Vous êtes sur la page 1sur 29

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y NEGOCIOS

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOS


INTEGRANTES:
Lissette Sofa Clleri Estrella
Luis Oswaldo Gusay Lpez
PROFESOR:
Msc. Ivn Eduardo Moncayo Alarcn
TEMA: Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A


INTRODUCCIN
RESEA HISTORICA
ANTECEDENTES
PANATLANTIC LOGISTICS S.A. es un operador logstico internacional que en sus
inicios, en el ao 2001, vio oportunidad de convertirse en una fuerza nica en la
industria logstica, basndonos en la manera correcta de hacer negocios,
apoyndonos en la tecnologa y buscando el bienestar para nuestros clientes.
Transcurrido ms de 15 aos, estamos seguros de haber alcanzado el liderazgo y
el reconocimiento a nivel nacional e internacional, por eso, si bien es importante
recordar el pasado y saber de dnde uno viene, es ms importante seguir mirando
hacia delante, con el fin de mantener una compaa comprometida con sus
inversionistas, empleados y clientes. Entendiendo desde el primer da que la
industria logstica opera basndose en las actitudes y acciones que hacen
prosperar a las relaciones entre los integrantes de la cadena.
Aprendimos que no hay caminos cortos al xito, luchamos contra la
autocomplacencia, tomamos riesgos, exploramos, innovamos y llevamos nuestro
nombre y el del pas al mundo, un mundo que exige que nunca dejemos de buscar
nuevas ideas tendencias y requerimientos.
A travs de nuestra red de agentes ofrecemos servicios logsticos estamos en la
capacidad de asesorar y brindar las mejores alternativas, trabajando
honestamente y en equipo.
Durante aos, hemos creado infraestructuras conforme a los requerimientos y
necesidades de nuestros clientes y de sus productos, las cuales estn destinadas
a facilitar el manejo, trasbordo, almacenamiento y procesamiento adecuado de las
mercaderas encomendadas Estamos en un proceso constante de optimizacin
organizacional con una profunda motivacin hacia la responsabilidad social
empresarial, basada en los ms altos estndares de excelencia y calidad.
.

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 1

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

Conservamos la integridad de sus productos y agregamos valor a travs de mayor


proteccin y prevencin de daos.
Contamos con reas para:

Almacenamiento normal en piso y estanteras


Control de inventarios
Cuartos fros con capacidad de 5000 cajas de flores ubicadas en los
aeropuertos.
Control de calidad

Contamos con nuestros camiones pequeos para distribucin en ciudades,


camiones pesados, trailers, camiones refrigerados, equipada y vigilada por un
sistema de rastreo satelital podemos transportar sus mercaderas en el tiempo y
condiciones requeridas.

ANTECEDENTES (Indicar si la empresa tiene o no la P. E. y en que le


aportar su realizacin)

PANATLANTIC LOGISTICS S.A no cuenta con un plan estratgico.


La implementacin del plan estratgico implica la iniciacin de varios planes
tcticos y operativos, plan de comunicacin, controles gerenciales y programas de
remuneracin que apoyen el plan estratgico, herramientas y entrenamientos.
La evaluacin ms importante de la implementacin, es el grado en que los
miembros de la organizacin, en especial los gerentes, integran el plan estratgico
dentro de sus decisiones administrativas diarias, encontrando en el las respuestas
a sus preguntas.

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 2

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A


PROPUESTA DEL PLAN ESTRATGICO

1. ANLISIS SITUACIONAL
a. ANLISIS DEL ENTORNO EXTERNO
1) Fuerzas Polticas
El Ecuador ha experimentado un ambiente poltico inestable
caracterizado por cambios de polticas del gobierno y as alejando a
la inversin extrajera.
La crisis poltica afecta directamente al desenvolvimiento normal de
la empresa, PANATLANTIC LOGISTICS S.Aeste factor constituye
una amenaza por lo que reduce la estabilidad en la comercializacin.
2) Fuerzas econmicas
Las polticas de tipo econmico son un conjunto de medidas
adoptadas por el estado.

Desempleo: El desempleo en Ecuador se ubic en 3,84% en marzo


2015, 1,01 puntos menos que lo registrado en marzo del 2014
cuando lleg a 4,85%, segn la ltima Encuesta Nacional de Empleo
y Desempleo (Enemdu) del Instituto Nacional de Estadstica y
Censos (INEC).
Segn esta encuesta, el empleo inadecuado alcanz el 52,06%
frente al 49,41% del mismo mes del ao anterior. Desagregando el
empleo inadecuado, el trabajo no remunerado lleg a 9,63% en
comparacin al 7,05% de marzo 2014. Por otra parte, el subempleo
se ubic en 13,37% en comparacin al 12,63% de marzo del 2014.

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 3

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

PIB

Durante el segundo trimestre de 2014 la economa aument en 3.5 %,


comparada con igual perodo de 2013. La economa no petrolera ha
sostenido el crecimiento econmico durante 18 trimestres consecutivos.
Las exportaciones crecieron 7.3% y la inversin (FBKF) 4.6%. El consumo y
las importaciones crecieron 2.6% cada uno.
7 de 18 actividades econmicas crecieron por encima del promedio de
3.5%: suministro de electricidad y agua (10.4%); actividades profesionales,
tcnicas y administrativas (9.2%); petrleo y minas (8.6%); construccin
(6.8%); entre otras.
La evolucin del ciclo econmico del Ecuador presenta expectativas
favorables en el corto plazo, reflejadas tanto en su indicador coincidente
como adelantado.
De acuerdo a los resultados de las Cuentas Nacionales Trimestrales
publicados por el Banco Central del Ecuador (BCE), el segundo
trimestre de 2014 el Producto Interno Bruto
(PIB) de la economa
ecuatoriana tuvo un crecimiento inter-anual de 3.5%, con
relacin
al segundo trimestre de 2013 (t/t-4).

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 4

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A


3) Fuerzas sociales
Se puede establecer como condiciones sociales al estado en general
todos los valores sociales dominantes en aspectos tales como los
derechos humanos y el medio ambiente natural.
Considerando que en la actualidad, la mayor parte de la sociedad
ecuatoriana siente que los valores y principios se estn deteriorando
con el transcurso del tiempo, debido a que actualmente ya no son
tomados en cuenta en el cotidiano vivir porque poco a poco todas las
personas han dejado a un lado todos sus principios preocupndose
solamente del crecimiento profesional ms no personal.
4) Fuerzas Tecnolgicas
Las fuerzas tecnolgicas hacen referencia a los varios adelantos en
cuestin tecnologa (maquinaria, materiales, procesos), que inciden o
pueden tener incidencia directa en los procesos productivos de
nuestras alfombras es por ello que se detallara el avance tecnolgico
importante con el que se maneja nuestra empresa.

5) Anlisis competitivo (Matriz del Perfil Competitivo)

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO


INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 5

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

FACTOR
CLAVE DE
XITO

PONDERACION

PANATLANTIC
LOGISTICS S.A

SESE S.A

CARGO
MASTER
ECUADOR

Control de
calidad

0,20

3 (0,60)

2 (0,40)

3 (0,60)

Tecnologa

0,15

3 (0,45)

2 (0,30)

4 (0,60)

Medio
Ambiente

0,25

2 (0,50)

1 (0.25)

3 (0.75)

Calidad de
Logstica

0,20

3 (0,60)

2 (0,40)

3 (0,60)

Competitivida
d

0,10

3 (0,30)

2 (0,20)

4 (0,40)

Experiencia

0,10

3 (0,30)

2 (0,20)

3 (0,40)

2,75

1,75

3,35

TOTAL

6) Determinacin de Oportunidades y Amenazas


Elaborar cuadro de Factores Externos (O, A)
INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 6

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES

AMENAZAS
1. factores climticos adversos

1.fidelidad de clientes
2. altos costos de logstica
2. mejoramiento de las condiciones
de trabajo.

3. incremento de precios en insumos.

3. desarrollo de nuevas estrategias y


canales de ventas

4. polticas no favorables

4. acuerdos internacionales.

5. competencia en el mercado por


costos de logstica.

5. polticas regionales favorables.


6. apertura de nuevos mercados.
7. mayor optimizacin de recursos.
8. captacin de nuevos capitales.
9. capacitar al personal en atencin
al cliente.
10. capacidad de diversidad de
producto.

6. bajo poder adquisitivo del


consumidor
7. precios inestables y competencia.
8. pases competidores.
9. recesin econmica en el Ecuador.
10. desacuerdos con pases
comerciales.

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 7

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

b. ANLISIS DEL ENTORNO INTERNO


1) Capacidades directivas
ORGANIGRAMA
GERENTE GENERAL

DEPARTAENTO DE
OPERACIONES

DEPARTAMENTO
DE MARKETING

Jefe de logstica

Supervisor

Despacho

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 8

DEPARTAMENTO
DE VENTAS

DEPARTAMENTO
FINANCIERO

Contador

Cobranzas

Facturacin

DEPARTAMENTO
RECURSOS
HUMANOS

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

2) Capacidades financieras de la organizacin


Para las empresas un elemento clave es la capacidad financiera,
que se refiere a las posibilidades que tiene la empresa para realizar
pagos e inversiones a corto, mediano y largo plazo para su desarrollo
y crecimiento, adems de tener liquidez y margen de utilidad de
operaciones
3) Capacidad tecnolgica
El desarrollo tecnolgico en nuestra empresa se genera desde la
aplicacin de logstica, y un buen uso de las herramientas
relacionadas con internet, a travs de estas logramos contactos
internacionales y fomentar relaciones de negocios, adems
principalmente y lo que nos destaca es que contamos con
infraestructura propia, y esta a su vez cuenta con capacidad
tecnolgica adecuada.
4) Capacidad del talento humano
El rea de Recursos Humanos se ha centrado en identificar, captar,
capacitar e impulsar el talento humano de las organizaciones. Ahora
bien, vale la pena hacer un alto en el camino y preguntarnos qu se
entiende por talento humano, cmo se viene gestionando y cmo
debera gestionarse. Al respecto, y como primera medida, es
necesario aclarar que en muchas empresas se tiende a limitar el
talento humano al potencial intelectual que posee el individuo sobre
un rea de conocimiento especfica y su habilidad para aplicar ese
conocimiento en tareas puntuales, es decir, se limita el talento
humano al saber y al saber hacer.

5) Determinacin de fortalezas y debilidades (Matriz EFI)


INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 9

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A


Cuadro de Factores Internos (D, F)
FACTORES INTERNOS
DEBILIDADES
1. Experiencia en el
mercado
2. Tecnologa de punta
3. Buen
posicionamiento del
mercado.
4. especialistas
calificados
5. Atencin
personalizada hacia el
cliente
6. conocimiento
suficiente de la regin.
7. buena imagen en los
consumidores.
8. personal calificado y
comprometido con los
objetivos de la
empresa.
9. logstica eficiente
10. recursos financieros
adecuados.

FORTALEZAS

1. apertura de nuevos
mercados
2. variacin de leyes en
la importacin y
exportacin
3. Altos costos logsticos
4. falta de pro actividad
en los mandos medios
5. ausencia de
planificacin estratgica.
6. deficiencia en la
utilizacin del espacio de
almacenamiento.
7. riesgos de plagas en
las flores
8. rechazo de clientes
9. riesgo a infiltracin de
estupefacientes en l
envi.
10. dao en los productos
por mal manejo de
logstica

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 10

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

1. MISIN
PanatlanticLogistics S.A. es un operador logstico de vanguardia con una cultura
de renovacin constante en servicio, tecnologas, seguridad, socialmente
responsable, buscando bienestar y resultados superiores, somos capaces de
brindar soluciones globales inteligentes que contribuyan al crecimiento de nuestros
clientes, al desarrollo del pas y de nuestra gente.

ORGANIZACIN

CLIENTE
S

PANATLANTIC

SI

PRO/SERV

SI

MERCADO
S

SI

TECNOLOG
A

SUPERVIVVENCIA

SI

SI

FILOSOFI
A

CONCEPTO

SI

COMPONENTES

Clientes: quines son los clientes de la empresa?


Personas que necesitan el servicio de exportacin

Productos o servicios: cules son los principales productos o


servicios de la empresa?
Servicios de exportacin

Mercados: geogrficamente, dnde compite la empresa?


A nivel nacional

Tecnologa: est la empresa actualizada en el aspecto tecnolgico?


Mantiene herramientas tecnolgicas

Preocupacin en la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad:


est la empresa comprometida con el crecimiento y la solidez
financiera?
Mantiene una solidez financiera.

Filosofa: cules son las creencias, los valores, las aspiraciones y las
prioridades ticas de la empresa?
Contribuye al bienestar de su organizacin

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 11

SI

IMAGE
N

SI

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

Concepto propio: cul es la capacidad distintiva o la mayor ventaja


competitiva de la empresa?
Es un operador logstico de vanguardia con una cultura de renovacin
constante

Preocupacin por la imagen pblica: es la empresa sensible a las


inquietudes sociales, comunitarias y ambientales?
Busca el bienestar de la comunidad en general

Preocupacin en los empleados: son los empleados un activo


valioso de la empresa?
Brinda oportunidades de crecimiento dentro de la organizacin

2. VISIN
Ser reconocidos nacional e internacionalmente como lder de la industria
logstica, logrando relaciones comerciales solidas con nuestros clientes y
proveedores, basados en los ms altos estndares de excelencia y calidad,
responsables con el medio ambiente, generando ptimos resultados
financieros y satisfacer todas las necesidades del cliente.

Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?


Ser reconocidos nacional e internacionalmente como lder de la industria
logstica

Como seremos en el futuro?


Ser lder en el mercado internacional

Qu haremos en el futuro?
Tener relaciones slidas con nuestros clientes

Cules son nuestros valores?


Ser responsable con el medio ambiente

Qu actividades desarrollaremos en el futuro?


Satisfacer todas las necesidades del cliente.

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 12

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

2. VALORES CORPORATIVOS

MATRIZ AXIOLGICA DE LOS VALORES


MATRIZ AXILOGICA DE LOS VALORES DE PANATLANTIC LOGISTICS S.A

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 13

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A


GRUPO

INSTITUCI
ON

EMPLEAD
OS

PRODUCT
OO
SERVICIO

HONESTIDAD

INNOVACION

TRABAJO EN
EQUIPO

COMPETITIVIDA
D
RESPONSABILID
AD SOCIAL

VALORES

CLIENTES

ESTADO

SOCIEDAD

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 14

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

h
iVALORES
n

c
v
o
a
r
t
q
e
ju
b
p
s
d
lm
ho
s tid
e
n
ad
in n
v a
o
i n
c
mp
o
c
tia
e
d iv
d
bu
tra
q
e
je n re s
a
o
ip
n
o
p
da
a
ild
b
c
o

HONESTIDAD

INNOVACIN

TRABAJO EN
EQUIPO

RESPONSABILIDAD
SOCIAL

COMP

Una cualidad humana


que consiste en
comportarse y
expresarse
con sinceridad y
Coherencia.

La innovacin
tecnolgica es la
ms importante
fuente de cambio de
mercado entre
firmas competidoras

Trabajo en equipo
es el trabajo hecho
por varios individuos
donde cada uno
hace una parte pero
todos con un
objetivo comn.

Es la contribucin
activa y voluntaria al
mejoramiento
social, econmico y
ambiental por parte
de las empresas.

Es la c
genera
satisfa
consum

PRINCIPIOS
INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 15

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

EQUIDAD DE GNERO

RESPETO A LA IDENTIDAD
CULTURAL

Es un conjunto de ideas, creencias y


valores sociales en relacin a la
diferencia sexual, el gnero, la
igualdad y la justicia en lo relativo a
los comportamientos, las funciones,
las oportunidades, la valoracin y
las relaciones entre hombres y
mujeres

Es el respeto que existe hacia los


valores; orgullos, tradiciones, smbolos,
creencias y modos de comportamiento
que funcionan como elementos dentro
de un grupo social.

MATRIZ AXIOLGICA DE LOS PRINCIPIOS

MATRIZ AXILOGICA DE LOS PRINCIPIOS DE PANATLANTIC LOGISTICS S.A.

GRUPO

INSTITUCI
ON

EMPLEAD
OS

PRODUCT
OO
SERVICIO

CLIENTES

ESTADO

SOCIEDAD

EQUIDAD DE
GNERO

RESPETO A
LA IDENTIDAD
CULTURAL

PRINCIPIOS

3. OBJETIVO ESTRATGICO EMPRESARIAL


INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 16

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A


Elaboracin de la Matriz FODA

MATRIZ FODA

PANATLANTIC LOGISTICS S.A.

OPORTUNIDADES( O)

1.fidelidad de clientes
2. mejoramiento de las
condiciones de trabajo.
3. desarrollo de nuevas
estrategias y canales de

FORTALEZAS

DEBILIDADES

1. Experiencia en el
mercado
2. Tecnologa de punta
3. Buen posicionamiento
del mercado.
4. especialistas
calificados
5. Atencin personalizada
hacia el cliente
6. conocimiento suficiente
de la regin.
7. buena imagen en los
consumidores.
8. personal calificado y
comprometido con los
objetivos de la empresa.
9. logstica eficiente
10. recursos financieros
adecuados.

1. apertura de nuevos
mercados
2. variacin de leyes en
la importacin y
exportacin
3. Altos costos logsticos
4. falta de pro actividad
en los mandos medios
5. ausencia de
planificacin estratgica.
6. deficiencia en la
utilizacin del espacio de
almacenamiento.
7. riesgos de plagas en
las flores
8. rechazo de clientes
9. riesgo a infiltracin de
estupefacientes en l
envi.
10. dao en los productos
por mal manejo de
logstica

Estrategias (FO)

Estrategias (DO)

Aprovechar la
buena imagen en
los clientes para
aprovechar con
una potencial

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 17

Capacitar al
personal en el
adecuado manejo
de maquinaria que
se utiliza en el

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A


ventas
4. acuerdos
internacionales.
5. polticas regionales
favorables.
6. apertura de nuevos
mercados.
7. mayor optimizacin
de recursos.

exportacin de
flores
Mantener una
logstica
innovadora y
eficiente para
poder atender la
demanda existente
en el mercado

proceso de
logstica
Adaptacin por
parte de la
empresa a las
diferentes
variaciones de ley

8. captacin de nuevos
capitales.
9. capacitar al personal
en atencin al cliente.
10. capacidad de
diversidad de producto.
AMENEZAS (A)

1. factores climticos
adversos
2. altos costos de
logstica
3. incremento de
precios en insumos.
4. polticas no
favorables
5. competencia en el
mercado por costos de
logstica.
6. bajo poder
adquisitivo del
consumidor
7. precios inestables y
competencia.
8. pases competidores.
9. recesin econmica
en el Ecuador.
10. desacuerdos con
pases comerciales.

Estrategias (FA)

Aprovechar la
experiencia de la
empresa utilizando
estrategias de
venta para
combatir a la
competencia en el
mercado.
Utilizar recursos
financieros
adecuados para el
incremento de
precios en
insumos

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 18

Estrategias (DA)

Ajustar los
diferentes costos
de logstica para
poder competir de
mejor forma en el
mercado y no
tener el riesgo de
rechazo por parte
de los clientes
Desarrollar una
estrategia para
poder ofrecer el
servicio a clientes
con bajo poder
adquisitivo.

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

Objetivos (FO)

Incrementar en un 30 % la satisfaccin de los nuevos clientes en un plazo


de 4 meses
Polticas

Mantener siempre un correcto protocolo de atencin al cliente


Mantener una buena imagen publicitaria en los medios de comunicacin
Incrementar en un 20 % los contratos con los clientes

Polticas
Mantener una constante revisin de la maquinaria y vehculos de transporte
Establecer y cumplir con los parmetros de transporte de los productos

Objetivos (DO)

Reducir en un 30% los riesgos de accidentes en el rea de trabajo


Polticas

Mantener un adecuado comportamiento en el rea de trabajo


Cumplir con las reglas al momento de manipular la maquinaria
Incrementar en un 20% la efectividad de las entregas en un plazo de 4
meses
Regular y controlar todas las actividades que la empresa desarrolle
Transparencia en las polticas de la empresa

Objetivos (FA)

Desarrollar un plan de marketing que incremente en un 30% la confianza en


nuestros clientes

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 19

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A


Polticas

Desarrollar un plan de marketing diferente cada 4 meses


Descuento en el rea de embarque
Incrementar en un 30% el abastecimiento de insumos en un periodo de 4
meses
Polticas

Poseer en stock por lo menos un 30 % del total de insumos en la bodega


Mantener una correcta manipulacin de productos y/o insumos

Objetivos (DA)

Establecer un mtodo diferente de transporte en un 30 % para ajustarse a


las necesidades de los clientes en un periodo de 4 meses
Polticas

Optimizar recursos para un mejor manejo en el rea financiera

Redactar el Objetivo principal de la Empresa


OBJETIVO PRINCIPAL DE LA EMPRESA
Cumplir con la demandas del cliente brindando un buen servicio de logstica
que implique productos de calidad, ptimas condiciones, bajo costo de
mantenimiento y entrega en el plazo establecido.

4. POLTICAS EMPRESARIALES
Redactar las Polticas Empresariales o Institucionales

Asesorar y proveer a nuestros Clientes soluciones logsticas con una


asistencia profesional
Medir la satisfaccin del cliente para mejorar nuestros procesos
continuamente.
Mantener una buena imagen publicitaria en los medios de comunicacin
Mantener siempre un protocolo de atencin al cliente
Establecer y cumplir con todos los parmetros de transporte de los
productos.
Mantener una constante revisin de la maquinaria y vehculos de transporte
Obedecer y cumplir con las reglas del sistema operativo de las maquinarias

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 20

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

Mantener el buen comportamiento en el rea de trabajo.

5. ESTRATEGIA GENERAL
Redactar la Estrategia de Empresa
La empresa PANATLANTIC LOGISTICS S.A. se basa en promover la creacin
de una mayor y mejor oferta de servicios logsticos creando adecuaciones
logsticas en operaciones e infraestructura.
6. OBJETIVOS PARCIALES (ESPECFICOS)
a. Objetivo Parcial rea Financiera
1) Dirigir, controlar y supervisar todas las actividades contables
relativas al patrimonio de la empresa.
2) Planificar y ejecutar el presupuesto de la organizacin que se
gastar en un ao.
Poltica: se realizar auditoras trimestralmente a los libros contables
se llevar registr de todos los gastos que realice la empresa.
Estrategia: se analizar la rentabilidad de la empresa enfatizando en la
liquidez y solvencia para determinar los riesgos a los que se puede
enfrentar.

b. Objetivo Parcial rea de Marketing y Ventas


1) Identificar mercados rentables, en los que la incursin de la
empresa sea factible en un 40% en un ao.
2) Aumentar las cifras de ventas totales en un 70% en el periodo de
2 aos.
Poltica: Un experto en el tema realizara el estudio de mercado para
evaluar las condiciones en las que se encuentra la empresa.
Se manejara todos los medios para que la publicidad tenga una correcta
distribucin.
INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 21

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A


Estrategias: Realizar un estudio de mercado para establecer ptimas
condiciones para la comercializacin del producto, adems manejar un
plan para que la publicidad pueda abarcar todos los posibles clientes.

c. Objetivo Parcial rea de Operaciones


1) Expandir la capacidad de los cuartos fros para obtener mayor
capacidad de almacenaje en un periodo de 6 meses.
2) Crear cuartos fros para flores tropicales en un periodo de 4
meses.
Polticas: solo personal autorizado y capacitado tendr acceso a los
cuartos
fros
Estrategias: desarrollar un plan de operacin para que la modificacin no
altere los procesos ya existentes.

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 22

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

7. MAPA ESTRATGICO
Visin, Misin, Objetivos, Estrategia General y Valores

La empresa PANATLANTIC LOGISTICS S.A. se basa en promover la creacin de una


ESTRATEGIAS
mayor y mejor oferta de servicios logsticos creando adecuaciones
logsticas en
operaciones e infraestructura.

La empresa PANATLANTIC
MISIN
PanatlanticLogistics S.A. es un operador logstico
LOGISTICS S.A. se basa en
de vanguardia con una cultura de renovacin
promover la creacin de una mayor
constante en servicio, tecnologas, seguridad,
y mejor oferta de servicios
3. responsable,
MISIN buscando bienestar
socialmente
logsticos creando adecuaciones
y resultados superiores, somos capaces
logsticas en operaciones e
de brindar4.soluciones
VISINglobales inteligentes
infraestructura.
que contribuyan al crecimiento de nuestros
clientes, al desarrollo
del
pas
y
de
nuestra
gente.
Ser reconocidos nacional e internacionalmente como lder de la industria

logstica, logrando relaciones comerciales solidas con nuestros clientes y


proveedores, basados en los ms altos estndares de excelencia y calidad,
responsables con el medio ambiente, generando ptimos resultados
OBJETIVO
financieros
y
satisfacer
todas
las
necesidades
del cliente.
VALORES
5. VISIN
Cumplir con la demandas del cliente

brindando un buen servicio de logstica que


Honestidad
implique productoscomo
de calidad,
Ser reconocidos nacional e internacionalmente
lderptimas
de la industria
Innovacin
condiciones,
bajo
costo
de
mantenimiento
Trabajo
en
equipo
logstica, logrando relaciones comerciales solidas con nuestros clientes y
y entrega en el plazo establecido.
Responsabilidad
proveedores, basados en los ms altos
estndares de excelencia y calidad,
social
responsables
con
el
medio
ambiente,
generando ptimos resultados
Competitividad

financieros y satisfacer todas las necesidades del cliente.


VISIN
PanatlanticLogistics S.A. es un
vanguardia con como
una cultura
Ser operador
reconocidoslogstico
nacional de
e internacionalmente
lder de la
de renovacin constante en
servicio,
seguridad,
socialmente
industria
logstica,tecnologas,
logrando relaciones
comerciales
solidas con
nuestrosy clientes
y proveedores,
los ms de
altos
responsable, buscando bienestar
resultados
superiores,basados
somosencapaces
estndares
de
excelencia
y
calidad,
responsables
con
el
medio
brindar soluciones globales inteligentes que contribuyan al crecimiento de nuestros
ambiente, generando ptimos resultados financieros y satisfacer
clientes, al desarrollo del pas y de nuestra gente.
todas las necesidades del cliente.

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 23

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

8. PLANES DE ACCIN
Realizar el Plan de Accin para cada una de las reas o Departamentos

Expandir la capacidad de los cuartos fros para obtener


PLAN OPERATIVO ANUAL
mayor capacidad de almacenaje en un periodo de 4
AREA DE OPERACIONES
OBJETIVOS

meses.
Crear cuartos fros para flores tropicales en un periodo de
4 meses.

Solo personal autorizado y capacitado tendr acceso a los cuartos fros


POLITICA

ESTRATEGIA

Desarrollar un plan de operacin para que la modificacin no altere los procesos ya existentes.

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 24

CRONOGRAMA

Plan METAS
estratgico
de PANATLANTIC
LOGISTICS
S.A
RECURSOS
COSTOS
1
2
3
4

ELABORACIN DE NUEVA INFRAESTRUCTURA

MES MES MES

Investigar la
capacidad de
cajas de flores
que se puede
almacenar en
cada cuarto fro
Identificar
cantidad de
exportacin
mensual

INDICADOR D
CANT.

CALIDA

Materiales
100%
Investigacin

Evaporador

15%

Capacidad
cajas de fl
almacena

15%

Cantidad
exportacio
de
exportacio
de flore

70%

Infraestruc
Implement

100%

100%
Realizad

Controles
Transmisor de
Presin
100%
Identificados

$3000

Unidad de
Condensacin

Tecnologa
Tablero de
Control
Implementar la
nueva
infraestructura

MES

Controlador
Infraestructura
Electrnico
Implementada
Panel

$10, 000

Sensor de T

GERENTE GENERAL DE OPERACIONES

ACTIVIDADES

RESP.

Sensor de T
Ambiental

Plan de Control de
Calidad

100%
Desarrollado

Ensamblaje
de cuarto frio

$2000

CUARTO FRIO

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 25

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

Almacenamiento de flores

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 26

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

Conclusiones

La planificacin estratgica es una herramienta muy importante para la


organizacin, permite realizar un trabajo a largo plazo mejorando todos los
aspectos negativos de la empresa.

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 27

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

Un proceso de planificacin integro requiere, en gran medida a la aplicacin


o uso de todas las herramientas de investigacin de operaciones.

El compromiso de la organizacin y la comunicacin fluida y eficaz son dos


de los requerimientos que permiten la elaboracin de un plan estratgico
efectivo y sobre todo factible.

Recomendaciones

La implementacin del plan estratgico debe comprometer a toda la


organizacin en su conjunto ya que si no hay participacin de alguna rea
los resultados no sern positivos.

Mejorar considerablemente las polticas de recursos humanos y el estilo de


direccin ayudara a la mejora de la empresa.

La delegacin de funciones y la descentralizacin de las tareas y


responsabilidades se puede conseguir con el plan estratgico o como
iniciativa de los directivos que centralizan las decisiones, responsabilidades
y quienes tienen a cargo el futuro de la empresa.

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 28