REDACCIN DE DOCUMENTOS

Sntesis Metodolgica.
Durante la redaccin de un documento se recomienda seguir cinco pasos
metodolgicos. Procure no iterar realizando cuidadosamente cada paso antes de seguir al
prximo.
1.

Planifique el documento: realice sus propias preguntas sobre los aspectos

que considere relevantes sobre el documento y encuentre las respectivas
respuestas.

2.

Disee el documento: seleccione y organice el contenido del documento;

con esta informacin cree una tabla de contenido preliminar que sirva de
gua.

3.

Redacte un borrador del documento: redacte nivel por nivel, partiendo de

lo global hacia lo detallado.

4.

D formato al documento: utilice las herramientas de formato del

procesador de texto para mejorar la presentacin y el entendimiento del
documento.

5.

Revise el documento: lea el documento varias veces, mejrelo hasta que

considere que est listo; finalmente entrguelo a otra persona para que lo
lea y le haga comentarios.

Recomendaciones para optimizar la comunicacin

1.

Adptese al lector: identifique a que tipo de lector est dirigido el

documento (experto o no experto); escriba utilizando un lenguaje
apropiado para el potencial lector.

2.

Maximice la relacin seal/ruido; procure eliminar el ruido en el

documento (formatos inapropiados, uso de palabras de relleno
innecesarias, comentarios irrelevantes o que alejen la atencin de la idea
principal), e incremente la seal enfocndose en el mensaje; recuerde que
nada es neutral, y si algo no sirve para su propsito, mejor elimnelo.

3.

Use redundancia efectiva: comunique el mismo mensaje mediante varios

cdigos. Por ejemplo, refuerce el mensaje escrito con grficas, tablas
ecuaciones.

Planificacin del documento

1.

Propsito: identifique con claridad la manera como usted desea que su

audiencia reaccione como resultado de la lectura del documento; esto es,
el impacto deseado del documento,

2.

Audiencia: clasifique sus potenciales lectores sobre la base de su

familiaridad con el tema: por ejemplo, se debe diferenciar a los
especialistas de no especialistas; mientras los primeros requieren ms
detalles (incluyendo referencias) y permiten el uso de trminos tcnicos,
los segundos requieren mayores antecedentes e interpretacin y poco uso
de trminos tcnicos (los cuales deben definirse en caso de utilizarlos).
Sin embargo, es errneo suponer que los especialistas no requieren que se
les aclare el contexto del tema para entender el documento, o que ellos
pueden obtener por s solos las conclusiones del documento; es

igualmente errneo redactar imaginando que los no especialistas son

tontos y que hay que explicarles hasta el ltimo detalle.
3.

Contenido: asocie contenido al contexto para lo cual adems de detallar lo

que usted hizo y lo que encontr, debe identificar el problema que motiv
su trabajo y las respuestas encontradas.

Diseo del Documento

El documento se disea en dos niveles. Un nivel global orientado a no especialistas
(resumen ejecutivo) y el documento principal orientado a especialistas.

Resumen ejecutivo
El resumen ejecutivo est orientado a un pblico general. En no ms de una pgina
(algunas publicaciones lo limitan a un determinado nmero de palabras) el resumen deber
constar de los siguientes aspectos:
1.

Contexto: defina el problema sobre el que se trabaja, la manera como se

enfrent y el objeto del documento.

2.

Principales resultados: realice una breve descripcin de los resultados ms

relevantes de la labor realizada.

3.

Conclusin:

incluya

recomendaciones,

una

interpretacin

de

los

resultados,

perspectivas y acciones futuras en la direccin del

problema.

Documento Principal
El documento principal tiene bsicamente la misma estructura del resumen
ejecutivo, diferencindose en su extensin y nivel de detalle. Est orientado a un lector
especializado y consta de las siguientes partes:

1.

Introduccin: equivale al contexto del resumen ejecutivo pero es mucho

ms detallado y enfocado hacia aspectos tcnicos del problema sobre el
que se trabajar. Es usual que al final de la introduccin se realice una
descripcin de la estructura del artculo, procurando ubicar y preparar al
lector en los antecedentes.

2.

Cuerpo de trabajo: aqu se presenta la evidencia para validar los

resultados y apoyar las conclusiones; adems, se suministra detalle al
lector de lo realizando durante el trabajo. El cuerpo tpicamente incluye
aspectos tericos, metodolgicos, y una presentacin y discusin de los
resultados obtenidos.

3.

Conclusiones: al igual que en el resumen ejecutivo, se interpretan los

resultados enfatizando su significado e implicaciones y se plantean las
recomendaciones pertinentes en forma detallada y tcnica. Las
conclusiones relatan las consecuencias del trabajo en referencia al
problema identificado en la introduccin.

4.

Apndices: aqu se incluye el material, normalmente extenso, que se

considera no esencial para pertenecer al cuerpo de trabajo, pero que
justifica los resultados obtenidos (anexos).

Redaccin
Un buen documento se caracteriza por ser claro, preciso y conciso. Algunas
recomendaciones para la redaccin del documento son las siguientes:
1. Desarrolle el mensaje claramente, combinando dos estructuras bsicas:

paralela: el sujeto de una oracin es tambin el sujeto de la prxima oracin;

serie: el nuevo elemento de una oracin es el sujeto de la prxima oracin.

2. Establezca el mensaje central del prrafo en una oracin, anunciando el

contenido del prrafo y sugiriendo su estructura.
3. Construya oraciones que reflejen sus ideas. Se recomienda:

expresar una idea por oracin;

utilizar el sujeto de la idea como sujeto gramatical;

colocar la informacin esencial del prrafo en la frase central.

4. Sea claro: use los trminos apropiados y a la vez redacte en forma simple,
intentando ayudar al lector en la comprensin del texto y no tratar de
impresionar o confundir.
5. Sea preciso: lo cual puede se lograr:

identificando los agentes o actores: use la voz activa y (cuando sea

apropiado), la primera persona;

identificando acciones: use verbos apropiado:

siendo directo: evite eufemismos o expresiones vagas.

6. Sea accesible: escriba orientando al lector.

Referencias
Se recomienda utilizar el estilo Harvard (tambin usado en la revista Apuntes de
Ingeniera); en el texto se cita por apellidos, seguido por ao de publicacin entre
parntesis. En la seccin referencia, stos se ordenan alfabticamente y luego por ao;
apellido, iniciales, ao (entre parntesis), ttulo del trabajo, nombre de la revista y volumen
(en itlica) y pginas inicial y final. en el caso de libros y tesis, el ttulo va en itlica y se
debe agregar casa editorial y ciudad de publicacin.