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Alcatel-Lucent OmniVista 4760

Network Management System


Manuel d'installation

Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Network Management System


All Rights Reserved Alcatel-Lucent 2009

Informations lgales :
Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent et le logo Alcatel-Lucent sont des marques
dAlcatel-Lucent. Toutes les autres marques appartiennent leurs
propritaires respectifs.
Les informations prsentes sont sujettes modification sans pravis.
Alcatel-Lucent ne peut tre tenu pour responsable de linexactitude de ces
informations.
Copyright 2009 Alcatel-Lucent. Tous droits rservs.

Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives


communautaires suivantes :
- 89/336/CEE (Compatibilit lectromagntique)
- 73/23/CEE (Scurit Basse Tension)
- 1999/5/CE (R&TTE)




   

Chapitre 1
Introduction



Installation du logiciel .......................................................................... 1.1


Systmes d'exploitation ...................................................................... 1.1

Chapitre 2
Configuration serveur requise



Prrequis ................................................................................................... 2.1


Compatibilit des logiciels ................................................................. 2.2






Analyse de compatibilit ............................................................................ 2.2


Ressources requises par les autres applications .................................... 2.2
Squence d'installation/de dsinstallation des applications .................. 2.2
Antivirus ....................................................................................................... 2.2
Espace disque ......................................................................................... 2.3




Espace ncessaire ...................................................................................... 2.3


Rgle de partitionnement des disques ...................................................... 2.3
Configuration du systme d'exploitation ...................................... 2.4











Configuration PCX requise ................................................................. 2.4


Collecte des donnes du serveur ..................................................... 2.7
Liste des donnes collecter .................................................................... 2.7
Donnes Windows ....................................................................................... 2.7

  
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Donnes d'installation de l'OmniVista 4760 ............................................. 2.8

Chapitre 3
Installation du serveur



Gnralits ............................................................................................... 3.1


Chargement des programmes ........................................................... 3.1

Chapitre 4
Post-installation Serveur




Configuration de l'application OmniVista 4760 ........................... 4.1


Configuration PCX OmniPCX 4400/Alcatel-Lucent OmniPCX
Enterprise CS ........................................................................................... 4.3
Maintenance ............................................................................................. 4.3





Dfragmentation du disque dur ................................................................. 4.3


Enregistrement de la base de donnes ..................................................... 4.4
Dfragmentation des bases de donnes ................................................... 4.4
Mots de passe ......................................................................................... 4.4




Gnralits ................................................................................................... 4.4


Mise jour du mot de passe ...................................................................... 4.5
Procdures extraordinaires ................................................................ 4.5

 
 
 
 
 
 

 

Changer l'adresse IP ................................................................................... 4.5


Changement du numro de port WEB Apache ......................................... 4.6
Dclaration d'un serveur de mail ............................................................... 4.6
Modification du format de papier et des polices ...................................... 4.7
Changement du suffixe DNS Windows ou du nom du PC ....................... 4.7
Changement du nom de la racine annuaire .............................................. 4.7
Dpassement de capacit ........................................................................... 4.7
Sauvegardes distance ....................................................................... 4.8






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Gnralits ................................................................................................... 4.8


Restrictions .................................................................................................. 4.8
Configuration - deux PC dans un domaine ............................................... 4.8
Configuration - 2 PC dans un mme groupe de travail ............................ 4.9

Chapitre 5
Vrification de l'installation


Oprations ................................................................................................ 5.1

Chapitre 6
Dsinstallation du serveur







Dsinstallation automatique .............................................................. 6.1


Dsinstallation automatique avec conservation de traces ..... 6.1
Dsinstallation manuelle ..................................................................... 6.1

Chapitre 7
Configuration client requise




Configuration requise pour les PC clients d'administration .. 7.1


Configuration PC clients pour consultation annuaire Web .... 7.1
Connexions .............................................................................................. 7.1

Chapitre 8
Installation du client

  
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0-3


   





Excution de l'assistant InstallShield Wizard pour le client


OmniVista 4760 ....................................................................................... 8.1
Installation de plusieurs versions .................................................... 8.8
Premier dmarrage de l'application ................................................. 8.9

Chapitre 9
Dsinstallation du client

Chapitre 10
Accs par un navigateur





Besoins matriels et logiciels ........................................................... 10.1


Installation du Java Runtime Environment .................................. 10.1
Configuration rseau requise ........................................................... 10.1
Installation et initialisation du JRE via un navigateur ............. 10.1






Configuration du navigateur Internet ....................................................... 10.1


Installation ................................................................................................... 10.2
Initialisation ................................................................................................. 10.3
Problmes de chargement ......................................................................... 10.3

Chapitre 11
Installation du Java Runtime Environment



0-4

Installation du Java Runtime Environment (JRE) ..................... 11.1


Gestion du JRE ...................................................................................... 11.1

  
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Chapitre 12
Connectivit



Connectivit Ethernet (LAN) ............................................................. 12.2


OmniPCX 4400 \ Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS ...... 12.3




Configuration de la connectivit PPP sur le serveur OmniVista 4760 .. 12.3


Dclaration d'un OmniPCX 4400/Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS
en mode PPP (du ct PCX) ...................................................................... 12.8
Configuration des modems avec ou sans RMA .................................... 12.10
Configuration des TA avec ou sans RMA .............................................. 12.11
Configuration du botier RMA ................................................................. 12.13
Configuration du botier e-RMA (1) ......................................................... 12.14
Connectivit IP/X25 (Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS/OmniPCX
4400) .......................................................................................................... 12.16
Informations utiles (Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS/OmniPCX
4400) .......................................................................................................... 12.19
Configuration des alarmes RMA ............................................................. 12.20
OmniPCX Office ................................................................................... 12.23





















Dclaration d'un modem sur un PC hbergeant un serveur OmniVista


4760 ............................................................................................................ 12.23
Dclaration d'un OmniPCX Office en mode PPP sur l'OmniVista 4760 12.25
Dclaration d'un OmniPCX Office en mode PPP (du ct PCX) .......... 12.25
Gestion des alarmes urgentes sur la connectivit PPP ....................... 12.26
Gestion des alarmes urgentes sur la connectivit Ethernet ................ 12.30
Informations utiles dans le cas de l'OmniPCX Office ........................... 12.30
Connectivit par carte DIVA ............................................................ 12.31





Description ................................................................................................ 12.31


Connexion l'OmniPCX Office ............................................................... 12.32
Connexion l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS ........................ 12.33

  
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0-5


   

Chapitre 13
Scurit

0-6

  
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1
1.1

Installation du logiciel
Pour installer l'Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Network Management System (dsign par
OmniVista 4760 dans ce document) et donner l'accs aux diffrents clients, il faut disposer
d'un fichier de licence spcifique votre rseau de PCX et aux modules disponibles.
Pour l'installation d'un serveur OmniVista 4760, vous devez prendre connaissance :
-

de la configuration matrielle et logicielle requise pour installer le serveur,

de la procdure de chargement du module contenu dans le DVD-ROM,

des diffrentes connectivits possibles entre le serveur OmniVista 4760 et les OmniPCX,

des oprations post-installation indispensables pour configurer correctement le Serveur.

Pour l'installation d'un client OmniVista 4760, vous devez prendre connaissance :
-

de la configuration matrielle et logicielle requise pour installer le client,

de la procdure de chargement du module l'aide du DVD-ROM ou d'un navigateur


HTML.

Deux chapitres sont consacrs aux procdures de dsinstallation des modules Client et
Serveur.

1.2

Systmes d'exploitation
Le tableau suivant liste les systmes d'exploitation supports selon le module install, client ou
serveur : Reportez-vous aux chapitres ddis pour plus d'informations.
tableau 1.1 : Systmes d'exploitation supports
Systmes d'exploitation
Serveur
Client
Windows 2003 Server R2

Windows 2003 Server SP2


Standard Edition

Windows XP Professionnel
SP3

Windows VISTA

X : compatible
Note 1 :
L'installation du serveur OmniVista 4760 est compatible avec la machine virtuelle VMWARE ESX sans la
connectivit PPP et SIP Manager.
Note 2 :
Le correctif de scurit Microsoft peut tre install sur le PC OmniVista 4760. Toutefois, lorsqu'un nouveau service pack est publi par Microsoft, vous devez attendre l'dition suivante de l'OmniVista 4760
compatible avec ce service pack avant d'installer ce dernier sur le PC.

  
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1-1

Chapitre

1-2

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2
2.1

Prrequis
Le module Serveur OmniVista 4760 doit tre excut sur un PC ddi prsentant les
caractristiques minimum (0) suivantes.
tableau 2.1 : Configuration requise pour le serveur OmniVista 4760
Petite
Grande

Capacit

Nombre d'abonns
Serveur DM SIP

Non

Systme d'exploitation Windows XP Profes(2)


sionnel SP3
Processeur (3)
RAM

>5,000 (1)

<5,000
Non

Windows 2003 Server Standard Edition (SP2 obligatoire)

Celeron 420 (1,6 GHz Processeur Intel Xeon Processeur Intel Xeon
Simple coeur)
double-coeur 5130, 2 double-coeur 5130, 2
GHz, 2 GHz
GHz, 2 GHz
1 Go

Caractristiques minimum de disque dur

Oui

40 Go

2 Go
80 Go, RAID 5 (3
disques au minimum),
contrleur 512 Mo

3 Go
120 Go, RAID 5 (3
disques au minimum),
contrleur 512 Mo

Carte graphique

Mmoire vido de 4 Mo acceptant une rsolution de 1024x768 en 16 millions de couleurs

cran

17 pouces (19 pouces recommand)

Partition

1 partition NTFS pour l'installation du serveur LDAP de SunONE

Navigateur Internet

Internet Explorer (version 6 ou 7)


Mozilla FireFox 2.0

Lecteurs

Un lecteur de DVD-ROM est requis.

Compatibilit

Le serveur OmniVista 4760 doit tre un serveur ddi (2) :


- Aucune autre application ne doit tre installe.
- Les fonctions de contrleur de domaine, serveur Web, livres avec le
systme d'exploitation ne doivent pas tre installes.

(0) minimum suppose une utilisation cible de l'application. L'utilisation du PC client sur le PC
serveur doit tre rduite au minimum, c'est dire un seul module ouvert.
Il n'y a pas de traitement de masse (plus de 100 entres gres dans la grille). Dans le cas
contraire, il faut revoir les prrequis afin de prendre en compte les besoins lis l'application
cliente.
Dans tous les cas, les performances du client OmniVista 4760 sont meilleures si l'application
cliente est lance depuis un PC distant.
(1) Les capacits suprieures 30000 utilisateurs et 400 PCX ncessitent l'accord
d'Alcatel-Lucent qui contrlera la configuration de votre systme et vous aidera gnrer le
fichier de licence.
(2) Seul VMware ESX, systme d'exploitation install en tant que machine virtuelle, est valid.
Data Center et certaines autres ditions spcifiques de Windows ne sont pas prises en
charge. Small Business Edition est conu avec la fonction de contrleur de domaine
Windows : cela comprend le serveur Active Directory et un serveur LDAP qui empche

  
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2-1

Chapitre

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l'installation par dfaut de l'OmniVista 4760. L'dition Windows 64 bits n'est pas prise en
charge par l'installateur de l'OmniVista 4760 ni par les composants de l'OmniVista 4760.
Pour toute demande relative leur validation, contactez le service professionnel Alcatel.
(3) Les types de processeurs sont donns titre d'exemple. L'horloge de frquence est un
prrequis minimal.

2.2

Compatibilit des logiciels


L'installation sur un PC serveur ddi rpond le mieux aux prrequis et garantit un
fonctionnement optimal du logiciel. Dans le cas o le PC serveur doit supporter d'autres
applications, il faut effectuer une analyse de compatibilit, valuer les besoins des autres
applications en termes de ressources systmes, de performances et respecter les procdures
d'installation et de dsinstallation.

2.2.1

Analyse de compatibilit
Les autres applications ne doivent pas utiliser un des ports ddis du serveur OmniVista 4760.
Voir module Installation - Security List of IP protocols and port numbers.
N'installez pas le serveur Web (IIS, livr avec Windows Server, par exemple).
N'installez pas le serveur LDAP (Active Directory, livr avec Windows Server, par exemple).
N'installez pas d'applications mettant jour les bibliothques systmes (fichiers dll).
Les applications A4715, A4730, A4730i et A4740 ne sont pas compatibles avec l'OmniVista
4760.

2.2.2

Ressources requises par les autres applications


Les applications externes ne doivent pas tre de type serveur.
Assurez-vous qu'elles n'utilisent pas toute la mmoire virtuelle du systme et le temps CPU et
qu'une fois fermes, elles librent correctement la mmoire utilise.

2.2.3

Squence d'installation/de dsinstallation des applications


L'application serveur OmniVista 4760 doit tre la dernire application installe pour viter tout
crasement ventuel de ses fichiers.
Si le PC serveur dispose de plusieurs cartes rseau, l'ordre des interfaces rseau du serveur
dans la configuration ne doit pas tre modifi.
Important :
Si vous dsinstallez une application externe, ne confirmez pas la suppression de fichiers dll car
ceux-ci sont peut-tre ncessaires au serveur OmniVista 4760.

2.2.4

Antivirus
Vous pouvez installer un logiciel antivirus sur votre PC client et PC serveur OmniVista 4760,
en respectant les recommandations suivantes :

2-2

Arrtez l'antivirus pendant l'installation de l'OmniVista 4760.

Placez le rpertoire utilis par l'OmniVista 4760 en tant qu'exception dans la rgle de
l'antivirus. Sinon, l'antivirus analysera les donnes du client chaque dmarrage de ce

  
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dernier, ce qui augmentera le temps de chargement de l'application cliente.


-

Configurez l'antivirus, les options d'antispam et de wormstopper pour autoriser le protocole


de messagerie (smtp port 25).
Autorisez les binaires omnivista (javaw.exe) utiliser le protocole de messagerie et
augmentez le nombre d'e-mail autoriss (l'option de wormstopper peut limiter le nombre
d'e-mail provenant d'un PC un maximum de six messages par minute).

2.3

Espace disque

2.3.1

Espace ncessaire
Pour installer les programmes d'application du serveur OmniVista 4760, vous devez disposer
de 500 Mo. De plus, en fonctionnement, l'application demande une capacit disque
supplmentaire qui dpend :
-

du nombre d'applications installes : annuaire, taxation, analyse du trafic, etc.,

de la frquence de rapatriement et de la taille des donnes collectes auprs des PCX,

du mode d'archivage adopt,

des oprations de maintenance dfinies (dfragmentation et sauvegarde),

...etc...

Prenons l'exemple de la Taxation ncessitant la collecte et le stockage des justificatifs de


communication provenant des PCX.
Entre des donnes :
-

10 tickets par jour et par abonn,

60 jours ouvrables de stockage,

1 ticket occupe environ 1 Ko sur le disque.

Pour 5 000 abonns, on obtient aprs 60 jours une taille d'occupation disque de 3 Go.
S'il est prvu d'atteindre cette limite de 3 Go de taxation, il faut dimensionner correctement la
partition qui supporte la base de donnes, l'installation (rpertoire D:\4760\DATA).
Attention :
La sauvegarde et la dfragmentation de la base de donnes de l'OmniVista 4760 requirent un espace disque quivalent au double de la taille de la base de donnes. Il faut donc dimensionner
correctement la partition qui supportera la sauvegarde. Si l'ensemble des bases doit atteindre
une taille de 4 Go, il faut au moins 8 Go d'espace libre pour les sauvegarder.

2.3.2

Rgle de partitionnement des disques


-

Prparer une partition NTFS systme (C:) de 4 Go l'installation de Windows (8 Go dans


le cas d'une capacit disque suprieure 18 Go),

Crer une partition NTFS nomme DATA (D:),

Installer l'application OmniVista 4760 sur la partition systme (D:) (binaire, base de
donnes),

Garder les binaires SYBASE sous C:\Program files.

  
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2-3

Chapitre

$% &!  !'! !( 

Figure 2.1 : Partitionnement du disque

2.4

Configuration du systme d'exploitation


La partition d'installation doit tre formate en NTFS pour pouvoir accueillir le serveur LDAP.
Lors de l'installation, il est prfrable de conserver les rpertoires par dfaut et de ne modifier
que les lecteurs physiques.
Attention 1 :
Windows 2000 ne doit pas tre install en tant que contrleur de domaine.

RAM: : assurez-vous que la mmoire virtuelle est correctement configure. Sa taille maximale
doit tre gale au double de la mmoire physique.
Chemin d'accs : la variable d'environnement Chemin d'accs, qui indique le chemin d'accs
Windows et ses dll, est mise jour aprs l'installation de l'OmniVista 4760 et Sybase ; elle
ne doit pas tre altre.
-

Avant installation, le chemin doit tre Path = C:\winnt\system32;C:\winnt;.

Si le chemin est trop long, l'installation peut tre interrompue. Il faut alors supprimer les
chemins inutiles.

Assurez-vous que le chemin ne contient ni chemin obsolte, ni doublons (;; ou \\.)

Protocole TCP/IP : le protocole TCP/IP V4 doit tre install sur le serveur OmniVista 4760,
qui doit possder une adresse IP fixe. Si un serveur DHCP est prsent sur le rseau, vous
devez imprativement effectuer l'exclusion de l'adresse du serveur OmniVista 4760. Le
protocole TCP/IP V6 n'est pas pris en charge.
Navigateur Web : Internet Explorer 7, Mozilla ou FireFox 2.0 doit tre install sur le PC
(Netscape n'est pas compatible).
Vous devez dtenir un fichier de licence valide pour la version actuelle de l'OmniVista 4760.
Une telle licence ne doit pas tre duplique pour installer un second serveur OmniVista 4760
(sauf pour une dure infrieure 32 jours).
Attention 2 :
Modifiez dfinitivement le nom de domaine, le suffixe DNS et le nom du serveur avant de
dmarrer l'installation car il est interdit de les changer aprs l'installation.

Pour assurer les connexions client-serveur, le serveur OmniVista 4760 doit tre intgr au
serveur DNS. Sinon, vous devez diter le fichier hte sur chaque PC client et PC serveur, en
ajoutant l'adresse IP, le nom d'hte et l'information hostname.dnssuffix.

2.5

2-4

Configuration PCX requise

  
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Vous trouverez ci-dessous une liste complte des versions de PCX prises en charge par
l'OmniVista 4760. Si une version de PCX ne prend pas en charge l'une des fonctions de base
de l'OmniVista 4760 (connectivit, configuration, alarme, rcupration de ticket), une note a
t ajoute cette liste.
Si une version de PCX ncessite une mise jour pour pouvoir continuer fournir l'une de ces
fonctionnalits de base, la version de la mise jour a t actualise.
Cette mise jour corrective est galement indispensable pour les versions antrieures de
l'OmniVista 4760 qui prennent en charge la mme version de PCX. Les versions de PCX
introduites rcemment peuvent prsenter de nouvelles interfaces et de nouvelles fonctions qui
ncessitent que la version de l'OmniVista 4760 soit lance au mme moment.
Exemple :
e2.504 possde une MIB altre qui empche toute version de l'OmniVista 4760 d'effectuer la synchronisation, ce problme est rsolu dans e2.504.1ad ; par consquent, e2.504.1ad est la nouvelle version
minimum compatible avec tous les produits OmniVista 4760 prenant en charge l'OmniVista 4760 R5.1.2.
f5.401.11 introduit un nouvel quipement : le serveur Passive Call, pris en compte seulement partir de
la version OmniVista 4760 R4.1.

tableau 2.2 : IP ou IP/X25, connexions PPP l'OmniPCX 4400 et l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
Communication Server
Version logicielle gale ou
Connexion IP ou IP/
Version
Connexion PPP
suprieure
X25
3.0

c1.532.5 w (except STAP)

Oui

Non

3.2 M

c1.712.5 c, C1.714.3.a

Oui

Oui

3.2 C2

C1.762.21

Oui

Oui

4.1

D1.305.4 f

Oui

Oui

4.1.1

D1.311.7 d

Oui

Oui

4.2.1

D2.304.4 s

Oui

Oui

5.0 Ux

D2.313.7 f

Oui

Oui

5.0.1.Ux

D2.314.7.p

Oui

Oui

5.0 Lx

E1.604.9 t

Oui

Non

5.1

E2.404.u

Oui

Non

5.1.1

E2 502.2.p

Oui

Non

5.1.2

E2 504.1ai

Oui

Oui

6.0

F1.602.3.i

Oui

Non

6.0.1

F1.603.1.u

Oui

Oui

6.1

F2.500.6.g

Oui

Non

6.1.1

F2.502.12

Oui

Oui

6.2

F3.301.35

Oui

Oui

7.0

F4.401.17

Oui

Oui

7.1

F5.401.11

Oui

Oui

8.0

G1.302.5

Oui

Oui

  
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2-5

Chapitre

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Version

Version logicielle gale ou


suprieure

Connexion IP ou IP/
X25

Connexion PPP

8.0

G1.503.9
(avant OXE R9.0)

Oui

Oui

9.0

H1.301.34

Oui

Oui

9.1

I1.605.2

Oui

Oui

Version

tableau 2.3 : Connection IP, PPP l'OmniPCX Office


Version logicielle minimale
Connexion IP
Connexion PPP (3)

R1,0

1.0.51.04 (1)

Oui

Oui

R1,1

1.1.19.06 (1)

Oui

Oui

R2,0

2.0.32.013

Oui

Oui

R2,1

R210 083 001

Oui

Oui

R3,0

3.0.19.1 (2)

Oui

Oui

R3,1

R310 038 001

Oui

Oui

R4,0

R400 022 001

Oui

Oui

R4,1

R410 015 005

Oui

Oui

R5,0

R500 030 004

Oui

Oui

R5,1

R510 017 001

Oui

Oui

R6,0

R600 014 001

Oui

Oui

R6.1

R610.038.001

Oui

Oui

R7,0

R700.027.001

Oui

Oui

R7,1

R710.030.001

Oui

Oui

(1) Les alarmes urgentes via le PPP ne sont disponibles qu' partir d'OmniPCX Office 2.0.
(2) Si la taxation est utilise, passer la version R3.1
(3)
-

Windows 2003 serveur est requis pour tre en mesure de recevoir les alarmes urgentes au
fil de l'eau.

Pas de modem S0 avec OXO 1.x.

Connectivit canaux 2 B avec l'OmniPCX Office 400/016.003 ainsi que le modem RNIS
Multitech.

Note 1 :
La version PCX a t mise jour pour prendre en compte les corrections apportes la mmoire tampon de taxation ct OmniPCX Office.

L'OmniVista 4760 ne synchronise pas la gestion de l'OmniPCX Office. Seules les alarmes, la
taxation et la performance VoIP sont rcupres. Pour grer l'OmniPCX Office, l'OmniVista
4760 prsente un lien dans l'application de configuration qui lance le logiciel OMC. Ce logiciel
doit tre install localement sur le PC o est lanc le client OmniVista 4760.
Note 2 :
OMC doit tre install et lanc sur le PC serveur.

2-6

  
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tableau 2.4 : Compatibilit des versions OMC avec les systmes d'exploitation :
Versions OMC
Windows XP SP3
Windows 2003 SP2/R2
6.0

7.0

700/8.1.c

710/11.1a

710/12.a

X : compatible
Note 3 :
partir de R5.0, Alcatel-Lucent Office (4200) n'est pas pris en charge.

2.6

Collecte des donnes du serveur

2.6.1

Liste des donnes collecter


Avant de raliser l'installation du serveur et des clients, vous devez tre en possession des
donnes suivantes :

2.6.2

Donnes Windows. Elles permettent d'intgrer le PC serveur dans le rseau informatique


du client.
Adresse IP du PC serveur
Nom d'hte rseau
Nom de suffixe DNS
Compte administrateur local
Nom ou adresse du serveur mail, adresse expditeur utilise pour l'envoi de mail
Nom de groupe de travail ou de domaine DNS du PC

Donnes d'installation
Fichier de licence
Mots de passe
Nom de la Racine annuaire
Type de connexion au PCX

Donnes de gestion. Elles facilitent les configurations post-installations raliser


conjointement avec le client.
Annuaire
Configuration des oprateurs
Scurit des accs
Mode de sauvegarde

Donnes Windows
La plupart des informations Windows doivent tre dfinies et confirmes conjointement avec
le client du site.
Sous Windows , les informations qui suivent sont accessibles par un chemin lgrement

  
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2-7

Chapitre

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diffrent.
Configuration IP, DNS, etc.
-

Cliquez sur Dmarrer > Connexions > Afficher toutes les connexions. Une fentre
symbolisant les diffrentes connexions (LAN/RAS) apparat.

Par le menu contextuel, accdez aux proprits de connexion au rseau local. Les
paramtres IP, DNS, etc. sont lists.
Intgration du PC dans un domaine / groupe de travail
-

Ouvrez le menu contextuel de l'icne Poste de travail du bureau Windows. Une fentre
comprenant plusieurs onglets apparat.

Accdez l'onglet Identification rseau. Le nom de l'ordinateur est modifiable ainsi que
l'adhsion un domaine ou un groupe de travail

Configuration du suffixe DNS


-

Une des fonctionnalits propres Windows est la gestion des suffixes DNS par connexion
locale. Dans le cas de l'application OmniVista 4760, ce suffixe doit tre unique. Il faut donc
grer directement le suffixe DNS au niveau des proprits du systme.

Toujours au niveau de l'identification rseau, cliquez sur le bouton Proprits puis sur le
bouton Autres pour grer le suffixe DNS.

Ne cochez pas la case Modifier le suffixe DNS principal lorsque les adhsions au
domaine sont modifies.

L'installation doit obligatoirement tre effectue sous un compte d'administrateur local.


L'adresse IP du serveur OmniVista 4760 doit tre fixe et ne doit pas tre alloue par un
serveur DHCP.
Il est ncessaire de dterminer le Nom d'hte et le nom de domaine en accord avec la
gestion des DNS du site, sinon les clients connects via un navigateur HTML ne pourront pas
accder au serveur.
Le Nom d'hte et le Nom Netbios doivent tre identiques. Par dfaut Windows utilise un nom
Netbios calcul d'aprs le nom d'hte mais avec une limitation supplmentaire.
Par consquent, le nom d'hte et le nom Netbios
-

ne doivent pas contenir de chiffres et doivent commencer par une lettre

doivent tre compos de moins de 15 caractres

ne doivent pas inclure de caractres tels que "."

Selon cette limitation, les noms tels


omnivista.server ne sont pas autoriss.

que

4760,

alcatelomnivista4760

ou

encore

Pour le vrifier, affichez les proprits rseau. Le nom NETBIOS apparat au niveau de
l'onglet "Identification" et le nom d'hte au niveau de l'onglet "DNS" dans les proprits du
protocole "TCP/IP".
S'il y a un autre serveur Web prsent, cela entrane un conflit sur le port 80 HTTP. Ceci doit
tre rsolu avant l'installation du serveur.

2.6.3

Donnes d'installation de l'OmniVista 4760


Avant d'installer l'application, il vous faut :
1. Disposer du fichier de licence OmniVista 4760 fourni par ACTIS, eLP.

2-8

  
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2. Dfinir la langue principale de l'application. Cette langue est :


slectionne lors de l'installation,
utilise pendant les phases d'installation et de mise jour,
primordiale afin d'initialiser certains paramtres du serveur :
nom des groupes prdfinis de l'annuaire entreprise,
Note 1 :
En plus de la langue principale slectionne, vous pouvez choisir lors de l'accs au serveur la
langue d'exploitation parmi une liste propose. Le choix de la langue par dfaut reprend la
langue de la dernire session client 4760.

3. Choisir un mot de passe pour les comptes d'administration. Tous les comptes partageront
le mme mot de passe. Les quatre comptes suivants sont dclars au cours de
l'installation du serveur OmniVista 4760.
Admin
Compte non accessible via l'OmniVista 4760. Il est rserv aux experts de l'annuaire
LDAP.
Directory Manager
Compte non accessible via l'OmniVista 4760. Il est rserv aux experts de l'annuaire
LDAP.
Adminnmc
Compte utilis par l'administrateur d'applications OmniVista 4760. Ce dernier peut
crer d'autres comptes et dfinir leurs droits.
DBA
Compte utilis par le serveur de donnes Sybase.
Note 2 :
Consigner les mots de passe dans un document d'installation.

4. Slectionner un nom pour la racine annuaire entreprise.


Ce nom n'est plus modifiable aprs l'installation. Il s'agit en gnral du nom de l'entreprise.
Mais si la dsignation de l'entreprise volue, il est prfrable de choisir un nom gnrique.
Ce nom sera visible par le client dans la consultation annuaire via navigateur WEB.
De plus, les clients LDAP (Outlook, OmniPCX Entreprise pour le dbordement annuaire
vers serveur LDAP, 4980 ou 4059) doivent indiquer le nom de racine annuaire complet
pour diriger leur recherche. Ce nom doit se prsenter comme suit : o=racine de l'annuaire
entreprise, o=DirectoryRoot.
5. Dfinir les modes de connexions au PCX (Ethernet ou IP/X25) et lister pour chaque PCX :
le nom de rseau,
le nom et numro de sous rseau,
le nom et numro de noeud rseau,
l'adresse IP (deux adresses IP pour l'OmniPcx Entreprise supportant la redondance
spatiale).
le nom du PCX passerelle en cas de connectivit IP/X25,
Le nom et le mot de passe du compte autoris effectuer des sessions FTP.
Attention :
Pour une licence OmniVista 4760 lie une cl PCX :
Installez, connectez et synchronisez l'OmniVista 4760 avec le PCX de rfrence et effectuez sa

  
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2-9

Chapitre

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mise en service ds que possible.


Si ces deux oprations ne sont pas entreprises, le serveur ne peut pas valider le fichier de licence. Si le fichier de licence n'est pas valid dans les 32 jours, le client d'administration fonctionnera en mode restreint, en ne permettant que les actions suivantes :

2-10

Modification des informations relatives la connectivit PCX dans l'annuaire systme.

  
   ! ""  
   



3
3.1

 



Gnralits
L'OmniVista 4760 fournit un assistant sur DVD-ROM pour installer le serveur.
Effectuez l'installation sous un compte d'administrateur local. Compter environ 25 minutes.
Avant de dmarrer l'installation, familiarisez-vous avec les donnes suivantes : module
Installation - Server requirements Collecting Data from the Server .
Si Java Runtime Environment (JRE) n'est pas install sur le serveur, l'assistant InstallShield
Wizard de l'OmniVista 4760 l'installera automatiquement. Vous pouvez installer le JRE avant
d'installer le serveur. Voir module Installation - Installing the Java Runtime Environment .
Le serveur OmniVista 4760 ne doit pas tre install sur un serveur Windows configur comme
contrleur de domaine (car celui-ci comporte le logiciel "Active directory", serveur LDAP de
Microsoft).
Avant d'installer le serveur OmniVista 4760, vous devez vrifier que le service Microsoft IIS
(Internet Information Server) a t dsinstall et que le service Telephony est bien dmarr.
Il est recommand de dsactiver les programmes antivirus et pare-feu car ils sont susceptibles
de ralentir voire de bloquer l'installation, ou d'entraner l'affichage de fentres de confirmation
pendant l'installation silencieuse des composants OmniVista 4760.
Le fichier journal de l'installation se trouve dans Document and Settings\administrateur\Local
Settings/Temp (administrateur est le compte Windows utilis pour installer l'OmniVista 4760).

3.2

Chargement des programmes


Pour installer le serveur OmniVista 4760, procdez comme suit. L'assistant InstallShield
Wizard affichera plusieurs botes de dialogue.
1. Insrez le DVD-ROM dans le lecteur. Si l'installation n'est pas lance automatiquement,
double-cliquez sur ServerSetup.exe. La bote de dialogue Choisissez la langue
d'installation s'affiche.

Figure 3.1 : Bote de dialogue Choisissez la langue d'installation


2. Slectionnez la langue d'installation et cliquez sur OK. Si Java Runtime Environment
(JRE) n'est pas install sur le PC, InstallShield Wizard propose de l'installer et affiche la

  
   ! ""  
   

3-1

Chapitre

#   
 !'!

bote de dialogue suivante.

Figure 3.2 : InstallShield Wizard


3. Cliquez sur Installation pour installer le JRE.
Note 1 :
Si l'environnement JRE est dj install sur le PC, la procdure d'installation passe directement la
bote de dialogue affiche l'tape 5.

Vous serez invit accepter les termes du contrat de la licence associ JRE.

3-2

  
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#   
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Figure 3.3 : Bote de dialogue du contrat de licence JRE


4. Cliquez sur Accepter. L'installation de l'environnement JRE se poursuit et la bote de
dialogue suivante s'affiche l'issue de l'installation.

  
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3-3

Chapitre

#   
 !'!

Figure 3.4 : Bote de dialogue Fin d'installation du JRE


5. Cliquez sur Terminer. La bote de dialogue Bienvenue dans l'InstallShield Wizard pour
l'OmniVista 4760 s'affiche. Patientez pendant que l'assistant se prpare pour l'installation.

3-4

  
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#   
 !'!

Figure 3.5 : Bote de dialogue Bienvenue du serveur OmniVista 4760


La barre de titre affiche la version de cette installation.
Note 2 :
Les captures d'cran de ce document sont fournies titre d'exemple uniquement. Il est possible que
le numro d'identification de la version ne soit pas jour.

6. Lorsque l'assistant est prt, le bouton Suivant devient actif. Cliquer sur Suivant. Vous
serez invit accepter les termes du contrat de licence de l'OmniVista 4760.

  
   ! ""  
   

3-5

Chapitre

#   
 !'!

Figure 3.6 : Bote de dialogue du contrat de licence OmniVista 4760


7. Lorsque vous aurez lu le contrat de licence, slectionnez J'accepte et cliquez sur
Suivant. L'assistant vrifie la prsence du fichier de licence OmniVista 4760 fourni par
ACTIS, eLP.
Note 3 :

3-6

Pour viter d'interrompre le processus d'installation, n'appuyez pas sur le bouton Annuler.
L'installation du serveur DMS doit tre effectue aprs l'installation du serveur OmniVista 4760.

  
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#   
 !'!

Figure 3.7 : Bote de dialogue d'information sur la licence OmniVista 4760


8. Si l'assistant ne trouve pas le fichier dans l'emplacement par dfaut, cliquez sur Changer.
La bote de dialogue Rechercher un dossier s'affiche. Vous pouvez y slectionner
l'emplacement du fichier de licence sur le serveur. Une fois le fichier de licence valid,
cliquez sur Suivant. La bote de dialogue Informations sur la Socit s'affiche.

  
   ! ""  
   

3-7

Chapitre

#   
 !'!

Figure 3.8 : Bote de dialogue Informations sur la Socit


9. Entrez le nom qui apparat la racine de l'annuaire Entreprise. Ce nom ne peut pas tre
modifi aprs l'installation. Cliquer sur Suivant. La bote de dialogue Dossier cible
s'affiche.

3-8

  
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#   
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Figure 3.9 : Bote de dialogue Dossier cible


10. Le rpertoire d'installation par dfaut C:\ 4760 peut tre utilis s'il dispose de 18 Go
d'espace disponible. Si l'espace disque disponible sur C:/ est infrieur 18 Go, utilisez le
rpertoire D. Pour changer de rpertoire par dfaut, cliquez sur Modifier et accdez
l'emplacement choisi. Notez que la racine ne doit pas tre choisie comme emplacement
souhait (voir module Installation - Server requirements Rules for Partitioning Drives ).
Une fois le rpertoire choisi, cliquez sur Suivant. La bote de dialogue Autres Rpertoires
d'Installation s'affiche.

  
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3-9

Chapitre

#   
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Figure 3.10 : Bote de dialogue Autres Rpertoires d'Installation


La bote de dialogue Autres Rpertoires d'Installation affiche les emplacements
d'installation par dfaut de Sybase SQL Anywhere et du serveur SunOne. Pour changer
d'emplacement par dfaut, cliquez sur Modifier. La bote de dialogue Rechercher un
dossier apparat.
Le rpertoire SunOne requiert un minimum de 35 % d'espace disque disponible.
11. Une fois le rpertoire choisi, cliquez sur Suivant. La bote de dialogue Rpertoires de
stockage des donnes s'affiche.

3-10

  
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#   
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Figure 3.11 : Bote de dialogue Rpertoires de stockage des donnes


La bote de dialogue Rpertoires de stockage des donnes affiche les emplacements
par dfaut des fichiers de donnes Sybase SQL Anywhere et des fichiers d'archive de
l'OmniVista 4760.
Le rpertoire 4760_ARC sert archiver des enregistrements et des fichiers provenant des
oprations de sauvegarde et de restauration des donnes. Il est indpendant du rpertoire
d'installation de l'OmniVista 4760 et son contenu n'est pas affect si le logiciel serveur est
dsinstall.
Pour modifier l'emplacement par dfaut (notez que la racine ne doit pas tre slectionne
comme emplacement par dfaut), cliquez sur Modifier. Le rpertoire des fichiers de
donnes Sybase SQL requiert un minimum de 35 % d'espace disque disponible.
12. Une fois le rpertoire choisi, cliquez sur Suivant. La bote de dialogue Paramtres du
Serveur s'affiche.

  
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3-11

Chapitre

#   
 !'!

Figure 3.12 : Bote de dialogue Paramtres du Serveur


Le nom du serveur et le suffixe DNS ne peuvent pas tre modifis. Il s'agit du nom d'hte
et du suffixe DNS de l'ordinateur sur lequel vous installez le serveur.
Entrez le nom ou le numro IP du serveur de messagerie. L'adresse du serveur de
courrier sortant se prsente comme suit : omnivista@<nom de serveur 4760>.<nom de
suffixe DNS du serveur 4760>. Cette adresse est modifiable aprs l'installation. partir
de l'annuaire Systme sous NMC>OmniVista 4760, vous pouvez mettre jour la zone de
l'expditeur de mail.
La mmoire doit tre utilise moins de 85 %. Si la quantit de mmoire disponible est
insuffisante, annulez l'installation et arrtez les programmes qui s'excutent sur le serveur
avant de relancer la procdure d'installation.
13. Si la mmoire est suffisante, cliquez sur Suivant.
La bote de dialogue Paramtres des Services s'affiche.

3-12

  
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#   
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Figure 3.13 : Bote de dialogue Paramtres des Services


Le port du serveur LDAP est le port de communication ddi au serveur LDAP. Le
numro de port normalis est le 389.
Le port du serveur LDAPS est le port de communication sur SSL ddi au serveur LDAP.
Le numro de port normalis est le 636.
Le port du serveur HTTP est le port de communication ddi au serveur Apache, qui est
galement install par l'assistant d'installation de l'OmniVista 4760. Le numro de port
normalis est le 80.
Il est conseill de configurer le pare-feu de Windows.
14. Cliquer sur Suivant. La bote de dialogue Compte du Gestionnaire de l'Annuaire
s'affiche.

  
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3-13

Chapitre

#   
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Figure 3.14 : Bote de dialogue Compte du Gestionnaire de l'Annuaire


15. Dans les zones Mot de passe et Confirmer le mot de passe, entrez le mot de passe de
connexion du compte du gestionnaire de l'annuaire. Le mot de passe doit comporter au
moins 8 caractres. Le mme mot de passe sera galement utilis pour les comptes
Admin, AdminNmc et DBA. Cliquer sur Suivant. La bote de dialogue Identificateurs des
Autres Gestionnaires s'affiche.

3-14

  
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#   
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Figure 3.15 : Bote de dialogue Identificateurs des Autres Gestionnaires


Note 4 :
Notez bien les noms de compte et les mots de passe choisis. Ils sont demands lors des oprations
de maintenance et de mise jour du logiciel.

16. Dans la zone Identificateur de l'administrateur des applications, vous pouvez entrer un
autre nom de compte quer le nom par dfaut AdminNmc. Le mot de passe associ au nom
du nouveau compte entr est le mme que pour AdminNMC. Il est spcifi dans la bote
de dialogue Compte du Gestionnaire de l'Annuaire. Cliquer sur Suivant. La bote de
dialogue Paramtres Rgionaux s'affiche.

  
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3-15

Chapitre

#   
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Figure 3.16 : Bote de dialogue Paramtres Rgionaux


17. Slectionnez un pays dans la liste Pays. Les attributs Langue, Monnaie (qui sert
l'OmniVista 4760 calculer tous les cots) et Taille de papier sont automatiquement
dfinis en fonction du pays slectionn. Cliquer sur Suivant. La bote de dialogue
Paramtres de la Taxation s'affiche.

3-16

  
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#   
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Figure 3.17 : Bote de dialogue Paramtres de la Taxation


18. Slectionnez le mode de gestion des centres de cot de l'OmniVista 4760. Un mode
s'applique tous les PCX.
a. Pour un rseau d'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS :
Si vous slectionnez Oui, la taxation est mise jour avec les centres de cots du
PCX selon le principe de la synchronisation.
Si vous slectionnez Non, vous pourrez grer par la suite dans l'annuaire des
centres de cots ayant plus de 8 caractres.
b. Pour un rseau comprenant un OmniPCX Office, conservez l'option par dfaut (Oui).
Le PCX est le seul objet de l'annuaire systme et les centres de cots n'en sont pas
extraits. Donc, dans un premier temps, les entres taxables seront ranges sous un
seul centre de cots, et ensuite, il est possible de les dplacer dans de nouveaux
centres de cots de l'application Taxation.
Cliquer sur Suivant. La bote de dialogue Prconfiguration s'affiche.

  
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3-17

Chapitre

#   
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Figure 3.18 : Bote de dialogue Prconfiguration


19. Dans la bote de dialogue Prconfiguration, vous pouvez crer un compte expert, crer
un PCX par dfaut et dfinir les attributs d'oprateur.
a. Si un compte expert est ncessaire, cochez la case en regard de Utilisateur et
groupe de l'expert et cliquez sur Configuration. La bote de dialogue Utilisateur et
groupe de l'expert s'affiche.

3-18

  
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Figure 3.19 : Bote de dialogue Utilisateur et groupe de l'expert


Slectionnez le groupe et entrez un ID utilisateur et un mot de passe pour un compte
expert. Cliquez sur OK.
b. Pour crer un OmniPCX Office ou un Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS par
dfaut, cochez la case situe en regard du noeud PCX dans la bote de dialogue
Prconfiguration, puis cliquez sur Configuration. La bote de dialogue
Prconfiguration du noeud PCX s'affiche.

  
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3-19

Chapitre

#   
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Figure 3.20 : Bote de dialogue Prconfiguration du noeud PCX


Slectionnez le type de PCX et cliquez sur OK.

3-20

  
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Figure 3.21 : Paramtres de prconfiguration OmniPCX


Les noms et l'adresse IP peuvent tre dfinis.
Les valeurs par dfaut Nud PCX=1, Numro du rseau= 0 et Numro du
sous-rseau=0 ne peuvent pas tre modifies dans cette bote de dialogue. Ces
valeurs peuvent tre modifies aprs l'installation.
c. Pour dfinir un nom, un cot de l'unit et des tarifs pour un oprateur, dans la bote de
dialogue Prconfiguration, cochez la case situ en regard de Oprateur et cliquez
sur Configuration. La bote de dialogue Prconfiguration de l'Oprateur s'affiche.

  
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3-21

Chapitre

#   
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Figure 3.22 : Bote de dialogue Prconfiguration de l'Oprateur


Dfinissez les attributs en fonction du tableau suivant :
Attributs

Valeurs

Nom de l'oprateur

Entrez un nom (avec 50 caractres alphanumriques maximum. Par exemple, France


Telecom) en indiquant clairement l'oprateur de taxation.

Symbole

Entrez un code (avec 5 caractres alphanumriques maximum. Par exemple, FT) en indiquant clairement l'oprateur de taxation.

Date de dbut

Le systme affiche la date du jour. Saisissez la date dans le format suivant : AAAAMMJJ.
Note 5 :
Pour inclure les anciens tickets PCX dans le processus de taxation, vous pouvez entrer une date
qui peut tre antrieure de 2 mois maximum la date du jour.

Nom du tarif

Entrez le nom du tarif. Cette zone est obligatoire.

Cot l'unit

Le systme affiche 0.0. Saisissez obligatoirement une valeur numrique associe


l'impulsion de taxation.

Taxe

Saisissez obligatoirement un libell dsignant la taxe appliquer au tarif.

Cot initial appel rpon- Le systme affiche 0.0. Saisissez obligatoirement une valeur numrique associe
du
l'impulsion de taxation.

3-22

  
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#   
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Cot initial appel non r- Le systme affiche 0.0. Saisissez obligatoirement une valeur numrique associe
pondu
l'impulsion de taxation.
Note 6 :
Quand vous saisissez des valeurs numriques, vous devez utiliser le point "." comme sparateur
dcimal entre les chiffres.

Une fois toutes les zones remplies, cliquez sur OK.


Dans la bote de dialogue Prconfiguration, cliquez sur Suivant. La bote de dialogue
L'installation du programme peut commencer s'affiche.

Figure 3.23 : Bote de dialogue L'installation du programme peut commencer


20. L'assistant est maintenant prt installer le serveur OmniVista 4760 en fonction des
informations entres. Pour poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.

  
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3-23

Chapitre

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Figure 3.24 : Fentre Installation de l'OmniVista 4760 en cours


L'tat indique le niveau actuel de l'installation.
21. Lorsque InstallShield Wizard a termin l'installation, vous pouvez lui demander de
redmarrer l'ordinateur immdiatement ou choisir de le redmarrer vous-mme
ultrieurement. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Terminer.

3-24

  
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#   
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Figure 3.25 : Bote de dialogue Fin d'installation


Le bouton View log for Patches$$$ ouvre la fentre de journal. La fentre de journal peut
s'avrer utile en cas d'erreur dans l'installation. Cette fentre affiche les tapes
d'installation effectues.

  
   ! ""  
   

3-25

Chapitre

3-26

#   
 !'!

  
   ! ""  
   



   




4
4.1

Configuration de l'application OmniVista 4760


Aprs avoir install l'application logicielle pour le module Serveur OmniVista 4760, vous devez
effectuer une srie d'oprations de configuration pour permettre aux postes clients d'accder
aux applications. Vous devez effectuer les oprations suivantes, selon l'ordre dans lequel elles
sont indiques et en fonction des applications disponibles sur le Serveur :
1. Ouverture de session :
Lancez l'OmniVista 4760 en vous connectant sous le compte dclar lors de l'installation
(AdminNmc par dfaut).
2. Dclaration des PCX :
Lancez l'Annuaire puis dclarez le rseau de PCX sur l'onglet Systme. Suivant
l'architecture du site :
Note 1 :
Les serveurs Passive Communication Servers (PCS) n'ont pas besoin d'tre dclars.

Dsignez qui est matre en cas de conflit de mise jour des centres de cots (Serveur
ou PCX) : Nmc > NmcConfiguration > 4760 master.... Reportez-vous la
documentation utilisateur Section Annuaire - Prsentation.
Slectionnez le mode de Taxation adopter pour chaque PCX (globale, dtaille,
etc.).

Figure 4.1 : Dclaration des PCX


3. Par prcaution, exportez ensuite les branches Rseau vers un fichier pour une ventuelle
rinstallation ou la mise en place d'un serveur de secours.
Si lors de l'installation vous avez dsactiv la gestion automatique des centres de cot
avec ceux du PCX, inversez l'excution des oprations 4 et 5 en introduisant les donnes
dans l'annuaire puis effectuez une synchronisation.
4. Synchronisation :
Toujours dans l'Annuaire systme, lancez une synchronisation complte des PCX afin
de mettre jour la base de donnes du serveur.
Note 2 :
Slectionnez Aide > A propos pour rechercher le noeud de dclaration et vrifiez si le nombre total
d'utilisateurs ne dpasse pas la limite indique par la licence.

5. Dclaration des entres d'annuaire :


La dclaration des entres d'annuaire peut s'effectuer de l'une des manires suivantes :

  
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4-1

Chapitre

)      *!'!

automatiquement, par copie des donnes des postes dclars sur le PCX pendant la
synchronisation du PCX.
manuellement, l'aide de la commande Postes=>Utilisateurs afin d'utiliser les
entres prsentes dans l'annuaire Systme.
semi-manuellement, par l'importation d'un fichier externe LDIF. ATTENTION : Si votre
fichier contient des centres de cots, ces derniers risquent d'craser ceux crs lors de
la synchronisation.
Les liens Postes/Utilisateurs sont automatiquement crs pour toutes entres similaires
de l'Annuaire entreprise et de l'Annuaire systme.
Activez si besoin les options de cration automatique des entres d'Annuaire. Seuls les
liens primaires sont concerns par la cration automatique.
Objets concerns : utilisateurs, alias, No Abrg, alias No abrg, sous l'entre Nmc >
NmcConfiguration > GlobalPreferences > DirectoryAdmin >Configuration.
PCX concern : cochez la case Cration automatique lors de la cration du PCX.
Position des entres : indiquez l'emplacement de l'annuaire o seront cres
automatiquement les entres. Cet emplacement se dfinit au niveau du rseau, du
sous-rseau ou du PCX.
Pour des architectures simples , o l'attribution des postes aux utilisateurs est limite
(un poste X <=> un utilisateur Y), la cration automatique vite les saisies fastidieuses.
Pour des architectures complexes (DECT, partage de postes et de Fax), il est
prfrable de dsactiver l'option et de superviser les liens manuellement, l'aide de la
commande Postes => Utilisateurs..
Reportez-vous la documentation utilisateur Section Annuaire - Onglet entreprise.
6. Configurez la Taxation, l'Observation de trafic et les Rapports. Gnrez un rapport pour
tester le fonctionnement correct.
7. PLANIFICATEUR
Parcourez les diffrentes tches listes dans le Planificateur et paramtrez leur
excution : synchronisation, correction des alarmes, dfragmentation de la base de
donnes, etc.
8. MAINTENANCE :
Configurez la Maintenance en dfinissant les oprations d'archivage excuter.
Dfinissez avec soin la dure limite de stockage des donnes afin d'viter une saturation
rapide des disques durs du serveur.
9. SECURITE
Configurez les droits de chaque utilisateur de l'OmniVista 4760. Dans le rpertoire,
Systme, entrez les membres des groupes prdfinis.
Entrez des mots de passe pour les comptes utilisateurs d'annuaire WEB pour l'appel
automatique et la consultation avance.
Etablissez la liste des utilisateurs autoriss gnrer des rapports non-masqus.
Etablissez la scurit d'accs en configuration pour les diffrents PCX.
Dfinissez galement les comptes utilisateur des PC clients autoriss se connecter au
serveur, puis insrez-les dans le groupe de votre choix.
Vrifiez les partages et droits d'accs dfinis sous Windows.
Dressez la liste des diffrents comptes en mots de passe et fournissez-en une copie au
client.
10. OPTIONNELLEMENT :
Personnalisez la Topologie.

4-2

  
   ! ""  
   

)      *!'!

Configurez l'application Alarmes en dfinissant des filtres pour l'envoi automatique de


mail la dtection de dfauts prcis.
Si des clients Annuaire Web consultent le serveur, il vous faut dfinir le contenu
dtaill des informations diffuses sur leur navigateur et dfinir les critres de
recherche.
Dans l'application de Taxation, grez les profils de surveillance et de cots ainsi que
l'envoi automatique de mail en cas de franchissement d'un seuil.
Note 3 :
Au dmarrage du PC serveur, l'ensemble des services OmniVista 4760 est lanc de faon automatique. L'ouverture d'une session ou le lancement d'une interface Client sur le PC serveur n'est
pas obligatoire pour offrir les ressources aux PC Clients.

11. ARCHIVAGE des donnes importantes d'installation :


Par la fonction d'export, sauvegardez (de prfrence sur un support externe) les fichiers
suivants :
l'annuaire entreprise,
la branche rseau de l'annuaire systme,
la configuration des oprateurs.

4.2

Configuration PCX OmniPCX 4400/Alcatel-Lucent OmniPCX


Enterprise CS
Activez et paramtrez la taxation dans la configuration du PCX :
-

dans la rubrique Applications > Taxation, validez les options suivantes :


Taxation externe : Oui.
Taxation interne : Non.
Stockage des justificatifs : Oui.
Fichiers de taxation : Oui.
Validez des filtres slectifs sur les types d'appels pour lesquels le PCX doit gnrer
des tickets.

Validez si besoin la fonction de rapatriement du ticket de taxation vers noeud de


l'utilisateur dans la rubrique Installation > Autres param. installation > Paramtres
taxation.

Dfinissez le filtre d'alarme dans la configuration du PCX : dans Application >


Gestionnaire d'incidents, activez Filtre d'incidents rseau.
Il est trs important de dfinir le filtrage des alarmes, car il permet de rduire le trafic et de
simplifier les processus.
Pour plus d'informations, consultez la communication technique : TCV061.

Validez les tickets IP dans la configuration du PCX. Dans IP, activez l'option ticket IP :Oui.

4.3

Maintenance

4.3.1

Dfragmentation du disque dur


Afin d'optimiser le fonctionnement du serveur, il est conseill de programmer une
dfragmentation mensuelle en utilisant un logiciel appropri pour votre systme d'exploitation.

  
   ! ""  
   

4-3

Chapitre

)      *!'!

Les services OmniVista 4760 doivent tre arrts pendant cette opration.
Attention :
Pour arrter le serveur OmniVista 4760, arrtez les services suivants : NMC Service Manager,
NMC50 Database, Sun One Directory Server 5.2 (4760) et Sun One Administration Server 5.2.

4.3.2

Enregistrement de la base de donnes


Par dfaut, aucune sauvegarde n'est planifie. Seul l'arrt du serveur, une fois par semaine le
dimanche 1 heure du matin, est prvu pour imposer une libration mmoire sous Windows.
Une sauvegarde arrte les services et compresse les bases de donnes au format ACE. La
sauvegarde ncessite une capacit quivalant au double de la taille des bases de donnes
runies.
Prvoir au minimum une sauvegarde par semaine des donnes de l'OmniVista 4760 ainsi que
la purge rgulire de ces sauvegardes pour viter une saturation du disque.
Un archivage des sauvegardes sur un support externe est recommand.
Note :
Les sauvegardes de topologie sont rcuprables entre versions 2.1.n diffrentes. Il n'est par contre pas
possible de rcuprer une sauvegarde de topologie des versions 2.0 et prcdentes.

4.3.3

Dfragmentation des bases de donnes


La dfragmentation des bases de donnes rcupre l'espace mmoire utilis par les donnes
purges (en particulier l'espace utilis par les bases de donnes d'alarmes et de taxation) et
optimise la base de donnes d'annuaire.
Si les bases de donnes de l'OmniVista 4760 sont volumineuses et doivent tre purges
frquemment, planifiez des tches de dfragmentation rgulires (mensuelles, par exemple).
Pendant la dfragmentation, les services OmniVista 4760 s'arrtent et le serveur ne peut pas
tre utilis.
Sur une base importante d'une taille de 1 Go, prvoyez environ 2H30.
Prvoyez galement une vrification et une dfragmentation rgulires du disque dur l'aide
d'un utilitaire appropri. Le serveur OmniVista 4760 doit tre arrt pendant cette opration.

4.4

Mots de passe

4.4.1

Gnralits
Pendant l'installation, un seul mot de passe est configur pour les quatre comptes
d'administration :
-

Admin pour le gestionnaire du serveur SunOne Directory,

Directory Manager pour le gestionnaire du serveur SunOne Directory,

AdminNmc pour l'administrateur OmniVista 4760,

DBA pour le compte d'accs la base de donnes.

Conservez soigneusement ces mots de passes.


Important :

4-4

  
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)      *!'!

Ne pas utiliser AdminNmc aprs l'installation pour la gestion courante de l'OmniVista 4760. Crez
d'autres comptes administrateur ou gestionnaire afin de conserver les prfrences des diffrents
utilisateurs, et conservez toujours un compte superviseur en cas de perte du mot de passe.

4.4.2

Mise jour du mot de passe


Les outils de mise jour sont disponibles au moyen du fichier binaire ToolsOmnivista.exe Ces
outils de mise jour consistent en un outil de mise jour de mot de passe et un outil de purge
d'historique de taxation.
Pour mettre jour le mot de passe :
-

Dans le rpertoire 4760\bin, double-cliquez sur l'icne ToolsOmnivista.exe, entrez un mot


de passe pour le gestionnaire de rpertoire et la fentre suivante apparat :

Figure 4.2 : Fentre E:\4760\bin\ToolsOmnivista.exe


-

Slectionner le choix 1 Password Update .

Slectionner le mot de passe mettre jour (choix 1 3).

Saisir le nouveau mot de passe deux fois.

Slectionner 0 pour quitter.

Note :
Dans le cas de sauvegardes programmes avec d'anciens mots de passe, celles-ci ne seront pas
effectues. Lancez ou re-programmez les sauvegardes en utilisant le nouveau mot de passe.

4.5

Procdures extraordinaires

4.5.1

Changer l'adresse IP

4.5.1.1

Procdure de changement

  
   ! ""  
   

4-5

Chapitre

)      *!'!

Le changement d'adresse IP ncessite la mise jour d'ventuels serveurs DNS du rseau ou


de fichiers Hte des postes clients.
Pour modifier l'adresse IP du serveur :

4.5.1.2

Contactez les utilisateurs des postes clients puis arrtez le service NMC service
Manager.

Modifiez l'adresse IP de l'ordinateur.

Dans le rpertoire 4760\data\notify, supprimez tous les fichiers l'exception de Notify.cfg.

Redmarrez le serveur.

Ajout d'une nouvelle adresse IP


Sous Windows, pour viter d'avoir changer l'adresse IP du serveur (par exemple l'OmniVista
4760 sur un ordinateur portable d'installateur), il suffit d'ajouter une adresse IP secondaire.
Des PCX peuvent alors tre dfinis sur le sous-rseau correspondant cette adresse
secondaire.

4.5.2

Changement du numro de port WEB Apache


A la premire installation, le numro de port est 80 par dfaut.
Pour changer le numro du port WEB Apache :
1. Dans le rpertoire d'installation 4760\data\apache2,
Editez le fichier httpd.conf l'aide de notepad.
Tous les commentaires commencent par #.
Recherchez Listen$$$ et nom de serveur .
Modifiez le numro de port.
Attention :
Ne remplacez pas cette valeur dans les commentaires.

2. Dans le rpertoire d'installation 4760 :


Ouvrez le fichier "RestoreContext.ini".
Remplacez "svPortApache=80" par le bon port.
3. Dans l'application OmniVista 4760 Annuaire, cliquez sur l'onglet Systme, puis sous
/nmc/<nom_du_serveur>/Servers/<nom_du_serveur>/, slectionnez Apache, accdez au
champ du port de service et remplacez-le par le bon port.

4.5.3

Dclaration d'un serveur de mail


Si vous n'avez pas configur votre serveur de mail pendant l'installation, vous pouvez
l'effectuer sous le compte AdminNMC ou sous un compte membre du groupe Administrateurs :

4-6

Lancez l'application Annuaire, puis cliquez sur l'onglet Systme,

Cliquez sur l'lment symbolisant le nom de la machine dans l'arborescence. Les attributs
sont rpertoris dans le champ de donnes : Charger centre de cot, Numro de srie,
etc. Indiquez le nom de l'metteur de messages et le serveur de messagerie dans les
attributs respectifs portant le mme nom. Si aucune valeur n'est entre pour le Nom de
l'metteur
de
messages,
l'application
OmniVista
4760
utilise
omnivista@nom_du_serveur.suffixe_dns.

  
   ! ""  
   

)      *!'!

Le mail est envoy par le serveur ou le client OmniVista 4760 l'aide du protocole smtp
(n'oubliez pas que l'authentification smtp n'est pas prise en charge). Les mails de
notifications d'alarmes, de notifications de surveillance et de rapports planifis sont
envoys par le PC hbergeant le serveur OmniVista 4760. Lorsque les rapports sont
exports par mail en mode immdiat, le mail est envoy par le PC hbergeant le client
OmniVista 4760.

4.5.4

4.5.5

Modification du format de papier et des polices


-

Lancez l'application Annuaire puis cliquez sur l'onglet Systme.

Cliquez sur l'lment symbolisant le nom de la machine dans l'arborescence. Les attributs
sont A4/US, Arial.

Changement du suffixe DNS Windows ou du nom du PC


Fonction non supporte.
Un possible contournement consiste rcuprer les donnes de l'ancien PC comme suit :

4.5.6

Exporter/importer partir des annuaires Systme et Entreprise.

Rcuprez les fichiers prsents dans le rpertoire 4760\data et copiez-les sur le nouveau
PC, une fois que l'OmniVista 4760 a t install.

Changement du nom de la racine annuaire


Toutes les donnes de taxation et d'alarme (configurations de l'oprateur, etc.) seront perdues
pendant cette procdure.
1. Exportez toutes les donnes en utilisant l'outil d'exportation fourni par chaque application :
le rpertoire sera export en format LDIF et les configurations des oprateurs en format
codebook .
2. Rinstallez l'OmniVista 4760 avec la nouvelle racine d'annuaire.
3. Rimportez les donnes d'annuaire par l'intermdiaire de l'outil replaceldif (voir module
Annuaire - Appendix B: Detailed structure of the LDAP directory ReplaceLdif).

4.5.7

Dpassement de capacit

4.5.7.1

Extension de la licence OmniVista 4760


Les applications disponibles et le nombre maximum d'utilisateurs autoris en gestion de
taxation sont accords selon la licence prsente sur le serveur.
Cette licence se prsente sous la forme d'un fichier cod nmc.license, situ dans le rpertoire
%inst%\4760\etc o %inst est le rpertoire d'installation de l'OmniVista 4760.
Si vous devez installer une nouvelle licence sur le serveur, suivez la procdure suivante :
-

Prvenez les clients de l'arrt du serveur et de son indisponibilit temporaire.

Arrtez la gestion des services NMC via l'utilitaire 4760 Service Manager
(Dmarrer>Programmes>Omnivista4760>Outils>Administration
des
Services).
Le
dmarrage prend quelques minutes.

Vrifiez que les extensions de fichiers connus ne sont pas masques (Menu affichage de

  
   ! ""  
   

4-7

Chapitre

)      *!'!

l'explorateur Windows).
-

Remplacez le nom du fichier de licence actuel nmc.licence par nmc.licence_old.

Copiez le nouveau fichier de licences dans le rpertoire 4760\etc. Les droits dfinis dans
le nouveau fichier sont accords automatiquement au serveur.

Redmarrez la machine.

Prvenez les clients du redmarrage du serveur OmniVista 4760.

Note :
Dans le cas de l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS, n'oubliez pas de copier le fichier de licence
dans le rpertoire DHS3data/mao pour mise jour future.

4.5.7.2

Suppression des utilisateurs en trop


Via l'outil de gestion mgr, supprimez les postes libres.

4.6

Sauvegardes distance

4.6.1

Gnralits
L'OmniVista 4760 dispose d'une fonction de sauvegarde distance qui permet d'archiver les
donnes OmniPCX 4400 ou les donnes du serveur sur un poste distant.
Un poste distant peut tre utilis lors des oprations de dfragmentation pour stocker les
fichiers temporaires.
ExecdEx : programme utilis pour la dfragmentation de la base de donnes.
SaveRestore : programme utilis pour la sauvegarde et la restauration des donnes du PCX.

4.6.2

Restrictions
Les deux postes PC doivent appartenir au mme domaine NT. L'utilisateur propritaire de la
tche de sauvegarde doit tre identifi correctement (nom et mot de passe sans expiration).

4.6.3

Configuration - deux PC dans un domaine


Configuration : PC1 et PC2 sont dans le mme domaine. RemUser du poste PC1 exploite les
ressources du poste dport PC2 pour des oprations de maintenance.
1. Sur le poste serveur, PC1, lancez l'Annuaire systme et accdez aux champs ExecdEx
et SaveRestore sous /nmc/<nom_du_serveur>/Servers/<nom_du_serveur>/.
2. Slectionnez l'onglet Compte NT puis saisissez le nom et le mot de passe de l'utilisateur
(RemUser, par exemple) qui lancera la sauvegarde vers PC2. Le nom doit tre saisi sous
la forme <domaine\nom>.
3. Sur PC2, slectionnez le rpertoire cible de votre choix en modifiant ses droits de partage :
allouez des droits en criture (contrle intgral) l'utilisateur RemUser.
4. Dans la maintenance, slectionnez Prfrences > Maintenance > Configuration. Un
cran de configuration apparat.
5. Suivant vos besoins, spcifiez sur PC2 les rpertoires affecter pour :
la sauvegarde et la restauration A4400,

4-8

  
   ! ""  
   

)      *!'!

la sauvegarde et la restauration A4760,


Fichiers temporaires.
Les lecteurs rseau et les rpertoires partags sont disponibles dans la fentre
d'exploration.
6. Sur le poste PC1, lancez le gestionnaire des utilisateurs puis ajoutez l'utilisateur RemUser
comme membre du groupe Administrateurs du poste PC1. Le mot de passe que vous
attribuez RemUser doit tre le mme que celui saisi dans l'Annuaire systme.
Cet utilisateur doit galement possder les droits "administrateur" localement sur le
serveur OmniVista 4760.

4.6.4

Configuration - 2 PC dans un mme groupe de travail


Configuration : PC1 et PC2 sont dans le mme groupe de travail. RemUser du poste PC1
exploite les ressources du poste dport PC2 pour des oprations de maintenance.
Note :
Sur PC2, le droit Accder cet ordinateur depuis le rseau doit tre allou l'utilisateur RemUser.

1. Sur les postes PC1 et PC2, dclarez le mme utilisateur RemUser avec le mme mot de
passe (avec validit permanente). Sur le poste PC1, attribuez RemUser les droits
"Administrateur".
2. Sur PC2, slectionnez le rpertoire cible de votre choix en modifiant ses droits de partage :
allouez des droits en criture (contrle intgral) l'utilisateur RemUser.
3. Sur le poste serveur, PC1, lancez l'Annuaire systme et accdez aux champs ExecdEx
et SaveRestore sous /nmc/<nom_du_serveur>/Servers/<nom_du_serveur>/.
4. Slectionnez l'onglet Compte NT puis saisissez le nom et le mot de passe de l'utilisateur
(RemUser, par exemple) qui lancera la sauvegarde vers PC2. Le nom doit tre saisi sous
la forme <.\nom>.
5. Dans la maintenance PC1, slectionnez Prfrences > Maintenance > Configuration.
Une fentre apparat.
6. Suivant vos besoins, spcifiez sur PC2 les rpertoires affecter pour :
la sauvegarde et la restauration A4400,
la sauvegarde et la restauration A4760,
Fichiers temporaires.
Les lecteurs rseau et les rpertoires partags sont disponibles dans la fentre
d'exploration.
Lors des oprations de sauvegarde et de restauration en mode manuel, la fentre de
localisation apparat galement l'cran.

  
   ! ""  
   

4-9

Chapitre

4-10

)      *!'!

  
   ! ""  
   



5
5.1

       

Oprations
Ce chapitre dcrit les procdures qui permettent de vrifier si l'OmniVista 4760 et ses
applications sont correctement installs.
1. Assurez-vous que tous les services OmniVista 4760, tels que le serveur LDAP, le serveur
Sybase, le gestionnaire de services du serveur 4760 et le serveur Web, sont dmarrs.
2. Dmarrez le client OmniVista 4760 et connectez-vous en tant qu'administrateur. Vrifiez la
liste des applications disponibles en slectionnant Aide > A propos. Vrifiez la prsence
de ces applications dans la barre d'icnes. Lancez chaque application et vrifiez-les en
ouvrant l'arborescence, en lanant une recherche et en affichant la grille. Vrifiez
galement l'aide de l'OmniVista 4760.
Note :
Effectuez ces contrles partir d'un PC client distant et via une connexion Web.

3. Vrifiez pour chaque login d'accs l'OmniVista 4760 :


qu'il peut se connecter correctement,
qu'il dispose des modles autoriss au niveau de la scurit d'accs.
4. Vrifiez au niveau de l'Annuaire systme que tous les postes tlphoniques ont t
rapatris par la synchronisation complte.
5. Si l'Annuaire entreprise est gr, vrifiez les informations suivantes :
le champ Poste principal est renseign pour les utilisateurs disposant d'une entre
annuaire et d'un poste sur le PCX,
absence d'homonymes (dtects par le module d'alarmes),
possibilit de connexion l'Annuaire entreprise et de lancement d'un appel
automatique par un navigateur Internet. En cas de dysfonctionnement, vrifiez l'UID
des utilisateurs et l'attribut STAP du poste (autoris, dcroch, interdit).
6. Pour chaque PCX, vrifiez le lancement de Telnet et l'accs la configuration.
7. Taxation, vrifiez la remonte des tickets dans l'organisation, puis gnrez un rapport de
Taxation.
8. Observation de trafic, gnrez un rapport d'observation de trafic.
9. Alarmes, vrifiez pour chaque PCX, la remonte des alarmes ainsi que la remonte des
vnements si la synchronisation 4400 vers 47xx est coche cot PCX.
10. Topologie, vrifiez la remonte de la topologie du rseau de PCX.
11. Planificateur : vrifiez le statut des tches planifies par dfaut et celui des tches
planifies par l'administrateur. La sauvegarde de la base de donnes et du PCX doit tre
planifie.
12. Maintenance
Dans l'application Maintenance, excutez la tche de sauvegarde immdiate. Celle-ci
rapatrie la sauvegarde immdiate du PCX vers l'OmniVista 4760.
Une opration de sauvegarde doit pralablement tre effectue sous Swinst partir du
OmniPCX 4400 / Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS.
Effectuez une sauvegarde de l'OmniVista 4760.

  
   ! ""  
   

5-1

Chapitre

+,! %  
    

13. Licence : ouvrez le Menu Aide \ propos. Vrifiez que le noeud de dclaration a bien t
trouv et que la quantit d'utilisateurs grs ne dpasse pas la limite dfinie par la licence.
Identifiez le PCX de rfrence.
14. Vrifiez que les enregistrements d'audit sont affichs aprs la synchronisation de
l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS Version F5.401.14 (avec l'indicateur global
d'audit et l'indicateur de processus d'audit activs pour l'Alcatel-Lucent OmniPCX
Enterprise CS).

5-2

  
   ! ""  
   



6
6.1

  



Dsinstallation automatique
La dsinstallation du module serveur doit tre effectue sous un compte d'administrateur local.
Note 1 :
Le serveur DMS ne doit tre dsinstall qu'aprs la dsinstallation du serveur OmniVista 4760.

Pour dsinstaller le serveur OmniVista 4760 :


1. Fermez toutes les applications client OmniVista 4760. Les services SNMP et/ou les
services constructeurs Compaq ne doivent pas tre activs pendant les phases de
dsinstallation.
2. Utilisez l'interface Ajout/suppression de programmes du Panneau de configuration.
Slectionnez le serveur OmniVista 4760 et cliquez sur Supprimer.
La procdure de dsinstallation prend plusieurs minutes.
Le serveur SunOne Directory et le logiciel SQL Anywhere Studio 10 sont galement
supprims.
Note 2 :
Le Java Runtime Environment reste install.

3. Redmarrez l'ordinateur pour terminer la dsinstallation.

6.2

Dsinstallation automatique avec conservation de traces


La commande :
MsiExec.exe
/X{C3CF0589-B127-4C15-A347-E0DCCBC74E87}
"%TEMP%\OmniVista4760_uninstall.log"

/L*v

permet de dsinstaller le serveur et d'enregistrer les traces du processus de dsinstallation


dans le fichier OmniVista4760_uninstall.log.
Ce fichier est un fichier texte pouvant tre modifi.

6.3

Dsinstallation manuelle
Si le serveur OmniVista 4760 ne peut pas tre supprim dans Ajout/suppression de
programmes, effectuez une dsinstallation manuelle des diffrents composants.
Effectuez cette procdure lorsque l'installateur Windows n'est pas en mesure de restaurer
l'tat initial du PC aprs un incident survenu pendant l'installation ou la mise jour.
Appliquez-la galement en cas d'chec de la dsinstallation automatique.
Note :
Cette procdure impliquant le registre, il est important que vous ralisiez au pralable une sauvegarde
du systme pour une ventuelle restauration ultrieure.

1. Dans Ajout/suppression de programmes, supprimez, si ncessaire, les programmes


visibles (Directory Server et le logiciel SQL Anywhere Studio 10).
2. Supprimez le fichier windows\system32\productregistry.

  
   ! ""  
   

6-1

Chapitre

-,    
 !'!

Ce fichier risque d'empcher la rinstallation du serveur Ldap Sun One sous le mme
chemin que l'installation prcdente.
3. partir du fichier uninstall tool.zip, disponible avec la communication
technique TC1007, copiez l'annuaire PsExec sous C:\Program Files.
4. Excutez la commande reg_del.bat.
Cette commande ouvre l'diteur de registre.
5. Importez le fichier del_regkeys_TS.reg.
6. Redmarrez l'ordinateur.
7. Supprimez les dossiers o les divers composants du systme sont installs : serveur
4760, Sybase, Netscape, base de donnes SQL.

6-2

  
   ! ""  
   



 
    


7
7.1

Configuration requise pour les PC clients d'administration


Le tableau ci-dessous rpertorie les exigences en terme de configuration matrielle et
logicielle.
tableau 7.1 : Configuration matrielle et logicielle requise pour les PC clients d'administration
Systme
Windows 2003 Server SP2
d'exploitation
Windows XP Pro SP3
Windows Vista
Processeur

Pentium III 1.4 GHz

RAM

1 Go

Disque dur

40 Go

Carte graphique

Mmoire vido de 4 Mo avec une rsolution de 1024 X 768


en 16 millions de couleurs

cran

17 pouces (19 pouces recommand)

Navigateur Internet

Internet Explorer (version 7.x)


Mozilla FireFox 2.0

Vous devez connatre :


-

le numro du port ddi LDAP (389 par dfaut),

le numro du port ddi LDAPS (636 par dfaut),

le nom ou l'adresse IP des serveurs sur le rseau.


Contactez si besoin l'administrateur rseau de l'entreprise pour obtenir ces informations.

L'InstallShield Wizard de l'OmniVista 4760 installe le JAVA Runtime Environment (JRE) s'il
n'est pas dtect sur le PC. Vous pouvez installer le JRE avant d'installer le client. Voir
module Installation - Installing the Java Runtime Environment .

7.2

Configuration PC clients pour consultation annuaire Web


Le tableau ci-dessous liste la configuration minimale.
Systme
d'exploitation

tableau 7.2 : Configuration des PC client pour l'annuaire Web


Windows 2003 Server SP2
Windows XP Pro SP3
Windows 2003 R2
Windows Vista

Navigateur Internet

7.3

Internet Explorer 7
Mozilla Firefox 2.0

Connexions
Vrifiez les connexions entre le PC client et le PC serveur :

  
   ! ""  
   

7-1

Chapitre

$% &!    !( 

Dans une fentre de commande DOS sur le PC Client :


-

ping <nom_du_serveur>

ping <nom_du_serveur>.<nom_du_suffixe_DNS_serveur>

Note :
En cas d'chec de connexion, demandez votre administrateur rseau de mettre jour la gestion DNS
ou ajoutez dans le fichier hte : (winnt\system32\drivers\etc) adresse_IP nom_PC
nom_PC.nom_suffixe_DNS.
Par exemple : 192.166.123.156 OmniVista OmniVista.alcatel.fr.

Dans une fentre de commande DOS sur le PC serveur :


-

ping <@IP>

ping <.@IP><nom_du_suffixe_DNS_client>

Veillez autoriser la connexion TCP/IP entrante sur le PC client, sur le port utilis par corba :
30500-30509. Sinon, la configuration et les alarmes ne fonctionneront pas correctement.

7-2

  
   ! ""  
   



8
8.1

 
 

Excution de l'assistant InstallShield Wizard pour le client


OmniVista 4760
Pour installer le client OmniVista 4760, procdez comme suit. L'assistant InstallShield Wizard
affichera plusieurs botes de dialogue. Vous pouvez cliquer sur Annuler tout instant pour
annuler l'installation.
1. Le dmarrage du programme d'installation du client OmniVista 4760 peut s'effectuer deux
faons.
Si vous disposez du DVD-ROM OmniVista 4760, insrez-le dans le lecteur.
Double-cliquez sur ClientSetup.exe.
Si vous avez dj install le serveur, vous pouvez tlcharger le programme
d'installation du client OmniVista 4760 en accdant l'URL :
http://nom_serveur/cgi-bin/OmniVista4760Client.exe (remplacez "nom_serveur" par le
nom de votre serveur OmniVista 4760).
Double-cliquez sur OmniVista4760Client.exe.
La bote de dialogue Choisissez la langue d'installation s'affiche.

Figure 8.1 : Bote de dialogue Choisissez la langue d'installation


2. Slectionnez la langue d'installation et cliquez sur OK. Si Java Runtime Environment
(JRE) n'est pas install sur le PC, l'assistant InstallShield Wizard propose de l'installer et
affiche la bote de dialogue suivante.

  
   ! ""  
   

8-1

Chapitre

#   
  

3. Cliquez sur OK pour installer l'environnement JRE.


Note 1 :
Si l'environnement JRE est dj install sur le PC, la procdure d'installation passe directement la
bote de dialogue affiche l'tape 5.

Vous serez invit accepter les termes du contrat de la licence associ JRE.

8-2

  
   ! ""  
   

#   
  

Figure 8.3 : Contrat de licence JRE


4. Slectionnez l'installation standard (Typical setup) et Acceptez les termes du contrat.
L'installation de l'environnement JRE se poursuit et la bote de dialogue suivante s'affiche
l'issue de l'installation.

  
   ! ""  
   

8-3

Chapitre

#   
  

Figure 8.4 : Bote de dialogue de fin d'installation de JRE


5. Cliquez sur Terminer. La bote de dialogue Bienvenue dans l'InstallShield Wizard pour
l'OmniVista 4760 s'affiche. Attendez un instant pendant que l'assistant se prpare
lancer l'installation.

8-4

  
   ! ""  
   

#   
  

Figure 8.5 : Bote de dialogue Bienvenue dans l'InstallShield Wizard pour l'OmniVista 4760
6. Lorsque l'assistant est prt, le bouton Suivant devient actif. Cliquer sur Suivant. Vous
serez invit accepter les termes du contrat de licence de l'OmniVista 4760.

  
   ! ""  
   

8-5

Chapitre

#   
  

Figure 8.6 : Contrat de licence OmniVista 4760


7. Lorsque vous aurez lu le contrat de licence, slectionnez J'accepte et cliquez sur
Suivant. La bote de dialogue Dossier cible s'affiche.

8-6

  
   ! ""  
   

#   
  

Figure 8.7 : Bote de dialogue Dossier cible


8. Le rpertoire d'installation par dfaut est C:\ 4760. Pour en changer, cliquez sur Modifier
pour choisir un autre emplacement. Une fois le rpertoire choisi, cliquez sur Suivant. La
bote de dialogue L'installation du programme peut commencer s'affiche.

  
   ! ""  
   

8-7

Chapitre

#   
  

Figure 8.8 : Bote de dialogue L'installation du programme peut commencer


Note 2 :
Slectionnez un dossier vide pour installer le client. La dsinstallation du client supprime tous les
fichiers de ce dossier.

9. L'assistant est maintenant prt installer le client OmniVista 4760 en fonction des
informations entres. Pour poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.
Lorsque l'assistant a termin l'installation, la bote de dialogue InstallShield Wizard
termin s'affiche. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Terminer.

8.2

Installation de plusieurs versions


partir de la version R5.0, il est possible d'installer plusieurs versions du client OmniVista
4760 sur le mme poste. Les versions multiples permettent l'utilisateur de se connecter
diffrentes versions des serveurs OmniVista 4760.
Exemple 1 :
L'utilisateur d'un poste client prenant en charge une version 4.x et une version 5.x peut se connecter
simultanment aux serveurs 5.x ou aux serveurs 4.x.

Lorsqu'un client existe dj sur le poste, l'installation d'un autre client entrane :
-

8-8

une mise jour logicielle, si la version existante et la version nouvellement installe ont les
mmes versions majeures et mineures,

  
   ! ""  
   

#   
  

Exemple 2 :
Installer un client 5.0.05 lorsqu'un client 5.0.01 existe dj met jour le client existant.

une installation plusieurs versions, si la version existante et la version nouvellement


installe ont des versions majeures et/ou mineures diffrentes.
Exemple 3 :
Installer un client 5.0.01 lorsqu'un client 4.2.00 existe dj rend les deux clients oprationnels.

Les versions client OmniVista 4760 sont installes dans des dossiers spars.

8.3

Premier dmarrage de l'application


Vrifiez la configuration du DNS ou l'ajout de l'adresse IP - Nom de l'ordinateur complet
dans le fichier hosts (...\etc\hosts).
Vrifiez que votre compte Windows dispose des droits d'accs ncessaires l'criture dans le
dossier C:\4760Client\lib\ext .
Pour vous connecter un serveur, utilisez l'interface graphique du module Client OmniVista
4760. Lancez la commande Dmarrer > Programmes > OmniVista4760 > Client
OmniVista4760.
-

Le nom d'un serveur a t prcis lors de l'installation du module client. Le rseau


est scrut sa recherche.
Si le serveur est trouv, un cran de connexion apparat. Vous devez saisir le nom et
le mot de passe d'un compte identifi dans l'Annuaire d'entreprise du serveur puis
valider. Si l'identification est correcte, les applications du serveur OmniVista 4760
disponibles selon les droits associs votre compte apparaissent l'cran. Si
l'identification est incorrecte, un cran d'anomalie apparat.
Si le serveur n'est pas trouv sur le rseau, un cran d'avertissement apparat vous
invitant une nouvelle saisie.

Aucun nom de serveur n'a t prcis lors de l'installation. L'cran de connexion


apparat vierge. Prcisez le Nom du serveur auquel vous souhaitez vous connecter ainsi
que le nom et le mot de passe d'un compte identifi dans l'Annuaire d'entreprise de ce
serveur puis validez. Le rseau est scrut la recherche de ce serveur.
Si le serveur est trouv et que l'identification de votre compte est correcte, les
applications du serveur OmniVista 4760 disponibles selon les droits associs votre
compte apparaissent l'cran.
Si le serveur n'est pas trouv ou si le compte est incorrect, un cran d'avertissement
apparat vous invitant une nouvelle saisie.
Note :
Les prochaines fermetures de sessions proposeront par dfaut le serveur que vous avez saisi lors
de votre premire connexion.

Pour lancer une application, cliquez sur l'icne correspondant situe dans la barre des
applications.
Nous vous invitons consulter la documentation consacre l'interface de l'OmniVista 4760.

  
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8-9

Chapitre

8-10

#   
  

  
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Avertissez tous les utilisateurs du client OmniVista 4760 avant de supprimer le programme
client OmniVista 4760.
Suivez la procdure ci-dessous :
1. Utilisez l'interface Ajout/suppression de programmes du Panneau de configuration.
Slectionnez le programme client OmniVista 4760 dans la version souhaite et cliquez sur
Supprimer. La procdure de dsinstallation prend plusieurs minutes.
Note 2 :
Le Java Runtime Environment reste install.

2. Redmarrez l'ordinateur pour terminer la dsinstallation.


Attention :
Si la dsinstallation n'est pas effectue correctement, supprimez les cls suivantes du registre
Windows :

Cliquez sur Dmarrer>Excuter.

Ouvrez l'diteur du registre via la commande regedit et supprimez les cls contenant les
codes suivants :

{F58CB02E-71DF-46A1-B9BB-FE4270F2F25E}

E20BC85FFD171A649BBBEF24072F2FE5
Ces cls sont lies au programme d'installation. Vrifiez la prsence du nom de produit OmniVista 4760.

  
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9-1

Chapitre

9-2

-,    
  

  
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10
10.1

  
  


Besoins matriels et logiciels


Le tableau ci-dessous liste la configuration ncessaire.
tableau 10.1 : Configuration requise pour l'accs par navigateur
Systme d'exploitation
Windows 2003 Server SP2
Windows XP Pro SP3
Windows 2003 R2
Windows Vista
Navigateur Internet

10.2

Internet Explorer (version 7.x)


Mozilla FireFox 2.0

Installation du Java Runtime Environment


L'installation d'un JRE (Java Runtime Environment) sur l'ordinateur est ncessaire.
L'installation peut tre entreprise :

10.3

localement partir du contenu du DVD-ROM (voir module Installation - Installing the Java
Runtime Environment ),

soit distance travers la page d'accueil Web du serveur. Voir Installation et


initialisation du JRE via un navigateur .

Configuration rseau requise


Vrifiez l'adressage IP des ordinateurs sur le rseau via les ventuels serveurs DHCP, DNS et
WINS.
Vrifiez galement que les adresses IP et les noms des ordinateurs correspondent dans le
fichier ...\system32\drivers\etc\hosts.
Dans les proprits de scurit du navigateur, vous devez configurer l'acceptation des
cookies.

10.4

Installation et initialisation du JRE via un navigateur

10.4.1

Configuration du navigateur Internet


Les paramtres de scurit du navigateur doivent autoriser le stockage de cookies. Pour ce
faire :
-

Sous Internet Explorer 7 :


Slectionnez le menu Outils > Options Internet> onglet Confidentialit.
Cliquez sur le bouton Sites.
Dans le champ Adresse du site Web, indiquez l'adresse IP du serveur OmniVista
4760.
Cliquez sur le bouton Ajouter.

  
   ! ""  
   

10-1

Chapitre

10

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Dans Firefox
Slectionnez le menu Outils > Options > Vie prive.
Dans la zone Cookies , slectionnez Accepter les cookies.

Le JRE doit tre install avant la premire utilisation de l'OmniVista 4760. Pour des raisons
de scurit, cette application Java doit tre initialise chaque utilisation sur un nouveau
serveur.

10.4.2

Installation
1. Lancez le navigateur puis tapez l'adresse du serveur. La fentre d'accueil apparat. Vous
pouvez slectionner la langue de votre choix travers la zone de liste (1).
Ajoutez l'adresse parmi la liste des Favoris/Signets.

Figure 10.1 : Page d'accueil de l'OmniVista 4760


2. Cliquez sur le lien situ gauche de la fentre (2). L'cran est aussitt mis jour et deux
raccourcis sont prsents.
3. Pour installer le JRE, cliquez sur le premier raccourci propos dans le cadre gauche.
L'installation est lance et le chargement des fichiers s'effectue sur le poste client.
L'installation se poursuit comme celle effectue partir du DVD-ROM. Voir module
Installation - Installing the Java Runtime Environment .
4. Redmarrez l'ordinateur pour prendre en compte l'installation JRE. Ensuite, ouvrez de
nouveau le navigateur puis tapez l'adresse du serveur pour accder sa page d'accueil.

10-2

  
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. /!  ' &!

10.4.3

Initialisation
Vous devez initialiser le JRE lors de la premire connexion au serveur OmniVista 4760. Sans
cette initialisation, les tentatives d'accs au nouveau serveur restent infructueuses.
1. Lancez le navigateur puis tapez l'adresse du serveur. La fentre d'accueil apparat.
2. Cliquez sur le lien situ gauche de la fentre. L'cran est aussitt mis jour et deux
raccourcis sont prsents.
3. Pour initialiser le JRE, cliquez sur le deuxime raccourci (3). Des donnes sont transfres
du serveur au PC client puis une fentre de confirmation de rinitialisation apparat.
4. Confirmez la mise jour du JRE. Pour accder aux applications proposes par le nouveau
serveur, cliquez sur Administration rseau sur la page d'accueil.
Note :
Dans le cas de systmes d'exploitation Windows XP SP3 ou Windows 2003 SP2 avec pare-feu actif,
ouvrez les ports "CORBA notifications receipt" (30500-30509) dans le pare-feu.

10.4.4

Problmes de chargement
Le JRE ne peut pas tre charg travers la page d'accueil du serveur (Error 400), server
Name_Server cannot be contacted. Il y a deux causes possibles :
-

Le poste client et/ou le poste serveur ne sont pas correctement connects au rseau.

L'adressage IP n'est pas correct. Contactez votre administrateur rseau.

Si, partir du PC client, la commande Ping Nom_Pc_Serveur.nom_suffixe_DNS n'aboutit pas,


vrifiez le fichier hosts ou les adresses du serveur DNS.
Si le fichier Hosts est utilis (sans DNS), il doit comporter une ligne de type :
adresse_IP nom_serveur nom_serveur.suffixe_DNS_serveur. Par exemple :
192.168.3.121 Serveur Serveur.alcatel.fr

  
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10-3

Chapitre

10-4

10

. /!  ' &!

  
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11
11.1

 
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 "
# "

Installation du Java Runtime Environment (JRE)


L'application OmniVista 4760 utilise la version 1.6 du Java Runtime Environment.
Le JRE est disponible sur le DVD-ROM OmniVista 4760. Il est automatiquement install
lorsque la version 1.6 du JRE n'est pas dtecte sur l'ordinateur. Son installation est requise
avant l'installation du module client ou serveur.
La procdure d'installation manuelle est la suivante :
1. Vrifiez que le JRE n'est pas install (via le panneau de configuration). Dans le cas
contraire, si l'icne est prsente, cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
Slectionnez l'lment Java 2 Runtime Environment dans la liste des applications
installes puis cliquez sur Modifier/Supprimer pour supprimer l'application.
2. Lancez un explorateur Windows.
3. Accdez au contenu du DVD-ROM.
4. Double-cliquez sur \setup\ISSetupPrerequisites\Java(TM) 2 Runtime Environment,
Standard Edition\jre-6u11-windows-i586-p-s.exe pour lancer l'installation.
Le message tes-vous prt pour installer le JRE 1.6 ? s'affiche.
Confirmez.
5. L'cran Software License Agreement apparat. Prenez connaissance des termes de la
licence puis cliquez sur Suivant.
6. Il n'est pas ncessaire de redmarrer l'ordinateur la fin de l'installation.
Note :
Si un cran apparat, vous invitant redmarrer le PC soit maintenant soit plus tard, choisissez
l'option Redmarrer plus tard .

7. Pour vrifier la prsence de la version 1.6 de l'application, cliquez sur l'icne symbolisant
l'installation du Java Plug-in JRE, place dans le panneau de configuration :
.

8. Dans le panneau de configuration du plug-in Java, supprimez la mise jour automatique.

11.2

Gestion du JRE
Dsactivez les mises jour JRE automatiques :
1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Ouvrez le Panneau de configuration Java.
3. Slectionnez l'onglet Mise jour.
4. Dslectionnez la case Automatiser la dtection de mises jour.
Dans l'onglet des proprits de base du plug-in Java, l'option Activer le plug-in Java doit tre
coche.
Si vous accdez un serveur OmniVista 4760 via un navigateur :

  
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11-1

Chapitre

11

#   
 0'  1 ' !1

1. partir de la version R5.1, dsactivez le plug-in Java de nouvelle gnration :


a. Ouvrez le Panneau de configuration.
b. Ouvrez le Panneau de configuration Java.
c. Slectionnez l'onglet Avanc.
d. Dveloppez le plug-in Java.
e. Dsactivez la case Activer le plug-in Java de nouvelle gnration (ncessite de
redmarrer le navigateur).
2. Il est recommand d'activer la mmoire cache avant d'accder de nouveau au serveur car
cela rduit les temps d'accs :
a. Ouvrez le Panneau de configuration.
b. Ouvrez le Panneau de configuration Java.
c. Slectionnez l'onglet Gnral.
d. allez dans la section Fichiers Internet temporaires,
e. Cliquez sur le bouton Paramtres....
f. Cochez la case Stocker les fichiers temporaires sur mon ordinateur.
3. Si un serveur proxy est ncessaire pour une connexion Web au serveur OmniVista 4760 :
a. Ouvrez le Panneau de configuration.
b. Ouvrez le Panneau de configuration Java.
c. Slectionnez l'onglet Gnral.
d. Allez dans la section Paramtres rseau.
e. Cliquez sur le bouton Paramtres rseau... pour ouvrir la fentre Paramtres rseau.
f. Cliquez sur le bouton radio Connexion directe.
Ainsi, l'applet client OmniVista 4760 ne tente pas d'utiliser le serveur proxy lors du
lancement de chaque module 4760. L'applet contacte le module directement.
4. Les applications Java demande de disposer de 16 millions de couleurs (32 bits) au niveau
de la configuration actuelle de votre cran.

11-2

  
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12

   

Cette section dcrit les connectivits possibles entre le serveur OmniVista 4760 et les trois
PCX auxquels il peut tre connect : OmniPCX 4400, Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS
ou OmniPCX Office.
La connectivit par dfaut sur le PCX est Ethernet (LAN). Cette configuration est dcrite la
Section 1 Connectivit Ethernet (LAN)
La connectivit de l'OmniPCX 4400 et de l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS est dcrite
la
Section 2 OmniPCX 4400 \ Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS :
-

Section 2,1 Configuration de la connectivit PPP sur le serveur OmniVista 4760 :


Section 2.1.1 Installation et configuration du botier MOXA (optionnel)
Section 2.1.2 Installation du modem ou d'un TA sous Windows 2000/2003
Section 2.1.3 Dclaration du groupement de modems sur l'OmniVista 4760
Section 2.1.4 Dclaration d'une connexion PPP avec un PCX sur l'OmniVista 4760

Section 2,2 Dclaration d'un OmniPCX 4400/Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS en


mode PPP (du ct PCX) :
Section 2.2.1 Configuration des ports V24 (1)
Section 2.2.2 Configuration de la liaison srie

Section 2,3 Configuration des modems avec ou sans RMA

Section 2,4 Configuration des TA avec ou sans RMA

Section 2,5 Configuration du botier RMA

Section 2,6 Configuration du botier e-RMA (1)

Section 2,7 Connectivit IP/X25 (Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS/OmniPCX


4400) :
Section 2.7.1 Configuration sur le serveur OmniVista 4760
Section 2.7.2 Configuration sur le PCX

Section 2,8 Informations utiles (Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS/OmniPCX 4400)


:
Section 2.8.1 Trouver l'adresse IP d'un PCX
Section 2.8.2 Connatre le numro de noeud rseau d'un PCX

Section 2,9 Configuration des alarmes RMA :


Section 2.9.1 Ajout du modem sous Windows
Section 2.9.2 Dclaration d'un groupement de modems sur l'OmniVista 4760
Section 2.9.3 Configuration des attributs pour le PCX dans l'annuaire Systme
Section 2.9.4 Configuration des modems et des TA
Section 2.9.5 Configuration des alarmes RMA sur le PCX (1)

La connectivit des OmniPCX Office est dcrite la


Section 3 OmniPCX Office :
-

Section 3,1 Dclaration d'un modem sur un PC hbergeant un serveur OmniVista 4760

Section 3,2 Dclaration d'un OmniPCX Office en mode PPP sur l'OmniVista 4760

  
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12-1

Chapitre

12

$ ' ,

Section 3,3 Dclaration d'un OmniPCX Office en mode PPP (du ct PCX)

Section 3.4 Gestion des alarmes urgentes sur la connectivit PPP :


Section 3.4.1 Activation du routage et accs distant (RAS) dans Windows
Section 3.4.2 Configuration du serveur RAS dans Windows
Section 3.4.3 Cration d'un compte client PPP dans Windows
Section 3.4.4 Attribution des droits utilisateurs pour le compte client PPP dans
Windows
Section 3.4.5 Gestion sur l'OmniPCX Office
Section 3.4.6 Configuration des paramtres pour le PCX dans le serveur OmniVista
4760

Section 3,5 Gestion des alarmes urgentes sur la connectivit Ethernet

Section 3,6 Informations utiles dans le cas de l'OmniPCX Office


Section 3.6.1 Remarques sur l'installation d'OMC
Section 3.6.2 Gestion de la taxation avec OMC
Section 3.6.3 Synchronisation des postes et des alarmes

La connectivit de la carte DIVA est dcrite la


Section 4 Connectivit par carte DIVA
Attention :
Les versions minimum de OmniPCX 4400 \ Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS requises pour
la connectivit PPP sont les suivantes :

12.1

E2.504.1 ai

F1.603.1

F2.502.12

F3 301 316

Connectivit Ethernet (LAN)


Il s'agit de la connexion la plus simple mettre en oeuvre.
Pour configurer la connectivit Ethernet sur l'OmniVista 4760 :
1. Lancez l'application Annuaire, puis cliquez sur l'onglet Systme,
2. Crez le Rseau et le Sous-rseau.
3. Crez le nouveau PCX puis mettez jour les attributs suivants dans l'onglet PCX :
Nom
No noeud-rseau (voir section 2.8.2 Connatre le numro de noeud rseau d'un
PCX pour trouver le numro de noeud de rseau d'un OmniPCX 4400 ou d'un
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS).
Adresse IP : CPU duplique ou non, indiquez l'adresse IP principale du rle. En cas
de redondance spatiale (ncessite la version Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS
6.1 minimum), vous devez indiquer les deux adresses IP principales correspondant
aux CPU : cliquez avec le bouton droit de la souris sur le champ Ajouter une valeur
pour entrer la seconde adresse IP.

12-2

  
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$ ' ,

Note 1 :
Pour la configuration OXE, reportez-vous la communication technique TC0423 OXE.

Utilisateur Ftp et Mot de passe Ftp


Note 2 :
Mot de passe par dfaut :

pour l'OmniPCX 4400 et l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS, le mot de passe est : adfexc,

pour l'OmniPCX Office, le mot de passe est : tuxalize.

4. Cliquez sur l'onglet Connectivit puis slectionnez le Type de connexion en Ethernet.

12.2

OmniPCX 4400 \ Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS

12.2.1

Configuration de la connectivit PPP sur le serveur OmniVista 4760


La configuration s'effectue en trois tapes :
-

Etendre les ports V24 via le botier MOXA (en option) (voir la communication technique
TCV 049).

Installer le modem sous Windows 2000/2003.

Dclarer le groupement de modems sur l'OmniVista 4760.

Dclarer une connexion PPP avec un PCX sur l'OmniVista 4760.

La solution consistant en une carte Diva pouvant tre installe sur le serveur OmniVista 4760
et le routeur RNIS dans l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS est galement disponible
(voir description la section 4 Connectivit par carte DIVA ).

12.2.1.1

Installation et configuration du botier MOXA (optionnel)


Les modems analogiques sont de type MultiTech MT56000ZDXe et MT5634ZBA. Les
modems peuvent tre dports sur le LAN par l'intermdiaire de botiers MOXA. Ces derniers
permettent des PC sous Windows de contrler des ports sries V24 multiples via le rseau
LAN.

Figure 12.1 : Modem PPP sur botier MOXA


Dclaration du botier
La version du botier doit tre 1.5.18.0.
1. Branchez le modem.

  
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12-3

Chapitre

12

$ ' ,

2. Mettez le modem sous tension sur l'un des ports (P1 P4).
3. Ouvrez le Panneau de configuration puis double-cliquez sur Ajout/suppression de
matriel, l'assistant dmarre. Cliquer sur Suivant.
4. Cochez Ajouter/dpanner un priphrique puis cliquez sur Suivant, l'assistant dmarre
la dtection des nouveaux matriels.
5. Dans la fentre Priphriques, slectionnez Ajouter un nouveau priphrique puis
cliquez sur Suivant.
6. Dans la fentre Trouver le nouveau matriel, cocher Non, je veux choisir le matriel
partir d'une liste puis cliquez sur Suivant.
7. Slectionnez Cartes sries multi-ports puis cliquez sur Suivant.
8. Dans la fentre Fabricants, slectionnez Moxa Technologies Co.Ltd..
9. Cliquez sur Disque fourni et recherchez le fichier "/nport.inf"
10. Cliquez sur Ouvrir puis sur OK.
11. Dans la fentre Modles, slectionnez MOXA Nport server Lite DE-304 puis cliquez
deux fois sur Suivant.
12. Continuez l'installation aprs acquittement que la signature numrique n'a pas t trouve.
A cette tape, l'adresse IP du botier doit imprativement tre saisie manuellement mme si
l'adresse liste est correcte.
Note :
L'adresse IP peut tre modifie au pralable au moyen des touches situes sur le botier lui- mme ou
par Telnet avec cble Ethernet crois en cas d'un raccordement direct. A la fin de l'installation du botier,
le modem plug and play sera automatiquement dtect.
Attention :

Le botier ayant t install avec une adresse IP, ne pas la modifier ultrieurement car Windows continuera rechercher le priphrique via l'adresse IP initiale.

Ne pas installer le botier Moxa sur un autre PC afin d'exploiter les autres ports COM libres.

Le DHCP doit tre dsactiv.

Il est conseill de dclarer le botier Moxa dans le mme sous-rseau que le serveur 4760 .

Vrification du botier Moxa, du modem et des ports COM


Dans le gestionnaire de priphriques, le botier MOXA et les ports COM sont lists comme
suit :

12-4

Cartes sries multi-ports : MOXA Nport Server Lite DE-304


Dans Proprits, cliquez sur l'onglet Pilote et vrifiez la version du pilote : 1.5.18.0.

Modems : MultiTech
Dans Proprits, le port COM3 est slectionn si :
le modem est connect sur P1,
et les 2 ports COM1 et 2 sont natifs dans le PC.

Ports (COM et LPT) :


MOXA Communication Port 1 (COM3)
MOXA Communication Port 2 (COM4)

  
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$ ' ,

12.2.1.2

Port de communication (COM1)


Port de communication (COM2)

Installation du modem ou d'un TA sous Windows 2000/2003


L'installation est transparente pour un modem Plug & Play.
La procdure d'installation pour un modem non Plug & Play ou un TA est la suivante :

12.2.1.3

Ouvrez le panneau de configuration puis cliquez sur l'icne Options de modems et


tlphonie.

Dans l'onglet Modem, cliquez sur Ajouter puis sur Suivant. Le systme recherche les
modems raccords. En cas d'chec dans la dtection, slectionnez le modle dans la liste
propose. Pour un TA, slectionnez Alcatel, 4400 Terminal Adapter.

Indiquez le port utilis puis cliquez sur Suivant.

Cliquez sur Terminer pour dclarer le modem.

L'onglet Proprits est destin recevoir les modifications des paramtres de


communication.

Procdez un test du modem par l'onglet Diagnostics en cliquant sur Interroger le


modem. Il doit rpondre aux commandes de test.

Cliquez sur OK pour valider la dclaration du modem.

Dclaration du groupement de modems sur l'OmniVista 4760


Aprs l'installation du modem, vous devez configurer le serveur OmniVista 4760 pour dclarer
le protocole et le modem employs.
Pour initialiser le groupement de modems :
1. Lancez l'OmniVista 4760 puis l'application Annuaire. Cliquez sur l'onglet Systme.
2. Parcourez l'arborescence jusqu' la branche "Nom du host Serveur" > Servers > "Nom du
host Serveur".

  
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12-5

Chapitre

12

$ ' ,

Figure 12.2 : Cration du groupement de modems


3. Sur le nom du serveur, slectionnez la commande Crer > Groupement de modems
dans le menu contextuel. Une entre est cre.
4. Mettez jour les champs du nouveau groupement :
Nom : dsignez le groupement de modems.
Description : saisissez une description pour le groupement (facultatif).
Type : slectionnez le type de modem :
Modems RTC
Modems RNIS
Utilisation :
Appels sortants
alarmes RMA,
appels entrants PPP,
appels sortants et alarmes RMA,
appels sortants et appels entrants PPP,
Alarmes Urgentes PPP : Numro de tlphone 4760 (utilis pour les alarmes
OmniPCX Office urgentes uniquement).
Noms des ports : liste des ports grs par ce groupement. Tous les ports dclars
sont connects au mme type de modem RNIS ou RTC. Pour ajouter un port, cliquez
droit dans le champ ajouter une valeur.

12.2.1.4

Dclaration d'une connexion PPP avec un PCX sur l'OmniVista 4760


Pour dclarer une connexion PPP avec un PCX sur l'OmniVista 4760 :
1. Lancez l'application Annuaire puis cliquez sur l'onglet Systme.
2. Crez le Rseau et le Sous-rseau si besoin.

12-6

  
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$ ' ,

3. Crez le nouveau PCX puis mettez jour les attributs suivants dans l'onglet PCX :
Nom
No noeud. (voir section 2.8.2 Connatre le numro de noeud rseau d'un PCX pour
trouver le numro de noeud de rseau d'un OmniPCX 4400 ou d'un Alcatel-Lucent
OmniPCX Enterprise CS).
Adresse IP : L'adresse locale attribue par le PCX.
4. Cliquez sur l'onglet Connectivit puis mettez jour les attributs suivants :
Utilisateur Ftp et Mot de passe Ftp
Type de connexion. Choix possibles :
PPP
Accs RMA (lien PPP via RMA)
Accs e-RMA (lien PPP via eRMA - Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS)
Temporisation PPP. La valeur par dfaut est de 360 secondes.
Numro de tlphone (PPP) : numro de tlphone utilis pour appeler le modem, le
TA distant, le port IO2/OBCA ou la carte GD pour e-RMA.
Mot de passe du compte PPP (ppp par dfaut).
Login authentification CHAP (PPP) et Mot de passe authentification CHAP (PPP).
Si CHAP est install sur l'OmniPCX 4400/Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS, mot
de passe pour le compte d'authentification CHAP.
Le Login RMA (PPP) et le Mot de passe RMA (PPP) doivent tre renseigns si une
interface est utilise.
Port RMA (PPP). Si un accs RMA est utilis, slectionnez le port connecter au port
du modem sur le RMA. Ce port doit tre physiquement connect par le cble
3BA28153 AAA au port sur lequel est configur l'accs PPP du PCX.
DN du groupement de modems (PPP). Slectionnez le numro du groupement
employer pour assurer la communication. En cliquant sur le bouton situ droite du
champ, vous pouvez rechercher le groupement en parcourant l'annuaire Systme.
Note :
CHAP permet de scuriser la liaison PPP sur le PCX. Le PCX est considr comme serveur
PPP et l'OmniVista 4760, comme client. La dclaration des mots de passe sur les clients et les
serveurs PPP doit tre cohrente pour garantir l'autorisation de la communication. (Voir paragraphe Authentification CHAP la section 2.2.2 Configuration de la liaison srie )

  
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12-7

Chapitre

12

$ ' ,

Figure 12.3 : Paramtres PPP

12.2.2

Dclaration d'un OmniPCX 4400/Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS


en mode PPP (du ct PCX)
Les paragraphes suivants dcrivent les oprations de configuration de la connectivit PPP sur
le PCX.

12.2.2.1

Configuration des ports V24 (1)


1. Connectez-vous au PCX par l'utilitaire Telnet puis identifiez-vous avec un compte
utilisateur tel que mtcl.

12-8

  
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$ ' ,

2. Lancez mgr. Le menu principal de configuration apparat.


3. Slectionnez la rubrique Installation puis descendez dans la hirarchie. Un sous-menu
apparat.
4. Slectionnez Ports V24 puis slectionnez l'affichage complet des informations. Les ports
disponibles s'affichent sous la forme :
[ 2 ] Instances : port V24
/dev/scc0a Port C.
/dev/io2tty (IO2 et OBCA).
/dev/scc1a Port D.
/dev/ e-rma

5. Editez, puis mettez jour les caractristiques du port ddi la communication PPP :
N du port :
RTS/CTS protocol + False
Dynamic + False
TA directory No.:
Speed +19200 b/s
Parit + sans
Data bits + 8 bits
Stop bit + 1 bit
Terminal type +VT100
V24 Application + Login
Settings:
Port Dir. No. (Static) : il s'agit du n d'annuaire compos par le TA distant.
6. Sortez de l'outil mgr
(1) : les ports V24 peuvent galement tre configurs l'aide de l'outil 4760i.

12.2.2.2

Configuration de la liaison srie


1. Accdez au menu Alcatel 4400 IP Network Administration en tapant netadmin -m.
Note 1 :
Si vous souhaitez ajouter une authentification CHAP la connexion, effectuez-le ds maintenant.
Voir paragraphe Authentification CHAP ci-dessous.

2. Slectionnez 6 Serial links (SLIP/PPP).


3. Slectionnez 2 Ajouter pour ajouter votre nouvelle connexion, puis rpondez aux
questions de configuration suivantes :
Which link do you want to add, an SLIP(s) link or PPP(p) link ? : p
Which device do you want to use for this connection (e.g /dev/tty1a 'q' to cancel) ? :
entrez :
/dev/scc0a pour une connexion via le port C
dev/scc1a pour le port D
/devttyi02 pour IO2 et OBCA
/dev/e-rma pour e-RMA

  
   ! ""  
   

12-9

Chapitre

12

$ ' ,

Note 2 :
La liste complte des ports est accessible sous MGR sous la rubrique Installation > V24 Ports
> Port list. Si vous vous connectez un modem, le matriel doit tre prcis avec une majuscule
en fin de champ de la manire suivante : dev/scc1A

Speed (default is 19200) ?


Do you use a modem (y/n) ? : y ou n suivant la configuration. Entrez y pour e-RMA.
Compression (default is y) ? : y (il s'agit d'une compression des en-ttes)
Inactivity timeout in seconds, 'n' for no timeout (default is 600) : 600. Si vous souhaitez
utiliser l'authentification, vous devez tout d'abord ajouter une configuration CHAP.

CHAP authentication. Pour cela, vous devez configurer la liste des comptes dans la rubrique
11. Scurit, laquelle vous accdez via l'option de commande netadmin -m (accessible
depuis le compte root uniquement).
1. Accdez au menu Alcatel 4400 IP Network Administration en tapant netadmin -m
2. Slectionnez 11 Security pour configurer la liste des comptes.
3. Slectionnez 4: CHAP configuration.
4. Slectionnez 2 Add/update.
5. Tapez le nom du client : client.
6. Tapez le mot de passe : secret.
Le client est ajout. Le menu de gestion CHAP apparat de nouveau.
7. Slectionnez 1 pour visualiser la liste complte des clients grs.

12.2.3

Configuration des modems avec ou sans RMA


tableau 12.1 : Configuration pour les modems Multi-Tech MT5600ZDXe et MT5634ZBA
Ct OmniVista 4760
Ct OmniPCX 4400
Commentaires
AT&F0

AT&F0

Chargement de la configuration usine

AT$SB19200

AT$SB19200

Vitesse de 19200 bauds sur


le port srie

AT&K3 avec RMA

AT&K3

Contrle de flux RTS/CTS

AT&K3 sans RMA

AT&K4

Contrle de flux RTS/CTS ou


XON/XOFF

AT&D0

Signal DTR ignor

ATM0

Dsactivation du haut-parleur

ATS0=2

Nombre de sonneries avant


dcrochage

ATS6=6

Dlai d'attente avant numrotation (en seconde)

ATS11=70

Dure de repos et tonalit

ATS30=0

Dsactivation du dlai
d'inactivit

ATQ1

Dsactivation des rponses

ATM0

12-10

  
   ! ""  
   

$ ' ,

Ct OmniVista 4760

12.2.4

Ct OmniPCX 4400

Commentaires

ATE0

ATE0

Dsactivation cho des caractres

AT&W0

AT&W0

Sauvegarder la configuration

Configuration des TA avec ou sans RMA


tableau 12.2 : Configuration TA
Ct OmniVista 4760
Ct OmniPCX 4400
Catgorie accs rs. public : 2

Catgorie accs rs. public : Justifi

Catgorie de taxation : Justifi

Catgorie de taxation : Justifi

N Catgorie de connexion : 0

N Catgorie de connexion : 0

N Centre de frais : 255

N Centre de frais : 255

Canal B : 2

Canal B : 2

N annuaire Groupe DATA : - - -

N annuaire Groupe DATA : - - -

Tlservice RNIS : Application non


standard

Tlservice RNIS : Application non standard

Type d'adaptateur 1 : V110 + V120 Type d'adaptateur 1 : V110 + V120 asynasynchrone ou V110 (selon le botier chrone ou V110 (selon le botier utilis)
utilis)
Type de terminal : VT100

Type de terminal : VT100

Utilisation : Hayes

Utilisation : Poste (pas d'mulation)

No du set-up : 3

No du set-up : 3

No de contrle de flux : 1

No de contrle de flux : 1

No configuration sortie : 1

No configuration sortie : 1

No configuration d'entre : 1

No configuration d'entre : 1

No V120 : 0

No V120 : 0

tableau 12.3 : Configuration V24


Ct OmniVista 4760
Ct OmniPCX 4400
Transparence V24 : Non

Transparence V24 : Non

Dcrochage par 108 : Non

Dcrochage par 108 : Non

Dcrochage par 105 : Non

Dcrochage par 105 : Non

Raccrochage par 108 : Oui

Raccrochage par 108 : Non

Raccrochage par 105 : Non

Raccrochage par 105 : Non

Temporisation attente obs 108 : Non

Temporisation attente obs 108 : Non

Dans le cas d'une liaison de type IO2, le type d'adaptateur doit tre "V110 + V120
asynchrone" et le protocole d'adaptation "V120".

  
   ! ""  
   

12-11

Chapitre

12

$ ' ,

Ct OmniVista 4760

Ct OmniPCX 4400

Temporisation attente obs 105 : Non

Temporisation attente obs 105 : Non

Observation125 : Non

Observation125 : Non

Intervention125 : Non

Intervention125 : Non

Fast IO : Oui

Fast IO : Oui

Observation 108 : Non

Observation 108 : Non

Observation 105 : Non

Observation 105 : Non

Rponse par 108 : Non

Rponse par 108 : Non

Rponse par 105 : Non

Rponse par 105 : Non

Rponse automatique poste UA : Non


Avec RMA

Rponse automatique poste UA : Non

Rponse automatique poste UA : Non


Sans RMA

Rponse automatique poste UA : Oui

Semi-permanent : Non

Semi-permanent : Non

Protocole d'adaptation
(suivant le type)

: V110 ou V120

Synchrone : Asynchrone

Protocole d'adaptation 2 : V110 ou V120


(suivant le type)
Synchrone : Asynchrone

Setup : 3

tableau 12.4 : Exemple de setup contrle


Configuration entre : 1
Contrle de flux : 1

Vitesse d'mission : 19200


bauds
Vitesse de rception : 19200
bauds
Autobaud : Non
Parit : Sans
Erreur de parit : Remplacement
Caractre de remplacement : ?
Bits de donnes : 8 bits
Bits d'arrt : 1 bit

Touche break : Dconnexion


Dtection HOLD : Non
Dtection dconnexion : Non
Squence longue : 3
N-2 code ASCII : 43
N-1 code ASCII : 43
Code ASCII dconnexion : 43
Code ASCII Veille : 0
Code ASCII effacement ligne :
1
Temps d'inactivit : 0
Echo backspace : Non
Echo suppression : Non

Contrle flux equipt par TA


matriel
Masque (contrle fl. par
TA) : 48
tat (contrle fl. par TA) : 18
Contrle de flux TA par quipement : Matriel
Mode non connect : Non
Masque (Ctrl.fl. par equipt) :
48
tat (Ctrl.fl. par equipt) : 48
Nombre de caractres Xon :
3
Horloge externe : Non
Horloge externe de secours :
Non

tableau 12.5 : Exemple de configuration entre/sortie

Dans le cas d'une liaison de type IO2, le type d'adaptateur doit tre "V110 + V120
asynchrone" et le protocole d'adaptation "V120".

12-12

  
   ! ""  
   

$ ' ,

Configuration sortie : 1
LF aprs CR
En mode commande : Oui
En mode connect : Non
Echo local
En mode commande : Non
En mode commande : Non
Non utilis : 0
Non utilis : 0
Non utilis : 0

12.2.5

Configuration du botier RMA


Le modem/TA peut tre reli au PCX travers une interface RMA. Pour configurer une
connexion du modem/TA au port Exc puis une transparence du port Exb reli par un cble au
port D :
1. Connectez-vous au botier RMA sous le compte rma mot de passe rma.
2. Entrez menu. L'cran suivant est affich :
[1] Connexions
[2] States
[3] Gestion
[4] Session
[5] Exit
[6] Save
[7] Password
[8] Privileges
Your choice:
3. Dans Management > Devices> Exc > Interface > Setup, dfinissez les caractristiques
suivantes :
19 200 bauds 8 bits aucune parit 1 bit d'arrt Xon Xoff

  
   ! ""  
   

12-13

Chapitre

12

$ ' ,

4. Dans Management > Devices > Exc > Protocol, spcifiez le priphrique employ :
[1] Hayes Cratix LC144
[2] Hayes Multitech MT1932
[3] Hayes TA/UA
[4] Hayes Standard
[5] V25 Bis TA/UA
[6] V25 Bis Standard
[7] Transparent
[8] Console
5. Dfinissez Exb avec les mmes caractristiques de configuration qu'Exc
(19200,8,n,1,XonXoff). La configuration diffre dans le menu Management > Devices >
Exb > Protocol o vous devez slectionnez [7] Transparent.
Note :
Dans l'application de configuration, sous la CPU correspondante, vrifiez que Alvole-- Carte-- Interface
type for RMA [Type d'interface pour RMA] est slectionn en tant que carte applicative.

12.2.6

Configuration du botier e-RMA (1)


Pour configurer un accs e-RMA avec une connectivit PPP sur le PCX :
1. Valider la fonction e-RMA :
a. Se connecter au PCX : dans l'application Configuration, au niveau de l'onglet Rseau
de l'OmniVista 4760, slectionnez le PCX.
Connectez-vous au PCX par l'utilitaire Telnet puis identifiez-vous avec un compte
utilisateur tel que mtcl.
b. Slectionnez Shelf > Board > GD > Edit puis dfinissez l'attribut e-RMA feature sur
Yes.
2. Indiquer le numro d'annuaire e-RMA :
a. Connectez-vous au PCX.
b. Lancez mgr.
c. Slectionnez Applications > eRMA configuration > eRMA Application > Edit puis
renseignez les attributs suivants :
Numro d'annuaire

tableau 12.6 : Liaison e-RMA


Indiquez le numro SDA du modem interne.

Tentatives de login

Entrez le nombre maximum de tentatives de login

Compteur injoignable

Entrez un dlai d'injoignabilit (par exemple, 10)

Compteur inter-incident

Entrez le temps entre deux appels incident (par exemple, 1)

3. Configurer les logins e-RMA :


Connectez-vous au PCX.
Lancez mgr.
Slectionnez Applications > eRMA configuration > eRMA Logins > Create puis
renseignez les attributs suivants :
tableau 12.7 : Login e-RMA

12-14

  
   ! ""  
   

$ ' ,

Login

Par exemple, ermappp

Mot de passe

Entrez un mot de passe

Confirmer

Confirmez le mot de passe.

Degr de scurit

Aucun

Type de rappel

Choisissez Numro de l'appelant :

Numro de rappel

Entrez le numro d'appelant

4. Crer un compte CHAP (facultatif). Pour crer un compte CHAP, voir paragraphe
Authentification CHAP la section 2.2.2 Configuration de la liaison srie .
5. Valider l'accs e-RMA pour le protocole PPP :
a. Accdez au menu Alcatel 4400 IP Network Administration en tapant netadmin -m.
b. Slectionnez 6 Serial links (SLIP/PPP).
c. Slectionnez Ajouter, puis dfinissez les paramtres suivants :
Priphrique employ

tableau 12.8 : Login e-RMA


/dev/e-rma

Confirmation

Oui

Vitesse par dfaut

115200

Do you use a modem

Oui

Compression

Oui

Dlai d'inactivit

"default"

Protocole CHAP

Oui

6. Installer le priphrique sur le serveur OmniVista 4760 :


a. Ouvrez le panneau de configuration sur le PC puis cliquez sur l'icne Options de
modems et tlphonie.
b. Dans l'onglet Modems, cliquez sur Ajouter.
c. Dans la bote de dialogue Assistant Ajout/Suppression de matriel, cochez la case
"Ne pas dtecter mon modem. Proposer le choix dans une liste" puis cliquez sur
Suivant.
d. Slectionnez le Fabricant et le Modle. Entrez COM1 ou COM2 dans Ports
slectionns en fonction du port de communication disponible.
e. Une fois le modem ajout, cliquez sur Proprits pour accder l'onglet
correspondant et indiquez 19200 comme Vitesse maximale du port.
7. Configurez le groupement de modems sur l'OmniVista 4760 (pour la procdure, voir la
section 2.1.3 Dclaration du groupement de modems sur l'OmniVista 4760 ).
8. Configurez le PCX avec une connexion PPP modem-modem via e-RMA sur l'OmniVista
4760 (pour la procdure, voir la section 2.1.4 Dclaration d'une connexion PPP avec un
PCX sur l'OmniVista 4760 ) et modifiez les attributs suivants au niveau de l'onglet
Connectivit :
Type de connexion

tableau 12.9 : Login e-RMA


Accs e-RMA

Adresse IP

aucune

Numro de tlphone (PPP) numro appelant de l'eRMA du site distant

  
   ! ""  
   

12-15

Chapitre

12

$ ' ,

Temporisation PPP

540 secondes

Mot de passe du compte


PPP

ppp

Login authentification
CHAP (PPP)

client

Mot de passe authentification CHAP (PPP)

secret

DN du groupement de modems (PPP)

nom du groupement de modems cr l'tape prcdente

Login RMA (PPP)

ermappp

Mot de passe RMA (PPP)

ermapwd

Voir section 2.9 Configuration des alarmes RMA pour configurer les alarmes RMA.
(1) : le botier e-RMA peut galement tre configur l'aide de l'outil 4760i.

12.2.7

Connectivit IP/X25 (Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS/OmniPCX


4400)

12.2.7.1

Configuration sur le serveur OmniVista 4760


Le PCX passerelle est connect directement l'OmniVista 4760 soit par LAN, soit par
modem/TA. Les champs suivants : type de connexion, adresse IP, lien passerelle (IP/X25) ne
sont remplir que pour les PCX distants connects en IP/X25 un PCX passerelle pour tre
connect l'OmniVista 4760.

Figure 12.4 : Accs un PCX via un PCX passerelle


Pour crer un PCX distant en connectivit IP/X25 :
1. Lancez l'application Annuaire puis cliquez sur l'onglet Systme.
2. Crez le Rseau et le Sous-rseau si besoin.
3. Crez le nouveau PCX puis mettez jour les attributs suivants dans l'onglet PCX :
Nom
No noeud. (voir section 2.8.2 Connatre le numro de noeud rseau d'un PCX pour
trouver le numro de noeud de rseau d'un OmniPCX 4400 ou d'un Alcatel-Lucent
OmniPCX Enterprise CS).
4. Cliquez sur l'onglet Connectivit puis mettez jour les attributs suivants :
Type de connexion : IP/X.25
Adresse IP : il s'agit de l'adresse IP/X25 (adresse du tunnel).

12-16

  
   ! ""  
   

$ ' ,

Lien passerelle : DN du PCX faisant office de passerelle. Cliquez sur l'icne situe
droite du champ pour slectionner le PCX dans l'annuaire Systme sur l'OmniVista
4760.

Figure 12.5 : IP/X25

12.2.7.2

Configuration sur le PCX


Ce chapitre contient un exemple qui explique comment configurer les deux PCX.
tableau 12.10 : Exemple de configuration de lien passerelle IP/X.25

Adresse IP
(Ethernet)

10.10.1.10

10.10.1.1

10.10.2.1

Masque rseau

255.255.255.0

255.255.255.0

255.255.255.0

Adresse IP/X25

172.30.1.1

172.30.1.2

Nom IP/X25

x000101_tun

x000102_tun

Adresse rle principal

10.10.1.2

10.10.2.2

Nom rle principal

Xm00001

Xm000002

Adresse rle Stand


by

10.10.1.3

10.10.2.3

Nom rle Stand by

XS00001

XS000002

Dans cet exemple, l'OmniVista 4760 est connect au premier PCX par Ethernet. Pour
atteindre le deuxime PCX, la communication passe travers le premier qui se comporte alors
en passerelle.

  
   ! ""  
   

12-17

Chapitre

12

$ ' ,

Suivant le site, des rglages spcifiques doivent tre entrepris. Avant de configurer l'IP/X25,
vous devez dfinir les adresses configurer sur le rseau PCX :
-

l'adresse IP/X25 pour chaque PCX empruntant le tunnel,

une adresse IP pour le serveur OmniVista 4760 utiliser dans le rseau des PCX. Le
serveur OmniVista 4760 doit se trouver dans le mme rseau local que la passerelle PCX.
Le second PCX (distant) doit se trouver dans un autre rseau (voir l'exemple d'adresse IP
dans le tableau 10 tableau : Exemple de configuration de lien passerelle IP/X.25 ).

12.2.7.2.1 Configuration de la connectivit sur PCX N1


Pour configurer un IP/X25 sur PCX N1 :
1. Connectez-vous au PCX N1 puis lancez netadmin -m. Le menu Alcatel 4400 IP Network
Administration apparat.
2. Slectionnez l'lment de menu 1 Installation.
3. Rpondez aux questions suivantes :
Do you intend to use IP/X25 on your system (y/n default is 'n') ? y
Is your system inserted inside a network of several private networks (y/n default is 'y') ?
y
X25 private network number (between 0 to 252) ? 1 (numro rseau)
Unique site number (between 0 to 19 - 83 reserved for the distributors - one different
number per Alcatel 4400 of the network) ? 1 (n du noeud)
4. Dans Ethernet interface setup, rpondez aux questions suivantes :
CPU name (default is xa000101) ?
CPU address (default is 10.1.1.1)? 10.10.1.1.
Masque rseau : 255.255.255.0
5. Dans CPU redundancy setup, rpondez aux questions suivantes :
Is there a twin CPU on your system (y/n default is 'n') ? n
Un message confirmant que la configuration est termine s'affiche.
6. Appuyez sur la touche Entre pour revenir au menu principalnetadmin, puis tapez 0 pour
quitter l'outil.

12.2.7.2.2 Configuration de la connectivit sur PCX N2


Pour configurer un IP/X25 sur PCX N2 :
1. Connectez-vous au PCX N2 puis lancez netadmin -m. Le menu Alcatel 4400 IP Network
Administration apparat.
2. Slectionnez l'lment de menu 1 Installation.
3. Rpondez aux questions suivantes :
Do you intend to use IP/X25 on your system (y/n default is 'n') ? y
X25 private network number (between 0 to 252) ? 1 (numro rseau).
Unique site number (between 0 to 252 (noeud) - one different number per Alcatel 4400
of the network) ? 4 (n du noeud)
4. Dans Ethernet interface setup, rpondez aux questions suivantes :
CPU name (default is xa000102) ? Appuyez sur la touche Entre
CPU address (default is 10.1.1.1)? 10.10.2.2.

12-18

  
   ! ""  
   

$ ' ,

Masque rseau : 255.255.255.0

5. Dans CPU redundancy setup, rpondez aux questions suivantes :


Is there a twin CPU on your system (y/n default is 'n') ? n
Un message confirmant que la configuration est termine s'affiche.
6. Appuyez sur la touche Entre pour revenir au menu principalnetadmin, puis tapez 0 pour
quitter l'outil.

12.2.7.2.3 Activation du Routing Information Protocol (RIP)


Pour activer le routage dynamique sur la passerelle PCX :
1. Lancez netadmin -m.
2. Slectionnez 8 Routing setup
3. Dans le menu Routing setup, slectionnez 3 Dynamic routing (RIP/RSL) puis rpondez
la question :
Do you want to activate dynamic routing ('r'=RIP, 's'=RSL, 'n'=NO, default is 'n ') ? r.

12.2.8

Informations utiles (Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS/OmniPCX


4400)

12.2.8.1

Trouver l'adresse IP d'un PCX


Si vous ne connaissez pas l'adresse IP d'un PCX, vous pouvez tablir une connexion srie
entre le port COM du PCX et une console VT100 ou un PC. La procdure suivre l'aide d'un
PC est la suivante :
1. Connectez physiquement le PC au PCX l'aide d'un cble srie crois.
2. Utilisez le programme Dmarrer > Programmes > Accessoires > Hyper Terminal >
Hyper Terminal
3. Paramtrez une connexion 9600 bauds, 8 bits, sans parit avec 1 bit de stop puis lancez
la connexion. La page d'accueil du PCX apparat l'cran.
4. Identifiez-vous auprs du PCX en saisissant un login et un mot de passe (mtcl et mtcl par
dfaut).
5. Tapez la commande netadmin -m. Le menu Alcatel 4400 IP Network Administration
apparat.
6. Accdez la rubrique 3. Local Ethernet Interface puis 1. View. La configuration de
l'interface Ethernet apparat et se prsente sous la forme :
Nom Internet : xa024001
Adresse Internet : 10.4.1.1
Masque rseau : 255.255.0.0
7. Pour modifier cette adresse, utilisez la commande 2. Update puis suivez les indications.

12.2.8.2

Connatre le numro de noeud rseau d'un PCX


Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du PCX, connectez-vous en slectionnant : Dmarrer
> Programmes > Accessoires >Telnet. Dans le cas contraire, utilisez Dmarrer >
Programmes > Accessoires > Hyper Terminal > HyperTerminal (Voir chapitre ci-dessus).
1. Paramtrez une connexion 9600 bauds, 8 bits, sans parit avec 1 bit de stop puis lancez

  
   ! ""  
   

12-19

Chapitre

12

$ ' ,

la connexion. La page d'accueil du PCX apparat l'cran.


2. Identifiez-vous auprs du PCX en saisissant un login et un mot de passe (mtcl et mtcl par
dfaut).
3. Tapez la commande siteid. Les donnes techniques du PCX s'affichent. Elles incluent le
Numro de noeud (numro PCX) et le Numro de rseau.
Le numro de noeud rseau quivaut 100 X le numro de rseau + le numro de noeud.
Le tableau ci-dessous liste quelques exemples.
tableau 12.11 : Exemples de numros de noeud rseau
No de Noeud
Numro de noeud
Numro du rseau
rseau
(numro du PCX)
1

101

301

Dans l'annuaire Systme sur l'OmniVista 4760, la construction d'une arborescence Rseau
> Sous-rseau > PCX, le sous-rseau quivaut au Numro de rseau.

12.2.9

Configuration des alarmes RMA


partir de la version 2.0, l'OmniVista 4760 peut assurer le traitement des alarmes PCX
transmises par une interface RMA sur une liaison V24 par l'intermdiaire de modems ou de
TA.

Figure 12.6 : Configuration des alarmes RMA


Si une liaison PPP par modem ou TA existe dj entre l'OmniVista 4760 et le PCX, elle peut
tre utilise pour la remonte des alarmes. Suivez les tapes suivantes pour mettre en oeuvre
cette fonctionnalit :

12.2.9.1

Cration du modem sous Windows.

Dclaration d'un groupement de modems.

Dfinition d'attributs pour le PCX dans l'annuaire Systme sur l'OmniVista 4760.

Configuration des modems ou des TA.

Configuration du RMA.

Ajout du modem sous Windows


Si un modem est dj prsent pour une liaison PPP, il peut galement tre utilis pour la
rception des alarmes. Suivez la dmarche dcrite la section 2.1.2 Installation du modem
ou d'un TA sous Windows 2000/2003 .

12-20

  
   ! ""  
   

$ ' ,

12.2.9.2

Dclaration d'un groupement de modems sur l'OmniVista 4760


Suivez la dmarche dcrite la section 2.1.3 Dclaration du groupement de modems sur
l'OmniVista 4760 . Pour l'attribut Usage, indiquez Appels sortants et alarmes RMA ou
Alarmes RMA (si la liaison PPP est uniquement utilise pour les rapports d'alarmes).

12.2.9.3

Configuration des attributs pour le PCX dans l'annuaire Systme


Pour configurer les attributs d'annuaire Systme pour le PCX, voir section 2.1.4 Dclaration
d'une connexion PPP avec un PCX sur l'OmniVista 4760 . De plus, vrifiez les attributs
suivants :
Dans l'onglet Connectivit, mettez jour les attributs suivants :
-

Utilisateur Ftp : adfexc

Mot de passe FTP : adfexc

Type de connexion : slectionnez RMA

l'Adresse IP : facultatif Elle est attribue automatiquement par l'Alcatel-Lucent OmniPCX


Enterprise CS lors de la premire synchronisation.

Login RMA (PPP) : configuration du login e-RMA l'aide de mgr (voir tableau 7
tableau : Login e-RMA ).

Mot de passe RMA (PPP)

Port RMA : dfinir pour la carte RMA externe.

Dans l'onglet Collecte de donnes, mettez jour les attributs suivants :


-

Mode de rception des alarmes : appels RMA

ID RMA : l'identifiant est configur l'aide de mgr (voir tableau 15 tableau : Installation ).
Cette chane de caractres assure l'identification du PCX appelant. Elle correspond au
nom du client configur dans le RMA.

Note :
Pour recevoir les alarmes via la connectivit e-RMA, effectuez la mme configuration que celle dcrite cidessus l'exception des paramtres suivants :
Type de connexion : slectionnez e-RMA
Port RMA : non applicable.

12.2.9.4

Configuration des modems et des TA


Voir section 2.3 Configuration des modems avec ou sans RMA pour configurer un modem.
Voir section 2.4 Configuration des TA avec ou sans RMA pour configurer un TA.

12.2.9.5

Configuration des alarmes RMA sur le PCX (1)


Pour configurer le botier RMA, voir section 2.5 Configuration du botier RMA ou section 2.6
Configuration du botier e-RMA (1) . En outre, configurez les attributs ci-dessous sur le
PCX :
1. Connectez-vous au PCX par l'utilitaire Telnet puis identifiez-vous avec un compte
utilisateur tel que mtcl.
2. Lancez mgr. Le menu principal de configuration apparat.

  
   ! ""  
   

12-21

Chapitre

12

$ ' ,

Pour configurer les incidents :


1. Choisissez Applications > Incident manager >View/Modify. Un sous-menu apparat.
2. Renseignez les attributs suivants :
V24 No.

tableau 12.12 : Configuration d'incident


non utilis

RMA

RMA et eRMA

RMA rseau

Non

Gravit pour affichage

Mineur

Gravit pour stockage

Libre

Gravit pour remonte rseau

Indtermine

Gravit affichage incident


rseau

Indtermine

Gravit stockage incident


rseau

Libre

Affichage incident topologique

Oui

Stockage incident topologique

Oui

Remonte rseau incident


Topolog.

Oui

3. Confirmez.
Pour configurer les filtres d'incidents :
1. Choisissez Applications > Incident manager > Descend hierarchy> Incident Filter >
View/Modify
2. Renseignez les attributs suivants :
N d'incident

12-22

tableau 12.13 : Filtres sur incidents


Entrez un numro d'accident

No de Rseau

Entrez le numro de rseau

No noeud

Entrez le numro de noeud

Numro d'alvole

Entrez le numro de l'ACT Media Gateway.

Numro de coupleur

Entrez le numro de la carte,

Derrire Us

Adresse Poste

Entrer l'adresse du poste

Action Rma

Action 1

Action Alarme

Aucun

No de table

Affichage l'cran

Oui

Stockage sur disque

Non

  
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$ ' ,

Incident Rseau

Non

3. Confirmez.
Pour configurer les actions e-RMA :
1. Choisissez Applications > eRMA >eRMA Actions > View/Modify
2. Renseignez les attributs suivants :
Type d'action

tableau 12.14 : Actions e-RMA


Choisir Appel du centre d'alarme :

Numro du centre d'alarme Entrez le numro du centre d'alarme


3. Confirmez.
Pour configurer l'installation :
1. Choisissez Applications > System > Client Information.
2. Renseignez les attributs suivants :
tableau 12.15 : Installation
Dtails client
Nom

Entrez un nom d'identification (ce nom doit tre diffrent pour


chaque PCX) (par exemple, colb1)

Adresse

Pays

Ville

Format Date :

Latin
Paramtres DNSS

Matre

Non

ICL

Prfixe du noeud

Service de nuit

Non

Optimisation du routage

Non

Code d'accs

Adresse RAR

(1) : les alarmes RMA peuvent galement tre configures l'aide de l'outil 4760i.

12.3

OmniPCX Office

12.3.1

Dclaration d'un modem sur un PC hbergeant un serveur OmniVista


4760
1. Dclaration de modems
Les modems peuvent tre connects soit sur les ports V24 natifs du PC, soit sur les ports
V24 en extension d'un botier MOXA. Dans le cas o ce dernier est utilis, voir section

  
   ! ""  
   

12-23

Chapitre

12

$ ' ,

2.1.1 Installation et configuration du botier MOXA (optionnel) .


2. Modem analogique
Le type de modem prconis est MultiTech MT5634ZBA Plug and play
Le pilote de ce dernier est dtect et install automatiquement par Windows 2000/2003.
Attention :
Cependant, lorsque le modem n'est pas Plug and play, installer imprativement le pilote livr
avec le modem et non pas le pilote list par Windows 2000/2003.

Dclarez le modem dans Windows.


Conservez les paramtres par dfaut et vrifiez cependant :
les paramtres de donnes de connexion :
Vitesse maximale du port : laisse la vitesse maximale (115 200 bps).
Protocole de donnes : EC standard
Compression : active
Contrle de flux : matriel
les paramtres matriels :
Bits de donnes : 8
Parit : Sans
Bits d'arrt : 1
Modulation : standard

3. Modem RNIS
1. Installez imprativement le pilote fourni avec le modem.
En rgle gnrale, il suffit d'utiliser un modem RNIS de 64 128K supportant le
protocole PPP.
Le modem MultiTech MTA128 ST, modle MTA 128ST-RC ML-PPP, fait partie des
modems approuvs.
2. Connectez-vous en mode terminal sur le port COM.
Note :
Pour se connecter en mode terminal sur le port COM, il faut pralablement librer ce port :

soit en dsactivant le modem partir du gestionnaire de priphriques,


soit en arrtant la tche du routage et l'accs distant (si celui-ci est actif).
Pour cela, procdez de la faon suivante :

1. Lancez le routage et l'accs distant,


2. Slectionnez le nom du serveur via le menu contextuel, puis All tasks$$$ et Arrter.
3. Effectuez un arrt/marche du modem.
3. Configurez le modem par commande AT.
1. Lancez un mode terminal en mulation VT100 (exemple : hyperterminal VT100).
2. Tapez l'invite les squences suivantes :
ats58=3<CR>
Cette commande autorise l'authentification de tous les protocoles. Par dfaut,
seul le protocole PAP est authentifi.
at&w0<CR>
Cette commande sauvegarde la configuration.
4. Redmarrez le routage et l'accs distant.
4. Dclaration d'un groupement de modems

12-24

  
   ! ""  
   

$ ' ,

Voir section 2.1.3 Dclaration du groupement de modems sur l'OmniVista 4760 pour
dclarer le groupement de modems sur l'OmniVista 4760.
Dans le champ Utiliser de la dfinition de groupement de modems, slectionnez Appels
sortants et appels entrants PPP.

12.3.2

Dclaration d'un OmniPCX Office en mode PPP sur l'OmniVista 4760


1. Sur l'OmniVista 4760, lancez l'application Annuaire puis cliquez sur l'onglet Systme.
2. Slectionnez le PCX puis mettez jour les attributs suivants dans l'onglet PCX :
un Rseau en spcifiant un nom et un numro,
un sous-rseau en spcifiant un nom et un numro,
Mode de rception des alarmes : slectionnez Appel PPP pour alarme urgente ou
Aucun.
Traiter taxation : slectionnez Taxation dtaille.
Centre de cots par dfaut
Attention :

Ce centre de frais est affect par dfaut tous les postes.


Si plusieurs centres de frais doivent tre exploits, il faut dclarer le noeud sans
prciser le centre de frais. Dans l'organisation, tous les postes seront placs sous la
racine de l'arbre "nmc". Il sera alors possible de crer manuellement des centres de
frais, ce qui permettra de dplacer les postes en effectuant des couper/coller.

3. Cliquez sur l'onglet Connectivit puis mettez jour les attributs suivants :
Mot de passe FTP : tuxalize
Type de connexion : PPP
l'adresse IP n'a pas tre renseigne. Elle est attribue automatiquement par
l'OmniPCX Office lors de la premire connexion (via le processus de configuration ou
de synchronisation).
Agrgation de 2 canaux B. La version 4.0 (version 400/016) et suprieure
d'OmniPCX Office vous permet de rserver deux canaux B (uniquement pour les
appels sortants directs ou avec rappel). Le champ Agrgation de 2 canaux B concerne
uniquement les connexions RNIS (modem S0 ou carte DIVA). Ce champ ne concerne
pas le modem S0 MultiTech MTA128 ST avec pilote Plug & Play ML-PPP, qui gre
automatiquement les deux canaux. Ne slectionnez ce champ que si vous utilisez la
carte DIVA.
Temporisation PPP : 10 minutes par dfaut.
Numro de tlphone (PPP) : il s'agit du numro de tlphone du modem du ct
PCX ( tlmaintenance V34 en RTC ou Accs distant en RNIS).
DN du groupement de modems (PPP) : le DN du groupement de modems utiliser
pour les appels (voir section 2.1.3 Dclaration du groupement de modems sur
l'OmniVista 4760 ).
4. Cliquez sur Appliquer pour valider les modifications.

12.3.3

Dclaration d'un OmniPCX Office en mode PPP (du ct PCX)


1. Modem analogique
L'Alcatel OmniPCX Office est quip en standard d'un modem V34 analogique pour les
connexions distance par le rseau public. Il fournit une communication point point

  
   ! ""  
   

12-25

Chapitre

12

$ ' ,

accessible par les protocoles LINUX standard (SLIP, PPP, etc.).


Ses principales caractristiques sont :
Modem V34,
Vitesse d'mission maximum : 33600 bps.
Protocole Hayes.
Le modem interne correspond au numro d'annuaire li "Tlmaint.V34" dans la
Liste des Postes/Bornes.
Slectionnez-le et cliquez sur Dtails puis sur l'onglet Tlserv..
a. Tlservice 1 : AB Serv
b. Tlservice 2 : Tlphone
Les autres services ne sont pas dfinis.
Configurez ce numro d'annuaire de telle sorte qu'il puisse tre appel par numro
SDA dans le plan de numrotation.
2. Modem RNIS
L'OmniPCX Office est quip en standard d'un modem RNIS 64K avec protocole PPP
pour les connexions distantes par le rseau public. Il fournit une communication point
point accessible par les protocoles LINUX standard (SLIP, PPP, etc.).
En cas d'utilisation du modem RNIS, il est ncessaire de rserver un numro SDA dans le
plan de numrotation publique pour pouvoir configurer une connexion.
Si le numro SDA n'est pas disponible, vrifiez si l'accs au modem RNIS du systme
figure dans le groupe d'opratrices par dfaut. Si c'est le cas, il n'est plus ncessaire de
rserver un numro SDA.
Le modem interne correspond au numro d'annuaire li Accs distant dans la Liste
des Postes/Bornes.
Slectionnez-le et cliquez sur Dtails puis cliquez sur l'onglet Tlserv..
Tlservice 1 : DTR 64
Tlservice 2 : aucun
Les autres services ne sont pas dfinis.

12.3.4

Gestion des alarmes urgentes sur la connectivit PPP


Attention :
Un serveur Windows 2000/2003 est requis.

OmniPCX Office rcupre en temps rel les alarmes spcifiques dfinies comme 'urgentes'
(dans le PCX). Il demande alors qu'une connexion soit tablie pour toutes les alarmes
urgentes gnres.
Procdez de la manire suivante :
-

Activez le routage et l'accs distant (RAS) dans Windows.

Configurez le serveur RAS dans Windows.

Crez un compte client PPP dans Windows.

Attribuez des droits utilisateur pour le compte client PPP dans Windows.

Effectuez des oprations de gestion sur l'OmniPCX Office.

Note :
Pour plus d'informations sur la gestion des alarmes urgentes OmniPCX Office, voir la communication
technique TCV 049 Ed.2.

12-26

  
   ! ""  
   

$ ' ,

12.3.4.1

Activation du routage et accs distant (RAS) dans Windows


-

Ouvrez le Panneau de configuration> Outils d'administration>Routage et accs


distant.

Lancez, via le menu contextuel, l'assistant Configurer et activer le routage d'accs


distant

sous Windows 2000 :


Slectionnez Serveur configur manuellement.

sous Windows 2003 :


Slectionnez Configuration personnalise
Slectionnez ensuite Serveur d'accs distant

Note :
Slectionnez l'icne Favoris rseau puis Proprits puis lancez Connexions rseau distance.
Une nouvelle entre Connexions entrantes a t ajoute. Le voyant TR du modem doit s'allumer.

12.3.4.2

Configuration du serveur RAS dans Windows


-

Ouvrez le Panneau de configuration> Outils d'administration>Routage et accs


distant.

Slectionnez via le menu contextuel Nom du serveur et Proprits


Onglet Gnral
Dslectionnez Routeur
Slectionnez Serveur d'accs distant
Onglet Scurit
Fournisseur d'authentifications : authentification Windows
Mthodes d'authentification : slectionnez authentification crypte Microsoft
version 2 (MS-CHAP v2) et authentification crypte Microsoft (MS-CHAP)
Fournisseur de comptes : gestion des comptes Windows.
Onglet IP
Dslectionnez Activer le routage IP
Slectionnez Autoriser l'accs distant utilisant les adresses IP et les
connexions d'accs la demande
Slectionnez Groupement d'adresses statique
Entrez une plage d'adresses (exemple :192.5.5.1 192.5.5.10).
Onglet PPP
Dslectionnez Connexions liaisons multiples
Dslectionnez Extensions LCP (Link Control Protocol)
Dslectionnez Compression logicielle
Onglet Enregistreur d'vnements
sous Windows 2000 :
Slectionnez Enregistrer le maximum d'informations dans le journal
Slectionnez Activer la connexion au protocole PPP
sous windows 2003 :
Slectionnez Enregistrer tous les vnements

  
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12-27

Chapitre

12

$ ' ,

Dmarrez /Outils d'administration/Routage et accs distant.


Double-cliquez sur Nom du serveur.
Slectionnez Remote Access strategy [Stratgie d'accs distant].
Double-cliquez sur CNX to other access server properties [Cnx aux autres
proprits du serveur d'accs].
Cliquez sur Profile Edition Select tab Encryption [Edition profil - Slectionner
l'onglet Cryptage].
Activez l'onglet Tout.

Le service RAS s'arrte et redmarre.

12.3.4.3

Cration d'un compte client PPP dans Windows


1. Ouvrez Panneau de configuration>Outils d'administration>Gestion de l'ordinateur.
2. Double-cliquez sur Utilisateurs et groupes locaux.
3. Slectionnez Utilisateurs et via le menu contextuel, cliquez sur Nouvel utilisateur...
4. Dans la fentre Nouvel utilisateur, entrez le nom URGALARM et le mot de passe
correspondant. Cliquez sur Crer puis sur Fermer.
5. Slectionnez l'utilisateur Urgalarm et via le menu contextuel, slectionnez Proprits.
6. Dans l'onglet Gnral, slectionnez Le mot de passe n'expire jamais.
7. Dans l'onglet Appel entrant :
Slectionnez Permettre l'accs.
Slectionnez Pas de rappel.
Note :
URGALARM ne doit pas tre insr dans un Groupe.

Si le compte Urgalarm est dans un domaine, il doit tre configur sur l'OmniPCX Office via
OMC :
tableau 12.16 : Dclaration du login URGALARM via OMC
Type de
Le serveur 4760
Cas de l'OS du serveur
Cas de l'OS de la
compte Win- appartient au dostation de travail
dows pour maine
les alarmes
urgentes

12.3.4.4

Local

Non

<Login d'alarme urgente>


Exemple : URGALARM

<Login d'alarme urgente>Exemple : URGALARM.

Local

Oui

<Hte4760>\\<Login d'alarme urgente>


Exemple :
COL000038085B\\URGALARM

Login d'alarme urgente


ex :URGALARM

Attribution des droits utilisateurs pour le compte client PPP dans Windows
1. Dmarrez Paramtres >Outils d'administration.
2. Double-cliquez sur Stratgies de scurit locale

12-28

  
   ! ""  
   

$ ' ,

3. Dveloppez Stratgies locales et slectionnez Attribution des droits utilisateurs.


4. Slectionnez Accder cet ordinateur depuis le rseau puis double-cliquez.
5. Cliquez sur Ajouter.
6. Slectionnez Urgalarm dans la liste droulante.
7. Cliquez sur Ajouter.

12.3.4.5

Gestion sur l'OmniPCX Office


1. Lancez l'application OMC. Cliquez sur l'icne Gestion et Contrle Rseau puis sur
Gestion centralise.
2. Dans la partie 1 :
N NMC pour notification des alarmes : entrez le numro d'appel du modem
connect l'OmniVista 4760.
Dslectionnez Essayer la session NMC active pour tre notifi des alarmes.
Mode de connexion NMC : Tlmaint. V34 ou Accs distant RNIS suivant le modem
analogique ou numrique du ct OmniVista 4760.
Compte Alarmes (voir tableau 16 tableau : Dclaration du login URGALARM via
OMC ).
Mot de passe alarmes (voir tableau 16 tableau : Dclaration du login URGALARM
via OMC ).
Activez la taxation des appels pour : les appels entrants et sortants (facultatif).
3. Partie 2 :
Slectionnez Notification automatique des alarmes.

12.3.4.6

Configuration des paramtres pour le PCX dans le serveur OmniVista 4760


Sur l'OmniVista 4760, lancez l'application Annuaire puis cliquez sur l'onglet Systme.
Slectionnez le PCX puis, sur l'onglet Collecte des donnes, dfinissez l'attribut Mode de
rception des alarmes sur Appel PPP pour alarme urgente.
Pour recevoir les alarmes urgentes pour l'OmniPCX Office version 4.0 ou suprieure, les
champs suivants peuvent tre configurs (avec cette configuration, le processus de
synchronisation LDAP / PCX met jour les champs cits la section 3.4.5 Gestion sur
l'OmniPCX Office ) :
-

Appel PPP : modem pour rception alarmes urgentes OmniPCX Office: indiquez le
DN du groupement de modems utilis pour la collecte des alarmes urgentes. Cette valeur
peut tre enregistre partir de l'onglet Connectivit OmniPCX Office de la dclaration
de Rseau / Sous-rseau dans l'application Annuaire, ou partir de l'onglet Gestion des
alarmes dans la dclaration OmniPCX. (1)

Numro de tlphone de l'OmniVista 4760 : entrez le numro de tlphone du modem


connect l'OmniVista 4760. Cette valeur peut tre enregistre partir de la dclaration
de groupement de modems (voir section 2.1.3 Dclaration du groupement de modems
sur l'OmniVista 4760 ) ou partir de l'onglet Gestion des alarmes de la dclaration
OmniPCX.

Nom d'utilisateur et mot de passe : entrez le login et le mot de passe pour les alarmes
urgentes. Ces valeurs peuvent tre enregistres partir de l'onglet Compte PPP alarmes
urgentes OmniPCX Office dans l'instance \nmc \nom d'hte 4760 \Servers \nom d'hte

  
   ! ""  
   

12-29

Chapitre

12

$ ' ,

4760 (dans l'annuaire Systme). Pour renseigner ces paramtres, suivez les instructions
du tableau 16 tableau : Dclaration du login URGALARM via OMC mais remplacez '\\'
par '\'.
(1) : si le DN du groupement de modems se trouve dans la dclaration OmniPCX, cette valeur
est prise en compte par le processus de synchronisation et les valeurs des niveaux suprieurs
sont ignores. Si la dclaration OmniPCX ne contient aucune valeur et si la dclaration de
sous-rseau en contient une, cette valeur est prise en compte par le processus de
synchronisation et les valeurs du niveau suprieur (rseau) sont ignores.
(2) : si le numro de tlphone de l'OmniVista 4760 se trouve dans la dclaration OmniPCX,
cette valeur est prise en compte par le processus de synchronisation et la valeur provenant de
la dclaration de groupement de modems est ignore.

12.3.5

Gestion des alarmes urgentes sur la connectivit Ethernet


Configuration des paramtres pour le PCX dans l'annuaire Systme :
Sur l'OmniVista 4760, lancez l'application Annuaire puis cliquez sur l'onglet Systme.
Slectionnez le PCX puis, dans l'onglet Collecte des donnes :
-

Pour les OmniPCX Office de version antrieure 5.0, dfinissez l'attribut mode de
rception des alarmes sur Connexion IP permanente.

Pour OmniPCX Office version 5.0 ou suprieure, dfinissez l'attribut mode de rception
des alarmes sur Connexion IP permanente ou Par notification HTTP (pour les
connexions permanentes).

12.3.6

Informations utiles dans le cas de l'OmniPCX Office

12.3.6.1

Remarques sur l'installation d'OMC


-

L'application OMC peut tre installe sur le PC du serveur OmniVista 4760.

L'application OMC doit tre installe sur chaque PC client o elle est utilise.

L'installation spare de l'application OMC peut avoir lieu avant ou aprs l'installation de
l'OmniVista 4760.

Transformez le dossier 4760_ARC/OXO/data en dossier partag pour qu'OMC puisse tre


lanc via l'OmniVista 4760.

L'application Configuration commence par lancer OMC au moyen d'un lien cr entre
l'OmniVista 4760 et l'application OMC. L'application Configuration lance ensuite une
opration de sauvegarde/restauration des donnes de configuration de l'OmniPCX Office.

Si une nouvelle version d'OMC doit tre installe pour des besoins de gestion d'un
OmniPCX Office plus rcent, il est impratif de dsinstaller la version existante avant de
rinstaller la suivante.

Attention :
Une fois le logiciel OMC install, le PC doit tre redmarr avant toute utilisation sur l'OMC
partir de l'application OmniVista 4760.

12.3.6.2

Gestion de la taxation avec OMC


1. Lancez OMC partir de l'application Configuration.

12-30

  
   ! ""  
   

$ ' ,

2. Dveloppez l'icne Taxation puis double-cliquez sur Taxation.


3. Dans l'onglet Impression, slectionnez :
Activation sortie V24
Impression ligne loue
Note 1 :

a. Ne slectionnez en aucun cas Mode rseau. Si tel tait le cas, les postes de l'organisation seraient
reprsents par leurs numros SDA.

b. Un numro entr dans Nud taxation n'a aucune incidence car il n'est pas exploit par l'OmniVista
4760.

Cliquez sur le bouton Champs et cochez tous les champs reprsents dans la colonne de
droite.

Note 2 :
Si les tickets de taxation pour appels entrants (en plus des sortants) doivent tre chargs :

Allez dans Liste des Postes/Bornes puis Dtails.


Slectionnez Tout appel dans Surveillance. Procdez ainsi pour chacun des postes.
Dveloppez l'icne Gestion et Contrle Rseau puis double-cliquez sur Gestion centralise.
Ces attributs concernent l'OmniVista 4760.

12.3.6.3

Vrifiez que la taxation est active pour les appels entrants ou les appels sortants ou les
appels entrants + sortants. Si Aucun appel est slectionn, l'interrogateur de l'OmniVista
4760 ne rapatriera aucun ticket. Les tickets resteront alors stocks dans le buffer.

Dans Identification PCX, le PCX dclar dans l'annuaire Systme est mentionn, ds lors
qu'une synchronisation a t effectue.

Synchronisation des postes et des alarmes


1. Dans l'application Annuaire, onglet Systme, slectionnez le nom du nud dans
l'arborescence.
2. Dans l'onglet PCX, dfinissez l'attribut Traiter taxation sur Taxation dtaille.
Attention :
Ne choisissez pas la taxation globale, sous peine de voir afficher les numros de postes dans
le format suivant : 1 000 000 + (numro_sous-rseau x 100 + numro_nud).
Exemple : pour un numro de nud = 5 dans un sous-rseau = 1, les numros de poste sont
reprsents ainsi : *****_1000105.

3. Lancez la synchronisation.
Tous les postes ayant produit des tickets apparaissent alors sous la racine de l'arbre
nmc ou sous le centre de frais par dfaut dclar dans l'annuaire Systme. Dans le
cas o tous les postes se trouvent sous la racine de l'arbre nmc , crez des centres de
frais et affectez-leur les postes en effectuant des couper/coller.
Le buffer de l'OmniPCX Office peut contenir jusqu' 1000 tickets (sans disque dur). Aprs
synchronisation, les tickets se trouvant dans le buffer seront effacs. Si ncessaire,
adaptez la frquence des synchronisations.

12.4

Connectivit par carte DIVA

12.4.1

Description

  
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12-31

Chapitre

12

$ ' ,

La carte EICON DIVA PRI-E1-T1-8 est une carte d'extension PC qui peut tre intgre dans
un serveur OmniVista 4760.
Cette carte permet :
-

d'ajouter au serveur un groupe de modems intgrs (30 canaux : potentiellement, 24 30


canaux numriques et 6 0 canaux analogiques),

de connecter le PC serveur au rseau public par un faisceau E1 ou T2 (France),

de se connecter en PPP aux OmniPCX Office et aux OmniPCX Enterprise des dbits
suprieurs 64 Kbits/s.

La configuration requise pour le PC serveur est la suivante :

12.4.2

Systme d'exploitation Windows 2003 Standard Edition SP2.

Emplacement pour bus PCI.

Carte Diva PRI-E1-T1-8.

Connexion un Faisceau E1 ou T2 (France).

Connexion l'OmniPCX Office


Ct OmniPCX Office, le modem intgr est utilis (voir section 3.3 Dclaration d'un
OmniPCX Office en mode PPP (du ct PCX) ).
Pour une connexion numrique, il est possible d'utiliser 1 ou 2 canaux B.

Figure 12.7 : Connexion OmniPCX Office


tableau 12.17 : Connectivit PPP OmniPCX Office

12-32

  
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$ ' ,

Connexion

PPP directe sortante

PPP sortante avec rap- PPP entrante (pour


pel
alarme urgente)

1B

Oui

Oui

Oui

2B

Oui partir de OmniPCX Office R4.0

Non

Non

Analogique

Oui

Oui

Oui

Fonctions proposes :
-

Accs en configuration

Transfert de patch PCX (download)

Synchronisation (taxation,...)

Sauvegarde/Restauration

Alarme urgente

Note :
Pour plus d'informations sur l'installation de la carte DIVA, voir la communication technique TCV057.

12.4.3

Connexion l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS


Note 1 :
La carte IRAD n'est plus disponible pour les nouvelles livraisons. Cette connexion ne peut plus tre
utilise.

Ct, la carte IRAD est utilise.


Il s'agit d'un routeur RNIS-Ethernet qui permet la connexion l'Alcatel-Lucent OmniPCX
Enterprise CS local ou un Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS sur le rseau IP en tant
que carte IRAD.
Il est possible d'utiliser 1 5 canaux B sur chaque carte IRAD.

  
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12-33

Chapitre

12

$ ' ,

Figure 12.8 : Connexion Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS


tableau 12.18 : Connectivit PPP Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS
Connexion
PPP directe sortante
PPP sortante avec rap- PPP entrante (pour
pel
alarme urgente)
15B

Oui

Non

Non

Restriction : pas de connectivit T1 (US)


Pour les alarmes, l'utilisation de e-RMA est recommande. Dans ce cas, un seul port modem
analogique peut tre utilis sur la carte E1.
Fonctions proposes :
-

Accs en configuration

Synchronisation (taxation,...)

Sauvegarde/Restauration

Transfert de patch PCX (download)

Note 2 :
Voir la communication technique TCV 057 pour plus d'informations sur l'installation de la carte DIVA et la
communication technique TCV 067 pour plus d'informations sur la connectivit IRAD avec la carte DIVA.

12-34

  
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13


 

Assurez-vous que l'OmniVista 4760 est install dans un environnement scuris. Pour
connatre les informations relatives la scurit de l'OmniVista 4760, reportez-vous aux
instructions de scurit.
Pour dfinir les niveaux de scurit d'accs des utilisateurs de l'OmniVista 4760, consultez le
Guide de scurit de l'OmniVista 4760.

  
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13-1

Chapitre

13-2

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