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LECTURAS
NUMERO 20. SEPTIEMBRE 1996
20
Presentacin
Uno de los problemas fundamentales que afectan la efectividad de la gestin social
est constituido por la carencia de informacin relevante, actualizada y oportuna que sirva de
apoyo a los procesos decisorios. En atencin a esta problemtica la Fundacin Escuela de
Gerencia Social tiene entre sus objetivos la organizacin, tratamiento y difusin de
informacin especializada que contribuya a mejorar el contexto informacional que hasta
ahora ha caracterizado al sector social.
La serie Lecturas, ha sido concebida como un instrumento dinmico de actualizacin
destinado a poner en manos de los gerentes sociales y del pblico interesado, documentos
seleccionados en base a criterios de calidad y pertinencia dentro de los temas de actualidad
que caracterizan la materia social.
El propsito fundamental de esta serie, persigue dar a conocer materiales que, una vez
ingresados al Centro de Informacin y Documentacin de la Fundacin Escuela de Gerencia
Social (CIIDEGS), deben ser puestos al alcance de sus destinatarios naturales. En este
sentido, en los casos que as lo ame riten se procede a la traduccin del material escogido para
la publicacin con la finalidad de contribuir a salvar el obstculo idiomtico frecuentemente
argumentado entre las causas de desactualizacin profesional.
Los documentos publicados en la serie Lecturas son tomados de diferentes fuentes de
difcil acceso tales como revistas especializadas extranjeras, documentos oficiales, ponencias
presentadas en eventos de participacin restringida e informes tcnicos.
En este nmero se discute acerca de los enfoques de la poltica social en Amrica
Latina, considerando tres aspectos: las polticas sociales previas a la crisis de los 80s; las
nuevas polticas sociales sur gidas en el marco del cambio funcional del Estado y del recorte
del gasto social; y por ltimo, se indicarn las posibles opciones que la mayora de los pases
debern enfrentar en materia de diseo de polticas pblicas al inicio de un nuevo siglo.
Con esta publicacin se aspira a contribuir a la comunicacin de nuevos
conocimientos, tendencias y aportes de carcter terico o metodolgico adaptables a las
exigencias de la problemtica del sector.
Introduccin
A1 referirse a las polticas sociales existe una amplia gama de enfoques, los cuales se
derivan de orientaciones de carcter poltico, tico e ideolgico. En los ltimos tiempos
persiste la manera tradicional de igualar poltica social con combate / erradicacin/
abatimiento de la pobreza. Esta identificacin es demasiado amplia (Arlderson, 1994),
porque la poltica social por s sola no puede acabar con la pobreza; y es demasiado estrecha,
porque la poltica social tiene mltiples objetivos y no se dirige slo a los pobres.
Al parecer, existe consenso en que las polticas sociales tienen por objetivo el logro de
un desarrollo social, el que puede visualizarse como un proceso de avance articulado en las
dimensiones del bienestar, la equidad y la democracia (Katzman y Gerstenfeld,1990). Se
entendera por bienestar la dis ponibilidad y accesibilidad de los bienes sociales y econmicos
para los miembros de una determinada sociedad; por equidad se aludira a que la distribucin
de los bienes sociales se realice en forma normativa que permita un reparto igualitario en
base a mritos no adscritos e igualacin de oportunidades de acceso, y por ltimo, que este
bienestar y equidad se efecten en un contexto democrtico, que se exprese en la
participacin ciudadana en la toma de decisiones sobre la distribucin de los bienes sociales y
econmicos.
La tendencia histrica en los pases de la regin ha sido separar dos con juntos de
polticas: la po ltica social y la poltica econmica, descuidando en la mayora de los casos, los vnculos entre ambas, tratndolas como si persiguieran objetivos distintos y
contrapuestos, y rara vez analizando sus fuertes interrelaciones.
La autora es funcionaria de la Divisin de Desarrollo Social de la CEPAL. Las expresiones vertidas son
de su exclusiva responsabilidad y no comprometen a la institucin en la que trabaja.
**
Una versin preliminar de este documento se present al II Congreso Nacional de Polticas y Programas
Sociales, Maracaibo, 4 al 6 de Mayo de 1995
La tendencia histrica en los pases de la regin ha sido separar dos conjuntos de polticas: la poltica
social y la poltica econmica, descuidando en la ma yora de los casos, los vnculos entre ambas, tratndolas
como si persiguieran objetivos distintos y contrapuestos, y rara vez ana lizando sus fuertes
interrelaciones. En la prctica, muchos programas de go bierno que plantean objetivos de
carcter econmico y social por separado deben necesariamente ana lizarlos en conjunto,
como, por ejemplo, los relativos a polticas de empleo y los programas de combate a la
pobreza. Ms an -salvo excepciones-, tampoco ha habido una real integracin de la poltica
social, sino que ha existido un conjunto de programas y proyectos sociales dispersos en
distintos sectores: educacin, salud y nutricin, seguridad y vivienda, que en muchos casos
no se integran entre s.
Para lograr los objetivos de transformacin produc tiva con equidad propuestos por la
CEPAL (CEPAL, 1990, 1992a, 1992b, 1993a) a los gobiernos de la regin, se propicia un
enfoque sis temtico e integrado. Sis temtico, en el sentido de que se avance en forma simultnea en diferentes frentes, ya que se quiere combinar los equilibrios macroeconmicos con
polticas sectoriales de corto y largo plazo y establecer una nueva relacin entre el Estado y la
Sociedad Civil. Integrado, en el sentido de que se privilegien aquellas polticas econmicas y
sociales que apunten tanto al crecimiento como a la equidad. Ello plantea la necesidad de
acompaar la transformacin produc tiva con medidas re distributivas eficaces. De esta manera,
la CEPAL ha destacado la integracin de los mbitos sociales y econ micos cuando seala que
es posible crecer con equidad en forma simultnea y no secuencial, siempre que se incorpore en
la poltica econmica el objetivo de equidad, as como el de crecimiento, y que la poltica social
enfatice los criterios de eficiencia junto con los de equidad (Ramos, 1993). De esta forma, el
logro de la complementariedad entre crecimiento econmico y equidad social estar dado por la
adecuada articulacin de polticas seleccionadas; es decir, considerar ambos elementos como
partes ineludibles de un mismo proceso de desarrollo.
En este texto se discutirn brevemente tres aspectos: las polticas sociales previas a la
crisis de los 80s; las nuevas polticas sociales surgidas en el marco del cambio funcio nal del
Estado y del recorte del gasto social; y por ltimo, se indicarn las posibles opciones que la
mayora de los pases debern enfrentar en materia de diseo de polticas pblicas al inicio de
un nuevo siglo.
1. Las polticas sociales previas a la crisis: hubo polticas universales desde el Estado
de Bienestar?
Dos falsas premisas
En general, las polticas universales se dirigen a satisfacer las necesidades del
conjunto de la poblacin; por lo tanto, los programas se disean suponiendo una cobertura
universal, privilegiando la concepcin y ejecucin de programas de salud y nutricin, de
educacin, vivienda e infraestructura sanitaria. Se ha afirmado que en el caso latinoamericano
(Franco, 1992), estas polticas cumplieron el objetivo de "construir la na cin", se ejecutaron
desde el Estado en un intento de conformar poblaciones ms o menos homogneas, para lo
cual se ofreceran programas dirigidos a todos por igual. Otro objetivo de estas polticas fue
establecer la clase media como una forma de acceso a la modernizacin y a la estabilidad
poltica en un marco econmico de sustitucin de importaciones y de creacin de mercados
internos.
Los anlisis actuales tienden a cuestionar el carcter universal que tuvie ron las polticas
sociales antes de la crisis en la regin, visin que probable mente puede estar teida por la
discusin sobre la crisis del Estado de Bie nestar que se desarroll en forma simultnea en los
pases desarrollados.
Muchas de las crticas que se generaron a partir de la experiencia de pases desarrollados
-especialmente europeos- se trasladaron a las polticas socia les de la regin en circuns tancias en
que estas polticas excepcionalmente tuvieron un carcter universal, dadas las fuertes
segmentaciones de clase, etnia y gnero existentes en las sociedades latinoame ricanas.
La aplicacin sin una adaptacin adecuada de los modelos de polticas sociales europeos,
cuando el grado de desarrollo, la cultura y los recursos eran absolutamente dispares, condicion
que su aplicacin en la regin no cubriera al conjunto de la pobla cin. Por ejemplo, 1a poblacin
rural no asalariada, la indgena y las mujeres no fueron sujetos explcitos de la poltica social de la
regin. De manera que el universalismo de las polticas sociales tuvo un carcter segmentado y de
contenido ms jurdico formal que de aplicacin real. En algunos casos, este universalismo se
expres en una cobertura efectiva para un conjunto creciente de los sectores medios y medios
bajos urbanos y asalariados; es decir, los "incluidos" en el sistema:
Los anlisis actuales tienden a cuestionar el carcter universal que tuvieron las polticas
sociales antes de la crisis en la regin, visin que probablemente puede estar teida por la
discusin sobre la crisis del Estado de Bienestar que se desarroll en forma simultnea en los
pases desarrollados.
Sobre una misma poblacin actan mltiples organizaciones pblicas con fragmentacin
sectorial, cada una respondiendo a su propia agenda y conforme a sus programas,
presupuestos, rutinas y requerimientos propios, no necesariamente integrados entre s
Junto con estas polticas universales, hay que considerar la existencia de un conjunto
de polticas "focalizadas" que podran considerarse preuniverSaleS (vase: Arellano, 1995;
Anderson, 1994; Schkolnik y Bonnefoy, 1994 y CEPAL, 1995), las que se aplicaron desde
principios de siglo hacia poblaciones o grupos excepcionales para suplir:
iii) la privatizacin por trasgresin de normas (nios de la calle, jvenes madres solteras,
drogadictos, entre otros).
De tal manera, que en la regin se desarroll tempranamente una accin para proveer
de asilos, orfelinatos, escuelas y mecanismos de asistencia para aquellas personas carentes de
una red protectora familiar o social.
As, la contraposicin entre las polticas universales previas a la crisis y las polticas
focalizadas posteriores a la crisis se diluye, si se considera que mucho antes de la crisis
existieron diversos programas focalizados hacia poblaciones especficas y que, en la medida
en que el universalismo aboga por la igualdad de oportunidades para las diversas clases etnias
y gneros, las polticas sociales sectoria les de orientacin universalista seguirn vigentes.
Cabe discutir algunos aspectos estructurales de las polticas y programas sociales que
se desarrollaron antes de la crisis y que en algunos pases continan aplicndose. Para ello se
requiere considerar las limitaciones que se derivan de esos modos tradicionales de accin del
Estado frente a las polticas sociales -especialmente aqullas destinadas a atacar la pobreza
(vase: Martnez, 1994; Raczynski y otros, 1993; y Rocha, 1993).
Algunas de estas limitaciones se derivan de la estructura institucional, que tiene
criterios de diferenciacin estructural y especializacin funcional; de manera que sobre una
misma poblacin actan mltiples organizaciones pblicas con fragmentacin sectorial, cada
una respondiendo a su propia agenda y conforme a sus programas, presupuestos, rutinas y
requerimientos propios, no necesariamente integrados entre s, lo que podra caracterizar
adecuadamente muchos de los programas sociales de la regin. Otras limitaciones tienen
relacin con el funciona miento estatal; as, las modalidades de funciona miento estatal se rigen
por normas que pretenden tener un alcance universal, centralizadas y por una evaluacin de la
accin regida por la legalidad del proceso, ms que por sus resultados e impactos efectivos
sobre la poblacin. Tambin la concepcin de las polticas limita los efectos de los programas
sociales, de manera que las polticas se disean sobre la base de ciertos supuestos que tienen
repercusio nes en su puesta en marcha; se supone que existe homogeneidad de los destinatarios,
que hay ausencia de problemas de ejecucin y una adecuada gestin per se, y que existe la
posibilidad de corregir los errores de programacin. En la mayora de los casos no se cuenta
con instrumentos e incentivos que induzcan a una gestin pblica eficiente.
Uno de los aspectos ms importantes que restringe las polticas y programas sociales es
el financiamiento. Las polticas aplicadas suponen una nica fuente de recursos: el Es tado y las
contribuciones de los ciudadanos realiza das con independencia de las prestaciones
efectivamente recibidas, sin desarrollar mecanismos de selectividad de los beneficios, y sin
considerar otras entidades que no sean las estatales que participen en la ejecucin. Tampoco se
considera adecuadamente a los agentes que ejecutan las polticas, ya que se parte del supuesto
de que quienes ponen en marcha las polticas sean agencias pblicas financiadas me diante el
presupuesto gubernamental, con ausencia de convenios y acuerdos entre los distintos niveles de
gobierno. A esto se agrega la escasez crnica de recursos humanos a nivel del gobierno central
y, particularmente, en los niveles regionales y locales.
Esta breve sntesis de algunos de los problemas en la forma tradicional de accin del
Estado es indicativa de la gran brecha existente entre las caractersticas y modalidades de
funcionamiento de las ins tituciones y los problemas que el gobierno y la socie dad debieran
resolver.
a)Pobreza
La pobreza no es un fe nmeno nuevo en la regin; sin embargo, en la primera mitad de
los 80s se revirti la tendencia a la disminucin de la pobreza en trminos relativos y sigui
aumentando la cantidad absoluta de pobres. Entre 1980 y 1990 la magnitud de la pobreza
creci, y el total de personas pobres aument en 60 millones es decir, un 46% de la poblacin.
En tanto, la extrema pobreza, o sea, la poblacin con ingresos inferiores a la lnea de indigencia
-30 dlares mensuales- creci del 19 al 22% (CEPAL 1993d; CEPAL, 1994b). En otras
palabras, uno de cada cinco latinoamericanos no dispuso de ingresos suficientes para satisfacer
sus necesidades nutricionales m* as. Las magnitudes, tanto absolutas como relativas, de
poblacin urbana en situa cin de pobreza variaban fuertemente entre los pases. Las
magnitudes de pobreza de los hogares oscilan en 1992 entre el 12% (Argentina) y el 66%
(Honduras). Esta pobla cin pobre se concentr en las zonas urbanas, mostrando una creciente
heterogeneidad relacionada con los procesos de movilidad descendente desencadenados por la
crisis.
Entre 1990-1993, seis pases de Amrica Latina lograron reducir sus ndices de pobreza
e indigencia, tanto en las zonas ur banas como en las rurales: Argentina, Bolivia, Chile, Mxico,
Uruguay y Vene zuela (CEPAL, 1994a). Pese a este logro, en la gran mayora de los pases el
porcentaje de los hogares afectados por la pobreza es todava ms alto que a finales de los 70s.
En todos los casos mencionados, el mejoramiento en la situa cin de pobreza se produjo en un
contexto de crecimiento del producto por habitante.
b) El gasto social
El gasto social durante la crisis disminuy fuertemente en todos los pases de la regin.
En el perodo 1982-1989 el gasto pblico social promedio disminuy (en comparacin con el
anterior, 1980-1981), tanto en lo que respecta al PIB, como en trminos de gasto real per cpita,
siendo los descensos ms marcados del gasto social real per cpita en Venezue la y Argentina
(CEPAL, 1994a). La proporcin del gasto social como parte del gasto pblico total disminuy
en casi todos los pases, mantenindose en Colombia y aumentando en Paraguay.
Informacin reciente indica que las marcadas diferencias en el gasto social de los pases
de Amrica Latina se acentuaron durante la dcada pasada, debido a que la disminucin fue
mayor en los pases con menor gasto. La reduccin generalizada del gasto en los SOs, sin la
aplicacin de reformas sus tantivas en el rea social, supone que la evolucin negativa limit la
disponibilidad y la calidad de los servicios pblicos sociales ofrecidos a la poblacin.
A comienzos de los 90s, las reformas econmicas puestas en marcha muestran la
suficiente solidez y consolidacin en un marco macroeconmico ms estable que permite
plantearse medidas correctivas a los costos sociales que estas polticas han provo cado (Grebe,
1993). Durante el perodo 1990 a 1993 el gasto social real per cpita en 12 pases creci, en
comparacin con el perodo 1982-1989, con la excepcin de Venezuela, Ecuador, Bolivia y
Per (CEPAL, 1994a). Dentro de este marco surgen nuevos enfoques para las polticas
sociales, especialmente aquellos referidos a la focalizacin y al mejoramiento de la gestin.
Los montos asignados al gasto social y sus efectos re distributivos son muy variables
entre los pases de Amrica Latina. As, las magnitudes en relacin con el PIB oscilan, para el
perodo 1990-1993, entre un promedio del 15% para un conjunto de pases con gasto social alto
que supera los US$200 por persona, hasta 3,3% para el conjunto de pases con gasto social bajo
-que es menor de US$ 100 por persona- (vase, el Cuadro N 1 y los Grficos 1 al 3).
Este indicador de la heterogeneidad de situacio nes de la regin seala tambin la
diversidad de problemas, as como la necesidad de adecuar el diseo de las polticas a la situacin especfica que enfrente cada pas no slo en esta dimensin, sino tambin en lo
relativo a1 grado de integracin de lo social en la agenda pblica, que puede determinarse
adems del monto asignado al gasto social por el coeficiente de tributacin, el nmero de
instituciones involucradas, la eficacia de la cobertura de los servicios, y la calidad de los
servicios ofrecidos a la poblacin (CEPAL, 1989).
Otro parmetro importante -que se liga fuertemente con el anterior- en la evaluacin
de la poltica social es si ha contribuido o no a reducir las desigualdades sociales. En esa
perspectiva, uno de los aspectos discutidos es el impacto del gasto social; es decir, en qu
medida tiene un efecto re distributivo en la poblacin.
Las estimaciones de la distribucin del gasto social en los distintos grupos sociales
tiene gran importancia para determinar a los beneficiarios de los programas sociales y los
aportes que realiza cada uno de los estratos al financiamiento de los programas sociales. Un
anlisis pormenorizado por sectores sociales indica que el gasto en salud tiene efectos ms
progresivos, seguido por educacin; el gasto en seguridad social y vivienda presentan, en
cambio, una distribucin regresiva.
En la mayora de los pases, al excluir el sector de seguridad social del gasto social,
ste resulta ms progresivo. A1 cons truir ndices de localizacin hacia el segmento ms pobre
de la poblacin en cinco pases (Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica y Uruguay) se encontr
que en las nicas reas en las que se dectecta una significativa focalizacin ha cia los sectores
ms carenciados son la educacin primaria y la salud pblica (con excepcin de Bolivia). De
los cinco casos analizados, slo en Uruguay el gasto social total - incluida la seguridad social- presenta una concentracin en los grupos ms pobres. No obstante, el impacto positivo
de los programas sociales sobre los niveles de ingresos absolutos de los hogares ms pobres
es significativo.(Sojo, 1992 y 1995; CEPAL, 1994a)
Durante la economa de "escasez" y de restriccin en el gasto social que sufrieron los
pases hasta los 90s, algunos fue ron ms exitosos que otros en hacer llegar los beneficios a la
poblacin en situaciones de mayor pobreza. Los escasos recursos incentivaron la bsqueda de
maneras ms eficientes de usarlos y a redisear e innovar en los programas sociales.
Algunas innovaciones en el diseo de los programas sociales corresponden a la
diferenciacin de la pobla cin en trminos se su situacin de carencia o ne cesidad; es decir,
a) Centralizacin-descentralizacin
Pareciera que el dilema centralizacin-descentralizacin se est resolviendo en favor de
esta ltima. La configuracin de grandes conglomerados territoriales de poblacin y produc cin
que favorecen sistemas de decisin y organizacin verticalizados, jerarquizados y centralizados, est siendo penetrado por otro que se basa en diferentes conceptos de organizacin
industrial y territorial, y en modalidades distintas de distribucin del poder de decisin
(Boisier, 1991). Los aspectos de la descentralizacin y participacin a nivel local debern
examinarse evitando el extremo centralismo, por una parte, y, por la otra, superando la
dificultad para el diseo y supervisin de las polticas que deben tener un carcter general,
como la educacin y la salud (Fernndez- Baca, 1993). El grado de centralismo/
descentralizaci n de cada pas, y dentro de l, de cada sector, deber dar la pauta para la toma
de decisiones en esta rea. La descentralizacin, para que adquiera significado, supone la
transferencia efectiva de importantes cuotas de poder; es decir, de recursos, de activos y de
decisiones, pero requiere tambin el fortalecimiento de la capacidad fiscaliza dora y
reguladora de las organizaciones pblicas, lo que implica cierto grado de centralizacin de las
decisiones (Guimares, 1990). Asimismo, se requiere contar con la capacidad tcnica a
nivel local para llevar a cabo los programas y proyectos. Tambin se debe tener presente que
la descentralizacin puede estar condicionada por las influencias de los grupos de presin,
que suelen ser ms difciles de obviar en la toma de decisiones.
b) Universalidad y selectividad
En un plano conceptual, y luego de largos debates enriquecidos por la evalua cin de
la experiencia reciente, pareciera que se ha eliminado la consideracin de la selectividad y la
universalidad como polticas opuestas y excluyentes (Morales, 1995). En lugar de ello, la
discusin actual centra el debate en las condiciones especficas de la entrega de los servicios
sociales, en las peculiaridades de la poblacin a la que se desea llegar, y en la determinacin
del rango de los objetivos deseables y posibles de lograr con los recursos existentes
(Atkinson, 1993; Sojo, 1995). Esta nueva visin valoriza los indicadores de atencin, de
gestin y de evaluacin de polticas y programas. Un rea importante a considerar
-especialmente en el caso de los programas dirigidos a combatir la pobreza- reside en los
criterios de selectividad, que deben evitar dos errores comunes: el de inclusin, es decir, la
filtracin de los beneficios hacia sectores no definidos como grupos objetivo, porque se
desperdician recursos y se generan nuevas desigualdades; y el de exclusin, cuando por erro
res en el diseo del programa no se logra cubrir a la poblacin objetivo. El error total de
focalizacin suma ambos; sin embargo, cuando la mayor prioridad se asigna al bienestar de la
poblacin, es ms importante eliminar los errores de exclusin; cuando la prioridad est
puesta en los recursos, se tiende a disminuir el error de inclusin (Grosh, 1992; Sojo, 1995).
La sugerencia de considerar fronteras fluidas entre ambos grupos, especialmente "bandas" en
torno a la lnea de pobreza, por ejemplo, parece ayudar a enfrentar el problema.
c) Eficiencia-participa cin
Otro dilema se refiere a modificar la ejecuci n de las polticas sociales para lograr un
mejoramiento gerencial en los programas sociales. Existe un amplio campo de accin para
establecer objetivos precisos que cuenten con amplios consensos polticos para manejar en
forma eficiente la complejidad propia de los programas sociales.
Este manejo eficiente debe incorporar la transparencia en la gestin y la participacin
de los programas (Franco y Cohen 1994 y 1993; CEPAL, 1993b y 1994; Gallardo y More,
1993). Se ha indicado la conveniencia de contar con un control ciudadano, de manera que las
instituciones pblicas estn al servicio de la gente y sean fiscalizadas por ellas, para lo cual
deben informar, sujetarse a escrutinio y rendir cuentas de sus costos y eficiencia (Brunei,
199s).Se sabe que con un gasto social similar, el efecto sobre el mejoramiento del bienestar de
las personas puede ser muy variable; lo que se plantea es elevar la productividad de los recursos
a travs de reformas organizacionales y administrativas que no necesariamente tienen
requerimientos financieros (Ojo, 1992). Esa es una opcin que cuenta con amplios consensos;
la mayor dificultad poltica se encuentra en la discusin de la ampliacin y asignacin del gasto
pblico (por ejemplo, gasto militar versus gasto social), as como en la inercia y resistencia
burocrtica y en las trabas a la participacin, dada la cultura institucional existente de
exclusin.
d) Cobertura y calidad
Una discusin permanente en relacin con las polticas pblicas tiene que ver con la
dificultad de compatibilizar la amplia cin de la cobertura de los servicios (educacin, salud,
vivienda) con una adecuada calidad de los mismos. Se asiste a un equilibrio precario entre
ambos objetivos: aumentar la cobertura a costa de disminuir la calidad, o, por el contrario,
mejorar esta ltima reduciendo la prestacin de los servicios a un grupo pequeo de la
poblacin La bsqueda de un equilibrio entre ambas posturas se ha realizado en algunos pases
de la regin. As, un caso interesante de resolucin positiva a ese conflicto es el programa
educativo en Chile, llamado MECE-Bsica, que parte de una cierta cobertura universal de la
educacin bsica, pero detecta graves problemas de calidad en la educacin impartida. Este
programa se ejecuta con un diseo que articula inicia tivas universales y focalizadas,
incorporando ele mentos de diagnstico, experiencia piloto, fortalecimiento institucional y
colaboracin tcnica externa (vase, Raczynski, 1994).
todos los miembros de una sociedad en la calidad y oportunidad de los servicios que se le
ofrecen debe darla el estado; de otra parte, el mercado pue de ofrecer servicios mejor
administrados y de mejor calidad, aunque prohibitivos en sus precios para algunos sectores de
poblacin. Articular ambos aspectos contina siendo un desafo no bien resuelto, y que en la
mayora de los casos las familias -y especialmente las mujeres- han debido enfrentar y resolver
con altos costos persona les y una sobrecarga de trabajo.
plazo. Incorporar en las medidas de corto plazo la visin de largo plazo, es decir, articular las
denominadas necesidades estratgicas y prcticas, pareciera ayudar a la bsqueda de solucio nes
para este dilema.
4. Sugerencias
El estado moderno enfrenta los dilemas resea dos y otras mltiples decisiones; se
visualiza as un nuevo tipo de Estado que ha sido denominado muy recientemente innovador y
evaluativo (Brunner, 1995). Este nuevo diseo, que incorpora la descentralizacin, el control
ciudadano sobre la accin pblica y la gestin eficaz, debe apoyarse en la ampliacin de la
informacin adecuada y precisa para la toma de decisiones, que requie re de instrumentos de seguimiento, gestin y eva luacin de proyectos, de sistemas de informacin modernos y
oportunos, y de la adecuada formacin de recursos humanos.
Las polticas sociales en Amrica latina deben disearse de manera tal que se
entrelacen; es decir, que la realizacin de algunas de ellas tenga efectos virtuo sos sobre las
dems y no se dirijan a un sector especfico sin considerar las interrelaciones con los otros
sectores. En ese sentido, se ha discutido la ne cesidad de encadenamientos positivos, vinculando
en los programas las necesidades de los distintos sectores sociales y las relaciones entre lo
social y lo econmico (Sojo, 1990). Tal vez cabra referirse ms bien a las polticas pblicas,
para evitar la diferenciacin artificial entre las polticas econmicas y las polticas sociales. No
debe olvidarse que "lo social" atraviesa todos los sectores de la actividad pblica, que lo avala,
adems, la necesidad de un eje coordinador que d coherencia a las polticas y jerarquice las
intervenciones, programas y recursos en funcin de prioridades en la bs queda de la
satisfaccin de las necesidades bsicas (Albnez, 1993), de manera que se abogue, tanto por la
integracin al interior de las polticas sociales, como por una relacin positiva con las polticas
econmicas.
La mayora de los pases de la regin enfrentan los dilemas reseados en la seccin
anterior; en muchos casos no existe una propuesta explcita, ni consensos sobre los enfoques
que se asumen, o, cuando stos existen, a veces se entraba su puesta en marcha, porque se acta
siguiendo los modelos tradicionales de accin. No hay soluciones nicas ni permanentes, las
opciones se encuentran siempre presentes y cambian en funcin de las modificaciones en la
realidad social sobre la que se quiere actuar. La resolucin de todos los dilemas dentro de un
enfoque integrado y comprehensivo no se observa en casi ningn pas de la regin; se asiste
ms bien a equilibrios precarios, donde se aprecia que algunos sectores se han reformado
profundamente, otros lo han hecho en menor escala, y recin se comienza a evaluar los
resultados de los cambios en algunos de ellos.
Un programa integral no puede basarse slo en los sectores con mayores desventajas;
debe propi ciar la integracin de los sectores ms favorecidos - medios Y altos- en este
proceso, el cual se inicia con el reconocimiento del inters propio en el logro de la
modernidad y el bienestar social generalizado.
En ese sentido cabe indicar la necesidad de una evaluacin precisa de los cambios
introducidos, para aprender de la experiencia pasada y reciente en el diseo de programas y
proyectos sociales tendiente a generar una poltica social coherente con los grandes
cambios que se observan en la regin.
Este proceso tcnico no se produce en aislamiento de la necesidad de generar
grandes consensos sociales y polticas para llevar a cabo una poltica social moderna. Un
programa integral no puede basarse slo en los sectores con mayores desventajas; debe
propiciar la integracin de los sectores ms favorecidos -medios y altos- en este proceso, el
cual se inicia con el reconocimiento del inters propio en el lo gro de la modernidad y el
bienestar social generalizado.
La urgencia de la toma de decisiones en torno a este conjunto de dile mas reseados
-que acepta mltiples alternativas, opciones y gradientes radica principalmente en que la
inercia frente a ellas, o la toma de decisiones erradas, generarn resoluciones conflictivas a
los problemas que enfrentan las polticas pblicas de la regin, retrasando an ms el
desarrollo social equitativo y democrtico.
Bibliografa
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LECTURAS
Titulos publicados:
N 1: "Los municipios y la participaci n. Desafos y alternativas". Pedro Jacobi.
N 2 "Desafos de la investigacin social para los nuevos retos de la poltica social". Marisela
Padrn Q.
N 3: "Orientaciones de polticas e intervencin social de los organis mos internacionales".
Maritza Izaguirre.
N 4: "Qu es lo social en relacin con la inteligencia social". Blaise Cronin.
N 5: "El nuevo desafo del municipio y la poltica social". Ludwing Gendell y Luis
B.Villalobos.
N 6: "La participacin ciudadana en el diseo y gestin de los programas sociales". Gustavo
Salas.
N 7: "La gerencia de los programas sociales". Clemy Machado de Acedo.
N 8: "La gestin de lo social en los estados". Carlos Mascareo.
N 9: "Inteligencia gubernamental: Su evolucin y su rol". Michael Herman.
N 10: "Las privatizaciones y el bienestar social". Robert Devlin.
N 11: "Exportaciones y microempresa latinoamericana". Norma Socorro.
N 12: "Pobreza, polticas sociales y desarrollo: Principales problemas y lneas de intervencin
a nivel local". Flix Bombarolo.
N 13 "Evaluacin de programas sociales". Ernesto Cohen.
N 14: "Desarrollo Organizacional: Una estrategia de cambio para la gerencia social". Miladys
Carmargo y Yonaide Snchez.
N 15: "Definicin e implementacin de objetivos en las organizaciones pblicas de salud".
Sheyla Mara Lemos Lima.
N 16: "Evaluacin de programas del sector social: utilizacin oportuna de diseos
experimentales". John Newman, Paul Gertler, y Laura Rawlings.
N 17: Evaluacin de polticas sociales: sus fundamentos y la experiencia de los Estados
Unidos". Jean Baldwin Grossman.
N 18: "La pobreza en los contextos de expansin y de crisis de los modelos de desarrollo
latinoamericano". Clemy Machado de Acedo.
N 19: "La formacin de recursos humanos en el sector social: Una perspectiva desde lo
pblico. Yonaide Snchez Ferrer.
N 20: "El debate actual de la poltica social en Amrica Latina". Irma Arriaga.
Waldo
Revello.
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