Ferramenta de apoio implementao

do SG IDI aplicado ao Setor Txtil e do

Vesturio

By Citeve

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

ndice
1.

Introduo ..................................................................................................................................................3

1.1.

Enquadramento ......................................................................................................................................3

1.2.

A importncia dos Sistema de Gesto IDI ..............................................................................................3

1.3.

Sua importncia no setor Txtil e Vesturio ..........................................................................................5

2.

Referenciais ................................................................................................................................................6

3.

Melhores prticas empresariais de gesto de inovao ............................................................................7

4.

Tipos de Inovao .......................................................................................................................................8

5.

Modelo de interaes em cadeia ...............................................................................................................9

6.

Modelo da Cadeia de Valor das Atividades de IDI....................................................................................10

7.

Etapas de implementao do projeto IDI .................................................................................................11

7.1.

Diagnstico ...........................................................................................................................................12

7.2.

Planeamento do Sistema IDI ................................................................................................................13

7.3.

Implementao SG IDI ..........................................................................................................................14

7.3.1.

Formao e envolvimento dos colaboradores .................................................................................15

7.3.2.

Responsabilidades da Gesto de Topo .............................................................................................17

7.3.3.

Poltica e Objetivos IDI......................................................................................................................18

7.3.4.

Processos do Sistema de Gesto IDI: Gesto das Interfaces e do Conhecimento ...........................19

7.3.5.

Processos do Sistema de Gesto IDI: Gesto das Ideias e Avaliao de Oportunidades .................20

7.3.6.

Processos do Sistema de Gesto IDI: Gesto de Projetos e Portflio ..............................................22

7.3.7.

Processos do Sistema de Gesto IDI: Gesto Propriedade Intelectual e Transferncia de

Conhecimento ..................................................................................................................................24

7.3.8.

Processos do Sistema de Gesto IDI: Avaliao de Resultados e Melhoria .....................................25

7.4.

Processos do Sistema de Gesto IDI: Auditoria de Concesso .............................................................26

8.

Vantagens de ser empresa Certificada IDI ...............................................................................................27

9.

Referncias ...............................................................................................................................................28

Pgina 2 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

1. Introduo
1.1. Enquadramento
A presente ferramenta foi desenvolvida no mbito do projeto Competitividade Responsvel (CR), um dos
projetos ncora da APCM (Associao Plo de Competitividade da Moda). O projeto CR visa potenciar as
sinergias existentes entre empresas industriais e instituies das fileiras txteis, vesturio e calado,
contribuindo para a sua sustentabilidade e competitividade escala mundial. As atividades do projeto
assentam em 5 reas de interveno, nomeadamente, responsabilidade social, desenvolvimento
sustentvel, eficincia energtica, certificao de empresas e de produtos e ferramentas para a
produtividade, estando a elaborao desta ferramenta inserida na atividade de certificao de empresas e
produtos.
A metodologia adotada para a implementao de Sistemas de Gesto Investigao, Desenvolvimento e
Inovao (SG IDI) foi baseada num conjunto de requisitos e referenciais nacionais e internacionais, bem
como nas boas prticas aplicveis nas empresas ao nvel dos processos de investigao, desenvolvimento e
inovao.
Inclui as experincias do Citeve adquiridas na implementao dos sistemas de Gesto IDI, no apoio s
atividades I&D+I nas empresas, bem como em processos de propriedade industrial e de participao e
gesto de projetos, nacionais e internacionais.
Pretende-se que constitua uma ferramenta til, para as empresas adotarem, onde a palavra de ordem
Inovar para Competir e Sobreviver!...

1.2. A importncia dos Sistema de Gesto IDI

Atualmente, as empresas para competirem em mercados globais e extremamente exigentes fator
essencial que sejam inovadoras, diferenciadoras e no s pontualmente mas sim sistematicamente.
fundamental que no seio empresarial exista uma abordagem sistemtica nas metodologias e ferramentas
que potenciem a Inovao, onde deve ser desenvolvida uma Cultura Organizacional impulsionadora da
Inovao, denominada por vezes como ADN de uma Empresa.
Desta forma, os Sistemas de Gesto de IDI baseados em referenciais e prticas reconhecidas constituem
autnticos motores de engrenagem da Inovao dentro das empresas, por definirem metodologias e
ferramentas que identifiquem e promovam atividades de I&D+I, por alinhar os Sistemas de Gesto IDI aos
objetivos e estratgias IDI das empresas, por estabelecer processos operacionais geradores de
conhecimento e potenciadores da Inovao, pela partilha de ideias e oportunidades, pelo estmulo de um
esprito crtico dentro da organizao, por uma gesto orientada a resultados inovadores.

Pgina 3 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

Pgina 4 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

1.3. Sua importncia no setor Txtil e Vesturio

Os Sistemas de Gesto IDI assumem um papel fundamental na competitividade das empresas do STV, como
ferramentas imprescindveis na conduo das empresas concretizao das suas estratgias.
Tal como estabelecido pelo Plano Estratgico para o STV, Prioridades Estratgicas: Os Vectores e os
Agentes (ou os Dnamos) da Mudana publicado pela ATP, a Inovao constitui uma das grandes reas
estratgicas para as empresas do setor.

Inovao, Diversificao e Diferenciao.

... preciso que se entenda que inovao no um conceito que se esgote no produto enquanto elemento
funcional, com caractersticas, propriedades e utilidades novas e tecnologicamente mais evoludas, mas
igualmente no processo introduzido para o obter e que pode ter repercusses inestimveis na capacidade
competitiva da empresa face s demais, como, finalmente, no modelo de negcio que se construir para
enfrentar todo este novo paradigma, altamente complexo e voltil, que nunca autoriza inrcias ou
acomodaes.
Fugir massificao dos produtos industriais txteis e de vesturio, verdadeiras comodities, disputadas
apenas pelo preo no mercado mundial, exige que as empresas busquem na investigao aplicada, no
design e no servio incorporado a diferenciao face concorrncia, que atraia clientes disponveis a
valorizar essa distino, a conquistar novos e mais retributivos segmentos de mercados tanto nos mercados
tradicionais como em novos mercados em destinos menos evidentes.
A diversificao dos txteis tradicionais para txteis tcnicos e funcionais, em interao com outros
clusters de atividade e servindo outras necessidades humanas e econmicas que no as limitadas
indstria de moda e do vestir strictus sensus, ocupa j um nmero aprecivel de empresas do Setor, para
as quais a inovao tecnolgica, no produto e no processo, uma constante sem a qual o seu negcio est
condenado. Embora j exista quase uma centena de empresas a operar neste domnio em Portugal, a sua
percentagem no total do volume de negcios ainda inferior a 10% do Setor.
(...)
O Setor Txtil e Vesturio portugus tem aqui uma oportunidade indiscutvel para se diversificar,
diferenciando-se pela inovao tecnolgica e pela inovao aplicativa, pois o seu potencial est ainda longe
de estar satisfeito..., em Contributo para um Plano Estratgico para a ITV Portuguesa, ATP 2007.

Pgina 5 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

2. Referenciais
No mbito das atividades de Investigao Desenvolvimento e Inovao, foram desenvolvidos vrios
referenciais:

NP 4456:2007 Gesto da Investigao, Desenvolvimento e Inovao (IDI)

Terminologia e definies das atividades de IDI
Estabelece conceitos gerais de Inovao, tipos de Inovao, atividades de IDI,
entre muitos outros conceitos ligados inovao.
NP 4457:2007 Gesto da Inovao, Desenvolvimento e Inovao (IDI)
Requisitos do Sistema de Gesto de IDI
Alinhada com as normas ISO de Sistemas de Gesto (ISO 9001, 14001, OHSAS
18001, ISO 22001, ISO 27001), segue uma abordagem PDCA, que inclui conceitos
mais abrangentes de inovao introduzidos pelo Manual de Oslo, da OCDE
(2005), que alm dos novos produtos e servios, considera os novos mtodos de
marketing e organizacionais.
A norma descreve um modelo de inovao, suportado por interfaces e interaes
entre o conhecimento cientfico e tecnolgico, o conhecimento sobre a
organizao e o seu funcionamento, e o mercado ou a sociedade em geral.
Permite a certificao do sistema de gesto de IDI implementado.
A norma pode ser aplicada a qualquer organizao na gesto dos seus processos
de inovao, independentemente do setor onde est inserida, da sua dimenso,
complexidade ou estrutura funcional, dado que a inovao entendida na sua
aceo mais abrangente, incluindo novos produtos (bens ou servios), processos,
novos mtodos de marketing ou organizacionais.

NP 4458: 2007 Gesto da Inovao, Desenvolvimento e Inovao (IDI).

Requisitos de um projeto de IDI
Define os requisitos de um projeto de IDI, desde a definio de objetivos,
planeamento (Plano de Projeto), acompanhamento, controlo e avaliao de
resultados IDI.

NP 4461:2007 Gesto da Inovao, Desenvolvimento e Inovao (IDI)

Competncia e avaliao dos auditores de SG IDI e auditores de projetos
Define os requisitos de competncia dos auditores de SG IDI e de auditores de
projetos IDI, critrios para manter e melhorar competncias, define tambm o
processo de avaliao dos auditores.

Pgina 6 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

3. Melhores prticas empresariais de gesto de inovao

Com vista a identificar as melhores prticas empresariais de gesto de inovao, foi efetuada uma anlise
sobre os principais temas e tendncias seguidos pelas empresas nacionais e internacionais neste domnio.
Neste contexto, foram elaborados os seguintes referenciais: Innovation Scoring (COTEC), Manual de Boas
Prticas (COTEC), Manual de Classificao das Atividades de IDI (COTEC), Normativo Portugus (NP
4457:2007) e Global Best Practices (PwC).

Associao empresarial para a Inovao

Com a misso de promover o aumento da competitividade das empresas localizadas em
Portugal, atravs do desenvolvimento e difuso de uma cultura e de uma prtica de
inovao, bem como do conhecimento residente no pas

Fonte: in site cotec:www.cotec.pt

Pgina 7 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

4. Tipos de Inovao
A Inovao, nas empresas, pode ser encarada ao nvel de novos produtos /servios, novos processos, novas
formas de gesto, novas formas de apresentao ao cliente, entre outras, tal como estabelecido pelo
Manual de Oslo, OCDE, 2005 e norma NP 4456:2007, evidenciado pelo presente esquema.

novos produtos /servios no

mercado ou significativamente
melhorados
Inovao de
produtos (Bens
e Servios)

Inovao de
processos

novos ou
significativamente
melhorados processos
de fabrico, logstica e
distribuio

Inovao
Organizacional

novos mtodos
organizacionais na prtica
do negcio /organizao
trabalho e /ou relaes
externas

Inovao de
Marketing

novos mtodos de marketing,

com melhoria significativa no
design do produto ou
embalagens, preo,
distribuio e promoo

Pgina 8 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

5. Modelo de interaes em cadeia

O Modelo de Interaes em cadeia, consiste num modelo de inovao para a economia do conhecimento.
Suportado por interfaces e interaes entre o conhecimento cientfico e tecnolgico, o conhecimento sobre
os mercados e sociedade e o conhecimento organizacional.
As interfaces so essenciais para uma gesto eficaz da inovao, dado que permitem estruturar,
desenvolver e dinamizar as capacidades e as competncias empresariais necessrias ao desenvolvimento
de projetos de inovao, potenciando as interaes com as macroenvolventes e microenvolventes.

Fonte: Figura 1. Modelo de referncia, NP 4475:2007

.

Pgina 9 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

6. Modelo da Cadeia de Valor das Atividades de IDI

Este modelo contempla definies do Manual de Oslo (OCDE, 2005) e do Manual de Frascati (OCDE, 2002),
tendo em conta a harmonizao internacional dos conceitos e as prticas empresariais.
considerado uma ferramenta de mapeamento das atividades de IDI numa perspetiva de criao de valor,
sendo sustentada por mtodos e processos de inovao em todas as reas funcionais das empresas,
qualquer que seja o tipo e dimenso da organizao.
Descreve um conjunto de atividades, flexveis, interdependentes e dinmicas, que foram identificadas, de
uma forma estruturada ou informal, na implementao empresarial do processo de Inovao.

Fonte: Modelo da Cadeia de Valor das Atividades de IDI, Manual IDI, Cotec, 2009.

Pgina 10 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7. Etapas de implementao do projeto IDI

Um projeto de Sistema de Gesto IDI, deve contemplar as seguintes Etapas de implementao:

Diagnstico Organizao
Anlise da situao atual
Innovation Scoring

Planeamento do Sistema de IDI

Definio da estrutura do Sistema IDI
Definio do Plano

Implementao do Sistema de IDI

Formao /envolvimento dos colaboradores
Definio dos processos
Elaborao da documentao
Implementao in loco
Auditoria Interna

Auditoria de concesso IDI

Execuo 1 fase e 2 fase
Implementao das aes corretivas

Dependendo da complexidade da Organizao, das estruturas IDI j existentes, da sua maturidade, os

projetos podem ser implementados com diferentes prazos.
A menos que existam competncias internas, as empresas devero recorrer subcontratao de
especialistas de sistemas de Gesto Investigao, Desenvolvimento e Inovao, para o apoio na sua
implementao e manuteno.

Pgina 11 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.1. Diagnstico

Etapa 1 - Diagnstico Organizao

Diagnstico
Anlise da situao atual

Innovation Scoring

Identificao do mbito de IDI

Identificao das estruturas organizacionais IDI e
seu funcionamento
Identificao e caracterizao das atividades de IDI
j existentes na empresa
Identificao de projetos de carter inovador
Identificao das plataformas a utilizar

O Innovation Scoring um instrumento de apoio s organizaes nacionais que visa estimular as empresas
a desenvolverem inovao de uma forma mais sistemtica, eficiente e eficaz.
A aplicao desta ferramenta deve contribuir para a reflexo estratgica das empresas, ou outras
organizaes, sobre os seus processos de inovao, permitindo conhecer de forma mais aprofundada as
diferentes dimenses que sustentam tais processos e identificar reas de potencial melhoria.
Com base neste sistema, as organizaes podero diagnosticar, medir e questionar de uma forma mais
adequada o seu desempenho e o seu potencial de inovao, basta aceder ao link www.innovationscoring.pt, e
de forma criteriosa preencher o referido questionrio verificando no final o seu posicionamento de
inovao face ao referencial.

Pgina 12 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.2. Planeamento do Sistema IDI

Etapa 2 - Planeamento do Sistema IDI

Planeamento
Estrutura do Sistema IDI

- Criao do Ncleo de Inovao

- Definio das estruturas
organizacionais IDI e seu
funcionamento

Plano de projeto IDI

- Fases do projeto de acordo com a

estrutura planeada do sistema IDI e
respetivas etapas de implementao
- Cronograma de aes por cada fase

- Identificao das plataformas a utilizar

para a gesto da inovao

- Responsveis pelas aes e respetiva

durao

- Identificao dos processos IDI a

implementar

- Recursos necessrios : financeiros,

tcnicos e organizacionais

- Interligao com o SGQ (se existente

na empresa)

- Identificao dos riscos

- Controlo da Qualidade do projeto

- Aes de sensibilizao e de formao

- Controlo e monitorizao do Plano

- Reporting Gesto de Topo

Pgina 13 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.3. Implementao SG IDI

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Aspetos a ter em conta

- Envolvimento da Gesto de Topo

- Formao e envolvimento dos colaboradores
- A definio de uma estratgia/objetivos e metas de inovao
- A definio de ambientes e plataformas que potenciem a
comunicao, a captao e a gesto de toda a informao
gerada no processo de Inovao
- A definio de processos e procedimentos que estabeleam de
forma clara e inequvoca as metodologias relativas s
atividades de IDI
- Adoo de solues flexveis e digitais
- A Integrao do SG IDI com outros SG j existentes
- nfase na anlise de resultados IDI

Pgina 14 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.3.1. Formao e envolvimento dos colaboradores

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Formao e envolvimento dos colaboradores

Objetivo

NP 4457:2007 Requisitos
4.1 Generalidades

4.4 Implementao e Operao

Formao sobre os
requisitos da NP 4457:
2007:

4.4.1 Atividades de Gesto IDI

4.2 Responsabilidades da Gesto
4.2.1 Politica de IDI
4.2.2 Responsabilidade e autoridade
4.2.3 Reviso pela Gesto

4.4.2 Competncia, formao e

sensibilizao
4.4.3 Comunicao
4.4.4 Documentao
4.4.5 Controlo de documentos e
registos

4.3 Planeamento da IDI

4.3.1 Gesto das Interfaces e da
produo de conhecimento
4.3.2 Gesto das Ideias e Avaliao de
oportunidades
4.3.3 Planeamento de projetos IDI

4.5 Avaliao de resultados e melhoria

4.5.1 Avaliao de resultados
4.5.2 Auditorias Internas

- Responsabilidade da
Gesto
- Planeamento IDI
- Implementao e
Operao
- Avaliao de
resultados e melhoria

4.5.3 Melhoria

Pgina 15 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Formao e envolvimento dos
colaboradores

Formao
sensibilizao

Objetivo

Formar e sensibilizar as pessoas

sobre:
- O que so os Sistemas IDI?

Competncia

- Para que servem?

Esprito Aberto

- Qual a sua importncia na

competitividade das empresas?
- Conceitos de Inovao
- Tipologia de Inovao

Cultura de
inovao

- Cultura de Inovao
- A importncia dos RH na
criatividade das empresas

Pgina 16 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.3.2. Responsabilidades da Gesto de Topo

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Gesto de Topo

Estratgia
Inovao
mbito
Objetivos IDI

Envolver os
Colaboradores
na sua
formulao e
execuo

Poltica de IDI

Responsabilidades

Cultura de
Inovao
Liderana

Incluir a
estratgia e
mbito da
inovao
Alinhamento
com as
politicas j
existentes

Criar condies
para uma
cultura de
inovao,
criatividade
interna e
gesto do
conhecimento
Grande
impulsionadora
da inovao

Assumir a
liderana no
compromisso
da Organizao
para responder
aos desafios da
mudana, da
criatividade e
da inovao

Pgina 17 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.3.3. Poltica e Objetivos IDI

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Gesto de Topo

Princpios a ter em
conta na sua definio

Politica de IDI

- Intenes e princpios IDI

- Orientaes estratgicas da Organizao
- Alinhada com os objetivos e metas IDI
- Criando valor para a empresa e stakeholders
- Compromisso com a Cultura de Inovao Organizacional
- Capital Humano alinhado com a estratgia de Inovao
- Mecanismos de promoo da Criatividade Interna

Gesto de Topo

Objetivos e metas IDI

- Que sejam alinhados com a Poltica de IDI

- Que sejam alinhados com a estratgia IDI da Organizao

Princpios a ter em
conta na sua definio

- Que sejam claramente definidos e comunicados

- Que criem valor para a Organizao
- Que potenciem o melhor que a Organizao tem
- Que promovam uma Cultura de Inovao Organizacional
- Que promovam a Inovao

Pgina 18 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.3.4. Processos do Sistema de Gesto IDI: Gesto das Interfaces e do

Conhecimento

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Processos

Gesto das Interfaces e do

Conhecimento

No processo de Inovao, fundamental que a estrutura do sistema de Gesto IDI contemple uma
metodologia, para a gesto das interfaces tecnolgica, de mercado e organizacional do processo de
inovao, por forma a que seja assegurada a circulao e transferncia de conhecimento entre a
atividade inovadora da organizao e o seu ambiente.

Interface Tecnolgica
Vigilncia Tecnolgica
Cooperao Tecnolgica
Previso Tecnolgica
Interface de mercado
Novos Clientes
Novos Mercados
Anlise interna e externa (SWOT)
Propriedade Intectual
Interface Organizacional
Criatividade interna
Capacidade da Organizao
Gesto do conhecimento
Sugere-se a criao de uma matriz contemplando as interfaces, conhecimento gerado, atores
internos e externos, periodicidade de atualizao, tipo de conhecimento gerado e disseminado,
mediante o tipo de vigilncia. No setor Txtil e Vesturio as feiras profissionais nacionais e
internacionais so um bom exemplo de vigilncia tecnolgica e de mercado.
O estabelecimento de parcerias com entidades do Sistema Cientfico e Tecnolgico, centros
tecnolgicos (Citeve), centros de nanotecnologia (Centi), universidades, fornecedores, clientes,
entre outros, permite uma abertura, aquisio, produo e troca de conhecimento orientado e
fundamental atividade inovadora da empresa.

O recurso a plataformas informticas, espaos na intranet, sesses de trabalho, fruns de troca

de ideias, modos de pesquisa, so consideradas boas prticas para a gerao, validao,
codificao e difuso do conhecimento.
Pgina 19 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.3.5. Processos do Sistema de Gesto IDI: Gesto das Ideias e Avaliao de

Oportunidades

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Gesto das Ideias e Avaliao de
Oportunidades

Processos

Fonte:

Manual IDI, Cotec, 2009

O processo de Gesto de Ideias tem por objetivos promover, identificar, selecionar e implementar ideias
que apresentem solues para a Organizao, responder a necessidades do mercado e promover a
inovao e a competitividade. Refira-se que o processo de Gesto de Ideias, deve ser concebido e aplicado
de acordo com a dimenso e natureza da prpria Organizao.
Que benefcios esto associados Gesto de Ideias?

Identificao de
solues inovadoras
com impacto para o
negcio

Estmulo do
envolvimento dos
Colaboradores com a
Organizao

Processos internos
de gerao de ideias
Prticas de
criatividade

Enfoque de recursos
financeiros e
humanos para a
obteno de ideias
relevantes para o
negcio

Captar ideias atravs, por exemplo, do estmulo das interaes entre Colaboradores e de plataformas webbased;
Conceber programas /campanhas (internas e externas) de troca de ideias, num ambiente informal; Utilizar sistemas
de incentivo criatividade como por exemplo, laboratrios de inovao, concursos de ideias, caixas de sugestes,
sesses de brainstorming, entre outros mecanismos para gerao, identificao e seleo de ideias. Disponibilizar o
sistema de inovao ao maior nmero possvel de Colaboradores /participantes nestas iniciativas, de acordo com a
estratgia de inovao da Organizao; Facultar oportunidades e tempo para os prprios Colaboradores
desenvolverem iniciativas de inovao por sua prpria disponibilidade e vontade.
Fonte: www.barometro.cotecportugal.pt/website/successpractices

Pgina 20 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Gesto das Ideias e Avaliao de Oportunidades

O sistema de captao das ideias e oportunidades dever ser suportado por Plataformas
informticas (SI) devidamente parametrizadas, sendo o repositrio e gesto de todas as
ideias e oportunidades submetidas.
Cabe ao Ncleo de Inovao a anlise, avaliao e seleo das ideias e oportunidades com
potencial carter inovador, classificando-as de acordo com os parmetros de avaliao
preliminares.
As ideias selecionadas seguem para uma 2 fase de anlise e seleo, com o
desenvolvimento do conceito, potenciais mercados, recursos tcnicos, tecnolgicos e
humanos, viabilidade tcnico /econmica da ideia, anlise de custo /benefcio, identificao
dos fatores de risco (tecnolgicos e de mercado), outros que possam ser relevantes no
processo em causa.

Dever ser criado um portflio de ideias e oportunidades, definidas as prioridades das que
passam a projeto.
Dever ser criado um sistema de recompensao de ideias tendo em conta o carter
inovador da ideia e o seu impacto na Organizao, como mecanismo estimulador da
criatividade e da captao de ideias.
Sugere-se sesses de open days dedicados inovao, periodicamente e em ambientes
propcios quer interna como externamente, com fluxos de conhecimento de forma a
acelerar a inovao nas Organizaes, potenciando o Open Innovation.

Pgina 21 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.3.6. Processos do Sistema de Gesto IDI: Gesto de Projetos e Portflio

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Processos

Gesto de projetos e portflio

O Planeamento e a Gesto de projetos

poder seguir o referencial NP 4458
contemplando as etapas de:
- Inveno, desenho bsico ou conceo
- Desenho detalhado ou piloto
- Redesenho, demostrao ou teste e
produo
- Comercializao ou implementao

Fonte: parte esquema fig.1 Modelo de referncia da NP 4457:2007

O processo de Gesto de Projetos de IDI constitui uma etapa crtica para a criao de valor para a
Organizao, a partir do investimento em IDI. expectvel que as Organizaes invistam em projetos
decorrentes do processo de Gesto de Ideias que, devido sua dimenso, exigem um maior esforo de
implementao. Assim, a Gesto de Projetos de IDI deve caracterizar-se como um processo rigoroso e
crtico para o negcio, quer devido aos custos inerentes aos projetos, quer ao risco que tipicamente
acarretam.
Que benefcios esto associados Gesto de Projetos de IDI?

Maior eficincia e
eficcia na gesto do
investimento em IDI

Gesto do risco
associado
implementao de
novos projetos de IDI

Criao de condies
adequadas para o
desenvolvimento dos
projetos e para as
decises relativas ao
seu prosseguimento ou
cancelamento

Melhoria significativa
dos resultados dos
projetos

Fonte: www.barometro.cotecportugal.pt/website/successpractices

Pgina 22 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Gesto de projetos e portflio

A gesto de projetos e seu portflio dever ser suportado por Plataformas informticas (SI)
de gesto de projetos, parametrizadas com as diferentes etapas de projeto, permitindo se
possvel em simultneo a gesto do portflio de projetos.
No planeamento e preparao do projeto, devero ser incorporadas metodologias de
planeamento e gesto, avaliao e acompanhamento de resultados, assegurando a
sistematizao da metodologia aquando do planeamento e realizao de projetos IDI.
Sugere-se a definio do Plano do Projeto (PP), baseado na NP 4458 - Gesto da Inovao,
Desenvolvimento e Inovao (IDI). Requisitos de um projeto de IDI.
- Identificao do projeto /acrnimo
- Identificao do Gestor do projeto
- Identificao da Equipa
- Identificao das partes envolvidas /parcerias /subcontratao

- Identificao dos objetivos /estado da arte

- Identificao entradas e sadas do projeto /resultados esperados
- Identificao das atividades /tarefas do projeto tendo em conta as fases:
a) Inveno, desenho bsico ou conceo do servio
b) Desenho detalhado ou piloto
c) Prottipo /demonstrao ou teste
d) Comercializao ou implementao
- Definio das responsabilidades /milestones /deliverals do projeto
- Durao /Calendarizao /Recursos /Oramento
- Identificao dos riscos de projeto

- Gesto das mudanas /imprevistos/ riscos

- Atividades de Controlo de Qualidade do projeto
- Atividades /etapas de controlo, verificao e validao
- Medidas de proteo propriedade intelectual e explorao de resultados
- Controlo e monitorizao do projeto
- Avaliao de resultados tendo em conta o plano e o conhecimento gerado

Pgina 23 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.3.7. Processos do Sistema de Gesto IDI: Gesto Propriedade Intelectual e

Transferncia de Conhecimento

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Processos

Gesto da Propriedade Intelectual e

Transferncia de Conhecimento
Garantir a correta proteo dos resultados e
conhecimento gerado ao longo do ciclo de
desenvolvimento dos projetos.

Estabelecer um procedimento de proteo de

conhecimento
(acordos de confidencialidade, contratos de
colaborao, regulamentos internos, etc.)

Registo de Marcas /Patentes /Desenhos /Modelos

utilidade

Constituio de parcerias responsveis pelos

processos de desenvolvimento de modelos de
negcio e negociao da transferncia de
tecnologia e conhecimento

Garantir o retorno do investimento atravs da

definio de uma estratgia de valorizao de
resultados e conhecimento
Fonte: Guia publicado no mbito do CIP (programa
Quadro para a Competitividades e Inovao).
Ferramenta de apoio definio das metodologias
relativas Propriedade Intelectual e transferncia de
tecnologia, no STV.

Elaborao e negociao de contratos de

transferncia

Pgina 24 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.3.8. Processos do Sistema de Gesto IDI: Avaliao de Resultados e Melhoria

Etapa 3 - Implementao do Sistema IDI

Processos

Avaliao de Resultados e Melhoria

Avaliao de Resultados IDI

Avaliar os resultados do processo de inovao, a nvel financeiro, vantagens
competitivas, benefcios alcanados, com a definio de mtricas da:
Gesto das interfaces

Produo do
conhecimento

Gesto ideias e avaliao

de oportunidades

Gesto dos projetos concludos e

em curso

Resultados de projetos e anlise

desvios

Resultados ROI (Return on Innovation)

retorno do investimento das atividades
de IDI num perodo plurianual

Avaliar os resultados e Melhoria

Auditoria ao SG IDI
Determinar se o SG IDI est conforme os requisitos
estabelecidos
Se est implementado e mantido com eficcia

Resoluo de aes corretivas ou de melhoria

decorrentes da auditoria

Melhoria
Anlise de dados relativa aos resultados IDI, mtricas
e indicadores , ndice scorcard da Organizao

Reviso pela Gesto

Resultados de auditoria

Pgina 25 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

7.4. Processos do Sistema de Gesto IDI: Auditoria de Concesso

Etapa 4 - Auditoria de concesso IDI

Auditoria
1 fase e 2 fase

Entidades Certificadoras

Entidades certificadoras de SG IDI em Portugal, segundo a norma NP

4457:2007.

www.apcer.pt

ww.lusaenor.com/pt

www.bureauveritas.pt

www.pt.sgs.com/pt

www.eic.pt/

www.tuv.pt/

Aps realizao da auditoria de concesso e deciso positiva da entidade certificadora, a

empresa passar a ser certificada IDI.

Pgina 26 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

8. Vantagens de ser empresa Certificada IDI

Vantagens de ser empresa Certificada IDI

Desenvolver as atividades IDI de forma sistmica e sustentada

Estabelecer estratgias , objetivos e metas de inovao

Melhorar a sua competitividade perante outras

organizaes do setor, a nvel nacional e internacional

Acompanhar a evoluo tcnica e tecnolgica de forma a

antecipar o mercado e identificar oportunidades de
melhoria
Potenciar a imagem da empresa em mercados
competitivos

Integrar o SG IDI com outros Sistemas de Gesto

Demonstrar para os organismos que avaliam o

financiamento a projetos de IDI, a estrutura
organizacional orientada para atividades IDI

Pgina 27 de 28
maio 2012

Ferramenta de apoio implementao do SG IDI aplicado ao Setor

Txtil e do Vesturio (M5g)
By Citeve

9. Referncias
Neste documento foram usadas as seguintes referncias bibliogrficas:
NP 4456:2007 Gesto da Investigao, Desenvolvimento e Inovao (IDI). Terminologia e definies
das atividades de IDI
NP 4457:2007 Gesto da Inovao, Desenvolvimento e Inovao (IDI). Requisitos do Sistema de
Gesto da IDI
NP 4458: 2007 Gesto da Inovao, Desenvolvimento e Inovao (IDI). Requisitos de um projeto de
IDI
NP 4461:2007 2007 Gesto da Inovao, Desenvolvimento e Inovao (IDI). Competncia e
avaliao dos auditores de SG IDI e auditores de projetos
Plano Estratgico para a ITV Portuguesa, ATP 2007
Manual de OSLO 2005
Manual de Classificao das atividades de IDI, Cotec Portugal
Guia de Boas Prticas da Gesto de Inovao, Cotec Portugal
Guia da propriedade intelectual, um instrumento para as PME, guia para a industria txtil e do
vesturio, CIP(programa quadro para a competitividade e inovao)
Questionrio innovation scoring, Cotec Portugal
www.innovationscoring.pt
www.barometro.cotecportugal.pt/website/successpractices
www.cotecportugal.pt
www.ipq.pt

Pgina 28 de 28
maio 2012