en alguna informacin cualitativa externa. Son los que no requieren de una abierta manipulacin de datos sino que hacen uso del juicio de quien pronostica. Por su naturaleza stos suelen ser subjetivos y no utilizan modelos matemticos.
Las tcnicas cualitativas se usan
cuando no se tiene disponibilidad de informacin histrica o los datos son escasos, por ejemplo cuando se introduce un producto nuevo al mercado. Usan el criterio de la persona y ciertas relaciones para transformar informacin cualitativa en estimados
El pronstico subjetivo
tiende
ser
Los mtodos ms comunes de pronstico cualitativo son los siguientes:
Investigacin de Mercados: Se usa para evaluar y probar hiptesis acerca de
mercados reales. Suelen ser cuestionarios estructurados que se envan a los clientes potenciales del mercado solicitando en ellos opinin acerca de productos o productos potenciales e intentan muchas veces averiguar la probabilidad de que los consumidores demanden ciertos productos o servicios. Los pasos a seguir serian:
Una ventaja radica en que casi
siempre permite obtener algunos resultados con bastante rapidez La proyeccin cualitativa es importante, ya que puede constituir el nico mtodo disponible. Suelen utilizarse para productos individuales o familias de productos, y rara vez para mercados completos.
1. Desarrollar cuestionario.
2. Llevar a cabo la encuesta
3. Tabular y analizar los resultados e
interpretarlos.
Mtodos Cualitativos de Pronsticos.
Mtodo Delphi o consenso de panel: Se usa para pronsticos a largo
plazo, pronsticos de ventas de productos nuevos y pronsticos tecnolgicos. Se utilizan paneles con stos expertos en el mercado especfico y de diferentes campos, los cuales intentan transferir al anlisis su conocimiento individual respecto de los factores que afectan la demanda, interactuando entre s para tratar de llegar a un consenso en cuanto al pronstico de la demanda.
Analoga por ciclo de vida: Se utiliza a la hora de lanzar un producto
nuevo y se basa en el hecho de que casi todos los productos y servicios tienen un ciclo de vida bien definido, ste mtodo tiene una aplicacin muy especial. Generalmente las ventas presentan un crecimiento durante la etapa temprana que sigue a la introduccin del producto en el mercado. En cierto punto, el producto o servicio madura, lo que implica un bajo o nulo crecimiento adicional, hasta que, en un momento dado, la demanda va bajando hasta el punto donde ya no es ofertado.
Consulta a la fuerza de venta: Considerada una buena fuente de
informacin subjetiva es la fuerza de ventas de la compaa. sta tiene contacto directo con los consumidores y, en consecuencia, est en buena posicin para ver los cambios de preferencias.
Jurado de opinin ejecutiva: Cuando no
hay historia, como en los productos nuevos, la opinin experta puede ser la nica fuente de informacin para preparar los pronsticos. En este caso el mtodo es combinar en forma sistemtica las opiniones de los expertos para deducir un pronstico.