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SUMRIO
Introduo
1. Antecedentes p. 4
2. Metodologia p. 5
2.1. Pesquisa de dados secundrios p. 5
2.2. Pesquisa de dados primrios p. 6
Parte I Diagnstico
1. Perfil do universo de fornecedores da cadeia de P&G
1.1. Dimenso p. 8
1.2. Localizao p. 9
2. Pesquisa exploratria em fornecedores da cadeia de P&G
2.1. Perfil das empresas pesquisadas p. 11
2.2. Perfil do pessoal ocupado na produo p. 13
2.3. Demanda de pessoal qualificado p. 15
2.4. Desenvolvimento do pessoal p. 17
2.5. Concluses e sntese: perfil do profissional na fabricao de bens para P&G p. 20
Parte II Estratgias de monitoramento da demanda
1. Premissas p. 24
2. Propostas p. 25
ANEXOS
1 DOCUMENTOS CONSULTADOS p. 27
2 QUESTIONRIO PARA EMPRESAS p. 28
3 CONSULTA AOS NCLEOS DO PROMINP p. 31
4 UNIVERSO DE FORNECEDORES DA CADEIA DE P&G p. 32
5 QUESTIONRIO PARA EMPRESAS (revisto) p. 39
Siglas e abreviaturas
INTRODUO
1. Antecedentes
Este estudo responde demanda do PROMINP, conforme termo de referncia
elaborado pela GEPI/CNI, que lidera o projeto Diagnstico das necessidades de
qualificao profissional para fabricao de bens na cadeia de suprimentos do setor de
P&G, no mbito do comit executivo do Programa.
Concebido na esfera do Ministrio das Minas e Energia, o PROMINP visa fortalecer a
indstria nacional de bens e servios para a cadeia de P&G. Suas metas, elaboradas
em conjunto com as empresas do setor, so de ampliar a participao da indstria
nacional no fornecimento de bens e servios para o segmento de P&G, em bases
competitivas e sustentveis, visando gerao de emprego e renda.
Qualificao profissional uma das principais rotas de atuao do PROMINP. Dado o
crescente investimento no setor de petrleo e gs natural na ltima dcada, aumenta
tambm a demanda por profissionais qualificados em todos os nveis e segmentos
operacionais dessa cadeia produtiva construo, montagem, engenharia e
manuteno.
O Programa conta com um Sistema Diagnstico, que faz um cruzamento peridico da
demanda e oferta de recursos humanos para a cadeia de P&G. Lacunas de
qualificao identificadas por esse Sistema tem sido objeto de aes do PROMINP
desde 2003.
Com base nesses dados, considera-se que esto bem mapeadas as demandas de
profissionais para supridores de servios de engenharia e apoio, que fazem parte do
primeiro elo da cadeia de P&G. Mas acredita-se haver lacunas e possveis gargalos
nos demais elos, em especial no cho de fbrica da manufatura de mquinas,
equipamentos, materiais e outros bens que alimentam essa cadeia produtiva.
Em face dessas lacunas, o Diagnstico visa identificar, junto aos produtores de bens
para a cadeia de P&G, demandas de mo de obra qualificada nessa produo, de
modo a orientar a criao ou adequao de cursos para sua formao. Ao mesmo
tempo, trata de propor sistemtica de atualizao e monitoramento dessa demanda,
para dar suporte CNI e demais atores do Programa.
2. Metodologia
Realizado entre agosto e dezembro de 2012, o Diagnstico baseia-se em dados
primrios e secundrios, indicados a seguir. Seus resultados so apresentados neste
documento, em duas partes: I Diagnstico e II Estratgias de Monitoramento, de
acordo com o termo de referncia do projeto.
2.1. Pesquisa de dados secundrios
Analisaram-se dados de duas fontes:
a) Estudos sobre a cadeia de P&G, obtidos por intermdio da GEPI/CNI e indicaes
dos Ncleos (ver Anexo 1);
b) Listagens e bancos de dados que identificam diferentes elos da cadeia de
produtores de bens para o segmento de P&G (ver quadro 1). Seu contedo varia
em funo dos interesses das entidades que as elaboram. Para este Diagnstico,
utilizou-se a razo social e endereo da empresa, dado comum a todas as
listagens.
179
35
239
Fornecedores de equipamentos
crticos para o ABAST
19
Tcnica: correio eletrnico (10 empresas) e telefone (3), segundo roteiro (ver Anexo
2) validado pelos Ncleos do PROMINP em videoconferncia ocorrida em
22/10/2012. Pretendia-se realizar todas as entrevistas por telefone, mas, dadas as
dificuldades de agendamento, a maioria dos entrevistados preferiu o
autopreenchimento do questionrio.
De incio, previa-se pesquisa quantitativa, com amostra aleatria simples do universo mapeado de
empresas. No entanto, dada a poca do campo (final de ano), optou-se pela abordagem qualitativa,
mantendo a perspectiva de realizao do levantamento amostral em outro momento. Paran e Santa
Catarina no integravam o rol de Estados a pesquisar, mas foram includos em face da importncia de
seu parque industrial produtor de bens para a cadeia de P&G. A deciso foi tomada pelos representantes
dos Ncleos e GEPI/CNI, durante a videoconferncia realizada em 22-10-12.
PARTE I DIAGNSTICO
1 Perfil do universo de fornecedores da cadeia de P&G
1.1. Dimenso
Com base nas quatro fontes consultadas (ver Quadro 1 Introduo), foram
identificadas 420 empresas fornecedoras de bens para a cadeia de P&G (ver quadro 3
a seguir). Esse nmero exclui as repeties entre listagens (32 empresas).
Admite-se que esse rol esteja ainda incompleto, pois h fontes que no puderam ser
examinadas para este Diagnstico (como os dados do CADFOR, por exemplo).
Supe-se, no entanto, que o acrscimo de novas empresas no mude seu perfil de
forma significativa hiptese a ser confirmada a partir do acesso a novas listagens do
setor em foco.
Quadro 3 Universo de fabricantes de bens para a cadeia de P&G,
segundo UF e listagens consultadas
Listagens
Regio
Sudeste
Sul
RN
PE
BA
1
1
2
5
3
4
ES
MG
RJ
1
7
9
1
1
6
1
11
40
5
3
3
19
48
SP
135
21
116
250
SC
PR
RS
7
7
12
3
2
18
20
25
1
1
26
27
38
Total
179
35
239
19
420
* Excludas as repeties entre as listagens (ver Anexo 4).
1.2. Localizao
Destaca-se:
no conjunto, cerca de dois teros das empresas localizadas nas capitais e demais
cidades metropolitanas (ver grfico 2). A interiorizao do setor se limita, em grande
parte, a eixos macrometropolitanos (at 150-200 km das capitais) e/ou a polos
regionais de cada estado (ex. Joinville-Blumenau, SC; Campos-Maca, RJ;
Londrina-Maring, PR - ver grfico 2).
Ver por exemplo: SABIA, J. 2001. Desconcentrao industrial no Brasil na dcada de noventa: um
processo dinmico e diferenciado regionalmente, Nova Economia, v. 11, n. 2, dezembro; SABIA, J.
2005. A gerao de emprego industrial no Brasil no quinqunio 2000/04: um enfoque regional. Rio
de Janeiro, SENAI-DN. mimeo; CNI/SENAI. 2001. Descentralizao industrial e criao de novas
aglomeraes emergentes no Brasil. Braslia; INTERIORIZAO DO EMPREGO INDUSTRIAL X
EDUCAO PROFISSIONAL: desafios para o SENAI, SENAI-Unipad, 2005. Mimeo.
3
Particip.
para
Na
produo
de bens
P&G
No
faturamento
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
90%
90%
65%
70%
50%
60%
50%
50%
30%
40%
25%
25%
15%
10%
10%
5%
3%
7%
* Grau de especializao segundo percentual da produo e/ou faturamento voltado para a cadeia de
P&G: total (100%); alta (50% ou mais), mdia (pelo menos 25%), baixa (at 10%).
** A produo para P&G se localiza em unidade especfica, em outro municpio (Charqueada).
***Tambm presta servios (estudos, projetos, instalaes, montagens), o que explica maior proporo
de pessoal fora da produo.
Predomina o grau mdio completo (educao geral), qualquer que seja o grau de
especializao da empresa na cadeia de P&G (ver quadro 5), com poucas
excees, para mais (mdio-tcnico e superior) ou menos (fundamental em
unidade separada da empresa, vocacionada para encomendas da cadeia de P&G).
Sim (8)
No (1)
Sim (4)
*Uma empresa de mdia especializao requer esse nvel em unidade situada em outro municpio, que
produz somente para a cadeia de P&G.
b) Formao profissional
Poucas empresas esto satisfeitas com esse perfil, aceito por falta de melhor
opo. Suas crticas repetem o que mostram outros estudos setoriais:
Formao defasada ou superficial em relao tecnologia e padro da
empresa, em especial na formao continuada (cursos de qualificao em geral
so curtos, formatados sem foco nas demandas das empresas);
Carncia de formao especfica para demandas de P&G, em particular de
normas e especificaes (nas que tm linhas exclusivas ou separadas para o
setor).
No (7)
Sim (2)
No (3)
Sim (1)
*Formao continuada (cursos de mdia e curta durao) em reas como usinagem em geral e CNC,
solda, inspeo de qualidade, operador de mquinas, operador multifuncional, operador de ponte
rolante, caldeiraria, montagem.
Seguindo a praxe da indstria, o grosso das contrataes, qualquer que seja o perfil
da empresa, de auxiliares de produo porta de entrada para postos
qualificados, depois de adquirir experincia na empresa e passar por treinamentos.
Nas empresas que fizeram contrataes, houve cerca de 700 admisses nessa
categoria mais que o dobro do volume de todas as outras contrataes (dados
apenas ilustrativos, dado o carter exploratrio da pesquisa).
c) Perspectivas de expanso
Dificuldades
(6 empresas)
Gerais - exemplos:
gesto (ambiental, projetos, qualidade)
vendas
auditoria interna,
comportamentos, atitudes, relacionamento interpessoal
educao formal - supletivo (2) e tcnico mecnico (2)
Custo da formao X turnover da mo de obra
Defasagem dos cursos encontrados no mercado (salvo fornecedores)
Contedos inadequados
Turmas pequenas, no suficientes para atendimento por entidades externas
Local e horrio invivel para empresa
Metade das entrevistadas aponta dificuldades bem conhecidas para realizar esses
programas: custo da formao X turnover da mo de obra, defasagem de
contedos, formao de turmas suficientes para justificar o curso (empresas
menores e/ou afastadas dos grandes centros).
SENAI a entidade mais citada (ver quadro 10), resultado esperado por se tratar de
empresas da metalmecnica, setor historicamente vinculado entidade. Em
segundo plano, destacam-se outras entidades formadoras (IEL, SENAC,
universidades), fornecedores e associaes especializadas em tecnologias
fundamentais para o setor (ensaios, solda, corroso, qualidade etc.).
Demandas em aberto
cursos/treinamentos mais
procurados e no
encontrados
(6 empresas)
Propostas de melhoria
(12 empresas)
2.5. Concluses e sntese: perfil profissional nos fabricantes de bens para P&G
a) Concluses preliminares do estudo
Estratgias de
recrutamento
Requisitos de
contratao
Formao
profissional
Estratgias de
formao,
atualizao e
aperfeioamento do
pessoal
Programas
complementares/
educacionais
2. Propostas
A estratgia proposta combina duas aes iniciais:
CEP
Fax
E-mail
Data
Cel.
E-mail
Data
Cel.
E-mail
Data
Cel.
14.
20.
1.
2.
3.
Municpio
Lauro de Freitas
Simes Filho
Simes Filho
Simes Filho
Guarapari
Serra
Serra
Goinia
Belo Horizonte
Belo Horizonte
Belo Horizonte
Belo Horizonte
Belo Horizonte
Belo Horizonte
Betim
Cataguases
Cataguases
Contagem
Contagem
Contagem
Contagem
Contagem
Contagem
Contagem
Ipatinga
Santa Luzia
So Jos da Lapa
Cabo de Sto. Agostinho
Jaboato dos Guararapes
Recife
Araucria
Cambe
Colombo
Cornlio Procpio
Cornlio Procpio
Curitiba
Curitiba
Curitiba
Curitiba
Curitiba
Curitiba
Curitiba
Curitiba
Curitiba
Curitiba
Londrina
Maring
Maring
Pinhais
Pinhais
Pinhais
Pinhais
Rio Branco do Sul
S. Jos dos Pinhais
S. Jos dos Pinhais
S. Jos dos Pinhais
LUPATECH S/A
MEINCOL DISTRIBUIDORA DE AOS LTDA
UNION INDSTRIA DE FIBRAS PLASTICAS LTDA
VOGES METALURGIA LTDA
INTECNIAL S/A
SO CARLOS EQUIPAMENTOS E PEAS LTDA
TAURUS MAQUINAS-FERRAMENTA LTDA
METASA S. A. INDSTRIA METALRGICA
ARTECOLA INDSTRIAS QUIMICAS LTDA
AF INDSTRIAS E INSTALAES ELTRICAS LTDA
BULKTECH TECNOLOGIA E AUTOMAO LTDA
NBN AUTOMAO INDUSTRIAL LTDA
OTAM VENTILADORES INDUSTRIAIS LTDA
SOLUES EM AO USIMINAS S/A
STEMAC S/A GRUPOS GERADORES
TMSA - TECNOLOGIA EM MOVIMENTAO S/A
INSUMEC - PEAS E FERRAGENS LTDA
JGB EQUIPAMENTOS DE SEGURANA S/A
ALTUS SISTEMAS DE INFORMTICA S/A.
COESTER AUTOMAO S/A
CORDOARIA SO LEOPOLDO ORIGINAL LTDA
FRONTEC INDSTRIA DE COMPONENTES DE FIXAO LTDA
HIGRA INDUSTRIAL LTDA
TECHNOMASTER EQUIPAMENTOS LTDA
METALRGICA GOLDEN ARTS LTDA
MICROMAZZA PMP LTDA
WENMAZZA INDSTRIA DE VLVULAS LTDA
SC
ACITAL ISOLAMENTOS TRMICOS E ACSTICOS LTDA
BLUTRAFOS BLUMENAU TRANSFORMADORES LTDA
ELECTRO AO ALTONA S A
INDUSTRIAL REX LTDA
AOTEC INDSTRIA E COMRCIO S/A
ROSSTEL IND E COM DE PEAS LTDA
DGITRO TECNOLOGIA LTDA
REIVAX S/A AUTOMAO E CONTROLE
MARCEGAGLIA DO BRASIL LTDA
RENNER HERRMANN S/A
AQUINAS WALTER SIEGEL LTDA
WEG TINTAS LTDA
ACETECNO DO BRASIL INDSTRIA E COMRCIO SC LTDA EPP
PJ ENGENHARIA LTDA
WEG EQUIPAMENTOS ELTRICOS S/A
NOVA MOTORES E GERADORES
STRAUHS EQUIPAMENTOS E FUNDIO LTDA
TUPY S/A.
VAMA INDUSTRIAL LTDA
WETZEL S/A
ARXO INDUSTRIAL DO BRASIL LTDA
ANDRITZ SEPARATION IND.COM.EQUIPS. FILTRAO LTDA
NETZSCH DO BRASIL INDSTRIA E COMRCIO LTDA
H BREMER & FILHOS LTDA
TUPER INDSTRIA METALRGICA S/A.
EQUISUL INDSTRIA E COMRCIO LTDA
SP
ENGEDEP CALDEIRARIA E MONTAGENS LTDA
SENIOR DO BRASIL LTDA
ARCHEM QUMICA LTDA
BERG STEEL S/A
VIB-TECH INDUSTRIAL LTDA
BOSCH REXROTH LTDA
ADELCO SISTEMA DE ENERGIA LTDA
KSB VLVULAS LTDA
MULLER METAIS INDSTRIA E COMRCIO LTDA
Caxias do Sul
Caxias do Sul
Caxias do Sul
Caxias do Sul
Erechim
Esteio
Gravata
Marau
Novo Hamburgo
Panambi
Porto Alegre
Porto Alegre
Porto Alegre
Porto Alegre
Porto Alegre
Porto Alegre
Santa Maria
So Jeronimo
So Leopoldo
So Leopoldo
So Leopoldo
So Leopoldo
So Leopoldo
So Leopoldo
Veranpolis
Vila Flores
Vila Flores
Blumenau
Blumenau
Blumenau
Brao do Trombuco
Chapeco
Cricima
Florianpolis
Florianpolis
Garuva
Gravata
Groelndia
Guaramirim
Indaial
Itaja
Jaragu do Sul
Joinville
Joinville
Joinville
Joinville
Joinville
Piarras
Pomerode
Pomerode
Rio do Sul
So Bento do Sul
So Jose
Americana
Araariguama
Araras
Araras
Aruj
Atibaia
Barueri
Barueri
Barueri
Barueri
Barueri
Barueri
Barueri
Barueri
Batatais
Bauru
Bragana Paulista
Cajamar
Cajamar
Cajamar
Campinas
Campinas
Campinas
Campinas
Campinas
Campinas
Campinas
Cerquilho
Cotia
Cotia
Cotia
Cotia
Cravinhos
Cravinhos
Cubato
Diadema
Diadema
Diadema
Diadema
Diadema
Embu
Embu
Franco da Rocha
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Guarulhos
Ibir
Indaiatuba
Indaiatuba
Indaiatuba
Indaiatuba
Indaiatuba
Iper
Itapevi
Itapira
Itapira
Itatiba
Itu
Itu
Itu
Jacare
Jacare
Jacare
Jaguarina
Jundia
Jundia
Jundia
Limeira
Limeira
Limeira
Lorena
Mairipor
Mau
Mau
Mau
Mogi das Cruzes
Mogi das Cruzes
Mogi das Cruzes
Mogi Mirim
Monte Alto
Monte Azul Paulista
Monte Mor
Monte Mor
Nova Odessa
Nova Odessa
Osasco
Osasco
Osasco
Osasco
Paulnia
Paulnia
Piedade
Pindamonhangaba
Pindamonhangaba
Piracicaba
Piracicaba
Piracicaba
Piracicaba
Piracicaba
Pompia
Ribeiro Pires
Rio Claro
Rio Claro
Salto
Santa Branca
Santa Isabel
Santo Andr
Santo Andr
S. Bernardo do Campo
S. Bernardo do Campo
S. Bernardo do Campo
S. Bernardo do Campo
S Bernardo do Campo
S. Bernardo do Campo
S. Bernardo do Campo
S. Bernardo do Campo
S. Bernardo do Campo
S. Bernardo do Campo
S. Bernardo do Campo
S. Bernardo do Campo
So Caetano do Sul
So Caetano do Sul
So Caetano do Sul
So Carlos
So Carlos
S. Joaquim da Barra
S. Jos dos Campos
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
So Paulo
Sertozinho
Sertozinho
Sertozinho
Sertozinho
Sertozinho
Sertozinho
Sorocaba
Sorocaba
Sorocaba
Sorocaba
Sorocaba
Sorocaba
Sumar
Sumar
Sumar
Sumar
Suzano
Taboo da Serra
Taboo da Serra
Taboo da Serra
Taubat
Valinhos
Valinhos
Vrzea Paulista
Vinhedo
Votorantim
CEP
Fax
E-mail
Data
E-mail
Data
Total n .......
Na produo n ....
4. Qual o nvel de escolaridade do pessoal ocupado na produo? (Estimar percentual por nvel).
Nvel
Na produo em geral
Fundamental
Mdio geral
Mdio
tcnico
Superior,
tecnlogo
5. Qual o nvel de formao profissional do pessoal ocupado na produo? (Estimar percentual por
nvel).
Nvel
Bsico, inicial*
Mdio-tcnico
Superior,
tecnlogo
Na produo em geral
* Aprendizagem e cursos de curta e mdia durao (at 250 horas), como os de Qualificao do SENAI.
6. Esse pessoal apresenta carncias de qualificao? (Assinalar s uma alternativa).
No, nada significativo. (Passar para questo 6)
Sim, na produo em geral, incluindo as linhas voltadas para P&G.
Sim, principalmente na produo voltada para P&G.
7. Quais a principais carncias de qualificao desse pessoal? (Preencher quadro abaixo,
especificando as carncias e se ocorrem em grau bsico ou avanado.)
Principais carncias (conhecimentos, habilidades, prticas)
Grau
Grau
bsico
avanado
8. A empresa tem ou teve dificuldades recentes (ltimos 12 meses) para contratar pessoal
qualificado? (Assinalar s uma alternativa).
No contratou nesse perodo. (Passar para questo 9)
No teve dificuldade significativa. (Passar para questo 9)
Teve dificuldades para contratao em geral.
Teve dificuldades principalmente nas linhas de produo voltadas para P&G.
9. Quais as principais dificuldades? (Pode assinalar mais de uma alternativa.)
Mercado local pequeno, pouca oferta de pessoal qualificado.
Candidatos com escolaridade abaixo dos requisitos da empresa.
Candidatos com formao profissional insuficiente ou inadequada.
Candidatos no aceitam condies oferecidas pela empresa (salrio, horrios).
Candidatos sem experincia exigida.
Outra. Qual?...........................................................................................................................
10. Quais as ocupaes mais difceis de encontrar ou recrutar? (Arrolar no quadro abaixo.)
Para a produo em geral
Para a produo voltada para P&G
11. A empresa prev contratar pessoal qualificado nos prximos 12 meses? (Assinalar s uma
alternativa).
No, ainda no sabe.
Sim, para a produo em geral.
Sim, principalmente para a produo voltada para P&G.
12. Quantos e quais profissionais devem ser contratados? (Arrolar ocupaes e quantidades no
quadro abaixo.)
Para a produo em geral
Para a produo voltada para P&G
Cursos/ treinamentos
internos
Contratados no
mercado
Cursos
especficos
(in company)
Automao
Caldeiraria
Eletroeletrnica
Escrita, leitura, compreenso textos
Gesto
Inspeo
Matemtica, clculo, estatstica
Mecnica
Metalurgia
Normas
Planejamento
Qualidade
Segurana
Soldagem
Supletivo
Outra(s)
15. A empresa tem ou teve dificuldades para realizar esses cursos/treinamentos? (Assinalar s
uma alternativa).
No teve dificuldades. (Passar para questo 15)
Teve dificuldades em geral.
Teve dificuldades principalmente nas linhas de produo voltadas para P&G.
16. Quais as principais dificuldades enfrentadas? (Pode assinalar mais de uma alternativa)
Pouca oferta de cursos/treinamentos no mercado local.
Oferta local de cursos/treinamentos no atende necessidades da empresa.
Cursos/treinamentos ofertados so desatualizados.
Custo elevado dos cursos/treinamentos.
Candidatos no tm o perfil exigido nos cursos.
Outra. Qual? ............................................................................................................................
17. Quais os cursos/treinamentos mais difceis de encontrar no mercado local? (Arrolar no quadro
abaixo.)
Para a produo em geral
Para a produo voltada para P&G
18. A empresa prev ofertar cursos/treinamentos para o pessoal qualificado nos prximos 12
meses? (Assinalar s uma alternativa).
No, ainda no sabe. (Passar para questo 9)
Sim, para o pessoal da produo em geral. .
Sim, principalmente para o pessoal que trabalha na produo voltada para P&G.
19. Quais os cursos/treinamentos que a empresa pretende ofertar nesse perodo? (Arrolar no
quadro abaixo.)
Para a produo em geral
Para a produo voltada para P&G