
importncia, seus conceitos e fatores determinantes, descritos os mtodos utilizados
pela empresa estudada.
Na matemtica financeira, pode ser percebida sua necessidade dentro da
organizao, todos os setores utilizam a matemtica Financeira seja de forma
simplificada, ou para tomar importantes decises administrativas e/ou financeiras.
Em Administrao de Cargos e Salrios foram abordados os principais conceitos
estudados nesta importante rea de recursos humanos.
A empresa analisada est sempre procurando melhorar a qualidade de seus
produtos e as condies de trabalho de seus colaboradores. Os gestores
disponibilizam tratamento igualitrio para todos proporcionando um ambiente de
trabalho agradvel.
Os setores so bem organizados, controlando a qualidade de seus produtos e
coordenando os processos de desenvolvimento e aquisio de materiais.
Os benefcios oferecidos aos colaboradores satisfazem suas necessidades e
promovem um incentivo na realizao de suas atividades dirias.
O processo de atendimento ao cliente permite que a empresa visualize com
clareza suas opinies, coordenando o processo de produo dos produtos e o
cronograma de entrega.
21
22
REFERNCIAS
BERGAMINI, Ceclia Whitaker; BERALDO, Deobel Garcia Ramos. Avaliao de
desempenho humano na empresa. 4. ed. So Paulo: Atlas, 1988.
BRAGA, lvaro Jos do Souto, Gesto de Pessoas: FANESE Faculdade de
Administrao e Negcios de Sergipe: Sergipe: Tecned, 2007. Site
www.tecned.com.br > acesso em: Fevereiro 2015
CARVALHO, Antonio Vieira de, NASCIMENTO, Luiz Paulo. Administrao de
Recursos Humanos. Vol. 1. So Paulo: Pioneira Thompsom Learning, 2002.
CAVALEIRO, J. C. Matemtica Financeira. So Paulo, 2013.
CHIAVENATO, Idalberto, Gesto de Pessoas: o novo papel dos recursos
humanos na organizao -3 ed.-Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
CHIAVENATO, I. Gesto de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. 8. ed. So
Paulo: Makron, 2011.
GITMAN, Lawrence J. Princpios de administrao financeira. 7 ed. So Paulo,
Harbra, 1997.
GURGEL, Carmesina Ribeiro Avaliao de Desempenho Funcional e as Novas
Tendncias Dissertao (Mestrado em Educao com rea de concentrao em
Avaliao Educacional). Fortaleza/ Universidade Federal do Cear, 2003. Disponvel
em
http://www.ufpi.br/subsiteFiles/ppged/arquivos/files/eventos/2006.gt14/GT14_2006_0
3.PDF
HOJI, Masakazu. Administrao financeira. uma abordagem prtica. So Paulo,
Atlas, 2001.
LIMA, Raniery Dantas de. O Uso da avaliao de desempenho como ferramenta
de valorizao dos funcionrios do armazm Paraba em Picos empreendedora
/ Raniery Dantas de Lima. 2012.
LOPES, J. F. Apostila de administrao de cargos e salrios. So Paulo: Editora
Sol, 2013. 176 p.
MARRAS, Jean Pierre. Administrao de recursos humanos: do operacional ao
estratgico. 3 ed. So Paulo: Futura, 2000.
MOURA, Renata Gama e Guimaro. OLIVEIRA, Osmar Francisco de. Planejamento
financeiro como estratgia para a obteno de resultados nas pequenas
empresas
um
estudo
de
caso.
Disponvel
em
23
http://www.ead.fea.usp.br/semead/10semead/sistema/resultado/trabalhosPDF/185.p
df
PONTES, B. R. Avaliao de desempenho: nova abordagem. 7. ed. So Paulo: LTr,
1999.
SCAPEX INDSTRIA E COMRCIO LTDA. on-line Disponvel na internet
http://www.scapex.com.br . Acesso em 20/02/15
SOUZA, M. Z. A. Cargos, carreiras e remunerao. Rio de Janeiro: Fundao
Getlio Vargas, 2005. 158 p.