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RIESGOS LABORALES
EN
TRABAJOS EN
OFICINAS
Contenidos
1. Introduccin.
2. Principales riesgos asociados al trabajo de oficina.
2.1. Riesgos relacionados con la carga fsica.
2.2. Riesgos relacionados con las condiciones
ambientales.
2.3. Riesgos relacionados con aspectos psicosociales.
2.4. Principales problemas ergonmicos en trabajos de
oficina.
3. Caractersticas de un equipamiento adecuado.
3.1. Entorno de trabajo.
3.2. Mobiliario.
3.3. Equipo informtico.
3.4. Programas informticos.
4. Consejos para mejorar la configuracin de su puesto de
trabajo.
4.1. Distribucin de espacios en el entorno de trabajo.
4.2. Ajuste de la silla de trabajo.
4.3. Disposicin de los elementos de trabajo.
5. El sndrome del edificio enfermo.
6. Incendios y explosiones.
7. Contactos elctricos.
1. Introduccin.
El trabajo de oficina implica el uso continuado de muebles, equipos
informticos, manejo de software, as como la exposicin a determinadas
condiciones ambientales de ruido, temperatura y humedad e iluminacin, cuyo
correcto diseo tiene una importante influencia sobre la comodidad, eficacia en
el trabajo e, incluso, sobre la salud de los trabajadores y trabajadoras.
Aunque la gravedad de la mayora de los problemas que se presentan en las
oficinas es bastante menos acusada que en otros tipos de ocupaciones, como la
construccin o la industria (donde se producen accidentes graves e incluso
muertes), es preciso abordar soluciones efectivas, sobre todo teniendo en
cuenta que dichos problemas son relativamente fciles de resolver.
Figura 2.1.1. Posturas inadecuadas ms frecuentes en el trabajo de oficina: 1 giro de la cabeza; 2 falta de
apoyo en la espalda; 3 elevacin de hombros debido al mal ajuste de la altura mesa-asiento; 4 falta de
apoyo para las muecas y antebrazos; 5 extensin y desviacin de la mueca al teclear.
Entorno de trabajo
Afecta negativamente cuando no hay espacio suficiente para moverse, ya que
favorece las posturas estticas o provoca posturas forzadas. Cuanto ms esttico
y sedentario sea un trabajo, tanto ms importante es que el entorno facilite los
movimientos y los cambios de postura (figura 2.1.2).
Figura 2.1.2. En los trabajos sedentarios debe favorecerse que el trabajador se mueva y cambie de
postura. Hay que evitar los puestos de trabajo donde el oficinista no puede moverse con holgura.
Silla de trabajo
Sus formas, dimensiones y la adecuada regulacin de la silla afectan a la postura
del tronco, a la movilidad de la espalda y a la movilidad de las piernas. La
existencia de unos reposabrazos adecuados permitirn apoyar los brazos en
determinadas tareas, aliviando la tensin muscular en los hombros (Fig. 2.1.3.)
Figura 2.1.3. Los reposabrazos pueden instalarse tanto en la silla de trabajo, como en la propia mesa.
Mesa de trabajo
Muchas personas culpan a su silla de las molestias musculares que padecen en su
trabajo. En muchas ocasiones este juicio es errneo. La mesa de trabajo es tanto
o ms importante que la silla para prevenir determinadas molestias, sobre todo
las relativas a la zona del cuello y de los hombros, que son precisamente los
problemas ms frecuentes en las oficinas.
Las dimensiones del tablero de la mesa determinan la posibilidad de distribuir
adecuadamente los elementos de trabajo, especialmente el ordenador, evitando
las posturas con torsin de tronco o giros de la cabeza.
El espacio libre debajo de la mesa determina la posibilidad de aprovechar mejor la
mesa y favorece la movilidad. Otras caractersticas de la mesa, como sus
acabados, estn relacionados con cuestiones de seguridad (bordes y esquinas
redondeados, electrificacin para evitar la existencia de cables sueltos, etc.).
Finalmente, la existencia de determinados complementos (Ver fig. 2.1.4) pueden
mejorar mucho la funcionalidad y ergonoma de la mesa (reposapis, soportes
para el monitor, superficies auxiliares, bandejas para documentacin, etc.).
Figura 2.1.4. Los complementos permiten mejorar la ergonoma del puesto, y su funcionalidad.
Falta de sitio para apoyar las muecas y los antebrazos mientras se teclea o
se maneja el ratn.
Figura 2.2.1. Las fuentes de luz deben evitar la aparicin de reflejos en la pantalla del ordenador o los
deslumbramientos.
Climatizacin
Si usted padece la existencia de un difusor molesto justo
encima, solicite a los responsables del mantenimiento de su
sistema de climatizacin que orienten de forma adecuada los
difusores, o que regulen la velocidad de salida del aire.
Otro problema relativamente frecuente es la falta de
mantenimiento en las instalaciones, lo que da lugar a la
acumulacin de suciedad y grmenes en las conducciones y
filtros, incrementando el riesgo de constipados e irritaciones
de los ojos, sobre todo en verano. Para evitarlo debe
revisarse y limpiarse la instalacin cada cierto tiempo.
Ruido
En los locales de oficinas se acumulan fuentes de
ruido como son las impresoras (sobre todo las
matriciales),
los
telfonos,
fotocopiadoras,
ventiladores de los equipos y las voces de las
personas. La disposicin de materiales absorbentes
del ruido en el techo, suelos o mamparas de
separacin es una solucin muy efectiva.
Adems, hay otra serie muy extensa de factores a considerar en este campo
(contenidos de la tarea y su adecuacin a la formacin y expectativas de los
trabajadores, tipo de supervisin del trabajo que se realiza por parte de los
superiores, percepcin de la valoracin del trabajo por otros trabajadores de la
organizacin, niveles de autonoma en el trabajo, conocimiento de los resultados
del propio trabajo, potencial motivacional del puesto, satisfaccin con el sueldo o
la seguridad del empleo, etc.) y sus efectos deben ser considerados, ya que
pueden dar lugar a problemas como el estrs, la monotona o la falta de
motivacin en el trabajo.
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Caractersticas del
Elementos de trabajo
trabajo
Carga fsica
Movilidad
restringida.
Posturas
inadecuadas
Incomodidad. Molestias y
lesiones musculoesquelticas
(hombros, cuello, espalda,
manos y muecas) Trastornos
circulatorios en las piernas.
Iluminacin
Reflejos y
deslumbramientos Mala
iluminacin Fuertes
contrastes
Climatizacin
Mala regulacin de la
temperatura-humedad
Excesiva velocidad del
aire fro Falta de limpieza
en las instalaciones
Incomodidad y disconfort
Trastornos respiratorios
debidos a un mal
mantenimiento de los
sistemas de climatizacin
artificial Molestias oculares
Ruido
Existencia de fuentes de
ruido Mal
acondicionamiento
acstico de los locales
Programas informticos
Procedimientos de
trabajo Tipo de
organizacin
Insatisfaccin Alteraciones
fsicas Trastornos del sueo
Irritabilidad, nerviosismo,
estados depresivos. Fatiga,
falta de concentracin, etc.
Disminucin del rendimiento
Condiciones
Ambientales
Aspectos
psicosociales
Tipo de tarea
Organizacin del
trabajo Poltica de
recursos humanos
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3. Caractersticas de un equipamiento
adecuado.
3.1. Entorno de trabajo.
Los factores a considerar en cuanto al Entorno de Trabajo son los siguientes:
Espacio de trabajo
Iluminacin
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Los puestos de trabajo debern instalarse de forma que las fuentes de luz,
tales como ventanas y otras aberturas, los tabiques transparentes o
translcidos y los equipos o tabiques de color claro no provoquen
deslumbramiento directo ni produzcan reflejos molestos en la pantalla.
Ruido
Calor. Climatizacin
En poca de verano de 23 C a 26 C
En poca de invierno de 20 c a 24 C
Emisiones
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3.2. Mobiliario.
Silla de trabajo
Posibilidad de giro.
o
o
o
o
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Las butacas de direccin han sido concebidas para tareas diferentes de las
de oficina convencional o las tareas informticas. Por ello, tienen peores
prestaciones ergonmicas que las sillas de oficina, para el mismo nivel de
precio. Antes de pedir una butaca de directivo, reflexione sobre el tipo de
tareas que realmente realiza y sobre la importancia que para su trabajo
tienen los aspectos de representacin o determinados atributos estticos y
de materiales (cuero, respaldo alto, etc.). No cambie comodidad por
apariencias.
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Mesa de trabajo
Las medidas mnimas de una mesa sern de 160 cm, de ancho por 80 cm de
profundidad, siendo recomendables las de 180x80 cm. Si se utilizan
monitores de gran tamao, debe aumentarse la profundidad de la mesa (90
cm e incluso 100 cm), para que el operador pueda mantener una adecuada
distancia visual a la pantalla.
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4. Consejos
para
mejorar
la
configuracin de su puesto de trabajo.
A partir del conocimiento de las caractersticas con las que deben contar los
diferentes elementos del puesto de trabajo que tienen influencia en las
condiciones de seguridad y salud del trabajador, se proporcionan a continuacin
una serie de consejos prcticos para tratar de mejorar su propio puesto.
4.1. Distribucin de espacios en el entorno de trabajo.
Se debe disponer del espacio necesario para poderse moverse con comodidad,
procurando dejar al menos 1,15 m libres detrs de la mesa. Es conveniente dejar
libre la mayor parte posible del permetro en contacto con el usuario (figura
4.1.1).
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Figura 4.1.2. Es conveniente dejar libre el espacio bajo la mesa para disponer de sitio para trabajar y
moverse.
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Figura 4.2.1. Ajuste la altura del asiento de acuerdo con la altura de la mesa. Si una vez ajustada la altura
no puede apoyar los pies con comodidad solicite un reposapis.
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Figura 4.2.2. La altura del respaldo debe ajustarse hasta conseguir un apoyo cmodo en la zona lumbar
de la espalda
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Figura 4.2.3. La inclinacin ptima para el respaldo depende del tipo de tarea. Las tareas de trabajo
sobre la mesa exigen posturas ms erguidas, mientras que muchos operadores informticos prefieren
trabajar con el respaldo algo abatido.
Contacto permanente
Es un mecanismo que permite liberar el respaldo, de manera que ste se mueve
acompaando a los movimientos de la espalda del usuario. Para que sea efectivo
se debe regular adecuadamente la fuerza de los muelles que controlan el
respaldo, ya que si ste queda muy rgido, empujar al usuario hacia delante; si
queda flojo, no proporcionar un apoyo estable. Como la fuerza necesaria
depende del peso del usuario, cada persona deber regular dicha tensin de
acuerdo con sus preferencias. Localice debajo del asiento el tornillo de regulacin
(generalmente situado debajo del asiento, en su parte delantera). Libere el
respaldo y apriete o afloje dicho tornillo segn sus preferencias (figura 4.2.4).
Figura 4.2.4. Si su silla dispone de respaldo con contacto permanente, debe ajustar la tensin del
respaldo. Busque el mecanismo de regulacin (generalmente un tornillo debajo de la parte delantera del
asiento) y apritelo o afljelo hasta que el respaldo quede a su gusto.
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Otras regulaciones
Compruebe si su silla dispone de:
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Retrase la pantalla todo lo que pueda. La distancia mnima entre los ojos y
la pantalla debe ser de 55 cm.
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Figura 4.3.3. Los soportes articulados para el monitor mejoran el aprovechamiento de la mesa de
trabajo y facilitan la correcta orientacin de la pantalla del ordenador.
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Existen una serie de indicadores que nos pueden dar idea de la problemtica a la
que nos enfrentamos, para diferenciar entre un sndrome del edificio enfermo o
una enfermedad ligada al edificio.
Los indicadores de un sndrome del edificio enfermo pueden incluir:
Abundantes quejas de los ocupantes sobre sntomas asociados a una
incomodidad extrema, como por ejemplo: dolor de cabeza; irritacin de la
garganta, nariz u ojos; tos seca; piel seca o irritada; nuseas y mareos;
dificultad de concentracin; fatiga; sensibilidad a los olores...
Desconocimiento de las causas de dichos sntomas.
La mayora de los malestares se calman al cabo de poco rato de abandonar
el edificio.
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6. Incendios y explosiones
Los incendios y explosiones son la causa de accidentes con frecuencia muy graves.
Numerosos productos inflamables, tales como pinturas, disolventes, productos de
limpieza, etc. son de empleo habitual y algunos pueden convertirse en
inflamables cuando su concentracin en el aire sobrepasa ciertos lmites. Estos
productos deben almacenarse, manipularse y ser empleados adoptando especiales precauciones.
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7. Contactos elctricos.
El R.D. 614/2001, de 8 de junio, se refiere a las
disposiciones mnimas para la proteccin de la salud y
seguridad de los trabajadores frente al riesgo elctrico.
Este R.D. define al riesgo elctrico como el riesgo originado por la energa
elctrica, e incluye expresamente los siguientes casos:
Choques elctricos por contacto con elemento en tensin o con masas puestas
accidentalmente en tensin.
Quemaduras por choque elctrico o por arco elctrico.
Cadas o golpes como consecuencia del choque o arco elctrico.
Incendios o explosiones originados por la electricidad.
La gravedad de estos accidentes depender de los siguientes factores:
El tiempo de contacto.
La intensidad de la corriente.
La resistencia del cuerpo humano al paso de la corriente.
El recorrido de la corriente a travs del cuerpo.
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A) TIPOS DE CONTACTOS
Directo: Es el que se produce al tocar partes activas que estn bajo tensin.
Indirecto: Se produce con masas puestas accidentalmente en tensin, como la
carcasa metlica de una mquina o aparato que funciona con electricidad y que
en condiciones normales estara aislada, pero que accidentalmente est con
tensin.
B) MEDIDAS DE PREVENCIN
Contra el contacto directo
Alejar las partes activas de los lugares donde trabajan o circulan las personas.
Cerrar las partes activas en cajas o armarios para impedir todo contacto
accidental con las mismas.
Recubrir las partes activas con aislamiento apropiado.
Conservar en perfecto estado las bases de enchufe y las clavijas de conexin.
Contra el contacto indirecto
Realizar conexiones a tierra (a masa), con el fin de que la electricidad que se
ibera circule por el cable conectado a tierra y no por nuestro cuerpo.
Evitar charcos y humedades en las proximidades de instalaciones elctricas.
Utilizar interruptores diferenciales, que son dispositivos de corte automtico
cuando se produce una derivacin de corriente.
Llevar el calzado de seguridad adecuado (aislante).
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