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APIS
MARKETING
DE
RESULTADOS
ANLISIS INTERNO
PRODUCTO Y PRECIO
En cuanto a producto, las marcas con que cuenta SCARPA son muy
requeridas ya que siempre se cuenta con los mejores diseos de cada
temporada. Tambin otro punto a destacar es que los clientes que ya
realizaron compras habitan pasar por la tienda para ver las novedades ya
que se cre una expectativa por cada temporada.
Se cuenta con una tarjeta de precios, desde medios hasta ms elevados ya
que la importacin legal de los productos representa significativos gastos.
Sin embargo los clientes estn dispuestos a pagar por los calzados los
precios estipulados. No se cuenta con un programa flexible de precios
todava, lo que dificult varias ventas.
DISTRIBUCIN Y VENTA
ANLISIS INTERNO
FORTALEZAS
Local amplio
Prestigiosas marcas
Buena atencin
Siempre cuenta con novedades de
temporada
- Manual de identidad elaborado
- Se cuenta con un registro detallado
y exacto de los clientes habituales.
DEBILIDADES
ANLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
-
La competencia
Tiendas en lnea
OBJETIVOS CUANTITATIVOS
OBJETIVOS CUALITATIVOS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIA DE SEGMENTACION
Como estrategia de segmentacin, crearemos una clara divisin en el local para los tres
tipos de pblicos mencionados: adolescentes, jvenes y adultos. Cada rea contar con
distintos carteles de calzados acorde a sus gustos.
PBLICO OBJETIVO
EL PBLICO OBJETIVO DE SCARPA SON HOMBRES Y MUJERES ENTRE 15 A 65
AOS CON AMPLIO SENTIDO DE ESTILOS MODERNOS Y CON NECESIDAD DE
CONFORT Y CALZADOS DE PRIMER NIVEL. SE DIVIDE EN TRES:
PROMOCIONES DE TEMPORADA:
ESTRATEGIA DE PRODUCTO
Con la calidad del producto tenemos una amplia ventaja, en este caso
incorporaremos a las ventas
- bolsos con el logo de la tienda.
- trpticos con adelantos de temporada
ENDOMARKETING
En servicio de venta,
- Capacitacin al personal cada 3 meses con charlas sobre venta y
atencin al cliente.
- Gestin de uniformes de la empresa
- Sistema de comisin por cada venta para todo el equipo.
ESTRATEGIA DE PRECIOS
- Promociones de temporada
- Acumulacin de puntos. Esos puntos acumulados podrn ser
canjeados por descuentos de 5, 10, 15 y hasta 20% de descuento
dependiendo del tipo de calzado y de los puntos acumulados.
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN
VENTAS ONLINE
Para abarcar una mayor zona, ya que no contamos con otra sucursal,
realizaremos
-
ventas online a todo el pas con pago del envo en compras a partir
de 200.000 gs. Para ello una persona estar encargada de contestar
dudas, recibir pedidos y realizar envos por medio de internet o va
WhatsApp.
PLAN DE ACCION
ACCIN
Posicionamiento:
- Marketing Digital
- Promociones
Producto:
- Uniformes
- Capacitacin
Precio:
- Promociones
- Acumulacin de puntos
Distribucin
- Venta Online
- Servicio de entrega
Publicidad y promocin
- Comunicacin: papelera Bolsos, trpticos
ENCARGADO
FECHA
COSTO
Liz Gonzlez
Gerente
01/09
Cada final de
temporada
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Claudia Bentez
Gerente
420.000
450.000
Equipo
Gerente
01/09
30/09
Cada final de
temporada
A partir del 01/09
Liz Gonzlez
Pedro Lpez
01/09
01/09
-500.000gs
(combustible)
Claudia Bentez
15/09
680.000
PRESUPUESTO
FINAL
2.050.000 GS.
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