SEMINARIO SOBRE POLTICA NACIONAL DE

INFORMACIN

MEMORIAS
17, 18, 19 de diciembre de 1992
La Habana, Cuba

IDICT
INSTITUTO DE DOCUMENTACIN E INFORMACIN
CIENTFICA Y TECNOLGICA

CONTENIDO
DOCUMENTOS DE TRABAJO
Consideraciones para la elaboracin de una poltica nacional de informacin
Cuestiones de polticas relacionadas con el papel de la informacin en el desarrollo nacional.
Algunas consideraciones para el caso particular de Cuba
Cuestiones de poltica relacionadas con el acceso a recursos y servicios de informacin
Poltica de desarrollo para el uso de la informacin
Cuestiones de poltica relacionadas con la organizacin y coordinacin de actividades de
informacin .
Cuestiones de poltica relacionadas con el desarrollo de los recursos nacionales de informacin
Cuestiones de poltica relacionadas con el desarrollo de servicios y sistemas nacionales de
informacin
Cuestiones de poltica relacionadas con la preparacin del personal de informacin
Cuestiones de poltica relacionadas con la participacin en programas y servicios internacionales de
informacin
DECLARACIONES FINALES
LISTADO DE PARTICIPANTES
AUTORES

DOCUMENTOS DE TRABAJO
CONSIDERACIONES PARA LA ELABORACIN DE UNA
POLTICA NACIONAL DE INFORMACIN
Introduccin
La informacin, de una forma u otra, siempre ha tenido un peso considerable en el proceso civilizatorio. Podemos afirmar, sin
temor a equivocarnos que el desarrollo alcanzado por la humanidad, es la resultante, en buena medida, de la capacidad y la
tecnologa disponible para el manejo de la informacin.
Los grandes logros de la ciencia y la tecnologa actual, se asocian, estrechamente, a la gran capacidad de generacin y transmisin
de conocimientos existente, lo cual ha trado aparejado consigo un sinnmero de problemas vinculados con el manejo de la
informacin, los cuales son de insoslayable atencin en el mundo de hoy.
Desde la dcada de los 60, estamos presenciando un nuevo fenmeno social a nivel mundial denominado "explosin de la
informacin", el cual est vinculado con el incremento de los niveles educacionales de la poblacin y la generacin exponencial y
utilizacin masiva de informacin de diversa ndole: cientfica, tecnolgica, comercial, gerencial, etc., a lo cual ha contribuido
considerablemente la aplicacin de modernos medios de cmputo y los avances obtenidos en las telecomunicaciones en funcin
de almacenar, recuperar y diseminar grandes volmenes de informacin.
El mundo actual se ha tornado, a la vez, ms complejo e interdependiente. Las condiciones de competitividad en que se deben
mover mltiples personas, empresas y organizaciones, en general, han crecido en espiral. Al propio tiempo, los problemas que
nos aquejan tienden a adquirir un carcter ms agudo y global, y, por otra parte, los recursos para enfrentar los retos del
desarrollo, son cada da ms escasos. Esta situacin ha provocado que un mayor nmero de personas en el mundo dependan de
manera creciente de un abastecimiento informativo que tiende a aumentar constantemente. Estas personas identifican a la
informacin y el conocimiento como uno de los instrumentos fundamentales para la toma de decisiones efectivas que les sirva
para enfrentar tales situaciones con opciones reales de xito.
El adecuado suministro y utilizacin de la informacin cientfica y tecnolgica favorece la transferencia de tecnologa y ejerce una
accin directa en la formacin y actualizacin de los conocimientos de cada individuo, produciendo un efecto multiplicador en la
productividad de su trabajo que no es fcil de cuantificar pero que, obviamente, resultan imprescindibles para el desarrollo de un
pas.
Paralelamente al desarrollo creciente de las necesidades de informacin, surgen los problemas vinculados al desarrollo acelerado
de las tecnologas que las soportan, las cuales han revolucionado, prcticamente, nuestra manera de acometer un gran nmero de
actividades. La existencia de medios de proceso tan difundidos hoy da como las microcomputadoras, los discos compactos, la
teleinformtica, la inteligencia artificial, etc. propician una mayor accesibilidad a la informacin y al conocimiento. Sin embargo,
su uso trae aparejado consigo un gran nmero de problemas que es indispensable prevenir a travs de polticas adecuadas.

A partir de los aos 80 la informacin, tanto en los pases desarrollados como en vas de desarrollo, ha adquirido una mayor
dimensin y proyeccin social y econmica, con un valor estratgico y poltico bien definido, convirtindose en una de las fuerzas
motrices del desarrollo, hasta el extremo de que, actualmente, se habla del advenimiento de una sociedad de la informacin, en
donde el sector de los servicios de informacin ocupa un lugar preponderante en la economa de muchos pases, de lo que son
muestra los porcentajes cada vez ms elevados de los recursos humanos en funcin de las actividades asociadas al mismo y de su
aporte al producto interno bruto de sus respectivas naciones.
En la actualidad, muchos estados estn desarrollando recursos y sistemas de informacin que respondan mejor a sus propias
aspiraciones nacionales, y que los hagan ms competitivos en el mercado mundial de la informacin y menos dependientes de los
servicios de otros pases.
Es importante consignar que la capacidad de generacin, distribucin y aprovechamiento de informacin a nivel social es un
indicador importante del grado de desarrollo y de democratizacin de un pas.
La tendencia mundial observada en el ultimo decenio indica que, debido a la incidencia que tiene para el desarrollo, la
informacin ha ido cambiando tanto su dinmica como su carcter. En el primer caso, se ha pasado de la pasividad de la oferta a
la dinmica de la produccin; en l segundo caso, su carcter de "bien libre" o "bien comn" --un conocimiento que podr ser
compartido por todos los interesados que busquen en una biblioteca--, para transformarse en un "bien limitado" sin perder su
caracterstica de valor de uso, adquiere definitivamente la caracterstica de valor de cambio. La informacin se convierte en una
mercanca para negociar en un mercado mundial dominado por las leyes de la oferta y la demanda, en un recurso con valor
econmico, que representa un costo. Esta situacin est dando lugar al advenimiento de una floreciente "industria de la
informacin", donde estn involucradas miles te entidades que comercializan sus servicios y productos: productores,
distribuidores, transportistas y mediadores de informacin electrnica, editores y libreros, etc.
Por otra parte, la informacin posee una serie de peculiaridades que la hacen distinguible de otros productos: no se desgasta con
el uso; puede duplicarse o transmitirse casi instantneamente a cualquier distancia con castos mnimos; y, solamente puede
manejarse su representacin ya que no tiene existencia fsica.
Hasta el momento, y debido, entre otros aspectos, a las peculiaridades que presenta el sector de la informacin, a lo novedoso de
las problemticas que aborda ---muchas de las cuales apenas hoy se vislumbran-- al hecho de que, prcticamente, no hay casi
ninguna actividad humana en la que la informacin no est presente, etc. ha provocado que sus problemas no hayan sido
abordados y resueltos con toda la claridad y profundidad de anlisis que lo hacen merecedor.
Por otro lado, es incuestionable, que dadas las caractersticas y trascendencia socioeconmica que presenta para el desarrollo de
nuestro pas, resulta indispensable tomar en consideracin todos los fenmenos derivados del sector de la informacin y trazar, en
consecuencia, las polticas que mejor se avengan a nuestro desarrollo.

Aspectos generales
Uno de los aspectos que deben contemplarse en la definicin de una Poltica Nacional de Informacin es el alcance de la misma,
ya que si no se define ste, prcticamente puede tocar la mayora de las actividades humanas.
A dichos efectos, sera conveniente, como punto de inicio de la discusin en el seminario, el anlisis del concepto "informacin''
que la identifica como: conocimientos tiles a cualquier tipo de usuario para propsitos industriales, econmicos, cientficos,
tecnolgicos, culturales, jurdicos, pedaggicos, etc., desde de momento en que son comunicados a fin de que sean utilizados por
los posibles receptores.
La Poltica Nacional de Informacin abarcar todos los sectores de la economa nacional. El desarrollo de esta Poltica,
indiscutiblemente, deber tratar por todos los medios de aunar los esfuerzos que en este sentido han desarrollado tradicionalmente
por separado distintos sectores del pas. Buscar plataformas de lanzamiento comn de proyectos, regulaciones de carcter
jurdico, promocin del sector te la informacin, etc. Definir, en todos los casos, a quin le correspondera asumir
responsabilidades en cuanto a polticas del sector, y, precisar, dentro de un marco conceptual amplio qu aspectos deben ser
objeto de regulacin y cules no.

La definicin de una poltica deber basarse en un adecuado balance entre las actividades normativas y reguladoras; y el
intercambio de ideas, concepciones, procedimientos, etc., siendo altamente deseable eliminar las trabas burocrticas, propiciar la
direccin por objetivos, teniendo en cuenta que las restricciones en este campo tienen un efecto contraproducente en el desarrollo
socioeconmico del pas.
La aplicacin de una adecuada promocin de las cuestiones de poltica nacional de informacin, dnde estn involucrados los
niveles de gobierno correspondientes, deber favorecer, entre otros aspectos, los siguientes:
reconocer la importancia del concepto informacin como un recurso nacional, de valor estratgico, tanto econmico,
cientfico y poltico, vinculado a la seguridad nacional, comparable a otros recursos: naturales, humanos, financieros,
energticos y materiales, para el desarrollo social y econmico del pas;
vincular el plan nacional de informacin como parte de los planes de desarrollo general, introduciendo los servicios de
informacin en todas las etapas del desarrollo, como parte integral de la poltica y planificacin cientfica, tecnolgica y
econmica de la nacin
crear una conciencia nacional acerca de la necesidad del uso generalizado de la informacin en todas las etapas de las
actividades sociales y econmicas;
considerar la informacin como un bien comn, de libre acceso a todos los ciudadanos del pas por igual, con
posibilidades de intercambio transfronteras ilimitadas, siempre y cuando estas posibilidades sean compatibles con la
soberana, 18 seguridad y los intereses del desarrollo socioeconmico del pas;
considerar que la informacin se comporta como una mercanca, sujeta a una oferta y demanda por parte de los usuarios y
a polticas lucrativas y no lucrativas
Existe una gran diversidad de polticas y los aspectos objeto de legislacin por parte de muchos pases difieren sustancialmente,
unos hacen mayor hincapi en los aspectos de tecnologa, otros en los de privaca, derechos de autor de software,
telecomunicaciones, estadstica, proteccin de datos, etc. Consideramos que la mejor forma de instrumentar polticas sera hallar
un balance entre los aspectos de poltica a considerar
La elaboracin de una poltica nacional de informacin lleva implcito el anlisis de diversas facetas, unas de carcter general u
horizontal que toca todos los temas contenidos en la poltica, otras, ms puntuales, que abordan los temas que se van a tratar
durante el seminario

Cuestiones de poltica del Seminario

En trminos generales, el propsito de este seminario ser analizar los aspectos relacionados con "el estado del arte" del sector de
la informacin en Cuba, a travs de las distintas etapas que caracterizan a la actividad de informacin, desde la recoleccin hasta
la difusin. Tambin de forma muy puntual, se analizarn y evaluarn los temas en que se dividi el Seminario.
Las cuestiones de poltica sujetas a discusin en el Seminario son ocho y se abordarn en sesiones plenarias desde el primer da
de sesiones:
1) Papel de la informacin en el desarrollo nacional: se establece la relacin entre informacin y desarrollo, a partir de una
evaluacin del papel de la informacin en la transformacin del espacio econmico y social.
2) Desarrollo de recursos de informacin: abarca los aspectos relacionados con las fuentes de informacin documentales y no
documentales disponibles nacionalmente, generadas en el pas o adquiridas en el extranjero, factibles de ser transferidas y
utilizadas en el desarrollo socioeconmico.
3) Desarrollo de servicios y sistemas nacionales de informacin: aborda los problemas relacionados con el desarrollo de
servicios de informacin, en particular con los servicios de informacin electrnica, bases de datos automatizadas, etc.
Comprende los aspectos relacionados, fundamentalmente, con la informacin manejada de forma automatizada.
4) Organizacin de actividades de informacin: aborda los aspectos de coordinacin entre diversas instituciones de la actividad
de informacin, relacionadas con la difusin efectiva de la actividad y la evaluacin de la generacin y del impacto de la
produccin informativa.

5) Acceso a la informacin: se analizan las cuestiones inherentes a los obstculos. que se oponen a la circulacin y al acceso a la
informacin.
6) Preparacin del personal de informacin: abarca las cuestiones inherentes a la preparacin pre y postgraduada del personal
de informacin acorde con las necesidades nacionales y las tendencias mundiales identificadas en el sector.
7) Uso de la informacin: se refiere a la utilizacin de los servicios y recursos informativos disponibles por parte de los usuarios,
los problemas de falta de formacin de los usuarios, la existencia de una adecuada poltica promocional de los servicios, la
introduccin de las nuevas tecnologas en e1 sector y su impacto en nuevas formas para el uso de la informacin.
8) Participacin en los programas y servicios intencionales de informacin: aborda las cuestiones inherentes a la participacin
de Cuba en estos programas y servicios con el nimo de intercambiar informacin y compartir recursos.
El agravamiento de la situacin econmica del pas, a raz del desplome del campo socialista y al aumento de las presiones
polticas y econmicas sobre Cuba, ha tenido una incidencia particularmente aguda en el sector de la informacin, el cual, en los
ltimos aos, se ha visto limitado en los aportes financieros estatales para realizar las inversiones necesarias que promuevan el
desarrollo del sector. Los problemas del financiamiento, constituyen una de las cuestiones ms agudas y, a la vez, prioritarias en la
definicin de una poltica de informacin que obliga a la bsqueda de nuevas fuentes de financiamiento.
Esta situacin implica que la mayor parte de la infraestructura de informacin del pas ha visto disminuidas sus posibilidades de
obtener los recursos informativos necesarios para el aseguramiento informativo de sus usuarios. Paralelamente, los ajustes
llevados a cabo en la industria editorial han constreido otras vas de adquisicin tradicionales como el canje y la colaboracin.
Esto nos obliga a optimizar los recursos disponibles y a aplicar consecuentemente todo aquello que puede contribuir a buscar la
racionalidad y mayor cobertura informativa. En este sentido, convendra retomar las iniciativas que, dentro del marco del sector,
se han venido produciendo desde hace unos cuantos aos, como alternativas que conduzcan a la optimizacin de las vas y
mecanismos para la adquisicin de tales recursos.
Los participantes en el Seminario, paralelamente, debern examinar otras vas no tradicionales para a}legar recursos, sobre la
base del anlisis de las posibilidades de financiamiento por parte de organizaciones no gubernamentales, la participacin en redes
y sistemas, en programas de apoyo mutuo, etc.
Los logros obtenidos desde 1987, derivados de la conformacin del -Consejo Nacional de Coordinacin del Sistema Nacional de
informacin Cientfica y Tcnica (SNICT) y la posterior conformacin de los Comits de Informacin Sectoriales y
Especializados, parece corroborar que la lnea estratgica de desarrollo basada en la coordinacin y cooperacin est dando, en
buena medida, los frutos deseados y demostrando la validez de estos postulados. En este sentido, sera conveniente fortalecer esta
lnea de desarrollo fundamentada en la complementacin de los recursos disponibles y, para ello, es indispensable que haya
pronunciamientos al respecto, debido a las ventajas ostensibles derivadas de la aplicacin de los principios mencionados con
anterioridad, punto coincidente de la mayor parle de las personas que laboran en el sector.
Uno de los aspectos medulares que debe abordarse en la poltica de informacin, es el relacionado con la calidad y oportunidad de
nuestros servicios y productos de informacin. Estos deben responder a nuestras condiciones reales, debindose ajustar a las
necesidades de nuestros usuarios y teniendo en cuenta las condiciones de competitividad en que debern comercializarse los
bienes y servicios que el pas exporta al mercado internacional, de manera tal que cumplan los requisitos indispensables para
lograr xitos.
La poltica, hasta el momento, -con sus lgicas excepciones- ha sido no cobrar los servicios y productos informativos o cobrarlos
con precios no ajustados a su valor de cambio real. En este sentido, debern existir definiciones que valoren qu pasos habr que
dar para aplicar una poltica adecuada de precios y tarifas, orientando a la exportacin y al hecho cierto de que hacen falta los
ingresos provenientes de la venta de servicios y productos de informacin para contribuir al sostenimiento del sector.
Por otra parte, es indispensable pensar si la poltica de cobro de los servicios y productos informativos debe abarcar a todos los
usuarios, tanto nacionales como extranjeros, todos los tipos de servicios o slo algunos, valorar cuales deben seguir recibiendo
apoyo y cuales no. Estas definiciones son fundamentales para propiciar el desarrollo de una industria de la informacin en el pas.

Asociado a lo anterior, ser necesario valorar la introduccin de un enfoque econmico al sector, saber en todo momento qu se
gasta y en que, para ello habr que hacer anlisis de costo-beneficio, evaluar el destino al cual van dirigidos los servicios y
productos, considerar los aspectos de distribucin y comercializacin, etc.
Es palpable en el sector de la informacin que las inversiones realizadas por el Estado cubano para dotar de recursos a una amplia
infraestructura no viene aparejada con un uso consecuente por parte de los usuarios de estos recursos y facilidades. Existe falta de
promocin acerca del papel de la informacin en el desarrollo nacional y, paralelamente, el nivel de preparacin de nuestros
usuarios ha sido deficiente, por lo que la demanda de servicios y productos siempre ha ido por debajo de la ofrecido.
En esto influye, en cierto modo, la calidad de los servicios que se ofrecen y la tipologa limitada de los mismos. La mayor parte de
nuestras unidades de informacin se dirigen a satisfacer necesidadesprimarias de los usuarios a travs de servicios bibliotecarios,
sin que estn lo suficientemente difundidos otros servicios de valor agregado. Por ello, es indispensable adoptar medidas
conducentes a la educacin de usuarios y a la promocin de los servicios en todas las etapas del desarrollo, as como brindar, de
forma ms generalizada, servicios de valor agregado.
Por otra parte, se deber hacer un anlisis pormenorizado de qu papel cumplen los servicios informativos dentro del contexto
nacional. En este sentido, deberemos hacer hincapi en el anlisis de las medidas conducentes a mejorar nuestro sector de la
informacin, desde diversos puntos de vista: el aumento de la competencia profesional utilizando diversas vas de capacitacin y
superacin, y el aprovechamiento ptimo de los recursos existentes, entre otros.
Particular hincapi deber hacerse en relacin con el anlisis de los servicios de informacin electrnica por las posibilidades
insospechadas que se abren para su uso comn por parte de un nmero considerable de personas y los bajos costos asociados a su
prestacin. En este sentido, sera aconsejable hacer una valoracin acerca de la infraestructura tecnolgica nacional existente en
el pas y los niveles de aprovechamiento de la misma, como marcha la introduccin de tecnologas de cmputo y las facilidades en
telecomunicaciones instaladas y en funcionamiento en el pas.
Aspectos tales, como la reglamentacin y tarificacin de los servicios, el uso del correo electrnico, la introduccin de las
teleconferencias, el uso de discos pticos, la generacin de bases de datos, la elaboracin de sofwares de aplicacin, etc. debern
ser objeto de pronunciamientos por parte de los presentes.
La participacin de Cuba en programas y sistemas regionales e internacionales es otro de los aspectos de vital inters en el cual se
debern definir posiciones y establecer lineamientos. La insercin de Cuba ha de hacerse efectiva en la regin latinoamericana y
del Caribe, debido a los mltiples nexos que nos unen. Por otra parte y, derivado de esto, se deber incrementar el intercambio de
experiencias con especialistas de la regin, en aras de ganar en conocimiento.
Ser conveniente analizar el papel de las instituciones de informacin, con el fin de proponer cuales funciones deben desempear
para el desarrollo del sector.
Tambin, seria aconsejable poseer elementos que puedan ayudar a definir una posicin ante una situacin determinada de carcter
internacional, por ejemplo acuerdos sobre patentes, normas, derechos de autor, etc., las posibilidades de desarrollar programas de
colaboracin o cooperacin bilateral con instituciones en el extranjero, los organismos internacionales o instituciones no
gubernamentales que financian proyectos de desarrollo, es decir, todo aquello que pueda contribuir a una mejor toma de
decisiones .
La formacin y superacin del personal de informacin es uno de los aspectos clave identificados como fundamentales para el
desarrollo del sector de la informacin y debe ser objeto de especial atencin como parte de la Poltica Nacional de Informacin.
La existencia de planes y programas para la formacin tcnica y profesional es una realidad ennuestro pas, sin embargo, la
actividad de maestras y postgrados en el sector hay que incrementarla, ya que sta es una actividad que depende,
fundamentalmente, de la capacitacin del hombre para rendir acorde con los requerimientos cada vez mayores de nuestra
sociedad, por lo tanto, deber ser objeto de especial atencin por parte de los asistentes al Seminario.
Teniendo en cuenta que son nuestras instituciones, ministerios y empresas los mayores productores de informacin, debemos
tener sugerencias acerca del modo de organizar y difundir de forma efectiva esainformacin. Asociado a lo anterior, deber

preverse la proteccin de toda aquella informacin confidencial que pueda representar riesgos para la soberana y seguridad del
pas. Asimismo, debe considerarse el acceso pblico a la informacin generada por los distintos niveles de gobierno.
La poltica de acceso a la informacin debe ser objeto de valoracin. En este sentido, deben tenerse en cuenta los elementos que
puedan restringir o propiciar el acceso a la informacin. Aspectos tales como costos, disponibilidad, accesibilidad, existencias de
mecanismo de localizacin, etc. deben ser analizados con miras a propiciar un mayor acceso de los usuarios a la informacin
La existencia de elementos de infraestructura dentro del sector tales como catlogos colectivos, directorios, centros de referencia,
centros de canje, controles bibliogrficos con requisitos indispensables para un desarrollo armnico del sector, y como tales
deben ser valorados en el Seminario
Un aspecto importante de poltica, asociado con la soberana del pas, es el relacionado con la capacidad de poder contar con
nuestra propia informacin interna, sin depender del extranjero. En este sentido, debemos fortalecer los mecanismos que
propicien la organizacin, difusin y establecer niveles de accesibilidad requeridos para poder utilizar nuestra propia
informacin, ya que, por regla general, las instituciones extranjeras la recolectan acorde con sus necesidades y, por otro lado, no
es concebible que estemos pagando por informacin generada en nuestro pas y que estas organizaciones nos enven nuestros
datos a vuelta de correos.
Tambin, la excesiva dependencia del extranjero en cuanto a informacin, puede propiciar fenmenos negativos de
transculturizacin y de prdida de los valores nacionales, por lo tanto, habr que pensar en los elementos que puedan minimizar
estos aspectos negativos. Seria conveniente sugerir polticas orientadas al desarrollo de nuestra propia industria de In informacin
para detener esos efectos y adoptar medidas conducentes a otorgar a nuestros productos y servicios una mayor calidad.
Otro de los aspectos quo puede ser objeto de anlisis, por ser un tema de actualidad que tiene una amplia repercusin de carcter
econmico, poltico, cultural, es el denominado flujo de datos transfronteras.
La investigacin y el desarrollo (I + D) dentro del sector tienen una importancia capital, ya que propicia el necesario impulso
hacia el desarrollo de las actividades de informacin, por lo tanto, deber prestrsele una atencin preferencial dentro del marco
de las polticas que generemos.
Estos son algunos de los elementos que pueden constituirse en objeto de discusin. No se ha pretendido en ningn momento
ofrecer una lista pormenorizada de todos los elementos de poltica, slo una ayuda para estimular ideas.

CUESTIONES DE POLITICAS RELACIONADAS CON EL

PAPEL DE LA INFORMACION EN
EL DESARROLLO NACIONAL. ALGUNAS
CONSIDERACIONES PARA EL CASO
PARTICULAR DE CUBA
Introduccin
Establecer algunas consideraciones sobre las polticas relacionadas con la informacin en el Desarrollo Nacional, no constituye
una tarea sencilla, sobre todo si partimos del principio de anlisis de una interrelacin y una valoracin de la informacin como
recurso y el papel de este recurso en el desarrollo nacional. Expresamos esto pues hasta para los pases ms desarrollados, desde
el punto de vista econmico y tecnolgico la valoracin de la informacin como recurso, se inserta an en un proceso de
conceptualizacin importante, a partir de definir las formas de medicin y evaluacin del impacto del recurso informacin en el
crecimiento y desarrollo econmico. No podemos dejar de sealar que en este contexto, independientemente de lo expresado
anteriormente, la tendencia est clara, en el sentido de que hay una proyeccin estratgica del papel de la informacin, como
recurso de recursos y como recurso en si y en este sentido se estructuran las polticas nacionales, las legislaciones, el mercado y la
relacin entre las polticas nacionales coordinadas y la competitividad internacional, como es, por ejemplo, el caso de la
Comunidad Econmica Europea.

En el caso de Cuba, un pas en vas de desarrollo, con los retos, fortalezas y debilidades propias de la coyuntura actual en la cual
se desarrolla y de las proyecciones, que son posibles evaluar hoy, el anlisis de una poltica de informacin en el desarrollo
nacional, requiere de la ponderacin de mltiples variables y de la necesidad de una valoracin integral de las mismas para poder
establecer un mnimo de recomendaciones, que respondan al escenario en el cual el pas acta
Trataremos en lo adelante, de establecer algunas premisas que nos permitan evaluar y disear las recomendaciones
correspondientes.

La informacin y el desarrollo
La mayora de los especialistas coinciden en la siguiente estructura de la relacin
DATO = INFORMACION = CONOClMlENTO.
DATO:

Descripcin de hechos fundamentales.

INFORMACION:

Resultado del anlisis, la sntesis v la evaluacin de los datos.

CONOCIMIENTO: Informacin asimilada por la memoria humana, que favorece la capacidad del hombre como
agente de cambio.
Debido a esto, se puede expresar que los datos y la informacin conforman la base del conocimiento y deben ser procesados y
evaluados para que sean adecuados, confiables, oportunas y de fcil acceso.
Partiendo de estos conceptos podemos establecer una relacin entre informacin y desarrollo, a partir d una evaluacin del papel
de la infamacin en la transformacin del espacio econmico y social.
En este anlisis pudiramos establecer una determinada analoga entre la visin macro-econmica y el papel que la informacin
tiene en el mismo.
Para este anlisis partiremos del concepto de que el desarrollo econmico y social depende de una relacin entre los factores ms
importantes, que caracterizan su dinmica.
Atendiendo a los conceptos de Drucker, Jonsher y Machlup nosotros diremos que el desarrollo econmico, bajo esta visin,
pudiera ser representado por la siguiente relacin:
Desarrollo econmico = f (trabajo, capital, informacin, x, y)
donde
x = otros bienes y servicios
y = influencia del entorno (baja de precios de productos de exportacin, prdida de mercado, otras coyunturas).
Aunque esta concepcin del desarrollo es indiscutiblemente una visin del comportamiento a largo plazo, ninguno de los autores
de referencia la concibieron para un pas en vas de desarrollo. Es por esto que en esta representacin hemos includo la y como
una realidad del entorno que caracteriza a un pas en vas de desarrollo, incluido nuestro pas.
Si partimos del concepto de que existe una determinada arquitectura de la informacin, a partir de su aplicacin, generacin y
uso, y que esta arquitectura puede ser estructurada en los siguientes elementos:

Informacin directa o cognoscitiva Significado inteligible por el hombre.

Informacin contrapartida Registra el contenido de transacciones y

operaciones.
Informacin cristalizada Relacin indisociable de los bienes y servicios
que la
contienen.
Vemos que la informacin como recurso se introduce en toda la sociedad y en todos los procesos econmicos, relacionndose con
el hombre y su entorno, la productividad, la transferencia de tecnologa y la propiedad industrial, la inteligencia competitiva y
otros muchos factores.
Como recurso de recursos sin ella no existe el monitoreo y la observacin de lo que sucede.
En nuestro caso, la informacin como recurso del desarrollo adquiere una doble significacin. Por una parte es necesario
demostrar sistematicamente el valor estratgico del recurso informacin, para que la poca disponibilidad de recursos afecte lo
menos posible la capacidad nacional de generar, procesar y distribuir informacin conocimientos y datos.
Por otra parte, nuestro pas se inicia en un proceso de remodelacin de su economa, donde la caracterstica ms importante es
buscar nuevos mercados y dinamizar su economa, para lo cual el recurso informacin adquiere una significacin estratgica,
tanto para la educacin, la actividad de I+D, las empresas y corporaciones y la sociedad en s. .
Esta significacin estratgica del recurso informacin se sustenta en la necesidad de incrementar la efectividad en la toma de
decisiones a todos los niveles, en la necesidad de optimizar recursos y minimizar gastos y buscar opciones de desarrollo que
requieren de otras consideraciones en la economa de escala y en la economa de amplitud, a partir de la necesidad de incorporar
a los diferentes sectores de la economa, tecnologa, personal y capital mas eficientes.
Bajo este prisma podemos establecer algunas consideraciones, que estimamos importante y que constituyen elementos de una
poltica relacionada con el papel de la informacin en el desarrollo nacional.
En nuestro caso esta poltica deber ser un mecanismo flexible y renovable, que acte en un escenario que es cambiante y que
establezca prioridades a partir de una visin estratgica de nuestro entorno.

La informacin como recurso fsico

Debern establecerse una poltica dirigida a establecer los atributos de la informacin como recurso fsico:
valor, como el dinero, las materias primas o la mano de obra;
caractersticas cuantificables, en lo que respecta a uso, vida y efecto sobre otros recursos;
la posibilidad de presupuestarse y controlarse;
la posibilidad de relacionares, en cuanto a costo y valor de uso con los objetivos cientficos, tecnolgicos, de proyectos,
industriales, etc.
Hasta que no se valore la informacin en el contexto del desarrollo, esta no adquirir el valor estratgico que la misma posee: Se
requiere un anlisis flexible de oferta y demanda de informacin y formas de establecer mecanismos de compensacin entre el
gobierno y las empresas y organizaciones para financiar los recursos informativos.
La disponibilidad y el eficiente uso de la informacin confieren inteligencia corporativa y oportunidades de competitividad. En la
industria, slo el empresario capaz de llevar a cabo sus funciones con la mejor informacin y en cantidad adecuada (no
necesariamente ni ms ni menos) ser al final el que tendr mayores posibilidades de xito. El manejo y aprovechamiento
adecuado de la informacin es el sello caracterstico del empresario con xito.

La informacin: un recurso personal

La informacin que la persona posee es el resultado de su experiencia, educacin formal, estudios de actualizacin, contactos
personales, reuniones, seminarios, asociaciones profesionales, publicaciones y otros factores. Desde esta perspectiva, parte
importante del xito del individuo dentro de la sociedad depender de como administre el recurso informacin y de la
disponibilidad del mismo.
Partiendo de esta premisa un factor a considerar en una poltica relacionada con el recurso informacin y el individuo deber
caracterizarse por el establecimiento de forma de disponibilidad de informacin actualizada y de forma sistemtica a travs de
todas las formas de comunicacin y acceso posible. En el plano nacional, los mecanismos de subvencin y presupuestarios
debern analizarse y adecuarse a nuestras realidades de forma flexible y de acuerdo a las necesidades de los sectores ms
priorizados y dinamizadores de la economa, hasta llevarlo a toda la sociedad.

La informacin: un recurso de organizacin

Los profesionales y ejecutivos de empresas, a nivel internacional, reconocen, cada vez, ms la importancia de la informacin
dentro de una empresa. En la actualidad, los recursos de una organizacin, empresa, centro de I+D, se expresan a travs del
personal, el capital y la informacin.
La informacin se transforma en la base del pensamiento creativo, significa mayor poder de competencia y permite adoptar
mejores decisiones, idear nuevos productos, mejorar la calidad de los productos existentes, brindar servicios, seleccionar nuevas
tecnologas, solucionar problemas de produccin y conocer tcnicas modernas. Es decir, la organizacin utiliza la informacin
para su funcionamiento interno y externo.
En la administracin de una organizacin existe una demanda constante de informacin oportuna y exacta con el fin de evaluar
los programas realizados, las funciones de organizacin y las oportunidades y opciones de la organizacin en el futuro.
Todo individuo dentro de la organizacin viene a ser un administrador de informacin. El gerente o administrador, emplea hasta
el 75% de su tiempo en comunicarse.
Una administracin que carece de informacin puede tener consecuencias negativas para la empresa en el sentido de que puede
contribuir a recortar sus utilidades al aumentar los gastos operativos como resultado directo de la redundancia de funciones
(duplicacin de esfuerzos) adoptar decisiones -a base de informaciones incorrectas o no actualizadas, disminuir la productividad
y perder influencia en el mercado.
En un momento de decrecimiento econmico, este se hace aun ms importante.
La poltica de informacin como recurso de organizacin, deber tender a comunicar cada vez ms estos aspectos, a instrumentar
los mismos en los curricula de las universidades, a elevar la cultura del recurso informacin en la organizacin.

La informacin: un recurso productivo

En la actualidad la productividad adquiere una nueva dimensin: la produccin del conocimiento y el incremento de la
productividad estn directamente relacionados con el aumento de productividad del gerente, el empresario, el productor de
tecnologas y nuevos productos.
La productividad de ste se basa en el manejo que hace de la informacin: debe saber dnde est la informacin, como tener
rpido acceso a ella y como aprovecharla con eficacia para mejorar la produccin de cada individuo y de la empresa.

(organizacin)
La productividad de la informacin no se mide por el nmero de informes, el tiempo de respuesta ni los resmenes estadsticos,
sino por la importancia, que representa para la empresa y la organizacin y la eficiencia con que es facilitada al usuario.

La informacin: un recurso nacional

En el plano nacional, la informacin es un recurso crtico que facilita el manejo de las estrategias nacionales e internacionales
dirigidas al desarrollo y por ende es un elemento vital para la operacin de las instituciones en el interior y exterior del pas.
La informacin como recurso permite un mejor manejo de los recursos de un pas y constituye la infraestructura primaria para
cualquier plan de desarrollo. En nuestro caso, es uno de los recursos a utilizar con mayor eficiencia en el proceso de
remodelacin econmica e industrial que empieza a afrontar el pas.

Recomendaciones
Establecer las bases para el establecimiento de una poltica nacional de informacin como recurso para el desarrollo en las
condiciones actuales de Cuba. Esta poltica deber incluir:
Actualizacin de los conocimientos, en las nuevas condiciones, del personal y los especialistas de informacin.
Establecer formas idneas de incorporar los aspectos de gerencia y manejo de los recursos de informacin en las carreras
universitarias.
Analizar mecanismos de financiamiento, para la adquisicin y acceso a los recursos de informacin a partir de una
armona adecuada entre centralizacin y descentralizacin. Incluye la compra de tecnologas de informacin.
Promover los mecanismos y formas de estmulos necesarios para convertir la informacin y el conocimiento nacionales en
recursos de intercambio y exportacin.
Proporcionar polticas flexibles para el establecimiento de precios a los productos y servicios de informacin que
contribuyan a estimular su uso y no a convertirse en barreras.
Contribuir a introducir en la prctica empresarial, los aspectos de la gerencia de los recursos informativos, incluyendo los
aspectos de la informacin que se cristaliza en los bienes y servicios que se ofertan al mercado nacional e internacional.

CUESTIONES DE POLITICA RELACIONADAS CON EL

ACCESO A RECURSOS Y SERVICIOS
DE INFORMACION
Problema:
El acceso a la informacin encuentra obstculos que generalmente se relacionan con factores de tipo econmico, legislativo,
poltico, tcnico y culturales.
La implantacin de nuevas tecnologas de informacin y comunicaciones y el desarrollo de la informacin especializada, tanto
impresa como electrnica, hacen necesario el empleo de tcnicas de computacin y telecomunicaciones para los servicios de
acceso.
En nuestro pas, la infraestructura desarrollada cuenta con instituciones que poseen una red nacional de transmisin de datos a las
redes de servicios de valor agregado y a la produccin de bases de datos.

Tambin se ha fomentado la traduccin especializada a nuestra lengua, la diseminacin de la produccin cientfica, tcnica y
cultural a idiomas extranjeros y el desarrollo de la terminologa cientfico y tcnica, lo que incide en las barreras lingsticas que
constituyen un obstculo en el acceso a la informacin.
La adecuada decisin sobre los problemas tcnicos relacionados con el procesamiento de la informacin (de forma y contenido),
y el tratamiento por medios manuales o automticos, condicionan las posibilidades del desarrollo del acceso a los recursos y
servicios de informacin.
En Cuba existen diferentes leyes y reglamentos que regulan el acceso a la informacin, no obstante se requiere de la modificacin
o inclusin de otros reglamentos que coadyuven al desarrollo armnico de elementos que aseguren y mejoren el acceso.
En los momentos actuales cada vez son ms imprescindibles el uso de las tecnologas de cmputo y telemtica en el acceso a
recursos y servicios de informacin.
Es importante sealar que el acceso a la informacin depende en gran medida de que se haga posible la adquisicin de fuentes de
informacin en el pas y en el extranjero, as como que faciliten la obtencin de equipamiento e insumos que permitan la
explotacin de servicios especializados, que en el caso de Cuba, se asocian con las principales prioridades, que determinan el
desarrollo econmico del pas, vinculado a polos cientficos, formados por centros de punta en el orden cientfico y tcnico.

Cuestiones de polticas
La compatibilidad en la aplicacin de formatos de intercambio de informacin bibliogrfica en soportes magnticos u
pticos a nivel nacional.
Desarrollo del sistema de la Bibliografa Nacional corriente y retrospectiva, como va para garantizar el control
bibliogrfico de lo publicado en el territorio nacional, y en el extranjero sobre el pas.
Intensificacin de l~ compilacin de catlogos colectivos de diferentes tipos de documentos, priorizndose de acuerdo con
su importancia, temtica y uso.
Desarrollo de los lenguajes de bsqueda informativa sobre la base de las experiencias internacionales ms reconocidas en
esta esfera.
La coordinacin a nivel nacional de la labor de compilacin de otros repertorios bibliogrficos.
El programa de la catalogacin en la publicacin en lo que respecta a la produccin bibliogrfica nacional .
Desarrollo de documentos tcnicos normalizativos que faciliten el procesamiento de la informacin.
Perfeccionamiento de reglamentos sobre; depsito legal, manuscritos y conservacin del patrimonio documental.
Actualizacin de disposiciones legislativas (reglamentos, decretos, leyes, etc.), vinculados a la problemtica de
compilacin y acceso a los documentos.
Necesidad de disponer de literatura nacional y extranjera, y de equipamiento e insumos requeridos para el desarrollo de
los servicios y la obtencin de productos informativos.
Utilizacin de otras vas de adquisicin.
Desarrollo de polticas para la conservacin del patrimonio documental del pas.
Importancia del diseo eficiente de servicios bibliotecarios con nfasis en los de acceso al documento primario, a travs
del prstamo inter e intrabibliotecario nacional e internacional.
Educacin de los usuarios en el empleo y utilizacin de fuentes de informacin, y en el acceso a servicios especializados.

Fases a ejecutar
Intensificar el control bibliogrfico de la produccin intelectual en el extranjero sobre el pas.
Perfeccionar el Sistema de la Bibliografa Nacional corriente y retrospectiva, fomentando el desarrollo de las bibliografas
provinciales, como partes componentes del sistema.
Intensificar la compilacin de catlogos colectivos automatizados de publicaciones seriadas, tanto de carcter general

como especializado.
Compilar catlogos colectivos de libros, en especial raros y valiosos, obras musicales, manuscritos, microformas y de otra
cuya demanda as lo requiera.
Elaborar lenguajes de bsqueda informativa con los requerimientos tcnicos definidos a escala internacional, utilizando
los thesauros y epigrafiarios ms representativos.
Instrumentar la inclusin de la descripcin bibliogrfica correspondiente en cada una de las obras impresas que se
produzcan en el pas
Ofrecer servicios bibliotecarios y reprogrficos eficientes que permitan el acceso a los documentos primarios, mediante el
uso de fondos de informacin nacional y extranjera.
Desarrollar servicios especializados eficientes, utilizando la tecnologa de cmputo y telemtica, para lograr el acceso a
bases y bancos de datos remotas, servicios noticiosos y otros, as como la explotacin de redes de valor aadido y la
distribucin y produccin de informacin electrnica.
Procurar fuentes de financiamiento para la generacin de literatura nacional, la adquisicin de literatura extranjera, de
equipos e insumos destinados a garantizar servicios y productos de informacin.
Desarrollar el canje interbibliotecario a escala nacional e internacional.
Organizar y conciliar la obtencin de los documentos que se presenten en los eventos celebrados en el pas, o en el
extranjero, en el caso de los realizados por autores cubanos.
Organizar la recuperacin de documentos que conforman el flujo ascendente de la informacin, para acceder a una parte
importante de la produccin intelectual del pas.
Confeccionar las polticas de conservacin del patrimonio documental.
Continuar perfeccionando los documentos tcnicos normalizativos que propicien un adecuado procesamiento de la
informacin (de forma y contenido) de manera que coadyuven en la sistematicidad del acceso a las fuentes.
Mantener actualizadas, acorde con 109 requerimientos del desarrollo histrico-social, las disposiciones legislativas que se
disponen con relacin al depsito legal, de manuscritos, conservacin de documentos, etc.
Desarrollar metodologas y programas para la educacin de usuarios, teniendo en cuenta las nuevas tecnologas
incorporadas en los sistemas de informacin.
Desarrollar la reproduccin de la informacin empleando tcnicas de fotocopias, poligrafa y micrografa.
Desarrollar la introduccin de tecnologas de informacin, en particular el uso combinado de la informtica y las
telecomunicaciones.
Desarrollar la produccin, registro, almacenamiento y diseminacin gil y efectiva de la informacin especializada de
origen nacional.
Desarrollar la capacidad de transferir informacin en lenguas extranjeras al idioma nacional y viceversa.
Desarrollar la capacidad de financiar programas y proyectos orientados a la creacin de la infraestructura tcnica y
organizativa, la obtencin y produccin de recursos informativos y la promocin de la oferta de productos y servicios.

POLITICA DE DESARROLLO PARA EL USO DE LA

INFORMACION
Problema:
Como problemtica frecuente se presenta la utilizacin ineficaz de los recursos informativos disponibles; ello se debe
fundamentalmente a la no identificacin adecuada de usuarios y sus necesidades de formacin e informacin, as como la no
conjugacin de los servicios tradicionales con el desarrollo y utilizacin de las nuevas tecnologas de informacin. Especial
atencin requiere en esta problemtica el desarrollo de los recursos laborales, la estimulacin y reconocimiento de la sociedad de
esta esfera de trabajo.

Cuestiones de poltica:

Optimizacin y uso racional de los recursos informativos disponibles.

Identificacin de los usuarios y sus necesidades formativas e informativas.
Considerar en los diseos de servicios la conjugacin de mtodos tradicionales con la utilizacin de las nuevas
tecnologas de informacin. ,
Desarrollo de los recursos laborales, su idoniedad y reconocimiento social en la esfera de 1 servicios.
Considerar la informacin como un ente activo en la planificacin estratgica para el desarrollo

Fases a ejecutar:
Desarrollo de un programa estratgico destinado al uso de recursos, servicios y sistemas de informacin.
Anlisis del no uso de la informacin sobre la base de los niveles de procesamiento de los fondos disponibles as como la
falta de difusin de los mismos.
Promover el uso de la informacin a travs de anuncios, publicidad, relaciones pblicas, etc.; en los que se reconozca el
valor de uso de la informacin en la solucin de problemas priorizados.
Identificacin y categorizacin de usuarios (individuales y colectivos) as como la definicin de prioridades y sus
necesidades de formacin e informacin.
Enfatizar en el diseo, organizacin, ejecucin y control de servicios especializados "a la medida" (adaptados a las
caractersticas de las necesidades) de valor aadido, de informacin evaluada; conjugando para ello mtodos tradicionales
y tecnologas de avanzada.
-Utilizacin de mtodos cualitativos que permitan una evaluacin objetiva de los niveles de satisfaccin alcanzado por los
servicios.
Priorizar en la seleccin del personal vinculado a los servicios aquellos ms idneos con conocimientos y habilidades y
destreza capaces de realizar funciones de comunicacin efectiva y servicio integral.
Estimular salarialmente en correspondencia con las nuevas funciones de educacin y de influencia sobre los usuarios.
Aplicar mtodos y modelos matemticos en el anlisis de los flujos de informacin documentaria con el objetivo de
conocer las tendencias sobre el comportamiento de la produccin cientfica y utilizarla en servicios de consultora a
usuarios especializados.
Incidir en las instituciones y autoridades de gobierno en la comprensin y reconocimiento de la relacin existente entre:

Recursos, servicios y
uso de la Informacin

--------->

Crecimiento econmico y
desarrollo social

Optimizacin y uso racional de los recursos informativos

disponibles
Problema:
Parte importante de los recursos y servicios de informacin suele estar subutilizada. Entre las razones de esta subutilizacin se
cuentan la insuficiencia de algunos de los recursos y servicios disponibles, la falta de conocimiento por parte de los usuarios de
las actuales posibilidades de informacin y In incapacidad de los usuarios de emplear sistemas de informacin. Esto da lugar a
una utilizacin ineficaz de la informacin y de las fuentes disponibles.

Cuestiones de poltica:

Necesidad de:
Promover el crecimiento de los recursos y servicios de informacin mas adecuados para necesidades de los
usuarios en las direcciones priorizadas del desarrollo nacional y provincial.
Promover el conocimiento de la disponibilidad de recursos y servicios pertinentes de informacin, y de sus
posibilidades.
Elevar la conciencia popular respecto del valor y la utilidad de los recursos y servicios de informacin con miras a
la solucin de los problemas y los cambios que puedan resultar consecuencia. (
Ayudar a los usuarios a mejorar su propensin y capacidad de buscar informacin y aplicarla a los procesos de
solucin de problemas en todas las actividades del desarrollo econmico y social.

Fases a ejecutar (sin orden de prioridad):

Propiciar el conocimiento de las tcnicas de gerencia en informacin, desarrollo con el apoyo de expertos, proyectos
demostrativos que alcancen efectos multiplicadores en el dominio de estas novedosas tcnicas para la administracin de
los recursos y el diseo de productos informativos.
Alentar y apoyar, el diseo y generalizacin de recursos ~ servicios con impacto nacional soportados en novedosas
tecnologas informativas.
Jerarquizar la sistematizacin, rigor y procesamiento de la informacin generada dentro de las entidades docentes,
econmicas y productivas. Considerar las recomendaciones de organismos internacionales de los llamados "reportes
tcnicos" y otros tipos de documentos de similar contenido.
Promover una poltica oficial sobre la existencia y desarrollo de 1a llamada industria de la informacin especializada en el
pas.
Auspiciar la creacin de laboratorios demostrativos de las tecnologas interactivas de informacin, como va de
promocionar y generalizar el conocimiento sobre las tecnologas de avanzada.
Revisar la poltica de formacin de usuarios en los estudiantes de la enseanza profesional. Priorizar, dentro del marco del
SNICT, la organizacin de seminarios para usuarios que les permitan adquirir habilidades para la operacin
independiente de los principales recursos informativos existentes en el pas.
Coordinar con instituciones vinculadas a la comunicacin social el desarrollo de campaas donde se populice la utilidad y
la viabilidad de acceder a los recursos y servicios relacionados con la informacin tecnolgica.

Identificacin de los usuarios y sus necesidades de formacin e

informacin
Problema:
Teniendo en cuenta el desarrollo cientco-tcnico que se est produciendo en el mundo y especficamente en nuestro pas, lo que
genera un incremento de las necesidades informativas, se aprecia que los servicios de informacin son poco utilizados, al existir
la no identificacin adecuada de usuarios y sus necesidades informativas. Por lo que resulta imprescindible que exista una
interrelacin usuario-sistema, que garantice la comunicacin adecuada para lograr que los servicios de informacin sean
explotados ptimamente por sus usuarios.

Cuestiones de poltica:
Considerar el servicio informativo bibliotecario, como el primer eslabn en la cadena formacin-informacin en la
actividad pedaggica, para todos los niveles de enseanza del pas, teniendo en cuenta el papel que el usuario realmente
debe jugar en el sistema informativo-bibliotecario.
Proponer estudios que posibiliten determinar las demandas y necesidades de formacin e informacin de los usuarios,
teniendo en cuenta la categorizacin y las prioridades.
Implementar procedimientos de evaluacin usuario-servicio que permita conocer el grado de satisfaccin de las
necesidades.

Fases a ejecutar:
Elaboracin de programas encaminados a insertar en los diferentes niveles de enseanza del pas, mtodos y medios,
mediante los cuales se logre la estimulacin de los educandos, hacia la informacin cientfica y el hbito de la lectura.
Crear mecanismos que permitan hacer del usuario, el eje central de las actividades de informacin, de forma tal que
realmente signifique, en cualquier sistema de informacin el inicio y el final del mismo.
Determinar la categorizacin y los niveles jerrquicos que permitan establecer los grados de profundidad que requiere el
estudio de las necesidades de formacin e informacin y las diferentes formas de difusin de la informacin en
dependencia del carcter colectivo e individual.
Desarrollar estudios de las necesidades informativas, teniendo en cuenta la categorizacin y el nivel jerrquico que se
establezca.
Elaborar los procedimientos de trabajo que permitan evaluar el grado de satisfaccin de las necesidades de informacin.

Conjugacin de los mtodos tradicionales con la utilizacin de las

nuevas tecnologas de la informacin en el diseo de productos y
servicios
Problema:
Constituye sin duda una problemtica en nuestro medio la no conjugacin de los servicios tradicionales con el desarrollo y
utilizacin de las nuevas tecnologas de informacin.
Si valoramos tal como es, que los servicios tradicionales constituyen por si mismos la esencia de la actividad
informativo-bibliotecaria, por dems insustituible, resulta imposible obviar las posibilidades de opciones que proporciona la
aplicacin de nuevas tecnologas para la optimizacin de dichos servicios, as como su diversificacin acorde a las necesidades
del usuario, objeto centro del sistema, cualquiera que este sea.
En cualquier caso, la solucin de esta problemtica se encuentra muy vinculada a factores objetivos y subjetivos que influyen de
algn modo en la toma de decisiones
Entre 109 factores objetivos deben sealarse:
El tipo de institucin de informacin de que se trate, segn sea: biblioteca, centro de informacin, bur de informacin,
archivo, centro de orientacin y referencia, etc.
El carcter o tipo de servicios que ofrece la institucin de informacin, si generales o especializados.
El tipo de usuario a que estn orientados los servicios que ofrece la institucin en cuestin.
Los recursos econmicos de que dispone la institucin de informacin para garantizar la formacin de colecciones, la
seleccin adecuada del personal y para la ejecucin de inversiones que permitan la adquisicin de nuevas tecnologas.
Entre algunos de los factores subjetivos que influyen en la solucin del problema planteado cabe sealar:
La resistencia inicial no siempre justificada que ofrecen los cuadros de direccin para la toma de decisiones ante una
propuesta de modificacin de sus flujos tecnolgicos, dado el desconocimiento de los beneficios que puede aportar la
introduccin de nuevas tecnologas en el desarrollo del trabajo.
El desconocimiento por parte de dirigentes y especialistas, de la existencia de estudios realizados a partir de la relacin
costo - beneficio en la implantacin de nuevos sistemas y servicios, entre otros.

Cuestiones de poltica:
Considerar en los diseos de servicios la conjugacin de mtodos tradicionales con la utilizacin de nuevas tecnologas de
informacin, as como la evaluacin objetiva de los niveles de satisfaccin alcanzados a partir de dichos servicios.
Considerar como cuestin relevante para la optimizacin de los servicios, el componente anlisis econmico que implica
la adquisicin de nuevas tecnologas para cualquier institucin, as como su explotacin.
Desarrollo de proyectos conjuntos de colaboracin entre las diferentes instituciones de informacin para la explotacin de
las tecnologas de avanzada en beneficio de sus respectivos usuarios.

Fases a ejecutar:

Promover la divulgacin de las posibilidades que brinda el uso de la nuevas tecnologas en la diversificacin de los
servicios (CD-ROM, correo electrnico, etc.) a fin de poder seleccionar la ms adecuada.
Enfatizar en el diseo, organizacin, ejecucin y control de servicios especializado "a la medida" (adaptada a las
caractersticas de las necesidades) de valor aadido, de informacin evaluada; conjugando para ello mtodos tradicionales
y tecnologas de avanzada.
Utilizacin de mtodos cualitativos y cuantitativos que permitan una evaluacin objetiva de los niveles de satisfaccin
alcanzados por los usuarios.
Promover la realizacin de nalisis econmicos previos a la toma de decisiones, en particular el costo-beneficio, tanto
para la adquisicin de equipamiento, como para el diseo de servicios especializados, en correspondencia con los
intereses y posibilidades de la institucin.
Evaluar y proponer alternativas para establecer o consolidar las relaciones de cooperacin en el uso de las tecnologas de
avanzada entre centros con mayores y menores posibilidades en este sentido, que refuercen las ya existentes a travs de
los mtodos tradicionales en los servicios bibliotecarios e informativos, con el objetivo de optimizar los recursos
disponibles.
Promover, partiendo del dominio del uso de las tecnologas de avanzada, la prestacin del servicio de consultora y
asistencia tcnica especializada a los centros o usuarios que as lo requieran.

Idoneidad y desarrollo de los recursos laborales vinculados a la

esfera de los servicios
Problema:
Como problemtica frecuente se presenta la utilizacin ineficaz de los recursos informativos disponibles; ello se debe, entre otras
causas, al escaso desarrollo de los recursos laborales, la estimulacin y el reconocimiento de la sociedad de esta esfera de trabajo.

Cuestiones de poltica:
Considerar la idoneidad del personal como el atributo ms importante en la seleccin de los recursos humanos para los
servicios de informcin.
Control sistemtico del desempeo del trabajador de la informacin en funcin de su capacidad y destreza para la
realizacin de sus tareas.
Estimulacin y reconocimiento social en la esfera de los servicios.

Fases:
Priorizar en la seleccin del personal vinculado a los servicios informativos, aquellos ms idneos con conocimientos,
habilidades y destrezas capaces de realizar funciones de comunicacin efectiva . y servicio integral.
Detectar e incorporar especialistas que posean aptitudes y la personalidad requerida para el trabajo de informacin.
Estimacin de la cantidad de personal necesario para el sistema, teniendo en cuenta la proyeccin . futura de la institucin
o centro de que se trate.
Incorporar procedimientos formales para evaluar regularmente a cada trabajador. Utilizar adecuadamente la estimulacin
por medio de promociones, traslados o descensos de categoras; as como de aumentos de salarios o bonificaciones.
Estimular salarialmente en correspondencia con las nuevas funciones de educacin y de influencia sobre los usuarios.

La informacin como un ente activo en la planificacin estratgica

para el desarrollo
Problema:
El desarrollo cientfico-tcnico y econmico depende del conocimiento que se produce, se adquiere y aplica; los servicios de
informacin juegan un papel fundamental en esta cadena al vincularse a ellos como los proveedores o suministradores de
informacin sobre las tecnologas de avanzada que se producen tanto a escala nacional como internacional. No siempre esta
vinculacin se cumple y en los casos en que se logra que funcionen como un todo armnico, no queda registrado como
contribuyen los servicios de informacin al desarrollo nacional, pero mucho menos se cuantifica esta contribucin, lo que
conlleva que no se destaque la influencia directa que ejerce en dicho desarrollo. Especial atencin requiere re el nmero de

cuadros con el nivel cientfico requerido, pero que sin embargo no son capaces de desarrollarse de manera eficaz en la direccin y
orientacin de grupos de trabajo, en iguales condiciones se encuentran muchos de nuestros cuadros en la industria, por lo que
para que la informacin cumpla integralmente su funcin como ente activo en la planificacin estratgica para el desarrollo debe
estar indisolublemente ligada a la toma de decisiones, que asegure la eficacia de nuestro desarrollo.

Cuestiones de poltica:. .
Definir que papel deben desempear, en cada nivel, las unidades de informacin en el aseguramiento informativo
vinculado a la solucin de las tareas de la ciencia, la tcnica y la produccin, de forma tal que el mismo sea efectivo, y que
evite asumir funciones que no se correspondan con su actividad principal.
Asegurar la utilizacin ptima de los conocimientos acumulados en la ciencia, la tcnica y la produccin a nivel nacional
e internacional.
Promover la cooperacin nacional e internacional para el intercambio de informacin que asegure los objetivos
planteados.
Perfeccionar la formacin tcnico profesional de los trabajadores de la ICT.
Introducir tcnicas de economa en la informacin que permitan conocer el costo y el beneficio que se obtiene de la
misma.

Fases a ejecutar:
Perfeccionar la organizacin existente en informacin lo que conlleva cambios profundos que permitan lograr el mximo
aprovechamiento de los recursos existentes y elevar la eficiencia en nuestra actividad.
Realizar estudios de usuarios e informtricos que permitan determinar en que casos se debe establecer un unidad de ICT o
un information broker gestor de informacin), de acuerdo con las necesidades de los usuarios. Adems, determinar que
tipos de servicios se le deben ofrecer para cubrir sus necesidades solicitndolo o no el usuario, teniendo en cuenta. los
conocimientos adquiridos mediante los estudios realizados. Estos estudios de usuarios realizados en cada unidad de ICT,
permitirn definir, a su nivel, cuales son sus objetivos y tareas
Organizar la produccin de literatura cientfico tcnica nacional, publicada o sin publicar. Crear catlogos colectivos
eficientes que atesoren toda la informacin que se encuentre en los distintos rganos de informacin del pas.
Desarrollar servicios de informacin vinculados a la solucin de las tareas de la ciencia, la tcnica y la produccin
nacional, incluyendo la informacin a dirigentes. Para lo cual se debe dar un vuelco en las concepciones actuales de
formacin de fondos y diseo de servicios informativos.
Recuperar la informacin en cualquier lugar. donde se encuentre, nacional e internacionalmente, utilizando los
mecanismos de colaboracin y cooperacin existentes.
Incorporar a la formacin tnico-profesional de los trabajadores de la informacin conocimientos de economa de 1a
informacin, debido a la importancia de la misma para lograr una elevada eficiencia en nuestra actividad, para elevar el
prestigio de los servicios de informacin y para contribuir a la eficiencia de los trabajadores.
Introducir medidas organizativas que logren una eficiencia ptima de los servicios y sistemas de informacin. Entre estas
medidas deben incluirse la planificacin del trabajo informativo, la normacin de los procesos de la actividad
cientfico-informativa, el clculo de los costos de los productos y servicios informativos, los controles estadsticos
necesarios para el cumplimiento del plan de trabajo y los que permitan destacar las formas concretas en que los servicios
ejercen su influencia en el desarrollo nacional? pero de forma cualitativa y cuantitativa.
Impartir cursos de postgrado de economa de la informacin de forma tal que permita la utilizacin de mtodos
cualitativos y cuantitativos para la evaluacin objetiva de los niveles de satisfaccin alcanzado por los servicios.
Trabajar en la formacin de cuadros. Formar a nuestros cuadros en las nuevas tcnicas de direccin de forma tal que
puedan adquirir la iniciativa, creatividad y audacia necesarias para introducir y/o planificar la generacin de tecnologas
de avanzada, as como otras medidas que aseguren la eficacia del desarrollo nacional.

CUESTIONES DE POLITICA RELACIONADAS CON LA

ORGANIZACIN Y COORDINACION DE ACTIVIDADES DE
INFORMACION
Problema:
La calidad de los servicios de informacin y sus efectos en la transferencia de la informacin en el plano nacional dependen en
gran medida de las concepciones terico prcticas en que se asienten y en los principios bsicos que guien: los procesos

informativos, el empleo combinado en ellos de mtodos manuales y automticos, la organizacin del mercado nacional de la
actividad informativa y la evaluacin de la generacin y el uso de la informacin.

Cuestiones de poltica:
Los aspectos tericos de las actividades de informacin.
Los principios bsicos que sustentan la recoleccin, el procesamiento y la formacin de fondos de informacin, as como
la difusin y la organizacin de su distribucin nacional.
Los fundamentos para la evaluacin de la generacin y el uso de la informacin, reflejado a partir de su impacto.

Fases a ejecutar
Establecer el marco terico conceptual de las actividades de la informacin .
Formular principios para la recoleccin, formacin y organizacin de fondos de informacin y referencia.
Formular las bases para el empleo combinado de mtodos manuales y automatizados en el procesamiento de la
informacin y en la prestacin de servicios.
Esclarecer los factores que integran el mercado nacional de la informacin y las relaciones que existen entre ellos.
Sentar las bases para la evaluacin de la generacin y uso de la informacin.

Cuestiones de poltica relacionadas con el marco terico

conceptual de las actvidades nacionales deinformacin
Problema:
El establecimiento de una poltica para organizar y coordinar las actividades nacionales de informacin, en la complejidad actual
de este fenmeno, requiere la identificacin precisa de los campos que abarca en tanto estos son diversos y presentan distintas
peculiaridades por lo que reclaman recursos materiales, humanos, tcnicos y tecnolgicos especficos y mtodos distintos por
abordar su estudio cientfico puesto que el desarrollo sujeto a ley de cada uno de ellos es diferente.

Cuestiones de poltica:
Unidad y diversidad de las actividades de informacin.
Mtodos para su estudio.
Requerimientos actuales.

Fases a ejecutar:
Esclarecer las relaciones que definen la unidad de las actividades de informacin.
Definir el tipo de necesidad informativa que cada una satisface y el modo que emplea para cumplir su cometido.
Definir el mtodo propio para aproximar el estudio cientfico de cada una de esas actividades.
Enunciar los requerimientos que en la actualidad se impone a la organizacin y desarrollo de las actividades de
informacin.

Fases:
Relaciones que definen la unidad de las actividades de informacin: Estas actividades pueden considerarse contiguas, porque
todas estn en funcin de satisfacer las necesidades informativas del hombre mediante la informacin registrada o no, pero no son
idnticas porque cada una de ellas tienen un modo propio de satisfacer esas necesidades. Estos modos se integran en una
progresin que va de lo simple a lo complejo, pero cada una de ellas presenta una cualidad que lo distingue de los dems.

Cuestiones de poltica relacionadas con la recoleccin, formacin

y organizacin de fondos de informacin y referencia
Problema

Con vistas a mejorar el asaguramiento informativo a las necesidades de los usuarios y con ello coadyuvar a la introduccin y
generalizacin de las experiencias de avanzada nacionales e internacionales, se hace necesario disminuir la dispersin y
duplicacin de la literatura por las diferentes unidades de informacin del pas, aplicando stas como principio bsico el anlisis
sistmico para perfeccionar su recoleccin, formacin y organizacin de fondos de informacin y referencia

Cuestiones de poltica:
La organizacin de la adquisicin de fuentes de informacin documentaria nacional y extranjera para la formacin de
fondos.
la utilizacin de vas de adquisicin no tradicionales.
La disminucin de la dispersin y duplicacin de literatura. Enfoque sistemico para la formacin te fondos de
informacin.

Fases a ejecutar.
1) Realizar estudios mtricos para la formacin y completamiento de fondos de informacin y referencia, teniendo en
cuenta el principio de correspondencia entre el fondo y los usuarios, es decir, la dinmica de la lectura (movimiento de las
colecciones) y el estudio de los perfiles de inters de los usuarios.
2) Eliminar la duplicacin irracional de ttulos y ejemplares en la adquisicin de documentos. Estos deben tener prioridad
en las unidades de informacin que respondan directamente a las temticas principales de la institucin a la que prestan
servicios de informacin.
3) Impulsar vas de adquisicin que posibiliten recibir informacin valiosa en cualquier portador con el mnimo de costo
posible, entre las que se encuentran el canje, la donacin y la solicitud de publicaciones a editores y organismos
internacionales, as como a autores en el extranjero; utilizando para esta ltima los repertorios especializados extranjeros
editados con este fin.
4) Organizar y perfeccionar la recoleccin de los documentos que conforman el flujo ascendente de la informacin con el
fin de aprovechar el acceso a la produccin intelectual de los especialistas nacionales.
5) Planificar anualmente por los organismos correspondientes, y de acuerdo con las posibilidades, presupuesto para la
compra de literatura nacional y extranjera, incluyendo los servicios de informacin secundaria y otros recursos de
informacin.

Cuestiones de poltica relacionadas con el procesamiento de la

informacin por medios manuales o automticos
Problema:
La dispersin del procesamiento de la informacin provoca .repeticiones en las operaciones documentaria tales como: las de
descripcin de forma y contenido, las de anlisis y sntesis de la informacin, as como en el uso de los formatos de intercambio
de informacin bibliogrfica en soporte magntico. Todo ello determina la falta de uniformidad y calidad en los resultados del
procesamiento de la informacin.

Cuestiones de poltica:
La coordinacin para la inclusin de la ficha catalogrfica impresa de la propia fuente en los documentos que se vayan a
publicar.
La preparacin idnea de los tcnicos que procesan informacin cientfico-tcnica, basada en el dominio de
la especialidad o temtica a procesar,
las tcnicas de procesamiento,
alguna lengua extranjera.
El desarrollo de mecanismos que permitan la uniformidad en los formatos de intercambio de informacin bibliogrfica en
soportes magnticos u pticos a nivel nacional.
El establecimiento de niveles de anlisis para el procesamiento de la informacin en correspondencia con las categoras
de los unidades de informacin y de acuerdo con los diferentes productos que satisfagan las necesidades de informacin.

Fases a ejecutar:

Coordinar entre las entidades editoras y los sistemas de informacin, la inclusin de la ficha catalogrfica impresa de la
propia fuente en los documentos editados por el sistema editorial nacional.
Organizar en los subsistemas de ICT que lo requieran el control del procesamiento, la distribucin de los ttulos a
procesar entre sus unidades y la reproduccin de los resultados.
Aplicar racionalmente las normas de procesamiento vigentes teniendo en cuenta el nivel de anlisis para la descripcin
fsica y de contenido de los documentos, as como la uniformidad en las entradas y encabezamientos personales y
coorporativos.
Seleccionar las temticas a procesar y aplicar polticas de indizacin de acuerdo con los perfiles y necesidades de los
usuarios, utilizando los lenguajes de bsqueda informativa disponibles, as como la creacin de vocabularios controlados
si fuera necesario.
Procesar la informacin de forma tal que permita el acceso alternativo tanto por medios manuales como automatizados.
Propiciar la elaboracin y el uso de los catlogos colectivos.
Obtener diferentes productos informativos a partir del procesamiento nico de las fuentes de informacin.

Cuestiones de poltica relacionadas con los aspectos de la difusin

de la informacin por medios manuales o automticos
Problema:
La calidad de los servicios de informacin y sus efectos en la transferencia de la informacin en el plano nacional han dependido
en gran medida de: la capacidad de los recursos humanos en actuar como eficientes intermediarios entre los conocimientos
registrados y las necesidades de los usuarios; la disponibilidad de la tecnologa informativa, as como su mantenimiento y
reparacin; el presupuesto para la adquisicin de literatura cientfica y tcnica; as como la divulgacin de las diferentes
modalidades de servicios de informacin existentes.

Cuestiones de poltica:
La capacidad de los recursos humanos en actuar como eficientes intermediarios entre los conocimientos registrados y las
necesidades de los usuarios.
El logro del fortalecimiento de los recursos informativos y de la base tcnico material incluyendo los aspectos de
financiamiento que permitan un desarrollo sostenible, ms operatividad econmica, logrando un desarrollo racional de la
descentralizacin, sin perder los vnculos sistmicos y el control.
La identificacin y caracterizacin de las necesidades de in formacin de todo el universo de usuarios, estableciendo las
prioridades correspondientes y la estrategia para la satisfaccin racional de las necesidades evidenciadas, acorde a los
objetivos socioeconmicos del pas.
El impulso del proceso de comunicacin cientfica y tecnolgica y la promocin de las actividades
biblioteco-informativas, sobre la base del desarrollo de una adecuada infraestructura y redes con servicios de informacin
eficientes, que utilicen la base tcnico-material apropiada.

Fases a ejecutar:
Garantizar las condiciones necesarias para el mantenimiento y desarrollo de los recursos informativos y del dispositivo
tecnolgico especializado para la obtencin de los productos y servicios de informacin mediante la conciliacin de
polticas de seleccin y compra de documentos y del equipamiento que evite la incompatibilidad, obsolescencia y
duplicacin de esfuerzos.
Coordinar los recursos existentes en los comits de informacin, y redes nacionales en el apoyo elemental para garantizar
el completamiento de las colecciones y fuentes ms importantes para las ramas priorizadas.
Lograr herramientas de trabajo tales como directorios, catlogos colectivos, inventarios de bases de datos, etc. que
garanticen una mejor utilizacin de los fondos de informacin.
Promover productos y servicios informativos con valor aadido dentro del SNICT, mantener y lograr eficiencia con los ya
existentes.
Perfeccionar las modalidades y requisitos para el prstamo interbibliotecario. Optimizar los recursos disponibles a travs
de redes y sistemas de informacin existentes (nacionales e internacionales).
Crear vnculos o relaciones interinstituciones, organismos (nacionales e internacionales), asociaciones (profesionales o
gremiales).
Fortalecer las relaciones de cooperacin interinstitucional y lograr el desarrollo de programas conjuntos estables y
sostenibles.
Aprovechar las capacidades existentes y la infraestructura disponibles para disear servicios a entidades prioritarias.

Lograr una utilizacin plena de los medios de difusin masiva.

Produccin de materiales informativos.
Lograr una infraestructura especializada que posibilite o facilite la difusin y promocin de los servicios de informacin y
la educacin de usuarios.
Organizar sistemas para la evaluacin de la poltica, el desarrollo de los servicios y su impacto social.
Perfeccionar la organizacin de la distribucin, transferencia y flujo de la informacin, prestando especial inters a los
procesos editoriales y poligrficos, teniendo en cuenta la utilizacin de medios, formatos, diseos acorde a las
caractersticas de los usuarios potenciales.
Desarrollar y estudiar formas para la transmisin, del conocimiento cientfico metodolgico, adems de los
investigadores, productores, teniendo en cuenta las particularidades de las distintas ramas.
Analizar y actualizar la legislacin y normalizacin que pueda coadyuvar al desarrollo de la ACI.
Conciliar poltica para elaborar metodologas y programas para educacin de usuarios, teniendo en cuenta las
caractersticas de las distintas ramas.

Cuestiones de poltica relacionadas con la evaluacin de la

generacin y del impacto de la produccin cientfica
Problema:
La prctica sistemtica de las actividades bibliotecaria e informativa, conlleva a la organizacin de los flujos de informacin
documentaria, as como a su procesamiento y difusin, pero no siempre para ello se acude al anlisis del comportamiento de las
regularidades que caracterizan la produccin cientfica compilada en estos flujos, ni tampoco al anlisis del impacto que provoca
esa produccin sobre la comunidad cientfica que la consulta.

Cuestiones de polticas:
Idoneidad del trabajador de la informacin para la evaluacin del comportamiento de la generacin y del impacto de la
produccin cientfica.
Uso de los estudios mtricos de la informacin como una herramienta eficaz en la organizacin y difusin de los flujos de
informacin documentaria.
Fundamentacin y consultora sobre poltica cientfica y editorial mediante la evaluacin del comportamiento de la
generacin e impacto del producto informativo generado.

Fases a ejecutar
Materializar la funcin del trabajador de la informacin como evaluador del comportamiento de tendencias, regularidades
e impacto de los flujos de informacin documentaria que organiza difunde.
Propiciar la compilacin del producto informativo generado en cada institucin con vistas al anlisis y evaluacin de su
comportamiento y su insercin en los sistemas informativos internacional
Aplicar mtodos y modelos matemticos, que permitan la identificacin y anlisis de las regularidades de los flujos de
informacin documentaria.
Fndamentar la creacin de indicadores cientficos propios que midan con mayor efciencia, que los actuales, las
tendencias del desarrollo cientfico nacional.

Cuestiones de poltica relacionadas con el marco terico

conceptual de las actividades nacionales de informacin
Problema:
El establecimiento de una poltica para organizar y coordinar las actividades nacionales de informacin, en la complejidad actual
de este fenmeno, requiere la identificacin precisa de los campos que abarca en tanto estos son diversos y presentan distintas
peculiaridades por lo que reclaman recursos materiales, humanos, tcnicos y tecnolgicos-especficos y mtodos distintos por
abordar su estudio cientfico puesto que el desarrollo sujeto a. ley de cada uno de ellos es diferente.

Cuestiones de poltica:

Unidad y diversidad de las actividades de informacin

Mtodos para su estudio.
Requerimientos actuales.

Fases a ejecutar:
Esclarecer las relaciones que definen la unidad de las actividades de informacin.
Definir el tipo de necesidad informativa que cada una satisface y el modo que emplea para cumplir su cometido.
Definir el mtodo propio para aproximar el estudio cientfico de cada una de esas actividades.
Enunciar los requerimientos que en la actualidad se impone a la organizacin y desarrollo de las actividades de
informacin.

Fases:
Relaciones que definen la unidad de las actividades de informacin: Estas actividades pueden considerarse contiguas, porque
todas estn en funcin de satisfacer las necesidades informativas del hombre mediante la informacin registrada o no, pero no son
idnticas porque cada una de ellas tienen u n modo propio de satisfacer esas necesidades. Estos modos se integran en una
progresin que va de lo simple a lo complejo, pero cada una de ellas presenta una cualidad que lo distingue de los dems.

Cuestiones de poltica relacionadas con la recoleccin, formacin

y organizacin de fondos de informacin y referencia
Problema:
Con vistas a mejorar el aseguramiento informativo a las necesidades de los usuarios y con ello coadyuvar a la introduccin y
generalizacin de las experiencias de avanzada nacionales e internacionales, se hace necesario disminuir la dispersin y
duplicacin de la literatura por las diferentes unidades de informacin del pas, aplicando stas como principio bsico el anlisis
sistmico para perfeccionar su recoleccin, formacin y organizacin de fondos de informacin y referencia.

Cuestiones de poltica
La organizacin de la adquisicin de fuentes de informacin documentaria nacional y extranjera para la formacin de
fondos.
La utilizacin de vas de adquisicin no tradicionales.
La disminucin de la dispersin y duplicacin de literatura. Enfoque sistmico para la formacin de fondos de
informacin.

Fases a ejecutar:
1) Realizar estudios mtricos para la formacin y completamiento de fondos de informacin y referencia, teniendo en
cuenta el principio de correspondencia entre el fondo y los usuarios, es decir, la dinmica de la lectura (movimiento de las
colecciones) y el estudio de los perfiles de inters de los usuarios.
2) Eliminar la duplicacin irracional de ttulos y ejemplares en la adquisicin de documentos. Estos deben tener prioridad
en las unidades de informacin que respondan directamente a las temticas principales de la institucin a la que prestan
servicios de informacin.
3) Impulsar vas de adquisicin que posibiliten recibir informacin valiosa en cualquier portador con el mnimo de costo
posible, entre las que se encuentran el canje, la. donacin y la solicitud de publicaciones a editores y a organismos
internacionales, as como a autores en el extranjero; utilizando para esta ltima los repertorios especializados extranjeros
editados con este fin.
4) Organizar y perfeccionar la recoleccin de los documentos que conforman el flujo ascendente de la informacin con el
fin de aprovechar el acceso a la produccin intelectual de los especialistas nacionales.
5) Planificar anualmente por los organismos correspondientes, y de acuerdo con las posibilidades, presupuesto para la
compra de literatura nacional y extranjera, incluyendo los servicios de informacin secundaria y otros recursos de
informacin.

Cuestiones de poltica relacionadas con el procesamiento de la

informacin por medios manuales o automticos

Problema.
La dispersin del procesamiento de la informacin provoca repeticiones en las operaciones documentaria tales como: las de
descripcin de forma y contenido, las de anlisis y sntesis de la informacin, as como en el uso de los formatos de intercambio
de informacin bibliogrfica en soporte magntico. Todo ello determina la falta de uniformidad y calidad en los resultados del
procesamiento de la informacin.

Cuestiones de poltica:
La coordinacin para la inclusin de la ficha catalogrfica impresa de la propia fuente en los documentos que se vayan a
publicar.
La preparacin idnea de los tcnicos que procesan informacin cientifico-tcnica, basada en el dominio de:
la aspecialidad o temtica a procesar,
las tcnicas de procesamiento,
alguna lengua extranjera.
El desarrollo de mecanismos que permitan la uniformidad en los formatos de intercambio de informacin bibliogrfica en
soportes magnticos u pticos a nivel nacional.
El establecimiento d niveles de anlisis para el procesamiento pe la informacin en correspondencia con las categoras
de 1as unidades de informacin y de acuerdo con los diferentes productos que satisfagan las necesidades de informacin.

Fases a ejecutar:
Coordinar entre las entidades editoras y los sistemas de informacin, la inclusin de la ficha catalogrfica impresa de la
propia. fuente en los documentos editados por el sistema editorial nacional.
Organizar en los subsistemas de ICT que lo requieran el control del procesamiento, la distribucin do los ttulos a
procesar entre sus unidades y la reproduccin de los resultados.
Aplicar racionalmente las normas de procesamiento vigentes teniendo en cuenta el nivel de anlisis para la descripcin
fsica y de contenido de los documentos, as como la uniformidad en las entradas y encabezamientos personales y
coorporativos.
Seleccionar las temticas a procesar y aplicar polticas de indizacin de acuerdo con los perfiles y necesidades de los
usuarios, utilizando los lenguajes de bsqueda informativa disponibles, as como la creacin de vocabularios controlados
si fuera necesario.
Procesar la informacin de forma tal que permita el acceso alternativo tanto por medios manuales como automatizados.
Propiciar la elaboracin y el uso de los catlogos colectivos.
Obtener diferentes productos informativos a partir del procesamiento nico de las fuentes de informacin.

Cuestiones de politica relacionadas con los aspectos de la difusin

de la informacin por medios manuales o automticos
Problema:
La calidad de los servicios de informacin y sus efectos en la transferencia de la informacin en el plano nacional han dependido
en gran medida de: la capacidad de los recursos humanos en actuar como eficientes intermediarios entre los conocimientos
registrados y las necesidades de los usuarios; la disponibilidad de la tecnologa informativa, as como su mantenimiento y
reparacin; el presupuesto para la adquisicin de literatura cientfica y tcnica; as como la divulgacin de las diferentes
modalidades de servicios de informacin existentes.

Cuestiones de poltica:
La capacidad de los recursos humanos en actuar como eficientes intermediarios entre los conocimientos registrados y las
necesidades de los usuarios.
El logro del fortalecimiento de los recursos informativos y de la base tcnico material incluyendo los aspectos de financia miento
que permitan un desarrollo sostenible, ms operatividad econmica, logrando un desarrollo racional de la descentralizacin, sin
perder los vnculos sistmicos y el control.

La identificacin y caracterizacin de las necesidades de in formacin de todo el universo de usuarios, estableciendo las
prioridades correspondientes y la estrategia para la satisfaccin racional de las necesidades evidenciadas, acorde a los objetivos
socioeconmicos del pas.
El impulso del proceso de comunicacin cientfica y tecnolgica y la promocin de las actividades biblioteco-informativas, sobre
la base del desarrollo de una adecuada infraestructura y redes con servicios de informacin eficientes, que utilicen la base tcnico
material apropiada.

Fases a ejecutar:
Garantizar las condiciones necesarias para el mantenimiento y desarrollo de los recursos informativos y del dispositivo
tecnolgico especializado para la obtencin de los productos servicios de informacin mediante la conciliacin de
polticas de seleccin y compra documentos y del equipamiento que evite la incompatibilidad, obsolescencia y
duplicacin d esfuerzos.
Coordinar los recursos existentes en los comits de informacin, y redes nacionales en el apoyo elemental para garantizar
el completamiento de las colecciones y fuentes ms importantes para las ramas priorizadas.
Lograr herramientas de trabajo tales como directorios, catlogos colectivos, inventarios de base de datos, etc que
garanticen una mejor utilizacin de los fondos de. informacin.
Promover productos y servicios informativos con valor aadido dentro del SNICT, mantener lograr eficiencia con los ya
existentes.
Perfeccionar las modalidades y requisitos para el prstamo interbibliotecario. Optimizar los recursos disponibles a travs
de redes y sistemas de informacin existentes (nacionales e internacionales)
Crear vnculos o relaciones interinstituciones, organismos (nacionales e internacionales asociaciones (profesionales o
gremiales).
Fortalecer las relaciones de cooperacin interinstitucional y lograr el desarrollo de programas conjuntos estables y
sostenibles.
Aprovechar las capacidades existentes y la infraestructura disponibles para disear servicios entidades prioritarias.
Lograr una utilizacin plena de los medios de difusin masiva
Produccin de materiales informativos.
Lograr una infraestructura especializada que posibilite o facilite la difusin y promocin de los servicios de informacin y
la educacin de usuarios.
Organizar sistemas para la evaluacin de la poltica, el desarrollo de los servicios y su impacto social.
Perfeccionar la organizacin de la distribucin, transferencia y flujo de la informacin, prestando especial inters a los
procesos editoriales y poligrficos, teniendo en cuenta la utilizacin d medios, formatos, diseos acorde con las
caractersticas de los usuarios potenciales.
Desarrollar y estudiar formas para la transmisin, del conocimiento cientfico metodolgico, adems de los
investigadores, productores, teniendo en cuenta las particularidades de la distintas ramas.
Analizar y actualizar la legislacin y normalizacin que pueda coadyuvar al desarrollo de la ACI.:
Conciliar poltica para elaborar metodologas y programas para educacin de usuarios, teniendo e cuenta las
caractersticas de las distintas ramas.

Cuestiones de poltica relaconados con la evaluacn de la

generacn y del impacto de la produccin cientfica
Problema:
La prctica sistemtica de las actividades bibliotecaria e informativa, conlleva a la organizacin de los flujos de informacin
documentaria, as como a su procesamiento y difusin, pero no siempre para ello se acude al anlisis del comportamiento de las
regularidades que caracterizan la produccin cientfica compilada en estos flujos, ni tampoco al anlisis del impacto que provoca
esa produccin sobre la comunidad cientfica que la consulta.

Cuestiones de polticas:
Idoneidad del trabajador de la informacin para la evaluacin del comportamiento de la generacin y del impacto de la
produccin cientfica.
Uso de los estudios mtricos de la informacin como una herramienta eficaz en la organizacin y difusin de los flujos de
informacin documentaria.

Fundamentacin y consultora sobre poltica cientfica y editorial mediante la evaluacin del comportamiento de la
generacin e impacto del producto informativo generado.

Fases a ejecutar:
Materializar la funcin del trabajador de la informacin como evaluador del comportamiento de las tendencias,
regularidades e impacto de los flujos de informacin documentaria que organiza y difunde.
Propiciar la compilacin del producto informativo generado en cada institucin con vistas al anlisis y evaluacin de su
comportamiento y su insercin en los sistemas informativos internacionales.
Aplicar mtodos y modelos matemticos, que permitan la identificacin y anlisis de las regularidades de los flujos de
informacin documentaria.
Fundamentar la creacin de indicadores cientficos propios que midan con mayor eficiencia, que los actuales, las
tendencias del desarrollo cientfico nacional.

CUESTIONES DE POLITICA RELACIONADAS CON EL

DESARROLLO DE LOS RECURSOS NACIONALES DE
INFORMACION
Problema:
"Los esfuerzos nacionales de desarrollo crean un volumen creciente de informacin y datos bibliogrficos y grficos del
pas. Cada vez se reconoce ms la importancia de recoger y registrar estos datos en un conjunto nacional organizado de
conocimientos. No obstante, los productos nacionales de informacin, en relacin con la cobertura, presentacin y
facilidad de uso, siguen siendo inadecuados, en calidad, puntualidad y no responden a las expectativas de los usuarios."
Por tales razones el tema, del desarrollo de los recursos nacionales de informacin cobran la mayor importancia para nuestro
pas.

Tipos de documentos
Publicaciones seriadas (revistas)
Problemas:
Reduccin de un 63% de los ttulos de publicaciones seriadas cubanas a publicar y por tanto, una sensible reduccin en
las colecciones de este tipo de recurso informativo.
Reduccin de las posibilidades del canje, donacin y colaboracin internacional, derivado del problema anterior.
Carencia de reconocimiento internacional desde 1991 del Centro Nacional del ISDS
Estimulacin a publicar en el extranjero los logros alcanzados en la diferentes esferas del conocimiento nacional que
requieren de una orientacin bibliomtrica para aumentar su efectividad.

Polticas:
Perfeccionar la poltica orientada a la produccin de revistas cubanas.
Establecer una poltica para las actividades del canje, donacin y colaboracin internacional que contribuya a paliar las
situaciones anteriores por la falta de presupuesto estatal.
Mantener activo el Fondo Nacional de Manuscritos Cientfico-tcnicos, como alternativa a la reduccin de las
publicaciones seriadas cubanas y el esfuerzo que hacen los autores nacionales para dar a conocer los resultados de su
trabajo.
Divulgar la misin y funciones del Fondo Nacional de Manuscritos Cientfico-tcnicos para estimular la produccin
informacional y garantizar la comunicacin entre los cientficos cubanos y extranjeros.
Concluir las gestiones para establecer la vinculacin internacional del Centro Nacional del ISDS.
Desarrollar la produccin de revistas y de boletines electrnicos.

Manuscritos en depsito
Problemas:
No obstante las medidas adoptadas a partir de la Resolucin No. 60/92, no hay correspondencia entre el volumen de
Manuscritos recibidos, con el de los artculos que se venan publicando anualmente en las revistas que fueron cesadas;
esto se demuestra en los datos siguientes:

Organismos con
Organismos que han
revistas
remitido manuscrito
aprobadas actualmente
54

8(14,85%)

Artculos no
publicados en
1990/1991

Total de manuscritos
presentados

w 8940*

120

* Estimado, para los dos aos, del total de titulos cesados, a razn de 10 artculos anuales, por titulo de revista.

Polticas:
Divulgar, por todos los medios de comunicacin masiva, los objetivos y funciones del Fondo Nacional de Manuscritos
Cientfico-tcnicos con vistas a contribuir al cumplimiento de los propsitos para los que se dict la resolucin
correspondiente.

Documentos tcnico-normalizativos
Problemas:
Falta de control bibliogrfico de las normas de empresas y ramales.
Desde el ao 1989, no se publica el Catlogo de Normas cubanas, que da a conocer, nacionalmente, la aprobacin de las
normas correspondientes a la categora de estatal. Adicionalmente desde el ao 1985 no se edita el Catlogo de Normas
Ramales, que tiene iguales fines que el de las Normas Estatales.
Por las limitaciones de los recursos materiales (fundamentalmente papel), las Normas que se aprueban y que deben
circular a nivel de base, lugar de su aplicacin, estn siendo editadas con tiradas sumamente limitadas.

Poltica:
Establecer el control bibliogrfico de las normas empresariales para contribuir a evitar la duplicacin de esfuerzos y
favorecer la generalizacin de los resultados de las normas ramales.
Elaborar una poltica destinada a generar los documentos normalizativos que estn priorizados y que cuenten con los
recursos materiales necesarios que posibiliten su utilizacin al nivel de las personas e instituciones que las necesitan para
su aplicacin.
Bases de datos cubanas automatizadas

Problemas:
Se carece de un inventario nacional sobre las bases de datos automatizadas producidas en el pas lo cual puede ayudar a
evitar la duplicacin de esfuerzos y generalizar resultados.
Desde el ao 1989 no se celebran las exhibiciones de bases de datos, lo que posibilitaba su conocimiento, registro y
difusin, sin drsele continuidad al directorio de bases de datos.
Se carece de una poltica tecnolgica encaminada a la compatibilizacin de las bases de datos automatizadas creadas
racionalmente.
Es necesario un registro nacional de bases de datos automatizados adquiridas en el extranjero que eviten la duplicacin de
esfuerzos en el plano nacional.

Polticas:

Estimular la creacin y desarrollo de bases de datos con informacin nacional que cubra los distintos tipos do recursos
infinitivos, sectores econmicos y campos del conocimiento.
Establecer un registro nacional para las bases de datos automatizadas que evite las duplicaciones innecesarias y que
posibilite la generalizacin de los resultados obtenidos.
Continuar el desarrollo de las exhibiciones de bases de datos automatizadas que propendan a su conocimiento, registro y
difusin.
Establecer una poltica tecnolgica que propicie la compatibilizacin de uso y explotacin de las bases de datos
automatizados.
Elaborar un registro nacional que facilite evaluar la adquisicin de bases de datos automatizados extranjeras con vistas a
evitar la duplicacin de esfuerzos nacionales.
Elevar el uso y acceso de las bases de datos creadas nacionalmente y fomentar su acceso en diferentes modalidades;
impresas, en lnea, correo electrnico, CD-ROM o en disquetes, con vistas a su posible comercializacin y, por tanto, a la
recuperacin de las inversiones que en ellas se realiza en la actualidad.

Tesis de especialidad (Tesinas)

Problemas:
Dispersin de las colecciones de este tipo de fuente documental por todas las unidades de informacin adscriptas a las
instituciones educacionales donde fueron defendidas.
Inexistencia de un catlogo colectivo de este tipo de recurso informativo y, por tanto, la existencia de serias dificultades
para organizar y brindar servicios a una escala nacional, e incluso, provincial o interinstitucional.
Este tipo de recurso informativo no tiene priorizado su procesamiento, registro y uso en las unidades de informacin de
los centros de educacin superior.

Polticas
Crear un Registro Nacional de este recurso informativo que entre otras funciones posibilite su uso, evite duplicaciones
innecesarias y difunda aquellas tesinas que puedan ser, por sus resultados, generalizados y aplicados en el pas.
Desarrollar el servicio de informacin sobre tesinas mediante la cooperacin de todas las unidades de los componentes de
apoyo y de servicios de informacin de la infraestructura nacional de informacin .
Promulgar la legislacin que regule la organizacin, proteccin y difusin de este acervo nacional en funcin del
desarrollo de la sociedad.

Traducciones
Problemas
Se requiere formular polticas sobre la prestacin de servicios de informacin sobre traducciones en las bibliotecas y
centros de informacin existentes en el pas.
Dbil desarrollo de la coordinacin nacional de la actividad de traduccin y terminologa especializada.
Se carece actualmente de un registro nacional de las traducciones realizadas, lo que implica que se dupliquen esfuerzos y
recursos innecesarios; no obstante, que hasta principios de la mitad de la primera dcada del 80, existi una actividad de
coordinacin y control de las traducciones que se realizaban en los distintos centros del pas, cuya informacin no se
difunde nacionalmente.
Se requiere de un registro nacional de traductores; no obstante, se dan los primeros pasos tendientes para su organizacin.

Polticas:
Disear polticas que contemplen:
Promover la enseanza de lenguas a los especialistas y profesionales bajo la orientacin de planes preconcebidos.
La relacin de los servicios de traduccin y su integracin con los servicios informativos.
La categorizacin de los servicios de traduccin en el contexto de los recursos informacionales.
La conceptualizacin de la terminologa especializada, un recurso informativo ms del pas.
La coordinacin de la actividad de traduccin y terminologa especializada en el mbito nacional y que, a tal
efecto, el CTTE encamine sus esfuerzos y funciones para fortalecer y desarrollar la industria nacional de !a lengua
y su cooperacin con los servicios informativos.

Trabajos de eventos cientficos (Actas)

Problemas:
Si bien la cantidad y calidad de los eventos cientficos celebrados en Cuba durante los ltimos aos han ido en aumento la
recuperacin y difusin de los trabajos presentados en ellos ha sido limitada. La principal razn es que los organizadores de los
eventos, entre otros aspectos, dejan de tomar en cuenta:
Los trabajos presentados en los eventos cientficos suelen ser los de mayor actualidad y rigor en la especialidad.
Para los cientficos es, tan importante presentar su trabajo en el evento, como poderlo ver publicado y difundido a la
mayor escala posible.
Este tipo de informacin. por su novedad y rigor cientfico es la de mayor importancia recuperar, difundir y generalizar.
En ocasiones se piensa que los cientficos extranjeros limitarn su participacin, en los eventos cubanos, por que se les
pueda exigir la presentacin de su trabajo completo, situacin esta que es requisito internacional y de inters personal,
como ya se apunt anteriormente.
Las actas de los eventos cientficos son de gran inters para la comunidad cientfica y, en no pocos casos, ayudan a
sufragar los gastos del propio evento, por la comercializacin de los trabajos presentados, practica comn a nivel
internacional.
Poca divulgacin, nacional e internacional, del calendario de eventos cientficos a celebrarse en Cuba, factor ste que
limita la programacin de los cientficos, tanto para 1a presentacin del trabajo original, como de su propia participacin,
por falta de tiempo.

Polticas:
Se debe trazar una poltica nacional que establezca que l08 organismos patrocinadores de eventos cientficos, exijan a los
solicitantes de participacin, en un evento nacional o internacional, la presentacin del trabajo original, como requisito
indispensable para su participacin en el mismo.
Se debe trazar una poltica de divulgacin nacional e internacional adecuada que garantice; el conocimiento oportuno de
cada evento cientfico a celebrarse en Cuba, que llegue a todos los posibles interesados con antelacin, que contenga la
mayor cantidad de informacin disponible y que garantice la programacin de la participacin, por parte de los
participantes.

Tesis doctorales
Problemas:
Existen 653 tesis doctorales que an faltan por depositar en la Biblioteca Nacional de Ciencia y tecnologa, para el 19%
del total.
An no est a punto la base de datos de tesis doctorales para brindar servicios can su informacin por problemas tcnicos
y organizativos: 50 tesis por problemas con el idioma en que estn escritas (checo, hngaro, polaco, etc.), alrededor de
900 tesis que se encuentran con datos incompletos y cerca de 30 tesis que recientemente han llegado a la Biblioteca y se
encuentran pendientes de procesamiento.

Polticas:
Definir una poltica que resuelva los problemas tcnico-organizativos para la produccin de la base de datos de tesis
doctorales, para brindar los servicios correspondientes a la comunidad cientfica nacional y extranjera.

Literatura tcnico-comercial
Problemas:
Los boletines destinados a divulgar este tipo de recurso informativo cesaron.
Se ha reducido la entrada de este recurso informativo al pas, lo que se ha visto agravado por las limitaciones financieras
de las firmas nacionales para adquirir productos en el exterior.
Existe poco hbito de uso de este tipo de recurso informativo por parte de los usuarios nacionales.

Existe falta de experiencia en la edicin, publicacin y divulgacin de la literatura tcnico comercial relacionada con los
productos, equipos, y servicios nacionales, derivado de la ya mencionada relaciones comerciales del Pas.

Poltica:
Propiciar la edicin de boletines destinados a divulgar este tipo de recurso informativo.
Establecer una poltica de acercamiento a firmas occidentales que permitan acceder a este tipo de recurso informativo,
conocer sus ofertas, tanto desde el punto de vista de su diversidad como su nivel de competencia y poder incrementar la
entrada de esta informacin al pas.

Ponencias sobre piezas de repuestos, equipos y tecnologas de

avanzada
Problemas:
Derivado de la masividad que presenta la generacin de este tipo de documento y la composicin hetergenea
tcnico-profesional-cultural de las personas involucradas en su elaboracin, se dificulta la sistematizacin de la recogida de
datos a incluir en la base de datos, ms los problemas tcnicos-organizativos que presenta la propia base.
El volumen de las bsquedas, por parte de los usuarios, es an bajo.
La base de datos, de carcter bibliogrfico, est limitada en su explotacin nacional y, fundamentalmente, se usa parcialmente a
solicitud de los intereses sectoriales o problemas especficos de los usuarios; existiendo una limitacin de transferencia de
informacin y de generalizacin de las soluciones tcnicas, tecnolgicas, cientficas y de otra naturaleza que la base de datos
contiene.
Los documentos originales estn dispersos en todo el pas y, en no todas las provincias, no se encuentran completas y organizadas
las colecciones.

Polticas:
Se hace necesario establecer una poltica que guarde una correspondencia entre el esfuerzo que se hace, por un lado, por
los obreros, tcnicos y especialistas en la solucin de los problemas de piezas de repuestos, equipos y tecnologas de
avanzada y, por otro lado, la generalizacin de stos a travs de un recurso informativo de fcil uso y acceso al resto del
pas a partir del perfeccionamiento de la infraestructura existente.

Patentes y marcas
Problema:
Los fondos de informacin de los documentos de patentes se encuentran incompletos en cuanto a pases y profundidad, as
como tambin un ineficiente aparato de informacin y bsqueda no permite un rpido acceso a la misma.
Existe una desactualizacin de los conocimientos de los especialistas en informacin de patentes en materia de propiedad
industrial, comercializacin y otros aspectos.
Falta de personal especializado en las diferentes ramas de la tcnica para desarrollar nuevos servicios informativos en la
ONIITEM.
Existe un desbalance en la pirmide profesional dentro del Departamento de Informacin de Patentes de la ONIITEM.
El Boletn Oficial de la ONIITEM, el medio para dar a conocer las Patentes, Marcas y dems tipos recursos informativos,
que la Oficina tramita, se ha dejado de publicar desde el ao 1988.

Polticas:
Iograr el completamiento de los fondos de la ONIITEM, a travs de una poltica de seleccin y adquisicin adecuada.
Incorporar a los programas de estudio en ICT y bibliotecologa la asignatura de Informacin de Patentes, as como cursos
de capacitacin a los especialistas en esta materia.
Aumentar el nivel tcnico-profesional de los especialistas de informacin de la Oficina en materia de propiedad industrial,
comercializacin.

Perfeccionar la estructura cuantitativa y cualitativa del personal tcnico-especializado en el rea de servicios informativos.
Desarrollar estudios evaluativos sobre la necesidad de utilizar la informacin de patentes.
Establecer una poltica encaminada a elevar el nivel tcnico-profesional del personal de la ONIITEM, que le permita
asimilar las nuevas tcnicas y tecnologas e incorporar nuevos valores a sus servicios informativos, acorde a la prctica
internacional en esta especialidad.
Elaborar una poltica de promocin y divulgacin de los servicios que brinda la ONIITEM por los distintos medios de
comunicacin masivos, apoyada por una accin directa de la Institucin con las distintas entidades en el pas.
La poltica que se elabore para los distintos problemas que presenta este tipo de recurso informativo, debe contemplar,
como tarea priorizada, la publicacin del Boletn Oficial de la ONIITEM.

Libros
Problemas:
Se ha visto reducida la adquisicin de libros extranjeros y la produccin nacional, salvo el acceso a aquellos libros que
entran a la nacin por las vas del canje, la donacin o la colaboracin.
En ocasiones, los autores cubanos publican sus obras en el extranjero, dificultndose su adquisicin nacionalmente en
detrimento de acceder a estos conocimientos, que en la mayora de los casos se desconocen en el pas.
No se dispone de un catalogo general de los libros que sern publicados por las distintas editoriales, este factor conspira
con la posibilidad de adquirir los mismos para las distintos servicios de informacin, debido a la demanda que presenta la
poblacin y las limitadas tiradas, que en regla general, se hacen de los mismos.

Polticas:
Elaborar una poltica que contemple, que cuando un autor cubano publique su libro en el extranjero, este llegue al pas, al
menos, a las instituciones temticamente afines al mismo para poder brindar servicios con esta informacin y que sea
conocido tambin en el mbito nacional.
Establecer una poltica que permita conocer, oportunamente, la produccin de libros nacionales para su adquisicin por
las instituciones de informacin para poder brindar servicios con este recurso informativo a toda la poblacin.

Proyectos industriales
Problemas:
En los proyectos industriales, como recurso, informativo de la nacin, se acumula poca experiencia en su procesamiento,
almacenamiento, registro, difusin y uso, no obstante el notable incremento experimentado en su generacin a partir del
ao 1959.
Por la razones expuestas anteriormente, existe poco hbito de uso de este recurso informativo, principalmente, por el
desconocimiento bastante generalizado de sus potencialidades en la evitacin de gastos innecesarios, por la duplicacin
de esfuerzos.

Polticas:
Se impone la necesidad de dictar una poltica que norme, regule, controle y difunda este recurso informativo en el plano
nacional.

Reportes y/o informes de investigacin

Problemas:
Los reportes y/o informes de investigacin se encuentran dispersos en las distintas instituciones que los generan en el pas
y no existe un sistema de informacin o poltica que los regule, lo que contribuye a que, en no pocos casos, se dupliquen
esfuerzos y recursos de todo tipo en investigar problemas ya resueltos.

Polticas:

Establecer una poltica nacional que de ordenamiento a los reportes y/o Informes de Investigacin que permita su
adecuada utilizacin y evite la duplicacin innecesaria de gastos y esfuerzos nacionales.

Documentos de las actividades de posgrado

Problemas:
Existe una limitada comprensin, por parte de sus promotores y organizadores, de establecer los controles necesarios de
los materiales que en ellos se imparten, para su recuperacin, procesamiento, almacenamiento, difusin y uso de los
mismos, como un valioso recurso informativo de la nacin
Los materiales o documentos de las actividades de posgrado requieren de una mejor divulgacin y de ser concebidos, no
slo para satisfacer las necesidades locales, sino tambin la nacionales e internacionales, al convertirse stas en un recurso
informativo nacional.
Se carece de un sistema que regule, norme y controle, lo relacionado con su difusin y uso como recurso informativo de la
nacin.

Polticas:
Establecer una poltica que garantice el control, recuperacin, procesamiento, almacenamiento, difusin y uso de este
recurso informativo.

CUESTIONES DE POLITICA RELACIONADAS CON EL

DESARROLLO DE SERVICIOS Y SISTEMAS NACIONALES
DE INFORMACION
Problemas
Existe una incipiente estructuracin sector de la industria de la informacin que necesita fomento en particular el
segmento relacionado con la informacin electrnica.
El sector de la informacin electrnica se desarrolla dentro de un entorno competitivo como parte del mercado mundial de
productos y servicios de informacin y bajo la presin de ste y constituye una oportunidad para el sector de exportacin
de nuestro pas.
Existencia de barreras inter- e intrasectoriales al intercambio de productos y servicios de informacin (quizs es este el
problema ms severo que enfrenta el sector de 1a informacin).

Cuestiones de poltica
Necesidad de:
Acelerar y generalizar las tecnologas de informacin salvando las barreras que se identifiquen.
Estimular la creacin y desarrollo de productos y servicios de informacin (electrnica) de alta calidad con
posibilidades de competir en el mercado internacional.
Lograr que los servicios de informacin (electrnica) sean herramientas que contribuyan al fortalecimiento
competitivo del pas.
Generalizar el enfoque de marketing en el uso de las tecnologas de informacin (electrnica).
Aplicar soluciones tcnicas que permitan aprovechar las posibilidades de las redes de comunicaciones.
Convertir a las redes de servicios de valor aadido en el modo efectivo de integrar los sistemas nacionales de
informacin, servicios, instituciones, especialistas y usuarios finales, integrndolos a escala nacional, regional e
internacional.
Identificar la necesidad de un nuevo perfil profesional, preparado para la efectiva integracin de las tecnologas de
la informacin y de los servicios de informacin:
gerencia de la informacin (electrnica).

CUESTIONES DE POLITICA RELACIONADAS CON LA

PREPARACION DEL PERSONAL DE INFORMACION

Problema .
El personal de informacin que se forme debe estar en consonancia con los cambios del entorno socio-econmico, las nuevas
demandas y las necesidades insatisfechas como elementos que compulsan a efectuar transformaciones en las funciones del
profesional de la informacin.

Cuestiones de poltica
Mantener un conocimiento adecuado de las necesidades nacionales de personal de informacin, en cantidad y calificacin.
La formacin de pregrado, medio y superior deben aportar el nivel de conocimientos y habilidades que permita dar
respuesta a las necesidades de informacin a los diferentes niveles y especializacin.
Elevar el desempeo de los profesionales de la informacin y luchar por mantener una paridad entre
categora/reconocimiento social y contenido de trabajo/salarios.
Perfeccionar an ms las relacin entre las entidades de formacin profesional y las entidades de servicios especializados,
a fin de lograr mayores resultados en la asimilacin de habilidades prcticas de los estudiantes.
Impulsar las actividades de investigacin y desarrollo en la especialidad, mediante un estrecho trabajo de las entidades
acadmicas, de servicios y las sociedades profesionales.
Analizar vas que permitan la formacin profesional de especialistas en informacin cientfica y bibliotecologa para las
provincias centrales y orientales del pas.
Disear un sistema de eventos que propicie el ms amplio intercambio a todos los niveles y por ende el desarrollo
profesional de los especialistas que se desempean en los sistemas de informacin especializados.
Fortalecer la edicin de publicaciones seriadas en la especialidad, as como textos que contribuyan a la formacin y
desarrollo profesional en esta esfera.

Problema
El personal calificado que participa en las diferentes funciones de los sistemas de informacin especializados debe manejar en
todas sus fases y en todos estos niveles los recursos y servicios a su disposicin, presentando grandes desniveles relativos a su
formacin bsica y su experiencia profesional, entre otros.

Cuestiones de poltica:
Acelerar la superacin postgraduada, orientando los estudios de posgrado hacia aquellas lneas novedosas que emergen
en el mbito profesional en ciencias de la informacin.
Completar los niveles actuales con estudios de especializacin y maestras, distinguiendo al personal con perfil propio, del
personal con otros perfiles de base.
Desarrollar en mayor medida los servicios de consultora especializada sobre ciencias de la informacin.
Crear fondos especializados en ciencias' de la informacin a fin de poder responder a las crecientes necesidades
profesionales.
Avanzar en los estudios que permitan desarrollar programas de formacin profesional a distancia.

CUESTIONES DE POLlTlCA RELACIONADAS CON LA

PARTICIPACION EN PROGRAMAS Y SERVICIOS
INTERNACIONALES DE INFORMACION
Problema
La participacin de las entidades nacionales de informacin en programas y servicios internacionales de informacin, hasta la
dcada del '90, existi, predominantemente, hacia sistemas y servicios de los pases del Este de Europa ya inexistentes. Esto
unido a factores de carcter econmico y poltico han provocado poca visibilidad de las entidades nacionales en los sistemas y
programas regionales intencionales.

Cuestiones de polticas
Fomentar la conciencia nacional respecto a los programas existentes y las posibilidades que ofrecen.
Estimular la participacin ms activa de los rganos nacionales del pas en estos programas.
Fomentar el estudio de estos sistemas, organizaciones, su difusin y la factibilidad de interaccin en los rdenes tcnico,
tecnolgico y poltico.
Favorecer el amplio intercambio de experiencias con organismos, organizaciones y especialistas.
Invitar a un mayor nmero de sistemas y servicios regionales e internacionales a que efecten sus congresos y reuniones
en Cuba aumentando su visibilidad nacional.
Definir la libre circulacin transfronteras de datos e informacin, y combatir cualquier medida, que discrimine a nuestro
pas, y por ende, a nuestros servicios de informacin y determine restricciones exclusivas dadas por condiciones no
achacables a su proteccin y explotacin comercial. Defender que tales acuerdos de libre circulacin no atenten contra la
soberana nacional ni al debido cumplimiento de las leyes del pas.

DECLARACIONES FINALES
PAPEL DE LA INFORMACION EN EL DESARROLLO
NACIONAL
Ser premisa fundamental del gobierno promover el desarrollo de los recursos y servicios de
informacin como parte integrante del plan nacional de desarrollo.

Fases de ejecucin
1) Preparar programas de orientacin para el establecimiento de estrategias que permitan reconocer lainformacin como
un recurso fsico, personal, organizacional, productivo y nacional.
2) Actualizar los conocimientos, en las nuevas condiciones en que se encuentra el pas y evaluando ladinmica
internacional sobre el papel de la informacin en el desarrollo del personal y los especialistas que trabajan en los
diferentes sectores del pas.
3) Preparar un plan nacional de trabajo para introducir en la practica empresarial los aspectos de la gerencia de los
recursos informacionales, incluyendo los aspectos de la informacin que se cristaliza en los bienes y servicios que se
ofertan al mercado nacional e internacional.
4) Perfeccionar el sistema de estudios superiores en los aspectos de gerencia y manejo de los recursos de informacin.
5) Instituir mecanismos de financiamiento para la adqusicin y acceso a los recursos de informacin apartir de una
armonia adecuada entre centralizacin y descentralizacin de las fuentes de financiamiento.
6) Establecer los mecanismos y formas de estmulos necesarios para convertir la informacin y el conocimiento
nacionales en recursos de intercambio y exportacin.
7) Formular polticas flexibles para el establecimiento de precios a los productos y servicios de informacin que
contribuyan a estimular su uso y no a convertirse en barreras.

ACCESO A LA INFORMACION
Ser premisa fundamental del gobierno establecer las condiciones que propicien el acceso a la informacin por parte de los
ciudadanos del pas.

Fases de ejecucin
1) Desarrollar las bases jurdicas que amparen los derechos y deberes de los ciudadanos y las instituciones en cuanto al
acceso a la informacin, partiendo del profundo carcter democrtico y humanista de nuestro sistema social que brinda a
todos iguales oportunidades para adquirir, desarrollar y aplicar sus conocimientos en favor del desarrollo del pas, en
defensa de la soberana y en el cuidado de su seguridad nacional.

2) Desarrollar campaas de promocin acerca de los derechos y vas de acceso a la informacin.

3) Adoptar principios y procedimientos para la necesaria regulacin del acceso a diferentes niveles de informacin,
teniendo en cuenta su importancia, sensibilidad y valor intrnseco.
4) Facilitar la accesibilidad, el intercambio, el flujo y la transmisin de informacin y datos, elaborando las polticas y
regulaciones al respecto.
5) Establecer y perfeccionar los mecanismos de registro, control y difusin, tanto de la informacin generada en el pas
como de la adquirida en el extranjero.
6) Perfeccionar los procedimientos tcnico-organizativos que contribuyan a ampliar y enriquecer el acceso a la
informacin demandada en la cantidad, calidad y tiempo requeridos.
7) Formular las polticas, estrategias y procedimientos para el acceso a los servicios informativos, teniendo en cuenta una
segmentacin adecuada por sectores priorizados y especializados, segn sus fines y objetivos
8) Concebir una utilizacin ms intensiva y efectiva de las posibilidades actuales y futuras del soporte, de comunicacin,
tanto nacional como internacional, en sus diferentes formas y servicios posibles para mejorar el acceso a la informacin
por parte del usuario final.

ORGANIZACION DE LAS ACTIVIDADES DE

INFORMACION
Ser premisa fundamental del gobierno fortalecer el mecanismo nacional de coordinacin existente en el sector de la informacin.

Fases de ejecucin
1) Realizar un anlisis de la estructura y funcionamiento del SNICT con el objetivo de su perfeccionamiento sobre la base
del fortalecimiento de los mtodos y mecanismos de coordinacin, integracin y cooperacin, as como adoptar mtodos
racionales y flexibles de gerencia y desarrollo del Sistema que promuevan el aumento de la eficiencia, la competitividad
econmica y el desarrollo sostenible de la actividad informativa. En el mbito del anlisis de la estructura y
funcionamiento del SNICT, revisar el marco institucional, nivel de subordinacin, seguridad jurdica y posibilidad de
gerencia de las unidades de informacin en correspondencia con el rol que debe jugar el aseguramiento informativo y
desarrollo del sistema, en la etapa actual del desarrollo socioeconmico del pas.
2) Fortalecer las relaciones de cooperacin interinstitucionales utilizando las experiencias del trabajo en redes de
informacin, comits de coordinacin sectoriales, Consejo y Bur de Coordinacin del SNICT, polos, frentes cientficos,
comits tcnicos, grupos tcnico-profesionales, sociedades cientficas y profesionales, rganos colegiados de asesora
como consejos tcnicos y cientficos, convenios ministeriales, as como otras modalidades que puedan contribuir al
objetivo principal de lograr el desarrollo de programas estatales.
3) Evaluar la factibilidad de ampliar la utilizacin y acceso a las tecnologas de comunicacin y de establecer de manera
acelerada las vas y canales de comunicacin necesarias entre las unidades e instituciones de informacin, as como
completar y fortalecer el proceso de comunicacin sistema-usuarios.
4) Incorporar y fortalecer en el contenido de trabajo de las unidades de informacin, la evaluacin de la productividad de
sus recursos humanos.
5) Sistematizar las actividades de normalizacin y control de la calidad acorde con las necesidades especficas del
sistema, evitando la inflexibilidad y generalizacin irracional con el objetivo de que los documentos normalizativos
constituyan herramientas de trabajo, aprendizaje y desarrollo.
6) Promover el conocimiento sobre la conceptualizacin de la calidad, su control y desarrollo, teniendo en cuenta la
necesidad de estimular el aumento permanente de la calidad en los productos y servicios informativos como un proceso de
perfeccionamiento cotidiano y, que alcance todas las esferas de trabajo, constituyendo, adems, un factor educativo de la
fuerza laboral y simiente de la cultura informacional.
7) Impulsar la asimilacin de los conceptos, conocimientos y cultura econmica como parte y sostn de la gerencia de
informacin, teniendo presente los anlisis de costo-beneficio, rentabilidad, financiamiento y sostenibilidad, as como los
conocimientos prcticos de gerencia financiera.
8) Realizar anlisis y evaluaciones que permitan el diseo de polticas que coadyuven a un balance ms armnico de la
asignacin de recursos financieros y tecnolgicos que permitan un desarrollo apropiado de los sistemas y una mejor
administracin del recurso informacin para el aumento de la produccin, la productividad y el desarrollo.
9) Esclarecer los factores que integran el sector nacional de la informacin especializada y las relaciones que existen entre
ellos.
10) Desarrollar la aplicacin de mtodos para la evaluacin de la generacin y el uso de la informacin.
11) Esclarecer las relaciones que definen la integridad de las actividades de informacin, definir el tipo de necesidad
informativa que cada una satisface y el modo esencial que emplea para cumplir, su cometido.

12) Enunciar los requerimientos que en la actualidad se impone a la organizacin y desarrollo de las actividades de
informacin.
13) Organizar y fortalecer la actividad investigativa en el SNICT en materia de diseo y evaluacin organizacional.
14) Lograr el fortalecimiento de los recursos informativos y de la base tcnico-material, incluyendo los aspectos de
financiamiento que permitan un desarrollo sostenible, ms operatividad econmica, logrando un desarrollo racional de la
descentralizacin, sin perder los vnculos sistmicos y el control.
15) Identificar y caracterizar las necesidades de informacin de todo el universo de usuarios estableciendo las prioridades
correspondientes y la estrategia para la satisfaccin racional de las necesidades evidenciadas acorde con los objetivos
socioeconmicos del pas.
16) Impulsar el proceso de comunicacin cientfica y tecnolgica y la promocin de las actividades bibliotecolgicas e
informativas, sobre la base de una adecuada infraestructura y redes con servicios de informacin eficientes, que utilicen la
base tcnico-material apropiada.
17) Coordinar los recursos existentes en los comits de informacin y redes nacionales en el apoyo elemental para
garantizar el completamiento de las colecciones y fuentes ms importantes para las ramas priorizadas.
18) Organizar sistemas para la evaluacin de la poltica, el desarrollo de los servicios y su impacto social .
19) Perfeccionar la organizacin de la distribucin, transferencia y flujo de la informacin, prestando especial inters a los
procesos editoriales y poligrficos, teniendo en cuenta la utilizacin de medios, formatos, diseos acorde con las
caractersticas de los usuarios potenciales.
20) Desarrollar y estudiar formas para la transmisin del conocimiento cientfico-metodolgico, a los investigadores,
productores, teniendo en cuenta las particularidades de las distintas ramas.
21) Fundamentar la creacin de indicadores cientficos propios que midan con mayor eficiencia, las tendencias del
desarrollo cientfico-nacional a partir del estudio de los flujos informativos.
22) Conceptualizar la informacin como un recurso indispensable para la planificacin del desarrollo, la adopcin de
decisiones, la ejecucin y la gestin, y, por tanto, para su eficaz comercializacin, considerando 105 elevados ndices de
calidad y competitividad que caracterizan a este mercado.
23) Fortalecer las actividades de investigacin y desarrollo para lograr que sus resultados integren: los conocimientos
bsicos y conceptuales, los recursos de informacin v los recursos tecnolgicos disponibles en funcin de la creacin de
nuevos valores, servicios y productos de informacin.

DESARROLLO DEL PERSONAL DE INFORMACION

Ser premisa fundamental del gobierno fomentar el desarrollo del personal de informacin para garantizar la gestin eficiente de
los recursos y servicios de informacin.

Fases de ejecucin
1) Fomentar en el personal de la informacin en ejercicio y en formacin el uso de la informacin sobre informacin.
2) Mantener un conocimiento adecuado de las necesidades nacionales de personal de informacin, en cantidad y
calificacin.
3) Mantener, acorde con nuestras condiciones, el carcter generalista en la formacin del personal de informacin de nivel
medio superior y superior.
4) Considerar la formacin humanista y cientlfico-social como una de las bases de la formacin del personal de
informacin en tanto su punto focal es el propio hombre.
5) Continuar desarrollando 109 valores ticos en la formacin del personal de informacin.
6) Estimular el dominio de la lengua inglesa entre los profesionales de la informacin en ejercicio y en formacin.
7) Buscar soluciones a las carencias materiales y humanas de las instituciones formadoras de persona la formacin de
personal de informacin en los niveles medio superior y superior para las provincias centrales y orientales, ya que los
actuales estudios dirigidos, por su concepcin y caractersticas, no satisfacen las exigencias acadmicas ni las necesidades
actuales de personal en el interior del pas.
8) Favorecer el adiestramiento de profesionales de la informacin en ejercicio y en formacin en las unidades de
informacin avanzada.
9) Formar los nuevos profesionales de la informacin en consonancia con los nuevos ambientes informativos que se
avizoran, partiendo de la significativa tradicin bibliotecolgica e informativa del pas.
10) Impulsar la incorporacin de las tendencias actuales en las ciencias de la informacin a los planes de estudio vigentes
y la necesidad de fortalecer la preparacin de personal docente capaz de implementarlo.
11) Las actividades de investigacin y desarrollo en la especialidad, mediante un estrecho trabajo de las entidades
acadmicas, de servicios y las sociedades profesionales.

12) Establecer vas que permitan la formacin de personal de informacin de personal de informacin en los niveles
medio superior y superior para las provincias centrales y orientales, ya que los actuales estudios dirigidos, por su
concepcin y caractersticas, no satisfacen las exigencias acadmicas ni las necesidades actuales de personal en el interior
del pas.
13) Continuar desarrollando congresos, seminarios, encuentros que propicien el ms amplio intercambio de experiencias
entre los profesionales que se desempean en los sistemas de informacin especializados .
14) Fortalecer la edicin de publicaciones seriadas en la especialidad, as como textos que contribuyan a la formacin y
desarrollo profesional en esta esfera.
15) Acelerar la superacin posgraduada, orientando los estudios de post-grado hacia aquellas lneas novedosas que
emergen en el mbito profesional.
16) Conformar la especializacin y maestras, con la necesaria y lgica cooperacin de los organismos acadmicos y de
servicios de informacin, distinguiendo al personal con perfil propio, del personal con otros perfiles de base.
17) Crear y desarrollar un servicio de informacin especializada en ciencias de la informacin.
18) Exigir y controlar el uso sistemtico de la informacin a cada trabajador de la informacin o personal encargado de su
formacin, as como promover que en todos los sectores del desarrollo socioeconmico, se exija el uso adecuado de la
informacin para la solucin de los problemas respectivos a cada esfera de desarrollo. Hacer nfasis en los sectores
priorizados y en los diferentes niveles de enseanza.
19) Incorporar procedimientos formales para evaluar regularmente a cada trabajador. Utilizar adecuadamente la
estimulacin por medio de promociones, traslados o descensos de categoras; as como de aumentos de salarios o
bonificaciones.
20) Estimular salarialmente en correspondencia con las nuevas funciones de educacin y de influencia sobre los usuarios.
21) Elaborar directorios y bases de datos, entre otros medios, que permitan el acceso a la informacin sobre los recursos
humanos y la promocin de los cientficos y especialistas reconocidos.
22) Promover estudios que permitan una mejor caracterizacin y evaluacin de los recursos humanos relacionados con
los servicios de informacin especializada, incluyendo el conocimiento y mtodos para desarrollar tales recursos, el cual
necesita instrumentos como repertorios, directorios, relaciones interpersonales y otros mtodos que faciliten el
intercambio y utilizacin de los especialistas en el mbito nacional e internacional. Estudiar las demandas actuales y
perspectivas de la fuerza calificada y su superacin y utilizacin efectiva.
23) Producir materiales informativos didcticos para los profesionales, tcnicos y trabajadores de la base productiva.
24) Materializar la funcin del trabajador de la informacin como evaluador del comportamiento de las tendencias,
regularidades e impacto de los flujos de informacin documentaria que organiza y difunde.
25) Utilizar e incrementar la capacidad de los recursos humanos en actuar como eficientes intermediarios entre los
conocimientos entre los conocimientos registrados y las necesidades de los usuarios.

PARTICIPACION EN PROGRAMAS Y SISTEMAS

REGIONALES E INTERNACIONALES DE INFORMACION
Ser premisa fundamental del gobierno establecer las condiciones que propicien en la mxima medida posible, la participacin de
las entidades nacionales vinculadas a la esfera de la informacin en programas y sistemas regionales e internacionales de
informacin.

Fases de ejecucin
l) Establecer procedimientos que permitan promocionar, a travs de diferentes vas las posibilidades y caractersticas de
los programas, servicios y sistemas regionales e internacionales de informacin.
2) Favorecer la vinculacin a programas y sistemas regionales e internacionales de informacin, por constituir un medio
adecuado que permite difundir y circular la informacin y experiencias nacionales
3) Establecer procedimientos que permitan evaluar las diferentes formas de contribucin y explotacin que pueden
lograrse con la vinculacin a programas y sistemas regionales e internacionales de informacin.
4) Fomentar la elaboracin de estudios de factibilidad que propicien conocer la relacin costo-beneficio que se establece
con la vinculacin a programas y sistemas regionales e internacionales de informacin tratando este asunto como una
inversin que se realiza.
5) Favorecer el mas amplio intercambio de experiencias con organismos; organizaciones y especialistas, velando porque
se mantenga la mayor difusin nacional de las posibilidades, servicios y acciones que se deriven de la participacin en
programas y sistemas regionales e internacionales de informacin.
6) Promover la celebracin en nuestro pas de actividades (congresos, reuniones tcnicas, talleres) que faciliten una
mayor interaccin e integracin de las entidades nacionales a estos programas y sistemas.

7) Definir la libre circulacin transfronteras de datos e informacin como parte del libre flujo de las comunicaciones y
actuar contra cualquier medida que discrimine a nuestro pas, y por ende, a nuestros servicios de informacin y determine
restricciones exclusivas dadas por condiciones no achacables a su proteccin y explotacin comercial. Defender que tales
acuerdos de libre circulacin no atenten contra la soberana y seguridad nacional, ni al debido cumplimiento de las leyes
del pas.

DESARROLLO DE LOS RECURSOS DE INFORMACIN

Ser premisa fundamental del gobierno estimular la industria de la informacin en el pas, as como el mejoramiento de la calidad
de los productos y servicios de informacin.

Fases de ejecucin
1) Formular y perfeccionar, segn el caso, la legislacin y tomar las medidas que estimulen la creacin, registro,
publicacin, proteccin, preservacin, comercializacin y difusin de los recursos informativos, incluidos aquellos que
puedan estar o no sujetos a medidas de proteccin y/o clasificacin.
Esta legislacin debe contemplar; tanto la informacin genrada y/o producida nacionalmente, como aquella que se
adquiere en el exterior y que pasa a ser un recurso ms de la nacin.
2) Establecer la coordinacin entre los distintos componentes de la industria de la informacin, con el objetivo de trazar
una estrategia general de integracin que permita la concepcin, diseo y produccin de recursos de informacin, con
vistas a 1a satisfaccin de las necesidades de los usuarios finales y su comercializacin en el el mercado nacional e
internacional.
3) Formular principios para la recoleccin, formacin y organizacin de fondos de informacin y referencia con
proyeccin nacional.
4) Realizar, con sistematicidad, estudios mtricos para la formacin y completamiento de las colecciones, teniendo en
cuenta el principio de correspondencia entre ellas y los usuarios.
5) Favorecer la adquisicin de documentos y disminuir la duplicacin irracional de ttulos y ejemplares.
6) Impulsar vas de adquisicin que posibiliten recibir informacin valiosa en cualquier portador con el mnimo de costo
posible, entre las que se encuentran el canje, la donacin y la solicitud de publicaciones a editores y organismos
internacionales, as como a autores en el extranjero, utilizando para esta ltima los repertorios especializados extranjeros
editados con este fin.
7) Fortalecer la aplicacin de las normas de procesamiento vigentes, teniendo en cuenta el nivel de anlisis para la
descripcin fsica y el contenido de los documentos, as como la uniformidad en las entradas y encabezamientos
personales y corporativos.
8) Propiciar la compilacin de la informacin generada en cada institucin con vistas al anlisis y evaluacin de su
comportamiento y su insercin en los sistemas informativos nacionales e internacionales (informacin interna).
9) Aplicar mtodos y modelos matemticos que permitan la identificacin y. anlisis de las regularidades de los flujos de
informacin documentaria.

DESARROLLO DE SERVICIOS Y SISTEMAS NACIONALES

DE INFORMACION
Ser premisa del gobierno facilitar la modernizacin de tcnicas y tecnologas de ,manejo de la informacin.

Fases de ejecucin
1) Examinar sostenidamente las polticas propuestas y disear estrategias para facilitar el desarrollo, la aplicacin y la
utilizacin de las tecnologas en los sistemas y servicios nacionales de informacin.
2) Elaborar programas para la utilizacin de las tecnologas de informacin apropiadas y la implementacin de proyectos
pilotos.
3) Elaborar planes de accin propios de cada sistema y servicio de informacin.
4) Impulsar los estudios e introduccin de tecnologas computadorizadas para la automatizacin de los procesos y
servicios en las unidades de informacin.
5) Promover productos y servicios informativos con valor aadido dentro del SNICT, mantener y - lograr eficiencia con
los ya existentes.

6) Optimizar los recursos disponibles a travs de redes y sistemas de informacin existentes (nacionales e
internacionales).

USO DE LA INFORMACION
Ser premisa fundamental del gobierno promover el uso de la informacin en todos los programas de desarrollo socioeconmico.

Fases de ejecucin
l) Promover, entrenar y prestar consultoras sobre las formas de identificacin, categorizacin, establecimiento de
prioridades y estudio de las necesidades informativas de los usuarios y estudios del mercado de la informacin como
premisa para el diseo de los productos y servicios informativos destinados a satisfacer tales necesidades en todo tipo de
entidades de informacin.
2) Elaborar programas encaminados a aplicar, en todos los niveles de enseanza, mtodos y medios para lograr la
estimulacin y la formacin de conocimientos y habilidades en el uso de los recursos y servicios informativos disponibles,
adecuados a cada uno de esos niveles. Promover la adopcin oficial por los ministerios de las respectivas actividades
educacionales. Enfatizar en las enseanzas primaria y media por constituir la etapa en que se forman las actitudes y
estructuras bsicas de la personalidad.
3) Promover, entrenar y prestar consultoras sobre las formas de evaluar el grado de satisfaccin de las necesidades
informativas y el cumplimiento de los objetivos de las entidades, servicios y sistemas de informacin. Considerar un
espacio importante para los estudios de uso de la informacin.
4) Hacer nfasis en la seleccin del personal vinculado a los servicios, sobre la base de la idoneidad demostrada, de sus
capacidades, habilidades y conocimientos para lograr las funciones educativa informativa y comunicativa con los usuarios,
para lograr la satisfaccin' de sus necesidades.
5) Detectar e incorporar especialistas que posean aptitudes y la personalidad requerida para el trabajo de informacin.
6) Enfatizar la inclusin en los trabajos de planeamiento estratgico de las instituciones el papel de las unidades de
informacin, sus recursos informativos, humanos, tecnolgicos y financieros.
7) Identificar, divulgar y promover el cumplimiento de la tica profesional e institucional para propiciar el desarrollo del
uso adecuado de la informacin, sobre la base del cambio de actitud, funciones, estilos de trabajo y capacidades
inherentes a los trabajadores de la informacin.
8) Enfatizar en el diseo, organizacin, ejecucin y evaluacin de servicios especializados "a la medida" (adaptados a las
caractersticas de las necesidades) con mayor valor aadido, en particular, a partir de suministrar informacin evaluada;
conjugando para ello mtodos tradicionales y tecnologas de avanzada.
9) Considerar en los diseos de servicios la conjugacin de mtodos tradicionales con la utilizacin de nuevas tecnologas
de informacin,' as como la evaluacin de los niveles de satisfaccin alcanzados a partir de dichos servicios.
10) Capacitar sobre mtodos de evaluacin tcnico-econmicos para adoptar decisiones, en el diseo de servicios
especializados y el empleo de tecnologas de informacin.
11) Facilitar proyectos conjuntos entre las diferentes instituciones de informacin para un mayor beneficio en la
explotacin de las tecnologas de avanzada en favor de sus respectivos usuarios.
12) Promover, partiendo del uso de las tecnologas de avanzada, la prestacin del servicio de consultora y asistencia
tcnica especializada a intermediarios y usuarios finales.
13) Enfatizar la identificacin y uso, como recurso institucional, de la informacin interna producida por las diferentes
entidades, en particular del sector productivo y de servicios.
14) Promover el uso y aprovechamiento de las fuentes no documentarias y, en general, de las fuentes nacionales.
15) Garantizar servicios eficientes de suministro y acceso de documentos originales y sus copias, recuperando la
informacin en. cualquier lugar donde se encuentre, nacional e internacionalmente, utilizando los mecanismos de
colaboracin, cooperacin y comerciales existentes.
16) Aplicar mtodos y modelos matemticos en el anlisis de los flujos de informacin con el objetivo de conocer las
tendencias sobre el. comportamiento de la produccin informativa y utilizarla en servicios de consultora a usuarios.
17) Propiciar el conocimiento de las tcnicas de gerencia en informacin, desarrollo con el apoyo de expertos, proyectos
demostrativos, etc. que alcancen efectos multiplicadores en el dominio de estas tcnicas para la administracin de los
recursos y el diseo de productos informativos, de forma tal que puedan adquirir la iniciativa, creatividad y audacia
necesarias para favorecer la aplicacin de datos, informacin y conocimiento en favor de las prioridades del desarrollo
nacional.
18) Propiciar el dominio de la mercadotecnia de los servicios con fines gananciales y no gananciales para elevar el uso de
los productos y. servicios informativos.
19) Coordinar con instituciones vinculadas a la comunicacin social el desarrollo de campaas donde se promueva la
utilidad y la viabilidad de acceder a los recursos y servicios de informacin y la conveniencia de su uso.

20) Promover el conocimiento de la disponibilidad de recursos y servicios pertinentes de informacin, y de sus

posibilidades.
21) Auspiciar la creacin de laboratorios demostrativos de las tecnologas interactivas de informacin, como va de
promocionar y generalizar el conocimiento sobre las tecnologas de avanzada y su impacto en facilitar el uso de la
informacin.
22) Determinar y divulgar las relaciones entre los resultados de la ciencia, la tecnologa, la produccin y los servicios y el
uso adecuado de la informacin.
23) Adoptar mtodos e instrumentos para la realizacin de estudios de costos, tarifas y precios de los servicios
informativos en los diferentes sectores y a nivel nacional.
24) Crear una cultura informacional en la poblacin cubana utilizando los mecanismos e instituciones existentes.
25) Coordinar entre las entidades editoras y los sistemas de informacin, la inclusin de la ficha catalogrfica impresa de
la propia fuente en los documentos editados por el sistema editorial nacional.
26) Seleccionar las temticas a procesar y aplicar polticas de indizacin de acuerdo con los perfiles y necesidades de los
usuarios, utilizando los lenguajes de bsqueda informativa disponibles, as como la creacin de vocabularios controlados
si fuera necesario.
27) Propiciar la elaboracin y el uso de los catlogos colectivos.
28) Lograr herramientas de trabajo tales como directorios, catlogos colectivos, inventarios de bases de datos, etc. que
garanticen una mejor utilizacin de los fondos de informacin.
29) Perfeccionar las modalidades y requisitos para el prstamo interbibliotecario, facilitando el acceso a los documentos y
su utilizacin.
30) Lograr una utilizacin plena de los medios de difusin masiva para la transferencia de informacin y promocin de
los servicios.
31) Lograr una infraestructura especializada que posibilite o facilite la difusin y promocin de los servicios de
informacin y la educacin de usuarios.
32) Conciliar polticas para elaborar metodologas y programas para la educacin de usuarios, teniendo en cuenta las
caractersticas de las distintas ramas.

RELACION DE PARTICIPANTES
RELACION DE PARTICIPANTES
Abascal Muoz, Consuelo
Oficina Nacional de Invenciones, Informacin Tcnica y Marcas (ONIITEM)
Calle Picota # 15 entre Luz y Acosta, habana Vieja. La Habana 10100, Cuba.
Alvarez Marcel, Ral
Centro Nacional de Intercambio Automatizado de Informacin (CENIAl)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Arango Sales, Humberto
Director general
Instituto de Informacin Cientfica y Tecnolgica (IDICT)
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Arruzazbala, Georgina
Ministerio del Interior. Centro de Investigacin y Desarrollo Tcnico. Unidad de ICT
Calle E s/n entre Ira. y Alday, Reparto Trigal, Arroyo Naranjo. Apartado 8011. Ciudad de La Habana. Cuba.
Ballester, Carlos
Ministerio de Cultura. Direccin de organizacin y Sistemas
Calle 4 entre I 1 y 13, Vedado. La Habana 10400, Cuba.
Bordn Garca, Jess
Centro Nacional de Intercambio Automatizado de Informacin (CENIAI)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.

Cardoso, Digna
Ministerio de Cultura. Direccin de Organizacin y Sistemas
Calle 4 entre 11 y 13, Vedado. la Habana, Cuba.
Carro Surez, Juan
Centro Nacional de Intercambio Autonlatizado de Informaein, (CENIAI)/II)ICT
Capitolio Naeional. Prado esq. a San Jose. La Habana 10200, Cuba.
Castillo, Gerardo
Ministerio de Educacin Superior. Departamento de Informacin Cientfico-tcnica.
Calle 23 # 667 entre D y E, Vedado. La Habana 10400, Cuba.
Castillo Bernal, Andrs
Instituto de Documentacin e Informacin Cientfica y Tecnolgica (IDICT)
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba:
Castro, Mercedes
Oficina Nacional de invenciones, Informacin Tcnica y Mareas, ONIITEM.
Calle Picota # 15 entre Luz y Acosta, Habana Vieja, Ciudad de La Habana, Cuba.
Contreras de la Via, Gerardo
Empresa Telefnica. Unidad Tcnica de Transmisin. guila y Dragones # 565, 2. piso, Centro Habana. La Habana
10200, Cuba.
Cruz Paz, Andrs
Centro Traducciones y Terminologa Especializada (CTTE)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Cruz Paz Vctor
Instituto de Documentacin e Informacin Cientfica y Tecnolgica, (IDICT)
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Espinosa Cruz, Leticia
Biblioteca Nacional de Ciencia y Tcnica (BNCT)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San los. La Habana 10200, Cuba.
Fernndez , Carlota
Centro de Quimica Farmacetica
Calle 200 esq. a 21, Atabey, Playa. Ciudad de La Habana, Cuba.
Fernndez Santana, Isabel
Instituto de Documentacin e Informacin Cientfica y Tecnolgica (IDICT)
Capitolio Nacional. Prado esq. a San los. La Habana 10200, Cuba.
Garca, Esther
Direccin de Cultura. Escuela de Tcnicos en Biblioteca.
Calle 34 # 513 entre 5. y 7. Miramar, Playa. Ciudad de La Habana, Cuba.
Garca, Oscar
Presidente
Comisin Nacional Cubana de la UNESCO
Ave. Kohly 151. Nuevo Vedado. La Habana, Cuba.
Garca Rivera, Rosa
Centro de Estudios y Desarrollo Profesional en Ciencias de Informacin (PROINFO)/lDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Garca Daz, Ignacio
Instituto de Informacin Cientfica y Tecnolgica, IDICT.

Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.

Garca Sanchez, Jacoba
Biblioteca Nacional de Ciencia y Tcnica (BNCT)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200. Cuba.
Gmez Reyes,
Instituto de Documentacin e Informacin Cientfica y Tecnolgica (IDICT)
Capitolio. Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Gorbea Portal, Salvador
Centro de Estudios Demogrficos. Biblioteca Especializada "Juan Prez de la Riva"
Calle 41 #2003 entre 20 y 22, Miramar. Ciudad de La Habana, Cuba.
Grafton Horta, Pilar
Ministerio de Educacin. Centro de Documentacin e Pedaggica
Obispo # 160 entre Mercaderes y San Ignacio, Habana Vieja. La Habana 10100, Cuba.
Guzmn Cedeo, Lissy
Oficina Nacional de Invenciones, Informacin Tcnica y Marcas (ONIITEM)
Calle Picota # 15 entre Luz y Acosta, Habana Vieja. La Habana 10100, Cuba.
Hernndez, Margarita
Instituto de Historia. Centro de Informacin y Documentacin
Amistad y Reina, Palacio de Aldama. La Habana 10200, Cuba.
Hernndez Muguercia, Gloria
Biblioteca Nacional de Ciencia y Tcnica (BNCT)
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Hernndez Ojito, Jeremas
Centro Nacional de Informacin de Ciencias Mdicas
Calle E # 454 entre 19 y 21 Vedado. La Habana 1040~, Cuba.
Herrera Acosta, Reina E.
Universidad de La Habana. Escuela de Informacin Cientlfico-tcnica y Bibliotecologa
Calle G y Zapata. Edificio Dihigo, La Habana 10400, Cuba.
Hombre, Rene de
Instituto Nacional de Sistemas Automatizados de Computacin
Calle 34 entre 1. y 3. Miramar. Ciudad de La Habana, Cuba.
Janeiro Hernndez, Juliana
Biblioteca Nacional de Ciencia y Tcnica (BNCT)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Leyva Lajas, Lidia
Ministerio de la Agricultura. Centro de Informacin y Documentacin Agropecuaria (CIDA)
Calle Conill esq. a Independencia. Plaza, Ciudad de La Habana, Cuba.
Linares Columbi, Radams
Universidad de La Habana. Escuela de Informacin Cientifico-tcnica y Bibliotecologa
Edificio Dihigo. Calle G y Zapata. La Habana
10400, Cuba.
Machado Paredes, Bertha
Biblioteca Nacional de Ciencia y Tcnica (BNCT)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Mrquez Garca, Mario Calixto

Ministerio del Transporte. Centro de Informacin y Documentacin

Neptuno 358 entre Galiano y San Nicols, La Habana 10200. Cuba.
Martnez Alronso, Jess
Centro Nacional de Intercambio Automatizado de Informacin (CENIAI)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Martinez, Miriam
Biblioteca Nacional "Jos Mart"
Ave. Independencia y 20 de Mayo, Plaza de la Revolucin. La Habana, Cuba.
Matos Garca, Eliodora
Biblioteca Nacional de Ciencia y Tcnica (BNCT)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Maza Varela, Ana E.
Centro de Estudios y Desarrollo Profesional en Ciencias de la Infamacin (PROINFO)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Mndez-Flaga, Carlos M.
Centro de Informacin para la Defensa de las FAR (CID-FAR)
Calle 47 esq. a 18 # 1414 Kohly, Playa, Ciudad de La Habana, Cuba.
Morales Molejn, Melvyn
Centro de Estudios y Desarrollo Profesional en Ciencias de la Informacin (PROINFO)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Nodal Prez, Letica
Centro de Estudios y Desarrollo Profesional en Ciencias de la Informacin (PROINFO)
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Nez Paula, Israel
Universidad de La Habana. Vicerrectoria Docente
San Lzaro y L, Vedado. La Habana 10400, Cuba:
Oramas, Jehov
Centro Nacional de Informacin de Ciencias Mdicas
Calle E # 454 entre 19 y 21 Vedado. La Habana 10400, Cuba.
Orozco Silva, Eduardo
Centro BIOTEC
Calle 200 # 1922 entre 19 y 21. Atabey, Playa. Apartado 16015. La Habana 11600, Cuba.
Pardo Ribart, Ricardo
Ministerio de Comunicaciones. Departamento de Sistemas
Zanja # 855 (7. piso) entre Infanta y San Francisco, Centro Habana. La Habana 10300, Cuba.
Pea, Elsa
Instituto de Historia. Centro de Informacin y Documentacin
Amistad y Reina, Palacio Aldama. la Habana 10200, Cuba.
Pealver, Angela
Hospital Militar "Carlos J. Finlay". Toxicologa.
Calle 31 y 118 Marianao, Ciudad de La Habana, Cuba.
Prez Cabarco, Nora
Oficina Nacional de Invenciones, Informacin Tcnica y Marcas (ONIITEM)
Picota 15 entre Luz y Acosta, La Habana 10100, Cuba.
Prez Carro, Jos Luis

Ministerio de Comunicaciones. Direccin 'Telefona

Aranguren y 19 de Mayo, Plaza. Ciudad de La Habana, Cuba.
Prez Rodrguez, Nora
Oficina Nacional de Invenciones, Informacin Tcnica y Marcas, (ONIITEM)
Picota 15 entre Luz y Acosta, Habana Vieja. La Habana 10100, Cuba.
Ponjun Dante, Gloria
Centro de Estudios y Desarrollo Profesional en Ciencias de la Informacin (PROINFO)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Ramos Hernndez, Reynaldo
Archivo Nacional
Compostela 906 esq. a San Isidro, Habana Vieja. La Habana 10100, Cuba.
Reyes Snchez, Boris
Presidente
Bur de Convenciones
CC PCC. Plaza de la Revolucin. La Habana, Cuba.
Reyes Varela, Mara Elena
Junta Central de Planificacin. Centro de Informacin
20 de Mayo e Independencia, Plaza de la Revolucin. La Habana, Cuba.
Rodrguez, Julio
Ministerio de Educacin. Centro Nacional de Documentacin e Informacin Pedaggica
Obispo 160 entre Mercaderes y San Ignacio, Habana Vieja. La Habana 10100. Cuba
Rodrguez Guevara Estrella
Centro de Estudios y Desarrollo Profesional en Ciencias de la Informacin (PROINFO)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Ruano Lpez, Antnio
Centro de Estudios y Desarrollo Profesional en Ciencias de la Informacin (PROINFO)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Snchez, Teresa
Ministerio de la Construccin. Centro de Informacin y Documentacin
Reina y Escobar. Centro Habana, La Habana 10300, Cuba.
Santana Prez, Enrique
Ministerio de Comunicaciones. Centro de Documentacin.
Infanta # 58 esq. a P. La Habana 10300, Cuba. '
Santos Labourdette, mara Cristina
Universidad de La Habana. Biblioteca Central "Rubn Martnez VilIena"
San Lzaro y L. La Habana 10400, Cuba.
Santos Riveras, Amrica
Directora Biblioteca Nacional de Ciencia y Tcnica (BNCT)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Sen Alegret, Mara Luisa
Centro de Estudios y Desarrollo Profesional en Ciencias de la Infamacin ~PROINFO)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 102O0, Cuba.
Sierra Penot, Martha
Hospital Militar "Carlos J. Finlay". Toxicologa.
Calle 31 y 118, Marianao, Ciudad de La Habana. Cuba

Sotolongo Aguilar, Gilberto

Instituto "Carlos J. Finlay". Centro de Informacin y Documentacin
Av. 27 entre 198 y 202', La Coronela. Apartado postal 1607. La Habana 11600, Cuba:
Surez Zarabozo, Enrique
Centro de Informacin sobre Energa Nuclear (CIEN)
Calle 20 # 4111 entre 18 y 47, Miramar, Playa, Ciudad de La Habana, Cuba.
Terry, Martha
Directora general
Biblioteca Nacional "Jos Mart"
Av. Independencia y 20 de Mayo, Plaza, La Habana, Cuba.
Trejo Franqui, Delsy
Biblioteca Nacional de Ciencia y Tcnica (BNCT)/lDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Urquhart, Flix
Ministerio de Educacin. Centro Nacional de Documentacin e lnformacin Pedaggica
Obispo 160 entre Mercaderes y San Ignacio, Habana Vieja, La Habana 10100, Cuba.
Valds Morris, Mirta
Instituto de Documentacin e Informacin Cientfica y Tecnolgica (IDICT)
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Valladares Nodarse, Jess
Biblioteca Nacional de Ciencia y Tcnica (BNCT)
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Vega Villamil, Mara Caridad
Centro de Estudios y Desarrollo Profesional en Ciencias de la Informacin (PROINFO)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Verdura Mario, Bertha
Comisin Nacional Cubana de la UNESCO.
Av. Kohly # 151, Nuevo Vedado. La Habana, Cuba.
Vidal Ituarte, Elizabeth
Biblioteca Nacional de Ciencia y Tcnica (BNCT)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Vizcaya Alonso, Dolores
Centro de Estudios y Desarrollo Profesional en Ciencias de la Informacin (PROINFO)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Williams Cantero, David
Ministerio de la Agricultura. Centro de Informacin y Documentacin Agropecuaria (CIDA)
Calle Conill, esq. a Independencia, Plaza. La Habana, Cuba.
Zaldvar Collazo, Modesto
Centro de Estudios y Desarrollo Profesional en Ciencias de la Informacin (PROINFO)/IDICT
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.
Zarza prez, Fausto
Instituto de Documentacin e Informacin Cientfica y Tecnolgica (IDICT)
Capitolio Nacional. Prado esq. a San Jos. La Habana 10200, Cuba.

AUTORES

En la elaboracin de los documentos de trabajo analizados en este seminario participaron:

Barrios Fernndez,Norma
Castillo, Gerardo
Espinosa Cruz, Leticia
Fernndez Santana, Isabel
Garc{ia, Esther
Garca Rivera, Rosa
Garca Daz, Ignacio
Garriga Mndez, Nicolas
Gorbea Portal, Salvador
Hernndez Muguercia, Gloria
Hernndez Zorrilla, Maritza
Janeiro Hernndez, Juliana
Machado Paredes, Bertha
Matos Garca, Eliodora
Morales Morejn, Melvyn
Nodal Prez, Leticia
Nez Paula, Isabel
Ponjun Dante, Gloria
Redondo, Luisa
Reyes Varela, Mara Elena
Rodrguez, Julio
Romn Fandio, Aurea
Ruano Lpez, Antonio
Santos Lobourdette, Mara Cristina
Santos Rivera, Amrica
Seara lvarez, Carmen
Sen Alegret, Maria Luisa
Surez ZaraboZo, Enrique
Valladares Nodarse, Jess
Vega, Olga
Vega Villamil, Mara Caridad
Vila Abreu, Aurea
Williams Cantero, Modesto
Zaldivar Collazo, Modesto
Zarza Prez, Fausto