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Erick Roth U 1 .
Instituto de Investigaciones en Ciencias del Comportamiento (IICC)
Universidad Catlica Boliviana
eroth@ucb.edu.bo
que recibe el favor. No basta simplemente tomar en cuenta las relaciones mecnicas
entre favor recibido y obligacin creada para devolverlo. Analizar la influencia
contextual significa tomar en cuenta las mltiples variables emergentes de la situacin
de la donacin. Estas variables son estrictamente situacionales como la forma de entrega
del favor, las verbalizaciones que acompaan al hecho, el estado emocional presente del
receptor, sus atribuciones, su percepcin acerca del grado de pertinencia del favor y su
valoracin que hace del costo y el beneficio del intercambio, su percepcin acerca del
clima que rodea al favor recibido, etc.
Roth (2005) midi la importancia percibida del beneficio sobre la disposicin de
los beneficiarios a retribuir el favor recibido. Para ello determin la fuerza de
reciprocidad entendida como el producto de la diferencia entre la magnitud de la
reciprocidad que A est dispuesto a ofrecer a B, y la relevancia percibida del favor
recibido por parte de B. Por ejemplo, si la relevancia del favor es percibido como de un
valor equivalente a 5 en una escala del 1 al 10 y la disposicin a retribuir es igual a 7 en
una escala similar, la fuerza de reciprocidad corresponde a +2. Por lo tanto, se someti a
comprobacin la hiptesis de que la fuerza de la reciprocidad aumenta en relacin
directa con la relevancia percibida del favor ofrecido.
La demostracin fue realizada con un grupo de estudiantes universitarios de
ambos sexos a quienes se midi su disposicin a retribuir en cuatro situaciones
hipotticas que representaban contextos de intercambio lo suficientemente diferentes
como para establecer, con ellos, una jerarqua subjetiva de relevancia relativa. Dichas
situaciones hipotticas fueron ordenadas, a juicio de los participantes, de menor a mayor
relevancia. Los resultados sealaron de manera clara que la dispersin de los datos
disminuye a medida que se pasa de una situacin en la que se juzga el favor recibido
como menos relevante, a otra que presenta situaciones que suponen favores ms
importantes y tienden a concentrarse en los valores ms altos de variable dependiente
como lo muestra la lnea de tendencia expuesta en la figura 1.
Fuerza de
Reciprocidad
-1
-2
-3
Situaciones
Figura 1. Tendencia de la fuerza a retribuir a lo largo de las cuatro diferentes situaciones del experimento.
El TAS en una modalidad del test de juego de roles que utiliza la simulacin de escenarios y situaciones
para suscitar el comportamiento competente.
Componentes
60
50
40
30
20
10
0
Mismo
Familiar
Gnero
Diferente
No Familiar
Componentes
50
40
30
20
10
0
Mismo
Familiar
Gnero
Diferente
No Familiar
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Creencias Autoeficaces
Interpersonales
y Sociales
Funcionamiento
Psicosocial
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En ambas muestras las creencias auto-eficaces que regulan los afectos negativos
y las creencias auto-eficaces filiales contribuyen a la satisfaccin de vida. Este resultado
confirma descubrimientos anteriores que muestran la gran influencia que tiene en la
calidad percibida de la vida, la relacin positiva con los padres (Huebner, 1991; Man,
1991).
Si bien la relacin establecida entre auto-eficacia y satisfaccin de vida es
comparable entre gneros, existen notables diferencias entre ambos pases. Dichas
diferencias fueron ms notables en Bolivia donde las mujeres reportaron una muy baja
auto-eficacia para regular los afectos negativos as como sus relaciones sociales fuera de
la familia y expresndose, por lo tanto, una baja satisfaccin de vida. Este resultado que
parecera tener connotaciones profundamente culturales, parecera decirnos que la vida
para las mujeres en pases con estructuras sociales patriarcales como las que prevalecen
en Bolivia contina siendo especialmente restrictiva.
Los datos provenientes de ambas muestras respaldan el modelo conceptual
propuesto por Caprara (2002) que destaca la necesidad de moverse del anlisis de tarea
al dominio de las creencias auto-eficaces. Este modelo extiende el anlisis de la autoeficacia a la regulacin a la vida afectiva e interpersonal y enriquece la visin del
comportamiento social.
13
14
5,39
5
4
3,89
3,5
3
2
1
0
B aja Cert eza
A lt a Cert eza
Ce rte za e n la de cis in
AltoRiesgo
BajoRiesgo
Disposicin al Cambio
1,28
0
Baja Certeza
Alto Riesgo
Alta certeza
Bajo Riesgo
Aymara es el nombre de una nacionalidad originaria desarrollada principalmente en la zona del altiplano
boliviano.
15
16
Competencias para
el Cambio (EDC)
.360 (.000)
Auto-direccin
(PVQ)
.293 (.000)
Estimulacin
(PVQ)
.218 (.000)
Logro
(PVQ)
Algo parecido ocurri con la relacin entre disposicin al cambio y autoeficacia. En los procesos de cambio, anticipar situaciones nuevas y desconocidas suele,
como hemos visto, acrecentar las percepciones de riesgo e incertidumbre, acompaadas
de evaluaciones en forma de pensamientos negativos perturbadores. Dichas cogniciones
son capaces de desencadenar sensaciones emocionales poco placenteras que reducen la
probabilidad de la innovacin. Una forma de prevenir esta cadena de acontecimientos
indeseables es simplemente abandonar la idea de cambio. Las personas que se
consideran a s mismas capaces de salir airosas de tales situaciones generadas por la
novedad, pareceran estar mejor equipadas para afrontarla. Con un bajo sentido de
eficacia, tanto las circunstancias que ofrecen seguridad como las que son arriesgadas,
suelen ser percibidas como cargadas de peligro. Por el contrario, la confianza en las
propias capacidades de afrontamiento incrementa la habilidad de juzgar objetivamente
el riego potencial de las situaciones. En otras palabras, la falta de eficacia para afrontar
amenazas potenciales hace que las personas se aproximen a dichas situaciones con
mucha ansiedad (Bandura, 1997).
La figura 8 muestra las correlaciones y su significacin entre las variables
asociadas. Ntese que las personas que expresan alta disposicin a innovar manifiestan
tambin auto-eficacia emotiva, auto-eficacia social regulatoria y autoestima. Esta
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EDC Total
.189 (.001)
.172 (.001)
Auto-eficacia
Emocional
Auto-eficacia
Acadmica, Social y
Regulatoria
Auto-eficacia Social
.167 (.001)
Autoestima
.151 (.004)
Figura 8. Coeficientes de correlacin obtenidos entre la EDC con las escalas de Auto-eficacia y
Auto-estima.
COMENTARIOS FINALES.
Hemos postulado aqu que el desempeo social adecuado es dependiente de por
lo menos cuatro procesos claramente identificables: la prosocialidad, la competencia
social, las creencias auto-eficaces y la disposicin a cambiar. Todos ellos de alguna
manera contribuyen a fortalecer y a consolidar la nocin de vivir bien en sociedad pues
describen y explican el tipo de comportamiento encaminado a crear entornos sociales
adecuados para la vida en comn.
Sin embargo, no puede asumirse que estos constructos puedan explicar la
conducta social de manera mecnica o lineal toda vez que obedecen a influencias
contextuales y/o situacionales que relativizan su efectividad potencial. En otras
palabras, simplemente no es posible explicar la competencia en, digamos, expresar
empata social, o la apertura para el cambio en la vida diaria sin precisarse la naturaleza
de las circunstancias que rodean la exigencia de la habilidad o la necesidad de cambiar.
Este aspecto impone gran volatilidad al estudio de la conducta social y las imprecisiones
en su anlisis tienen importantes implicaciones prcticas a la hora de generar o
fortalecer dicho comportamiento.
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