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Rev.

Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES


INDICE GENERAL
I.
II.

INTRODUCCIN
FINALIDAD

2
2

III.
IV.
V.
VI.
VII.

LINEAMIENTOS DE POLTICA EMPRESARIAL


ESTRUCTURA DE LAS SIGLAS POR REA
ESTRUCTURA ORGNICA
ESTNDAR DE PERSONAL
RESPONSABILIDADES POR GERENCIA
OFICINA DE CONTROL INSTITUCIONAL
GERENCIA GENERAL
GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN
GERENCIA TCNICA
DESCRIPCIN DE PUESTOS
RGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
GERENCIA GENERAL
OFICINA DE GESTIN EMPRESARIAL
OFICINA DE ASESORA LEGAL
GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
DEPARTAMENTO DE FINANZAS

3
9
11
14
18
19
21
23
25
27
30
31
33
49
69
75
82
94

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS


DEPARTAMENTO DE LOGSTICA

103
114

VIII.

GERENCIA TCNICA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA
DEPARTAMENTO CONTROL DE PRDIDAS
DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y FISCALIZACIN
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN
DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIN
DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN

DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
SISTEMA ELCTRICO ATALAYA
SISTEMA ELCTRICO AGUAYTIA

-1-

131
137
151
160
168
177
184
194
222
238
250

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Manual de Organizacin
Y Funciones

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Fecha 23/12/2013

I. INTRODUCCIN
El artculo 37 en su inciso b) del Estatuto Social de la Empresa establece la facultad
del Directorio para aprobar la organizacin de la sociedad as como reglamentar su
propio funcionamiento.
En cumplimiento del citado artculo, se propone el presente Manual de Organizacin y
Funciones (MOF) que describe la estructura orgnica, as como las funciones de las
reas organizacionales, es decir Gerencia General, Gerencias, Oficinas y unidades
organizacionales.
Cabe citar que las funciones y responsabilidades correspondientes al Directorio y la
Gerencia General se encuentran especificadas en el Estatuto de la Empresa
Concesionaria de Electricidad Ucayali Sociedad Annima; as como, las funciones del
rgano de Control Institucional establecidas mediante la Ley de Control Interno de las
Entidades del Estado N 28716, publicada en El Peruano de fecha 18 de abril 2006.

II. FINALIDAD
El MOF tiene por finalidad:
a. Definir la estructura orgnica de la Empresa.
b. Precisar las funciones y responsabilidades de cada una de las reas
organizacionales.
c. Establecer las lneas de autoridad y canales de coordinacin y comunicacin entre
las reas organizacionales.
d. Posibilitar la racionalizacin y optimizacin de los sistemas y procedimientos de
trabajo as como de los recursos dentro de la organizacin.
e. Facilitar la identificacin y el buen funcionamiento de los procesos principales y
secundarios existentes en la empresa.

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III. LINEAMIENTOS DE POLTICA EMPRESARIAL


1. OBJETIVO GENERAL
Brindar un servicio de mxima calidad orientado a satisfacer las necesidades de los
clientes a travs de la optimizacin de recursos y la obtencin de altos ndices de
rentabilidad que garanticen el desarrollo continuo de la empresa y de la comunidad.

2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
a. Optimizar la gestin empresarial, mediante la aplicacin de tcnicas adecuadas
que permitan el logro de resultados y el desarrollo sostenido de la empresa.
MEJORAMIENTO CONTINUO.
b. Promover la eficiencia y eficacia en todos los procesos, con la finalidad de tener al
cliente satisfecho.
c. Incentivar la disminucin de los costos fijos en todos los niveles de la empresa.
Uso ptimo de los recursos.
d. Optimizar el flujo de las operaciones, a travs de la estandarizacin de procesos.
e. Aplicar el concepto de Seguridad Integral, a fin de tener condiciones favorables en
infraestructura, Higiene Industrial, Seguridad Personal, e implementos
comnmente utilizados.
f.

El personal debe contribuir efectivamente al logro de los resultados empresariales,


dentro de un ambiente de participacin, respeto, disciplina, cordialidad y sana
competencia. IDENTIFICACIN, INTEGRACIN Y TRABAJO EN EQUIPO.

g. El personal debe encontrarse en constante capacitacin y aprendizaje para


desempear eficientemente sus funciones.
h. Promover normas que contribuyan a mejorar el rendimiento e innovacin de
tcnicas, buscando aumentar la productividad de los colaboradores.
i.

Optimizar el uso de los sistemas informticos, as como del hardware, que


permitan la eficiencia de un sistema integral de informacin.

j.

Trabajo con cultura de responsabilidad social. Contribuir a la CONSERVACIN


del medio ambiente y al desarrollo de la REGIN.

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3. CDIGOS DE VALORES FUNDAMENTALES:


a. Buscar el COMPROMISO con la empresa y nuestros clientes.
b. El personal es digno de confianza, merece respeto y consideracin por sus
aspiraciones y principios; as como tambin asume con RESPONSABILIDAD su
trabajo.
c. La LEALTAD, forma parte de nuestra cultura organizativa pues significa ser
honestos, ntegros y transparentes en nuestro desempeo con nuestros clientes y
la organizacin.
d. Fomentar la INTEGRACIN, entendida como la interaccin y generacin de
sinergias para lograr objetivos comunes, solidariamente y en equipo, es un valor
importante para el personal de la organizacin.
e. La pro actividad, es el valor que engloba el ser previsor, dinmico, con iniciativa,
innovador e involucrado en la mejora continua. PRO ACTIVIDAD.

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4. PRINCIPIOS BSICOS:
a. Nuestra actitud de servicio est orientada a satisfacer con la calidad las
necesidades de nuestros clientes. La bondad, sinceridad y honestidad, debern
estar presentes en todo nuestro actuar. LOS ACUERDOS SE RESPETAN Y SE
CUMPLEN.
b. Los encargos se ejecutan dentro de los plazos establecidos y en las condiciones
pactadas.
c. Valorar, escuchar, respetar, proteger y desarrollar a los colaboradores, es parte de
nuestro compromiso. Toda reunin de trabajo debe tener una Acta y todos los
integrantes son responsables de los acuerdos tomados.
d. Crear y mantener un clima de respeto, consideracin y afecto. Nuestro concepto del
individuo es integral, nos interesa como vive, trabaja y acta. Todos los
colaboradores tienen la potestad de hacer lo correcto.
e. Las relaciones deben ser siempre interpersonales; este principio har que nuestra
comunicacin sea sincera, que estemos dispuestos a escucharnos y compartir.
Bsqueda de la excelencia en todas las actividades.
f. Nuestra vocacin es una creencia profunda, verdadera y honesta en la innovacin y
la productividad; en ello radica nuestro mayor compromiso. Aprovechar al mximo el
tiempo, dando prioridad a las actividades que aporten valor agregado.
g. Formamos parte de un entorno, al cual debemos integrarnos en forma eficiente y
efectiva; as como brindar los servicios con la excelencia y oportunidad requerida.
La omisin y la rutina son el principio del fin. Todo el esfuerzo interno debe ser
dirigido para la atencin a nuestros clientes.

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5. POLTICAS:
ORGANIZACIONAL:
a. La estructura orgnica debe sustentarse en la misin empresarial, las condiciones
del mercado elctrico, as como las ventajas competitivas y perspectivas de la
organizacin.
b. La empresa debe organizarse de tal forma que sea viable econmicamente,
factible tcnicamente, adaptable a las necesidades cambiantes del entorno y
capaz de fomentar el mejoramiento continuo en sus procesos.
c. La empresa debe contar con el nmero ptimo de niveles estructurales, adems
de ser flexible para adecuarse a las condiciones cambiantes del entorno.
d. La toma de decisiones y las funciones se asignar en el nivel estructural que
corresponda a la responsabilidad y autoridad; brindndose las condiciones y
recursos requeridos para el efecto.
e. El sistema informtico y comunicaciones facilitar el acceso a la informacin
necesaria y oportuna, como aspecto bsico para la toma de decisiones eficientes y
efectivas.
f.

Se dar especial nfasis a la capacitacin permanente y adecuada del personal;


as como el establecimiento de mecanismos de motivacin e incentivos para el
logro de un trabajo de calidad.

g. Ser prioritario el reforzamiento organizacional, como aspecto clave para impulsar


el desarrollo sostenido de la empresa. Deber complementarse con la
implementacin de polticas y procedimientos eficientes y eficaces, que permitan
cumplir con excelencia la misin empresarial.

DE GESTION:
a. Los procesos de generacin, transmisin, distribucin y comercializacin, tendrn
como base fundamental brindar un excelente servicio de energa elctrica a
nuestros clientes. Al respecto deber contarse con instalaciones, tecnologa,
recursos y procesos adecuados y modernos
b. Deber desarrollarse planes especficos para establecer y mantener relaciones de
intercambio de conocimientos y experiencias con otras empresas elctricas.
c. El proceso logstico ser optimizado para garantizar las operaciones de
generacin, distribucin y comercializacin. Las adquisiciones debern realizarse
en las mejores condiciones de calidad, cantidad, oportunidad, servicio y costos.

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d. El proceso de formulacin, evaluacin y anlisis presupuestal, permitir asegurar


que se asignen los recursos segn las prioridades establecidas.
e. Implementar un sistema de informacin en concordancias con el plan estratgico
de la empresa, que permita integrar y coordinar los procesos bsicos, as como la
utilizacin eficiente y efectiva de los recursos informticos disponibles.
f.

Se dar cumplimiento a las leyes y dispositivos vigentes, buscando canalizar


adecuadamente las modificaciones, en las formas apropiadas a aquellas que la
obstaculicen.

RECURSOS:
a. Los requerimientos de inversin y capital de trabajo, necesarios para las
operaciones de generacin, transmisin, distribucin y comercializacin, se
obtendrn de los ingresos propios de la Empresa. Cuando se requiera, se
recurrir al financiamiento interno o externo, para lo cual se evaluarn diferentes
propuestas.
b. Las compras se efectuarn en periodos determinados, segn los requerimientos,
con una tendencia a adquirir directamente a los productores o distribuidores, a fin
de garantizar la calidad y disminuir los costos.
c. Una labor fundamental ser el desarrollo personal y profesional de los trabajadores
y el uso productivo de sus capacidades y potencialidades.
d. Se deber obtener ventajas de los avances tecnolgicos, para optimizar las
operaciones de generacin, transmisin, distribucin, comercializacin y
generacin aislada.
e. Al personal se le evaluar y compensar en base a su desempeo individual y
grupal, disendose un sistema de incentivos para obtener mejores resultados.
f.

La empresa aprovechar al mximo los recursos disponibles fuera de ella, cuando


ello ayude en la eficiencia y eficacia de las actividades.

g. Proporcionar a todos los trabajadores una alta calidad de vida en el trabajo,


empleo satisfactorio e igualdad de oportunidades de progreso y desarrollo.

ENTORNO:
a. Es de singular importancia los sistemas de proteccin de la infraestructura y
equipamiento, a fin de garantizar la seguridad de las personas en general.
b. Se dar especial atencin al cumplimiento de las normas y disposiciones de
conservacin del medio ambiente y tratamiento de desechos industriales.

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c. Generar ambientes armoniosos en el trabajo, mejorando gradualmente el entorno


del individuo.

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IV. ESTRUCTURA DE LAS SIGLAS POR AREA


REA

SIGLAS

Presidente de Directorio

rgano de Control Institucional

Gerencia General

3.1 Oficina de Gestin Empresarial

GE

3.2 Oficina de Asesora Legal

GL

Gerencia de Administracin y Finanzas

4.1 Departamento de Contabilidad

AC

4.2 Departamento de Finanzas

AF

4.3 Departamento de Logstica

AL

4.4 Departamento de Recursos Humanos

AR

Gerencia de Distribucin y Comercializacin

5.1 Departamento de Operaciones

DO

5.2 Departamento de Distribucin.

DD

5.3 Departamento de Comercializacin

DC

5.4 Sistema Elctrico Aguayta

DG

5.5 Sistema Elctrico Atalaya

DA

Gerencia Tcnica

6.1 Departamento de Seguridad y Medio Ambiente

TS

6.2 Departamento de Ingeniera

TI

6.3 Departamento de Control de Perdidas

TP

6.4

Departamento de Calidad y Fiscalizacin

-9-

TC

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ACRONIMOS
DE ELECTRO UCAYALI S.A.
P
O
G
GE
GL
A
AC
AF
AL
AR
D
DO
DD
DC
DA
DG
T
TI
TP
TC

: Presidente de Directorio
: rgano de Control Institucional
: Gerencia General
: Oficina de Gestin Empresarial
: Oficina de Asesora Legal
: Gerencia de Administracin y Finanzas
: Departamento de Contabilidad
: Departamento de Finanzas
: Departamento de Logstica
: Departamento de Recursos Humanos
: Gerencia de Distribucin y Comercializacin
: Departamento de Operaciones
: Departamento de Distribucin.
: Departamento Comercial
: Sistema Elctrico Aguaytia
: Sistema Elctrico Atalaya
: Gerencia Tcnica
: Departamento de Ingeniera
: Departamento de Control de Perdidas
: Departamento de Calidad y Fiscalizacin

DE ENTIDADES E INSTITUCIONES
AFP
CGR
EPS
ESSALUD
MEM
DGE
DGER
FONER
DGAA
MEF
FONAFE
MI
PNP
INDECI
MTC
MTPE
AA.HH.

: Agencia de fondo de pensiones


: Contralora General de la Republica
: Entidades Prestadoras de Salud
: Seguro Social del Per
: Ministerio de Energa y Minas
: Direccin General de Electricidad del MEM
: Direccin General de Electrificacin Rural del MEM
: Fondo Nacional de Electrificacin rural
: Direccin General de Asuntos Ambientales
: Ministerio de Economa y Finanzas
: Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado
: Ministerio del Interior
: Polica Nacional del Per
: Instituto Nacional de Defensa Civil
: Ministerio de Transporte y Comunicaciones
: Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo
: Asentamientos Humanos

DE DOCUMENTOS NORMATIVOS
CNE
LCE
RSSTAE

: Cdigo Nacional de Electricidad


: Ley de Concesiones Elctricas
: Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Electro Ucayali S.A.

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V. ESTRUCTURA ORGANICA
La estructura orgnica tiene los siguientes rganos:

rgano de Direccin

: Directorio

rgano de Control

: rgano de Control Institucional

rgano Ejecutivo

: Gerencia General

rgano de Asesoramiento y Apoyo

: Oficina de Gestin Empresarial


Oficina de Asesora Legal
Gerencia de Administracin y Finanzas
Departamento de Contabilidad
Departamento de Finanzas
Departamento de Logstica
Departamento de Recursos Humanos

rgano de Lnea

: Gerencia de Distribucin y Comercializacin


Departamento de Operaciones
Departamento de Distribucin
Departamento de Comercializacin
Sistema Elctrico Aguaytia
Sistema Elctrico Atalaya
Gerencia Tcnica
Departamento de Seguridad y Medio Ambiente
Departamento de Ingeniera
Departamento de Control de Prdidas
Departamento de Calidad y Fiscalizacin

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ESTRUCTURA ORGNICA BSICA


Empresa Concesionaria de Electricidad de Ucayali Sociedad Annima

ELECTRO UCAYALI S.A


------------------------------------

Directorio

rgano de
Direccin
-----------------------------------

rgano de Control
Institucional

rgano de
Control
----------------------------------rgano de
Ejecutivo

Gerencia General

-----------------------------------

Oficina de Gestin
Empresarial
rgano de
Asesoramiento y
Apoyo

Gerencia de
Administracin y
Finanzas

Oficina de Asesora
Legal

----------------------------------rgano de
Lnea

Gerencia de
Distribucin y
Comercializacin

Gerencia Tcnica

-----------------------------------

APROBADA EN SESION DE DIRECTORIO N 441-2012, del 18/06/2012

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ESTRUCTURA ORGNICA ESPECFICA


Empresa Concesionaria de Electricidad de Ucayali Sociedad Annima

ELECTRO UCAYALI S.A

Directorio

Leyenda
Nombre del rea

rgano de Control
Institucional
S
G

Gerencia General

Gerencia de
Administracin y
Finanzas

Departamento
de
Contabilidad

Departamento
de
Finanzas

Departamento
de Recursos
Humanos

Departamento
de Logistica

AC

AF

AR

AL

Departamento
de
Operaciones
DO

Departamento
de
Comercializacin

DD

DC

Siglas

Oficina de Gestin
Empresarial

GE

Oficina de Asesora
Legal

GL

Gerencia de
Distribucin y
Comercializacin

Departamento
de
Distribucin

Gerencia
Tcnica

Sistema
Elctrico
Aguaytia
DG

Oficina
xxxxxxxxxxxxx

Sistema
Elctrico
Atalaya

Departamento de
Seguridad y
Medio Ambiente

Departamento
de
Ingeniera

Departamento
de Control de
Prdidas

Departamento
de Calidad y
Fiscalizacin

DA

TS

TI

TP

TC

APROBADA EN SESION DE DIRECTORIO N 445-2012, del 07/08/2012

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VI. ESTNDAR DE PERSONAL


ESTNDAR DE PERSONAL ELECTRO UCAYALI S.A.
SIGLAS
O

(Aprobado en Sesin de Directorio N 445-2012, del 07/08/2012)


N de
CODIGO
AREA\ CARGO
CATEGORIA
Plazas
RGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
1
EUO-002

Analista Auditor

GERENCIA GENERAL

EUG-003

Gerente General

EUG-004

Secretaria

EUG-005

Responsabilidad Social Empresarial

EUG-006

Auxiliar Administrativo

EUG-007

Auxiliar Administrativo

OFICINA DE GESTION EMPRESARIAL

EUGE-008

Jefe

E2

EUGE-009

Analista de Planeamiento

EUGE-010

Especialista en Evaluacin de Gestin

EUGE-011

Supervisor de Sistemas

EUGE-012

Analista de Sistemas

EUGE-013

Asistente de Sistemas

OFICINA DE ASESORIA LEGAL

EUGL-014

Jefe

E1

EUGL-015

Analista Legal

GE

GL

GERENCIA DE ADMINISTRACION Y

FINANZAS

EUA-016

Gerente

E1

EUA-017

Secretaria

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

EUAC-018

Jefe

J1

EUAC-019

Supervisor Contable

EUAC-020

Asistente Contable

EUAC-021

Asistente Control Patrimonial

DEPARTAMENTO DE FINANZAS

AC

AF

Responsable de Comunicaciones y

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de Directorio
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EUAF-022

Jefe

J1

EUAF-023

Supervisor Presupuestal

EUAF-024

Analista de Tesorera

DEPARTAMENTO DE RECURSOS

AR

HUMANOS

EUAR-025

Jefe

J1

EUAR-026

Asistente de Recursos Humanos

EUAR-027

Asistente Social

DEPARTAMENTO DE LOGISTICA

EUAL-028

Jefe

J1

EUAL-029

Supervisor de Logstica

EUAL-030

Asistente de Logstica

EUAL-031

Auxiliar de Compras

EUAL-032

Auxiliar de Almacn

EUAL-033

Tcnico Electricista

EUAL-034

Asistente de Servicios Generales

GERENCIA TECNICA

EUT-035

Gerente

E1

EUT-036

Secretaria

DEPARTAMENTO DE INGENIERIA

EUTI-037

Jefe

J1

EUTI-038

Supervisor de Proyectos 1

EUTI-039

Supervisor de Proyectos 2

EUTI-040

Asistente de Proyectos y Obras

EUTI-041

Asistente de Sistemas

AL

TI

DEPARTAMENTO DE CONTROL DE

TP

PERDIDAS

EUTP-042

Jefe

J1

EUTP-043

Supervisor de Control de Perdidas

Tcnico Electricista

EUTP044/EUTP-045

DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y

TC

FISCALIZACION
EUTC-046

Jefe

4
1

- 15 -

J1

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Manual de Organizacin
Y Funciones

EUTC-047
EUTC048/EUTC-049

N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

Supervisor de Calidad y Fiscalizacin

Tcnico Electricista

DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y MEDIO

TS

Aprobado en Sesin
de Directorio

AMBIENTE

EUTP-050

Jefe

J1

EUTP-051

Supervisor de Seguridad y Medio Ambiente

EUTP-052

Analista de Seguridad y Medio Ambiente

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y

COMERCIALIZACIN

EUD-053

Gerente

E1

EUD-054

Secretaria

DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIN

10

EUDD-055

Jefe

J1

EUDD-056

Supervisor de Operacin y Mantenimiento

EUDD-057

Analista de Operacin y Mantenimiento

Tcnico Electricista

DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN

19

EUDC-065

Jefe

J1

EUDC-066

Supervisor de Clientes Mayores

Tcnico Electricista

EUDC-073

Supervisor de Servicio al Cliente

EUDC-074

Analista de Nuevos Suministros

EUDC-075

Tcnico en Meteorologa

EUDC-076

Auxiliar de reclamos

EUDC-077

Supervisor de Facturacin

EUDC-078

Analista de Facturacin

EUDC-079

Asistente de Recaudacin

Auxiliar de caja

Tcnico de Recuperacin

DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

17

Jefe

DD

EUDD058/EUDD-064
DC

EUDC-067/072

EUDC080/EUDC-082
EUDC-083
DO
EUDO-084

- 16 -

J1

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Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

EUDO-085

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

Analista de Operacin y Mantenimiento

Tcnico Operador

12

EUDO-098

Tcnico Electricista

EUDO-099

Tcnico Mecnico

EUDO-100

Tcnico Tratamiento Qumico

SISTEMA ELECTRICO ATALAYA

EUDA-101

Jefe

J2

EUDA-102

Asistente de Operacin y Mantenimiento

Tcnico Operador

Tcnico Electricista

SISTEMA ELECTRICO AGUAYTIA

Jefe

J2

Tcnico Electricista

Tcnico Operador

EUDO086/EUDO-097

DA

EUDA103/EUDA105/EUDA-106
EUDA104/EUDA107/EUDA108/EUDA-109
DG
EUDG-110
EUDG111/EUDG112/EUDG-113
EUDG-114

TOTAL

113

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Manual de Organizacin
Y Funciones

RESPONSABILIDADES
POR GERENCIA

- 18 -

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

OFICINA DE CONTROL INSTITUCIONAL


A. NATURALEZA
Es el rgano de control que depende jerrquicamente del Presidente de Directorio y
funcionalmente de la CGR.
B. OBJETIVOS
Ejercer las tareas de control previo y posterior, reportar al Directorio y encargarse de la
funcin de Auditora en la empresa para salvaguardar el uso racional de los recursos de
la empresa promoviendo la eficiencia de las operaciones y efectuando la evaluacin y
control del uso correcto de los mismos, de acuerdo con las disposiciones legales
vigentes, informando a los organismos de control correspondiente.
C. RESPONSABILIDADES
1. Ejercer el control interno posterior a los actos y operaciones de la entidad, sobre la
base de los lineamientos y cumplimiento del Plan Anual de Control, que se refiere al
Artculo 7 de la Ley N27785, y el control externo a que se refiere al Artculo 8 de
la Ley 27785, por encargo de la Contralora General.
2. Ejecutar auditoras a los estados financieros y presupuestarios de la entidad, as
como a la gestin de la misma, de conformidad con las pautas que seale la
Contralora General. Alternativamente, estas auditoras podran ser contratadas por
la entidad con Sociedades de Auditoria Externa, con sujecin al Reglamento sobre la
materia.
3. Ejecutar las acciones y actividades de control a los actos y operaciones de la entidad,
que disponga la Contralora General, as como, las que sean requeridas por el titular
de la entidad. Cuando stas ltimas tengan carcter de no programadas, su
realizacin ser comunicada a la Contralora General por el Jefe del OCI. Se
consideran actividades de control, entre otras, las evaluaciones, diligencias,
estudios, investigaciones, pronunciamientos, supervisiones y verificaciones.
4. Efectuar control preventivo sin carcter vinculante, al rgano de ms alto nivel de la
entidad con el propsito de optimizar la supervisin y mejora de los procesos,
prcticas e instrumentos de control Interno, sin que ello genere prejuzgamiento u
opinin que comprometa el ejercicio de su funcin, va el control posterior.
5. Remitir los informes resultantes de sus acciones de control a la contralora General,
as como, al Titular de la entidad y del sector cuando corresponda, conforme a las
disposiciones sobre la materia.

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Y Funciones

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6. Actuar de oficio cuando en los actos y operaciones de la entidad, se advierta


indicios razonables de ilegalidad, de omisin o de incumplimiento, informando al
titular de la entidad para que adopte las medidas correctivas pertinentes.
7. Recibir y atender las denuncias que formulen los funcionarios y servidores pblicos y
ciudadanos, sobre actos y operaciones de la entidad, otorgndole el trmite que
corresponda a su mrito y documentacin sustentatoria respectiva.
8. Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control aprobado por la Contralora
General, de acuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidas para el efecto.
9. Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que adopte la entidad, como
resultado de las acciones y actividades de control comprobando su materializacin
efectiva, conforme a los trminos y plazos respectivos. Dicha funcin comprende
efectuar el seguimiento de los procesos judiciales y administrativos derivados de las
acciones de control.
10. Apoyar a las comisiones que designe la Contralora General para la ejecucin de las
acciones de control en el mbito de la entidad. As mismo el Jefe del OCI y el
personal de dicho rgano colaborarn, por disposicin de la Contralora General en
otras acciones de control externo, por razones operativas o de especialidad.
11. Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativa interna aplicables a
la entidad, por parte de las unidades orgnicas y personal de sta.
12. Formular y proponer el presupuesto anual de rgano de Control Institucional para su
aprobacin correspondiente por la entidad.
13. Cumplir diligentemente con los encargos, citaciones y requerimientos que le formule
la Contralora General.
14. Otras que establezca la Contralora General.

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GERENCIA GENERAL
A. NATURALEZA
La Gerencia General es el rgano responsable de la administracin total de la empresa
y depende jerrquicamente del Directorio.
B. OBJETIVOS
Ejercer la administracin integral de la Empresa, en lo que corresponde a las
actividades tcnicas, operativas, comerciales, econmicas y financieras as como
resolver los asuntos que requieran su intervencin, de acuerdo a las facultades
delegadas por el Directorio y la Junta General de Accionistas, para el logro de las metas
y objetivos de la Empresa.
C. RESPONSABILIDADES
La Gerencia General es particularmente responsable de:
1. La existencia, regularidad y veracidad de los sistemas de contabilidad, los libros
contables y de cualquier ndole que la ley ordena llevar a la sociedad y los dems
libros de actas y registros que debe llevar un ordenado comerciante.
2. El establecimiento y mantenimiento de una estructura de control interno diseada
para proveer la seguridad razonable de que los activos de la Sociedad estn
protegidos contra uso no autorizado, y que todas las operaciones son efectuadas de
acuerdo con autorizaciones preestablecidas y son registradas apropiadamente,
observando los principios de fidelidad y veracidad.
3. La veracidad de las informaciones que proporciona al Directorio y la Junta General
de Accionistas.
4. El ocultamiento de las irregularidades que observen en las actividades de la
Sociedad.
5. La conservacin de los fondos sociales a nombre de la Sociedad.
6. El empleo de los recursos sociales en negocios distintos del objeto de la Sociedad.
7. La veracidad de las constancias y certificaciones que expida respecto del contenido
de los libros y Registros de la Sociedad.
8. Dar cumplimiento en la forma y oportunidades que seala la Ley General de
Sociedades a lo dispuesto en sus artculos 130 Y 224.
9. El Cumplimiento de la Ley, el Estatuto, los acuerdos de Directorio y de la Junta
General de Accionistas.

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10. Disear estrategias y lineamientos de poltica as como definir prioridades en la


empresa, de acuerdo a lo establecido por el Directorio y la Junta General de
Accionistas.
11. Cumplir con alcanzar oportunamente y cabalmente la informacin solicitada por los
organismos pblicos.
12. Actuar como Secretario de la Junta General de Accionistas.
13. Otras responsabilidades, de acuerdo a lo establecido en el estatuto de la empresa.

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GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


A. NATURALEZA:
Es el rgano de apoyo que depende jerrquica y funcionalmente de la Gerencia
General.
B. OBJETIVO:
Planificar, dirigir, coordinar, desarrollar y controlar los lineamientos de la poltica
administrativa y financiera, cumplir las disposiciones legales y normas referidas a la
administracin de los recursos financieros, recursos materiales, recursos humanos, as
como la concertacin de crditos para proyectos y actividades que generen valor.
C. RESPONSABILIDADES:
1. Elaborar el Plan Funcional de su rea, para su aprobacin por la Gerencia General,

de acuerdo a lo establecido en el Plan Estratgico.

2. Administrar los recursos humanos, logsticos, contables, presupuestales y

financieros de la empresa.
3. Disear e implementar polticas, normas, directivas y procedimientos que permitan

mejorar la gestin y el control de los recursos.


4. Disear e implementar programas de incorporacin, manutencin y desarrollo del

recurso humano
5. Proponer el Plan Anual de Adquisiciones y ejecutarlos, de acuerdo a la normatividad

legal.

6. Administrar y controlar el patrimonio, los bienes e inventarios de la empresa.


7. Administra el Registro de Proveedores Contratistas y Consultores.
8. Presentar en forma oportuna y cabal los estados contables financieros de la

Empresa.
9. Efectuar el control y ejecucin del presupuesto de la empresa.
10. Administrar y controlar la liquidez de la empresa.
11. Efectuar la custodia de documentos valorados a favor de la Empresa.
12. Concertar, disponer y controlar los recursos para inversiones futuras.

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13. Gestionar recursos financieros para optimizar la rentabilidad de la Empresa.


14. Otras responsabilidades que le fueran asignadas.

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GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


A. NATURALEZA:
Es el rgano de lnea que depende jerrquica y funcionalmente de la Gerencia General.
B. OBJETIVO
Planificar, desarrollar, dirigir y coordinar las estrategias para cumplir con los
lineamientos de las polticas y normas referidas a la operacin y mantenimiento de los
sistemas de generacin, lnea de transmisin y subestaciones de potencia elctrica;
asimismo, planificar el desarrollo del sistema de distribucin y administrar la operacin
y mantenimiento de los sistemas de distribucin primaria, secundaria y alumbrado
pblico; as como, planificar y supervisar las actividades orientadas a la consecucin de
las metas de gestin comercial, adems de ejecutar los lineamientos de las polticas,
disposiciones legales y normas referidas a la comercializacin de la energa elctrica
para brindar un servicio oportuno, continuo, confiable de acuerdo a las exigencias de la
Norma Tcnica de Calidad del Servicio Elctrico y el cumplimiento del RSSTAE.
C. RESPONSABILIDADES:
1. Planificacin y ejecucin correcta de las operaciones y mantenimiento de los

sistemas de generacin, transmisin, subestaciones de potencia y distribucin.


2. Evaluacin, coordinacin y solicitud de repuestos, materiales y equipos para el

mantenimiento del sistema de generacin, la lnea de transmisin, subestacin de


potencia y distribucin.

3. Mantener el Sistema de generacin y distribucin en condiciones ptimas de

operatividad previniendo su adecuacin al crecimiento futuro.

4. Mantenimiento de un sistema de informacin tcnica de operaciones que permita

determinar el costo por actividad o centro de responsabilidad presupuestal.


5. Realizar las actividades de inspeccin, pruebas, puesta en servicio y recepcin de

obras de generacin, transmisin y distribucin ejecutadas por terceros.


6. Mantener actualizada la informacin tcnica y grfica de las redes y equipos de

distribucin, para construir una base de datos para el sistema georeferenciado,


necesarios para determinar el Valor Nuevo de Reemplazo de la Empresa.

7. Tener actualizado la potencia del sistema de alumbrado pblico y mantener el nivel

de iluminacin acorde a la Norma vigente.

8. Coordinar las interrupciones del servicio programadas, as como la adecuada

informacin sobre casos de interrupcin por fallas, a fin de que tanto los clientes
como los entes rectores tengan conocimiento.

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9. Adoptar acciones necesarias para que la energa elctrica distribuida sea facturada

y cobrada en forma ptima y oportuna.


10. Emitir reportes comerciales, segn lo establecido por Organismos Rectores como el

Ministerio de Energa y Minas, el OSINERGMIN y otros.

11. Planificar, desarrollar, dirigir y coordinar las actividades de generacin y transmisin

concordantes con el despacho de carga definido por el COES. Operar y mantener la


central trmica, acorde con las exigencias del COES y la NTCSE.
12. Programar, controlar y evaluar el consumo de combustibles y lubricantes de las

centrales de generacin. Proponer proyectos para mantener la calidad y eficiencia


de la central trmica y sistema de sub transmisin asociado.
13. Orientar a los clientes sobre aspectos comerciales de facturacin y cobranza,

alumbrado pblico, uso racional de energa y sanciones para los infractores, como
medio para mejorar la imagen de la empresa.
14. Garantizar la precisin de los equipos de medicin.
15. Disponer la facturacin, con el objetivo de cumplir el periodo de cobranza estipulado

por la Ley de Concesiones Elctricas.


16. Garantizar la mxima recaudacin por la facturacin de energa.
17. Garantizar la rentabilidad de la actividad comercial.
18. Desarrollar las estrategias de marketing de la Empresa.
19. Trabajar los avisos comerciales para los diferentes medios de comunicacin.
20. Administrar el cumplimiento de las normas implementadas para el uso apropiado del

logotipo de la empresa.
21. Establecer y desarrollar las polticas de Marketing de la empresa.
22. Desarrollar planes y acciones enfocados a mejorar la calidad de atencin a los

clientes de Electro Ucayali S.A.

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GERENCIA TCNICA
A. NATURALEZA:
Es el rgano de lnea que depende jerrquica y funcionalmente de la Gerencia General.
B. OBJETIVO:
Planificar, desarrollar, dirigir y coordinar las estrategias para formular y mantener
actualizado el planeamiento elctrico de la empresa, desarrollando programas de
inversin en generacin, transmisin y distribucin de energa elctrica para el corto,
mediano y largo plazo; as como la ejecucin y/o supervisin de estudios y obras
elctricas ejecutadas en el sector urbano y rural para cobertura de la demanda en
zonas electrificadas y ampliacin del mercado elctrico en el mbito de influencia de la
empresa, en las mejores condiciones de calidad, confiabilidad, oportunidad y con
criterio de rentabilidad.
C. RESPONSABILIDADES:
1. Formular y mantener actualizado el planeamiento elctrico de la empresa,

desarrollando los programas de inversin en generacin, transmisin y distribucin


de energa elctrica para el corto, mediano y largo plazo.
2. Ejecutar y/o supervisar los estudios y obras elctricas en el sector urbano y rural

para cobertura de la demanda en zonas electrificadas y ampliacin del mercado


elctrico en el mbito de influencia de la empresa.
3. Elaborar las bases y trminos de referencia para la contratacin de servicios de

terceros para la ejecucin de proyectos y obras de la empresa as como la


supervisin y administracin de los Contratos respectivos en el rea de concesin e
influencia de la empresa.
4. Elaborar el programa de adquisiciones de materiales, equipos, herramientas y otros

con las especificaciones tcnicas requeridas para cada obra y el cumplimiento del
PAC.

5. Supervisar y recepcionar obras de generacin, transmisin y distribucin en Media y

Baja Tensin ejecutadas por terceros.


6. Supervisar ampliaciones de ms de 10 clientes o 3 postes de distribucin de redes

Elctricas en Media y Baja Tensin ejecutadas por terceros.


7. Cumplir los procedimientos de la administracin de proyectos, empleando sistemas

Informticos con tecnologa de punta. Cumplir con los protocolos de pruebas


correspondientes para la recepcin de obras Elctricas.

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8. Ejercer el control de calidad de los materiales a instalarse en una obra y/o

programas de mantenimiento. Elaborar y Supervisar las liquidaciones de proyectos


concluidos, para su incorporacin a los activos de la Empresa.
9. Proponer y/o desarrollar proyectos especiales para mejorar la eficiencia,

operatividad y calidad de los sistemas elctricos administrados por la empresa.


10. Elaborar el programa de remisin de informacin a los organismos reguladores y

fiscalizadores, sobre la calidad del servicio y las actividades de fiscalizacin


elctrica, en cumplimiento de los objetivos empresariales y exigencias de la NTCSE.

11. Desarrollar y mantener un sistema de Informacin relacionados con el control de la

calidad del servicio y las acciones realizadas en el tratamiento de observaciones de


Fiscalizacin de los organismos reguladores y fiscalizadores.

12. Promover una adecuada informacin sobre casos de interrupcin de servicio, a fin

de que los clientes y el organismo fiscalizador y supervisor OSINERGMIN tomen


conocimiento.

13. Administrar la prevencin de riesgos del personal y de las instalaciones de la

empresa, as como la preservacin del medio ambiente en el rea de concesin.


Realizando las mediciones y anlisis requeridos para cumplir con los lineamientos
empresariales e informe oportuno a los organismos normativos y reguladores.

14. Cumplir las normas establecidas en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en

el Trabajo de EUSA; RSSTAE y D.S. N 009-2005-TR, Reglamento de Seguridad y


Salud en el Trabajo.
15. Promover proyectos de reduccin de prdidas de energa a nivel empresa, que

permitan llegar y mantener los niveles de prdidas reconocidos en los estudios


tarifarios.
16. Desarrollar programas de capacitacin interna a fin de asegurar la competencia de

los trabajadores en los trabajos asignados, de acuerdo a las normas vigentes y


adelantos tecnolgicos incorporados.
17. Realizar otras funciones y responsabilidades que le sean asignadas; asimismo,

aqullas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.


18. Revisin y aprobacin de los proyectos especiales de generacin.
19. Planificacin de la oferta de energa a fin de garantizar la demanda sin restricciones.
20. Supervisin del cumplimiento de las Normas Tcnicas de Operacin y Medidas de

Seguridad Industrial.

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Fecha 23/12/2013

21. Elaboracin de la informacin tcnica que debe remitirse a los Entes Rectores

cumpliendo con los plazos establecidos por la Ley de Concesiones Elctricas y la


Norma Tcnica de Calidad del Servicio Elctrico.
22. Apoyo a la Gerencia de Distribucin y Comercializacin en el programa de visitas a

planta.
23. Coordinar con la Gerencia de Distribucin y Comercializacin planes de trabajo con

restriccin del servicio de los alimentadores de media tensin.

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Fecha: 06/12/2013

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Aprobado en Sesin
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N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

DESCRIPCIN DE PUESTOS

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Fecha: 06/12/2013

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de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL


CODIGO: EUO-002
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

ANALISTA AUDITOR

Superior : Jefe del rgano de Control Institucional


Inferior : Ninguno

OBJETO:
Efectuar la supervisin de las acciones de control que les sean encargadas por el Jefe
de Auditora y en concordancia con el Plan Anual de Control, en calidad de supervisor
del examen respectivo.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Supervisar las acciones de control, ya sean exmenes especiales o procesos de
investigacin en los cuales haya sido designado como supervisor, informando
peridicamente al Jefe de Auditora sobre los avances y resultados que se vayan
obteniendo.
2. Revisar las planificaciones y programaciones que efecte el auditor responsable de
cuyo examen haya sido designado supervisor, efectuando las correcciones del caso.
3. Revisar y evaluar los avances de los exmenes cuya supervisin le ha sido
encargada, a efecto de recomendar lo correctivo del caso, informando al Jefe de
Auditora.
4. Revisar y corregir los informes en borrador que haya preparado al auditor
responsable de la accin de control, as como los papeles de trabajo, colocando el
visado respectivo, sometiendo los informes en borrador al Jefe de Auditora para su
aprobacin definitiva.
5. Suscribir los informes de auditora que se emitan, conjuntamente con el auditor
responsable, para su remisin a los niveles respectivos.
6. Reemplazar al Jefe de Auditora en los casos que por motivo de servicio u otros,
tenga que ausentarse de la oficina.
7. Apoyar en determinados aspectos al Jefe de Auditora cuando ste lo requiera.

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Fecha: 06/12/2013

V.

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Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Verificar, participar y supervisar la correcta ejecucin de los exmenes regulares y
especiales de auditora, salvaguardando los intereses de la empresa.
2. Controlar el buen ejercicio de los procedimientos normativos legalmente
establecidos e informando peridicamente sobre su estado.

VI.

COORDINACION :
INTERNA : Gerente General, Jefe de Auditora, Gerentes de Lnea, Jefes de Oficina.
EXTERNA : Funcionarios de Contralora de la Repblica, Comisiones de Auditora
Externa.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Contabilidad
con especializacin. Haber recibido cursos de capacitacin en la especialidad de
auditora durante los dos (02) ltimos aos.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Profesional Colegiado con ms de dos (02)
aos de experiencia en auditora gubernamental o privada, haber desempeado
cargos de Supervisor de Auditora, durante dos (02) aos como mnimo. Conocer el
marco normativo relacionado al Sistema Nacional de Control y a la Auditora
Gubernamental. Conocimientos en Auditora, Contabilidad Empresarial, Contabilidad
Gubernamental, Planeamiento Estratgico y Evaluacin de Proyectos.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad y tacto para
tratar con personal, buen criterio analtico, confidencialidad, conocimientos de
sistemas informticos a nivel usuario.
No haber sido despedido ni sancionado en el desempeo de cargos de auditora,
por motivos laborales o de conducta; ni tener juicio pendiente alguno con entidades
sujetas al Sistema Nacional de Control, ni procesos de determinacin de
responsabilidades. No tener vnculos de parentesco dentro del cuarto grado de
consanguinidad y segundo de afinidad con funcionarios o directivos de la Empresa.
No haber desempeado en la entidad funciones financieras, contables,
administrativas o de asesora.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de la
Empresa y cuando sea necesario.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

DIRECTORIO
GERENCIA GENERAL
CODIGO: EUG-003
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

GERENTE GENERAL

Superior :
Inferior :

Directorio, Junta General de Accionistas.


Todas las reas de la Empresa.

ATRIBUCIONES:
1. Ejercer la representacin administrativa, comercial y judicial de la sociedad,
pudiendo representarla ante toda clase de autoridades polticas, administrativas y
municipales, as como ante toda clase de empresas pblicas y privadas.
2. Para la representacin judicial gozar de las facultades generales de los artculos
74 y 75 del Cdigo Procesal Civil, facultades que se entienden transcritas en el
presente artculo, pudiendo entre otras cosas interponer y contestar demandas,
reconvenir, y con la previa autorizacin del Directorio, allanarse a la demanda y
transigir el pleito.
3. Adicionalmente podr practicar cualquier acto procesal, as como delegar estas
facultades y volver a readquirirlas cuantas veces sea necesario y/o conveniente a su
criterio.
4. Dirigir el rgimen interno de la sociedad y su administracin, cuidando que sus
actividades se efecten de conformidad con la Ley y el Estatuto Social, los acuerdos
de las Juntas Generales y el Directorio.
5. Dirigir la contabilidad, ejerciendo la vigilancia necesaria para que todas las
operaciones contables se encuentren al da.
6. Organizar el rgimen interno de la sociedad, separar y reemplazar el personal
subalterno y contratar a los empleados que sean necesarios para la buena marcha
de la sociedad.
7. Usar el sello de la sociedad, expedir la correspondencia epistolar y telegrfica y
llevar los libros de contabilidad y de Actas de las Juntas Generales de Accionistas y
Directorio.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Dar cuenta al Directorio y en su caso al Comit Ejecutivo, de la marcha y estado de


los negocios as como la recaudacin, inversin y existencia de fondos que tengan a
bien pedirle el Directorio en su caso al Comit Ejecutivo.
9. Ejercer la representacin de la sociedad ante las autoridades administrativas del
Ministerio de Trabajo y Promocin Social, bien sea como denunciante o denunciado,
gozando sin perjuicio, de las facultades anteriores, de las atribuciones necesarias
para intervenir en todos los procedimientos administrativos o judiciales, entre ellos el
de inspeccin, denuncias cuando corresponda, negociacin colectiva, de
conformidad con lo dispuesto en la Ley N 26636 y el Decreto Ley N 25593.
10. Representar las acciones de propiedad de la sociedad en las Juntas Generales de
Accionistas.
11. Actuar individualmente en los casos que el Estatuto requiera genricamente la
intervencin del Gerente.
IV.

OBJETO:
Ejercer la conduccin integral de la Empresa a travs de una eficiente gestin
empresarial por objetivos, de acuerdo con su misin y objetivos estratgicos, siguiendo
las polticas, planes, programas y metas aprobados por el Directorio, dentro del marco
estatutario y legal vigente.

V.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Proponer al Directorio los objetivos, polticas, metas de la Organizacin, y definir las
estrategias y programas para alcanzarlos.
2. Representar a la Empresa ante las autoridades civiles, judiciales, militares,
eclesisticas, organizaciones y la sociedad civil en general.
3. Ejercer todas y cada una de las facultades otorgadas por la Ley General de
Sociedades y el Estatuto de la Empresa.
4. Cumplir y hacer cumplir los acuerdos, directivas y resoluciones de la Junta General
de Accionistas y del Directorio.
5. Informar al Directorio sobre los planes, programas, proyectos y resultados de
gestin.
6. Someter a consideracin y aprobacin del Directorio el Plan Estratgico, el plan
Operativo y el Plan de inversiones, con su correspondiente presupuesto anual as
como las modificaciones y reprogramaciones que hubiere lugar; e igualmente los
planes de operativos funcionales y otros relevantes de la gestin.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

7. Someter a consideracin y aprobacin del Directorio los proyectos sobre


modificaciones o adecuaciones de los reglamentos y la normatividad interna de la
empresa.
8. Informar al Directorio sobre los avances de la gestin as como alcanzar los
proyectos de acuerdos de Directorio de inters con la correspondiente
fundamentacin, para la mejor toma de las decisiones.
9. Organizar el Rgimen Interno de la Empresa, separar y reemplazar el personal
subalterno y contratar al personal necesario para el buen funcionamiento de la
Empresa, con conocimiento del Directorio.
10. Poner a consideracin y en forma oportuna al Directorio, los Estados Contables
financieros.
11. Asegurar que la Empresa cumpla con las normas legales establecidas, referentes a
pagos de tributos y disponibilidad de la informacin financiera, as como a las
resoluciones y directivas emitidas por las autoridades competentes del Subsector
Electricidad.
12. Organizar los servicios que presta la Empresa, de acuerdo con la estructura
aprobada por el Directorio, ejecutando las decisiones sobre Poltica Interna, los
procedimientos y los Programas Operativos.
13. Supervisar y controlar el desarrollo de las actividades operativas y administrativas,
que conlleven a la ptima marcha y cumplimiento de la finalidad de la Empresa.
14. Autorizar la contratacin de personal y todas las acciones de adquisicin de bienes
de capital, contratacin de obras y prestacin de servicios que la Empresa realice
con terceros de acuerdo al Estatuto Social y Disposiciones Legales vigentes y/o
acuerdos de Directorio.
15. Establecer los lineamientos para la formulacin del Plan Operativo Anual de las
actividades de la Empresa en todo su mbito, aprobar y supervisar su ejecucin
efectuando las medidas correctivas pertinentes.
16. Planear las acciones futuras de la Empresa, estableciendo comits y recurriendo a
la asesora externa, para estudios y anlisis especiales concernientes a la Empresa,
dentro del marco de las decisiones del Directorio.
17. Poner a consideracin del Directorio los Estados Financieros de la Empresa y la
Memoria Anual para su revisin y presentacin para ser aprobados por la Junta
General de Accionistas.
18. Proponer al Directorio los objetivos, polticas y estrategias de desarrollo de la
Empresa, dentro del marco legal y normativo en el que se desenvuelven sus
actividades.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

19. Participar y presidir los Comits de Gerencia y otros Comits de Gestin, para
evaluar y solucionar problemas en los aspectos administrativos y operativos, y
cuando sea necesario tomar decisiones colegiadas.
20. Participar en las reuniones convocadas por el Directorio, proporcionando la
informacin tcnica, legal y econmica-financiera que sea necesaria y solicitada
para la buena marcha de la empresa.
21. Actuar como secretario en las reuniones de Juntas de Accionistas.
22. Informar a la Contralora General de la Repblica, en los plazos establecidos, sobre
las acciones adoptadas con referencia a los Informes de Auditora Interna y Externa,
designando a los funcionarios responsables de superar las observaciones e
implantar las recomendaciones formuladas.
23. Realizar toda funcin o encargo que le asigne el Directorio y las que le
correspondan segn lo establecido por la normatividad vigente y disposiciones de la
Empresa.
VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Todas las reas de la Empresa

EXTERNA : MEM, OSINERGMIN, Corporacin FONAFE, Empresas del Sector,


Empresas del medio, Autoridades de la Regin, Contralora General de
la Repblica, Contadura.
VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Ttulo universitario en una rama de
Ingeniera, preferentemente Ingeniera Elctrica o Mecnica-Elctrica con Post
Grado en Administracin de Empresas, Finanzas o especialidad afn.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Manejo de gerencia y/o empresa del
Estado de derecho privado o empresas privadas del sector elctrico durante los
ltimos aos, mnimo cinco (05) aos.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad analtica,
iniciativa y creatividad, dominio de sistemas informticos a nivel usuario,
conocimiento del idioma ingls, liderazgo comprobado y resistencia fsica y mental
para trabajos en equipo y bajo presin. Habilidad negociadora y persistencia en la
consecucin de metas y objetivos.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA GENERAL
CODIGO: EUG-004
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

SECRETARIA

Gerente General
Ninguna

OBJETO:
Apoyo secretarial al Gerente General, en la gestin administrativa, trmites y manejo de
documentos en general, mediante el uso adecuado de herramientas informticas.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Prestar apoyo secretarial al Gerente General y miembros del Directorio.
2. Apoyar en la elaboracin y coordinacin de la agenda para las reuniones del
Directorio.
3. Programar y mantener al da la agenda del Gerente General.
4. Coordinar la atencin a los miembros del Directorio, funcionarios y clientes en
general.
5. Gestionar y archivar los documentos que ingresan o egresan de la oficina.
6. Preparar notas de envi correspondientes segn instrucciones del Gerente General.
7. Redactar, tomar dictado y digitar documentos internos y externos.
8. Coordinar las actuaciones protocolares del Gerente General.
9. Recibir y efectuar llamadas telefnicas, concertando citas o reuniones de trabajo.
10. Administrar los sistemas de comunicaciones postales, telefnicas, facsmil o
similares, as como el archivo general, mesa de partes y los servicios de mensajera.
11. Solicitar, mantener y distribuir los tiles de oficina, segn necesidades del rea.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

12. Atender visitas, absolver consultas, recibir y dar informacin, por indicacin de su
jefe.
13. Recibir, despachar y efectuar el seguimiento y control del trmite documentario.
14. Organizar y mantener actualizado el archivo, clasificar y codificar la documentacin
de diferente ndole, cuidando que la informacin se encuentre debidamente
mecanizada.
15. Mantener contacto con las secretarias de otras reas, para intercambiar informacin.
16. Velar por el buen estado, orden y limpieza del mobiliario y equipo de oficina.
17. Cumplir toda funcin o encargo asignado por el Gerente General.
V.

RESPONSABILIDAD :
Asistir en forma integral al Gerente General en el cumplimiento de sus funciones,
velando por la eficiencia, confidencialidad y oportunidad en la gestin de la
documentacin del rea.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA :

Secretarias y personal en general

EXTERNA :

Entidades del Sector

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Titulo de Secretaria Ejecutiva Bilinge
o Asistente de Administracin egresada de Instituto Superior.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo dos (02)
aos en puesto similar. Experiencia en distribucin y archivo de documentos,
redaccin y trmites documentarios.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel de usuario. Capacidad de anlisis y sntesis. Capacidad de
trabajo en grupo y bajo presin. Conocimiento de idioma ingls. Habilidad y tacto
para tratar con personal. Confidencialidad.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA GENERAL
CODIGO: EUG-005
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

RESPONSABLE DE COMUNICACIONES Y RESPONSABILIDAD


SOCIAL EMPRESARIAL

Superior :
Inferior :

Gerente General
Ninguna

OBJETO:
Promover una imagen empresarial en el mbito de Electro Ucayali S.A., de acuerdo a
las estrategias empresariales establecidas.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Coordinar con las gerencias sobre polticas de comunicacin, prensa y relaciones
pblicas y actividades conexas.
2. Planificar, programar y ejecutar las actividades de relaciones empresariales en el
mbito de influencia de Electro Ucayali S.A, elaborando los respectivos planes
anuales y/o semestrales.
3. Proveer informacin y atender personalidades y/o delegaciones oficiales que visiten
la empresa, conforme le sea dispuesto por la Alta Direccin.
4. Capacidad de integrar al 100% las distintas reas de la empresa a la estructura
organizacional para que trabajen siempre pensando en las dems.
5. Ser un gestor de las necesidades empresariales.
6. Debe ser conversacional, ya que una de las principales tareas es la de conversar
con la cantidad de pblico con que la empresa se relaciona.
7. Tener que ser vido de conocimiento, la RSE es una disciplina muy dinmica y las
tendencias y los cambios estn a la orden del da.
8. Ser un excelente motivador.
9. Coordinar y ejecutar, con las comisiones especiales, eventos festejos y
celebraciones institucionales y con el Ministerio de Energa y Minas.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

10. Oficiar las ceremonias y eventos que se realicen en la empresa, previa coordinacin
del programa correspondiente
11. Mantener permanente contacto con la prensa hablada, escrita radial y televisiva,
nacional, regional y local.
12. Preparar y propalar las noticias que relevan la imagen institucional.
13. Elaborar el material periodstico para atender los requerimientos a nivel interno y
externo de la empresa.
14. Mantener buenas relaciones con los editoriales, columnistas y redactores de diarios,
emisoras y estaciones de televisin.
15. Preparar manifiestos de estmulos al personal, a fin de propiciar su participacin en
los eventos empresariales.
16. Coordinar con las gerencias sobre las polticas de comunicacin empresarial, as
como las actividades conexas.
17. Asesorar en la elaboracin de material periodstico que debe ser atendido a nivel
interno y externo de la empresa.
18. Editar la Memoria Empresarial.
19. Editar la Revista Virtual.
20. Representar al Presidente del Directorio o al Gerente General en actividades
protocolares externas, dispuestas por la Presidente de Directorio y/o Gerente
General.
21. Mantener actualizados los nombres y direcciones de las autoridades polticas,
militares, religiosas y civiles de la regin. Preparar las comunicaciones de felicitacin
a las nuevas autoridades por designacin de cargo, agradecimiento por remisin de
memoria, remisin de tarjetas de navidad, remisin de tarjetas de saludo por
onomstico al personal de la empresa, remisin de arreglos florales por maternidad,
defuncin, graduacin, aniversarios, etc.
22. Otras funciones que le sean asignadas por la Gerencia General.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Identificar riesgos potenciales que afecten a la imagen empresarial.
2. Cuidar y promover acciones que apoyen a crear una imagen empresarial ptima

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VI.

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

COORDINACION :
INTERNA :

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Gerente General, Gerentes de Lnea, Jefes de Oficina.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Titulado de Universidad en
Comunicacin o afines con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo tres (03) aos en el ejercicio de su
profesin. Mnimo tres (03) aos en funciones relacionadas a comunicacin
empresarial.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Conocimiento del
Marco normativo del sector elctrico. Procesos de generacin, transmisin,
distribucin y comercializacin empresarial.

.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 43 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA GENERAL
CODIGO: EUG-006
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

AUXILIAR ADMINISTRATIVO (CONSERJE)

Gerente General
Ninguna

OBJETO:
Brindar apoyo en las labores administrativas y de trmite documentario, as como
trmites varios

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Recibir llamadas telefnicas y derivarlas a las reas correspondientes.
2. Digitacin de documentos y/o informes.
.
3. Realizar funcin de anfitrin, recibiendo a las personas que ingresan a la Empresa a
participar de un evento o actividad social.
4. Cumplir con las Normas de Seguridad e Higiene Ocupacional vigentes.
5. Recibir, registrar, revisar, clasificar, procesar, distribuir y archivar los documentos
que ingresan o egresan de la Oficina.
6. Organizar, administrar y mantener actualizado el archivo, clasificar y codificar la
documentacin de diferente ndole, cuidando que la informacin se encuentre
debidamente mecanizada.
7. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
8. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
Asistir en forma integral al Gerente General en el cumplimiento de sus funciones,
velando por la eficiencia, confidencialidad y oportunidad en la gestin de la
documentacin del rea.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA :

Secretarias y personal en general.

EXTERNA :

Entidades del Sector.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Chofer profesional con conocimiento
de mecnica automotriz y trmite documentario.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo dos (02)
aos en puesto similar. Experiencia en distribucin y archivo de documentos,
redaccin y trmites documentarios.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel de usuario. Capacidad de anlisis y sntesis. Capacidad de
trabajo en grupo y bajo presin. Conocimiento de idioma ingls. Habilidad y tacto
para tratar con personal. Confidencialidad.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA GENERAL
CODIGO: EUG-007
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

AUXILIAR ADMINISTRATIVO (RECEPCIN)

:
:

Gerente General
Ninguna

OBJETO:
Recibir las llamadas telefnicas que ingresan a la Empresa de manera cordial y
derivarlas a la oficina correspondiente. Asimismo, apoyar en las gestiones
administrativas al personal del rea en trmites documentarios, como recepcin,
distribucin y archivo de documentos mediante el uso adecuado de las herramientas
informticas.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Recibir llamadas telefnicas y derivarlas a las reas correspondientes.
2. Digitacin de documentos y/o informes.
3. Realizar funciones de anfitriona, recibiendo a las personas que ingresan a la
Empresa a participar de un evento o actividad social.
4. Organizar, administrar y mantener actualizado el archivo, clasificar y codificar la
documentacin de diferente ndole, cuidando que la informacin se encuentre
debidamente mecanizada.
5. Prestar apoyo secretarial a su Jefe inmediato para el cumplimiento de sus funciones.
6. Coordinar a atencin de funcionarios, representantes de entidades y clientes en
general.
7. Recibir, registrar, revisar, clasificar, procesar, distribuir y archivar los documentos
que ingresan o egresan de la oficina.
8. Redactar documentos para comunicacin interna y externa de la Empresa, segn
indicaciones u orientaciones recibidas por su Jefe inmediato.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Recibir y efectuar llamadas telefnicas, concertando citas o reuniones de trabajo.


10. Administrar los sistemas de comunicacin postal, telefnica, de mensajera.
11. Solicitar, mantener y distribuir los tiles de oficina, de acuerdo a las necesidades del
rea.
12. Atender a los proveedores, absolver consultas y proveer informacin, previa
autorizacin de su Jefe.
13. Efectuar el control del trmite documentario y realiza las medidas correctivas
necesarias.
14. Organizar y mecanizar la informacin, administrar y mantener actualizados los
archivos de proveedores, clasificando y codificando, adems, la documentacin de
diferente ndole.
15. Mantener permanente contacto con las otras reas u oficinas de la Empresa.
16. Velar por el buen estado de muebles y equipos de oficina, orden y limpieza de los
mismos.
17. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa y por el
Subsector Elctrico en materia de Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo de EUSA - RSSTAE.
18. Tener conocimiento sobre el uso de software y de aplicacin para oficina, y dar
soporte bsico al personal tcnico del rea.
19. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia del rea y de la Empresa.
20. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
21. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
Asistir en forma integral al Gerente General en el cumplimiento de sus funciones,
velando por la eficiencia, confidencialidad y oportunidad en la gestin de la
documentacin del rea.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VI.

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

COORDINACION :
INTERNA :

Secretaria de la Gerencia General y de todas las reas.

EXTERNA :

Representantes de empresas pblicas y privadas.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Ttulo de Secretaria Ejecutiva Bilinge
o Asistente de Administracin egresada de Instituto Superior.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo dos (02)
aos en puesto similar. Experiencia en distribucin y archivo de documentos,
redaccin y trmites documentarios.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel de usuario. Capacidad de anlisis y sntesis. Capacidad de
trabajo en grupo y bajo presin. Conocimiento de idioma ingls. Habilidad y tacto
para tratar con personal. Confidencialidad.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA GENERAL
OFICINA DE GESTIN EMPRESARIAL
CODIGO: EUGE-008
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

JEFE DE GESTIN EMPRESARIAL

Superior :
Inferior :

Gerente General
Analista de Planeamiento, Especialista en Evaluacin de Gestin y
Supervisor de Sistemas.

OBJETO :
Dar soporte y apoyar a la Gerencia General en el planeamiento y evaluacin de la
gestin operativa y proyectos de inversin, y tareas de anlisis econmicos para las
aplicaciones tarifaras en la Empresa, la gestin y control de las Tecnologas de la
Informacin y Comunicaciones a fin de apoyar la toma de decisiones empresarial.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Proponer los objetivos, y metas especficas del rea, as como las estrategias y
programas para alcanzarlos.
2. Formular y controlar la ejecucin del Plan Estratgico y Plan Operativo Empresarial,
y conducir el desarrollo de los planes operativos de las otras reas de la empresa en
concordancia con los lineamientos estratgicos aprobados por la Direccin.
3. Formular, proponer y supervisar las siguientes herramientas de gestin: Plan
Estratgico de Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones y Plan Operativo
Informtico.
4. Supervisar perfiles y proyectos de inversin en su fase de preinversin y gestionar la
viabilidad. Participar en las gestiones de Cooperacin Tcnica Internacional y
proponer programas de desarrollo, en funcin de los requerimientos del
Planeamiento Empresarial.
5. Evaluar la ejecucin y conducir la actualizacin de los planes y programas operativos
de otras reas de la empresa.
6. Gestionar la informacin proveniente de las lneas operativas y de apoyo y
supervisar la informacin estadstica de la empresa.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

7. Conducir las acciones de evaluacin de la gestin, formular los informes de gestin


empresarial y recomendar a la Gerencia General los elementos de control para una
gestin eficiente.
8. Supervisar y evaluar los programas y metas de los planes operativos y de inversin
e informar a la Gerencia General.
9. Coordinar con el rea administrativa la formulacin y evaluacin del Presupuesto
Empresarial sobre la base del Plan Operativo y Estratgico.
10. Participar junto con las reas de Presupuesto y Contabilidad de la Gerencia de
Administracin y Finanzas y, el Departamento Comercial de la Gerencia de
Distribucin y Comercializacin, en las actividades de Anlisis de Costos, tarifas,
evaluacin de procesos y estudios econmicos.
11. Coordinar con la Gerencia Tcnica, la formulacin y evaluacin de proyectos de
inversin y nuevas obras en el sistema de distribucin.
12. Proponer procedimientos, normas, polticas de Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin.
13. Mantener informacin actualizada de las nuevas aplicaciones tecnolgicas y de
gestin empresarial.
14. Coordinar con las Gerencias de Lnea, la realizacin de estudios de mercado
elctrico, proyeccin de la demanda y evaluacin del sistema elctrico.
15. Participar en las gestiones de Cooperacin Tcnica Nacional, Internacional,
especialmente en los Programas de Desarrollo de los Sistemas Elctricos no
Convencionales.
16. Establecer, en coordinacin directa con cada una de las reas de la empresa, los
Indicadores de Gestin para evaluar las actividades de Generacin, Transmisin,
Distribucin, Comercializacin y Apoyo Administrativo de la Empresa.
17. Apoyar a las Gerencias de la Organizacin en los procesos de formulacin, anlisis y
evaluacin de alternativas para nuevos proyectos empresariales.
18. Controlar y supervisar la adecuada y oportuna implementacin de medidas
correctivas en el rea de su responsabilidad, que se deriven del resultado de las
acciones de control practicadas por el rgano de Control Institucional (Auditoria
Interna y Externa).
19. Cumplir las normas y procedimientos establecidos en el sub sector elctrico, las
disposiciones y directivas de la Empresa, el Reglamento Interno de Trabajo y el
Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA - RSSTAE.
20. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne la Gerencia General.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Apoyar a la Gerencia General en el Control de la Gestin Empresarial.
2. Dar soporte y apoyo a las dems reas en aspectos de su competencia.

VI.

VII.

COORDINACIN:
INTERNA

: Todas las reas de la empresa

EXTERNA

: Consultoras de Estudios y Proyectos, Entidades rectoras y normativas

del sector, otras empresas e instituciones pblicas y privadas.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Mecnica, Ingeniera Mecnica Elctrica, Ingeniera Elctrica, Ingeniera Industrial,
Economista o afines con dos (02) aos de especializacin, de preferencia con
Postgrado en Administracin.
Conocimientos y experiencia en Planeamiento Estratgico, Anlisis Financiero,
Estadstica, Legislacin y normatividad del Sector Elctrico, Evaluacin de Proyectos
de Inversin y Gestin de Empresas Elctricas.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Cinco (05) aos como mnimo en puesto
similar en empresas del Estado de derecho privado o empresas privadas del sector
elctrico.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos, conocimiento del idioma ingls, manejo de programas de proyectos y
ejecucin de presupuestos, conocimiento de normas de seguridad, leyes sociales y
laborales, habilidad y tacto para tratar con personal, criterio analtico y capacidad
para trabajar bajo presin.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

OFICINA DE GESTIN EMPRESARIAL


CODIGO: EUGE-009
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

ANALISTA DE PLANEAMIENTO

Superior :
Inferior :

Jefe Oficina de Gestin Empresarial


Ninguno

OBJETO:
Dar asesora en la normatividad y en el desarrollo de proyectos elctricos para las
actividades de Generacin, Transmisin, Distribucin y Comercializacin de la Energa
Elctrica. Dar apoyo en el planeamiento, programacin, coordinacin y control de los
estudios y obras elctricas, en el corto, mediano y largo plazo, siguiendo las polticas y
estrategias aprobadas por la Alta Direccin y lineamientos Generales del Ministerio de
Energa y Minas y el Sistema Nacional de Inversin Pblica, para asegurar la expansin
de nuestros sistemas elctricos en forma eficiente, efectiva y eficaz, incluyendo el
desarrollo de proyectos de fuentes de generacin no convencionales.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Establecer las polticas y disposiciones normativas en el mbito de Planeamiento
Elctrico y los indicadores de productividad elctrica.
2. Planificar, programar y formular los Planes de Desarrollo Elctrico de generacin,
transmisin, distribucin y expansin de la Frontera Elctrica para el corto, mediano
y largo plazo en concordancia con los planes a nivel nacional, elaborados por el
Ministerio de Energa y Minas, para el sub sector elctrico nacional.
3. Establecer lineamientos para la normatividad, polticas y disposiciones, en materia
de generacin, transmisin, distribucin de energa elctrica, normalizacin de los
materiales y equipos, evaluacin y control de estudios y obras, que permitan la
integracin y cumplimiento de las metas funcionales de la Empresa.
4. Organizar la informacin sobre metas, solicitudes, criterios y restricciones operativas
para participar en su consolidacin a travs del presupuesto operativo y de
inversiones.
5. Establecer la normatividad de polticas y disposiciones de acuerdo a los lineamientos
en el campo del planeamiento elctrico que posibiliten el cumplimiento de las metas
funcionales.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

6. Efectuar el control de las transferencias de energa elctrica de Generacin a


Distribucin y las transferencias nter empresas.
7. Coordinar, elaborar, supervisar y controlar la formulacin de los Proyectos de
Inversin de Desarrollo Elctrico de generacin, transmisin, distribucin y
Expansin de la Frontera Elctrica.
8. Participar en las gestiones de concertacin y evaluacin de los Programas de
Cooperacin Tcnica Internacional, orientados a ejecutar los Proyectos del Plan de
Desarrollo Elctrico de generacin, transmisin y distribucin.
9. Promover y coordinar la ejecucin de Estudios e Investigaciones sobre la utilizacin
de fuentes de generacin convencional y no convencional.
10. Coordinar la inclusin y adecuacin de los Proyectos de Desarrollo elaborados por
terceros, en el Plan de Desarrollo Elctrico de generacin, transmisin y distribucin.
11. Conducir la estadstica de los Sistemas Elctricos, requerida para cumplir
eficientemente con las etapas del Proceso de Planificacin y para la atencin de los
informes solicitados por las entidades normativas del Subsector Elctrico.
12. Coordinar y controlar los estudios a nivel de pre inversin e inversin, en los
aspectos de generacin, transmisin y distribucin elctrica, ubicados en las zonas
de concesin de la Empresa.
13. Coordinar y apoyar en las labores de promocin elctrica, para involucrar en la
preservacin de las obras elctricas a las autoridades y pobladores.
14. Conducir, coordinar, supervisar y controlar los estudios y obras de Expansin de la
Frontera Elctrica con recursos propios y de terceros, ubicados dentro de las zonas
de Concesin de ELECTRO UCAYALI S.A., de acuerdo con la Ley de Concesiones
Elctricas y su Reglamento y otras normas vigentes.
15. Conducir y coordinar la formulacin del Presupuesto de Inversiones y Plan Operativo
Anual de la Empresa, sobre la base de las normas y disposiciones tcnico legales
vigentes.
16. Emitir informes tcnico-econmico-financieros a su jefe inmediato sobre proyectos
de Expansin de Frontera Elctrica, ubicados en las zonas de concesin de la
Empresa.
17. Coordinar con las Unidades Empresariales los estudios y obras de pre inversin e
inversin, a ser realizados, referente a proyectos ubicados dentro las zonas de
concesin de la Empresa.
18. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

19. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aqullas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
20. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones tcnicos legales vigentes.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Desarrollar el planeamiento empresarial de Electro Ucayali S.A.
2. Participar en la consecucin de los objetivos de la Empresa.
3. Formular polticas y normas de Planeamiento del Desarrollo Elctrico y controlar su
cumplimiento.
4. Coordinar la elaboracin del Plan de Desarrollo Elctrico y Expansin de la Frontera
Elctrica.
5. Elaborar informes para la aprobacin y financiamiento de proyectos de Expansin
Elctrica.
6. Establecer modalidades de trabajo que faciliten cumplir las responsabilidades
asignadas.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

VII.

Gerencia General, Gerencias de Lnea, Jefaturas de Oficina y reas de


la Empresa

EXTERNA :

DGE/MEM, DGER/MEM, MEF, OSINERMING, MPM, GOREU,


Corporacin FONAFE, Contratistas y Consultores Externos.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Mecnica, Ingeniera Elctrica, Ingeniera Mecnica Elctrica, Ingeniera de
Sistemas, Ingeniera Industrial, Economa o afines con especializacin, de
preferencia con Postgrado en Administracin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Dos (02) aos ejerciendo la profesin.
Experiencia en planes y programas de desarrollo.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Conocimiento de
sistemas informticos en el manejo de programas de proyectos y presupuestos,

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

elaboracin de planes y programas de desarrollo, conocimiento de leyes sociales y


laborales, Conocimiento del Ingls, Administracin y trato con personal, sentido de
responsabilidad, honradez criterio analtico y capacidad para trabajar en equipo y
bajo presin.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

OFICINA DE GESTIN EMPRESARIAL


CODIGO: EUGE-010
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

ESPECIALISTA EN EVALUACIN DE GESTIN

Superior : Jefe de Oficina de Gestin Empresarial.


Inferior : Ninguna

OBJETO:
Brindar apoyo en el planeamiento y evaluacin de la gestin de las diferentes Gerencias
de Lnea de la Empresa. Uniformizar, supervisar y controlar el manejo de los datos e
informacin estadstica de las actividades de generacin, distribucin y comercializacin
de energa, abarcando toda el rea de influencia de la Empresa, para mantener una
base de datos para diversos fines de evaluacin, efectuando oportunamente las tareas
de recopilacin, consistencia, consolidacin, actualizacin y respaldo de los datos
estadsticos, incluyendo la elaboracin de los informes operativos y reportes de gestin.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Elaborar los informes de Gestin de la empresa, en coordinacin con las diversas
reas en todo el mbito de influencia de la Empresa.
2. Formular el Plan Operativo de la Empresa en coordinacin con las reas que
comprende la Empresa.
3. Calcular e informar los indicadores de gestin para evaluar y controlar el avance de
los planes estratgicos y operativos a nivel de toda la Empresa.
4. Controlar y evaluar las actividades consideradas en los planes y programas
empresariales y preparar los reportes y recomendaciones correspondientes.
5. Planificar, ejecutar y aplicar mejoras para optimizar los recursos que dispone la
Empresa.
6. Proponer herramientas y modelos que permitan mejorar la calidad de los procesos
estadsticos.
7. Elaborar la informacin operativa requerida mensual y trimestralmente por el
Ministerio de Energa y Minas y la Gerencia Adjunta de Regulacin Tarifara (GART).

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Elaborar informes trimestrales en cumplimiento a la Directiva de Gestin emitidas por


la Corporacin FONAFE.
9. Apoyar en las acciones de soporte de las principales aplicaciones informticas
disponibles en la Empresa, en especial las referidas al manejo de datos e
informacin de gestin.
10. Elaborar y proporcionar trimestralmente la informacin estadstica consolidada de la
Empresa a la Gerencia Adjunta de Regulacin Tarifas acerca del BALANCE DE
ENERGA TRIMESTRAL, que comprende los formatos de Balance de Energa en
Horas Punta y Fuera de Punta de los sistemas elctricos que comprende la
Empresa.
11. Elaborar y proporcionar, cuando sea requerida, la informacin por diferentes
organismos e instituciones, tales como: INEI, OSINERGMIN, Corporacin FONAFE,
GOREU, CIER, IIAP, etc.; as como por requerimiento de la Alta Direccin, reas de
control y auditora.
12. Responsable de ingresar informacin y hacer el cierre en el sistema de la
Corporacin FONAFE en cumplimiento a la Directiva de Gestin del ejercicio.
13. Consolidar los reportes de informacin tcnica, comercial y administrativa.
14. Evaluar peridicamente los ndices de Gestin de la Empresa, desde el punto de
vista Tcnico, Econmico y Financiero.
15. Interpretar informacin proveniente de las diferentes reas de la Empresa.
16. Elaboracin del proyecto Memoria Anual de la Empresa.
17. Realizar el balance de energa y las proyecciones de ventas de energa.
18. Cumplir las normas y procedimientos del subsector elctrico, las disposiciones y
directivas de la empresa, el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo
de EUSA - RSSTAE.
19. Preparar otros informes y cumplir con las tareas asignadas por su jefe inmediato.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Recopilacin y control de datos de base y elaboracin de informacin de gestin.
2. Proponer mejoras para mejorar la eficiencia y eficacia del servicio elctrico.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VI.

N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

COORDINACION :
INTERNA

EXTERNA :
VII.

Aprobado en Sesin
de Directorio

Todas las reas de la empresa.


MEM, Corporacin FONAFE, OSINERGMIN, INEI, CIER.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica, Mecnica, Mecnica-Elctrica, Ingeniera de Sistemas, Ingeniera
Industrial, Economista o afines con especializacin, de preferencia con Postgrado en
Administracin
Conocimientos y experiencia en Planeamiento Estratgico, Anlisis Financiero,
Estadstica, Legislacin y normatividad del Sector Elctrico, Evaluacin de
Proyectos de Inversin, Gestin de Empresas Elctricas, manejo de nuevas
herramientas de gestin modernas.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Tres (03) aos como mnimo en puesto
similar en empresas del Estado de derecho privado o empresas privadas.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Conocimientos
Bsicos de computacin, de estadstica, sistemas y del idioma Ingls. Confiabilidad y
confidencialidad, criterio analtico y capacidad para trabajar bajo presin.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

OFICINA DE GESTIN EMPRESARIAL


CODIGO: EUGE-011
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

SUPERVISOR DE SISTEMAS

Superior :
Inferior :

Jefe de la Oficina de Gestin Empresarial


Analista de Sistemas, Asistente de Sistemas

OBJETO:
Supervisar la aplicacin de las polticas, normas, procedimientos y planes de
Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones. La supervisin de la administracin
de la red informtica y de telecomunicaciones, del desarrollo, mantenimiento y soporte
de Sistemas de Informacin y proveedores de servicios de Tecnologas de la
Informacin y Comunicaciones.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Administrar la red informtica de la Empresa, incorporando los cambios y mejoras
que incrementen su eficacia.
2. Elaborar el cronograma semanal de actividades e informar al Jefe de la Oficina de
Gestin Empresarial sobre sus alcances y metas.
3. Desarrollar e instalar mdulos, componentes menores del sistema de informacin y
componentes independientes, destinados a la gestin y control de la red de
comunicaciones electrnicas y de los activos de cmputo.
4. Gestionar y dar mantenimiento a la base de datos de la red comercial,
administrativo- financiero y estadstica.
5. Formular y proponer las herramientas de gestin en el campo de sistemas, tales
como: Plan Estratgico, Plan Operativo, Planes de Contingencias, Plan de
Mantenimiento, Procedimiento de Seguridad, Plan de Tecnologas de Informacin y
Comunicaciones, Plan de Sistema de Informacin y Seguridad, otros planes acorde
a las nuevas tendencias en la gestin moderna empresarial.
6. Proponer el uso de tecnologas y sistemas para la optimizacin de los procesos
empresariales.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

7. Formular y proponer proyectos de inversin que generen valor a la empresa.


8. Elaborar el manual de gestin y operacin de la red de informtica de la Empresa.
9. Recomendar los equipos e instalaciones apropiadas para la instalacin de la red y
sus componentes auxiliares.
10. Establecer los requisitos tcnicos para la red informtica y evaluar proveedores de
servicio de cmputo necesarios para el normal funcionamiento de la red informtica.
11. Apoyar en la elaboracin de los informes de gestin requeridos por el jefe de Gestin
Empresarial y apoyar en la elaboracin de cuadros estadsticos y dems informacin
de la Empresa
12. Supervisar la implementacin de la red de comunicaciones y elaborar el manual de
operaciones; efectuar ajustes convenientes a los parmetros de red para mejorar su
performance.
13. Planear la utilizacin adecuada, conservacin y mantenimiento de los sistemas de
comunicaciones y de procesamiento de datos, de acuerdo con las necesidades de la
Empresa.
14. Coordinar con otras reas de la Empresa el diseo, organizacin y mantenimiento
del sistema de procesamiento automtico de datos y comunicaciones.
15. Controlar el mantenimiento, actualizacin o renovacin de la base de datos en
coordinacin con las diferentes reas de la Empresa.
16. Dar asistencia y asesoramiento a las otras reas, en la elaboracin de aplicaciones
especficas, mantenimiento de programas y equipos, y en el procesamiento de los
datos de cada rea.
17. Conformar como miembro de la Red de Negocios y del Comit de Tecnologas,
Informacin y Comunicaciones de la Corporacin FONAFE.
18. Dar apoyo a otras reas en procesamiento de datos e impresin de documentos.
19. Apoyar en el anlisis, elaboracin y diseo de sistemas y programas de aplicacin.
20. Supervisar y controlar las pruebas y el mantenimiento de las aplicaciones o
programas implementados y los requeridos para el sistema de soporte a la toma de
decisiones empresarial.
21. Supervisar y controlar el trabajo de los especialistas y tcnicos en cmputo y
comunicaciones externos, y encargarles los trabajos programados por el rea.
22. Proponer a travs del Comit de Informtica, las metas y objetivos del Plan
Operativo y presupuesto de inversin en sistemas de cmputo y comunicacin,

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

requeridos por la Empresa.


23. Coordinar la atencin del requerimiento de soporte y consultas en el uso de los
sistemas.
24. Mantener actualizados los archivos, clasificar y codificar la documentacin.
25. Coordinar y proponer el plan de capacitacin de los usuarios de la red informtica.
26. Coordinar para el intercambio de informacin con los encargados de los servicios
elctricos que cuenta la Empresa.
27. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
28. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el subsector elctrico y la
Empresa, en materia del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de
EUSA - RSSTAE.
29. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el jefe inmediato y
aquellas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Mantener eficientemente operativa todas las redes informticas y de comunicacin
de la Empresa, as como asegurar el buen estado de funcionamiento de los equipos
de cmputo.
2. Elaborar reportes con informacin estadstica requerida por el Jefe de la Oficina de
Gestin Empresarial.
3. Administrar los sistemas de informacin, comunicaciones y procesamiento
automtico de datos, y dar apoyo a las otras reas en el mbito de la Empresa.
4. Proponer acciones para mejorar la eficiencia y eficacia de los Sistemas, a travs del
Comit de Informtica, coordinando con el rea de Desarrollo Empresarial.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

Jefe Oficina de Gestin Empresarial, Especialista en Planeamiento,


Especialista en Evaluacin y Control, usuarios de equipos de
cmputo.

EXTERNA

Corporacin FONAFE, Servicios de terceros, proveedores


especializados y servicios de mantenimiento informtico.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera de
Sistemas o afines con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Tres (03) aos como mnimo en puesto
similar, de preferencia en empresas del Estado de derecho privado o empresas
privadas.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Conocimiento de
administracin de redes, Conocimiento de Ingls. Habilidad para disear y/o
reformular sistemas de informacin, habilidad y tacto para tratar con personal,
criterio analtico y capacidad para trabajar bajo presin.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA GENERAL
OFICINA DE GESTIN EMPRESARIAL
CODIGO: EUGE-012
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

ANALISTA DE SISTEMAS

Supervisor de Sistemas
Ninguna

OBJETO:
Desarrollar el Anlisis, Programacin, Implementacin, Integracin y Mantenimiento de
los Sistemas de Informacin que permitan mejorar la Gestin de la Empresa y cumplir
con requerimientos de informacin de entes fiscalizadores.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Analizar, desarrollar, implementar e integrar los sistemas informticos de las reas
de la empresa.
2. Desarrollar nuevos proyectos para el desarrollo y/o reemplazo de los sistemas de
informacin en base a los requerimientos y especificaciones de los usuarios.
3. Investigar, evaluar y proponer proyectos de innovacin tecnolgica.
4. Disear, desarrollar y administrar las Bases de Datos de la empresa.
5. Coordinar y participar en la elaboracin del Plan Estratgico de TI.
6. Poner a prueba los Sistemas y Programas desarrollados y/o adquiridos,
documentando su aplicacin utilizando metodologas estandarizadas.
7. Establecer Ciclos de Vida de los Sistemas de Informacin utilizados en la Empresa y
definir requerimientos para el desarrollo y/o reemplazo de los sistemas informticos.
8. Elaborar y brindar soporte en el diseo, actualizacin y mantenimiento de la pgina
Web e Intranet institucional, con informacin proporcionada por las diferentes reas
funcionales, as como a lo relacionado con la transparencia de la informacin,
establecida por la normatividad vigente al respecto.
9. Coordinar y participar la elaboracin del plan operativo informtico anual.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

10. Establecer y actualizar los correspondientes manuales y documentacin


correspondiente de los sistemas desarrollados en la empresa, utilizando el proceso
unificado de desarrollo de software.
11. Coordinar con los usuarios sobre el requerimiento, situacin de los trabajos,
problemas y situaciones derivados del empleo de los sistemas.
12. Participar en la capacitacin de los usuarios finales en la utilizacin de los sistemas
de informacin elaborados.
13. Desarrollar aplicativos y suministrar informacin confiable, veraz y oportuna,
requerida por las Gerencias de la Empresa u Organismos Fiscalizadores
(OSINERGMIN).
14. Procesar informacin estadstica y de reporte acerca de los activos (redes elctricas,
estructuras, sub estaciones, clientes, etc.).
15. Disear e implementar diversas medidas y restricciones de acceso para garantizar la
confidencialidad de la informacin.
16. Verificar que los usuarios tengan la autorizacin correspondiente para acceder a la
informacin de los sistemas.
17. Disear, formular, preparar y proponer el Plan de Pruebas de Sistemas de
Informacin.
18. Implementar soluciones de inteligencia de negocios y minera de datos.
19. Apoyar a los usuarios en la explotacin de la informacin a travs de consultas a la
base de datos.
20. Mantener la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la informacin de la
empresa.
21. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas, el Reglamento Interno de Trabajo y el Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
22. Realizar toda funcin o encargo que le asigne el Jefe inmediato que conlleve a
mejorar la eficiencia de la Empresa.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Verificar, participar y supervisar la correcta ejecucin de los exmenes regulares
especiales de auditora informtica, salvaguardando los intereses de la empresa.
2. Controlar el buen ejercicio de los procedimientos normativa y legalmente
establecidos e informando peridicamente sobre su estado.

VI.

COORDINACION :
INTERNA :

VII.

Jefe de la Oficina de Gestin Empresarial, Supervisor de Sistemas,


Asistente de Sistemas, Analista de Planeamiento, Especialista en
Evaluacin de Gestin.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera de
Sistemas, Ingeniera Informtica o afines con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Experiencia mnima de dos (02) aos, de
preferencia en empresas del Estado de derecho privado o empresas privadas.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Conocimientos de
tecnologas de desarrollo de sistemas (lenguajes de desarrollo), programacin,
anlisis, desarrollo e implementacin de sistemas de informacin; conocimiento de
procesos comerciales, NTCSE, base de datos y herramientas informticas.
Conocimientos de Sistemas Informticos de diseo de sistemas elctricos a nivel
usuario, Sistemas de Informacin Georeferenciado, Autocad, etc.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA GENERAL
OFICINA DE GESTIN EMPRESARIAL
CODIGO: EUGE-013
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

ASISTENTE DE SISTEMAS

Superior :
Inferior :

Supervisor de Sistemas
Ninguna

OBJETO:
Brindar soporte y mantenimiento a los computadores y perifricos de la empresa.
Administrar y brindar soporte a nivel de servicios de red.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Administrar y dar soporte a los servidores back office de Electro Ucayali; controlador
de dominio, servidor de archivos y de impresin.
2. Administrar el servidor de correos, el servidor proxy y de acceso a internet.
3. Supervisar el mantenimiento de los servidores.
4. Administrar las redes de datos y comunicacin.
5. Administrar la seguridad de las redes de datos y comunicacin.
6. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informticos.
7. Brindar soporte tcnico de hardware y software a los equipos informticos de la
empresa.
8. Apoyar en el control de inventarios de equipos informticos y de telecomunicaciones
rentados y propios.
9. Efectuar la instalacin y reinstalacin de Software y sistemas de informacin en los
equipos informticos asignados al personal.
10. Gestionar los sistemas de telecomunicaciones de voz y datos a nivel de toda la
concesin de la empresa.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

11. Procesar informacin estadstica y de reporte acerca de los activos (redes elctricas,
estructuras, sub estaciones, clientes, etc.).
12. Apoyar en la planificacin, diseo e implementacin de nuevos proyectos de
telecomunicaciones, segn las necesidades de la empresa.
13. Coordinar con los proveedores de servicios de telecomunicaciones para el
mantenimiento, control de calidad y ampliacin de los circuitos de datos, Internet,
Telefona fija, LDN, LDI y servicios de enlace satelital en operacin.
14. Evaluar el rendimiento de los sistemas de comunicacin, identificando y dando
solucin a los problemas que pudieran presentarse.
15. Realizar mantenimiento de equipos de comunicacin de voz y datos.
16. Obtener los backups de la informacin y controlar su ejecucin a nivel empresarial.
17. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas, el Reglamento Interno de Trabajo y el Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
18. Realizar toda funcin o encargo que le asigne el Jefe inmediato que conlleve a
mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Promover la seguridad y proteccin de la informacin, velando por su integridad y
desarrollar progresivamente la uniformidad de los datos para su utilizacin compartida
por los diversos rganos de la Empresa.
2. La administracin de los recursos de la empresa, para el logro de sus objetivos.

VI.

COORDINACION :
INTERNA :

VII.

Jefe de la Oficina de Gestin Empresarial, Supervisor de Sistemas,


Analista de Sistemas, Analista de Planeamiento, Especialista en
Evaluacin de Gestin.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Bachiller o Egresado en Ingeniera de
Sistemas, Ingeniera Informtica o afines.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Experiencia mnima de un (01) ao, de


preferencia en empresas del Estado de derecho privado o empresas privadas.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Conocimientos de
mantenimiento y soporte de equipos informticos; conocimiento de diseo,
despliegue, administracin, soporte y solucin de problemas de servidores y servicios
de back office; conocimientos de procesos comerciales, NTCSE, base de datos,
herramientas de programacin, software y hardware.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA GENERAL
OFICINA DE ASESORA LEGAL
CODIGO: EUGL-014
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

JEFE DE ASESORIA LEGAL

Superior :
Inferior :

Gerente General
Asistente Legal

OBJETO:
Asesorar a la Gerencia General y a los diferentes rganos de la empresa en materia
legal, recomendando acciones para prevenir y solucionar problemas, aplicando las
normas y procedimientos legales vigentes.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Asesorar al Gerente General y a las diferentes reas de la empresa en aspectos
legales, informando sobre la vigencia, interpretacin y alcance de las normas legales
aplicables a la empresa.
2. Asumir la representacin legal de la Empresa para los asuntos administrativos
pertinentes que se le encarguen.
3. Elaborar informes acerca de las normas legales relacionadas con la Empresa, para
su recopilacin y difusin al interior de la misma.
4. Revisar y/o corregir los documentos que contengan los convenios, contratos de obra,
servicios laborales, comerciales y documentarios conexos los que la Empresa
disponga contratar.
5. Evaluar las normas legales que emitan los organismos del Subsector Elctrico,
elaborando actas y resoluciones administrativas relacionadas con la Empresa, de ser
necesario.
6. Difundir las normas legales relacionadas con la gestin de la Empresa, adicionando
su opinin y/o recomendacin especfica.
7. Emitir opinin sobre las normas legales involucradas en consultas y reclamos
formulados ante los distintos niveles de la Empresa.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Intervenir, dirigir, supervisar y/o asesorar las acciones judiciales en las que la
Empresa sea demandada o demandante.
9. Asumir la representacin legal de la Empresa para los asuntos jurdicos
administrativos y civiles pertinentes que se le encarguen.
10. Proponer y elaborar reglamentos y directivas internas sobre concordancia y
sistematizacin de las normas legales y Jurisprudencia aplicables a la Empresa.
11. Elaborar oficios y otros documentos relacionados con el aspecto legal de la Empresa.
12. Programar y efectuar el seguimiento de los procesos penales y policiales contra las
personas naturales y jurdicas que cometan delitos en perjuicio de la Empresa.
13. Supervisar el trabajo del Analista Legal verificando el cumplimiento de las acciones
legales pertinentes derivados de la impugnacin a nivel administrativo o judicial de la
atencin y reclamos de clientes.
14. Realizar toda funcin o encargo que le asigne el Gerente General para mejorar el
marco jurdico civil, penal, administrativo y laboral en salvaguarda de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Asesorar a la Organizacin, en aspectos legales, a fin de cuidar y proteger el normal
desarrollo de sus actividades dentro del marco legal vigente.
2. Responder por el cabal cumplimiento de las funciones asignadas.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Gerente General, Gerentes de rea, Jefes de Oficina.

EXTERNA : Personas naturales o jurdicas que contraten con la Empresa,


OSINERGMIN, Corporacin FONAFE, MEM, Poder Judicial.
VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Ttulo Profesional de Abogado
Colegiado con dos (02) aos de especializacin.
Conocimiento del Marco Legal que involucra a la Empresa, la Norma Tcnica de
Calidad del Servicio Elctrico, Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento,
Directivas de FONAFE, Ley de Concesiones Elctricas, as como su Reglamento y
normas afines, Normas Laborales, Civiles, Penales, Comerciales y Tributarias.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo cinco (05) aos en puesto similar.


C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de la
Normatividad del Sector Elctrico, Laboral, Penal y Civil; Conocimiento del Idioma
Ingls. Dominio de sistemas informticos a nivel usuario, capacidad de anlisis y
sntesis; liderazgo comprobado y capacidad para trabajar bajo presin.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA GENERAL
OFICINA DE ASESORA LEGAL
CODIGO: EUGL-015
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

ANALISTA LEGAL

Superior : Jefe Asesora Legal


Inferior : Ninguno

OBJETO:
Asesora, propone y ejecuta acciones en materia legal, recomendando acciones para
prevenir y solucionar problemas, aplicando las normas y procedimientos legales
vigentes, especficamente en temas relacionados a la Ley de Concesiones Elctricas,
Reglamento y Modificatorias y a la norma tcnica de calidad del servicio elctrico.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Asesorar a las reas operativas de la empresa en aspectos legales, relacionados a
OSINERGMIN, cobranza morosa y clandestinaje informando sobre la vigencia,
interpretacin y alcance de las normas legales aplicables a la empresa.
2. Apoyar en la elaboracin de informes sobre las normas legales relacionadas con la
Empresa, para su recopilacin y difusin al interior de la misma.
3. Responsable de gestionar y desarrollar acciones para prevenir y solucionar
problemas judiciales, aplicando las normas y procedimientos legales vigentes.
4. Atender las normas legales y resoluciones que remitan los organismos del Subsector
Elctrico, elaborando actas y resoluciones administrativas relacionadas con la
Empresa.
5. Responsable de las acciones judiciales en las que la Empresa sea demandada o
demandante.
6. Programar y efectuar el seguimiento de los procesos judiciales.
7. Difundir las normas legales relacionadas con la gestin de la Empresa, que cuenten
con la opinin y/o recomendacin especfica de la Oficina de Asesora Legal.
8. Participar en la formulacin de documentos que la Empresa disponga elaborar.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

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de Directorio
N 486 - 2013
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9. Participar en la elaboracin de bases para concursos y licitaciones e integrar los


comits que se le encomiende.
10. Participar en la emisin de dictmenes y opinin sobre las normas legales
involucradas en consultas y reclamos formulados, relacionadas con el suministro de
energa elctrica.
11. Elaborar documentos relacionados con el aspecto legal y comercial de la Empresa.
12. Realizar toda funcin o encargo que le asigne el Jefe de Asesora Legal para mejorar
el marco jurdico civil y administrativo en salvaguarda de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Asesorar a la Organizacin en aspectos legales, a fin de cuidar y proteger el normal
desarrollo de sus actividades dentro del marco jurdico vigente.
2. Responder por el cabal cumplimiento de las funciones asignadas.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Jefe Asesora Legal y Jefes de Oficina.

EXTERNA : Personas naturales o jurdicas que contraten con la Empresa,


OSINERGMIN, INDECOPI y otros organismos reguladores.
VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Ttulo Profesional de Abogado
Colegiado con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos de experiencia
prestando servicios directos o indirectos a empresas pblicas o privadas, en las reas
Comercial, Atencin al Cliente y/o Legal, con experiencia en Derecho Comercial
Administrativo (Cobranzas Judiciales y Atencin de reclamos Organismos
Reguladores).
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de la
Normatividad del Sector Elctrico, Laboral, Penal y Civil, sistemas informticos a nivel
usuario, capacidad de negociacin, conciliacin, anlisis y sntesis, liderazgo
comprobado y capacidad para trabajar bajo presin.

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Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

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de Directorio
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ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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N 486 - 2013
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GERENCIA GENERAL
GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
CODIGO: EUA-016
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

Superior : Gerente General


Inferior : Jefe de Contabilidad, de Finanzas, de Logstica, de Recursos Humanos,
Secretaria.

OBJETO:
Planificar, organizar, ejecutar, coordinar y controlar la gestin administrativa de los
recursos de la Empresa, bajo los principios de eficiencia, eficacia y efectividad
empresarial, de conformidad con las polticas y normas fijadas por la Alta Direccin.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Participar en la Planificacin General de la Empresa, y disponer acciones de
desarrollo, en concordancia con las metas y objetivos de la Alta Direccin.
2. Desarrollar y aplicar indicadores de control de gestin administrativo-financieros de la
Empresa.
3. Conducir, coordinar y supervisar la administracin de los recursos humanos en los
procesos de reclutamiento, prestaciones sociales, administracin de sueldos y
salarios, capacitacin del personal, as como propiciar y mantener un clima laboral
apropiado.
4. Conducir, coordinar y supervisar la administracin de los recursos materiales y de
servicios, necesarios para la adecuada marcha administrativa y operativa de la
Empresa, de conformidad y con sujecin a los reglamentos y disposiciones legales
vigentes.
5. Conducir, coordinar y supervisar las acciones relativas al registro y consolidacin de
las transacciones econmicas y financieras de la Empresa, as como, la formulacin,
anlisis, evaluacin y presentacin oportuna de los estados financieros a la Gerencia
General.

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Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
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6. Conducir, coordinar y supervisar la implementacin en el sistema mecanizado de las


diversas actividades que se desarrollan en los Sistemas Elctricos que se integran a
la Gerencia a su cargo.
7. Proponer las polticas, normas y directivas para las actividades administrativas y
comerciales, verificando su aplicacin y mantenindolas actualizadas de acuerdo con
el entorno empresarial.
8. Conducir y supervisar el proceso de formulacin, y control de la ejecucin
presupuestal de la Empresa disponiendo la conciliacin contable correspondiente.
9. Desarrollar las acciones referidas al control y saneamiento de los bienes de la
Empresa.
10. Conducir y supervisar el proceso de programacin, captacin y control de los
recursos financieros de la Empresa, para poder atender los requerimientos de
efectivo para la operacin e inversin.
11. Disponer la interpretacin de los dispositivos legales que tengan relacin con su
Gerencia y velar por su aplicacin, mantenindolas actualizadas de acuerdo con el
entorno empresarial.
12. Proporcionar informacin oportuna a la Gerencia General, respecto a la
administracin de los Recursos Humanos, materiales y servicios para asegurar una
adecuada toma de decisiones.
13. Conducir y controlar la contratacin de los seguros personales y no personales de la
Empresa.
14. Formular, proponer e implementar normas y procedimientos para mejorar y
racionalizar las actividades que se desarrollan en la Gerencia a su cargo.
15. Dirigir y supervisar la programacin, formulacin, ejecucin, control y evaluacin de
los planes operativos y presupuestos de la Gerencia a su cargo, adoptando las
medidas correctivas cuando estime necesario.
16. Presentar informes peridicos a la Gerencia General, relativos a la evaluacin de los
planes operativos, presupuestos y gestin de la Gerencia a su cargo.
17. Coordinar con las instituciones normativas de los sistemas nacionales de
administracin, implementando sus normas, procedimientos y las normas tcnicas de
control, emitidas por la Contralora General de la Repblica.
18. Conducir, coordinar y supervisar la adecuada implementacin y levantamiento de
observaciones, en el mbito de la Gerencia a su cargo, de acuerdo a las
recomendaciones formuladas por los organismos de control interno o externo como
resultado de la ejecucin de exmenes especiales a Auditora.

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Y Funciones

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19. Integrar las Comisiones que la Gerencia General le asigne.


20. Revisar peridicamente la estructura organizativa de la Gerencia a su cargo y
proponer las modificaciones que sean necesarias.
21. Programar, coordinar y controlar los inventarios de materiales, activos fijos y otros de
acuerdo al cronograma aprobado en el PAC, asegurando su cumplimiento.
22. Negociar condiciones financieras de colocaciones bancarias, manteniendo relaciones
de comunicacin con funcionarios de entidades financieras y empresas clientes.
23. Verificar el envo de la informacin financiera a la Contralora General de la
Repblica, Corporacin FONAFE, OSINERGMIN, MEM y otros Organismos de
Control correspondientes.
24. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
25. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por el Subsector
Elctrico y la Empresa, en materia de Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo de EUSA - RSSTAE.
26. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aqullas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
Persona
Maquinaria

: El personal de Administracin
: Vehculo. Supervisa y controla el buen estado de la maquinaria de

Equipo

: Computadora, telfono mvil, otros. Supervisa y controla el buen

Administracin.

estado de los equipos de Administracin.


Instrumental

: Supervisa y controla el buen estado del instrumental de

Material

: De Oficina. Supervisa y controla el buen estado del material de

Administracin.

Administracin.
: Con valores en la suscripcin de cheques.
Dinero
: Muy confidencial
Informacin
Toma Decisiones : Frecuentemente

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VI.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
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COORDINACION :
INTERNA

: Con todas las Oficinas, Gerencias y Sistemas Elctricos de la Empresa.

EXTERNA : OSINERGMIN, MEM, Instituciones Financieras, Contralora General de


la Repblica, BCR, Corporacin FONAFE, SUNAT, Empresas
Contratistas y Consultores, Otras Empresas Regionales del Subsector
Elctrico, CONTADURIA.
VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Ttulo universitario en Administracin,
Economa, Contabilidad o Ingeniera Industrial. Maestra en Administracin, Finanzas
o especialidad afn.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo cinco (05)
aos en puesto similar en empresas del Estado de derecho privado o empresas
privadas del sector elctrico.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel usuario, conocimiento del idioma ingls, capacidad de anlisis y
sntesis, liderazgo y capacidad para trabajar en equipo y bajo presin.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


CODIGO: EUA-017
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

SECRETARIA

Gerente de Administracin y Finanzas


Ninguno

OBJETO:
Apoyo Secretarial al Gerente de Administracin y Finanzas, en las gestiones y trmites
documentarios, mediante el uso adecuado de herramientas informticas.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Prestar apoyo secretarial a su Jefe inmediato para el cumplimiento de sus funciones.
2. Programar y mantener al da la agenda de su Jefe inmediato.
3. Coordinar la atencin a los funcionarios de la Empresa y entidades del Sector y
clientes en general.
4. Recibir, registrar, revisar, clasificar, procesar, distribuir y archivar los documentos que
ingresan o egresan de la oficina.
5. Redactar documentos para comunicacin interna y externa de la Empresa, segn
indicaciones u orientaciones recibidas por su Jefe inmediato.
6. Administrar los sistemas de comunicaciones va postales, telefnicas, facsmil o
similares y servicios de mensajera.
7. Solicitar, mantener y distribuir los tiles de oficina, de acuerdo a las necesidades del
rea.
8. Atender visitas, absolver consultas, recibir y proveer informacin, segn indicacin y
autorizacin de su Jefe inmediato.
9. Efectuar el seguimiento y control del trmite documentario a fin de detectar anomalas
y realizar las medidas correctivas necesarias.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

10. Organizar, administrar y mantener actualizado el archivo, clasificar y codificar la


documentacin de diferente ndole, cuidando que la informacin se encuentre
debidamente mecanizada.
11. Mantener contacto con otras reas u oficinas de la Empresa, para suministrar y
obtener informacin.
12. Velar por el buen estado del mobiliario y equipo de oficina, as como del orden y
limpieza de los mismos.
13. Administrar los fondos de caja chica, asignados a la Oficina en forma eficiente de
acuerdo a las polticas y normas de la Empresa.
14. Recepcin y despacho de la correspondencia recibida de todas las reas de la
Empresa, hacia la ciudad de Lima y Sistemas Elctricos.
15. Coordinar con patrimonio y hacer seguimiento a los trmites de reembolsos por
siniestros as como la documentacin solicitada por la empresa de seguros.
16. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento interno de Trabajo.
17. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
18. Recepcin y despacho de los documentos va Sistema Trmite Documentario.
V.

RESPONSABILIDAD :
Asistir integralmente a su Jefe inmediato en sus funciones, velando por la eficiencia,
confidencialidad y oportunidad en la entrega y recepcin de la documentacin del rea.
Equipo
Informacin

: computadora, fax
: Administrativo confidencial, preparar informes de gestin.

Manejo de archivos de la gerencia


Toma Decisiones : De acuerdo a procedimientos establecidos

- 80 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VI.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

COORDINACION :
INTERNA

: Secretaria de la Gerencia General, auxiliares y secretarias en general.

EXTERNA

: Representantes de Empresas Pblicas, Representantes de Empresas

Privadas, Oficina de Enlace (Corporacin FONAFE) Lima,


Compaas de Seguros, Asesor Seguros.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Titulo de Secretaria Ejecutiva Bilinge o
Asistente de Administracin egresada de Instituto Superior.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo dos (02)
aos en puesto similar. Experiencia en distribucin y archivo de documentos,
redaccin y trmites documentarios.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel usuario, capacidad de anlisis y sntesis, habilidad y tacto para
tratar con el pblico, confidencialidad y capacidad para trabajar bajo presin.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 81 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


CONTABILIDAD
CODIGO: EUAC-018
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

Superior
: Gerente de Administracin y Finanzas.
Inferior Orgnica : Asistente Contable, Auxiliares de Contabilidad.
Inferior Funcional : Responsables de los Sistemas Elctricos Atalaya y Aguayta.

OBJETO:
Planear, organizar, supervisar y controlar las actividades contables, la formulacin de los
estados financieros establecidos por dispositivos legales o por normas internas y la
emisin de informacin sobre costos empresariales, valores actualizados de los activos
fijos que integran el patrimonio empresarial.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Formular y suscribir el Balance General, Estado de Ganancias y Prdidas y sus

anexos correspondientes de la Empresa.

2. Programar, supervisar y controlar las actividades de registro, anlisis y codificacin

de los movimientos econmicos y financieros ocurridos.


3. Supervisar y controlar la aplicacin de los sistemas contables establecidos por

dispositivos legales, adecundolos a las normas internas pertinentes aprobadas por


la Direccin de la Empresa.
4. Formular y proponer, segn sea el caso, normas y procedimientos operativos,

tcnicos o generales, difundindolos y controlando su aplicacin y cumplimiento.


5. Supervisar y verificar el oportuno y correcto registro de las operaciones contables.
6. Coordinar con los Gerentes de Lnea, los procedimientos que faciliten la fluidez de la

informacin contable de las mismas.


7. Supervisar el clculo, registro oportuno y pago de las obligaciones de la Empresa en

materia de tributos directos o indirectos, retenciones u otro tipo similar de


responsabilidades.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Supervisar el clculo correcto de los costos empresariales.


9. Dirigir, supervisar y controlar el cumplimiento de las funciones del personal a su

cargo.
10. Formular en coordinacin con el Gerente de Administracin y Finanzas, los

lineamientos de polticas relativas a los registros y controles contables.


11. Elaborar informes de gestin mensual, trimestral y anual referente a la Evaluacin de

los Programas de trabajo del rea.

12. Supervisar la toma de arqueos mensuales de los fondos de caja, fondos fijos, as

como de los documentos valorados.


13. Cumplir con la remisin de informacin dentro de los plazos establecidos por

FONAFE y otros entes supervisores y reguladores.


14. Cumplir dentro de los plazos establecidos por dispositivos legales de control con la

presentacin de la informacin relativa al cumplimiento de medidas correctivas de los


informes de auditora y organismos de control interno.
15. Supervisar y mantener actualizado el registro de los bienes patrimoniales.
16. Supervisar la existencia fsica de los bienes y su ubicacin en las reas que se

indican en el registro.
17. Coordinar y supervisar la toma de inventarios de almacenes.
18. Apoyar la labor de las auditoras internas o externas, que se realicen en su campo.
19. Cumplir las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las disposiciones

internas, Reglamento Interno de Trabajo y las Normas de Seguridad.


20. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y

aqullas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Responsable de la presentacin oportuna y correcta de los estados financieros.
2. Responsable del registro y control de las transacciones econmicas.
3. Responsable ante el Gerente de Administracin y Finanzas de la normatividad y de
las polticas en el mbito de contabilidad y costos.
Equipo
Material
Informacin
Toma Decisiones

VI.

:
:
:
:

Computadora
De Oficina.
Confidencial
Se basan en polticas especficas y procedimientos
definidos.

COORDINACION :
INTERNA

: Con todas las Oficinas, Gerencias y Sistemas Elctricos de la Empresa.

EXTERNA : Electroper S.A., Contadura General de la Repblica, OSINERGMIN,


Corporacin FONAFE, MEF, SUNAT, ESSALUD, Empresas
Aseguradoras, Empresas Fiscalizadoras, Ministerio de Trabajo, AFPs.
VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Contador Pblico Colegiado con un (01)
ao de especializacin. De preferencia con post-grado en contabilidad, Tributacin y
Costos.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo cuatro (04) aos en puesto similar
en empresas del estado de derecho privado, de preferencia en el sub sector elctrico
o empresas privadas (durante los ltimos aos). Conocimiento y dominio de las
Normas Internacionales de Contabilidad.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel de usuario y manejo de base de datos. Capacidad analtica y de
sntesis. Liderazgo. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin. Conocimiento
del idioma Ingls.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


CONTABILIDAD
CODIGO: EUAC-019
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

SUPERVISOR CONTABLE

Superior : Jefe de Contabilidad


Inferior : Ninguna

OBJETO:
Recopilar y evaluar la informacin contable de las unidades empresariales y consolidarla
para emitir los Estados Financieros Mensuales, Trimestrales y Anuales, Coordinar las
actividades de control contable de los bienes del Activo Fijo, movimientos de ingreso y
salida de suministros de Almacn, de acuerdo a las Normas y Reglamentos vigentes,
operando el Sistema mecanizado de contabilidad y del activo fijo.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Responsable de la consolidacin de los Estados Financieros mensuales, trimestrales
y anuales a nivel de unidades empresariales de la Empresa.
2. Responsable de la emisin de los estados financieros para los organismos
supervisores: OSINERGMIN, Corporacin FONAFE, Contadura Pblica de la Nacin.
3. Responsable de la emisin de los libros principales y auxiliares de la empresa.
4. Responsable de coordinar y preparar las actas de conciliacin de saldos de las
cuentas contables y transacciones recprocas entre entidades del sector pblico.
5. Responsable de la emisin de los informes ejecutivos de su Gerencia en coordinacin
con la Jefatura.
6. Recibir, verificar y elaborar los anexos de las cuentas que integran el Balance
Mensual, Trimestral y Anual de las Unidades Empresariales.
7. Efectuar el registro y evaluacin de las rendiciones de fondo del servicio elctrico de
Atalaya y Aguayta.
8. Preparar la informacin relacionada con la depreciacin para efectos tributarios y
analizar oportunamente los bienes, realizando los ajustes pertinentes.

- 85 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Efectuar los asientos por la provisin de la Depreciacin (histrico y ajustado) por


centros de costo a nivel de unidades empresariales.
10. Procesar los clculos de los ajustes por inflacin de acuerdo a las normas legales
vigentes, y revisar su incorporacin al Activo Fijo de las obras terminadas verificando
la documentacin
11. Efectuar los anlisis de las siguientes cuentas contables:
- 26 Suministros diversos
- 33 Inmuebles, Maquinaria y Equipo (Excepto sub cuenta 339 Obras en curso)
- 39 Depreciacin Inmuebles, Maquinaria y Equipo.
- 28 Existencias por recibir
- 382 Seguros pagados por adelantado
- 386 Bienes retirados del servicio
- 40 Tributos por pagar
- 50 Capital Social
- 56 Capital adicional
- 59 Resultados Acumulados
- Cuentas de resultados del Estado de Ganancias y Prdidas.
12. Efectuar el control valorado de las Existencias, y codificar las notas de salida de
almacn de acuerdo al Plan de cuentas y por centros de costos.
13. Informar al jefe inmediato sobre el resultado de los anlisis en exceso y en defecto si
es que lo hubiere para su regularizacin pertinente.
14. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
15. Informar al Jefe del Departamento de Contabilidad sobre las ocurrencias en el mbito
de su competencia.
16. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne su Jefe inmediato y
aqullas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Es responsable ante el Jefe del rea de Contabilidad de la elaboracin, en forma
oportuna y adecuada, del registro e informacin de todos los movimientos de las
cuentas correspondientes a la Empresa.
2. Es responsable de establecer modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y
eficiente cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades asignadas.
Equipo
Materiales

:
:

Computadora
De Oficina.

- 86 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Informacin
Toma Decisiones

VI.

:
:

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

Confidencial
Se basan en polticas especficas y procedimientos
definidos.

COORDINACION :
INTERNA

: Jefe de Contabilidad y trabajadores del rea.

EXTERNA

: Empresas de Seguros, Municipios, Servicios Menores, Empresas

Fiscalizadoras y Supervisoras, etc.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Contador Pblico Colegiado con
especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo tres (03) aos de experiencia en
Contabilidad
de
Costos en empresas del sector elctrico o empresas industriales (durante los ltimos
aos).
Conocimiento y dominio de las Normas Internacionales de Contabilidad. Experiencia
en Tributacin.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel de usuario. Habilidad y tacto para tratar con personal. Capacidad
analtica y de sntesis. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 87 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


CONTABILIDAD
CODIGO : EUAC-020
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

ASISTENTE CONTABLE

:
:

Jefe de Contabilidad
Ninguna

OBJETO:
Coordinar y Realizar las Actividades de Control del Costo Integral de las actividades de
Generacin, Transmisin, Distribucin y Comercializacin de la energa, identificando
cada uno de sus elementos, realizando la afectacin contable de acuerdo a los Centros
por Responsabilidad, basado en el enfoque de costeo por actividad.
Control de ingresos por venta de energa, otros productos y el control de los kWh
producidos.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Registrar las operaciones por venta de energa, otros productos y control de kWh
producidos a nivel de Pucallpa, Aguayta y Atalaya y efectuar la consolidacin a nivel
empresa.
2. Revisar y analizar la relacin de clientes considerados en cobranza dudosa que
remite el rea de comercializacin para su proceso contable y consolidacin a nivel
empresa.
3. Mantener actualizado el libro de Registro de Ventas.
4. Efectuar el control del costo por actividades de Generacin, Transmisin, Distribucin
y Comercializacin, determinando el costo directo y la asignacin de costos
indirectos; sobre la base de la estructura de costos de la empresa, considerando
todos los elementos del costo (combustibles, lubricantes, mano de obra, suministros,
servicios, etc.).
5. Elaborar el cuadro de control de costo por actividades a nivel empresarial y a nivel
consolidado (Por naturaleza y destino).
6. Efectuar el control de obras en proceso de los diversos proyectos en ejecucin, segn
su fuente de financiamiento hasta su incorporacin al activo fijo.

- 88 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

7. Presentar los anexos sustentatorios de los Balances Trimestrales de la Empresa,


correspondientes a las cuentas: Remesas en Trnsito, Trabajos en curso, Facturas
por consumo de Energa Elctrica, Clientes, Cobranza Dudosa, Intereses por cobrar,
Otras Cuentas por cobrar diversas, Provisin Cobranza Dudosa Clientes, Provisin
Cobranza Dudosa Otras Cuentas por Cobrar, Reposicin y Mantenimiento,
Provisin de CTS , Cobranza por encargo de Terceros, Ingresos por venta de
Energa, Ventas A.C.M. y Devolucin sobre ventas.
8. Efectuar el control contable de los ingresos y gastos de los sistemas Elctricos de
Atalaya Aguayta.
9. Preparar la informacin para el pago de Tributos y Contribuciones por las
operaciones registradas, durante el mes, para su cancelacin por el rea de
Finanzas.
10. Preparar la informacin para la Declaracin Jurada anual del Impuesto a la Renta.
11. Coordinacin con el departamento comercial sobre la liquidacin de cobranza a
usuarios por encargo UTE-FONAVI.
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
13. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aqullas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Cumplir con las funciones asignadas por el presente manual.
2. Obtener los resultados propuestos.
3. Responsable de mantener el Control y registro de los ingresos por venta de energa y
otros productos.
Equipo
Materiales
Informacin
Toma Decisiones

VI.

:
:
:
:

Computadora
De Oficina.
Confidencial
Se basan en polticas especficas y procedimientos
definidos.

COORDINACION :
INTERNA :
EXTERNA :

Jefe y trabajadores del rea.


SUNAT

- 89 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Bachiller o egresado en Contabilidad.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo un (01) ao de experiencia
laborando en rea de Contabilidad, en empresas privadas o empresas del estado de
derecho privado, o haber realizado prcticas pre profesionales (en los ltimos aos).
Experiencia en registro de operaciones econmicas y financieras.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel de usuario. Habilidad y tacto para tratar con personal.
Responsabilidad, confiabilidad, confidencialidad. Capacidad analtica y de sntesis.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin. Conocimiento de las Normas
Internacionales de Contabilidad.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 90 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


CONTABILIDAD
CODIGO: EUAC-021
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

ASISTENTE DE CONTROL PATRIMONIAL

:
:

Jefe de Contabilidad
Ninguna

OBJETO:
Participar en el proceso de formulacin presupuestal y efectuar la imputacin de costos a
las actividades administrativas y operativas del servicio de generacin, transmisin,
distribucin y comercializacin de la energa.
Efectuar el control fsico y registro contable de los bienes de la Empresa, de acuerdo a
las normas y reglamentos vigentes.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Calcular y analizar los costos de operacin, mantenimiento, costos de inversin y
gastos administrativos.
2. Realizar la asignacin de costos y gastos por Centros de Responsabilidad
Presupuestal, conforme a las polticas de la Empresa.
3. Determinar y actualizar en forma oportuna el costo estndar del servicio de
generacin, transmisin, distribucin y comercializacin de energa.
4. Analizar los gastos de operacin y mantenimiento y formular recomendaciones.
5. Controlar y registrar las incorporaciones y Bajas del Activo Fijo, efectuando las
depreciaciones respectivas.
6. Mantener actualizado el registro contable de los bienes que integran el activo fijo y los
inventarios.
7. Elaborar el Plan de Trabajo y elaborar las Bases para la Toma de Inventarios de
Bienes de Activo Fijo y Almacenes. Supervisar la Toma de Inventarios. Revisar y
actualizar la codificacin de los bienes del activo fijo y suministros y su correlacin
con las cuentas contables a las que deba afectarse su respectivo uso.

- 91 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Elaborar los Procedimientos para realizar el Control Patrimonial. Verificar en la


oportunidad que estime conveniente, la existencia de los bienes y su ubicacin fsica.
9. Recibir y mantener el archivo de la documentacin de las plizas de seguros, en
forma ordenada e individualizada, y el control de la cancelacin de los mismos,
informando de su vencimiento y tramitar los siniestros si lo hubiese.
10. Controlar el movimiento contable del activo fijo, elaborando las planillas de
incrementos y deducciones.
11. Efectuar en forma oportuna el control de los bienes.
12. Efectuar clculos de los ajustes por inflacin de acuerdo a las normas vigentes.
13. Efectuar el anlisis de las cuentas del activo fijo.
14. Realizar el acta de sesiones del Comit de Baja de Bienes.
15. Coordinar con todas las dependencias los movimientos de activos fijos y suministros.
16. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
17. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Efectuar el anlisis de costos por Centros de Responsabilidad Presupuestal.
2. Calcular los costos estndares de los servicios que brinda la Unidad Empresarial.
3. Control fsico y registro contable de los bienes de la Unidad Empresarial.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Contador General de la Empresa, Auxiliar de Contabilidad.

EXTERNA

Empresas Inventariadoras, Auditora Externa, SUNAT.

ESPECIFICACIONES :
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Contador Pblico Colegiado con
conocimientos de contabilidad de costos.

- 92 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo (01) ao de experiencia laborando


en rea de Contabilidad, en empresas privadas o empresas del estado de derecho
privado, o haber realizado prcticas pre profesionales (en los ltimos aos).
Experiencia en registro de operaciones econmicas y financieras, anlisis de cuentas
contables. Conocimiento de las Normas Internacionales de Contabilidad y dispositivos
tributarios y contables.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad de anlisis e
identificacin de problemas contables. Responsabilidad, confiabilidad,
confidencialidad. Capacidad analtica, creatividad e iniciativa. Disposicin para
trabajar en equipo y bajo presin. Dominio de sistemas informticos a nivel de
usuario.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 93 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


FINANZAS
CODIGO: EUAF-022
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

JEFE DE FINANZAS

Superior
Inferior Orgnica
Inferior Funcional

:
:
:

Gerente de Administracin y Finanzas.


Analista Presupuestal, Asistente de Tesorera.
Responsable de Presupuesto y Tesorera.

OBJETO:
Conducir y coordinar las acciones relativas al registro y control de las transacciones
econmico- financieras de la Empresa preocupndose por gestionar los recursos
financieros y presentar en forma oportuna y correcta el Presupuesto Empresarial, as
como las Evaluaciones Presupuestales Mensuales y Trimestrales de la Empresa de
acuerdo a polticas y normas legales establecidas.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Administrar eficaz y eficientemente la Tesorera de la Empresa en sus fases de
obtencin, utilizacin e inversin de los fondos, adems de conducir el proceso
presupuestal de la Empresa.
2. Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales asignados a su cargo
sean aplicados para los fines y actividades que lo originaron, en concordancia con las
normas y procedimientos establecidos por la Empresa.
3. Proponer y desarrollar polticas, normas y procedimientos para una adecuada
administracin de los recursos financieros de la Empresa.
4. Dirigir, supervisar y controlar las actividades especficas relacionadas a la captacin,
custodia y giro de fondos de la Empresa mediante presupuesto de caja.
5. Dirigir y controlar la oportuna programacin del uso de los fondos y crdito para la
atencin de los requerimientos y obligaciones; as como la custodia y registro de los
fondos y valores concernientes al mbito de responsabilidad del rea, en
concordancia con las normas y disposiciones vigentes.
6. Efectuar el control de los fondos especiales de la Empresa y presentar
peridicamente su estado de situacin.

- 94 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

7. Autorizar los desembolsos para reposicin del fondo en efectivo, Caja Chica y
viticos, cancelacin a proveedores segn los procedimientos establecidos.
8. Supervisar, coordinar y controlar la recepcin de informacin financiera relativa a
cobranzas y recaudaciones de cuentas para su consolidacin y control a nivel de
Empresa.
9. Formular y proponer objetivos, metas y programas anuales de la Gerencia en cuanto
a recursos financieros y cobro de servicios.
10. Dirigir los trabajos de cobranzas y recursos financieros de forma que coadyuven al
cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan de Desarrollo Empresarial.
11. Coordinar con las entidades financieras sobre las cuentas bancarias de la Empresa:
saldos, giros, transferencias, etc.
12. Coordinar diariamente con el Tesorero para el manejo de los fondos: cobranzas y
pagos.
13. Supervisar los saldos bancarios previos a su remisin a la Gerencia.
14. Presentar a las entidades correspondientes el flujo de caja ejecutado y proyectado
mensual.
15. Formular el presupuesto de la Empresa en coordinacin con las reas empresariales.
16. Efectuar la consolidacin de la evaluacin mensual y trimestral del presupuesto de la
empresa para Corporacin FONAFE.
17. Informar a los Jefes responsables sobre las alteraciones y modificaciones en la
programacin del presupuesto financiero y de inversiones.
18. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
19. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aqullas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Es responsable de la administracin de los recursos financieros, as como de
programar y supervisar las actividades de cobranzas y el proceso presupuestal de la
Empresa en todas sus fases.
2. Responsable de la direccin y programacin del uso de los fondos y crditos para la
atencin de los requerimientos y obligaciones.

- 95 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

3. Es responsable de establecer modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y


eficiente cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades asignadas.
Equipo
Materiales
Informacin
Toma Decisiones

VI.

Computadora
De Oficina.
Confidencial
Se basan en polticas especficas y procedimientos
definidos.

COORDINACION :
INTERNA

VII.

:
:
:
:

Todos los Gerentes y Jefes de Oficina y los Jefes de los Sistemas


Elctricos, Jefe de Contabilidad, Jefe de Logstica, Jefe de Recursos
Humanos.

EXTERNA :

Bancos y Financieras, Empresas Aseguradoras, Empresas


Contratistas y Consultoras, AFPs, Ministerio de Energa y MinasDGER, Ministerio de Economa y Finanzas - Corporacin FONAFE,
Contadura Pblica de la Nacin, Controlara General de la Repblica.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Economa,
Contabilidad, Administracin o carreras afines con un (01) ao de especializacin. De
preferencia con post-grado en Finanzas.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo cuatro
(04) aos en puesto similar en empresa pblica de derecho privado o empresa
privada del sector financiero. Experiencia en planificacin y presupuesto, comercio
exterior y evaluacin de proyectos de inversin.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel de usuario y manejo de base de datos. Capacidad de anlisis y
sntesis. Capacidad de trabajo en grupo y bajo presin. Conocimiento de idioma
ingls. Habilidad y tacto para tratar con personal. Liderazgo comprobado.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 96 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


FINANZAS
CODIGO: EUAF-023
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

SUPERVISOR PRESUPUESTAL

:
:

Jefe de Finanzas
Ninguno

OBJETO:
Formular, ejecutar, controlar y evaluar el presupuesto empresarial, as como apoyar a la
Jefatura en la conduccin de las acciones relativas a la administracin financiera, as
como al registro y control de las transacciones econmico financieras de la Empresa.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Estructurar, coordinar y divulgar normas y procedimientos a aplicarse en la
formulacin, aplicacin y control del presupuesto.
2. Establecer y coordinar el cronograma de aplicacin presupuestal y la estructura de
responsabilidades, exigiendo su cumplimiento.
3. Asesorar y apoyar permanentemente a todas las reas de la Empresa para formular,
aplicar y controlar sus respectivos presupuestos como partes integrantes del
presupuesto empresarial.
4. Implementar y controlar las normas y procedimientos establecidos para el control
presupuestal por la Alta Direccin.
5. Recibir, revisar y aprobar los proyectos presupuestales de cada rea.
6. Consolidar los presupuestos de todas las reas y formular el proyecto de presupuesto
operativo.
7. Ejecutar la codificacin Presupuestal de las rdenes de compra, rdenes de servicio y
otros documentos.
8. Consolidar los presupuestos de inversin y formular el cuadro integral de alternativa
de inversiones.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Consolidar el presupuesto operativo y el de inversiones y formular los presupuestos


financieros y econmicos, correspondientes.
10. Establecer registros estadsticos comparativos que coadyuven a perfeccionar las
tcnicas presupuestales aplicadas.
11. Elaborar informes de gestin y cualquier otro tipo de informes financierospresupuestales a solicitud del Jefe del rea o por requerimientos de otras entidades:
Corporacin FONAFE, BCR, Ministerio de Energa y Minas, etc.
12. Preparar la documentacin de las contribuciones a solicitud de la GART, DGE y
OSINERGMIN.
13. Efectuar la evaluacin presupuestal mensual y trimestral.
14. Apoyar la gestin de tesorera de la empresa.
15. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la empresa, las
disipaciones internas y el reglamento interno de trabajo.
16. Realizar otras funciones que le asigne el jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Cumplir con la entrega de informes a solicitud de Organismos Supervisores.
2. Responsable de recibir de las dems reas de la Empresa, el avance de las metas y
objetivos en el plan operativo y presupuesto de la Empresa.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Todos los Gerentes y Jefes de Oficina y los Jefes de los Sistemas

Elctricos, Jefe de Dpto. de Contabilidad, Jefe de Dpto. de Logstica,


Jefe de Dpto. de RR.HH.
EXTERNA : Corporacin FONAFE, Direccin General de Electricidad MEM,
OSINERGMIN, Banco Central de Reserva del Per, Contadura Pblica
de la Nacin.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Contabilidad
o Economa con especializacin.

- 98 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo tres (03)
aos en puesto similar en empresa pblica de derecho privado o empresa privada.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel de usuario y manejo de base de datos. Capacidad de anlisis y
sntesis. Capacidad de trabajo en grupo y bajo presin. Habilidad y tacto para tratar
con personal. Conocimiento de planificacin y presupuesto, formulacin y evaluacin
de proyectos de inversin.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


FINANZAS
CDIGO: EUAF-024
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

ANALISTA DE TESORERIA

:
:

Jefe de Finanzas
Ninguno

OBJETO:
Supervisar y controlar en forma eficiente y eficaz la recaudacin de fondos de la
empresa por venta de energa elctrica y diferentes conceptos, as como cualquier otro
ingreso recibido, y su custodia en las diferentes entidades financieras.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Efectuar el proceso de consolidacin y registro de la informacin financiera; Ingresos
y Egresos en el mdulo CAJA BANCOS del Software Administrativo de Finanzas.
2. Elaboracin del resumen mensual de cobranza por energa y diferentes conceptos
consolidado a nivel de empresa e informacin comparativa de su evolucin.
3. Elaboracin y consolidacin del Flujo Caja Mensual.
4. Supervisin de los Centros Autorizados de Pago-CAP.
5. Liquidacin diaria de la recaudacin de los CAPs y Bancos.
6. Conciliacin y cuadre diario del total de cobranza proveniente de los Centros
Autorizados de Pago (CAPs), con los depsitos efectuados en las entidades
financieras.
7. Recepcin y cancelacin en el sistema comercial de los recibos por consumo de
energa cobrados por las entidades financieras que tienen convenio con la empresa.
8. Archivo general de la documentacin de sustento de Ingresos.
9. Realizar gestiones bancarias en coordinacin con el Tesorero, para los depsitos en
efectivo, cheques, etc.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

10. Recepcin y solucin de los reclamos de clientes referidos a pagos efectuados por
ellos.
11. Apoyo a los cajeros en la cobranza por ventanilla en temporada alta de cobranza u
otra eventualidad.
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
13. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
14. Supervisin a los servicios elctricos, relacionados a los ingresos por cobranza y los
depsitos bancarios.
15. Recepcin del dinero producto de la cobranza en oficina, para envi al banco dentro
de las 24 horas de su recepcin.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Es responsable ante el Jefe de Finanzas de ejecutar las funciones asignadas.
2. Es responsable de establecer nuevas modalidades de trabajo que coadyuven al
eficaz y eficiente cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades asignadas.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Jefes de Sistemas Elctricos

EXTERNA

Bancos, Clientes, Prosegur.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Contabilidad,
Administracin o Economa con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo dos (02)
aos en puesto similar en empresa pblica de derecho privado o empresa privada del
sector financiero. Experiencia en banca y finanzas, atencin al pblico, recaudacin y
cobranzas.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel de usuario. Capacidad de anlisis y sntesis. Capacidad de
trabajo en grupo y bajo presin. Habilidad y tacto para tratar con personal.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 102 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


RECURSOS HUMANOS
CODIGO: EUAR-025
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

JEFE DE RECURSOS HUMANOS

Superior
: Gerente de Administracin y Finanzas
Inferior Orgnico : Asistente de Recursos Humanos, Asistente Servicio Social.

OBJETO:
Asesorar a la Gerencia General, Gerencias Tcnicas, Jefes de Departamento, Servicios
Elctricos y Oficinas de Asesoras, en todos los aspectos de administracin de personal,
beneficios, bienestar, servicio social, comunicaciones, compensacin y clasificacin de
puestos, remuneraciones y planillas, desarrollo de personal y capacitacin, relaciones
laborales, servicios mdicos asistenciales, con el fin de desarrollar y mantener relaciones
armoniosas de trabajo, procurando la optimizacin del desempeo.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Asesorar y recomendar a todos los niveles de la organizacin en el mantenimiento de
relaciones armoniosas de trabajo a travs de la correcta y consistente aplicacin y
cumplimiento de las polticas normas y procedimientos de administracin de personal,
dispositivos legales, compromisos contractuales y convencionales.
2. Asesorar a los niveles de supervisin en aspectos de legislacin y prcticas laborales
y compromisos contractuales y recomendar las medidas ms adecuadas para
mantener relaciones positivas de trabajo con los trabajadores.
3. Supervisar permanentemente la prevencin de posibles conflictos laborales
asesorando y desarrollando procedimientos para la atencin oportuna de quejas
reclamos y solicitudes, compatibles con la legislacin laboral, convenios colectivos y
prcticas de la Empresa.
4. Revisar peridicamente la efectividad y consistencia de la aplicacin de las polticas
normas y procedimientos de recursos Humanos y recomendar, de ser el caso, a la
Gerencia de Administracin y finanzas los cambios aconsejables para aprobacin de
Gerencia General.
5. Recomendar los niveles jerrquicos de la Organizacin los objetivos y planes para las
negociaciones que se deben realizar con los Organismos Sindicales.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

6. Participar y/ o dirigir las negociaciones que se deben realizar con los Organismos
Sindicales, en estrecha coordinacin con la Gerencia de Administracin y Finanzas.
7. Representar a la Empresa y mantener contacto permanente con las Autoridades
Administrativas de Trabajo, Juzgado laboral local y/o regional y estar informado sobre
la legislacin de trabajo y desarrollos laborales en el pas y en la zona, que puedan
tener efecto sobre los planes y actividades de Electro Ucayali S.A.
8. Planear, organizar, coordinar y supervisar las acciones relativas a la administracin
del personal en cuanto a remuneraciones, pensiones, bienestar social, liquidaciones,
seguros, cuentas corrientes, registros. reclutamiento y seleccin del personal,
ascensos, promociones, movimientos del personal, remuneraciones, incentivos,
asistencia, puntualidad, medidas disciplinarias, prstamos y otras acciones
vinculadas con la administracin del personal, concordantes con las normas legales
vigentes y polticas de la Empresa.
9. Recomendar a la Gerencia de Administracin y Finanzas el establecimiento de
nuevas polticas, normas y/o beneficios para el personal o la modificacin de los
existentes cuando se considere necesario o conveniente.
10. Implementar un eficiente programa de Desarrollo de Personal y capacitacin a fin de
incrementar la productividad del personal.
11. Promover la capacitacin del personal en todos los aspectos relacionados con la
proteccin ambiental, as como en las responsabilidades de cada trabajador
asociadas con este tema.
12. Administrar y evaluar los planes, programas y actividades de Servicio Social y de
Bienestar, tendientes a la identificacin de los problemas socioculturales y
econmicos del medio para ayudar al trabajador y su familia a obtener mejores
condiciones de vida a travs de una permanente labor educativa, recreativa y
sociocultural, proyectndose a la comunidad, dentro de sus posibilidades, en los
aspectos de salud, educacin y cultura, e infraestructura.
13. Supervisar la correcta aplicacin de los beneficios y su vigencia, otorgados a los
trabajadores por pactos, convenios o acuerdos.
14. Asesorar a las distintas reas de la Empresa en el cumplimiento estricto del Rol
Vacacional, elaborado en concordancia con los dispositivos laborales vigentes y
polticas de la Empresa.
15. Administrar la Estructura Salarial establecida y el Cuadro de Asignacin de Personal
CAP., actualizndolos de acuerdo con las normas y pautas que se aprueben al
respecto.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

16. Administrar y controlar con eficiencia el proceso de planilla, previendo que los pagos
de sueldos, Compensacin por Tiempo de Servicios-CTS y otros beneficios, se
efecten oportunamente dentro del pazo establecido por las normas legales vigentes.
17. Controlar los programas asistenciales de salud de los trabajadores. Supervisar los
programas de atencin mdica a trabajadores y familiares.
18. Elaborar los proyectos del Presupuesto Operativo y Presupuesto de Inversiones de la
dependencia. Administrar, supervisar y controlar su ejecucin.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Cumplir y hacer cumplir las normas legales, convencionales, procedimientos,
directivas y dems disposiciones relacionados con el personal de la Empresa.
2. Tomar decisiones necesarias para evaluar estudios, anlisis y recomendaciones
sobre diversos aspectos de administracin de personal, que tienen incidencia y efecto
sobre las relaciones de la Empresa con sus trabajadores.
3. Tomar decisiones sobre aplicacin de Normas, Polticas y Procedimientos de
recursos Humanos que tienen incidencia sobre los beneficios y bienestar de los
trabajadores de Electro Ucayali S.A.
4. Administrar y supervisar la informacin confidencial y reservada sobre sueldos,
desarrollo de personal, evaluaciones de desempeo, condiciones familiares, perfiles
de salud, sanciones disciplinarias, seleccin de personal, costos de beneficios,
estudios y/o proyectos confidenciales, cuya divulgacin pueden originar serios
perjuicios de imagen empresarial y problemas sindicales de envergadura.
5. Supervisar todos los Programas de Desarrollo de Personal, Capacitacin, Bienestar,
Mdicos, etc. que involucren al personal de la Empresa.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Con todas las reas de la Empresa.

EXTERNA : Autoridades de Trabajo, ESSALUD, AFPs, Bancos, Autoridades


regionales, Civiles, Militares, funcionarios de Relaciones Industriales de
otras empresas y Organismos Sindicales, en relacin con el desempeo
de sus funciones.

- 105 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Relaciones
Industriales, Administracin de Empresas, Derecho, Ingeniera Industrial, o en
profesiones afines a las Ciencias Sociales con un (01) ao de especializacin. De
preferencia con Post Grado en Recursos Humanos.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Cuatro (04) aos de experiencia, con rango
de jefatura en diferentes reas de Recursos Humanos en empresas del sector
privado o en empresas pertenecientes a la actividad empresarial del estado.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad analtica,
buen juicio, direccin, habilidad para el trato con personal y en especial con
sindicatos, capacidad para trabajar bajo presin, dominio de sistemas informticos a
nivel usuario, Conocimiento del Ingls.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 106 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


RECURSOS HUMANOS
CODIGO: EUAR-026
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

:
:

Jefe de Recursos Humanos


Ninguna

OBJETO:
Responsable de la elaboracin y proceso de planilla para el pago de las remuneraciones
del personal de ELECTRO UCAYALI S.A., as como de los anlisis de planilla para
pagos a instituciones, y efectuar anlisis y ajustes de las cuentas corrientes del personal
que se encuentran bajo la administracin de Recursos Humanos.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Elaborar y procesar la planilla de remuneraciones del personal y pensionistas y
distribuir las boletas de pago.
2. Digitar las tareas y/o modificaciones para la planilla, en forma mensual.
3. Emitir reportes para el pago de planilla mensual segn la cuenta bancaria del
trabajador, con 24 horas de anticipacin a la fecha de pago.
4. Emitir reportes de planilla para el trmite y pago respectivo de las retenciones y
aportaciones del PDT, Seguro Complementario por Trabajo de Riesgo, AFPs y
retenciones judiciales.
5. Recepcionar y verificar los listados por descuentos en planillas a favor de las
instituciones (Sindicato, Cooperativa, Bazar, etc.), y elaborar los anlisis de planilla
para su pago.
6. Calcular las liquidaciones de CTS. para los depsitos dentro de los plazos de ley, as
como los beneficios sociales del personal que cesa.
7. Coordinar y llevar el control de la cuenta corriente del personal.
8. Atender al personal y pensionistas sobre consultas y reclamos relacionados con la
planilla (boletas de pago. embargos, descuentos, reintegros, impuestos, etc.).

- 107 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Reportar los beneficios de Rgimen de Turno, as como las Horas Extraordinarias,


mensualmente.
10. Atender la correspondencia rutinaria relacionada con el puesto.
11. Efectuar trabajos especiales asignados por la Jefatura.
12. Mantener actualizado el Sistema de Planillas (Base de datos laborales y personales,
frmulas, casilleros de conceptos, etc.)
13. Mantener una actitud diligente que le permita detectar y llamar la atencin sobre
situaciones que puedan daar el medio ambiente.
14. Verificar las revisiones de planillas efectuadas por el juzgado.
15. Elaborar la Estadstica de Personal (Fuerza Laboral), as como diversos cuadros
estadsticos para atender requerimientos de Gerencia General, Ministerio de trabajo,
Ministerio de Energa y Minas, etc.
16. Analizar los pagos y descuentos efectuados al personal.
17. Elaborar la informacin de remuneraciones de la Empresa para el Ministerio de
trabajo.
18. Colaborar en la preparacin del Presupuesto Anual de Gastos de personal a nivel
Empresa.
19. Cumplir con los Planes de Emergencia que disponga la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
Discrecin para manejar informacin salarial, ganancias y descuentos de todo el
personal, cuya divulgacin puede originar serios perjuicios de imagen empresarial y
problemas sindicales de envergadura.

VI.

COORDINACION :
INTERNA : Con personal de la Empresa.
EXTERNA : Con entidades bancarias de la localidad e instituciones diversas como
ESSALUD, SUNAT y Administradoras de Fondos de Pensiones.

- 108 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Relaciones
Industriales, Administracin de Empresas, Economa o Contabilidad con
especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos en labores de Auxiliar
de Personal, Relaciones Industriales, en empresas importantes, de preferencia del
sector privado. Con conocimiento en la elaboracin de planillas, dominio de sistemas
previsionales, leyes sociales, aportaciones de salud, liquidaciones de beneficios
sociales.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Personalidad
agradable, buen trato con el personal, discrecin, confidencialidad, orden, buen
criterio, capacidad para trabajar bajo presin y en equipo, dominio de sistemas
informticos a nivel usuario. Iniciativa, Capacidad para aprender rpido, dominio del
idioma ingls.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 109 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


RECURSOS HUMANOS
CODIGO: EUAR-027
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

ASISTENTE SOCIAL

:
:

Jefe de Recursos Humanos


Ninguno

OBJETO:
Contribuir al logro del bienestar social del grupo laboral y Familiar, a travs de la
formacin y desarrollo de planes y programas de bienestar, servicio social y recreacional,
que respondan a requerimientos y necesidades concretas, con el fin de desarrollar y
mantener relaciones de trabajo armoniosas, procurando la optimizacin del desempeo.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Proponer al Jefe de Recursos Humanos, las polticas en el campo del bienestar
social, fijando metas y objetivos y las correspondientes acciones para su
cumplimiento.
2. Planear, organizar, conducir y controlar los Programas de Bienestar, Servicio Social y
Recreacin, a travs de acciones de promocin y educacin social, dirigido a los
trabajadores y dependientes calificados.
3. Proponer y desarrollar trabajos de investigacin social, dentro los lineamientos
trazados por la jefatura.
4. Evaluar peridicamente trabajos de accin social y sugerir alternativas y soluciones,
as como elaborar y proponer proyectos que brinden beneficios al trabajador y
familiares.
5. Organizar y conducir comits de promocin social, segn poltica social de empresa.
6. Atender casos sociales del personal, como problemtica de salud, legales,
econmicos, de conducta, relaciones familiares y otros, disponiendo las acciones
pertinentes ante la Empresa o ante instituciones de servicio de la localidad, segn
corresponda.

- 110 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

7. Programar y efectuar visitas domiciliarias para certificar los motivos de ausentismo


del trabajador o conocer problemas familiares que redunden en el desempeo
laboral.
8. Gestionar la pliza de seguro mdico familiar de los trabajadores.
9. Efectuar trmites ante ESSALUD, actualizando la informacin y documentacin
correspondiente, as como hacer el seguimiento del ingreso de los trabajadores a
ESSALUD, obteniendo la constancia de inscripcin y otorgando la constancia final de
pagos, segn el caso.
10. Revisar y aprobar la documentacin requerida para inscripciones y tramites de
subsidio ante ESSALUD, del personal y familiares, as como mantener actualizadas
las tarjetas de atencin mdica de ESSALUD del personal y familiares aptos para ser
atendidos en centros hospitalarios.
11. Coordinar interna y externamente con ESSALUD la expedicin de citas, consultas
mdicas y otras acciones referidas a la salud de los trabajadores.
12. Preparar fichas para recupero de subsidios o reembolsos de ESSALUD.
13. Mantener inters por el personal o familiares hospitalizados por razones de
accidentes o por enfermedad.
14. Solicitar el reporte de los descansos mdicos en forma diaria.
15. Entregar los reportes a planillas para el descuento del Programa de asistencia Medica
Familiar mensual.
16. Coordinar con las clnicas, mdicos y farmacias afiliadas para la atencin de todos los
trabajadores de la Empresa.
17. Llevar controles que aseguren la autorizacin confiable y oportuna de la
documentacin para el pago a entidades contratadas por los servicios prestados a
usuarios del Programa de Atencin Mdico Familiar.
18. Llevar las estadsticas, registros y controles necesarios para contar permanentemente
con informacin sobre el movimiento general de los servicios prestados al personal y
sus dependientes por concepto del Programa de Atencin Mdico Familiar, as como
de los servicios contratados, de los cambios en los padrones y en las polticas
administrativas de la Empresa que los afecten.
19. Coordinar la asistencia mdica oportuna en casos de emergencia, accidentes de
trabajo y o enfermedad.
20. Llevar el control de medicinas del botiqun de primeros auxilios.

- 111 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

21. Elaborar informes propios de su funcin, como enfermedad y vivienda, as como


informes Sociales que certifique la justificacin de solicitudes de prstamo de los
trabajadores, analizar sus prioridades, y opinar de acuerdo con las pautas generales
que seale el reglamento o normas operativas correspondientes.
22. Elaborar y tramitar las retenciones de los trabajadores del pago a las AFPs
oportunamente.
23. Elaborar, controlar y analizar los presupuestos Operativo y de Inversiones de su
funcin.
24. Supervisar diariamente el comedor de la Empresa, en cuanto a calidad, cantidad e
higiene de los alimentos.
25. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Elctrico y la
Empresa, en materia del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el trabajo de
EUSA.
27. Cumplir con la Poltica Ambiental de ELECTRO UCAYALI, y contribuir con la
responsabilidad de los trabajadores asociadas con el medio ambiente.
28. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Realizar Programas de Salud, recreacionales, sociales y culturales, dirigidos a todo el
personal de la Empresa y dependientes calificados.
2. Ejecutar acciones de Promocin y Educacin Social y Desarrollar programas de
Servicio Social.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Con todas las reas de la Empresa.

EXTERNA : ESSALUD, hospitales, mdicos, clnicas y farmacias afiliadas al PAMF,


EPSs, AFPs, empresas de seguros particulares y otras instituciones
relacionadas con actividades de educacin y recreacin.
VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Bachiller o Egresado en la carrera de
Trabajo Social.

- 112 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo un (01) ao en labores similares en


otras empresas del Estado de rgimen privado o empresas privadas.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Madurez y tica
profesional, habilidad administrativa, capacidad de anlisis, condiciones de
motivacin, buen trato, inspirar confianza. Dominio de sistemas previsionales, leyes
sociales, aportaciones de salud, dominio de sistemas informticos a nivel usuario,
Conocimientos del idioma ingls.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 113 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


LOGISTICA
CODIGO: EUAL-028
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

JEFE DE LOGISTICA

: Gerente de Administracin y Finanzas


: Supervisor de Logstica, Asistente de Logstica, Auxiliar de Compras,

Auxiliar de Almacn, Asistente de Servicios Generales

OBJETO:
Normar, administrar en forma oportuna y econmica, la adquisicin de equipos,
materiales, suministros y/o contratacin de bienes y servicios no personales, y
contratacin de obras y/o consultoras actuando dentro de los lineamientos que sealan
las normas pertinentes, as como dirigir el proceso de almacenamiento y despacho de
bienes, as como supervisar las actividades de servicios empresariales entre los que se
encuentran el mantenimiento de edificaciones de reas verdes y activos de la Empresa,
(parque automotor, servicios de telecomunicaciones), de acuerdo a las normas y
disposiciones legales vigentes.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Programar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de adquisicin de bienes, y
contratacin de servicios y ejecucin de obras, de servicios no personales y de
consultoras a nivel local e Internacional de acuerdo a las solicitudes de las reas
usuarias y a las polticas aprobadas por la Alta Direccin.
2. Organizar y desarrollar los procedimientos inherentes a la recepcin,
almacenamiento, manipuleo control, seguridad y distribucin de los suministros de
almacn.
3. Efectuar las adquisiciones y/o contrataciones directas de acuerdo a los niveles de su
competencia y conducir, coordinar y/o apoyar las adquisiciones y/o contrataciones
correspondientes a procesos de seleccin encargados a comits especiales.
4. Intervenir en las adquisiciones de bienes, servicios u obras mediante licitaciones o
concursos pblicos de los escenarios de estos procesos, en los aspectos que seala
la Ley y el Reglamento de contrataciones y adquisiciones del Estado.

- 114 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

5. Controlar el movimiento de vehculos asegurando que el trfico se realice observando


las normas internas y las dispuestas por la Autoridad de Trnsito.
6. Efectuar y supervisar el mantenimiento de los vehculos de propiedad de la Empresa.
7. Elaborar y mantener actualizado la base de datos de la relacin de Proveedores.
8. Cumplir otras funciones inherentes al puesto, o las dispuestas por su jefe inmediato
superior y que sean propias de la dependencia.
9. Verificar que los documentos de sustento de adquisicin de bienes y servicios
cumplan con los requisitos y autorizaciones establecidas en los dispositivos legales y
normas administrativas vigentes.
10. Controlar la adquisicin de petrleo y emisin de rdenes de compra respectivos.
11. Revisar y coordinar el transporte de materiales Lima-Pucallpa (Areo, terrestre y
fluvial).
12. Supervisar que en toda adquisicin se verifiquen las especificaciones tcnicas y se
realicen pruebas de control de calidad que fuesen necesarias, en coordinacin con
las reas usuarias que solicitan.
13. Determinar, en coordinacin con las reas usuarias, los niveles de reposicin de
stocks de productos y materiales de consumo frecuente, de acuerdo a las clases de
los mismos y a los valores econmicos involucrados, supervisando las adquisiciones
o los procesos correspondientes, oportunamente.
14. Supervisar al personal en las actividades de: atencin de pedidos internos, control y
seguimiento de rdenes de compra y mantenimiento de registro de proveedores, en
las compras directas, control de almacenes y otros de su competencia.
15. Gestionar la apertura y supervisar la cobertura de las plizas de seguro contra
siniestros de las existencias a su cargo.
16. Cumplir con remitir informacin dentro de los plazos establecidos por CONSUCODE,
CORPORACION FONAFE y otros entes supervisores y reguladores.
17. Velar por el adecuado manejo de los expedientes de contratacin de los procesos de
seleccin, verificando que la documentacin que contienen se ajuste a lo solicitado en
la normativa vigente desde la necesidad de adquirir hasta la culminacin de la ltima
prestacin contratada.
18. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe Inmediato y
aquellas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

- 115 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Hacer cumplir las normas de adquisicin de bienes y prestacin de servicios.
2. Control del cumplimiento del proceso interno de adquisicin de bienes y servicios.
3. Cumplir las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo del rea.
4. Cumplir en forma inmediata los pedidos de emergencia.
5. Contratar los servicios no personales, programar, ejecutar y controlar el proceso de
adquisicin de bienes, de acuerdo a un nivel de inversin adecuado.
6. Establecer modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y eficiente cumplimiento
de las funciones y/o responsabilidades asignadas.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Finanzas, Contabilidad y Recursos Humanos, todas las Gerencias y

Oficinas de la Empresa.

EXTERNA : Bancos, Proveedores nacionales e internacionales, CONSUCODE,


Corporacin FONAFE
VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Industrial, Ingeniera Mecnica Elctrica, Licenciado en Administracin de Empresas,
Contabilidad, Economa o carreras afines con un (01) ao de especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo cuatro
(04) aos en puestos similares, en empresas privadas o empresas del Estado de
derecho privado.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad y tacto para
tratar con personal, responsabilidad, liderazgo, iniciativa, juicio, trabajo en equipo,
planeamiento, dominio de sistemas informticos a nivel de usuario, capacidad de
anlisis y sntesis, capacidad de trabajo bajo presin, conocimiento de idioma Ingls,
conocimiento comercio exterior.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 116 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


LOGISTICA
CODIGO: EUAL-029
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

SUPERVISOR DE LOGISTICA

:
:

Jefe de Logstica.
Asistente de Compras, Auxiliar de Compras, Auxiliar de Almacn,
Tcnico electricista Apoyo de Almacn, Asistente de Servicios
Generales.

OBJETO:
Apoyar al Jefe de Logstica, en adquisiciones de bienes y servicios en la modalidad de
licitaciones, concursos y adjudicaciones directas; elaboracin de bases y los documentos
de sustento para la convocatoria de procesos de seleccin, evaluacin de propuestas as
como el ordenamiento de archivos y trmite de documentos del jefe del rea.

IV.

FUNCIONES ESPECFICAS:
1. Efectuar los trmites administrativos de la correspondencia, del rea de Logstica.
2. Hacer requerimiento y cotizaciones que sean solicitados por el jefe del rea de
Logstica.
3. Elaborar cartas para cancelacin de rdenes de compra al contado y adelantado.
4. Realizar las rdenes de Servicio y su trmite administrativo.
5. Realizar informes del estado de rdenes de servicio.
6. Elaborar informes, actas, bases, contratos y otros documentos referidos a procesos
de seleccin a su cargo.
7. Coordinar con las distintas reas de la Empresa, respecto a los procesos de
seleccin y los Contratos, encargados por su inmediato superior.
8. Revisar las Normas y Procedimientos de Contratos y Adquisiciones.
9. Elaborar informes, actas, bases, contratos y otros documentos referidos a licitaciones
y contratos.

- 117 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Atender los requerimientos de acuerdo a Ley.
2. Mantener al da lo correspondiente a las rdenes de servicio.
3. Mantener los insumos al da para el buen funcionamiento de las Unidades
Generadoras como petrleo, aceites, repuestos y materiales varios.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

EXTERNA :
VII.

Gerencia de Distribucin y Comercializacin, Gerencia Tcnica,


Sistemas Elctricos de Atalaya y Aguayta, todas las Oficinas de la
Empresa.
Proveedores nacionales e internacionales.

ESPECIFICACIONES :
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Industrial, Ingeniera Mecnica Elctrica, Contabilidad, Administracin de Empresas,
Economa o carreras afines, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos mnimo tres (03)
aos en puestos similares, en empresas privadas o empresas del Estado de derecho
privado.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad y tacto para
tratar con personal, responsabilidad, liderazgo, iniciativa, juicio, planeamiento,
dominio de sistemas informticos a nivel de usuario, capacidad de anlisis y sntesis,
capacidad de trabajo en grupo y bajo presin, conocimiento de idioma Ingls,
conocimiento comercio exterior.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 118 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


LOGISTICA
CODIGO: EUAL-030
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

ASISTENTE DE LOGISTICA

Jefe de Logstica
Ninguno

OBJETO:
Apoyar al jefe de Logstica, en adquisiciones de bienes y servicios en la modalidad de
licitaciones, concursos, adjudicaciones directas, adjudicaciones de menor cuanta y
contrataciones directas; elaboracin de bases y los documentos de sustento para la
convocatoria de procesos de seleccin; coordinacin de citas, evaluacin de propuestas
y seguimiento de los antes mencionados.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Atender los requerimientos de las Gerencias de Lnea, Oficinas y Sistemas Elctricos
de la Empresa.
2. Hacer cotizaciones de los requerimientos, efectuar el cuadro comparativo desde la
orden de compra hasta la entrega del material a almacn y su cancelacin respectiva.
3. Elaborar cartas para cancelacin de rdenes de compra al contado y adelantado.
4. Actualizar la base de datos de Proveedores.
5. Realizar informes del estado de rdenes de compra.
6. Elaborar informes, actas, bases, contratos y otros documentos referidos a licitaciones
y contratos.
7. Registrar, controlar y hacer uso adecuado y responsable del Sistema de Informacin
Logstico.
8. Coordinar con todas las reas de la Empresa, sus necesidades y/o requerimientos
logsticos.

- 119 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
10. Emitir rdenes de compra a proveedores que cumplan con las caractersticas
especificadas del bien cotizado, las condiciones de comercializacin planteadas y la
aprobacin de los jefes autorizados.
11. Realizar el seguimiento al cumplimiento de las rdenes de compra colocadas a
proveedores, segn la fecha de emisin de las rdenes de compra en coordinacin
con el auxiliar de almacn.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Adquirir bienes con la calidad, precio y oportunidad requeridas por la Gerencia de
Administracin y Finanzas.
2. Establecer modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y eficiente cumplimiento
de las funciones y/o responsabilidades asignadas.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Con todas las reas de la Empresa

EXTERNA

Bancos, Proveedores, Agencias de Aduana.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Bachiller o Egresado en Administracin
de Empresas, Ingeniera Industrial, Ingeniera Mecnica Elctrica, Economa,
Contabilidad o carreras afines.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos mnimo un (01)
ao en Adquisiciones Nacionales e Internacionales en empresas privadas o
empresas del Estado de derecho privado.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad y tacto para
tratar con personal, responsabilidad, liderazgo, iniciativa, juicio, planeamiento,
dominio de sistemas informticos a nivel de usuario, capacidad de anlisis y sntesis,
capacidad de trabajo en grupo y bajo presin, conocimiento de idioma Ingls,
conocimiento comercio exterior.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 120 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ADMINISTRACIN Y FINANZAS
LOGISTICA
CODIGO: EUAL-031
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

AUXILIAR DE COMPRAS

Jefe de Logstica
Ninguno

OBJETO:
Apoyar al jefe de Logstica, en adquisiciones de bienes y servicios en la modalidad de
licitaciones, concursos, adjudicaciones directas, adjudicaciones de menor cuanta y
contrataciones directas; elaboracin de bases y los documentos de sustento para la
convocatoria de procesos de seleccin; coordinacin de citas, evaluacin de propuestas
y seguimiento de los antes mencionados.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Atender los requerimientos de las Gerencias de Lnea, Oficinas y Sistemas Elctricos
de la Empresa.
2. Hacer cotizaciones de los requerimientos, efectuar el cuadro comparativo desde la
orden de compra hasta la entrega del material a almacn y su cancelacin respectiva.
3. Elaborar cartas para cancelacin de rdenes de compra al contado y adelantado.
4. Actualizar la base de datos de Proveedores.
5. Realizar informes del estado de rdenes de compra.
6. Elaborar informes, actas, bases, contratos y otros documentos referidos a licitaciones
y contratos.
7. Registrar, controlar y hacer uso adecuado y responsable del Sistema de Informacin
Logstico.
8. Coordinar con todas las reas de la Empresa, sus necesidades y/o requerimientos
logsticos.

- 121 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
10. Emitir rdenes de compra a proveedores que cumplan con las caractersticas
especificadas del bien cotizado, las condiciones de comercializacin planteadas y la
aprobacin de los jefes autorizados.
11. Realizar el seguimiento al cumplimiento de las rdenes de compra colocadas a
proveedores, segn la fecha de emisin de las rdenes de compra en coordinacin
con el auxiliar de almacn.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Adquirir bienes con la calidad, precio y oportunidad requeridas por la Gerencia de
Administracin y Finanzas.
2. Establecer modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y eficiente cumplimiento
de las funciones y/o responsabilidades asignadas.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA :

Con todas las reas de la Empresa

EXTERNA :

Bancos, Proveedores, Agencias de Aduana.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado sin experiencia o
egresado en Administracin de Empresas, Contabilidad o carreras afines.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Tcnico titulado sin experiencia o egresado
con Mnimo un (01) ao en empresas privadas o empresas del Estado de derecho
privado.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad y tacto para
tratar con personal, responsabilidad, liderazgo, iniciativa, juicio, planeamiento,
dominio de sistemas informticos a nivel de usuario, capacidad de anlisis y sntesis,
capacidad de trabajo en grupo y bajo presin, conocimiento de idioma Ingls,
conocimiento comercio exterior.

- 122 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 123 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


LOGISTICA
CODIGO: EUAL-032
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

AUXILIAR DE ALMACEN

Jefe de Logstica
Tcnico electricista Apoyo de Almacn

OBJETO:
Apoyar al Jefe del rea de Logstica, en el proceso de control y resguardo de los bienes,
suministros, materiales y repuestos de la empresa consignada en los almacenes.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Programa, coordina y controla la atencin de los requerimientos de materiales,
suministros y herramientas, de acuerdo a las solicitudes autorizadas por los
responsables de rea.
2. Organiza y desarrolla los mecanismos para la recepcin de los materiales,
suministros y/o equipos adquiridos, constatando la documentacin correspondiente y
verificar la calidad y cantidad de los mismos, observando el cumplimiento de las
especificaciones tcnicas con las cuales se realiz la adquisicin, contrastando la
gua de remisin y orden de compra, requiriendo la conformidad de los solicitantes
cuando los productos son de alta tecnologa o cuando la calidad de los mismos no se
pueda apreciar sin calificacin profesional o tcnica segn el caso.
3. Supervisar, coordinar y efectuar inventarios fsicos de almacn.
4. Codificar las notas de ingreso y salidas de almacn de acuerdo con el plan de
cuentas y centro de costos.
5. Obtener mensualmente del Sistema Mecanizado, el inventario valorizado de
suministros desagregados por familia y a nivel de tems.
6. Elaborar los requerimientos de materiales y suministros de su rea.
7. Remitir al Contador, para el registro contable el resumen diario de entrada y salida de
materiales, herramientas y equipos con los documentos sustentatorios.

- 124 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

8.

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

Solicitar y mantener operativos los medios de proteccin para salvaguardar los


bienes; solicitar las facilidades necesarias para disminuir el riesgo de dao, oxidacin,
corrosin, u otras que pueden devenir de una inadecuada exposicin, velando por la
integridad de los bienes entregados a su custodia y despacho y dando cuenta de
cualquier riesgo probable o falta detectada.

9. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las


disposiciones internas, el Reglamento Interno de Trabajo y el de Seguridad Integral.
10. Realizar toda funcin o encargo que le asigne el jefe inmediato que conlleve a
mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
Administrar eficientemente los almacenes, controlando, verificando y supervisando el
almacenamiento y custodia de los equipos, materiales y otros a su cargo.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Todas las reas de la empresa.

EXTERNA

Proveedores nacionales e internacionales.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado sin experiencia o
egresado en Administracin de Empresas, Contabilidad o carreras afines.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Tcnico titulado sin experiencia o egresado
con un (01) ao laborando en control de almacenes en empresas privadas o
empresas del Estado de derecho privado.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel de usuario, capacidad de anlisis y sntesis, capacidad de trabajo
en grupo y bajo presin, conocimiento de idioma Ingls. Habilidad para tratar al
personal, facilidad de comunicacin, iniciativa, responsabilidad, confiabilidad.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 125 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


LOGISTICA
CODIGO: EUAL-033
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

TECNICO ELECTRICISTA APOYO DE ALMACEN

Responsable de Almacn, Jefe de Logstica


Ninguno

OBJETO:
Efectuar el proceso de control y resguardo de los bienes, suministros, materiales y
repuestos de la Empresa consignados en los almacenes.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Atender a los usuarios sobre los requerimientos de materiales, suministros y
herramientas para los trabajos que se programen de acuerdo a las solicitudes
autorizadas por los responsables.
2. Verificar las caractersticas fsicas de calidad y cantidad de los materiales, suministros
y equipos adquiridos, verificando el cumplimiento de las especificaciones tcnicas con
las cuales se realiz la adquisicin de acuerdo a la gua de remisin y orden de
compra, coordinando con los solicitantes para su conformidad.
3. Velar por la integridad de los bienes entregados a su custodia y despacho, dando
noticia de cualquier riesgo probable, o falta detectada.
4. Requerir del Departamento de Calidad el soporte o auxilio profesional, para el
correcto cumplimiento de la verificacin de calidad, cuando los productos sean de alta
tecnologa o cuando la calidad de las mismas no se pueda apreciar sin calificacin
profesional o tcnica segn el caso.
5. Mantener actualizado el Kardex del inventario fsico, de acuerdo a los roles o
solicitudes de salida y a los incrementos por compras.
6. Recibir los materiales, suministros y/o equipos constatando la documentacin
correspondiente del bien recibido y el estado del mismo segn procedimiento.

- 126 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Controlar eficientemente los almacenes de los bienes, suministros, materiales,
herramientas y repuestos de los almacenes de la Empresa; as como de salvaguardar
la integridad y el perfecto estado de los mismos.
2. Establecer modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y eficiente cumplimiento
de las funciones y/o responsabilidades asignadas.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA :

Con todas las reas de la Empresa

EXTERNA :

Proveedores Nacionales e Internacionales, Services.

ESPECIFICACIONES :
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado de Instituto Superior
de las carreras de Administracin de Empresas, Contabilidad, Economa, Tcnico
Electricista con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos de experiencia en
puesto similar, en empresas privadas o empresas del Estado de derecho privado.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad y tacto para
tratar con personal, Responsabilidad, confiabilidad, confidencialidad, iniciativa,
dominio de sistemas informticos a nivel de usuario, capacidad de trabajo bajo
presin, conocimiento de idioma Ingls.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 127 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


LOGISTICA
CODIGO: EUAL-034
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

ASISTENTE DE SERVICIOS GENERALES

Superior :
Inferior :

Jefe de Logstica
Ninguna

OBJETO:
Programar y dirigir la prestacin de Servicios Generales a la Sede en los rubros de
comunicaciones, mantenimiento permanente de oficinas, viviendas y jardines, vehculos,
equipos de oficina, etc. en concordancia a directivas internas y en las mejores
condiciones de costo, calidad y oportunidad.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Apoyar en el presupuesto operativo anual del rea en concordancia con el plan de
actividades propuesto, y apoyar en la elaboracin del presupuesto consolidado de la
Gerencia de Administracin y Finanzas.
2. Organizar la informacin obtenida del personal responsable sobre metas del rea
para preparar presupuesto de adquisicin de equipos y de servicios de limpieza,
higiene, pintura, gasfitera, electricidad, carpintera, jardinera, mecnica automotriz,
cerrajera, albailera y otros, de acuerdo a los lineamientos establecidos.
3. Programar, coordinar, ejecutar y/o supervisar la prestacin de los servicios generales
requeridos.
4. Controlar y atender los requerimientos de movilidad de los usuarios mediante una
racional programacin y distribucin de vehculos, coordinando y supervisando su
conservacin y operatividad.
5. Elaborar y mantener un Sistema de Informacin y Estadstica que permite efectuar el
anlisis del uso de los diferentes servicios en la Empresa.
6. Supervisar al personal contratado por servicios de terceros en las actividades de
reparaciones de vehculos, trabajos de limpieza, mantenimiento de edificios e
instalaciones, etc.

- 128 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

7. Participar activamente en las reuniones de coordinacin del rea, asesorando a los


integrantes en materia de su competencia.
8. Autorizar los requerimientos de vehculos, abastecimiento de combustibles y de
lubricantes, de acuerdo al procedimiento establecido.
9. Autorizar la realizacin de servicios mayores sobre equipos y/o maquinaria bajo la
administracin del rea, previo informe de los tcnicos y usuarios de los mismos.
10. Entrevistar y controlar el mantenimiento de tuberas, alumbrado, servicios sanitarios
de todas las reas de la Empresa.
11. Elaborar actualmente el diagnstico situacional del parque automotor, recomendando
las adquisiciones de las unidades por reemplazo de aquellos que cumplieron su vida
til.
12. Supervisar y controlar el mantenimiento preventivo y reparacin de vehculos,
autorizando el ingreso de los mismos en los talleres contratados, previa identificacin
de las dificultades detectadas por el chofer.
13. Cumplir oportunamente con las disposiciones y trmites establecidos por el Ministerio
de Transportes y Comunicaciones en cuanto a la inscripcin de vehculos, revisiones
tcnicas, infracciones y otros a que hubiere lugar.
14. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Elctrico y la
Empresa, en materia de Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de
EUSA - RSSTAE.
15. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia conlleven a mejorar la eficiencia de la empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Apoyar y supervisar, oportunamente, los requerimientos en material de
comunicaciones, mantenimiento, reparacin de vehculos y edificios, trmites
documentarios y designar choferes, para las distintas dependencias de la Empresa.
2. Establecer modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y eficiente cumplimiento
de las funciones y/o responsabilidades asignadas.

- 129 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VI.

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

COORDINACION :
INTERNA :

Con todas las reas de la Empresa.

EXTERNA :

Empresas que brindan servicios de terceros a la Empresa.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado en Administracin de
Empresas, Mecnica Elctrica, Contabilidad, Economa o carreras afines.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos mnimo cuatro (04)
aos laborando en Servicios Generales en empresas privadas o empresas del Estado
de derecho privado.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad y tacto para
tratar con personal, Responsabilidad, liderazgo, iniciativa, juicio, trabajo en equipo,
planeamiento, anlisis, trato personal, desarrollo profesional, creatividad, dominio de
sistemas informticos a nivel de usuario, capacidad de anlisis y sntesis, capacidad
de trabajo bajo presin.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 130 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA GENERAL
GERENCIA TECNICA
CODIGO: EUT-035
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

GERENTE TECNICO

Gerente General
Jefe de Departamentos de Ingeniera, Control de Prdidas, Calidad y
Fiscalizacin, Seguridad y Medio Ambiente, Secretaria.

OBJETO:
Dirigir y controlar el planeamiento elctrico, desarrollando proyectos de inversin
requeridos para la cobertura de la demanda en los sectores urbano y rural de la
Concesin y mbito de Influencia de la empresa.
Seguimiento y control de las actividades relacionadas con la calidad del servicio,
fiscalizacin y seguridad elctrica a nivel empresa, promoviendo la preservacin del
medio ambiente en el rea de concesin.
Evaluar las prdidas de energa y potencia en los sistemas elctricos, promoviendo
proyectos de reduccin de prdidas de energa y potencia a niveles de prdidas
reconocidas por OSINERGMIN.
Participar y apoyar en la prevencin y minimizacin de accidentes e incidentes y
enfermedades ocupacionales del trabajador. Supervisar la seguridad de la persona y de
la propiedad, as como la seguridad del personal de los contratistas, usuarios y pblico
en general.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Dirigir, coordinar y controlar el planeamiento elctrico de la empresa, desarrollando
los programas de inversin en generacin, transmisin y distribucin de energa
elctrica para el corto, mediano y largo plazo.
2. Conducir y coordinar la ejecucin de los estudios y obras elctricas para cobertura de
la demanda en zonas electrificadas y ampliacin del mercado elctrico en el mbito
de influencia de la empresa.
3. Revisar y aprobar los trminos de referencia para la ejecucin de proyectos y obras
de la empresa; as como, el control de los Contratos respectivos en el rea de
concesin de la empresa.

- 131 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

4. Revisar y aprobar el programa de adquisiciones de materiales, equipos, herramientas


y otros con las especificaciones tcnicas requeridas para cada obra y el cumplimiento
del PAC.
5. Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de administracin de proyectos,
verificando los protocolos de pruebas para la recepcin de obras Elctricas; as
mismo, supervisar las liquidaciones de obras, para su incorporacin a los activos de
la empresa.
6. Conducir, promover y supervisar el desarrollo de proyectos especiales para mejorar la
eficiencia, operatividad y calidad de los sistemas elctricos administrados por la
empresa.
7. Revisar y aprobar la informacin que se remita a los organismos reguladores y
fiscalizadores, sobre la calidad del servicio y las actividades de fiscalizacin elctrica,
en cumplimiento de los objetivos empresariales y exigencias de la NTCSE.
8. Dirigir, coordinar y supervisar el sistema de Informacin relacionado con el control de
la calidad del servicio y las acciones realizadas en el tratamiento de observaciones de
Fiscalizacin de los organismos reguladores y fiscalizadores.
9. Dirigir, coordinar y controlar el desarrollo de las actividades de generacin y
transmisin concordantes con el despacho de carga definido por el COES. Supervisar
que se realice la operacin y mantenimiento de la central trmica, acorde con las
exigencias del COES y la NTCSE.
10. Dirigir, coordinar y supervisar la prevencin de riesgos del personal y de las
instalaciones de la empresa, as como la preservacin del medio ambiente en el rea
de concesin.
11. Cumplir las normas establecidas en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en
el Trabajo de EUSA; RSSTAE y D.S. N 009-2005-TR, Reglamento de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
12. Promover y supervisar proyectos de reduccin de prdidas de energa a nivel
empresa, que permitan llegar y mantener los niveles de prdidas reconocidos en los
estudios tarifarios.
13. Desarrollar programas de capacitacin interna a fin de asegurar la competencia de
los trabajadores en los trabajos asignados, de acuerdo a las normas vigentes y
adelantos tecnolgicos.
14. Realizar otras funciones y responsabilidades que le sean asignadas; asimismo,
aqullas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

- 132 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

VI.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
Personal

El personal de T.

Maquinaria

Equipo

Instrumental
Material de
Oficina
Informacin

Vehculo. Supervisa y controla el buen estado de la maquinaria de T.


Computadora, telfono mvil, otros. Supervisa y controla el buen estado
de los equipos de T.
Supervisa y controla el buen estado del instrumental de T.

Supervisa y controla el buen estado del material de T.

Muy confidencial

Toma Decisiones :

Frecuentemente

COORDINACION :
INTERNA

: Con las Gerencias, Oficinas, Departamentos y Sistemas Elctricos de la

Empresa.
EXTERNA : OSINERGMIN, MEM, Corporacin FONAFE, Empresas Contratistas y
Consultores, Otras Empresas Regionales del Subsector Elctrico,
Gobierno Regional de Ucayali,
COFOPRI, Municipalidades,
Asentamientos Humanos, etc.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Ttulo universitario en Ingeniera
Elctrica, Mecnica, Mecnica Elctrica y/o ramas afines. Deseable Maestra en
Proyectos de Inversin, Administracin, Economa o especialidad afn.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo cinco (05)
aos en puesto similar en empresas del Estado de derecho privado o empresas
privadas del sector elctrico.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Sistemas informticos a
nivel usuario, conocimiento del idioma ingls, capacidad de anlisis y sntesis,
liderazgo y capacidad para trabajar en equipo y bajo presin.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 133 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA GENERAL
GERENCIA TECNICA
CODIGO: EUT-036
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD

III.

Superior :
Interior :

SECRETARIA

Gerente Tcnico
Ninguna

OBJETO:
Apoyo Secretarial al Gerente Tcnico y a los Jefes del Dpto. de Ingeniera, Control de
Prdidas, Calidad y Fiscalizacin, y Seguridad y Medio ambiente.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Prestar apoyo secretarial a su Jefe inmediato para el cumplimiento de sus funciones.
2. Programar y mantener al da la agenda de su Jefe inmediato.
3. Coordinar la atencin en la oficina, de funcionarios y visitantes en general.
4. Recibir, registrar, revisar, clasificar, procesar, distribuir y archivar los documentos que
ingresan o egresan de la oficina.
5. Redactar documentos internos y externos, segn indicaciones de su Jefe inmediato.
6. Tomar dictado mecanogrfico y digitar documentos en general.
7. Coordinar las actuaciones protocolares de su Jefe inmediato.
8. Atender llamadas telefnicas y concertar las reuniones de trabajo de su Jefe
inmediato.
9. Administrar las comunicaciones por va fax, postal, telefnica, mensajera y similares.
10. Solicitar, mantener y distribuir los tiles de oficina, segn las necesidades del rea.
11. Absolver consultas, recibir y dar informacin, segn indicaciones de su Jefe
inmediato.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

12. Controlar el trmite documentario para detectar anomalas y aplicar medidas


correctivas.
13. Organizar y administrar los archivos, verificando que la informacin est debidamente
mecanizada.
14. Mantener contacto con otras reas de la Empresa, para intercambiar informacin.
15. Velar por el buen estado, orden y limpieza del mobiliario y equipo de oficina.
16. Administrar los fondos de caja chica de la Gerencia, observando las disposiciones de
la Empresa.
17. Cumplir con las normas, disposiciones y Reglamento Interno de Trabajo de la
Empresa.
18. Realizar otras tareas afines, por encargo de su jefe inmediato.
V.

RESPONSABILIDAD :
Asistir en forma integral a su Jefe inmediato en el cumplimiento de sus funciones,
velando por la eficiencia, confidencialidad y oportunidad de la entrega y recepcin de la
documentacin del rea.

VI.

COORDINACIN :
INTERNA

EXTERNA :
VII.

Gerente Tcnico. Jefes Dpto. de Ingeniera, Dpto. de Control de


Prdidas, Dpto. de Calidad y Fiscalizacin. Secretarias de las
Gerencias y reas de la Empresa.
Representantes de otras Empresas.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Ttulo de Secretaria Ejecutiva bilinge
(ingls) o Asistente de Gerencia o Asistente de Administracin, egresada de Instituto
Superior.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo dos (02)
aos en puesto similar en empresas del Estado de derecho privado o empresas
privada del sector elctrico.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel usuario, capacidad de anlisis y sntesis, habilidad y tacto para
tratar con el pblico, confidencialidad y capacidad para trabajar bajo presin.

- 135 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 136 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
INGENIERA
CODIGO: EUTI-037
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

JEFE DEPARTAMENTO DE INGENIERIA

Gerente Tcnico.
Personal del Departamento.

OBJETO:
Formular y mantener actualizado el planeamiento elctrico de la empresa, desarrollando
programas de inversin en generacin, transmisin y distribucin de energa elctrica
para el corto, mediano y largo plazo; as como la ejecucin y/o supervisin de estudios y
obras elctricas ejecutadas en el sector urbano y rural para cobertura de la demanda en
zonas electrificadas y ampliacin del mercado elctrico en el mbito de influencia de la
empresa, en las mejores condiciones de calidad, confiabilidad, oportunidad y con criterio
de rentabilidad.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Planear, programar, organizar, ejecutar, supervisar la recepcin y liquidacin de las
obras de generacin, transmisin y distribucin elctrica.
2. Apoyar en establecer las polticas y disposiciones normativas en el mbito de
Planeamiento Elctrico y los indicadores de productividad elctrica, en coordinacin
con la Oficina de Gestin Empresarial.
3. Establecer lineamientos para la normatividad, polticas y disposiciones, en materia de
generacin, transmisin, distribucin y comercializacin de energa elctrica,
normalizacin de los materiales y equipos, evaluacin y control de estudios y obras,
que permitan la integracin y cumplimiento de las metas funcionales de la Empresa.
4. Organizar la informacin sobre metas, solicitudes, criterios y restricciones operativas
para participar en su consolidacin a travs del presupuesto operativo y de
inversiones.
5. Establecer la normatividad de polticas y disposiciones de acuerdo a los lineamientos
en el campo del planeamiento elctrico que posibiliten el cumplimiento de las metas
funcionales.

- 137 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

6. Participar en las gestiones de concertacin y evaluacin de los Programas de


Cooperacin Tcnica Internacional, orientados a ejecutar los Proyectos del Plan de
Desarrollo Elctrico.
7. Promover y coordinar la ejecucin de Estudios e investigacin sobre la utilizacin de
fuentes de generacin convencional y no convencional.
8. Coordinar la inclusin y adecuacin de los Proyectos de Desarrollo elaborados por
terceros, en el Plan de Desarrollo Elctrico.
9. Consolidar los estudios tcnico-econmicos de sustento de los proyectos de
Desarrollo Elctrico y Expansin de la Frontera Elctrica.
10. Conducir la estadstica de los Sistemas Elctricos, requerida para cumplir
eficientemente con las etapas del Proceso de Planificacin y para la atencin de los
informes solicitados por las entidades normativas del Subsector Elctrico.
11. Coordinar y controlar los estudios a nivel de preinversin e inversin, en los aspectos
de generacin, transmisin y distribucin elctrica, ubicados en las zonas de
concesin de la Empresa.
12. Conducir y coordinar la elaboracin de expedientes tcnicos para los procesos de
licitaciones, concursos pblicos y adjudicacin directa, relacionados con el suministro,
montaje y puesta en operacin de proyectos elctricos, de acuerdo con las
disposiciones tcnico legales vigentes.
13. Coordinar y apoyar en las labores de promocin elctrica, para involucrar en la
preservacin de las obras elctricas a las autoridades y pobladores.
14. Conducir, coordinar, supervisar y controlar los estudios y obras de Expansin de la
Frontera Elctrica con recursos propios y de terceros, ubicados dentro de las zonas
de Concesin de ELECTRO UCAYALI S.A., de acuerdo con la Ley de Concesiones
Elctricas y su Reglamento y otras normas vigentes.
15. Conducir y coordinar la formulacin del Presupuesto de Inversiones y Plan Operativo
Anual de la Empresa, sobre la base de las normas y disposiciones tcnico legales
vigentes.
16. Dar apoyo a las Gerencias de Unidad Empresarial para otorgar la factibilidad de
suministro y fijacin del punto de alimentacin a solicitud de terceros, para fines de
Expansin de la Frontera Elctrica dentro de las zonas de concesin de la Empresa.
17. Efectuar la recepcin, revisar, evaluar Tcnico-Econmicamente los Proyectos de
Expansin de Frontera Elctrica, de acuerdo con normas Tcnico-Legales vigentes.

- 138 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

18. Apoyar a las Unidades Empresariales para la recepcin de obras de electrificacin,


previa inspeccin y constatacin. Elaborar el Proyecto de Resolucin de Recepcin
de obra con valores de valor nuevo de reemplazo de distribucin VNR, segn las
normas vigentes.
19. Coordinar, supervisar y controlar la elaboracin de liquidacin de obras de
electrificacin con valores del VNR de acuerdo con normas vigentes, para
incorporacin al activo fijo de la Empresa.
20. Normalizacin de suministro y montaje de equipos y materiales elctricos de
transmisin y distribucin de energa elctrica.
21. Emitir informes tcnico-econmico-financieros a su jefe inmediato sobre proyectos de
Expansin de Frontera Elctrica, ubicados en las zonas de concesin de la Empresa.
22. Coordinar con las Unidades Empresariales los estudios y obras de preinversin e
inversin, a ser realizados, referente a proyectos ubicados dentro las zonas de
concesin de la Empresa.
23. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
24. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aqullas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
25. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones tcnico legal vigente.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Coordinar y apoyar en la elaboracin del Plan de Desarrollo Elctrico y Expansin de
la Frontera Elctrica.
2. Elaborar informes para la aprobacin y financiamiento de proyectos de Expansin
Elctrica.
3. Elaborar y emitir informes sobre avance de ejecucin de obras a cargo de la Empresa
y de Terceros.
4. Coordinar y elaborar el Informe de Gestin mensual de Proyectos de Inversin
programados en el Presupuesto Anual de Inversiones de la Empresa.
5. Coordinar la ampliacin y reposicin de los sistemas de Generacin, Transmisin,
Transformacin y Distribucin de Energa Elctrica en las zonas de concesin y
mbito de la Empresa.

- 139 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

6. Establecer modalidades de trabajo que faciliten cumplir las responsabilidades


asignadas.
VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Gerencia General, Gerencias de Lnea, Jefaturas de Oficina y Sistemas

Elctricos de la empresa.
EXTERNA : DGE/MEM, DGER/MEM, MEF, OSINEROMIN, MPM, GOREU,
Corporacin FONAFE, Contratistas y Consultores Externos.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ing.
Mecnica, Ingeniera Elctrica, Mecnica Elctrica, con un (01) ao de
especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Cuatro (04) aos ejerciendo la profesin.
Experiencia en planes y programas de desarrollo y en cargos similares.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Conocimiento de
sistemas informticos en el manejo de programas de proyectos y presupuestos,
elaboracin de planes y programas de desarrollo, conocimiento de leyes sociales y
laborales, Conocimiento del Ingls, Administracin y trato con personal, sentido de
responsabilidad, honradez criterio analtico y capacidad para trabajar en equipo y bajo
presin.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 140 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
INGENIERIA
CODIGO: EUTI-038
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

SUPERVISOR DE PROYECTOS 1

:
:

Jefe Dpto. de Ingeniera


Asistente de Proyectos y Obras, Personal Contratado y Practicantes.

OBJETO:
Participar en la planificacin y desarrollo de los Sistemas Elctricos, mediante la
supervisin de estudios y obras, el mejoramiento continuo de la calidad, teniendo como
marco el Plan Estratgico Empresarial.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Apoyar en la formulacin y actualizacin del Plan Regional de Desarrollo Elctrico,
Plan de expansin de la frontera elctrica y la proyeccin de la demanda del mercado
elctrico regional, con el plan operativo de la Empresa.
2. Conducir y coordinar la elaboracin de expedientes tcnicos para los procesos de
licitaciones, concursos pblicos y adjudicacin directa, relacionados con el suministro,
montaje y puesta en operacin de proyectos elctricos, de acuerdo con las
disposiciones tcnico legales vigentes.
3. Participar, desarrollar, implementar y evaluar el plan de desarrollo regional a corto,
mediano y largo plazo, as como proponer los programas de inversiones.
4. Apoyar el proceso de formulacin y evaluacin del presupuesto operativo de la
Empresa.
5. Identificar, formular y evaluar proyectos de inversin en el sector.
6. Conducir el proceso de anlisis y evaluacin de alternativas de nuevos proyectos,
para la generacin, transmisin, distribucin y comercializacin de energa elctrica
en la regin.
7. Coordinar con el Jefe de Ingeniera, las actividades a realizar para la ejecucin de
estudios y obras.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Efectuar y coordinar la evaluacin peridica de los planes empresariales de la


Empresa para el corto, mediano y largo plazo.
9. Participar en las gestiones de cooperacin tcnica internacional y programas de
desarrollo y aplicacin, en funcin de los requerimientos del plan.
10. Promover la seguridad y proteccin de la informacin, velando por su integridad y
desarrollar progresivamente la uniformidad de los datos para su utilizacin compartida
para los diversos rganos de la Empresa.
11. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas y el reglamento interno de trabajo.
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el subsector elctrico y la
empresa, en materia de Reglamento Interno de Seguridad en el Trabajo de EUSA.
13. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el jefe inmediato y
aquellas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Proponer, elaborar y supervisar estudios y obras priorizadas por la Empresa.
2. Participar en la elaboracin de todos los planes de desarrollo elctrico y proyectos
especficos de inversin.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

: Jefe Dpto. de Ingeniera, Asistente de Proyectos y Obras, Asistente


Sistemas.

EXTERNA

: Consultoras de estudios y proyectos, empresas constructoras, servicios


de Obras, proveedores de equipos y materiales

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Mecnica Elctrica, Ing. Elctrica, Mecnica Elctrica o afn, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo tres (03) aos de experiencia en
puesto similar y/o trabajando en proyectos.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Conocimientos de
computacin (software de proyectos y elaboracin de presupuestos), habilidad y tacto
para tratar con personal, Estudios de Formulacin y Evaluacin de Proyectos de

- 142 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

Inversin, Conocimiento de la Normatividad del Sistema Nacional de Inversin


Pblica, Conocimiento del Ingls, criterio analtico y capacidad para trabajar en
equipo y bajo presin.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 143 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
INGENIERIA
CODIGO: EUTI-039
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

SUPERVISOR DE PROYECTOS 2

: Jefe Dpto. de Ingeniera, Supervisor de Proyectos 1


: Asistente de Proyectos y Obras, Personal Contratado y Practicantes.

OBJETO:
Participar en la planificacin y desarrollo de los Sistemas Elctricos, mediante la
supervisin de estudios y obras, el mejoramiento continuo de la calidad, teniendo como
marco el Plan Estratgico Empresarial.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Conducir y coordinar la elaboracin de expedientes tcnicos para los procesos de
licitaciones, concursos pblicos y adjudicacin directa, relacionados con el suministro,
montaje y puesta en operacin de proyectos elctricos, de acuerdo con las
disposiciones tcnico legales vigentes.
2. Identificar, formular y evaluar proyectos de inversin en el sector.
3. Administrar y supervisar el cumplimiento de los contratos de elaboracin y ejecucin
de proyectos.
4. Conducir el proceso de anlisis y evaluacin de alternativas de nuevos proyectos,
para la generacin, transmisin, distribucin y comercializacin de energa elctrica
en la regin.
5. Coordinar con el Jefe de Proyectos, las actividades a realizar para la ejecucin de
estudios y obras.
6. Participar en las gestiones de cooperacin tcnica internacional y programas de
desarrollo y aplicacin, en funcin de los requerimientos del plan.
7. Promover la seguridad y proteccin de la informacin, velando por su integridad y
desarrollar progresivamente la uniformidad de los datos para su utilizacin compartida
para los diversos rganos de la Empresa.

- 144 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las


disposiciones internas y el reglamento interno de trabajo.
9. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el subsector elctrico y la
empresa, en materia de Reglamento Interno de Seguridad en el Trabajo de EUSA.
10. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el jefe inmediato y
aquellas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Proponer, elaborar y supervisar estudios y obras priorizadas por la Empresa.
2. Participar en la elaboracin de todos los planes de desarrollo elctrico y proyectos
especficos de inversin.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Jefe Dpto. de Ingeniera, Asistente de Proyectos y Obras, Asistente

Sistemas.
EXTERNA

VII.

: Consultoras de estudios y proyectos, empresas constructoras,

servicios de Obras, proveedores de equipos y materiales.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Mecnica Elctrica, Ing. Elctrica, Mecnica Elctrica o afn, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo tres (03) aos de experiencia en
puesto similar y/o trabajando en proyectos.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Conocimientos de
computacin (software de proyectos y elaboracin de presupuestos), habilidad y tacto
para tratar con personal, Estudios de Formulacin y Evaluacin de Proyectos de
Inversin, Conocimiento de la Normatividad del Sistema Nacional de Inversin
Pblica, Conocimiento del Ingls, criterio analtico y capacidad para trabajar en
equipo y bajo presin.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 145 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
INGENIERIA
CODIGO: EUTI-040
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

ASISTENTE DE PROYECTOS Y OBRAS

Superior : Jefe Dpto. de Ingeniera, Supervisor de Proyectos, Asistente de Sistemas.


Inferior : Personal Contratado y Practicantes.

OBJETO:
Participar en la planificacin y desarrollo de los sistemas elctricos, mediante la
ejecucin de estudios y obras, el mejoramiento continuo de la Calidad, teniendo como
marco el Plan Estratgico Empresarial.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Apoyar en la formulacin y actualizacin del Plan de Desarrollo Elctrico, Plan de
Expansin de la Frontera Elctrica y la proyeccin de la demanda del Mercado
Elctrico, en el contexto del Plan Operativo de la Empresa.
2. Participar, formular, desarrollar, controlar, implementar y evaluar el Plan de Desarrollo
a corto, mediano y largo plazo as como proponer los programas de Inversiones.
3. Apoyar el proceso de formulacin y evaluacin del Presupuesto Operativo de la
Empresa.
4. Controlar el sistema estadstico del Departamento y la informacin que debe procesar
y remitir a las diferentes Oficinas y Unidades Operativas.
5. Realizar informes de control de gestin en base a los objetivos y metas establecidos
en los Planes y Programas.
6. Conducir el proceso de anlisis y evaluacin de alternativas de nuevos proyectos,
para la generacin, transmisin, distribucin y comercializacin de energa elctrica
en la Regin.
7. Coordinar con la Oficina de Gestin Empresarial, las actividades a realizar para la
ejecucin de estudios y obras.

- 146 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Efectuar y coordinar la evaluacin peridica de los planes empresariales de la


Empresa para el corto mediano y largo plazo.
9. Participar en las gestiones de Cooperacin Tcnica Internacional y Programas de
Desarrollo y aplicacin, en funcin de los requerimientos del Plan de Desarrollo.
10. Promover la seguridad y proteccin de la informacin, velando por su integridad y
desarrollar progresivamente la uniformidad de los datos para su utilizacin compartida
por los diversos rganos de la Empresa.
11. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas, el Reglamento Interno de Trabajo y el Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
12. Realizar toda funcin o encargo que le asigne el Jefe inmediato que conlleve a
mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Proponer, elaborar y supervisar estudios y obras priorizadas por la Empresa.
2. Controlar las prdidas de energa y la calidad del servicio.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Jefe de Ingeniera, Supervisores de Proyectos, Asistente Sistema

EXTERNA

: Consultoras de Estudios y Proyectos, Empresas Constructoras y/o

Informacin, personal del rea, rganos de la Gerencia.

Services, Proveedores de Equipos y Suministros.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Bachiller o Egresado en Ingeniera
Elctrica o Mecnica Elctrica. Conocimientos de Sistemas Informticos a nivel
usuario, Sistemas de Informacin Georeferenciado y Autocad.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Experiencia mnima de un (01) ao en
diseo y mantenimiento de redes Muy Alta, Alta, Media y Baja Tensin,
Subestaciones de Potencia y de Distribucin. Alumbrado Pblico y Centrales
Termoelctricas e Hidrulicas.

- 147 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Licencia de conducir,


Manejo y Buen trato de Personal, relacionado en la Direccin Ejecutiva de Proyectos.
Permeabilidad al cambio, cooperador, iniciativa, ascendencia o respetabilidad, con
conocimientos medios de Topografa. Capacidad para trabajar en equipo y bajo
presin.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 148 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
INGENIERA
CODIGO: EUTI-041
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

ASISTENTE DE SISTEMAS

Jefe Dpto. de Ingeniera, Supervisor de Proyectos


Ninguna

OBJETO:
Participar en la planificacin y desarrollo de los sistemas elctricos, mediante la ejecucin
de estudios especiales y la operacin de software utilizados en el diseo de sistemas
elctricos a nivel de la Gerencia Tcnica.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Administrar los software utilizados en la formulacin y actualizacin del Plan de
Desarrollo Elctrico y Plan de Expansin de la Frontera Elctrica, segn los
lineamientos dados por Gestin Empresarial.
2. Participar, formular, desarrollar, controlar, implementar y evaluar el Plan de Desarrollo
de software tcnico a corto, mediano y largo plazo.
3. Apoyar el proceso de formulacin y evaluacin del Presupuesto Operativo de la
Empresa.
4. Apoyar en mantenimiento del sistema estadstico del Departamento y proceso de
informacin para uso interno y externo.
5. Apoyar en la elaboracin de informes de control de gestin de la Gerencia.
6. Conducir el proceso de anlisis y evaluacin de software utilizados en la formulacin
de proyectos de generacin, transmisin y distribucin de energa elctrica.
7. Coordinar con Gestin Empresarial, las actividades a realizar para la adquisicin y
administracin de software utilizados en la formulacin de estudios y obras de
electrificacin.

- 149 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Promover la seguridad y proteccin de la informacin, velando por su integridad y


desarrollar progresivamente la uniformidad de los datos para su utilizacin compartida
por los diversos rganos de la Empresa.
9. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones internas, el Reglamento Interno de Trabajo y el Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
10. Realizar toda funcin o encargo que le asigne el Jefe inmediato que conlleve a
mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
La administracin de los recursos de la empresa, para el logro de sus objetivos.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Jefe de Dpto. de Ingeniera, Supervisores de Proyectos, personal del

EXTERNA

: Consultoras de Estudios y Proyectos, Empresas Constructoras y/o

rea, rganos de la Gerencia.

Services, Proveedores de Equipos y Suministros.


VII. ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Bachiller o Egresado de Ingeniera
Elctrica, Mecnica Elctrica o afn. Conocimientos de Sistemas Informticos de
diseo de sistemas elctricos a nivel usuario, Sistemas de Informacin
Georeferenciado y Autocad, etc.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Experiencia mnima de 01 (un) ao en
formulacin de proyectos para sistemas elctricos utilizando software especializados
en el diseo de lneas y redes de Alta, Media y Baja Tensin, Subestaciones de
Potencia y de Distribucin. Alumbrado Pblico y/o Centrales de Generacin Elctrica.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Deseable con Licencia
de conducir, Manejo y Buen trato de Personal, Permeabilidad al cambio, cooperador,
iniciativa, ascendencia o respetabilidad, con conocimientos medios de Topografa.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin.
VIII. ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 150 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
CONTROL DE PRDIDAS
CODIGO: EUTP-042
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

JEFE DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PRDIDAS

:
:

Gerente Tcnico
Personal del Departamento

OBJETO:
Disear, planificar, programar, supervisar y controlar la implementacin de los programas
de reduccin de prdidas tcnicas y comerciales. Garantizar que los procesos y sistemas
de reduccin y control de prdidas de energa elctrica se ubiquen en los niveles
reconocidos por la Gerencia Adjunta de Regulacin Tarifara (GART). Identificacin de
problemas de prdidas y ejecutar las acciones de mejora que contribuyan a los Objetivos
Empresariales.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Determinar los objetivos, polticas, metas especficas del rea, y definir las estrategias

y programas para alcanzarlos.

2. Dirigir, supervisar y controlar el cumplimiento de los objetivos y metas del programa

de Reduccin de Prdidas de la Empresa.


3. Disear el Plan Anual de Reduccin de Prdidas a Nivel Empresarial, en coordinacin

con las Servicios Elctricos.


4. Supervisar y controlar el cumplimiento de la ejecucin de las obras, cuyos proyectos

se encuentran aprobados en el Programa Anual de Reduccin de Prdidas.


5. Efectuar los informes Tcnicos-Econmicos de Gestin, mensual, trimestral y anual

de evaluacin del Programa de Reduccin de Prdidas.

6. Organizar, normar, coordinar y controlar las acciones de las reas operativas contra

las conexiones clandestinas, fraudulentas, hurto de energa y las mejoras.

7. Participar en el desarrollo, implementacin y utilizacin del Sistema Georeferenciado,

orientado a la reduccin y control de prdidas de energa.

- 151 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Proponer a su jefe inmediato, los planes y programas, polticas de gestin y estudios

tcnicos necesarios para alcanzar en forma eficiente y eficaz, las metas propuestas.

9. Establecer el desarrollo sistemtico de mediciones, para cuantificar las prdidas de

energa y los puntos de mala calidad para establecer las necesidades de


reforzamiento de circuitos, balance de carga por fases u otras acciones correctivas.
10. Establecer las causas de excesivas prdidas de energa en caso de que estas

superen los lmites permisibles y adoptar o recomendar las medidas correctivas


necesarias.
11. Participar en acciones contra conexiones con fraude y clandestinos para mantener el

nexo y retroalimentacin de informacin operativa necesarios para tener


permanentemente actualizados los Planes y Programas de Reduccin de Prdidas de
la Empresa y formular nuevas estrategias.
12. Recomendar el mximo cuidado y diligencia en la utilizacin y mantenimiento de los

equipos instrumentos y bienes en general bajo su responsabilidad.

13. Controlar y supervisar la adecuada y oportuna implementacin de medidas

correctivas en el rea de su responsabilidad, que se deriven del resultado de las


acciones de control practicadas de Auditora Interna y Auditora Externa.
14. Cumplir las normas y procedimientos establecidos para el sub-sector elctrico, las

disposiciones y directivas de la Empresa, el Reglamento Interno de Trabajo y las


Normas del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
15. Cumplir otras funciones que le asigne su jefe inmediato en el mbito de su

competencia.
16. Llevar la estadstica y consolidar la informacin en lo que se refiere a Control de

Prdidas de la Empresa.
17. Coordinar e intercambiar experiencias nuevas a nivel de Empresa, para mejorar la

reduccin y control de prdidas de energa y la calidad de servicio elctrico.


V.

RESPONSABILIDAD :
Identificar las prdidas de Energa y mantenerlas dentro de los lmites reconocidos por
OSINERGMIN.

- 152 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VI.

VII.

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

COORDINACIN:
INTERNA

Gerente General, Gerente Tcnico y rganos de la


Empresa.

EXTERNA

OSINERGMIN, Empresas Concesionarias de Electricidad.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica o Mecnica Elctrica, debidamente colegiado, con un (01) ao de
especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo cuatro (04) aos de experiencia en
empresas elctricas de Generacin, Transmisin, Distribucin y Comercializacin de
energa elctrica.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Especializacin en la
aplicacin de la Ley de Concesiones Elctricas y de las Normas Tcnicas de Calidad
de Servicio Elctrico. Especializacin en el manejo de equipos de medicin de calidad
y procesamiento de informacin. Especializacin en programas de control y reduccin
de prdidas de energa elctrica. Programacin, evaluacin y ejecucin de proyectos
para el mejoramiento de la calidad y la reduccin de prdidas de energa elctrica.
Conocimiento y manejo de programas procesadores de textos, hojas de clculo y
base de datos.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 153 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
CONTROL DE PRDIDAS
CODIGO: EUTP-043
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

SUPERVISOR DE CONTROL DE PRDIDAS

Superior :
Inferior :

Jefe Departamento de Control de Perdidas.


Personal del rea.

OBJETO:
Planear, programar, supervisar y controlar los programas de reduccin de prdidas
tcnicas y comerciales en la distribucin de energa.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Dirigir, supervisar y controlar el cumplimiento de los objetivos y metas del programa
de Reduccin de Prdidas de Energa.
2. Coordinar con su Jefe inmediato para la elaboracin del Plan Anual de Reduccin de
Prdidas a nivel de Empresa.
3. Encargarse de la supervisin y controlar el cumplimiento de la ejecucin de las obras,
cuyos proyectos se encuentran aprobados en el Programa Anual de Reduccin de
Prdidas.
4. Preparar los informes Tcnico-Econmicos de Gestin, mensual de evaluacin del
Programa de Reduccin de Prdidas.
5. Coordinar con su Jefe inmediato para ejecutar programas y acciones contra las
conexiones clandestinas, fraudulentas y hurto de energa.
6. Participar previa coordinacin con su Jefe inmediato en el proceso de fiscalizacin
Elctrica, auditoras e inspectoras, aprobadas por OSINERGMIN.
7. Participar y hacer uso del sistema georeferenciado, en aplicaciones orientadas al
anlisis para la reduccin de las prdidas de energa en distribucin.
8. Proponer a su jefe inmediato, los planes y programas, polticas de gestin y estudios
tcnicos necesarios para alcanzar en forma eficiente y eficaz, las metas propuestas.

- 154 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Efectuar en forma sistemtica mediciones, para cuantificar las prdidas de energa,


para optar o plantear soluciones de reforzamiento de circuitos, balance de carga por
fases u otras acciones correctivas.
10. Tener mximo cuidado y diligencia en la utilizacin y mantenimiento de los equipos,
instrumentos y bienes en general bajo su responsabilidad.
11. Establecer las causas de excesivas prdidas de energa, en caso de que estas
superen los lmites permisibles adoptar o ejecutar previa evaluacin las medidas
correctivas necesarias.
12. Participar en acciones contra conexiones con fraude y clandestinos para mantener el
nexo y retroalimentacin de informacin operativa necesarios para tener
permanentemente actualizados los Planes y Programas de Reduccin de Prdidas de
la Empresa y formular nuevas estrategias.
13. Supervisar el cumplimiento de la implementacin de medidas correctivas en el rea
de su responsabilidad, que se deriven del resultado de las acciones de control
practicadas de Auditora Interna y Auditora Externa.
14. Cumplir las normas y procedimientos establecidos para el sub-sector elctrico, las
disposiciones y directivas de la Empresa, el Reglamento Interno de Trabajo y las
Normas del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
15. Cumplir otras funciones que le asigne su jefe inmediato en el mbito de su
competencia.
16. Llevar la estadstica de la informacin en lo que se refiere a Control de Prdidas.
V.

RESPONSABILIDAD :
Abatir las prdidas de Energa y mantenerlas dentro de los lmites reconocidos por
OSINERGMIN.

VI.

COORDINACIN:
INTERNA

EXTERNA :

Jefe de Departamento de Control de Prdidas, todos los rganos de la


Empresa
OSINERGMIN

- 155 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en la

especialidad de Ingeniera Elctrica o Ingeniera Mecnica-Elctrica, con


especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo tres (03) aos de experiencia en el

rea de generacin, distribucin de energa elctrica en empresas elctricas del


sector estatal o privado.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para el trato

con el personal, clientes, trabajo en equipo, confiabilidad, capacidad analtica y de


sntesis, conocimiento de computacin, conocimiento de la Norma Tcnica de Calidad
de Servicio Elctrico, Ley de Concesiones Elctricas y su Reglamento, Cdigo
Nacional de Electricidad, conocimiento y manejo de instrumentos y equipos de
medicin y maniobras en el sistema elctrico.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 156 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
CONTROL DE PRDIDAS
CODIGO: EUTP-044/045
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

TCNICO ELECTRICISTA

:
:

Jefe de Dpto. y Supervisor de Control de Perdidas


Practicantes y Terceros.

OBJETO:
Desarrollar los programas de trabajos orientados a la Reduccin y Control de Prdidas
de Energa en Distribucin.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Desarrollar los trabajos planificados para el cumplimiento de los objetivos y metas del
programa de Reduccin de Prdidas.
2. Participar en el control y supervisin para el cumplimiento de la ejecucin de las
obras, cuyos proyectos se encuentran aprobados en el Programa Anual de
Reduccin de Prdidas.
3. Coordinar con su Jefe inmediato para ejecutar programas y acciones contra las
conexiones clandestinas, fraudulentas, hurto de energa.
4. Proponer a su jefe inmediato, sugerencias y alternativas, necesarios para alcanzar en
forma eficiente y eficaz, las metas propuestas.
5. Realizar mediciones sistemticas, para cuantificar las prdidas de energa, para optar
o plantear soluciones de reforzamiento de circuitos, balance de carga por fases u
otras acciones correctivas.
6. Apoyar en la identificacin de las causas de excesivas prdidas de energa, en caso
de que estas superen los lmites permisibles, y coordinar para adoptar o ejecutar
previa evaluacin las medidas correctivas necesarias.
7. Participar directamente en acciones contra conexiones con fraude y clandestinos para
mantener el nexo y retroalimentacin de informacin operativa necesarios para tener
permanentemente actualizados los Planes y Programas de Reduccin de Prdidas.

- 157 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Tener mximo cuidado y diligencia en la utilizacin y mantenimiento de los equipos,


instrumentos y bienes en general bajo su responsabilidad.
9. Cumplir con las medidas correctivas implementadas en el rea de Control de
Prdidas, que se deriven del resultado de las acciones de control practicadas de
Auditora Interna y Auditora Externa.
10. Cumplir las normas y procedimientos establecidos para el sub-sector elctrico, las
disposiciones y directivas de la Empresa, el Reglamento Interno de Trabajo y el
Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
11. Cumplir otras funciones que le asigne su jefe inmediato en el mbito de su
competencia.
V.

RESPONSABILIDAD :
Cumplir con el desarrollo de los trabajos para abatir las prdidas de Energa y
mantenerlas dentro de los lmites reconocidos por OSINERGMIN.

VI.

VII.

COORDINACIN:
INTERNA

Jefe de Departamento de Control de Prdidas. Supervisor de


Control de Prdidas.

EXTERNA

Clientes

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico o Egresado de la carrera
tcnica de electricidad o Tcnico en Electricidad.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Tcnico sin experiencia o Egresado con
Mnimo (01) ao en empresas elctricas de Generacin, Transmisin, Distribucin y
Comercializacin de energa elctrica.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Especializacin en
mediciones elctricas, especializacin en contraste de medidores de energa,
especializacin en el manejo de equipos de medicin de calidad y procesamiento de
informacin, conocimiento de instalacin y programacin de medidores de energa
electrnicos, montaje de redes de distribucin en media y baja tensin,
mantenimiento de redes de distribucin en media y baja tensin, conocimiento y
manejo de programas procesadores de textos, hojas de clculo y base de datos.

- 158 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 159 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
CALIDAD Y FISCALIZACIN
CODIGO: EUTC-046
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

JEFE DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y FISCALIZACIN

Superior :
Inferior :

Gerente Tcnico
Personal del Departamento.

OBJETO:
Efectuar el seguimiento y control de las actividades relacionadas con la calidad del
servicio, fiscalizacin y seguridad elctrica, tanto de carcter preventivo como correctivo,
as como la supervisin de los aspectos tcnicos comerciales asociados a ello, para
cumplir con los lineamientos empresariales, informando oportunamente a los organismos
reguladores, fiscalizadores, de proteccin y defensa de los usuarios. Administrando la
prevencin de riesgos del personal y de las instalaciones de la empresa, as como la
preservacin del medio ambiente en el rea de concesin.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Conducir, coordinar y supervisar la formulacin del programa anual de obtencin y
remisin de informacin a los organismos reguladores y fiscalizadores, sobre la
calidad del servicio y las actividades de fiscalizacin elctrica, en cumplimiento de los
objetivos empresariales y exigencias de la NTCSE.
2. Desarrollar y mantener un sistema de Informacin relacionado con el control de la
calidad del servicio y las acciones realizadas en el tratamiento de observaciones de
Fiscalizacin de los organismos reguladores y fiscalizadores.
3. Promover una adecuada informacin sobre casos de interrupcin de servicio,
supervisando las mediciones y realizando anlisis de calidad para conocimiento
oportuno de la empresa, clientes y OSINERGMIN.
4. Planificar, programar y supervisar la obtencin y proceso de la informacin requerida
por el Ministerio de Energa y Minas y OSINERGMIN, sobre la calidad del servicio y
actividades de fiscalizacin elctrica, segn la normatividad vigente, as como los
solicitados por los organismos que regulan la actividad empresarial del Estado.

- 160 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

5. Conducir, coordinar y supervisar el Plan de Seguridad y el Plan de Contingencias; as


como, su implementacin y evaluacin respectiva, incluido el Plan Operativo de
Seguridad y Presupuesto respectivo.
6. Coordinar con el OSINERGMIN, actuando en representacin de la empresa para los
fines de fiscalizacin, procesos sancionadores y actualizacin de las normas del
sector, entre otros.
7. Supervisar el seguimiento y control del cumplimiento de las observaciones y
recomendaciones del organismo supervisor y fiscalizador OSINERGMIN; as como,
de las directivas tcnico-comerciales a nivel empresa.
8. Supervisar la conformacin de los Comits y sub Comits en cumplimiento del
RSSTAE y D.S. N 009-2005-TR, Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
9. Coordinar y supervisar el monitoreo y Programa de Adecuacin del Medio Ambiente
(PAMA). Revisar el levantamiento de las observaciones de OSINERGMIN, en lo que
compete a los aspectos de la seguridad y de los programas de adecuacin al medio
ambiente.
10. Supervisar a nivel de la empresa la atencin que reciben los usuarios del servicio
elctrico y el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene ocupacional y
conservacin del ambiente.
11. Realizar otras funciones inherentes a su cargo y aqullas que por iniciativa propia
conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
Supervisar el estricto cumplimiento de la NTCSE en la operacin de los Sistemas
Elctricos de la Concesin de la empresa.

VI.

VII.

COORDINACIN:
INTERNA

Gerente General, Gerente Tcnico y rganos de la Empresa.

EXTERNA

OSINERGMIN, Empresas Concesionarias de Electricidad.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica o Mecnica Elctrica, debidamente colegiado, con un (01) ao de
especializacin, deseable con conocimientos de ingls.

- 161 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo cuatro (04) aos en empresas


elctricas de Generacin, Transmisin, Distribucin y Comercializacin de energa
elctrica.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Especializacin en la
aplicacin de la Ley de Concesiones Elctricas y de las Normas Tcnicas de Calidad
de Servicio Elctrico. Especializacin en el manejo de equipos de medicin de calidad
y procesamiento de informacin. Especializacin en Medio Ambiente, Seguridad,
evaluacin y ejecucin de proyectos para el mejoramiento de la calidad y la reduccin
de prdidas de energa elctrica. Conocimiento y manejo de programas procesadores
de textos, hojas de clculo y base de datos.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 162 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
CALIDAD Y FISCALIZACIN
CODIGO: EUTC-047
I.

CARGO:

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

SUPERVISOR DE CALIDAD Y FISCALIZACIN.

Jefe Departamento de Calidad y Fiscalizacin.


Personal del rea.

OBJETO:
Planear y realizar el control de la calidad del servicio, fiscalizacin y seguridad elctrica,
tanto de carcter preventivo como correctivo, as como la supervisin de los aspectos
tcnicos comerciales asociados a ello de acuerdo a la NTCSE, informando
oportunamente a los organismos reguladores y fiscalizadores.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Elaborar el programa anual de obtencin y remisin de informacin a los organismos
reguladores y fiscalizadores, sobre la calidad del servicio y las actividades de
fiscalizacin elctrica, en cumplimiento de los objetivos empresariales y exigencias de
la NTCSE.
2. Mantener el sistema de Informacin de control de la calidad del servicio y las
acciones realizadas en el tratamiento de observaciones de Fiscalizacin de los
organismos reguladores y fiscalizadores.
3. Informar oportunamente los casos de interrupcin de servicio elctrico, realizando los
clculos de compensaciones y los informes respectivos para el OSINERGMIN y la
empresa.
4. Ejecutar el programa anual de obtencin y remisin de informacin a los organismos
reguladores y fiscalizadores, sobre la calidad del servicio y las actividades de
fiscalizacin elctrica, en cumplimiento de los objetivos empresariales y exigencias de
la NTCSE.
5. Formular los Informes relacionados con el control de la calidad del servicio y las
acciones realizadas en el tratamiento de observaciones de Fiscalizacin de los
organismos reguladores y fiscalizadores.

- 163 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

6. Supervisar permanentemente la calidad del servicio elctrico y los aspectos tcnicocomerciales, en cumplimiento de los objetivos empresariales y las exigencias de la
NTCSE y Procedimientos establecidos por el OSINERGMIN.
7. Efectuar el seguimiento y control del cumplimiento del levantamiento de las
observaciones y recomendaciones del OSINERGMIN, as como de las directivas
tcnico-comerciales a nivel empresa.
8. Supervisar permanentemente a nivel de la empresa la atencin que reciben los
usuarios del servicio elctrico en cumplimiento de la NTCSE.
9. Realizar otras funciones inherentes a su cargo y aqullas que por iniciativa, propia
conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa, Dirigir, supervisar y controlar el
cumplimiento de los objetivos y metas del programa de Reduccin de Prdidas de
Energa.
10. Proponer a su jefe inmediato, los planes y programas, polticas de gestin y estudios
tcnicos necesarios para alcanzar en forma eficiente y eficaz, las metas propuestas.
11. Tener mximo cuidado y diligencia en la utilizacin y mantenimiento de los equipos,
instrumentos y bienes en general bajo su responsabilidad.
V.

RESPONSABILIDAD :
Cumplir con NTCSE.

VI.

VII.

COORDINACIN:
INTERNA

Jefe de Departamento de Calidad y Fiscalizacin, todos los rganos


de Empresa.

EXTERNA

OSINERGMIN.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en la
especialidad de Ingeniera Elctrica o Ingeniera Mecnica-Elctrica, con
especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo tres (03) aos de experiencia en el
rea de generacin, distribucin de energa elctrica en empresas elctricas del
sector estatal o privado.

- 164 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para el trato


con el personal, clientes, trabajo en equipo, confiabilidad, capacidad analtica y de
sntesis, conocimiento de computacin, conocimiento de la Norma Tcnica de Calidad
de Servicio Elctrico, Ley de Concesiones Elctricas y su Reglamento, Cdigo
Nacional de Electricidad, conocimiento y manejo de instrumentos y equipos de
medicin y maniobras en el sistema elctrico.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 165 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
CALIDAD Y FISCALIZACIN
CODIGO: EUTC-048/049
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

TCNICO ELECTRICISTA

Jefe de Dpto. y Supervisores.


Practicantes y Terceros.

OBJETO:
Desarrollar los programas de trabajos orientados al cumplimiento de NTCSE y Normativa
de Seguridad y Medio Ambiente en los Sistemas de Distribucin Elctrica.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Desarrollar los trabajos planificados para el cumplimiento de los objetivos y metas del
Dpto. de Calidad y Fiscalizacin.
2. Participar en el control y supervisin para el cumplimiento de la ejecucin de las
obras, cuyos proyectos se encuentran aprobados en el Programa Anual de Control de
Calidad y Fiscalizacin.
3. Coordinar con su Jefe inmediato para ejecutar programas de medicin de Calidad de
energa.
4. Proponer a su jefe inmediato, sugerencias y alternativas, necesarios para alcanzar en
forma eficiente y eficaz, las metas propuestas.
5. Realizar mediciones sistemticas, para cuantificar la calidad del servicio, para optar o
plantear soluciones de reforzamiento de circuitos, balance de carga por fases u otras
acciones correctivas.
6. Tener mximo cuidado y diligencia en la utilizacin y mantenimiento de los equipos
instrumentos y bienes en general bajo su responsabilidad.
7. Cumplir con las medidas correctivas implementadas en el rea de Control de
Prdidas, que se deriven del resultado de las acciones de control practicadas de
Auditora Interna y Auditora Externa.

- 166 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Cumplir las normas y procedimientos establecidos para el sub-sector elctrico, las


disposiciones y directivas de la Empresa, el Reglamento Interno de Trabajo y el
Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de EUSA.
9. Cumplir otras funciones que le asigne su jefe inmediato en el mbito de su
competencia.
V.

RESPONSABILIDAD :
Cumplir con el desarrollo de los trabajos derivados del cumplimiento de NTCSE.

VI.

VII.

COORDINACIN:
INTERNA

Jefe de Departamento de Calidad y Fiscalizacin y Supervisores.

EXTERNA

Clientes

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado sin experiencia o
Egresado de la carrera tcnica de electricidad o Tcnico en Electricidad.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Tcnico Titulado sin experiencia o Egresado
con Mnimo un (01) ao en empresas elctricas de Generacin, Transmisin,
Distribucin y Comercializacin de energa elctrica.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Especializacin en
mediciones elctricas, especializacin en contraste de medidores de energa,
especializacin en el manejo de equipos de medicin de calidad y procesamiento de
informacin, conocimiento de instalacin y programacin de medidores de energa
electrnicos, montaje de redes de distribucin en media y baja tensin,
mantenimiento de redes de distribucin en media y baja tensin, conocimiento y
manejo de programas procesadores de textos, hojas de clculo y base de datos.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 167 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TECNICA
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
CODIGO: EUTS-050
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

JEFE DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Gerente Tcnico
Supervisor de Seguridad, Asistente de Seguridad.

OBJETO:
Asistir, evaluar y coordinar la elaboracin de los planes de seguridad. As mismo
supervisar al Comit de Seguridad y la situacin del sistema integrado de gestin en
seguridad y el avance de los programas de trabajo.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Elaborar en coordinacin con las reas operativas el cronograma de desarrollo de
Informes de Anlisis de Seguridad del Trabajo (AST) y procedimientos de trabajo
seguro con enfoque en seguridad.
2. Asistir a las jefaturas en el Sistema Integrado de Gestin de Seguridad y Medio
Ambiente y en buenas prcticas de seguridad, as como a las reas administrativas
en la adquisicin de bienes y contratacin de servicios para garantizar la seguridad en
la empresa.
3. Supervisar el plan de inspeccin y observacin planeado de las reas con enfoque en
seguridad; as como realizar directamente inspecciones planeadas y observaciones
planeadas complementarias a las realizadas por las reas operativas.
4. Evaluar a travs de informes el cumplimiento de los programas de seguridad por
parte de las jefaturas a cargo de las operaciones, reportar estas evaluaciones al
Comit de Seguridad.
5. Desarrollar y ejecutar operativos, cursos, simulacros sobre seguridad en la Empresa;
as como el desarrollo e implementacin de planes de contingencia.

- 168 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

6. Apoyar en la elaboracin del presupuesto de inversiones corporativo de seguridad,


proponiendo la adquisicin de equipos para la proteccin activa de las instalaciones y
el desarrollo de proyectos para el mejoramiento de las protecciones pasivas y
seguridad fsica de las instalaciones, as como el levantamiento de observaciones
formuladas por la Autoridad competente, justificando las inversiones, teniendo
presente que la Seguridad es un aspecto econmico.
7. Asistir en la elaboracin de los planes de emergencia para contrarrestar amenazas
naturales, tcnicas y provocadas por el hombre, optimizando los recursos internos de
la organizacin y asegurando un eficiente sistema de comunicacin durante la
emergencia, coordinando el apoyo externo, dependiendo de la duracin y gravedad
de la emergencia.
8. Poner en prctica sistemas y procedimientos para la proteccin de los bienes y
propiedades de la Empresa contra daos, sustracciones sistemticas, prdida de
documentacin estratgica y/o informacin clasificada, deterioro de imagen
institucional, ocasionado por actos subversivos y/o delincuenciales causados por
personal de la Empresa o por terceros.
9. Planear y supervisar la ejecucin del Contrato de Vigilancia en la parte Operativa y
verificar que la facturacin mensual por el servicio de vigilancia, corresponda a lo
ejecutado.
10. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne su Jefe inmediato.
V.

RESPONSABILIDAD :
El jefe del Departamento de Seguridad y Medio Ambiente es responsable de:
1. Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del rea.
2. Supervisar todas las actividades de la Empresa que presenten riesgos, priorizando
las de mayor criticidad, de acuerdo a la normatividad vigente.
3. Supervisar todos los programas de seguridad de acuerdo al Plan de Seguridad y
Medio Ambiente de la Empresa.
4. Realizar actividades preventivas que le corresponda, de acuerdo al Plan de
Seguridad y Medio Ambiente de la Empresa.

- 169 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VI.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

COORDINACION :
INTERNA

: Con todas las Gerencias, y Jefes de Oficina.

EXTERNA : MEM, OSINERGMIN, Empresas del Sub Sector Elctrico, Gobierno


Regional, Polica Nacional del Per, Compaa de Bomberos, entre
otros.
VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Profesional Colegiado en Ingeniera
Industrial o Mecnica, Mecnica Elctrica, con un (01) ao de especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo cuatro (04) aos de experiencia.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: De preferencia con
especializacin en Medio Ambiente, Seguridad e Higiene Ocupacional, con
conocimiento del Marco normativo del sector elctrico.
Capacidad de anlisis y sntesis
Manejo de conflictos
Habilidad y tacto para tratar con todo el personal
Eficacia y agilidad en su actuacin con sentido de costo e iniciativa
Capacidad para anticipar dificultades y potenciales problemas y acta en
consecuencia para procurar su prevencin

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 170 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TCNICA
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
CODIGO: EUTS-051
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

SUPERVISOR DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Jefe del Departamento de Seguridad y Medio Ambiente


Analista de Seguridad y Medio Ambiente

OBJETO:
Supervisar la seguridad integral del personal, infraestructura, equipamiento de Electro
Ucayali S.A., de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Seguridad e Higiene
Ocupacional del Sub Sector Electricidad (RSHOSE) y OHSAS 18001 (Seguridad y Salud
Ocupacional).

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Implementar y evaluar los programas de seguridad integral, en concordancia con el
RSSTAE y los reglamentos, las normas y los dispositivos legales vigentes.
2. Supervisar el cumplimento de los procedimientos, instrucciones, planes de calidad y
registros del SGI (Sistema de Gestin Integrado), establecidos por la Empresa en
materia de Seguridad Integral, establecidos por la organizacin y por las instituciones
supervisoras.
3. Supervisar de manera imprevista a las distintas reas, a fin de verificar el correcto
uso de los implementos de seguridad y el cumplimiento de las mismas.
4. Mantener en orden el equipo y lugar de trabajo, reportando cualquier anomala.
5. Capacitar al personal en la CHM en cuanto a temas de seguridad.
6. Solicitar y canalizar los implementos y equipos de seguridad que sean necesarios
para la CHM.
7. Supervisar las labores del personal de servicios de terceros respecto a los riesgos de
trabajos.

- 171 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Mantener informado al personal de las nuevas disposiciones y normativas legales


concernientes a la seguridad.
9. Proponer y coordinar la implementacin de acciones y programas tendientes a
mejorar los sistemas de seguridad existentes en la Empresa.
10. Controlar los procesos necesarios para la mejora continua del Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud Ocupacional, Norma, OHSAS 18001.
11. Coordinar y verificar los trabajos de levantamiento de observaciones de
OSINERGMIN.
12. Investigar los accidentes de trabajo, determinar sus causas y recomendar medidas
correctivas.
13. Evaluar problemas relacionados con salud ocupacional, en comisiones designadas
por la Empresa.
14. Ejecutar y monitorear las actividades de los Comits de Seguridad e Higiene
Ocupacional.
15. Efectuar las acciones del caso para subsanar las No Conformidades y Observaciones
de las Auditoras de Seguimiento.
16. Otras funciones que le asigne el Especialista de Seguridad y Salud Ocupacional.
V.

RESPONSABILIDAD :
Es responsable ante el Jefe de Seguridad y Medio Ambiente de:
1. Supervisar todas las actividades de la empresa que tienen o podran tener impacto en
seguridad integral y en el medio ambiente, priorizando las de mayor criticidad, de
acuerdo a la normatividad vigente.
2. Supervisar todos los programas de adecuacin y proteccin ambiental de acuerdo al
plan de seguridad y medio ambiente de la empresa.
3. Realizar actividades preventivas de seguridad y de proteccin al medio ambiente.
4. Cuidar y promover acciones que apoyen a crear una imagen empresarial ptima.

- 172 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VI.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

COORDINACION :
INTERNA

: Con todas las Gerencias, y Jefes de Oficina.

EXTERNA

: MEM, OSINERGMIN, Empresas del Sub Sector Elctrico, Gobierno

Regional, entre otros.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Profesional Colegiado en Ingeniera
Industrial o Mecnica, Mecnica Elctrica, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo tres (03) aos de experiencia en
puestos afines.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: De preferencia con
especializacin en Medio Ambiente, Seguridad e Higiene Ocupacional, con
conocimiento del Marco normativo del sector elctrico.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 173 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA TCNICA
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
CODIGO: EUTS-052
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

ANALISTA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

:
:

Supervisor de Seguridad y Medio Ambiente


Ninguno

OBJETO:
Garantizar la seguridad integral del personal, infraestructura, equipamiento de Electro
Ucayali S.A., de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Seguridad e Higiene
Ocupacional del Sub Sector Electricidad (RSHOSE) y OHSAS 18001 (Seguridad y Salud
Ocupacional).

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Implementar y evaluar los programas de seguridad integral, en concordancia con el
RSSTAE y los reglamentos, las normas y los dispositivos legales vigentes.
2. Cumplir y hacer cumplir los procedimientos, instrucciones, planes de calidad y
registros del SGI (Sistema de Gestin Integrado), establecidos por la Empresa en
materia de Seguridad Integral, establecidos por la organizacin y por las instituciones
supervisoras.
3. Inspeccionar de manera imprevista a las distintas reas, a fin de verificar el correcto
uso de los implementos de seguridad y el cumplimiento de las mismas.
4. Mantener en orden el equipo y lugar de trabajo, reportando cualquier anomala.
5. Capacitar al personal en la CHM en cuanto a temas de seguridad.
6. Solicitar y canalizar los implementos y equipos de seguridad que sean necesarios
para la CHM.
7. Supervisar las labores del personal de servicios de terceros respecto a los riesgos de
trabajos.
8. Mantener informado al personal de las nuevas disposiciones y normativas legales
concernientes a la seguridad.

- 174 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Proponer y coordinar la implementacin de acciones y programas tendientes a


mejorar los sistemas de seguridad existentes en la Empresa.
10. Controlar los procesos necesarios para la mejora continua del Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud Ocupacional, Norma, OHSAS 18001.
11. Coordinar y verificar los trabajos de levantamiento de observaciones de
OSINERGMIN.
12. Investigar los accidentes de trabajo, determinar sus causas y recomendar medidas
correctivas.
13. Evaluar problemas relacionados con salud ocupacional, en comisiones designadas la
Empresa.
14. Participar en los Comits de Seguridad e Higiene Ocupacional.
15. Efectuar las acciones del caso para subsanar las No Conformidades y Observaciones
de las Auditoras de Seguimiento.
16. Otras funciones que le asigne el Especialista de Seguridad y Salud Ocupacional.
V.

RESPONSABILIDAD :
Es responsable ante el Jefe de Seguridad y Medio Ambiente de:
1. Supervisar todas las actividades de la empresa que tienen o podran tener impacto en
seguridad integral y en el medio ambiente, priorizando las de mayor criticidad, de
acuerdo a la normatividad vigente.
2. Supervisar todos los programas de adecuacin y proteccin ambiental de acuerdo al
plan de seguridad y medio ambiente de la empresa.
3. Realizar actividades preventivas de seguridad y de proteccin al medio ambiente.
4. Cuidar y promover acciones que apoyen a crear una imagen empresarial ptima.

VI.

COORDINACION :
INTERNA
EXTERNA

Con todas las Gerencias, y Jefes de Oficina.

: MEM, OSINERGMIN, Empresas del Sub Sector Elctrico, Gobierno


Regional, entre otros.
:

- 175 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Profesional Colegiado en Ingeniera
Industrial o Mecnica, Mecnica Elctrica, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos de experiencia en
puestos afines.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: De preferencia con
especializacin en Medio Ambiente, Seguridad e Higiene Ocupacional, con
conocimiento del Marco normativo del sector elctrico.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 176 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENTE GENERAL
GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN
CODIGO: EUD-053
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

GERENTE DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN

Gerente General.
Jefe de Departamento de Comercializacin
Jefe de Departamento de Distribucin
Jefe de los Servicios Elctricos de Aguaytia y Atalaya
Secretaria.

OBJETO:
Planificar, desarrollar, dirigir, coordinar, las estrategias para cumplir con los lineamientos
de las polticas de produccin y normas referidas a la operacin y mantenimiento de los
sistemas de generacin, la lnea de transmisin y subestaciones de potencia elctrica;
asimismo, planificar el desarrollo del sistema de distribucin y administrar la operacin y
mantenimiento de los sistemas de distribucin primaria, secundaria y alumbrado pblico;
as como, planificar y supervisar las actividades orientadas a las consecucin de las
metas de gestin comercial, as como ejecutar los lineamientos de las polticas,
disposiciones legales y normas referidas a la comercializacin de la energa elctrica
para brindar un servicio oportuno, contino, confiable de acuerdo a las exigencias de la
Norma Tcnica de Calidad del Servicio Elctrico y el cumplimiento del RSSTAE.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Planificar y ejecutar correctamente las operaciones y mantenimiento de los sistemas
de generacin, de transmisin, y de las subestaciones de potencia.
2. Evaluacin, coordinacin y solicitud de repuestos, materiales y equipos para el
mantenimiento de la lnea y subestacin de potencia.
3. Mantener el Sistema de distribucin en condiciones ptimas de operatividad
previniendo su adecuacin al crecimiento futuro.
4. Proponer, aprobar, ejecutar y supervisar proyectos de inversin rentables.
5. Realizar las actividades de inspeccin, pruebas, puesta en servicio y recepcin de
obras ejecutadas por terceros.

- 177 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

6. Renovar las redes elctricas para mejorar su calidad y ampliar el sistema para la
expansin de la frontera elctrica.
7. Mantener actualizada la informacin tcnica y grfica de las redes y equipos de
distribucin, para construir una base de datos para el sistema georeferenciado,
necesarios para determinar el Valor Nuevo de Reemplazo de la Empresa.
8. Tener actualizado la potencia del sistema de alumbrado pblico y mantener el nivel
de iluminacin acorde a la Norma vigente.
9. Coordinar las interrupciones del servicio programadas, as como la adecuada
informacin sobre casos de interrupcin por fallas, a fin de que tanto los clientes
como los entes rectores tengan conocimiento.
10. Adoptar acciones necesarias para que la energa elctrica distribuida sea facturada y
cobrada en forma ptima.
11. Emitir reportes comerciales, segn lo establecido por Organismos Rectores como el
Ministerio de Energa y Minas, el Osinergmin y otros.
12. Orientar a los clientes sobre aspectos comerciales de facturacin y cobranza,
alumbrado pblico, uso racional de energa y sanciones para los infractores, como
medio para mejorar la imagen de la empresa.
13. Garantizar la precisin de los equipos de medicin.
14. Disponer la facturacin, con el objetivo de cumplir el perodo de cobranza estipulado
por la Ley de Concesiones Elctricas.
15. Garantizar la mxima recaudacin por la facturacin de energa.
16. Garantizar la rentabilidad de la actividad comercial.
17. Desarrollar las estrategias de marketing de la Empresa.
18. Trabajar los avisos comerciales para los diferentes medios de comunicacin.
19. Administrar el cumplimiento de las normas implementadas para el uso apropiado del
logotipo de la empresa.
20. Establecer y desarrollar las polticas de Marketing de la empresa.
21. Garantizar la bsqueda constante de lograr una cultura organizacional de excelencia
al implementar un Sistema de Gestin Integrado bajo los requisitos de las Normas
ISO 9001:2000, ISO 14001:1996 y OHSAS 18001:1999. Este objetivo deber ser
alcanzado con el compromiso y la participacin de todo el personal de la Gerencia de
Distribucin y Comercializacin en el diseo e implementacin del sistema de gestin
integrado y compromiso con la mejora continua.

- 178 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
Persona
Maquinaria

:
:

Equipo

Instrumental

Material

Informacin
:
Toma de Decisiones :
VI.

Aprobado en Sesin
de Directorio

El personal de Distribucin
Vehculo. Supervisa y controla el buen estado de la
maquinaria de Distribucin.
Computadora, telfono mvil, otros. Supervisa y controla el
buen estado de los equipos de Distribucin.
Supervisa y controla el buen estado del instrumental de
Distribucin.
De Oficina. Supervisa y controla el buen estado del material
de Distribucin.
Muy confidencial.
Frecuentemente.

COORDINACION :
INTERNA

Con las Gerencias, Oficinas, Departamentos y Sistemas Elctricos de


la Empresa.

EXTERNA : OSINERGMIN, MEM, Corporacin FONAFE, Empresas Contratistas y


Consultores, Otras Empresas Regionales del Subsector Elctrico,
Gobierno Regional de Ucayali, COFOPRI, Municipalidades,
Asentamientos Humanos, etc.
VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Ttulo universitario en Ingeniera
Elctrica, Mecnica, Mecnica Elctrica y/o ramas afines. Deseable Maestra en
Proyectos de Inversin, Administracin, Economa o especialidad afn.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo cinco (05)
aos en un puesto similar en empresas del Estado de derecho privado o empresas
privadas del sector elctrico.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES:

Conocimiento de Sistemas informticos a nivel usuario, conocimiento del idioma


ingls, capacidad de anlisis y sntesis, liderazgo y capacidad para trabajar en
equipo y bajo presin.

Habilidad y tacto para tratar con personal, buen criterio analtico,


confidencialidad.

- 179 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 180 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIN
CODIGO: EUD-054
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

SECRETARIA

Gerente de Distribucin y Comercializacin


Ninguna

OBJETO:
Apoyo Secretarial al Gerente de Distribucin y Comercializacin, y los Jefes de
Departamentos.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Prestar apoyo secretarial a su Jefe inmediato para el cumplimiento de sus funciones.
2. Programar y mantener al da la agenda de su Jefe inmediato.
3. Coordinar la atencin en la oficina, de funcionarios y visitantes en general.
4. Recibir, registrar, revisar, clasificar, procesar, distribuir y archivar los documentos que
ingresan o egresan de la oficina.
5. Redactar documentos internos y externos, segn indicaciones de su Jefe inmediato.
6. Tomar dictado mecanogrfico y digitar documentos en general.
7. Coordinar las actuaciones protocolares de su Jefe inmediato.
8. Atender llamadas telefnicas y concertar las reuniones de trabajo de su Jefe
inmediato.
9. Administrar las comunicaciones por va fax, postal, telefnica, mensajera y similares.
10. Solicitar, mantener y distribuir los tiles de oficina, segn las necesidades del rea.
11. Absolver consultas, recibir y dar informacin, segn indicaciones de su Jefe
inmediato.

- 181 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

12. Controlar el trmite documentario para detectar anomalas y aplicar medidas


correctivas.
13. Organizar y administrar los archivos, verificando que la informacin est debidamente
mecanizada.
14. Mantener contacto con otras reas de la Empresa, para intercambiar informacin.
15. Velar por el buen estado, orden y limpieza del mobiliario y equipo de oficina.
16. Administrar los fondos de caja chica de la Gerencia, observando las disposiciones de
la Empresa.
17. Cumplir con las normas, disposiciones y Reglamento Interno de Trabajo de la
Empresa.
18. Realizar otras tareas afines, por encargo de su jefe inmediato.
V.

RESPONSABILIDAD :
Asistir en forma integral a su Jefe inmediato en el cumplimiento de sus funciones,
velando por la eficiencia, confidencialidad y oportunidad de la entrega y recepcin de la
documentacin del rea.

VI.

VII.

COORDINACIN
INTERNA

Gerente de lnea. Jefaturas de rganos de la Organizacin.


Secretarias de las Gerencias y reas de la Empresa.

EXTERNA

Representantes otras Empresas.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Titulo de Secretaria Ejecutiva Bilinge o
Asistente de Administracin egresada de Instituto Superior.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Durante los ltimos aos, mnimo dos (02)
aos en puesto similar. Experiencia en distribucin y archivo de documentos,
redaccin y trmites documentarios.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Dominio de sistemas
informticos a nivel usuario, capacidad de anlisis y sntesis, habilidad y tacto para
tratar con el pblico, confidencialidad y capacidad para trabajar bajo presin.

- 182 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 183 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIN
CODIGO: EUDD-055
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD

III.

Superior
Inferior

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIN

: Gerente de Distribucin y Comercializacin


: Supervisor de Operacin y Mantenimiento, Analista de Operacin y

Mantenimiento, Tcnicos Electricistas y Tcnicos Operadores.

OBJETO:
Administrar las actividades de operacin y mantenimiento del sistema de distribucin de
energa elctrica y apoyar a la Gerencia en la ejecucin y supervisin de estudios y
obras.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Asegurar la operatividad integral del Sistema de Distribucin en sus redes primarias,
secundarias, alumbrado pblico, Sub Estaciones y Sub Estaciones de Potencia.
2. Planificar y coordinar el desarrollo de programas de mantenimiento de las
instalaciones de Distribucin. Apoyar en la formulacin y actualizacin de los planes
de desarrollo, planes de expansin de la frontera elctrica, plan operativo y
estratgico.
3. Dar conformidad a los proyectos de electrificacin presentados por terceros en la
zona de concesin de la regin de Ucayali.
4. Informar sobre la factibilidad de suministros y fijacin de puntos de alimentacin.
5. Planificar y determinar los requerimientos de repuestos, suministros y otros, para
garantizar la operatividad y mantenimiento del Sistema de Distribucin.
6. Velar por la adecuada conservacin de las instalaciones y equipos que constituyen
cada una de las redes y dems instalaciones que integran el Sistema de Distribucin.
7. Organizar los programas de cortes de energa para el mantenimiento preventivo
anuncindolos por los medios de comunicacin en coordinacin con el encargado de
relaciones pblicas.

- 184 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Informar sobre las interrupciones mayores que superan la tolerancia de la


Normatividad, a compensar de acuerdo a Ley.
9. Realizar toda funcin o encargo que le asigne su Jefe inmediato.
10. Apoyar a los Sistemas Elctricos de Atalaya y Aguaytia en materia de distribucin.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Planificar y organizar las actividades de Distribucin en la Regin Ucayali.
2. Obtener los resultados propuestos en el Plan de Trabajo, establecido con la
Gerencia.
3. Aplicar y conservar adecuadamente los bienes asignados.
4. Mantener la disciplina, el orden y asistencia del personal a su cargo.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Gerente, Jefes y personal de la Empresa.

EXTERNA

Clientes, Contratistas de Obras e Instituciones Pblicas y


Privadas.

ESPECIFICACIONES
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica o Mecnica Elctrica, con un (01) ao de especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Experiencia mnima de cuatro (04) aos en
diseo y mantenimiento de redes Alta, Media y Baja Tensin, Subestaciones de
Potencia y de Distribucin. Alumbrado Pblico y Centrales Termoelctricas.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Manejo y buen trato de
personal, permeabilidad al cambio, cooperador, iniciativa, ascendencia o
respetabilidad. Conocimiento del ingls tcnico, conocimiento de la normatividad del
sector elctrico.
Liderazgo comprobado, conocimiento de normas de seguridad y proteccin
ambiental.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin, con conocimientos avanzados de
Microsoft Word, Microsoft Excel, Power Point, Microsoft Project.

- 185 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 186 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIN
CODIGO: EUDD-056
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

SUPERVISOR DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO

: Jefe del Departamento de Distribucin


: Analista de Operacin y Mantenimiento, Tcnicos Electricistas y

Tcnicos Operadores.

OBJETO:
Planificar, organizar, programar, coordinar, dirigir y controlar las actividades de
desarrollo, operacin y mantenimiento del sistema de Distribucin de la energa elctrica
efectuados por los equipos correspondientes, garantizando la eficacia y eficiencia
necesaria para garantizar la calidad del suministro, calidad del producto, calidad del
servicio comercial y calidad del alumbrado pblico; en el mbito de la concesin, en
concordancia con las metas empresariales propuestas, normas y dispositivos legales
para el subsector electricidad.
Realizar los trabajos de operaciones de las redes, subestaciones e instalaciones de
alumbrado pblico del sistema de Distribucin, restableciendo el servicio de energa
elctrica con la eficacia y eficiencia necesaria para garantizar la calidad del suministro y
producto. Adicionalmente apoyar al equipo de mantenimiento de los servicios menores
cuando las necesidades lo requieran en materia de Distribucin en los servicios
elctricos.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Funciones especficas de Operaciones
a. Realizar trabajos de restablecimiento del servicio elctrico y maniobras operativas.
b. Atender conexiones de clientes mayores que hayan efectuado contrato con el
Departamento comercial. As como apoyar en el corte del servicio por morosidad.
c. Informar a su jefe inmediato a travs del parte diario, sobre los trabajos ejecutados
en la operacin del sistema de distribucin y mantener actualizado la informacin
para OSINERGMIN.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

d. Participar activamente en las reuniones diarias de coordinacin con su jefe


inmediato dando aportes para facilitar la operatividad de los trabajos.
e. Cumplir con las disposiciones del cdigo nacional de electricidad, con los cdigos
de buena prctica de mantenimiento y operacin.
f.

Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las


disposiciones, internas, el Reglamento Interno de Trabajo y Seguridad Industrial e
Higiene Ocupacional referidos al Sub sistema de Distribucin.

2. Funciones especficas de Mantenimiento


a. Ejecutar y dirigir los programas de mantenimiento predictivo, preventivo de las
redes, subestaciones e instalaciones de alumbrado pblico del sistema de
distribucin.
b. Formular y controlar el presupuesto de repuestos y suministros necesarios para
garantizar el mantenimiento oportuno y eficiente del sistema de distribucin.
c. Formular y proponer el Plan Operativo del rea de su responsabilidad, evaluando
y emitiendo peridicamente informes de su gestin.
d. Organizar las actividades del personal de mantenimiento, de acuerdo al Plan
operativo aprobado y efectuar una supervisin permanente en forma clara y
detallada.
e. Supervisar a los subordinados inmediatos a travs de inspecciones no
programadas, informes presentados y reuniones peridicas, para verificar la
correccin de las actividades conducentes al logro de los objetivos.
f.

Analizar y evaluar La evolucin de los indicadores de medicin de eficiencia del


mantenimiento y calidad y plantear las acciones correctivas del caso.

g. Controlar y reducir el nivel de prdidas fsicas asociadas a los transformadores y


circuitos de los sistemas de distribucin.
h. Brindar apoyo a los servicios aislados de Aguaytia, cuando le sea requerido por su
jefe inmediato.
i.

Realizar otras funciones que le asigne el jefe inmediato y aquellas que por
iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la empresa.

- 188 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
Planificar, organizar, programar, coordinar, dirigir y controlar las actividades de
desarrollo, operacin y mantenimiento del sistema de Distribucin de la energa elctrica.
Cumplir con las funciones establecidas por el presente manual.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Jefe del Departamento de Distribucin, Gerentes de lnea y Jefes de


oficina.

EXTERNA

Clientes, Dependencias estatales y privadas.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica o Mecnica Elctrica, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Experiencia mnima de tres (03) aos en
distribucin de redes elctricas en empresas elctricas del sector estatal o privado.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para el trato
de personal y clientes. Capacidad para trabajo en equipo y bajo presin,
permeabilidad al cambio, confiabilidad, capacidad analtica y de sntesis.
Conocimientos de sistemas informticos a nivel usuario, manejo de programas y
software, conocimiento de la Norma Tcnica de Calidad de Servicio Elctrico, Ley de
Concesiones Elctricas, Cdigo Nacional de Electricidad, conocimiento y manejo de
instrumentos y equipos de medicin y maniobras en el sistema elctrico.
Conocimientos de normas de seguridad y proteccin ambiental, conocimiento del
idioma ingls tcnico.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 189 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIN
CODIGO: EUDO057
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

ANALISTA DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO

:
:

Supervisor de Operacin y Mantenimiento


Tcnicos electricistas

OBJETO:
Ejecutar los trabajos de operacin y de equipos auxiliares y apoyo en la elaboracin de
informes para el COES y entes normativos.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Efectuar permanente coordinacin con los responsables de la operacin de las
Subestaciones.
2. Registrar y analizar las diferentes lecturas de los parmetros de control de los
equipos a su cargo.
3. Controlar el perfecto funcionamiento de los diferentes sistemas auxiliares.
4. Cumplir con los procedimientos establecidos para el caso de maniobras en caso de
fallas del sistema.
5. Solicitar anticipadamente la relacin de materiales o instrumentos a fin de cumplir con
eficiencia los trabajos asignados.
6. Mantener en buen estado las herramientas de trabajo que le sean asignados bajo su
responsabilidad.
7. Informa a su Jefe inmediato a travs del parte diario de mantenimiento elctrico de
los trabajos ejecutados a los equipos durante el turno.
8. Realizar el diagnstico de las ocurrencias de manera que se pueda ejecutar el
mantenimiento elctrico, o de ser el caso por servicios de terceros.
9. Verificar el estado de operacin de los equipos auxiliares, lneas de distribucin,
realizando calibraciones, reajustes y limpieza respectiva.

- 190 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

10. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las reas que estn
relacionados con las labores asignadas.
11. Operar los equipos de comunicacin: telfono, radios, etc., realizando coordinaciones
con el personal de su rea y de otras dependencias.
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
13. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Elctrico, en
materia de Reglamento Interno de Trabajo.
14. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Realizar todas las actividades de mantenimiento elctrico de las lneas de
Distribucin.
2. Cumplir las normas de seguridad impartidas por la Empresa.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

VII.

Jefe del Dpto. de Distribucin, Supervisor de Operacin y


Mantenimiento, Tcnicos Electricistas.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica, Mecnica Elctrica o afn, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos de experiencia en
puestos afines.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para
interpretar manuales tcnicos de operacin y mantenimiento, practicar los valores
morales, tener capacidad para analizar fallas, estar preparado para trabajar en
equipo y tener conocimiento de informtica.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 191 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIN
CODIGO: EUDD-058/064
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

TECNICO ELECTRICISTA

Jefe del Departamento de Distribucin.


Ninguna

OBJETO:
Realizar los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de las subestaciones,
redes de distribucin subterrneas y areas, acometidas domiciliarias e instalaciones de
alumbrado pblico.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Realizar labores de conexiones, instalacin de medidores, cambio de fusibles,
arreglos de averas, mantenimiento de tendido de cable de alumbrado pblico.
2. Efectuar trabajos de tendidos de cables, acometidas, reparacin y mantenimiento de
lneas areas o subterrneas en alta, media y baja tensin u otros que le competen.
3. Efectuar izamientos de postes, reparacin de averas, instalacin de focos de
alumbrado pblico y otros programados.
4. Realizar labores de mantenimiento de subestaciones de distribucin, medicin de
nivel de aceite, puesta a tierra, mediciones de aislamiento u otros.
5. Apoyar en las labores de control de prdidas, a travs de inspecciones de las
instalaciones, cortes a clientes clandestinos, clientes morosos u otros afines a su
funcin.
6. Informar a su Jefe inmediato, a travs del parte diario, sobre los trabajos ejecutados
en el turno.
7. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

- 192 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Cumplir con eficiencia y calidad las labores de mantenimiento.
2. Informar oportunamente sobre el cumplimiento de tareas a su Jefe inmediato.
3. Conservar y utilizar adecuadamente los equipos, herramientas y suministros que le
son asignados para el cumplimiento de sus funciones.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

EXTERNA :
VII.

Jefe del Departamento de Distribucin


Servicios de Terceros, Clientes.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado en Electricidad o
Electricidad Industrial, de Instituto Tcnico Superior nacional o particular, con
especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Experiencia mnima de dos (02) aos en
redes elctricas de distribucin primaria, secundaria, alumbrado pblico del sub
sistema de distribucin elctrica en empresas elctricas del sector estatal o privado.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para el trato
de personal y clientes. Capacidad para trabajo en equipo y bajo presin, confiabilidad,
capacidad analtica y de sntesis, conocimiento de la Norma Tcnica de Calidad de
Servicio Elctrico, Ley de Concesiones Elctricas, Cdigo Nacional de Electricidad,
conocimiento y manejo de instrumentos y equipos de medicin y maniobras en el
sistema elctrico. Conocimiento de normas de seguridad y proteccin ambiental.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 193 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
CODIGO: EUDC-065
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

JEFE DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN

Superior :
Inferior
:

Gerente de Distribucin y Comercializacin.


Todo el Personal del Departamento de Comercializacin.

OBJETO:
Garantizar una eficiente gestin comercial mediante estrategias adecuadas para
satisfacer las necesidades de los clientes, captar nuevos clientes, y lograr niveles de
recaudacin y prdidas de energa ptimos. Administrar las actividades del proceso
comercial de energa elctrica segn las metas propuestas; normas y disposiciones
legales vigentes.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Planificar y determinar los objetivos y metas especficas del rea, en concordancia
con los establecidos en el Plan Estratgico Empresarial.
2. Controlar y evaluar la gestin comercial, estableciendo nuevos procesos y medidas
correctivas para superar desviaciones negativas.
3. Evaluar la gestin comercial de acuerdo con las metas del Plan Operativo e informar
a la Gerencia de Distribucin y Comercializacin para la adopcin de las acciones
pertinentes.
4. Difundir las disposiciones legales aplicables a la actividad comercial y proponer
normas, directivas y procedimientos que permitan optimizar la gestin comercial.
5. Administrar eficazmente los procesos de venta, facturacin y cobranza de energa
elctrica en el mbito de la zona de concesin, manteniendo la rentabilidad del
servicio elctrico y la oportuna generacin de recursos econmicos de la Empresa.
6. Supervisar la atencin de las solicitudes de suministros, reconexiones, y reclamos.
7. Establecer los procedimientos a emplear en la dotacin de nuevos suministros,
modificacin de las condiciones de los existentes.

- 194 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Establecer y Supervisar el cumplimiento del cronograma de facturacin.


9. Actualizar, administrar y supervisar los contratos y convenios con los clientes
mayores.
10. Verificar los importes que deben transferirse a la GART, OSINERGMIN y DGE.
11. Dirigir, coordinar y supervisar las actividades y programas orientados a la reduccin
de las prdidas comerciales de energa con la Gerencia Tcnica.
12. Elaborar y ejecutar programas de reduccin de la morosidad.
13. Desarrollar programas de encuestas a los clientes, para medir el nivel de calidad del
servicio, y en base a la informacin obtenida, delinear alternativas para la
problemtica comercial.
14. Controlar y supervisar la adecuada y oportuna implementacin de medidas
correctivas en el rea de su responsabilidad que se deriven del resultado de las
acciones de control practicadas por la Auditora Interna y Auditora externa.
15. Remitir el estudio tcnico econmico a la DGE y GART para la determinacin de
importes por concepto de cortes y reconexiones.
16. Otras funciones que le encargue el Gerente de Distribucin y Comercializacin y
aqullas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Garantizar la eficiencia y eficacia de la gestin comercial.
2. Mantener la disciplina, control y motivacin del personal a su cargo.
3. Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del rea.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

Gerente y personal del rea Comercial

EXTERNA

Terceros, GART- OSINERGMIN, Corporacin FONAFE, MEM,


Clientes.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica o Mecnica Elctrica, con un (01) ao de especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo cuatro (04) aos en empresas
elctricas de Generacin, Transmisin, Distribucin y Comercializacin de energa
elctrica.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para el trato
con el personal, Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin, Liderazgo
comprobado, Excelentes relaciones interpersonales, Orientacin al servicio,
Bsqueda de la excelencia.
Conocimiento en aplicacin de la Ley de Concesiones Elctricas y su Reglamento,
Conocimiento de la Norma Tcnica de Calidad de Servicio Elctrico, Conocimiento
de la Directiva de Reclamaciones al cliente, especializacin en el manejo de equipos
de medicin de calidad. Conocimiento bsico de contabilidad, economa,
planeamiento empresarial. Conocimientos del idioma Ingls, Conocimiento de
sistemas informticos a nivel usuario.
Especializacin en el procesamiento de informacin y en programas de control y
reduccin de prdidas de energa elctrica. Programacin, evaluacin y ejecucin de
proyectos para el mejoramiento de la calidad y la reduccin de prdidas de energa
elctrica.
Especializacin en mediciones elctricas. Especializacin en contraste de medidores
de energa. Especializacin en el manejo de equipos de medicin de calidad y
procesamiento de informacin.
Conocimiento de instalacin y programacin de medidores de energa electrnicos.
Montaje de redes de distribucin en media y baja tensin. Mantenimiento de redes
de distribucin en media y baja tensin.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 196 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
CODIGO: EUDC-066
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

SUPERVISOR DE CLIENTES MAYORES

Jefe del Departamento Comercial.


Personal asignado.

OBJETO:
Apoyar al proceso de comercializacin en el mantenimiento y control de los sistemas de
medicin de los clientes mayores, efectuar el anlisis y supervisin de su facturacin,
con nfasis en la reduccin de los ndices de morosidad y reduccin de prdidas.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Mantener un constante mantenimiento y control de los sistemas de medicin de los
clientes mayores y puntos de entrega acorde a la poltica tarifaria y de las exigencias
de la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos.
2. Organizar las actividades del personal que integra su equipo de trabajo, de acuerdo
al cronograma de actividades planteado.
3. Inspeccionar las reas comerciales de Servicios Aislados y brindar el apoyo
requerido.
4. Estar permanentemente informado sobre las innovaciones tecnolgicas que puedan
ser aplicadas a la mejora de los procesos tcnicos de medicin de la energa
elctrica.
5. Elaborar y remitir informes sobre aspectos de su competencia y los que solicite el
Jefe del Departamento Comercial.
6. Asistir y apoyar en la atencin y cobranza de los clientes mayores.
7. Actualizar, administrar y supervisar los contratos y/o convenios de venta de energa
de los clientes mayores.
8. Analizar y estudiar el comportamiento de los clientes mayores, as como elaborar y
proponer procedimientos de mejora de los procesos de atencin.

- 197 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Llevar el registro correlativo de control de clientes mayores.


10. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
11. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Elctrico y la
Empresa, en materia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional.
12. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe Inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Apoyar con eficacia el proceso comercial en especial con los clientes mayores.
2. Informar en forma oportuna sobre los avances y resultados de sus actividades.

VI.

COORDINACIN:
INTERNA : Jefe del Departamento Comercial, Personal del rea Comercial.
EXTERNA : Services de actividades comerciales, clientes.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica o Mecnica Elctrica, con conocimientos bsicos de contabilidad, y con
especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo tres (03) aos en puesto similar en
empresas elctricas de Distribucin y Comercializacin de energa elctrica.
Experiencia en trato con clientes.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para el trato
con el personal. Conocimientos de estrategias de atencin y servicio al cliente,
capacidad para trabajar en equipo y bajo presin, capacidad de anlisis y de
sntesis, conocimiento en la aplicacin de las tarifas binomios, planeamiento y
organizacin, responsabilidad, orden, iniciativa, liderazgo, manejo de conflictos.
Conocimiento y manejo de programas procesadores de textos, hojas de clculo y
base de datos. Conocimiento del idioma ingls.
Especializacin en aplicacin de la Ley de Concesiones Elctricas y su Reglamento,
conocimiento de la Norma Tcnica de Calidad de Servicio Elctrico, conocimiento de
la Directiva de Reclamaciones al cliente. Especializacin en: Manejo de equipos de

- 198 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

medicin de calidad y procesamiento de informacin, en programas de control y


reduccin de prdidas de energa elctrica, programacin, evaluacin y ejecucin de
proyectos para el mejoramiento de la calidad y la reduccin de prdidas de energa
elctrica, en mediciones elctricas, en contraste de medidores de energa, en el
manejo de equipos de medicin de calidad y procesamiento de informacin.
Conocimiento de: Instalacin y programacin de medidores de energa electrnicos,
de montaje de redes de distribucin en media y baja tensin, de mantenimiento de
redes de distribucin en media y baja tensin.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 199 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
CODIGO: EUDC-067/072
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

TECNICO ELECTRICISTA

Superior

: Jefe de Comercializacin o Supervisor de Clientes Mayores, segn

Inferior

: Ninguna.

corresponda.

OBJETO:
Facturar a los clientes mayores de la localidad, elaborar y custodiar los contratos de
suministro respectivos, apoyar a determinar los pliegos tarifarios de la Empresa,
acordes con las polticas y disposiciones vigentes tanto de la Empresa como del
Gobierno Central.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Registrar las lecturas de los medidores de los clientes mayores para la correcta
facturacin de la energa y potencia consumidas.
2. Llevar el control de la cuenta de cada cliente mayor a efecto de realizar una oportuna
gestin de cobranza, bajo la supervisin del Jefe del Departamento Comercial.
3. Efectuar los procesos de actualizacin de informacin para determinar los pliegos
tarifarios, segn el modelo de clculo que relaciona las diversas variables y
constantes comprendidas en dicho diseo.
4. Elaborar y proponer al Departamento Comercial los informes tcnicos y econmicos
requeridos por la GART, para la regulacin tarifaria, en las fechas establecidas.
5. Interpretar y aplicar en forma oportuna las Resoluciones de la GART, coordinando
las recomendaciones y sugerencias pertinentes con el Jefe del Departamento
Comercial.
6. Informar peridicamente sobre la evaluacin efectuada a los consumos de los
clientes mayores conforme los programas de control establecidos.
7. Orientar a los clientes potenciales en aspectos tarifarios.

- 200 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Elaborar y presentar al Departamento Comercial el estudio tcnico econmico, para


fijar los precios por corte y reconexin as como para el clculo de la alcuota por;
Alumbrado pblico y la proyeccin de ventas trimestral y anual.
9. Difundir la Ley de Concesiones Elctricas y su reglamento, la norma de calidad del
servicio elctrico; y atender consultas de las Unidades Empresariales.
10. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe del Departamento Comercial.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Garantizar correctos anlisis y estudios tarifarios.
2. Informar en forma adecuada y oportuna sobre el avance de actividades y proyectos.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA :

Personal del Departamento de Comercializacin.

EXTERNA :

Funcionarios GART, Corporacin FONAFE, MEM, OSINERGMIN.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MINIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado en Electricidad o
Administracin de empresas (Institutos), con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos en empresas
elctricas de Distribucin y Comercializacin de energa elctrica. Experiencia en
trato a clientes.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para
atencin al cliente. Capacidad de anlisis y de sntesis, Conocimiento del idioma
Ingls, Orientacin al servicio, Conocimiento y manejo de programas procesadores
de textos, hoja de clculo y base de datos, conocimiento de tipos de medidores,
conocimiento de la evaluacin de Contraste de medidores de energa monofsico y/o
trifsico, conocimiento de la Directiva de Reclamaciones al cliente, conocimiento de
programas de control y reduccin de prdidas de energa elctrica.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 201 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
CODIGO: EUDC-073
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :
Superior :
Inferior :

III.

SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Jefe del Departamento Comercial, Personal asignado.


Personal Asignado.

OBJETO:
Efectuar la programacin, ejecucin y control de los procesos de facturacin y cobranza
por consumo de energa de clientes menores.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Atender los reclamos de los clientes referentes a facturacin, lecturas errneas,
medicin, conexiones clandestinas, coordinando la solucin de los reclamos con las
reas pertinentes, tanto en oficina como en el campo.
2. Administrar y actualizar los contratos de suministro y la data comercial de los clientes
comunes de la Empresa.
3. Atender las solicitudes de los clientes relacionadas con cambios de nombre, de
tarifa, de medidor, etc. del servicio que presta la Empresa.
4. Supervisar los cortes y reconexiones de los suministros cortados por deuda.
5. Obtener la relacin de los Suministros Observados por su bajo consumo con el
objetivo de reducir las prdidas comerciales.
6. Obtener la relacin de los suministros con medidores descalibrados, visores opacos,
interiores, mal instalados, con lecturas erradas por el nmero de dgitos o sin
medidor para que el Departamento de Control de Prdidas efecte el levantamiento
de la observacin.
7. Informar mensualmente sobre el resultado de las actividades realizadas.
8. Velar por el correcto funcionamiento de FONOLUZ.

- 202 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Supervisar las actividades del rea de recaudacin, informar mensualmente sobre


los resultados de las actividades realizadas.
10. Verificar que en el cuaderno de registro de reclamos de la clientela, se deje
constancia de la atencin de cada uno de los reclamos.
11. Otras funciones que le encargue el Departamento Comercial.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Realizar eficientemente las labores asignadas mediante el presente Manual de
Organizacin y Funciones.
2. Asegurar la atencin de todos los reclamos de a clientela.
3. Conservar y usar adecuadamente los equipos, herramientas e infraestructura que le
son asignados para el desempeo de sus funciones.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Auxiliares Comerciales, Personal del Departamento Comercial y de


otras reas.

EXTERNA

Servicios de Terceros.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica, Mecnica Elctrica, Economa, Contabilidad, Administracin de Empresas,
con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos en puesto similar en
empresas elctricas de Distribucin y Comercializacin de energa elctrica.
Experiencia en trato al personal y clientes.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para
atencin al cliente, orientacin al cliente, confiabilidad, orden, adaptabilidad,
planificacin y organizacin, Liderazgo, capacidad crtica, capacidad de decisin,
Iniciativa,
Creatividad
e
innovacin,
actitud
positiva.
Conocimiento de tipos de medidores, de la evaluacin de Contraste de medidores de
energa monofsico y/o trifsico, de la Directiva de Reclamaciones al cliente, de
programas de control y reduccin de prdidas de energa elctrica.

- 203 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

Conocimiento y manejo de programas procesadores de textos, hojas de clculo y


base de datos, Conocimiento de la normatividad del sector elctrico, Conocimiento
del idioma ingls.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 204 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
CODIGO: EUDC-074
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

ANALISTA DE NUEVOS SUMINISTROS

:
:

Supervisor de Servicio al Cliente


Ninguna

OBJETO:
Apoyar en la programacin, ejecucin y control de los procesos comerciales, en
especial, los de atencin a clientes, facturacin y cobranza.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Brindar apoyo en la programacin, ejecucin y control de los procesos comerciales,
en especial, los de atencin a clientes, facturacin y cobranza por consumo de
energa.
2. Apoyar en el control de calidad de las facturas procesadas y en el control de su
oportuna y eficiente distribucin domiciliaria a los clientes.
3. Elaborar los informes que le solicite su Jefe inmediato.
4. Elaborar los listados de reconexiones al crdito para su ejecucin y facturacin al
mes inmediato siguiente.
5. Asistir y apoyar en todas las actividades concernientes al proceso de facturacin.
6. Organizar y mantener actualizada la informacin estadstica as como archivos,
fsicos y magnticos, generados en los procesos de atencin a clientes, facturacin y
cobranza, que permitan sustentar ante Osinergmin el cumplimiento de las Normas
establecidas, as como adoptar decisiones para mejorar los procesos de facturacin
y cobranza.
7. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

- 205 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Brindar un apoyo efectivo en el proceso de supervisin y ejecucin de la facturacin
con el fin de garantizar la calidad de dicho proceso.
2. Mantener actualizada la estadstica generada en el proceso de facturacin.
3. Informar diariamente sobre el avance de sus actividades.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Jefe de Departamento de Comercializacin.


Trabajadores del Departamento Comercial.

EXTERNA

Servicios de terceros

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MINIMO DE INSTRUCCIN: Bachiller o Egresado en Ingeniera
Elctrica, Mecnica Elctrica, Industrial, Economa o Administracin de Empresas.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo un (01) ao en cargos similares.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para
atencin al cliente. Conocimiento de la normatividad del sector elctrico,
Conocimiento del idioma Ingls. Conocimiento de tipos de medidores, de la
evaluacin de Contraste de medidores de energa monofsico y/o trifsico, de la
Directiva de Reclamaciones al cliente, de programas de control y reduccin de
prdidas de energa elctrica. Conocimiento y manejo de programas procesadores
de textos, hojas de clculo y base de datos.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 206 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
CODIGO: EUDC-075
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

TCNICO EN METROLOGIA

:
:

Supervisor de Servicio al Cliente


Ninguna

OBJETO:
Efectuar en forma eficiente y eficaz las labores de inspeccin, mantenimiento y
contrastacin de medidores; y apoyar en otras labores concernientes al proceso
Comercial.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Efectuar la contrastacin y calibracin de medidores monofsicos de medicin
directa o indirecta, de forma eficiente y aplicando las normas tcnicas respectivas.
2. Instalar, retirar o reinstalar medidores monofsicos y trifsicos, de mediciones
directas o indirectas, electromecnicas y electrnicas.
3. Efectuar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de medidores para la
operacin normal del servicio.
4. Efectuar el saneamiento de las conexiones domiciliarias y medidores de energa.
5. Controlar el ingreso y retiro de medidores del Laboratorio.
6. Atender los reclamos sobre conexiones domiciliarias, reportados por FONOLUZ e
informando respecto de la solucin dada a los reclamos.
7. Efectuar labores de revisin de los equipos de medicin, adoptando las medidas
correctivas correspondientes.
8. Otras funciones que le encargue el Jefe del Departamento Comercial.

- 207 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Realizar en forma eficiente, oportuna y conforme a las normas tcnicas, las labores
de mantenimiento, inspeccin y contrastacin de medidores.
2. Informar en forma oportuna sobre el avance de las actividades del rea.
3. Conservar y usar adecuadamente los equipos, herramientas e infraestructura que le
son asignados para el desempeo de sus funciones.

VI.

COORDINACION :
INTERNA : Jefe Tcnico o de Clientela, segn corresponda
EXTERNA : Servicios de terceros.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MINIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado de la carrera tcnica
de electricidad o Tcnico en Electricidad de Instituto Tcnico Superior, con
especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos en empresas
elctricas de Generacin, Transmisin, Distribucin y Comercializacin de energa
elctrica.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Conocimiento de
seguridad industrial, especializacin en mediciones elctricas, en contraste de
medidores de energa, en el manejo de equipos de medicin de calidad y
procesamiento de informacin, conocimiento de instalacin y programacin de
medidores de energa electrnicos, montaje de redes de distribucin en media y baja
tensin, mantenimiento de redes de distribucin en media y baja tensin.
Conocimiento y manejo de programas procesadores de textos, hoja de clculo y
base de datos.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 208 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACION
CODIGO: EUDC076
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

AUXILIAR DE RECLAMOS

Superior : Jefe del Departamento de Comercializacin o Supervisor al Cliente.

Inferior

Ninguna.

OBJETO:
Desarrollar el trmite, anlisis y emisin de las resoluciones requeridas por los reclamos
presentados por los clientes, as como la emisin oportuna de los correspondientes
proyectos de resolucin.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Analizar y/o revisar los reclamos encargados, y emitir los documentos internos
requeridos para la emisin de los informes tcnicos de sustento y el proyecto de
resolucin.
2. Apoyar en la elaboracin de los proyectos de Resoluciones relacionados con la
gestin de reclamos, cumpliendo con la normatividad vigente.
3. Coordinar con las diferentes unidades orgnicas de la Empresa para atender de
manera eficiente la solucin de un reclamo.
4. Asesorar en atencin de reclamos al personal de mdulo.
5. Apoyar en la Atencin de Reuniones de Trato Directo y en la elaboracin de acta de
conformidad para que se proceda a la facturacin.
6. Redactar cartas de respuesta a usuarios por reclamos, solicitudes, etc.
7. Manejar el archivo de la documentacin del rea.
8. Dar cumplimiento a la normativa legal vigente relacionada con la atencin y
respuesta de reclamos recibidos en el rea de reclamos, as como las referidas a los
procedimientos establecidos para la atencin de reclamos provenientes del marco
legal para la defensa del consumidor y similares.

- 209 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Proponer acciones de mejora y dar cumplimiento a los procedimientos establecidos


relacionados con las actividades del rea del Departamento de Comercializacin.
10. Cumplir con las actividades que le correspondan de acuerdo a lo establecido en la
normatividad vigente y disposiciones de la Empresa.
11. Realizar otras funciones que le asigne el Gerente de rea o su Jefe inmediato
superior y otras que correspondan segn lo establecido por la normatividad interna y
externa vigente.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Operar eficientemente el proceso de reclamos para garantizar su resolucin.
2. Mantener actualizado el archivo documentario.
3. Informar en forma adecuada y oportuna sobre el avance y resultados de su gestin.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Supervisor de Servicio al Cliente, Facturacin, Jefe del Dpto.


de Comercializacin.

EXTERNA

Servicios de terceros.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Bachiller o Egresado en Ing. Elctrica,
Economa, Contabilidad o Administracin de Empresas.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo un (01) ao de experiencia en
cargos similares, anlisis de data, en programacin, atencin al cliente y
aplicaciones tarifarias.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Con amplio
conocimiento en los tipos de medidores, conocimiento de la Directiva de
Reclamaciones del usuario. Trabajar en equipo y bajo presin, capacidad de anlisis
y sntesis de las lecturas de los medidores, orientacin al servicio, excelente
relaciones interpersonales, planeamiento y organizacin. Uso de computadora y
manejo de herramientas informticas a nivel usuario (Base de Datos Fox, Word,
Excel, Power Point, correo electrnico). Manejo de herramientas estadsticas.

- 210 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 211 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
CODIGO: EUDC-077
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

SUPERVISOR DE FACTURACIN

Superior :
Inferior :

Jefe del Departamento Comercial


Personal asignado

OBJETO:
Efectuar en forma eficiente y eficaz las labores de programacin, ejecucin y control de
la facturacin y cobranza, y dar apoyo en otras labores concernientes al proceso
comercial.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Proponer al Jefe del Departamento Comercial el Programa de Actividades
Comerciales.
2. Ejecutar y controlar las actividades comerciales, en particular las de facturacin y
cobranza por consumo de energa.
3.

Realizar el control de calidad de las facturas procesadas y supervisar el control de


su oportuna y eficiente distribucin domiciliaria a los clientes.

4. Elaborar los informes de gestin mensuales.


5. Procesar y facturar la venta de otros servicios de la Empresa.
6. Organizar y mantener actualizada la base de datos y los sistemas estadsticos de
gestin relacionados con los procesos de facturacin y recaudacin y que permitan
sustentar las decisiones y cursos de accin para asegurar la calidad del servicio.
7. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

- 212 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Supervisin del proceso de facturacin para garantizar su calidad.
2. Mantener actualizado el sistema estadstico relacionado con la facturacin.
3. Informar en forma adecuada y oportuna sobre el avance y resultados de su gestin.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

EXTERNA :
VII.

Jefe del Departamento Comercial, Trabajadores del Dpto. Comercial.


Servicios de Terceros.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica, Mecnica Elctrica, Sistemas, Administracin, Economa, Contabilidad o
carreas afines, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo tres (03) aos en puesto similar en
empresas elctricas de Distribucin y Comercializacin de energa elctrica.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad para
trabajar en equipo y bajo presin, Capacidad de anlisis y sntesis, Orientacin al
servicio, Excelentes relaciones interpersonales, Planeamiento y organizacin,
adaptacin y flexibilidad, motivacin y compromiso.
Especializacin en aplicacin de la Ley de Concesiones Elctricas y su Reglamento,
conocimiento de la Norma Tcnica de Calidad de Servicio Elctrico, Conocimiento
de la Directiva de Reclamaciones. Conocimiento y manejo de programas
procesadores de textos, hojas de clculo y base de datos.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 213 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACION
CODIGO: EUDD 078
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

ANALISTA DE FACTURACION

Supervisor de Facturacin.
Ninguna

OBJETO:
Registrar, ingresar en forma eficiente la programacin, ejecucin y control de la
facturacin y cobranza, y dar apoyo en otras labores del proceso comercial.
Organizar y Mantener actualizada la base de datos y los sistemas estadsticos de
gestin relacionados con los procesos de facturacin y recaudacin, que permitan
sustentar las decisiones y cursos de accin para asegurar la calidad del servicio.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Registrar, ingresar y verificar los parmetros y cargos de facturacin a ser aplicados
en cada etapa del proceso de facturacin.
2. Participar en la elaboracin de los cronogramas de facturacin de los suministros de
energa.
3. Elaborar informes por reclamos de facturacin excesiva derivados del rea
encargada de la atencin al cliente.
4. Elaborar los informes requeridos para el registro contable y su remisin al
Departamento de Contabilidad previa revisin por parte de la jefatura del
Departamento de Comercializacin.
5. Efectuar la re facturacin de los casos que se presente y /o sean solicitados y
debidamente sustentados.
6. Efectuar la consistencia en la facturacin sobre los consumos de energa y lecturas.
7. Preparar, revisar y/o emitir en coordinacin con el Supervisor de Facturacin la
informacin requerida por el ente fiscalizador sobre estadsticas semestrales de
todas las zonas de facturacin.

- 214 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Proponer acciones de mejora y dar cumplimiento a los procedimientos establecidos


relacionados con las actividades del rea/Equipo.
9. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Operar eficientemente el proceso de facturacin para garantizar su calidad.
2. Mantener actualizado el sistema estadstico relacionado con la facturacin.
3. Informar en forma adecuada y oportuna sobre el avance y resultados de su gestin.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

EXTERNA :
VII.

Supervisor de Facturacin, Jefe del Dpto. de Comercializacin.


Servicios de terceros.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Bachiller o Egresado en Ingeniera
Elctrica, Mecnica Elctrica, Sistemas, Administracin, Economa, Contabilidad o
carreas afines.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo un (01) ao de experiencia en
cargos similares, anlisis de data, en programacin y aplicaciones tarifarias.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad para
trabajar en equipo y bajo presin, capacidad de anlisis y sntesis, orientacin al
servicio, excelentes relaciones interpersonales, planeamiento y organizacin. Uso de
computadora y manejo de herramientas informticas a nivel usuario (Word, Excel,
Power Point, correo electrnico). Manejo de herramientas estadsticas.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 215 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACION
CODIGO: EUDD 079
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

ASISTENTE DE RECAUDACIN

:
:

Supervisor de Servicio al Cliente.


Auxiliar de Caja

OBJETO:
Registrar y analizar los ingresos por ventas de energa y servicios complementarios de
los suministros que estn instalados en la ciudad de Pucallpa, Campo Verde. Cumplir
con los procesos de cobranzas a los clientes en forma oportuna y eficiente de acuerdo a
los Sistemas de Gestin.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Cumplir con los alcances de los procedimientos, instructivos y registros del Sistema
de Gestin.
2. Registrar los ingresos por cobranzas de recibos por consumo de energa elctrica y
otros servicios.
3. Apoyar en el control de recaudacin y cobranza.
4. Gestionar y administrar los comprobantes de pago por las actividades desarrolladas
por la empresa.
5. Recepcionar la documentacin e informacin de los CAR.
6. Efectuar visitas de supervisin a los Centros Autorizados de Recaudacin, as como
en coordinacin con los proveedores (entidades financieras) a sus centros de
recaudacin.
7. Formular los arqueos de ingreso a caja por cobranzas de recibos por consumo de
energa elctrica y otros servicios.
8. Alcanzar a Tesorera el diario de registro de ingresos por cobranza de recibos por
consumo de energa elctrica y otros servicios.

- 216 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Analizar y controlar los ingresos de cobranza de sectores para alcanzar a Tesorera


y Contabilidad.
10. Atender dentro de los plazos establecidos, la informacin solicitada por el Supervisor
de Servicio al Cliente, Supervisor de Facturacin o Jefe del Departamento de
Comercializacin.
11. Cumplir con los requerimientos establecidos en el programa de auditoras internas y
de seguimiento del Sistema de Gestin.
12. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Administrar la recaudacin de la empresa.
2. Operar eficientemente el proceso de recaudacin garantizando su calidad.
3. Informar en forma adecuada y oportuna sobre el avance y resultados de su gestin.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA :

Supervisor de Servicio al Cliente, Jefe del Dpto. de Comercializacin.

EXTERNA :

Servicios de terceros.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Bachiller o Egresado en Sistemas,
Administracin de Empresas, Economa, Contabilidad o carreras afines.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo un (01) ao de experiencia en
cargos similares, anlisis de data, en recaudacin y otras aplicaciones.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad para
trabajar en equipo y bajo presin, capacidad de anlisis y sntesis, orientacin al
servicio, excelentes relaciones interpersonales, planeamiento y organizacin. Uso de
computadora y manejo de herramientas informticas a nivel usuario (Word, Excel,
Power Point, correo electrnico). Manejo de herramientas estadsticas.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 217 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
CODIGO: EUDC-080/082
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

AUXILIAR DE CAJA

Asistente de Recaudacin, Supervisor de Servicio al cliente.


Ninguna

OBJETO:
Realizar labores de recaudacin y cobranza por concepto de servicio de energa
elctrica u otros conceptos.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Recepcionar las cobranzas por ventanilla y cancelar los recibos por consumo de
energa u otro concepto.
2. Recepcionar pagos provenientes de municipios mediante recibos de ingreso.
3. Custodiar el dinero y documentos recibidos.
4. Escanear los recibos cancelados y cancelarlos en el sistema en el mismo da.
5. Facturar la venta de otros servicios de la Empresa.
6. Reportar listados y resmenes de cobranzas. Preparar los reportes de cobranza
diaria, disgregando clientes comunes de clientes mayores, entregndolos al
Asistente de Caja, y, firmar diariamente la boleta de liquidacin.
7. Entregar todo el dinero y los recibos cancelados al liquidador de caja (Cajero Central
o Auxiliar de Tesorera).
8. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
9. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

- 218 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Recaudar eficientemente y en forma diaria la cobranza de los recibos.
2. Es responsable de establecer nuevas modalidades de trabajo que coadyuven al
eficaz y eficiente cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades asignadas.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Asistente de Recaudacin, Supervisor de Atencin al Cliente,


Trabajadores del Departamento Comercial.

EXTERNA

Servicios de terceros.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MINIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado en Administracin de
Empresas, Contabilidad, Computacin e Informtica o Electricista.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos en cargos similares.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad y
conocimiento para la atencin al cliente. Conocimiento y manejo de programas
procesadores de textos, hoja de clculo y base de datos, conocimiento de tipos de
medidores, conocimiento de la Directiva de Reclamaciones al cliente, conocimiento
de programas de control y reduccin de prdidas de energa elctrica.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 219 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACION
CODIGO: EUDD083
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

TECNICO DE RECUPERACION

Supervisor de Servicio al Cliente.


Ninguna

OBJETO:
Registrar y analizar los ingresos por ventas de energa y servicios complementarios de
la ciudad de Pucallpa, Campo Verde. Cumplir con los procesos de cobranzas a los
clientes en forma oportuna y eficiente de acuerdo a los Sistemas de Gestin.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Atender los reclamos y solicitudes de revisin de suministro y solucionarlos en los
plazos establecidos en las directivas y normas.
2. Sinceramiento de los importes deudores de los ex clientes que mantienen deudas
con la empresa.
3. Implementar campaas de regularizacin por zonas para la identificacin de clientes
morosos.
4. Reportar a los ex clientes morosos o terceros que tengan intencin de regularizar su
situacin de morosidad con la empresa.
5. Implementar comunicaciones a los usuarios morosos que permitir un mejor
seguimiento y presin a efectos de mejorar los ndices de recaudacin.
6. Construir estadsticas de morosidad en base a los procesos de facturacin y por
zonas.
7. Construir un archivo de cargos, notificaciones y compromisos de pago emitidos a
clientes morosos en carpetas individuales.
8. Conduccin y orientacin para la materializacin de la negociacin.

- 220 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Realizar gestiones para que el cliente se acoja a facilidades de pago, realizar las
transacciones y/o facilidades de pago.
10. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Administrar la recaudacin de la empresa.
2. Operar eficientemente el proceso de recaudacin garantizando su calidad.
3. Informar en forma adecuada y oportuna sobre el avance y resultados de su gestin.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

EXTERNA :
VII.

Jefe del Dpto. de Comercializacin.


Servicios de terceros.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Tcnico Titulado en Electricidad,
Contabilidad, Administracin de Empresas o Computacin e Informtica de Instituto
Superior Tecnolgico nacional o particular, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos de experiencia en
cargos similares, anlisis de data, en recaudacin y otras aplicaciones.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Con amplio
conocimiento en los tipos de medidores, conocimiento de la Directiva de
Reclamaciones del usuario. Trabajar en equipo y bajo presin, capacidad de anlisis
y sntesis de las lecturas de los medidores, orientacin al servicio, excelente
relaciones interpersonales, planeamiento y organizacin. Uso de computadora y
manejo de herramientas informticas a nivel usuario (Base de Datos Fox, Word,
Excel, Power Point, correo electrnico). Manejo de herramientas estadsticas.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 221 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
CODIGO: EUDO084
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

: Gerente de Distribucin y Comercializacin


: Analista de Operacin y Mantenimiento, Tcnicos Operadores,

Tcnicos Mecnicos, Tcnicos Electricistas.

OBJETO:
Garantizar el mantenimiento preventivo de los sistemas de Generacin, la Lnea de
Transmisin y Subestaciones de Potencia con sus respectivos componentes, as como
la operacin de las Subestaciones de Transformacin que garanticen un servicio ptimo
de energa elctrica a los clientes, bajo las mejores condiciones de calidad, como lo
establece la Norma Tcnica de Calidad del Servicio Elctrico. Coordinar con el rea de
Logstica el nivel de stock mnimo de los repuestos crticos.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Desarrollar y ejecutar los programas de Operaciones y mantenimiento anual de la
lnea de Transmisin y Subestaciones de Potencia definidas en el Plan de Trabajo
con el Gerente de rea.
2. Consolidacin de planes y elaboracin del presupuesto anual de mantenimiento
preventivo y correctivo para lograr la operatividad de las Subestaciones de Potencia
y Lnea de Transmisin, adems de cumplir con la evaluacin de los resultados.
3. Operar el sistema de Generacin, Transmisin y Subestaciones de potencia con la
configuracin y utilizacin ptima de las redes y equipos.
4. Integrar las necesidades de capacitacin del personal tcnico y operativo.
5. Coordinaciones con el COES, sobre eventos en la Lnea de Transmisin 138 kV y
220 kV, Tingo Mara Aguaytia Pucallpa.
6. Cumplir con los procedimientos de fiscalizacin de los sistemas de transmisin.

- 222 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

7. Incorporar mejores prcticas de calidad del servicio de acuerdo a las tendencias


vigentes y en competencia con las dems prestadoras de servicios a fin de lograr
una posicin competitiva.
8. Formular los informes tcnicos y de gestin requeridos por la administracin de la
empresa y entidades supervisoras del sector.
9. Atender los requerimientos de las acciones de control de los entes supervisores en
cumplimiento de las normas y procedimientos de la NTCSE.
10. Cumplir las normas establecidas en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en
el Trabajo de EUSA; RSSTAE y D.S. N 009-2005-TR, Reglamento de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
11. Realizar otras funciones y responsabilidades que le sean asignadas; asimismo,
aqullas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
El jefe del Departamento de Operaciones es responsable de:
1. Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del rea.
2. Supervisar todas las actividades de la Empresa que presenten riesgos, priorizando
las de mayor criticidad, de acuerdo a la normatividad vigente.
3. Supervisar todos los programas de mantenimiento de las redes elctricas.
4. Realizar actividades preventivas que le corresponda.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

: Con todas las Gerencias y Jefes de Oficina.

EXTERNA : MEM, OSINERGMIN, Empresas del Sub Sector Elctrico, Gobierno


Regional, Polica Nacional del Per, Compaa de Bomberos, entre
otros.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica o Mecnica Elctrica, con un (01) ao de especializacin.

- 223 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo cuatro (04) aos de experiencia en


puestos afines.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: De preferencia con
especializacin en Redes Elctricas con conocimiento del Marco normativo del
sector elctrico.
Capacidad de anlisis y sntesis
Manejo de conflictos
Habilidad y tacto para tratar con todo el personal
Eficacia y agilidad en su actuacin con sentido de costo e iniciativa
Capacidad para anticipar dificultades y potenciales problemas y acta en
consecuencia para procurar su prevencin
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 224 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
CODIGO: EUDO085
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

ANALISTA DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO

Jefe de Dpto. de Operaciones.


Practicantes y personal no calificado de apoyo

OBJETO:
Ejecutar los trabajos de operacin y de equipos auxiliares y apoyo en la elaboracin de
informes para el COES y entes normativos.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Efectuar permanente coordinacin con los responsables de la operacin de las
Subestaciones.
2. Registrar y analizar las diferentes lecturas de los parmetros de control de los
equipos a su cargo.
3. Controlar el perfecto funcionamiento de los diferentes sistemas auxiliares.
4. Cumplir con los procedimientos establecidos para el caso de maniobras en caso de
fallas del sistema.
5. Solicitar anticipadamente la relacin de materiales o instrumentos a fin de cumplir
con eficiencia los trabajos asignados.
6. Mantener en buen estado las herramientas de trabajo que le sean asignados bajo su
responsabilidad.
7. Informa a su Jefe inmediato a travs del parte diario de mantenimiento elctrico de
los trabajos ejecutados a los equipos durante el turno.
8. Realizar el diagnstico de las ocurrencias de manera que se pueda ejecutar el
mantenimiento elctrico, o de ser el caso por servicios de terceros.
9. Verificar el estado de operacin de los equipos auxiliares, subestaciones, realizando
calibraciones, reajustes y limpieza respectiva.

- 225 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

10. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las reas que estn
relacionados con las labores asignadas.
11. Operar los equipos de comunicacin: telfono, radios, etc., realizando
coordinaciones con el personal de su rea y de otras dependencias.
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
13. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Elctrico, en
materia de Reglamento Interno de Trabajo.
14. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Realizar todas las actividades de mantenimiento elctrico de las Subestaciones.
2. Cumplir las normas de seguridad impartidas por la Empresa.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

VII.

Jefe del Dpto. de Operaciones, Analista de Operaciones, Tcnico


Operador, Tcnico Mecnico, Tcnico Electricista.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Profesional Colegiado en Ing.
Elctrica, Ing. Mecnica, Mecnica Elctrica o afn, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos de experiencia en
puestos afines.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para
interpretar manuales tcnicos de operacin y mantenimiento, practicar los valores
morales, tener capacidad para analizar fallas, estar preparado para trabajar en
equipo y tener conocimiento de informtica.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 226 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
CODIGO: EUDO 086/097
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

TCNICO OPERADOR

Jefe de Dpto. Analista de Operacin y Mantenimiento.


Practicantes y personal no calificado de apoyo

OBJETO:
1. Ejecutar trabajos de mantenimiento de los sistemas elctricos, equipos auxiliares y
subestaciones.
2. Ejecutar eficientemente la operacin de los tableros de control y mando de los
equipos auxiliares y subestaciones.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Efectuar eficientemente la operacin de equipos auxiliares y subestaciones de
acuerdo a la programacin establecida por su jefe inmediato.
2. Efectuar un adecuado control del sistema elctrico a fin de cumplir con las Normas
Tcnicas de Calidad del Servicio Elctrico.
3. Efectuar permanente coordinacin con los responsables de la operacin de las
subestaciones.
4. Cumplir con los procedimientos establecidos para el caso de maniobras en caso de
fallas del sistema.
5. Solicitar anticipadamente la relacin de materiales o instrumentos a fin de cumplir
con eficiencia los trabajos asignados.
6. Mantener en buen estado las herramientas e instrumentos a fin de cumplir con
eficiencia los trabajos asignados.
7. Mantener en buen estado las herramientas e instrumentos de trabajo que le sean
asignados bajo su responsabilidad.

- 227 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Informa a su jefe inmediato a travs del parte diario de mantenimiento elctrico de


los trabajos ejecutados a los equipos durante el turno.
9. Realizar el diagnstico de las ocurrencias en los equipos auxiliares y subestaciones
de potencia, de manera que se pueda ejecutar el mantenimiento elctrico o de ser el
caso por servicios de terceros.
10. Verificar el estado de operacin de los equipos auxiliares y subestaciones de
potencia, realizando calibraciones, reajustes y limpieza respectiva.
11. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las reas que estn
relacionadas con las labores asignadas.
12. Operar los equipos de comunicacin: telfono, radios, etc.; realizando
coordinaciones permanente con el personal de su rea y con otras dependencias de
la empresa.
13. Efectuar eficientemente labores de operacin de los equipos auxiliares y
subestaciones de potencia de acuerdo a la programacin establecida por su Jefe
inmediato.
14. Solicitar anticipadamente la relacin de materiales o instrumentos a fin de cumplir
con eficiencia los trabajos asignados.
15. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Elctrico, en
materia de Reglamento interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Electro
Ucayali S.A.
16. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y las que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
Es responsable ante el Jefe del Departamento de Operaciones:
1. Realizar todas las actividades de mantenimiento elctrico de las Subestaciones.
2. Cumplir las normas de seguridad impartidas por la Empresa.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

Jefe del Dpto. de Operaciones, Analista de Operaciones, Tcnico


Operador, Tcnico Electricista

- 228 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Tcnico Titulado en la especialidad de
electricidad o mecnica elctrica egresado de Instituto Superior Tecnolgico
nacional o particular, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos de experiencia en
puestos afines.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para
interpretar manuales tcnicos de operacin y mantenimiento, practicar los valores
morales, tener capacidad para analizar fallas, estar preparado para trabajar en
equipo y tener conocimiento de informtica.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 229 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
CODIGO: EUDO 098
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

TCNICO ELECTRICISTA

Superior : Jefe de Dpto., Analista de Operacin y Mantenimiento.


Inferior : Practicantes y personal no calificado de apoyo

OBJETO
Efectuar un adecuado control del sistema elctrico a fin de cumplir con las Normas
Tcnicas de Calidad del Servicio Elctrico.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Efectuar permanente coordinacin con los responsables de la operacin de las
Subestaciones.
2. Cumplir con los procedimientos establecidos para el caso de maniobras en caso de
fallas del sistema.
3. Solicitar anticipadamente la relacin de materiales o instrumentos a fin de cumplir
con eficiencia los trabajos asignados.
4. Mantener en buen estado las herramientas de trabajo que le sean asignados bajo su
responsabilidad.
5. Informar a su Jefe inmediato a travs del parte diario de mantenimiento elctrico de
los trabajos ejecutados a los equipos durante el turno.
6. Realizar el diagnstico de las ocurrencias de manera que se pueda ejecutar el
mantenimiento elctrico, o de ser el caso por servicios de terceros.
7. Verificar el estado de operacin de los equipos auxiliares, subestaciones, realizando
calibraciones, reajustes y limpieza respectiva.
8. Verificar el estado de operacin de los interruptores de potencia, de los equipos de
proteccin y medicin de las Subestaciones.

- 230 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Mantenimiento de los servicios auxiliares de los transformadores de potencia de las


subestaciones.
10. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las reas que estn
relacionadas con las labores asignadas.
11. Operar los equipos de comunicacin: telfono, radios, etc., realizando
coordinaciones con el personal de su rea y de otras dependencias.
12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Elctrico, en
materia de Reglamento interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Electro
Ucayali S.A.
13. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Realizar todas las actividades de mantenimiento elctrico de las Subestaciones.
2. Cumplir las normas de seguridad impartidas por la Empresa.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

VII.

Jefe del Dpto. de Operaciones, Analista de Operaciones, Tcnico


Operador, Tcnico Mecnico, Tcnico Electricista.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Tcnico Titulado en la especialidad de
electricidad o mecnica elctrica egresado de Instituto Superior Tecnolgico nacional
o particular, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos de experiencia en
puestos afines.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para
interpretar manuales tcnicos de operacin y mantenimiento, practicar los valores
morales, tener capacidad para analizar fallas, estar preparado para trabajar en
equipo y tener conocimiento de informtica.

- 231 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VIII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 232 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
CODIGO: EUDO099
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

TCNICO MECNICO

Jefe de Dpto., Analista de Operacin y Mantenimiento.


Practicantes y personal no calificado de apoyo

OBJETO:
1. Ejecutar eficientemente la operacin y mantenimiento de los sistemas elctricos,
equipos auxiliares y subestaciones de potencia.
2. Ejecutar eficientemente la operacin de los tableros de control y mando de los
equipos auxiliares y subestaciones.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Efectuar eficientemente el mantenimiento mecnico preventivo o correctivo de los
equipos auxiliares.
2. Registrar y analizar las diferentes lecturas de los parmetros de control de los
equipos a su cargo.
3. Efectuar un adecuado control del sistema elctrico a fin de cumplir con las Normas
Tcnicas de Calidad del Servicio Elctrico.
4. Efectuar permanente coordinacin con los responsables de la operacin de las
subestaciones.
5. Cumplir con los procedimientos establecidos para el caso de maniobras en caso de
fallas del sistema.
6. Solicitar anticipadamente la relacin de materiales o instrumentos a fin de cumplir
con eficiencia los trabajos asignados.
7. Mantener en buen estado las herramientas e instrumentos a fin de cumplir con
eficiencia los trabajos asignados.

- 233 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Informar a su jefe inmediato a travs del parte diario de mantenimiento elctrico de


los trabajos ejecutados a los equipos durante el turno.
9. Verificar el estado de operacin de los equipos auxiliares y subestaciones de
potencia, realizando calibraciones, reajustes y limpieza respectiva.
10. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las reas que estn
relacionadas con las labores asignadas.
11. Operar los equipos de comunicacin: telfono, radios, etc.; realizando
coordinaciones permanente con el personal de su rea y con otras dependencias de
la empresa.
12. Solicitar anticipadamente la relacin de materiales o instrumentos a fin de cumplir
con eficiencia los trabajos asignados.
13. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Elctrico, en
materia de Reglamento interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Electro
Ucayali S.A.
14. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y las que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
Es responsable ante el Jefe del Departamento de Operaciones:
1. Realizar todas las actividades de mantenimiento elctrico de las Subestaciones.
2. Cumplir las normas de seguridad impartidas por la Empresa.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

VII.

Jefe del Dpto. de Operaciones, Analista de Operaciones, Tcnico


Operador, Tcnico Mecnico, Tcnico Electricista.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Tcnico Titulado en mecnica
automotriz o mecnica-elctrica, con especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos de experiencia en
puestos afines.

- 234 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para


interpretar manuales tcnicos de operacin y mantenimiento, practicar los valores
morales, tener capacidad para analizar fallas, estar preparado para trabajar en
equipo y tener conocimiento de informtica.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 235 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
CODIGO: EUDO100
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

TCNICO TRATAMIENTO QUMICO

Jefe de Dpto., Analista de Operacin y Mantenimiento.


Practicantes y personal no calificado de apoyo

OBJETO:
1. Operar eficientemente los equipos auxiliares en las reas de tratamiento qumico.
2. Ejecutar eficientemente la operacin de los tableros de control y mando de los
equipos auxiliares y subestaciones.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Registrar y analizar las diferentes lecturas de los parmetros de control de los
equipos a su cargo.
2. Informar a su jefe inmediato a travs del parte diario de mantenimiento elctrico de
los trabajos ejecutados a los equipos durante el turno.
3. Efectuar actividades para lograr la calidad ptima del agua de procesos.
4. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las reas que estn
relacionadas con las labores asignadas.
5. Verificar el estado de operacin de los equipos auxiliares y subestaciones de
potencia, realizando calibraciones, reajustes y limpieza respectiva.
6. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las reas que estn
relacionados con las labores asignadas.
7. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
8. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Elctrico, en
materia de Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Electro
Ucayali S.A.

- 236 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y las que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
Es responsable ante el Jefe del Departamento de Operaciones:
1. Controlar y mantener la calidad del agua de procesos.
2. Cumplir las normas de seguridad impartidas por la Empresa.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

VII.

Jefe del Dpto. de Operaciones, Analista de Operaciones, Tcnico


Operador, Tcnico Mecnico, Tcnico Electricista.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACION MNIMO DE INSTRUCCION: Ttulo de Tcnico en la especialidad
de mecnica
de Institutos Tecnolgicos nacionales o particulares, con
especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Mnimo dos (02) aos de experiencia en
mantenimiento y operacin de sistemas de bombeo, equipos auxiliares del sector
privado o estatal.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para
interpretar manuales tcnicos de operacin y mantenimiento, practicar los valores
morales, tener capacidad para analizar fallas, estar preparado para trabajar en
equipo y tener conocimiento de informtica.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 237 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


SISTEMA ELCTRICO ATALAYA
CODIGO: EUDA-101
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

JEFE DEL SISTEMA ELCTRICO ATALAYA

Superior :
Inferior :

Gerente de Distribucin y Comercializacin


Asistente, Tcnicos Operadores, Tcnicos Electricistas.

OBJETO:
Organizar y dirigir las actividades operativas de generacin, transmisin, operacin de
la subestacin, distribucin primaria, secundaria y alumbrado pblico; as como las
actividades administrativas del Servicio Elctrico de Atalaya, asegurando la continuidad
del servicio, la calidad del mismo, la satisfaccin del cliente, la facturacin y cobranza,
de acuerdo con las normas y directivas emanadas por la Organizacin.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Organizar, conducir, coordinar y supervisar la operacin y mantenimiento de los
sistemas de Generacin, Transmisin y Distribucin de la energa elctrica.
2. Organizar, conducir, coordinar y supervisar el uso de los recursos humanos en el
mbito de su responsabilidad, de acuerdo a las polticas o normas y procedimientos
establecidos.
3. Planear, conducir, coordinar y supervisar el uso de los recursos materiales y de
servicios necesarios para una adecuada marcha del Servicio Elctrico, de
conformidad con las polticas, normas y procedimientos establecidos y con sujecin
a los reglamentos y disposiciones legales vigentes.
4. Organizar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades comerciales de energa
elctrica, como la atencin de nuevos suministros, ampliaciones de carga, toma de
lectura de medidores, facturacin y reparto de recibos cortes y reconexiones.
5. Formular el Programa de mantenimiento preventivo de los equipos de generacin,
distribucin, y SS.EE, y controlar su cumplimiento.
6. Organizar, coordinar y supervisar la ejecucin de labores de rutina que por su
simplicidad no requieren de servicios especializados.

- 238 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

7. Supervisar y controlar que la documentacin sustitutoria de las operaciones


econmico financieras sean reportadas oportunamente.
8. Dirigir, coordinar y supervisar la implementacin de un sistema estadstico de
informacin, respecto a produccin, consumo propio, consumo de combustibles,
lubricantes, horas Operadas, horas de mxima demanda, interrupciones, nuevos
suministros, etc. de acuerdo a las necesidades propias del Servicio Elctrico de la
Organizacin.
9. Ejercer la representacin de la empresa en el mbito de su responsabilidad.
10. Coordinar oportunamente con el personal de la Gerencia de Administracin y
Finanzas, la atencin oportuna de los suministros que requiera el Servicio Elctrico.
11. Participar en la recepcin y liquidacin de las obras de su responsabilidad.
12. Participar en la formulacin del presupuesto de operacin y de inversiones en
activos fijos, en coordinacin con la Gerencia de Administracin y Finanzas, de
acuerdo a las Directivas emitidas para tal efecto, controlando y evaluando su
ejecucin.
13. Elaborar el Plan Operativo del Servicio Elctrico en coordinacin con la Oficina de
Gestin Empresarial, controlando y evaluando su ejecucin.
14. Disponer y controlar la adecuada implementacin de las recomendaciones
formuladas por los organismos de control interno y externo, como resultado de la
ejecucin de exmenes especiales o auditoras, as como la oportuna absolucin de
observaciones.
15. Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales asignados al Servicio
Elctrico, sean aplicadas para los fines y actividades que lo originaron.
16. Presentar informes de gestin peridicos, relativos a las evaluaciones del plan
operativo, presupuesto de operacin y de inversiones.
17. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
18. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por el Subsector
Elctrico y la Empresa, en materia del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en
el Trabajo de EUSA.
19. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aqullas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

- 239 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Cumplir las funciones asignadas en el presente Manual.
2. Cumplir las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo del Servicio Elctrico.
3. Aplicar y conservar adecuadamente los Bienes asignados a su rea.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Gerente de Distribucin y Comercializacin, Jefes de los rganos de


apoyo y Gerentes de Lnea, Personal del Servicio Elctrico.

EXTERNA

Municipalidad, Clientes.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica o Mecnica Elctrica, con un (01) ao de especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Experiencia mnima de tres (03) aos en
diseo y mantenimiento de redes Muy Alta, Alta, Media y Baja Tensin,
Subestaciones de Potencia y de Distribucin. Alumbrado Pblico y Centrales
Termoelctricas; y Actividades Comerciales.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para el
manejo y buen trato al personal de la Empresa y personal relacionado del Sector
Elctrico, empresas Pblicas o Privadas. Permeabilidad al cambio, cooperador,
iniciativa, ascendencia o respetabilidad. Conocimiento de la normatividad del sector
elctrico. Conocimiento del idioma Ingls. Capacidad para trabajar bajo presin, con
conocimientos avanzados de Microsoft Word, Microsoft Excel, Power Point, Microsoft
Project.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 240 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


SISTEMA ELECTRICO ATALAYA
CODIGO: EUDA-102
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior :
Inferior :

ASISTENTE DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO

Jefe del Servicio Elctrico.


Ninguna

OBJETO:
Apoyar al jefe de Servicio en la ejecucin de las actividades tcnicas y administrativas y
de gestin de Generacin, Distribucin y Comercial, segn las disposiciones y
procedimientos establecidos.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Administrar la operacin de los sistemas del Servicio Elctrico a su cargo.
2. Apoyar en administrar la gestin de los recursos asignados, controlando que se
apliquen para los fines que los destinaron, de acuerdo con las disposiciones y
procedimientos establecidos.
3. Apoyar en administrar las actividades de comercializacin de energa elctrica
dentro del mbito del servicio a su cargo, incluyendo la atencin de nuevos
suministros, ampliacin de cargas, toma de lectura de medidores, facturacin,
reparto de recibos, cortes y reconexiones.
4. Apoyar en formular los programas de mantenimiento preventivo y controlar su
cumplimiento.
5. Apoyo en coordinar oportunamente la atencin de los requerimientos de fondos
operativos y los requerimientos de repuestos, lubricantes, combustibles y materiales
en funcin de las necesidades del Servicio a su cargo
6. Participar en la recepcin de petrleo as como en la recepcin y liquidacin de las
obras en el Servicio a su cargo.
7. Apoyar en conducir la formulacin y evaluacin del presupuesto de operacin e
inversin.

- 241 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Apoyar en elaborar el plan operativo del rea, controlando y evaluando su ejecucin.


9. Elaborar y presentar los informes de gestin peridicos, relativos a las evaluaciones
del plan operativo, presupuesto de operacin y de inversiones del rea.
10. Apoya en presentar la informacin de produccin, consumo propio, de combustibles,
lubricantes, horas de operacin, diagramas de carga, mxima demanda,
interrupciones, nuevos suministros, costos, etc., de acuerdo con los requerimientos
de la Gerencia.
11. Informar oportunamente a la jefatura, las ocurrencias en el servicio elctrico.
12. Atender las recomendaciones, lineamientos, y observaciones de los organismos de
control.
13. Apoyar en la supervisin y dar cuenta del manejo de los recursos de la cobranza del
Servicio.
14. Cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, las normas y procedimientos y las
disposiciones sobre seguridad industrial e higiene ocupacional vigentes.
15. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aqullas que por iniciativa propia puedan mejorar la eficiencia del servicio.
16. Supervisar y reportar acerca de las asistencias del personal y coordinar las acciones
de gestin de personal con su jefe inmediato.
17. Cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, las normas y procedimientos y las
disposiciones sobre Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de
EUSA vigentes.
18. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Apoyar en asegurar la continuidad del servicio y la satisfaccin del cliente.
2. Cumplir las funciones establecidas en el presente manual.
3. Conservar y utilizar adecuadamente los recursos y bienes asignados.
4. Mantener la disciplina y el control del personal a su cargo.
5. Cumplir con las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo con disciplina,
iniciativa, confiabilidad, Orientacin al servicio al cliente.

- 242 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

VI.

VII.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

COORDINACION :
INTERNA :

Jefe del Servicio Elctrico, Tcnico Operador y Tcnico Electricista.

EXTERNA :

Entidades Financieras, Proveedores, Clientes.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Bachiller o Egresado en Ingeniera
Elctrica o Mecnica Elctrica.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Experiencia mnima de un (01) ao en
operaciones y mantenimiento de centrales trmicas con Generacin mnima de 300
kW, redes de distribucin y SS.EE. en 10 kW.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para
interpretar manuales tcnicos de operacin y mantenimiento de grupos electrgenos,
capacidad de anlisis de falla, manejo de programas informticos a nivel de usuario,
Conocimiento de normas de seguridad y proteccin ambiental, Capacidad para
trabajar en equipo y bajo presin, Orden, responsabilidad, disciplina, iniciativa,
confiabilidad, orientacin al servicio al cliente.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 243 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


SISTEMA ELECTRICO ATALAYA
CODIGO: EUDA-103/105/106
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

TCNICO OPERADOR

Superior :
Inferior :

Jefe del Servicio Elctrico de Atalaya


Ninguna

OBJETO:
Operar los grupos de generacin con despacho ptimo y garantizando un adecuado
suministro de energa elctrica.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Operar los grupos de generacin para un servicio confiable y permanente, y efectuar
las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de la Central de
Generacin, equipos auxiliares y subestaciones, segn la programacin establecida.
2. Controlar, registrar e interpretar las lecturas de los parmetros de Generacin.
3. Realizar el diagnstico de ocurrencias en grupos de generacin, equipos auxiliares,
tableros de mando, control y otros, para programar los trabajos necesarios.
4. Mantener la limpieza general, el orden y el buen estado de las herramientas, equipos
y otros recursos que sean asignados bajo su responsabilidad.
5. Realizar la inspeccin, lubricacin y limpieza de equipos, segn programas
establecidos.
6. Coordinar los trabajos de mantenimiento mayor para prevenir fallas en los equipos.
7. Coordinar con el tcnico de redes para las maniobras de mantenimiento.
8. Informar oportunamente sobre los trabajos ejecutados en los equipos y las
principales ocurrencias, como salidas del servicio por fallas, maniobras por
mantenimiento de lneas de distribucin y otros incidentes, para que se tomen las
acciones que fueran necesarias.

- 244 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Elaborar los informes tcnicos de operacin de los grupos generadores y auxiliares.


10. Coordinar la compra de los materiales, suministros, repuestos y equipos necesarios.
11. Participar en la recepcin de combustible y optimizar su uso.
12. Mantener las coordinaciones necesarias con las otras reas de la empresa que
estn directamente relacionadas con las labores de mantenimiento mecnico y
elctrico.
13. Operar los diversos equipos de comunicacin, efectuando las coordinaciones
necesarias con el personal del rea y otras dependencias de la empresa.
14. Cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, las normas y procedimientos, y las
disposiciones sobre el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de
EUSA vigente.
15. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Operar eficientemente el grupo de generacin de la Central.
2. Realizar las actividades bsicas de mantenimiento de la Central de Generacin.
3. Cumplir las normas de seguridad y reglamentacin vigente.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

VII.

Jefe del Servicio Elctrico, Asistente, Tcnico Operador y Tcnico


Electricista.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado sin experiencia o
Egresado en la especialidad de mecnica, mecnica elctrica o automotriz,
electricidad industrial, egresado de Instituto Superior Tecnolgico nacional o
particular.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Titulado sin experiencia o Egresado con
Mnimo un (01) ao de experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo, y
operacin de Centrales Trmicas.

- 245 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para


interpretar manuales tcnicos de operacin y mantenimiento de grupos electrgenos,
capacidad de anlisis de falla, manejo de programas informticos a nivel de usuario,
Conocimiento de normas de seguridad y proteccin ambiental, Capacidad para
trabajar en equipo y bajo presin, orden, responsabilidad, disciplina, iniciativa,
confiabilidad, orientacin al servicio al cliente.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


SISTEMA ELECTRICO ATALAYA
CODIGO: EUDA-104-107-108-109
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

TCNICO ELECTRICISTA

Superior : Supervisor del Servicio


Inferior : Ninguna

OBJETO:
Realizar los trabajos de mantenimiento de las subestaciones y redes de distribucin,
acometidas domiciliarias, instalaciones de alumbrado pblico y similar.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Realizar labores de conexiones, instalacin de medidores, cambio de fusibles,
arreglos de averas, mantenimiento de cables, alumbrado y otros de su competencia.
2. Efectuar trabajos de reubicacin, retiro y tendido de conductores y acometidas, as
como reparacin y mantenimiento de lneas areas y subterrneas.
3. Efectuar trabajos, programados o de emergencia, de retiro, reubicacin y colocacin
de postes, reparar averas, instalar lmparas de alumbrado pblico y similar.
4. Efectuar la instalacin y mantenimiento de tableros de mando y control, y similares.
5. Realizar labores de mantenimiento de subestaciones de distribucin, medicin de
nivel de aceite, puesta a tierra, mediciones de aislamiento y balance de energa por
sub estaciones.
6. Efectuar labores de poda de rboles para proteger las redes de distribucin.
7. Atender las solicitudes de nuevos suministros, en coordinacin con el Jefe del
Servicio.
8. Realizar la instalacin, mantenimiento de medidores monofsicos y trifsicos de
medicin directa e indirecta de cajas metlicas u otros para disminuir la prdida de
energa.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Apoyar en las labores de control de prdidas, a travs de inspecciones de las


instalaciones, cortes a clientes clandestinos, morosos u otras afines a su funcin.
10. Confeccionar la relacin de materiales, suministros, repuestos y equipos necesarios
para la realizacin de las labores asignadas.
11. Informar, a travs del parte diario, sobre los trabajos ejecutados en el turno.
12. Mantener en buen estado los equipos, herramientas e instrumentos de trabajo que
se le asigne o que se le entregue para cada labor especfica.
13. Participar activamente en las reuniones diarias de coordinacin con el Jefe de
Servicio, dando aportes para facilitar la operatividad de los trabajos.
14. Cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, las normas y procedimientos, y las
disposiciones sobre Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de
EUSA vigentes.
15. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Cumplir con eficiencia y calidad las labores de mantenimiento.
2. Informar en forma oportuna y adecuada sobre el avance de sus actividades.
3. Conservar y utilizar adecuadamente los equipos y bienes a su cargo.

VI.

COORDINACION :
INTERNA : Jefe del Servicio Elctrico
EXTERNA : Servicios de Terceros.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MINIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado sin experiencia o
Egresado en electricidad o mecnica elctrica egresado de Instituto Superior
Tecnolgico nacional o particular.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Titulado sin experiencia o Egresado con


Mnimo un (01) ao de experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de
lneas de transmisin, redes de distribucin en media y baja tensin, subestaciones y
alumbrado pblico.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad de anlisis
de fallas, manejo de programas informticos a nivel de usuario, estar preparado para
trabajar en equipo y bajo presin. Orden, sentido de responsabilidad, confiabilidad,
analtico, permeabilidad al cambio, cooperador, iniciativa, organizado, disciplinado,
orientacin al servicio al cliente. Conocimiento de las normas de seguridad y
proteccin ambiental.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 249 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


SISTEMA ELECTRICO AGUAYTIA
CODIGO: EUDG-110
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

JEFE DEL SISTEMA ELCTRICO AGUAYTIA

Superior :
Inferior :

Gerente de Distribucin y Comercializacin


Tcnico Operador, Tcnico Electricista.

OBJETO:
Organizar y dirigir las actividades operativas de transmisin, operacin de la
subestacin, distribucin primaria, secundaria y alumbrado pblico; as como las
actividades administrativas del Servicio Elctrico de Aguayta, asegurando la
continuidad del servicio, la calidad del mismo, la satisfaccin del cliente, la facturacin y
cobranza, de acuerdo con las normas y directivas emanadas por la Organizacin.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Organizar, conducir, coordinar y supervisar la operacin y mantenimiento de los
sistemas de Generacin y Distribucin de energa elctrica.
2. Organizar, conducir, coordinar y supervisar el uso de los recursos humanos en el
mbito de su responsabilidad, de acuerdo a las polticas o normas y procedimientos
establecidos.
3. Planear, conducir, coordinar y supervisar el uso de los recursos materiales y de
servicios necesarios para una adecuada marcha del Servicio Elctrico, de
conformidad con las polticas, normas y procedimientos establecidos y con sujecin
a los reglamentos y disposiciones legales vigentes.
4. Organizar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades comerciales de energa
elctrica, como la atencin de nuevos suministros, ampliaciones de carga, toma de
lectura de medidores, facturacin y reparto de recibos cortes y reconexiones.
5. Formular y controlar el cumplimiento del Programa de mantenimiento preventivo de
los equipos de generacin, distribucin, y SS.EE.
6. Organizar, coordinar y supervisar la ejecucin de labores de rutina que por su
simplicidad no requieren de servicios especializados.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

7. Supervisar y controlar que la documentacin sustentatoria de las operaciones


econmico financieras sean reportadas oportunamente.
8. Dirigir, coordinar y supervisar la implementacin de un sistema estadstico de
informacin, respecto a produccin, consumo propio, consumo de combustibles,
lubricantes, horas operadas, horas de mxima demanda, interrupciones, nuevos
suministros, etc., de acuerdo a las necesidades propias del Servicio Elctrico de la
Organizacin.
9. Ejercer la representacin de la empresa en el mbito de su responsabilidad.
10. Coordinar oportunamente con el personal de la Gerencia de Administracin y
Finanzas, a atencin oportuna de los suministros que requiera el Servicio Elctrico.
11. Participar en la recepcin y liquidacin de (as obras de su responsabilidad.
12. Participar en la formulacin del presupuesto de operacin y de inversiones en
activos fijos, en coordinacin con (a Gerencia de Administracin y Finanzas y de
acuerdo a (as Directivas emitidas para tal efecto, controlando y evaluando su
ejecucin.
13. Elaborar el Plan Operativo del Servicio Elctrico en coordinacin con la Oficina de
Gestin Empresarial, controlando y evaluando su ejecucin.
14. Disponer y controlar la adecuada implementacin de las recomendaciones
formuladas por los organismos de control interno y externo, como resultado de la
ejecucin de exmenes especiales o auditoras, as como la oportuna absolucin de
observaciones.
15. Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales asignados al Servicio
Elctrico, sean aplicadas para los fines y actividades que lo originaron.
16. Presentar informes de gestin peridicos, relativos a las evaluaciones del plan
operativo, presupuesto de operacin y de inversiones.
17. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
18. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por el Subsector
Elctrico y la Empresa, en materia del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en
el Trabajo de EUSA.
19. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aqullas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa

- 251 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Cumplir las funciones asignadas en el presente Manual.
2. Cumplir las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo del Servicio Elctrico.
3. Aplicar y conservar adecuadamente los Bienes asignados a su rea.

VI.

VII.

COORDINACION :
INTERNA

Gerente de Distribucin y Comercializacin, Jefes de los rganos de


apoyo, Gerentes de Lnea, Personal del Servicio Elctrico.

EXTERNA

Municipalidad, Clientes.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Profesional Colegiado en Ingeniera
Elctrica o Mecnica Elctrica, con un (01) ao de especializacin.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Experiencia mnima de tres (03) aos en
diseo y mantenimiento de redes Muy Alta, Alta, Media y Baja Tensin,
Subestaciones de Potencia y de Distribucin. Alumbrado Pblico y Centrales
Termoelctricas y en Actividades Comerciales.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para el
manejo y buen trato al personal de la Empresa y personal relacionado del Sector
Elctrico, empresas Pblicas o Privadas. Permeabilidad al cambio, cooperador,
iniciativa, ascendencia o respetabilidad. Conocimiento de la normatividad del sector
elctrico, Conocimiento del idioma Ingls. Capacidad para trabajar bajo presin, con
conocimientos avanzados de Microsoft Word, Microsoft Excel, Power Point, Microsoft
Project.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 252 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


SISTEMA ELECTRICO AGUAYTIA
CODIGO: EUDG-111/113
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

Superior
Inferior

TCNICO ELECTRICISTA

:
:

Supervisor del Servicio


Ninguna

OBJETO:
Realizar los trabajos de mantenimiento de las subestaciones y redes de distribucin,
acometidas domiciliarias, instalaciones de alumbrado pblico y similar.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Realizar labores de conexiones, instalacin de medidores, cambio de fusibles,
arreglos de averas, mantenimiento de cables, alumbrado y otros de su competencia.
2. Efectuar trabajos de reubicacin, retiro y tendido de conductores y acometidas, as
como reparacin y mantenimiento de lneas areas y subterrneas.
3. Efectuar trabajos, programados o de emergencia, de retiro, reubicacin y colocacin
de postes, reparar averas, instalar lmparas de alumbrado pblico y similar.
4. Efectuar la instalacin y mantenimiento de tableros de mando y control, y similares.
5. Realizar labores de mantenimiento de subestaciones de distribucin, medicin de
nivel de aceite, puesta a tierra, mediciones de aislamiento y balance de energa por
sub estaciones.
6. Efectuar labores de poda de rboles para proteger las redes de distribucin.
7. Atender las solicitudes de nuevos suministros, en coordinacin con el Jefe del
servicio.
8. Realizar la instalacin, mantenimiento de medidores monofsicos y trifsicos de
medicin directa e indirecta de cajas metlicas u otros para disminuir la prdida de
energa.

- 253 -

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

9. Apoyar en las labores de control de prdidas, a travs de inspecciones de las


instalaciones, cortes a clientes clandestinos, morosos u otras afines a su funcin.
10. Confeccionar la relacin de materiales, suministros, repuestos y equipos necesarios
para la realizacin de las labores asignadas.
11. Informar, a travs del parte diario, sobre los trabajos ejecutados en el turno.
12. Mantener en buen estado los equipos, herramientas e instrumentos de trabajo que
se le asigne o que se le entregue para cada labor especfica.
13. Participar activamente en las reuniones diarias de coordinacin con el Jefe de
Servicio, dando aportes para facilitar la operatividad de los trabajos.
14. Cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, las normas y procedimientos, y las
disposiciones sobre Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de
EUSA vigentes.
15. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aqullas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
V.

RESPONSABILIDAD :
1. Cumplir con eficiencia y calidad las labores de mantenimiento.
2. Informar en forma oportuna y adecuada sobre el avance de sus actividades.
3. Conservar y utilizar adecuadamente los equipos y bienes a su cargo.

VI.

COORDINACION :
INTERNA : Jefe del Servicio Elctrico.
EXTERNA : Servicios de Terceros.

VII.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado sin experiencia o
Egresado en electricidad o mecnica elctrica egresado de Instituto Superior
Tecnolgico nacional o particular.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Titulado sin experiencia o Egresado con


Mnimo un (01) ao en mantenimiento preventivo y correctivo de lneas de
transmisin, redes de distribucin en media y baja tensin, subestaciones y
alumbrado pblico.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad de anlisis
de fallas, manejo de programas informticos a nivel de usuario, estar preparado para
trabajar en equipo y bajo presin. Orden, sentido de responsabilidad, confiabilidad,
analtico, permeabilidad al cambio, cooperador, iniciativa, organizado, disciplinado,
orientacin al servicio al cliente. Conocimiento de las normas de seguridad y
proteccin ambiental.
VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

- 255 -

Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

GERENCIA DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN


SISTEMA ELECTRICO AGUAYTIA
CODIGO: EUDG-114
I.

CARGO :

II.

AUTORIDAD :

III.

TCNICO OPERADOR

Superior :
Inferior :

Jefe del Servicio Elctrico de Aguayta.


Ninguna

OBJETO:
1. Ejecutar trabajos de mantenimiento de los sistemas elctricos, equipos auxiliares y
subestaciones.
2. Ejecutar eficientemente la operacin de los tableros de control y mando de los
equipos auxiliares y subestaciones.

IV.

PUESTO E INFORMACIN :
1. Efectuar eficientemente la operacin de equipos auxiliares y subestaciones de
acuerdo a la programacin establecida por su jefe inmediato.
2. Efectuar un adecuado control del sistema elctrico a fin de cumplir con las Normas
Tcnicas de Calidad del Servicio Elctrico.
3. Efectuar permanente coordinacin con los responsables de la operacin de las
subestaciones.
4. Cumplir con los procedimientos establecidos para el caso de maniobras en caso de
fallas del sistema.
5. Solicitar anticipadamente la relacin de materiales o instrumentos a fin de cumplir
con eficiencia los trabajos asignados.
6. Mantener en buen estado las herramientas e instrumentos a fin de cumplir con
eficiencia los trabajos asignados.
7. Mantener en buen estado las herramientas e instrumentos de trabajo que le sean
asignados bajo su responsabilidad.

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Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

Manual de Organizacin
Y Funciones

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

8. Informar a su jefe inmediato a travs del parte diario de mantenimiento elctrico de


los trabajos ejecutados a los equipos durante el turno.
9. Realizar el diagnstico de las ocurrencias en los equipos auxiliares y subestaciones
de potencia, de manera que se pueda ejecutar el mantenimiento elctrico o de ser el
caso por servicios de terceros.
10. Verificar el estado de operacin de los equipos auxiliares y subestaciones de
potencia, realizando calibraciones, reajustes y limpieza respectiva.
11. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las reas que estn
relacionadas con las labores asignadas.
12. Operar los equipos de comunicacin: telfono, radios, etc.; realizando
coordinaciones permanente con el personal de su rea y con otras dependencias de
la empresa.
13. Solicitar anticipadamente la relacin de materiales o instrumentos a fin de cumplir
con eficiencia los trabajos asignados.
14. Mantener en buen estado las herramientas e instrumentos de trabajo que le sean
asignado bajo su responsabilidad.
15. Informar a su Jefe durante el turno.
16. Realizar el diagnstico de las ocurrencias en los equipos auxiliares y subestaciones
de potencia, de manera que se pueda ejecutar el mantenimiento elctrico o de ser el
caso por servicios de terceros.
17. Verificar el estado de operacin de los equipos auxiliares y subestaciones de
potencia, realizando calibraciones, reajustes y limpieza respectiva.
18. Mantener coordinaciones permanentes de trabajo con las reas que estn
relacionados con las labores asignadas.
19. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
20. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Elctrico, en
materia de Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Electro
Ucayali S.A.
21. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y las que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

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Manual de Organizacin
Y Funciones

Rev. Definitiva
Fecha: 06/12/2013

V.

Aprobado en Sesin
de Directorio
N 486 - 2013
Fecha 23/12/2013

RESPONSABILIDAD :
1. Operar eficientemente la subestacin.
2. Realizar las actividades bsicas de mantenimiento de la Subestacin.
3. Cumplir las normas de seguridad y reglamentacin vigente.

VI.

COORDINACION :
INTERNA

VII.

Jefe del Servicio Elctrico, Asistente, Tcnico Operador y Tcnico


Electricista.

ESPECIFICACIONES:
A. EDUCACIN MNIMO DE INSTRUCCIN: Tcnico Titulado sin experiencia o
Egresado en mecnica, mecnica elctrica o automotriz, electricidad industrial,
egresado de Instituto Superior Tecnolgico nacional o particular.
B. EXPERIENCIA CANTIDAD Y CLASE: Titulado sin experiencia o Egresado con
Mnimo un (01) ao de experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo, y
operacin de Centrales Trmicas.
C. OTRAS CALIFICACIONES HABILIDADES ESPECIALES: Habilidad para
interpretar manuales tcnicos de operacin y mantenimiento de grupos electrgenos,
capacidad de anlisis de falla, manejo de programas informticos a nivel de usuario,
Conocimiento de normas de seguridad y proteccin ambiental, Capacidad para
trabajar en equipo y bajo presin, Orden, responsabilidad, disciplina, iniciativa,
confiabilidad, orientacin al servicio al cliente.

VIII.

ACTUALIZACIN:
Se actualizar de acuerdo a las modificaciones que se den en la estructura orgnica de
la Empresa y cuando sea necesario.

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