1

ANHANGUERA EDUCACIONAL

TRABALHO DE EMPREENDEDORISMO

ALEXANDRE FLAVIO DO NASCIMENTO - RA 7119505190

CARLOS EDUARDO DE OLIVEIRA - RA 6954489792
ELISABETE CURSINO DE ARAUJO - RA6577294522
JANE CRISTINA DE MOURA CASTILHO - RA 7129511592
WELBER ALVES BARBOSA COUTINHO - RA 7188533834

TAUBAT
2013

ALEXANDRE FLAVIO DO NASCIMENTO - RA 7119505190

CARLOS EDUARDO DE OLIVEIRA - RA 6954489792
ELISABETE CURSINO DE ARAUJO RA 6577294522
JANE CRISTINA DE MOURA CASTILHO - RA 7129511592
WELBER ALVES BARBOSA COUTINHO - RA 7188533834

TRABALHO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Relatrio final da matria

de

comportamento

organizacional,

apresentado

banca examinadora da Faculdade

de

Taubat

Anhanguera

Educacional, sob a orientao do

Professora

Vanessa

Mendona Freires.

Aprovada em ___ de ____________ de _________.

BANCA EXAMINADORA
_________________________
Professora Vanessa Pereira Mendona Freires.

Pereira

SUMRIO
RESUMO...........................................................................................................................3
ABSTRACT.......................................................................................................................3
INTRODUO...................................................................................................................3
1.

PLANO DE NEGOCIO........................................................................................7

1.1

ANEXO 1............................................................................................................20

1.2

ANEXO 2..........................................................................................................22

2.

CRONOGRAMA DE ATIVIDADES.................................................................23

3.

EMPREENDEDORISMO NO BRASIL............................................................25

4.

PESQUISA DE OPINIO..................................................................................26

CONCLUSO...................................................................................................................27
BIBLIOGRAFIA E WEB GRAFIA:......................................................................................28

RESUMO

Apresentamos Um Plano de Negocio detalhado para abertura de um novo

empreendimento comercial. Com o passo a passo sugerido pelo site do SEBRAE onde
constam os principais pontos a ser planejado para que se tenha sucesso em nosso negocio.
Possui tambm um cronograma para a concretizao do empreendimento.
Consta um estudo de como resolvemos criar uma loja de manuteno e venda de
autopeas.
Mostramos tambm como est situao atual em nosso pas para se tornar um
empreendedor de sucesso.

ABSTRACT

We present a detailed business plan for opening a new business venture. With step by
step suggested by SEBRAE site which contains the main points to be planned in order to have
success in our business.
It also has a timeline for completing the project.
Included a study of how we decided to create a store maintenance and sales of auto
parts.
We also show how is the current situation in our country to become a successful
entrepreneur.

INTRODUO
Empreendedorismo antes de qualquer coisa ser inovador, ser corajoso. A criao de
um novo negocio uma tarefa para quem no tem medo se arriscar."Inovar e criar so duas
qualidades inerentes ao empreendedorismo. O empreendedor carrega estes dois instrumentos,
um em cada mo".
Podemos

citar

um

dos

conceitos

do

Empreendedorismo

que

diz

que:

"Empreendedorismo aprendizado pessoal, que impulsionado pela motivao, criatividade e

a iniciativa, busca a descoberta vocacional, a percepo de oportunidades e a construo de
um projeto de vida ideal".
Existem alguns itens indispensveis para algum se tornar um empreendedor de
sucesso. O empreendedor precisa quebrar barreiras comerciais e culturais, renovar a
economia, desenvolver novas oportunidades de trabalho e gerar mais empregos. Dentre elas
podemos citar estar sempre atento ao seu redor, pois tudo pode servir como fonte de
inspirao para criao de um bom negocio. Porem no basta ter uma boa idia h
necessidade de estudos, pesquisas para torn-la um bom negcio. Algumas vezes depois deste
estudo o empreendedor poder desistir do modelo inicial que estava disposto a colocar no
mercado e partir para outra idia ou para uma nova forma de coloc-la em pratica.
O Plano de Negocio a ferramenta mais eficaz na vida de um empreendedor. Com ela
ele poder prever possveis problemas e san-los a tempo. Poder conseguir linhas de credito
para execut-lo. Porem um Plano de Negocio mal elaborado pode levar ao fracasso no
empreendimento. Por isso se faz necessrio alem de escrev-lo de forma correta, fazer as
devidas pesquisas e obter as informaes corretas e necessrias para coloc-lo em pratica.
Nosso pas tem por excelncia a qualidade inovadora, porem ainda falta polticas para
coloc-las em pratica. Existem alguns recursos que um empreendedor pode buscar para
conseguir meios de torn-lo vivel. So as incubadoras de empresas, algumas universidades, o
SEBRAE, entre outros.
Saber criar, colocar em pratica e obter sucesso com um novo empreendimento a
competncia do empreendedor. Que com suas atitudes e sua constante busca por inovao
consegue transformar um simples sonho em um verdadeiro "bom negocio".

1 - Plano de Negocio
Principais pontos de nosso plano:
Loja de autopeas e manuteno de bicos injetores e bombas de gasolina. Teremos
como cliente mecnicos e proprietrios de automveis. Teremos como capital investido o
montante de R$600.000,00 (seiscentos mil reais), o qual nos proporcionar um faturamento
mdio de R$100.000,00 (cem mil reais), obtendo uma lucratividade em torno de 43,75%. O
que nos trata o capital investido no prazo de 2 (dois) anos, a partir de sua abertura.
INDICADORES DE VIABILIDADE
LUCRATIVIDADE
RENTABILIDADE
PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO
PONTO DE EQUILIBRIO

VALOR
50.000,00
25.000,00
2 anos
20.000,00

1 - Scios (currculo no anexo 1)

Dados da Empresa:
Nome: NA HORA INJEO ELETRONICA E AUTOPEAS
CNPJ: 03.004.005/0001-02
Misso da empresa
Atender de forma eficiente com rapidez e preos competitivos aos proprietrios e
mecnicos de automveis de toda regio do Vale do Paraba, Serra da Mantiqueira e litoral
Norte.
Setores de Atividades
Comercio e Servios
Forma Jurdica
Sociedade Limitada
Enquadramento Tributrio - Regime Simples
Capital Social
Scio 1
Scio 2
Scio 3
Scio 4
Scio 5
Total

Nome do scio
Carlos Eduardo
Elisabete
Jane
Welber
Alexandre

Fonte de recursos

Valor
120.000,00
120.000,00
120.000,00
120.000,00
120.000,00
600.000,00

% de participao
20%
20%
20%
20%
20%
100%

Todos os scios possuem o montante financeiro necessrio para cobrir a parte que lhe
cabe dentro da organizao.
2. - Publico Alvo
Pessoas fsicas proprietrios de automveis e pessoas jurdicas que prestam servio de
manuteno em automveis.
Teremos mo de obra especializada na manuteno de peas que podem ser reparadas com
total eficincia diminuindo os custos do conserto dos automveis de nossos clientes. E para
facilitar o dia dia do consumidor e o nosso faturamento teremos no apenas a manuteno
mas tambm a venda de peas automotivas novas.
Atenderemos toda a cidade de Taubat, Vale do Paraba, Litoral Norte e Serra da
Mantiqueira.Com o disk entregas/coletas, para buscar em nosso cliente as peas que
necessitam de reparo e o de entrega das peas novas ou reparadas em nossa oficina.
Este servio ser realizado com a seguinte agenda:
Taubat: de segunda sexta feira
Vale do Paraba:segunda, quarta e sexta feira.
Litoral Norte: tera feira
Serra da Mantiqueira: quinta feira
Estudo dos concorrentes
NOSSA EMPRESA
Qualidade:
Excelncia em qualidade na mo de obra.Bom atendimento ao cliente.
Preo:
Praticaremos a poltica de preo justo com taxas e lucratividade competitiva.
Condies de Pagamento:
Como compraremos com um bom prazo de pagamento, poderemos dar ao nosso cliente um
melhor prazo de pagamento. Aos clientes cadastrados o valor a vista poder ser faturado com
20 dias para pagamento no mesmo preo a vista, para pagamento parcelado com faturamento
para 15/30/45 dias do faturamento, tambm sem juros. Para pagamentos a vista dar 5% de
desconto. Em pagamentos no carto de credito poder ser feito sem juros em at 5 vezes.
Localizao:
Centro da cidade com local de fcil estacionamento, trajeto simples para quem de nossa
cidade e para os que so de outra cidade tambm. Pois esta localizada prxima a Rodovia
Presidente Dutra (principal acesso de nossa regio) e da entrada principal da cidade de
Taubat.

Atendimento:
ser realizada no balco e nas televendas por meio de um numero gratuito (0800), por radio
do tipo NEXTEL, por email e chats do tipo MSN e SKYPE.
Servio aos clientes:
Manuteno e reparo em bicos injetores e bombas de combustvel
Venda de autopeas em geral.
Coleta e entrega de peas, sejam elas para manuteno ou venda.
Garantias oferecidas:
Nas peas novas teremos a garantia dada pelo fabricante, porem caso a pea apresente
defeito no ato se sua colocao far a troca por outra imediatamente.
Em nossa oficina, todos os servios realizados tero garantia de 6 meses.
Concorrente
1-Suplauto Auto Peas
Qualidade:
Vendas de autopeas em geral
Preo:
Preo justo.
Condies de Pagamento:
Iguais a de todo comercio. Nas venda a vista com desconto de 5% e a prazo apenas o carto
de credito em at 3 vezes.
Localizao:
Na mesma rua da nossa loja, porem sem estacionamento ao cliente.
Atendimento ao Cliente:
feita no balco e no tele vendas por meio de telefones convencionais.
Servios aos Clientes:
Vendas de auto peas.
Garantias oferecidas:
Apenas a do fabricante.
2- Rei das Peas.
Qualidade:
Vendas de autopeas novas e recondicionadas em geral.
Preo:
Preo justo nas peas novas e um preo muito baixo nas peas recondicionadas.

10

Condies de Pagamento:
Iguais a de todo comercio. Nas venda a vista com desconto de 5% e a prazo apenas o carto
de credito em at 3 vezes.
Localizao:
Na mesma rua da nossa loja, porem sem estacionamento ao cliente.
Atendimento ao Cliente:
feita no balco e no tele vendas por meio de telefones convencionais porem sem
faturamento, ento ao mandar retirar as peas o cliente dever efetuar o pagamento.
Servios aos Clientes:
Vendas de auto peas.
Garantias oferecidas:
Apenas nas peas novas do fabricante, j nas peas recondicionadas no h garantia.
Concluso:
Seremos os nicos e pioneiros a oferecer o trabalho de manuteno de peas automotivas e
venda de peas novas no mesmo lugar. Facilitando a vida de compradores que podero
comprar e consertar um nico lugar. Pagando por isso um preo mais justo que o da
concorrncia, j que podemos simplesmente consertar e no comprar uma nova pea.
Inovando no que diz respeito a vendas e entregas. Agindo de forma eficiente nas trocas de
possveis peas com defeito do fabricante. Com servio de disk entrega/coleta, rpido,
eficiente e com abrangncia em toda nossa regio.
3 - Principais servios prestados e produtos revendidos
Venderemos peas automotivas para proprietrios e oficinas mecnicas em geral.
Teremos o servio de manuteno em bombas de combustveis e em bicos injetores. Para
melhor atender nosso cliente usaremos no apenas as vendas no balco. Utilizaremos tambm
o telefone gratuito (0800) onde o cliente no paga pelas ligaes, atravs de radio tipo
NEXTEL, emails e redes virtuais de dialogo como MSN e SKYPE.
Nosso cliente tambm contara com servio de coleta e entrega de mercadorias em toda nossa
regio.
Fornecedores (Anexo 2)
Estratgias promocionais
Ser contratada uma empresa especializada para confeco e distribuio de panfletos
em toda cidade de Taubat. Faremos divulgao nos jornais de maiores circulaes em nossa
regio no dia que sai o complemento de automveis. Um de nossos scios ir pessoalmente

11

visitar as principais oficinas mecnicas da regio. Ser feito anuncio em radio local. Nosso
automvel e motocicleta sero adesivados com nossa propaganda, fazendo assim uma
constante propaganda. A loja receber pintura e decorao especial para se destacar das
demais lojas do ramo. Enviaremos mala direta atravs de cartas e emails. Criaremos site e
perfil em redes sociais para ajudar na divulgao com o publico mais ligado nas novas
tecnologias.
Estrutura de comercializao
Atravs de vendas direto no balco. Por telefone gratuito, por radio tipo NEXTEL,
atravs de emails, bate papo virtual do tipo MSN e Skype. Nossa representante comercial ser
apenas para divulgar a empresa e no vender produtos.
Localizao do Negocio
Rua Humait, 52 - Centro
Taubat - SP
Tel.: 0800-0010 - Nextel 7877-7777 - Fax (12) 3631-0000
Email: nahora@gmail.com
Estamos prximos a vrios comrcios de autopeas, com ruas amplas de fcil
estacionamento, na parte central da cidade, prximo a pontos de nibus de diversos bairros, de
fcil acesso a entrada principal da cidade e ao acesso a Rodovia Presidente Dutra.
4 - Capacidade produtiva
Na loja poderemos atender ao cliente sem restrio na entrega, j que teremos um bom
estoque e poderemos repor em um curto prazo. J na oficina com o quadro inicial de 3
mecnicos estamos aptos a fazer at 15 reparos por dia.
Processos operacionais
O prprio vendedor com o cliente devidamente cadastrado efetuara a venda,
imprimindo nota fiscal e boleto bancrio, tambm ser responsvel pela separao da
mercadoria e sua entrega em embalagem adequada, caso a venda seja feita no balco ou em
caso de telefone ou internet, dever deixar separado na rea de distribuio e entrega, que ser
agilizado pelo servio de entregadores.
Na oficina mecnica ao receber a pea a ser reparada, propicia a limpeza, o reparo e a
verificao dos nveis de vazo e funcionamento, envia ao balco de vendas para que possa
ser confeccionada a documentao necessria e seu envio.
Necessidade de Pessoal
CARGO
Gerente

QUALIFICAO NECESSARIA
Conhecimentos de Administrao e Contabilidade

12

Auxiliar

Curso

Administrativo
Vendedor

de

computao,

conhecimentos

de

internet

conhecimento de contabilidade
Conhecimento de computao, conhecimento bsico de internet
e conhecimento de peas e modelos de automveis com injeo

Mecnico

eletrnica.
Total domnio da tcnica de reparos de bombas de

Motorista

combustveis e de bicos injetores.

Habilitao compatvel ao veiculo que ira operar. No possuir
multas de transito em seu nome.

5 - Mquinas e equipamentos
Descrio
Quantidade
1 Maquina para manuteno de
1
2
3
4
5
6
7
8
9

bicos
Sache microjet
Tubo ensaio/medidor de vaso
Manmetro
Computador
Impressora
Aparelho de telefone
Aparelho radio/ Nextel
Fax
Valor total

1
1
1
4
2
1
1

Valor Unitrio
7.500,00
2.500,00
2.500,00
2.500,00
1.200,00
700,00
250,00
800,00
400,00

Valor Total
7.500,00
2.500,00
2.500,00
2.500,00
4.800,00
1.400,00
250,00
800,00
400,00
22.650,00

Moveis e Utenslios
Descrio
1
2
3
4
5
6

Balco
Prateleiras
Cadeiras
Mesa
Moveis Planejados
Total

Quantidade
1
8
4
1
1

Valor Unitrio
1.000,00
100,00
40,00
100,00
2.000,00

Valor Total
1.000,00
800,00
160,00
100,00
2.000.00
4.060,00

Veculos
Descrio
1 Fiat Fiorino ano 2013
2 Moto CG 125 Cargo
3 Ba para entrega
4
Total

Quantidade
1
1
1

Total de investimentos:67.206,51
Estimativa de estoque

Valor Unitrio
34.921,51
5.390,00
185,00

Valor Total
34.921,51
5.390,00
185,00
40.496,51

13

1
2
3
4
5
6
7
8
9
1

Descrio
bomba refil/24,54/60
tps fiat,ford,renault
bomba de ignio
corpo de borboleta
tps cravado
regulador de presso blazer
bateria cral
aranha da blazer
sonda do golf
Potencimetro

Quantidade
20
20
20
20
50
50
15
15
15
15

Valor unitrio
24,54
39,75
55,30
125,00
18,00
25,03
126,66
705,00
105,00
72,97

Valor Total
490,80
795,00
1.106,00
2.500,00
900,00
1.251,50
1.899,90
10.575,00
1.575,00
1.094,55

0
Total

22.187,75

Caixa mnimo
Contas a receber

Prazo mdio de Vendas

Numero de dias

Media Ponderada em dias

A vista

30

30

15

A prazo (1)

60

60

20

A prazo (2)

90

90

25

Prazo Mdio

Prazo mdio de compras

Numero de dias

Media Ponderada em dias

A prazo (1)

30

30

15

A prazo (2)

60

60

18

14

A prazo (3)

90

90

20

A prazo (4)

120

120

25

Prazo Mdio

Estoque

Necessidades de estoques

Numero de dias

10

30

Capital de Giro:

Recursos da Empresa fora de Seu Caixa

Numero de dias

Contas a Receber

30

Estoque Necessidade Media

30

Fornecedores

45

Necessidade Liquida de capital de giro

20

15

Caixa Mnimo

Custo Fixo Mensal

50.000,00

Custo Varivel Mensal

30.000,00

Custo total da empresa

80.000,00

Custo dirio total

2.660,00

Necessidade Liquida de Capital de giro

20.000,00

Caixa Mnimo

53.200,00

Capital de Giro
Estoque Inicial

100.000,00

Caixa Mnimo

53.200,00

Total

153.200,00

Investimento operacional

Despesas de Legalizao

4.500,00

Obras

15.000,00

16

Divulgao

2.800,00

Treinamentos

3.000,00

Total

25.300,00

Investimento Total

Despesas dos Investimentos

Valor

Investimento Fixo

150.000,00

10

Capital de Giro

50.000,00

30

Investimento Pr- operacionais

20.000,00

Estimativa de Faturamento Mensal da Empresa

Produtos e Servios

Quantidade

Preo

Faturamento

Limpeza de bicos

100

35,00

3.500,00

165,00

16.500,00

Sonda lambida do 100

corsa

17

Atuador

50

300,00

15.000,00

Total

35.000,00

Custos com impostos

Simples Nacional

________________________900,00

Gasto com Vendas

Estimado

Total

Comisso

7.500,00

11.500,00

Propaganda

1.000,00

1.500,00

Taxa de administrao Do Carto de Credito

700,00

1.000,00

Total

14.000,00

Despesas com mo de Obra

Funo

Quantidad

Salrio

Sub Total

Encargos

encargos

Sociais

Total

Vendedor

1.500,00

4.500,00

20

900,00

5.400,00

Mecnico

900,00

2.700,00

10

270,00

2.970,00

18

Gerente

3.000,00

3.000,00

10

300,00

3.300,00

Auxiliar

1.250,00

1.250,00

10

125,00

1.375,00

1.100,00

2.200,00

20

440,00

2.640,00

Administrativ
o
Motorista
Total

15.685,0
0

Estimativa de Custo de Depreciao

Ativos Fixos

Valor do Bem

Vida til

Depreciao Anual

Depreciao Mensal

Maquinas

15.000,00

10

1.500,00

125,00

Equipamentos

2.150,00

430,00

35,83

Moveis

4.060,00

10

406,00

33,83

Computador

4.800,00

1.600,00

133,33

Veculos

40.496,51

8.099,30

674,94

Total

66.506,51

12.035,33

1002,93

19

Estimativa de custos operacionais mensais

DESCRIO

CUSTO TOTAL MENSAL

ALUGUEL

2.600,00

IPTU

300,00

AGUA

410,00

ENERGIA ELETRICA

1.500,00

TELEFONE

800,00

HONORARIO DO CONTADOR

1.000,00

PR-LABORE

1.500,00

SALARIO+ENCARGOS SOCIAIS

15.685,00

MATERIAL DE LIMPEZA

120,00

MATERIAL DE ESCRITORIO

510,00

COMBUSTIVEL

3.000,00

DEPRECIAO

1.002,93

TOTAL

27.917,93

20

Demonstrativo de resultados

QUADRO DEMOSTRATIVO

DESCRIO

R$

5.5

Receita com vendas

120.000,00

Custos Variveis Totais

80.000,00

5.8

Custo com Material Direto

60.000,00

5.7

Imposto sobre vendas

900,00

Margem de contribuio

8%

Custos Fixos Totais

30.000,00

Resultado operacional (lucro/prejuzo)

30.000,00

5.11

Avaliao Estratgica

21

FORA

OPORTUNIDADE

Atendimento personalizado e diferenciado Nenhum concorrente para a prestao de

aos

clientes. servio.

nica loja do setor que atender toda Nenhum concorrente oferece o mesmo
regio.

tipo

de

atendimento

ou

de

Os proprietrios estaro presentes em todos entrega/retirada.

os

setores

do

negocio. aumento da frota de automveis em

Economia ao cliente no atendimento e na 119%

no

Brasil

em

2012.

opo em reparar e no comprar a pea Excelente localizao.

nova.
Praticidade, comodidade na compra e no
recebimento da mercadoria.
FRAQUEZA

AMEAAS

A loja no tem estrutura fsica para Um surgimento no mercado de um novo

aumentar a prestao de servio ou seu modelo de automvel que no use
estoque.

injeo

eletrnica

Caso necessite crescer teremos de mudar de combustvel.

ponto

ou

bomba

de

22

ANEXO 1

Currculo dos scios da empresa

Scio 1
Carlos Eduardo de Oliveira
Endereo: Rua Humait, 54 - Centro
Taubat - SP
Tel. (12) 3631-6162
Representante comercial em uma empresa de vendas de auto peas, cursando a faculdade de
administrao, com vasto conhecimento na rea de manuteno e reparos de automveis com
injeo eletrnica.
Dentro da empresa ser o responsvel pela contratao de mo de obra qualificada para
execuo do servio de manuteno nas peas, ser tambm o supervisor do controle dos
servio prestado para que os funcionrios hajam de forma rpida porem com eficincia.
Scio 2
Elisabete Cursino de Araujo
Rodovia Oswaldo Cruz, 528 - Belm
Taubat - SP
Tel. (12)3622-5518
Proprietria de um canil a mais de 15 anos, formada em tcnico de administrao, gerente por
7 anos de um cartrio de registro de ces.
Atuar como gerente na empresa, responsvel pela parte burocrtica, bem como ser a
responsvel pelas compras, pagamentos de fornecedores e funcionrios, recebimento de
clientes. Responsvel pela contabilidade da empresa.
Scio 3
Jane Cristina de Moura Castilho
Rua Comendador Costa Guimares, 240 - Bosque da Sade
Taubat - SP
Tel.: (12)8150-6488

23

Representante comercial em uma empresa de atacadista de produtos para comercio em geral.

Ser responsvel em nossa empresa pela parte de divulgao e marketing junto aos clientes.
Scio 4
Welber Alves Barbosa Coutinho
Av. Jos Vicente de Barros, 2710 -Pq. Santo Antonio
Taubat - SP
Tel. (12)9139-0663
Trabalha como subgerente e supervisor de materiais em uma distribuidora de produtos
cirrgico /hospitalares. Tcnico em mecnica e logstica pelo SENAI- SP
Ter papel fundamental na equipe de vendas, implementando as televendas pelo telefone e por
meio de ambientes virtuais (emails, MSN, Skype).
Scio 5
Alexandre Flavio do Nascimento
Rua Nove de Julho, 1040 -Centro
Taubat - SP
Tel. (12)9636-2692
Trabalha como operador de maquinas em uma empresa brasileira com forte presena no
mercado global de produtos florestais.
Atuar na empresa como coordenador de logstica nas entregas dos servios e peas.Para que
o cliente receba o mais rpido possvel a mercadoria e com total segurana.

24

ANEXO 2
Fornecedores
1- Polo Comercio Internacional Ltda.
Fornece bomba de combustveis, bomba de ignio, atuador de marcha lenta.
Pagamento com prazo de at 60 dias
Prazo de entrega: 5 dias
Localizao:Paranagu - PR
2- Car - Central e Auto Peas e Rolamentos
Fornece rolamentos, vela, distribuidor e cabo de ignio.
Pagamento no boleto com prazo de 60 dias.
Prazo de entrega:5 dias
Localizao :So Paulo - SP
3- FW Distribuidora Automotiva.
Fornece sensor de nvel, de velocidade e de temperatura, vlvulas em geral.
Pagamento com boleto e prazo para 90 dias
Prazo de entrega: 5 dias
Localizao:Campinas - SP
4-Rofer Distribuidora Brasiliense.
Fornece bico injetor, peas para bomba de combustvel, filtro de combustvel.
Pagamento: No cheque pr datado para 90 dias.
Prazo de entrega: 3 dias
Localizao: So Paulo

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2 - Cronograma de atividades:
Nome NA HORA INJEO ELETRONICA E AUTO PEAS
Rua Humait, 52 Centro Taubat - SP
Tel.: 0800-0010 - Nextel 7877-7777 - Fax (12) 3631-0000
Email:nahora@gmail.com
ATIVIDADE

M
ES 1

M
ES 2

M
ES 3

M
ES 4

M
ES 5

M
ES 6

M
ES 7

M
ES 8

M
ES 9

M
ES
10

Constituio
Legal

da

Empresa
Reforma

do

imvel
Compra

de

equipamentos
Construo de
site
Compra

de

Mercadorias
Confeco
de
material
promocional
Treinamento do
Pessoal
Capacitao dos
funcionrios
Abertura da loja
Ms 1 - Estaremos enviando aos nossos contadores e advogados todos os documentos
necessrios para abertura do negocio junto aos rgos competentes.
Inicio da reforma para adequao do prdio para nossa funo conforme projeto em anexo.
A empresa que ira criar e fazer a manuteno de nossa web site dar inicio ao projeto.
Ms 2 - A constituio legal da firma estar concluda.
A reforma do prdio deve estar na fase de acabamento.
O web site dever estar com sua primeira prova pronta, para que possamos sugerir alguma
mudana.

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Ms 3 - A reforma do prdio estar concluda.

Iniciaremos ento a compra dos equipamentos.
A web site estar pronta e no ar, para que possamos verificar atravs de pesquisas o interesse
por parte do publico em nossos servios.
Ms 4 - Nosso equipamento estar entregue em nossa loja e devidamente instalado.
Iniciaremos o treinamento do pessoal que ir compor nosso quadro de funcionrios.
Ms 5 - O treinamento do pessoal (funcionrios) estar concluda.
Comearemos a comprar as mercadorias para venda.
Contratao da empresa de marketing para escolha e confeco de material promocional.
Ms 6 - Toda mercadoria para vendas estar em nossos estoques.
O material promocional ser distribudo
Inaugurao de nossa loja.
Ms 7 e Ms 8 - O funcionamento ser normal.
Ms 9 e 10 - Realizaremos uma capacitao com todo pessoal da loja, para melhor
atender nossos clientes.

3 -Empreendedorismo do Brasil
O texto sobre Empreendedorismo no Brasil: As dicas para os iniciantes e para quem
quer ainda mais, do Professor Jose Dornelas, aborda uma realidade com a qual nos
deparamos freqentemente: o surgimento de pequenos negcios pessoais e, muitas vezes, a
inexistncia de experincia no ramo, de pessoas sem capacitao, ou ainda pior que no
dominam a tcnica de gesto, no tem atitude, conduta e/ou um comportamento protagonista,
de liderana, para que venham a ter sucesso. Falhas gerenciais como escolha de local
inadequado, a falta de conhecimentos gerenciais, o desconhecimento do mercado e tambm a
conjuntura econmica, so os maiores motivos para o fracasso.
O mesmo nos mostra que a taxa de mortalidade das pequenas empresas no
Brasil muito alta, cerca de 22% nos primeiros dois anos, contra 15% de pases
desenvolvidos.
Aponta, tambm, a falta de planejamento e capacitao. Pode contar o apoio do
SEBRAE (Servio de Apoio s Micros e Pequenas Empresas), onde, junto a este rgo, os
empreendedores iniciante podem fazer cursos de capacitao para aprender a avaliar se existe
um mercado promissor ao seu negocio. Ajudam, ainda, a identificar futuros problemas como
vocao para o negocio, fornecedores e avaliar a questo financeira.

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Alm do SEBRAE os empreendedores podem recorrer revista Pequenas

Empresas Grandes Negcios, a consultores s empresas-junior, a Instituies de Ensino que
incentivam o empreendedorismo e contam com o apoio de gente bem sucedida para contar
sua prpria historia. Junto s universidades ter disponvel muito conhecimento, onde muitas
vezes esse gerado e no transferido para iniciativa privada. Dessa maneira o futuro
empreendedor ter uma medida minimizadora para ajud-lo na formao e pesquisa.
Jos Emidio Teixeira, scio-diretor da consultoria Dialogar, tambm sugere que
mesmo depois de aberto seu negocio os empreendedores podero passar por dificuldades e
conflitos que devem ser contornados. Uma delas sero as relaes de trabalho; um bom
empreendedor saber contornar as diferenas entre funcionrios e tirar proveito
compreendendo melhor suas expectativas, o repertorio para o desempenho e as competncias
dessas pessoas, podendo dar ateno a cada um de seus colaboradores.

4- Pesquisas de Opinio
Outro ponto importante a ser repensado o da internacionalizao, pois o Brasil
crescendo atrai novos investidores estrangeiros e o empreendedor deve estar atento a novas
possibilidades de negocio, as novas tecnologias e como utilizar estas fontes de recursos.
Ouvindo amigos e pessoas em nosso convvio percebemos que em nossa regio havia
varias lojas de venda de autopeas, porem no existe nenhuma loja que efetue a recuperao
de peas e tambm vendas de novas peas, num mesmo ambiente.As lojas geralmente vendem
produtos para serem trocados por mecnicos de automveis, porem no h a possibilidade de
reparo em peas com problemas muitas vezes de simples recuperao.
Nosso colega o Sr. Carlos Eduardo trabalha com vendas e representaes de
autopeas, a Sra. Elisabete com gerencia, a Sra. Jane e o Sr. Welber esto ligados no setor de
vendas, j o Sr. Alexandre com logstica e distribuio de produtos. Concordamos que seria
um bom negocio abrirmos uma empresa que possa prestar servio de manuteno, reparo e
vendas de autopeas.
Nosso publico alvo ser as oficinas mecnicas e proprietrios de automveis, na venda
e manuteno de bombas de combustvel e bicos injetores.
Teremos como retorno econmico um lucro de 43,75% nas vendas diretas e
poderemos aumentar o faturamento em ate 30% na rea de manuteno
Como vantagem competitiva tem o fato sermos os pioneiros nesse ramo de atividade,
contaremos com os melhores profissionais na manuteno, onde nosso cliente no precisara
trocar a pea usada por outra nova, ele poder simplesmente mandar para reparo. O que ao

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cliente proporcionar uma grande economia financeira. Contaremos tambm com a

comodidade de busca e entrega de peas para reparo ou venda em toda regio.
Nossa empresa contar com uma equipe qualificada onde teremos o cliente como
prioridade. Para realizarmos as tarefas adequadamente o quadro de funcionrios ser
composta por: 1 gerente, 1 auxiliar administrativo, 3 vendedores, 3 mecnicos e 2 motoristas.
O empreendedor est comprometido em todos os pontos, desde escolha e treinamento
de bons profissionais para mo de obra especializada na manuteno das peas, no
treinamento e continua busca pelo bom atendimento ao cliente, seja ele realizado pelo
telefone ou pessoalmente no balco da loja. Pela entrega com acompanhamento dos
funcionrios na agilidade em atender em menor tempo possvel.
O ramo de negocio ser automobilstico, autopeas em geral.
A empresa ser instalada na regio central da cidade de Taubat, onde de fcil acesso
aos bairros, prximos a pontos de nibus e com facilidade para estacionar, localizado prximo
a entrada principal da cidade e a Rodovia Presidente Dutra, principal rodovia que liga nossa
regio. Aproveitaremos tambm que no entorno de nossa loja j existem varias lojas no ramo
automotivo.

CONCLUSO

Seremos os nicos e pioneiros a oferecer o trabalho de manuteno de peas

automotivas e venda de peas novas no mesmo lugar. Facilitando a vida de compradores que
podero comprar e consertar um nico lugar. Pagando por isso um preo mais justo que o da
concorrncia, j que podemos simplesmente consertar e no comprar uma nova pea.
Inovando no que diz respeito a vendas e entregas. Agindo de forma eficiente nas trocas de
possveis peas com defeito do fabricante. Com servio de disk entrega/coleta, rpido,
eficiente e com abrangncia em toda nossa regio.
3 - Principais servios prestados e produtos revendidos
Venderemos peas automotivas para proprietrios e oficinas mecnicas em geral.
Teremos o servio de manuteno em bombas de combustveis e em bicos injetores. Para
melhor atender nosso cliente usaremos no apenas as vendas no balco. Utilizaremos tambm
o telefone gratuito (0800) onde o cliente no paga pelas ligaes, atravs de radio tipo
NEXTEL, emails e redes virtuais de dialogo como MSN e SKYPE.

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Nosso cliente tambm contara com servio de coleta e entrega de mercadorias em toda nossa
regio.

BIBLIOGRAFIA E WEB GRAFIA:

Marcovitch, Jacques - Pioneiros e Empreendedores: a Saga do Desenvolvimento no
Brasil , Editora: Saraiva; Ano: 2006
Osterwalder,Alexander e Pig ,Yves- Business Model Generation- Inovao em modelo
de Negcios ,editora: Alta Books;Ano 2011

http://www.josedornelas.com.br/artigos/empreendedorismo-no-brasil-as-dicas-para-osiniciantes-e-para-quem-quer-ainda-mais/
http://www.blog.desafio.sebrae.com.br/quando-o-sonho-se-transforma-em-uma-oportunidadede-negocio/
http://globotv.globo.com/rede-globo/jornal-nacional/v/empreendedorismo-tambem-seaprende-na-escola/914373/

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http://www.sebrae.com.br/momento/quero-melhorar-minha-empresa
http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio
http://www.sebrae.com.br/customizado/empreendedor-individual
http://www.youtube.com/user/empreendedorismo