1.

CONCEPTOS DE RH O GESTIN DEL TALENTO HUMANO

La administracin del recurso humano o ARH consiste en la capacidad que tiene la
empresa para seleccionar y mantener un personal idneo que sepa y lleve a
cumplimiento los objetivos de la misma, independiente del capital financiero con
que se cuente. Es por ello que aumentar las fortalezas y/o habilidades de las
personas es de vital importancia para la organizacin. La ARH tiene como
funciones:
Lograr las metas y objetivos y realizar la misin de la organizacin
Hacer competetiva a la organizacin
Seleccionar personal capacitado. Recompensar
y motivar el buen
desempeo.
Tener empleados sastifechos, que sientan que puedan autorealizarse gracias
a la organizacin.
Brindar una experiencia de trabajo agradable, de seguridad, justicia (horario
y tareas de trabajo), lo anterior se resume en calidad de vida en el trabajo
(CVT)
Gerenciar y adaptarse a los cambios para garantizar la supervivencia de la
organizacin
Generar un cultura de responsabilidad social no solo organizacional si no
tambin individual.
El departamento de recursos humanos entre sus multiples objetivos y funciones,
destaca 2 como se explica en el texto: agregar valos a la organizacin, sus miembros
y clientes, y gerenciar con las personas y no gerenciar a las personas. Esta ultima
hace alusin a la evolucin de jefes a lideres.
2. GESTION DEL TALENTO HUMANO
La administracin del recurso humano est relacionada con las funciones, polticas
y prcticas de los procesos administrativos: Planear, organizar, dirigir y controlar,
estos a su vez coordinan los 6 procesos de la Gestin del Talento Humano, los
cuales estn sujetos a factores externos e internos (organizacionales):

1
2

Proceso
Admisin de las
personas

Acciones
Divisin de reclutamiento y
seleccin de personal): Quin
debe trabajar en la organizacin?

Aplicacin de
personas

(Divisin de cargos y de salarios):

Qu funcin o actividad realizara
en la empresa?

Apoyo
Psiclogos,
Socilogos).

Estadsticos,
analistas de cargos y
salarios).

Compensacin de
las personas:

Incentivo, motivaciones,
recompensas, satisfaccin y
beneficios.

Desarrollo de
Personas

Desarrollo de habilidades,
competencias profesionales y
personales.

Mantenimiento de Ambientes de trabajo saludables

Personas:
,seguros, armoniosos. CVT

5
Retencion de
personas

Evaluacin de
personas,
Monitoreo de
Personas
6

Trabajadores
sociales,
Especialistas en
programas de
bienestar.

Analistas de
capacitacin,
Instructores,
Comunicadores).
Mdicos,
Enfermeras,
Ingenieros de
seguridad,
Especialistas en
capacitacin de vida

Cmo retener a las personas en el

trabajo? Capacitacin y desarrollo,
programas de cambio, programas
de comunicacin.
Acompaamiento, control,
Auxiliares de
verificacin de resultados de la
personal, Analistas
actividades qure realizan las
de disciplina
personas
Cmo saber lo que hacen y lo
que son? Sistemas de informacin
gerencial, bases de datos.
Caso de apoyo

3. ESTRUCTURA DEL RGANO DE GESTIN DEL TALENTO HUMANO

Anteriormente la Administracin del recurso humano hacia parte del esquema de
departamentalizacin de la organizacin, actualmente se ha hecho visible que este

tipo de estructura si bien tiene sus fortalezas entre sus desventajas se hace notorio el
trabajo aislado de cada area. Es por ello que ahora los equipos autnomos y
multidisciplinario trabajan en conjunto y cooperativamente en los procesos, en los
fines y resultados, y no en tareas y en los medios.
4. PRINCIPALES PROCESOS DE GESTIN DEL TALENTO

HUMANO. CASO DE APOYO

Preguntas
Cul es la principal fuente de conflicto entre los gerentes y el DRH? Explique la
respuesta.
El Problema es la descentralizacin de las actividades de recurso humano. El
conflicto radica en la perdidad de funciones, autonoma, autoridad y toma de
decisiones por parte de los gerentes de lnea

Cree usted que los gerentes deberan tener ms autonoma para tomar
decisiones relacionadas con los empleados, como admisin, evaluacin y
remuneracin de los subordinados? Si esto es as Cules son los posibles
problemas derivados de descentralizar esa autoridad? Explique la respuesta.
No consideramos que sea un asunto de autonoma, es mas de trabajo en conjunto
de cooperacin, de trabajo en equipo para el logro de los fines
3. Cmo podran los directores de Sands Corporation enfrentar los reclamos de los
gerentes?
4. Cmo podra resolver el director de RH esta situacin? Explique la respuesta.