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Gua de Auditoria Social

Accin Ciudadana

Gua Ciudadana
de Auditora
Social1,

una herramienta

fundamental para la
incidencia y participacin
ciudadana

Borrador pendiente de revisin y edicin final. En fase de diagramacin en


imprenta. Uso estrictamente para razones de educacin.

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social

La auditoria social o control social es necesaria para la

PRESENTACIN

construccin de una democracia real y participativa, la


cual se dirige en dos vas, una que es un derecho y la

En el marco del Proyecto Transparencia y Auditora

otra que es una obligacin de la ciudadana. Es una

Social en el Proceso de Reconstruccin Nacional, que es

herramienta para la bsqueda del desarrollo sostenible y

financiado por el Programa de Transparencia y Auditora

la legitimidad del poder del Estado de Derecho.

Social de USAID, se presenta a continuacin la Gua de


Auditora

Social,

que

se

constituye

como

una

Dentro de sus beneficios esta el que nos ayuda a

herramienta fundamental para el ejercicio de verificacin

prevenir la corrupcin, fomenta la transparencia, articula

propositiva de la gestin pblica enmarcada dentro de la

y consolida la organizacin social y da legitimidad a las

Reconstruccin Nacional planificada y en ejecucin por el

decisiones que se toman desde diferentes espacios de la

impacto de daos y perdidas provocado por la Tormenta

sociedad civil, y desde las esferas gubernamentales.

Tropical Stan en Guatemala.


Los ciudadanos y ciudadanas tenemos derecho a realizar
La presente Gua, ha sido utilizada para potenciar las

la auditoria o control social, para lo mismo, es necesario

capacidades tcnicas de la ciudadana organizada en

que conozcamos aspectos generales como: Qu es

torno a treinta y cinco Comisiones de Auditora Social y

auditoria social?, Cul es su base legal?, Quines

Transparencia

pueden realizarla?, Cmo y dnde realizarla? As como,

diseminadas

en

igual

nmero

de

municipios de los departamentos de San Marcos,


Quetzaltenango, Solol, Huehuetenngo y Totonicapn.

Qu beneficios o aportes representa?

Gua de Auditoria Social


Esta presente gua es una versin actualizada del
Manual

de

ciudadana

Auditora
publicado

Social,

una

anteriormente

herramienta
por

Accin

Ciudadana. Se le ha cambiado el nombre por considerar


que ms que un manual la auditoria social necesita una
gua bsica que sirva a la sociedad civil para realizar este
tipo de ejercicios de control social.
Dentro de los cambios sustantivos de la presente
herramienta estn, el haber utilizado varios elementos de
la propuesta del Manual Ciudadano de Auditora Social
de la Coordinadora Si Vamos por la Paz!, para crear una
metodologa similar aunque con acepciones propias y de
ninguna manera igual, pues basta una revisada tanto de
esta gua como del Manual de la COVAPAZ, para
verificar sus diferencias y similitudes conceptuales y
metodolgicas. Toda esta informacin fue tomada con la
debida autorizacin de su Comisin de Seguimiento
Poltico y con todo respeto de parte de Accin Ciudadana
en calidad de socios fundadores de la Coordinadora.

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social

Qu es la
Auditora
Social y
para qu nos
sirve?

Gua de Auditoria Social


pblicos, que ejecutan o tienen vinculacin con los

Qu es la Auditoria Social?
Para Accin Ciudadana, la Auditoria Social es una
herramienta para el control ciudadano que evita la
corrupcin, a travs de su ejercicio aplicado por los
ciudadanos y ciudadanas y del seguimiento de pasos y
acciones encaminadas hacia una mejor gestin de
gobierno local y/o central.

recursos pblicos.
Es un mecanismo de participacin ciudadana que evala,
mide y controla los proyectos y programas de los
organismos del Estado, Legislativo, Judicial, Ejecutivo y
dems rganos. En especial, verifica el desarrollo de las
polticas pblicas planificadas y ejecutadas por las
instituciones de gobierno, desde la Presidencia de la
Repblica, los Ministerios, las Secretaras, los Fondos
Sociales hasta las Municipalidades.

Es un medio clave para el fortalecimiento de la


democracia en Guatemala para la promocin de la
transparencia, la lucha contra la corrupcin y contribuye
a la gobernabilidad democrtica.

La Auditora Social tiene alcances que van ms all de la


simple auditora financiera y contable, ya que evala la
eficiencia y calidad del servicio generando mecanismos
de control para la transparencia.

Se considera a la Auditora Social como la forma de


organizacin de la ciudadana para acompaar, vigilar,
monitorear,

dar

seguimiento,

verificar

evaluar

cuantitativa y cualitativamente la gestin pblica y a


quienes

toman

decisiones

que

afectan

intereses

La Coordinadora Si Vamos por la Paz, define a la


auditoria social como el proceso de acompaamiento
que las fuerzas sociales hacen en la gestin del Estado y
otros actores sociales y polticos, a travs del desarrollo

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


de propuestas, procesos de verificacin, monitoreo y

Que no es Auditoria Social?

evaluacin cualitativa y cuantitativa de su gestin y el


cumplimiento de los compromisos contrados en el plano
nacional e internacional

Una vez establecido que es Auditoria Social, es


necesario hacer las diferenciaciones entre lo que es y no

Adems, indica que es un proceso que se desarrolla de

es Auditoria Social, para evitar confusiones y futuras

forma gradual y progresiva y se puede iniciar desde la

equivocaciones a la hora de preparar un ejercicio de este

propuesta social en procesos electorales o como

tipo.

resultado de los procesos de incidencia social.


Cabe hacer mencin y nfasis en que las Autoridades
La COVAPAZ, seala que la auditora social es un

NO PUEDEN AUDITARSE A SI MISMAS, porque no se

proceso que implica la accin social colectiva a efecto de

puede ser juez y parte en un mismo ejercicio. Podrn

lograr que el Estado y sus diversas instituciones sociales

tener mecanismos de control interno, pero no se le puede

y polticas cumplan con la naturaleza de sus funciones y

denominar auditora social. Si la Auditoria Social

alcanzar el bienestar general de las y los ciudadanos,

pretende auditar a aquellas instituciones que manejan

articulando una interaccin permanente sociedad/Estado.

fondos

del

Estado,

no

puede

una

institucin

perteneciente al Estado hacer un ejercicio de este tipo,


porque estara contraviniendo su mandato de funciones.
Por su propia naturaleza, la auditora social es ejercida
por la sociedad civil.

Gua de Auditoria Social


Dentro de la organizacin y funcionamiento del Estado

Si algn rgano como la Contralora General de Cuentas

guatemalteco existen los llamando rganos de Control,

cualquier otro rgano quisieran realizar o tutelar

dirigidos a ejercer los pesos y contrapesos de la gestin

ejercicios de Auditoria Social, estos ejercicios estaran

pblica. stos, desarrollan controles inter orgnicos y

fuera de la legalidad debido a que como explicamos al

efectan diferentes tipos de auditoras, como es el caso

inicio de este apartado, una autoridad no puede auditarse

de la Contralora General de Cuentas, pero en ningn

a si misma y aunque los rganos de control estn

caso puede llamrsele auditora social.

investidos legalmente para hacer auditoria, esta auditoria


no es una AUDITORIA SOCIAL, pues esta nicamente

A manera de repaso, los rganos de control estatales

pueden hacerla los y las ciudadanas.

son:
Asimismo, la auditora social no es una forma de

Contralora General de Cuentas

linchamiento poltico de las autoridades pblicas, no

Fiscal General de la Nacin

persigue atacar a las personas que ejercen la funcin

Procurador General de la Nacin

pblica. Todo lo contrario, es una forma propositiva y

Procurador de los Derechos Humanos

preactiva de contribuir a que la gestin pblica cumpla

Tribunal Supremo Electoral

con su finalidad de velar por la realizacin del bien

Corte Suprema de Justicia

comn o colectivo.

Corte de Constitucional
Los mecanismos de control que realizan y deben realizar
estos rganos, NO SE REFIEREN A LA AUDITORIA
SOCIAL, es otro tipo de AUDITORIA ESTATAL.

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social

Propsito Principal de la
Auditoria Social
La Auditoria Social es una herramienta fundamental de la
sociedad y nos sirve principalmente para2:

Prevenir, sancionar y eliminar de la gestin de

Objetivos de la Auditoria
Social
La auditora social constituye un esfuerzo social colectivo
de alta importancia para Guatemala, sus objetivos son
los siguientes3:

la administracin del Estado, la corrupcin, la

ineficacia e ineficiencia.

Contribuir a que las autoridades del Estado hagan


un correcto manejo de los fondos pblicos.

Contribuir a que las autoridades del Estado


ejecuten una adecuada inversin de recursos,
coherente con las necesidades reales de la
comunidad (servicios y recursos).

Verificar la calidad y orientacin de la inversin


social para incidir en el autentico desarrollo
econmico, social, poltico y cultural de la
comunidad.

Evaluar la eficacia, eficiencia, transparencia y


probidad de la gestin de la administracin pblica
y otros actores.

Construido con los aportes tcnicos del Manual Ciudadano de Auditora


Social de la Coordinadora S, Vamos por la Paz.

Ibis.

Gua de Auditoria Social

Construir ciudadana y fortalecer la democracia a


travs del involucramiento de las y los ciudadanos
en los distintos procesos y esfuerzos sociales y
polticos.

Contribuye

la

organizacin

articulacin social.

Propiciar la credibilidad de la gestin pblica.

Verificar si las instituciones del Estado y las


autoridades pblicas han ejecutado el presupuesto
asignado para la inversin social.

Permitir a las comunidades manifestar a las


autoridades del Estado, sus necesidades y
expectativas.

Contribuye a la vigencia a los derechos humanos


garantizados en la Constitucin Poltica.

Fomenta una nueva cultura y prctica poltico


social, fundamentada en el ejercicio de: a) control
social de la gestin pblica, y b) rendicin de
cuentas

de

las

autoridades

pblicas

la

comunidad.

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social

Qu
principios

Los Principios de la Auditora


Social
1. INDEPENDENCIA POLITICA PARTIDISTA
La primera cosa que debemos tener en mente cuando
hacemos Auditoria Social es que hay que mantener la

debe tener la

INDEPENDENCIA

POLTICA

PARTIDISTA,

lo

que

significa que debemos guardar distancia de los partidos


polticos o intereses polticos, puesto que si no lo
hacemos, condenamos al fracaso el proceso iniciado de

Auditora

Auditoria Social, pues ponemos en riesgo su credibilidad


y legitimidad.
Debe ser claro, por lo tanto que no se busca que nos

Social?

distanciemos de la poltica, sino simplemente, no


utilizar el Auditoria Social para obtener beneficios
partidistas en este campo.

Gua de Auditoria Social


2. TRANSPARENCIA

No puede haber campo para presumir ANTES de una

Debemos ser absolutamente TRANSPARENTES, lo que

verificacin que las cosas se hacen de manera

significa que debemos usar y transmitir Informacin veraz

equivocada o de mala fe, y por ello, una buena relacin

la

con las y los funcionarios es muy importante para el xito

informacin que se obtenga pero de ninguna manera

de nuestra tarea. Ello no es impedimento, sin embargo, si

abusando de ella, ni utilizndola para fines diferentes de

como resultado de nuestro ejercicio de Auditoria Social

los que se han establecido.

encontramos irregularidades, caso en el cual, como

imparcial,

haciendo

interpretaciones

sobre

veremos,
3. RESPETO A LA GESTIN DE LAS Y LOS

deber

informarse

las

autoridades

competentes.

FUNCIONARIOS PBLICOS
4. LA PLURALIDAD

En todos los casos debemos ser respetuosos de la


gestin y de las funcionarias y funcionarios pblicos,

Es

pues si bien, en la mayora de los casos se va a vigilar lo

participacin de los ejercicios de Auditora Social,

que ellos hacen y la manera en que se desempean, ello

invitemos a hombres y mujeres de diferentes vertientes,

no significa que deba tenerse una percepcin negativa

culturas y experiencias, pues la inclusin se convierte

de su gestin. Las y Los funcionarios estn en la

en un activo muy importante para hacer nuestro trabajo

obligacin

de

de Auditoria Social. Entre ms actores se encuentren

suministrar

oportunamente

les

comprometidos y ms diversa sea su procedencia, ms

pidamos y estarn muy interesados y pendientes de

legtimo ser nuestro ejercicio en virtud de su diversidad

nuestro ejercicio.

y heterogeneidad.

atender

nuestros
la

requerimientos

informacin

que

importante

Accin Ciudadana

tambin

la

PLURALIDAD

en

la

Gua de Auditoria Social


5. LA LEGALIDAD

7. CUMPLIMIENTO Y COMPROMISO

Debemos siempre actuar en el marco de la LEGALIDAD,

Cumplir con las metas propuestas. El compromiso ante

lo que significa seguir atentamente los lmites que traza

nuestro grupo y ante la comunidad es fundamental.

la Constitucin Poltica y las leyes. As mismo, debemos

Por ltimo, vale decir que lo ms importante es hacer

aprovechar todas las herramientas constitucionales y

bien las cosas, por tanto debemos de comprometernos a

legales que representan medios legtimos de actuacin

cumplir con todos los anteriores. Entonces, que no se

para ejercer el derecho y el deber de participar. Cuando

nos olvide CUMPLIR Y COMPROMETERNOS!

encontremos actos ilegales deben acudir a los canales


existentes para poner nuestras denuncias y saber
fundamentarlas.
6. LA RESPONSABILIDAD Y LA CONCIENCIA
CIUDADANA
Es supremamente importante ser consciente de la gran
responsabilidad que tenemos al emprender un ejercicio
de Auditoria Social.
LA RESPONSABILIDAD Y CONCIENCIA CIUDADANA
con la que hagamos nuestro trabajo ser definitiva a la
hora de obtener los mejores resultados, y por supuesto la
nica manera de contribuir con los fines del Auditoria
Social.

Gua de Auditoria Social

Qu otras
formas de
Auditora
existen?
Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


instituciones pblicas y privadas, dependiendo de la
ndole de las mismas puede tomar un nombre diferente.

Otras formas de Auditora Social4

Clasificacin y funciones de
la Auditoria

La auditoria surge histricamente, como lo indica el


diccionario de la lengua espaola Larousse, para el
examen de las operaciones financieras, administrativas y
de otro tipo, de una entidad pblica o de una empresa,
por especialistas ajenos a ella y con el objeto de evaluar
la situacin de las mismas.

trmino hace referencia al control sistemtico financiero,


administrativo y/o de otro tipo que sirva para verificar la
correccin de las operaciones efectuadas, por tanto, la
auditoria se convierte en una herramienta para verificar,
y

evaluar

distintas

que son distintas sus formas, clasificndose por su


naturaleza cada operacin de auditoria responde a
funciones diferentes segn el tipo de auditoria que se
practique, de all la importancia de clasificarlas segn las
operaciones que audite, las ms comunes son las

Se comprende entonces que el uso comn de este

monitorear

Hay distintas operaciones de auditoria, lo que significa

acciones

de

las

siguientes:
a) Auditoria financiera:
Es aquellas cuyo objetivo esta dirigido a realizar un
examen riguroso de las operaciones, registros, informes
y los estados financieros de una entidad pblica o
privada,

referidos

diferentes

periodos

como

mecanismos de verificacin de que las operaciones han


4

Tomado del Manual Ciudadano de Auditora Social de la Coordinadora S,


Vamos por la Paz.

sido ejecutadas de acuerdo a las normas jurdicas y

Gua de Auditoria Social


financieras contables establecidas por el sistema en el

transparencia, probidad y legalidad con que se emplean

que operan.

los recursos del Estado.

Como

resultado

del

examen

de

las

operaciones

c) Auditoria de obra y servicios pblicos

efectuadas se rendir un informe que refleje la revisin y

Tiene como objetivo verificar la ejecucin del gasto

evaluacin realizada. La auditoria financiera examina los

asignado a obras de infraestructura de servicio pblico

estados financieros y a travs de ellos las operaciones

tales como: puentes, carreteras, caminos vecinales,

financieras realizadas por el ente contable, con la

escuelas, presas, edificios, tneles

finalidad de emitir una opinin tcnica y profesional.

sean financiadas con recursos del Estado.

muchas ms que

(Ascoly Nina, Zeldenrust Ineke: Gua de Terminologa


del Monitoreo y Verificacin, Agosto 2003)

Se

busca

verificar

que

las

mismas

hayan

sido

construidas o ejecutadas en los trminos en que fueron


contratadas, lo cual incluye la verificacin de su costo,

b) Auditoria presupuestaria
En este caso, el proceso de revisin, examen y anlisis

calidad, cantidad y otros, as como, que sea ejecutada en

esta referido a los presupuestos asignados ya sea por el

el plazo estipulado.

Estado, la empresa y otras, segn corresponda.

Se

busca, conocer las asignaciones a travs de partidas a

d) Auditoria administrativa

cada entidad del Estado y a travs de ello, as como las

Est dirigida a revisar el sistema de operaciones del

actividades del Estado, los montos asignados, los

Estado o de una empresa, el objetivo fundamental de

criterios del gasto y la correcta ejecucin del mismo, todo

esta auditoria es determinar si la administracin est

ello, con el propsito de verificar la eficiencia, eficacia,

operando eficaz, eficiente, proba y transparentemente.

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


administrativos. (Ascoly Nina, Zeldenrust Ineke: Gua de
En este proceso se busca conocer las fortalezas y
debilidades de la administracin del Estado a efecto de
hacerla ms eficaz y eficiente.

Terminologa del Monitoreo y Verificacin, Agosto 2003).


e) Auditoria de polticas, planes, programas y

El procedimiento

proyectos

administrativo implica el examen y evaluacin de la

Radica en hacer una verificacin, monitoreo, seguimiento

estructura,

y evaluacin rigurosa a las distintas polticas, planes,

programas, a efecto de determinar la validez de sus

programas y proyectos ejecutados por las distintas

procedimientos y controles.

instituciones del Estado, a efecto de evaluar los grados

funciones,

objetivos,

metas,

planes

de eficacia y eficiencia de las mismas.

Las polticas

Al revisarse y evaluarse los mtodos, sistemas y

pblicas, los planes y programas que las hacen viables

procedimientos que se siguen en todas las fases del

son fundamentales en el proceso de desarrollo de las

proceso administrativo se asegura el cumplimiento de

comunidades.

polticas, planes, programas, leyes y reglamentaciones


que puedan tener un impacto significativo en la operacin

f) Auditora del Estado: Los rganos de Control.

de los reportes y asegurar que la organizacin los este

Es este caso, los esfuerzos se ubican a partir de la

cumpliendo y respetando. Su importancia radica en el

institucionalidad del Estado, a travs de la creacin de

hecho de que proporciona diagnstico de la forma como

los rganos del control fiscal, polticos y sociales, tales

se est administrando en cada nivel jerrquico y

como:

operativo, indicando aciertos y desviaciones en aquellas

1. Contralora General de Cuentas

reas en donde hayan sido detectados los problemas

2. Fiscal General de la Nacin


3. Procurador General de la Nacin

Gua de Auditoria Social


4. Procurador de los Derechos Humanos

han podido cumplir con la responsabilidad asignada,

5. Tribunal Supremo Electoral

razn por la cual los grados y los mbitos de la

6. Corte Suprema de Justicia

corrupcin

7. Corte de Constitucional

cuantificables en detrimento de los intereses de la

en

Guatemala

alcanzaron

niveles

in

sociedad y el Estado.
Las funciones de los rganos de Control del Estado,
estn dirigidas a:

Es all donde surge la auditoria social como una accin


social responsable dirigida a dar mayor eficacia,

9 Prevenir, sancionar y eliminar los actos de


corrupcin, de la gestiona de la administracin del

eficiencia, transparencia y probidad a la gestin pblica


en diferentes mbitos temticos y espacios geogrficos.

Estado.
9 Proteger a las/los ciudadanos de los excesos de
poder del Estado y sus funcionarios.
9 Garantizar
defensa

a
y

todas/todos
proteccin

los
de

auditoria conocidas e incluso aquellas formas de control

ciudadanos
sus

La auditoria social puede ser aplicable a todas la

la

derechos

econmicos, sociales, polticos y culturales.

que ejercen otras instituciones del Estado como la Corte


Suprema

Tribunales

de

Justicia

actos

procedimientos judiciales, los procedimientos legislativos


y muchas actividades ms desarrolladas por y desde el
Estado.

g) Auditoria social
Todas las formas de auditoria referidas anteriormente
pueden y deben ser efectuadas por los distintos rganos

Este proceso se desarrolla de forma gradual y progresiva

de control del Estado, no obstante, dichos rganos no

y se puede iniciar desde la propuesta social en los

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


procesos electores o como resultado de los proceso de
incidencia social. El procedimiento implica la accin
colectiva a efecto de lograr que el Estado y sus diversas
instituciones

sociales

polticas

cumplan

con

la

naturaleza de sus funciones que es alcanzar el bienestar


general de las y los ciudadanos, articulando una
interaccin permanente entre la sociedad y el Estado.

Gua de Auditoria Social

Dnde y que
temas

mbitos Geogrficos
para realizar la Auditora Social5

La auditora social puede realizar en todos los espacios


de la vida nacional, escogiendo un mbito especfico,

podemos

como los que se citan a continuacin, o de manera mixta

Auditar

Los lugares en donde se puede auditar socialmente son:

verificando de manera simultanea en dos o ms


escenarios geogrficos.

Socialmente?

mbito Nacional

mbito Regional

mbito Departamental

mbito Municipal

mbito Comunitario

Extrado de los aportes tcnicos del Manual Ciudadano de Auditora Social


de la Coordinadora S, Vamos por la Paz.

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


c. Problemas generales y especficos de salud,
educacin, crdito y otros.
d. Problemas de deterioro y dao directo e indirecto

mbitos Temticos

al ecosistema nacional y su impacto en la salud,


contaminacin del agua, tierra, aire, agua que

La auditora social tiene la virtud gracias a su versatilidad


de ser aplicable al proceso de monitoreo y evaluacin de
problemas de diversa ndole.
Como parte de sus atributos es importante destacar que
fue concebida con el propsito de constituirse en un
proceso de aplicacin general que permita evaluar la
mas amplia gama de problemas que afectan a las
comunidades de tal forma que estas puedan desarrollar
un proceso que les permita evaluar tomas de diversa
ndole tales como:
a. Aplicacin

de

polticas

pblicas,

planes,

programas y proyectos de desarrollos sociales y


econmicos.
b. Ejecucin de programas de infraestructura fsica
como puentes, escuelas, caminos, vivienda y
otros.

afectan a la poblacin.
e. Compromisos

nacionales

internacionales

suscritos por el Estado guatemalteco.

Gua de Auditoria Social

A quin se
puede Auditar
Socialmente?

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


De manera extensiva, tambin se propone auditar a

Sujetos susceptibles de Auditora


Social6

aquellas empresas privadas que ejecutan y manejen


recursos pblicos.
Como se indicaba, se puede auditar socialmente a

La auditora social puede ser aplicada a todos los


hombres y mujeres que ejerzan funciones pblicas y
manejen fondos del Estado. Estos constituyen los
funcionarias y funcionarios de la administracin pblica
de nivel: nacional, regional, departamental, municipal y
comunitario.

funcionarios y funcionarias de:

Organismo Ejecutivo

Organismo Legislativo: diputados y diputadas

Organismo Judicial

rganos de Control del Estado: Contralora


General de Cuentas, Corte de Constitucionalidad,

Todos y todas, tienen la responsabilidad de responder

Procuradura General, Procuradura de Derechos

ante la ciudadana por sus actos pblicos y por la

Humanos, Fiscala General y Ministerio Pblico.

ejecucin de aquello a lo que se comprometieron. Est

Alcaldes, municipalidades

responsabilidad es no slo frente a autoridades estatales,

Gobernaciones departamentales

sino tambin frente a cualquier grupo de ciudadanos que

Consejos de Desarrollo

lo requieren.

Entidades autnomas, descentralizadas

Partidos Polticos

Empresas privadas, ONGS, etc. que usen o

Con aportes tcnicos del Manual Ciudadano de Auditora Social de la


Coordinadora S, Vamos por la Paz.

ejecuten recursos pblicos

Gua de Auditoria Social

Quin puede
realizar la
Auditora
Social?

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social

Autores de la Auditora Social7

Comisiones de Transparencia

Comisiones de Auditora Social, como las que

La auditora social debe de ser ejercida con exclusividad

definen el Cdigo Municipal y los diferentes

por la sociedad civil, por la ciudadana en general, bajo

niveles del Sistema de Consejos de Desarrollo

ningn concepto podra realizarla algn funcionario o

Urbano

funcionaria de algn nivel. La razn es que no se puede

Departamentales

ser juez y parte en un proceso de est naturaleza, por

(Consejos

consiguiente es una facultad o derecho inherente a las

COCODES (Consejos Comunitarios de Desarrollo)

personas de la sociedad.

realizarla, tenemos:

Ncleos Sociales Municipales

Mesas de Concertacin Social

Movimientos Sociales

Coordinaciones de organizaciones

Comits de Vecinos

Redes Sociales

Con aportes tcnicos del Manual Ciudadano de Auditora Social de la


Coordinadora S, Vamos por la Paz.

de

CODEDES

(Consejos

Desarrollo),

COMUDES

Municipales

de

Desarrollo)

Cualquier otra forma de organizacin de la


sociedad civil

Dentro de los grupos sociales organizados que pueden

Rural:

Gua de Auditoria Social

Cmo se
realiza la
Auditora
Social?

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social

Pasos para hacer Auditoria


Social
La Auditoria Social tiene una serie de pasos lgicos,
mediante los cuales se desarrolla el proceso de hacer

LOS 7 PASOS PARA HACER AUDITORIA SOCIAL

LOS 7 PASOS PARA HACER


AUDITORIA SOCIAL

Auditoria Social. El propsito de estos pasos o etapas, es


facilitar a los diversos actores de sociedad civil y en

Incidencia ciudadana.

Accin Ciudadana ha puesto a

consideracin de las diferentes Comisiones de Auditoria


Social de los Departamentos de Quetzaltenango, San
Marcos,

Solol,

as

como

de

profesionales

Socializacin pblica del Informe

Mediante la prctica de facilitacin de talleres sobre


Auditoria Social,

Organizacin de la Comisin de
Auditoria social

especial a las Comisiones Municipales de Auditoria


Social la ejecucin del ejercicio de Auditoria Social.

Definicin del Problema

6
3
Planificacin para la A. S.
Plan de Accin para la A. S.

Sistematizacin de la Informacin

Ejecucin del Plan de Accin

conocedores en la materia, la manera ms fcil de


ordenar el proceso para realizar la Auditoria Social dando
como resultado el ordenamiento en 7 pasos lgicos, los
que se describen a continuacin en una grfica que los
ejemplifica de mejor manera.

Grfica preparada por Licda. Eva Mercedes Pinzn


Gonzlez, Accin Ciudadana, Mayo 2006.

Gua de Auditoria Social


Formas de organizacin de las Comisiones

Paso 1.

Organizacin, pieza inicial y


fundamental para la Auditora
Social
Organizacin de las Comisiones
Municipales de Auditoria Social

de Auditoria Social
Comisiones Ciudadana Municipal de Auditoria
Social (Cdigo Municipal, articulo 17 inciso h).
Comisiones

de

trabajo

de

CODEDES

(Consejos Departamentales de Desarrollo),


COMUDES

(Consejos

Desarrollo),

Qu son las Comisiones de Auditoria

Municipales

COCODES

de

(Consejos

Comunitarios de Desarrollo).

Social?

Cualquier organizacin de la sociedad civil


puede realizar AS en temas especficos.

Es la forma de organizacin de los ciudadanos y


ciudadanas que permiten monitorear y dar seguimiento,
de manera preventiva, correctiva y evaluativa, la gestin
de los funcionarios y el destino de los recursos pblicos.
Los integrantes de las Comisiones actan de manera
voluntaria, unidos por el convencimiento de que su
trabajo en grupo puede devolverle credibilidad a las

Cules son los principios de una


Comisin de Auditoria Social?
Mantener la independencia poltica partidista;
Ser

absolutamente

Transparentes:

Ser

honorables, honestos, ticos y anteponer el

instituciones y acercar la administracin a la ciudadana.

inters general;
Ser respetuosos de la gestin y de los
Funcionarios pblicos;

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


La Pluralidad;

para que sus actos se ajusten a la ley, se inviertan

La Legalidad;

bien los recursos y se recupere la credibilidad de

La responsabilidad y conciencia ciudadana y

la ciudadana en las instituciones mediante la

sellar compromisos con los integrantes.

transmisin de informacin a la sociedad civil;


6. Una

Elementos para su conformacin

organizaciones

sociales,

privadas, juveniles, de mujeres, profesionales,


sindicatos,

miembros

del

COMUDE

y/o

COCODES;
2. Todos sus integrantes tienen iguales derechos y
obligaciones;
3. Debe ser plural y no utilizada como instrumento
poltico, no debe asumir polticas partidistas,
electorales o burocrticas;
4. Sus

integrantes

participan

para

trabajar

eficientemente

debera de contar con un nmero no mayor de 11

1. Ciudadanos/as hombres y mujeres individuales o


pertenecientes

Comisin

libre

espontneamente;
5. Una Comisin de Auditoria social NO BUSCA
VOLVERSE LA PIEDRA EN EL ZAPATO DE LAS
AUTORIDADES, sino por el contrario, contribuir

a 15 personas;
7. El grupo debe ser representativo de los diversos
sectores de Mujeres: Indgenas, Campesinas,
Juventud,

Sindicalistas,

Profesionales,

Discapacitadas y otras;
8. Debe contar con un equipo coordinador y
conductor.

Qu buscamos con las Comisiones de


Auditoria Social?
Acompaar, monitorear y vigilar;
Incidir en las Polticas Pblicas;
Recuperar lo pblico;
Mejorar la gestin pblica.

Gua de Auditoria Social


FUNCIONES

POTENCIALIDADES

Solicitar y obtener informacin sobre los

proyectos, planes y acciones concernientes a


la inversin pblica, las fuentes de inversin y

Son un medio de participacin activa de la


ciudadana;

Levanta la autoestima de la ciudadana al

la ejecucin de presupuestos destinados al

obtener

bien pblico o colectivo;

escuchar, tanto en la queja, en la protesta,

Coordinar con las instancias gubernamentales,


privadas, locales, nacionales e internacionales

medios

idneos

de

hacerse

como en la propuesta;
Llena los espacios no cubiertos por los entes

el intercambio de informacin confiable y clara,


para evaluar resultados de los proyectos y

los

contralores del Estado;


Son

programas de inters pblico;

un

complemento

de

investigacin,

evaluacin y control para los entes contralores

Contribuir al buen gobierno local, regional y


nacional, estimulando a los gobernantes al

del Estado;
Contribuyen al fortalecimiento de la democracia

cumplimiento transparente de sus funciones y


sus promesas de campaa y a mantener su
legitimidad de autoridad y gobernante.

Accin Ciudadana

y la gobernabilidad.

Gua de Auditoria Social


Qu se puede encontrar a travs del
trabajo de las Comisiones de Auditoria
Social?

Paso 2.

Definicin del Problema


a Auditarse Socialmente

Resultados positivos o....negativos como:

negligencias -- por dejadez, descuido,


ineficiencias o abandono,

Omisiones --por haberse dejado de hacer


algo necesario o conveniente.

Abusos --por deshonestidades o el uso


indebido de algo o de alguien, que causa
daos a otras personas, a la poblacin en
general o al entorno.

Este paso es de suma importancia para iniciar el ejercicio


de Auditoria Social, ya que es aqu donde determinamos
que vamos a auditar y lo delimitamos para comenzar as
el proceso de hacer Auditoria Social.

Las 4 fases para definir el Problema


1. Anlisis y revisin de la realidad en que
se vive y se pretende auditar;
2. Identificacin de problemas persistentes
hasta la fecha;
3. Priorizacin de problemas;
4. Seleccin de un problema en consenso.

Gua de Auditoria Social


1. Anlisis y revisin de la realidad en que se

Podemos hacer una lluvia de ideas sobre los principales


problemas y hacer enlistado de los mismos sin importar

vive y se pretende auditar

su naturaleza, mbito temtico y orden de importancia.


Hay que trabajar en conjunto como Comisin para definir
el problema, lo primero que tenemos que hacer es un
anlisis

de

la

realidad

de

la

comunidad

y/o

Departamento;

3. Priorizacin de problemas
Identificados los problemas, el siguiente paso busca
determinar cuales de ellos son los ms importantes para

Para esto se debe visualizar el conjunto de problemas


que tiene nuestra comunidad.

el Municipio y ordenarlos de acuerdo a su importancia.


Podemos realizar otra lista en la cual estn todos

2. Identificacin de problemas persistentes


hasta la fecha

aquellos

problemas

que

creemos

son

los

ms

importantes para ser auditados, recordemos que el


problema que escojamos como el numero 1 en nuestra
lista es el que debemos auditar, porque en nuestro orden

Despus de haber hecho el anlisis y visualizado el

es el de mayor importancia. Esto siempre y cuando

conjunto de problemas, el siguiente paso es hacer un

hayamos examinado antes las capacidades de nuestra

listado con todos los problemas identificados en las

Comisin Municipal de Auditoria Social, para asumir el

comunidades y/o Departamentos;

trabajo que conlleva auditar este problema, si nuestra


Comisin no posee las capacidades que exige este
problema, entonces procedemos a escoger el siguiente
en

la

Accin Ciudadana

lista

examinamos

nuestras

capacidades

Gua de Auditoria Social


nuevamente y as continuamos con los dems problemas

Que concretamente deseamos priorizar?

en la lista, hasta que encontremos uno que se ajuste a


El nivel de cobertura genera;

nuestras capacidades.

El nivel de cobertura de nias-os de pre-primaria,

4. Seleccin y delimitacin de un problema

Causas de la baja cobertura.

en consenso
Una vez que tenemos ya ordenados los problemas por
orden

de

importancia,

primaria, educacin media y otros;

priorizados

debidamente

examinados, vamos a proceder a seleccionar UN


PROBLEMA en conjunto.
Seguidamente, ya con nuestro problema seleccionado,
vamos a analizar las distintas caras que este problema
pueda presentar y luego vamos a elegir

aquella que

queremos auditar.

Ejemplo.
Problema: Los bajos niveles de educacin de la
poblacin del Municipio de Sibinal, San Marcos.

Gua de Auditoria Social


6. Instrumentos tcnicos o herramientas

Paso 3.

Planificacin de la Auditoria Social:


El Plan de Accin

7. Fuentes de Informacin
8. Responsables
9. Fecha de realizacin.

En este paso el esfuerzo se centra en la definicin de


Objetivos

generales

especficos,

indicadores

actividades necesarias para el proceso de Auditoria

Ejemplo Prctico
PLAN DE AUDITORIA SOCIAL

Social.

Plan de accin para hacer Auditoria Social


El plan de accin para hacer Auditoria social, posee
tambin

elementos

importantes

que

se

deben

desarrollar antes de la ejecucin del ejercicio de Auditoria


Social. Estos 7 elementos son los siguientes:

A continuacin se presenta un ejemplo prctico para


mostrar paso a paso el Plan de Accin para hacer
Auditoria Social, esto con el fin de que exista una
mejor comprensin de lo presentado y explicado en
las pginas anteriores, este ejemplo lo colocamos en

1. Definicin de Objetivos: General y especficos.

el mbito del Plan de Reconstruccin Nacional tras el

2. Resultados Esperados

paso de la Tormenta Tropical Stan, pero puede

3. Indicadores

adaptarse a otras realidades.

4. Actividades Generales
5. Actividades Especficas

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


MATRIZ EJEMPLIFICADA
PLAN DE ACCIN DE AUDITORIA SOCIAL
COMISIN DE AUDITORIA SOCIAL DE ZUNIL

OBJETIVO GENERAL: Promover la transparencia en el proceso de reconstruccin y adjudicacin de las viviendas en lote propio en el
Municipio de de Zunil, Departamento de Quetzaltenango, para mejorar la calidad de vida de las familias afectadas por la Tormenta Tropical
Stan.
OBJETIVOS
RESULTADOS
INDICADORES
ACTIVIDADES GENERALES Y
INSTRUMENTOS
FUENTES DE
ESPECIFICOS
ESPECFICAS
INFORMACIN
Solicitudes
de Resultado 1
1. Promover la Resultado 1
1. Gestin de la Informacin.
Resultado1
informacin por OMP- Municipalidad
distribucin
Las
familias Nmero
de Solicitud de informacin por
escrito.
justa
y afectadas que
familias afectadas.
escrito.
ONGS locales.
de FOGUAVI
equitativa de perdieron
su Procedimientos
Monitoreo de la solicitud de la Ficha
monitoreo
de CODEDE
las viviendas a vivienda por la
tcnicos para la
informacin
informacin.
construir por el Tormenta
adjudicacin
de Evaluacin de la calidad de la
SCEP Secretara
Cuadro
de
Gobierno
Tropical
Stan
las viviendas en
informacin (Alianzas).
de
Coordinacin
control
de
dentro de las son
lote propio.
2. Monitoreo de Campo.
Ejecutiva
de
la
monitoreo
de
familias
efectivamente
Nmero
de Verificacin de la informacin
Presidencia.
informacin.
efectivamente
las beneficiadas
viviendas
en
recabada.
Coordinadora
de
afectadas por con
la
proceso
de Visita directa al rea de Formulario
Interinstitucional de
monitoreo
de
la
tormenta construccin de
construccin.
construccin de las viviendas.
Asuntos Precarios.
pginas Web de
Tropical Stan.
las mismas.
Nmero
de 3.
Monitoreo
de
Gobierno.
familias
Herramientas de Gobierno
Cuestionario de
beneficiadas.
Electrnico
entrevistas.
Visitas a pginas Web de
de
Gobierno
sobre
el
tema Formulario
monitoreo
de
(GUATECOMPRAS,
SNIP,
campo.
SIAF, SICOIN WEB, SIGOB,
de
Portal
de
Transparencia Cuadro
tabulacin
y
Financiera, SAG)
cruce general de
la informacin.

Gua de Auditoria Social

OBJETIVOS
ESPECIFICOS
2. Acompaar
la verificacin
de la calidad
de
la
construccin
de
las
viviendas
de
las
familias
afectadas.

RESULTADOS

INDICADORES

Resultado 2
Resultado2
Las viviendas Monto adjudicado
de las familias
para
la
afectadas, han
construccin
de
sido construidas
viviendas.
con los niveles Existencia
de
bsicos segn
estudios
de
los estndares
impacto ambiental,
de calidad.
de
anlisis
de
riesgos
y
pertinencia cultural
en las reas de
construccin.
Existencia
de
diseos
de
construccin
con
bases
en
los
estndares
de
calidad
y
pertinencia cultural.
Criterios
de
seleccin
y
adjudicacin
de
empresas
constructoras.
Existencia
de
procedimientos de
supervisin,
monitoreo
y
evaluacin para la
construccin de las
viviendas.

ACTIVIDADES GENERALES Y
INSTRUMENTOS
ESPECFICAS
que
Esto para las comunidades Las
determinen los
con acceso a Internet, pero
miembros de la
no es una actividad estricta.
Comisin como
4. Entrevistas
efectivas para el
Al
alcalde,
personas
trabajo
de
representantes de Instituciones
Auditoria Social.
locales,
departamentales,
regionales y nacionales.
5. Sistematizacin
Clasificacin de la informacin.
Anlisis e interpretacin de la
informacin.
Diseo, elaboracin y validacin
del informe tcnico de Auditoria
Social.
6. Socializacin
Conferencia de Prensa para
entrega del informe a las
autoridades
auditadas,
Congreso de la Repblica,
rganos de control, etc.
Foro Pblico.
7. Incidencia
Formacin
Tcnica
de
Incidencia en la Comisin de
Auditoria Social.
Elaboracin y Ejecucin del
Plan de Accin de Incidencia.

Accin Ciudadana

FUENTES DE
INFORMACIN
Resultados 2
Ministerio
de
Finanzas
GUATECOMPRAS
SICOIN WEB.
Portal
de
Transparencia.
Financiera- MINFIN
Contralora General
de Cuentas.
Colegio
de
Ingenieros.

Gua de Auditoria Social

Paso 4.

Ejecucin del Plan de Accin


de Auditora Social

2. Monitoreo de Campo.
Verificacin de la informacin recabada;
Elaboracin y Ejecucin del Plan de Accin de
Incidencia;
Calendarizacin de las visitas y entrevistas

En este paso el esfuerzo se centra en la preparacin y


aplicacin de los instrumentos tcnicos herramientas
que se van a utilizar para la captacin de la informacin
sobre el problema o tema objeto de la Auditoria Social.

3. Monitoreo
de
Electrnico

a la vez, su intervencin en el problema estar guiada


por el plan de accin, anteriormente desarrollado, el cual
a su vez ser monitoreado de acuerdo con sus distintas

de

Gobierno

Visitas a pginas Web de Gobierno sobre el tema


(GUATECOMPRAS,

La Comisin de Auditoria Social, fiscalizar un problema

Herramientas

SNIP,

SIAF,

SICOIN

WEB,

SIGOB, Portal de Transparencia Financiera, SAG);


Esto para las comunidades con acceso a Internet, pero
no es una actividad estricta;
Visita directa al rea de construccin de las viviendas..;

fases y segn los resultados establecidos.


4. Entrevistas

Acciones
1. Gestin de la Informacin.
Solicitud de informacin por escrito;
Monitoreo de la solicitud de la informacin;
Evaluacin de la calidad de la informacin (Alianzas).

Al alcalde, personas representantes de Instituciones


locales, departamentales, regionales y nacionales.

Gua de Auditoria Social


Anlisis e interpretacin de la informacin;

Paso 5.

Evaluacin de la informacin del ejercicio de Auditoria

Sistematizacin de la Auditora
Social

Social;
Diseo, elaboracin y validacin del informe tcnico
de Auditoria Social:

Como marcan los expertos en el tema se trata de


Recopilar la experiencia . En este paso se analiza,
comprende, discute, evala, integra, se dictamina y
definen

conclusiones

de

la

Auditoria.

Se

realiza

colectivamente por la Comisin de Auditoria Social y se


disea, redacta y elabora el informe final de la Auditoria

Presentacin
Marco conceptual y metodolgico
Antecedentes
Principales Hallazgos de la Auditoria Social al
Proceso de Reconstruccin de .(Nombre de la
Obra auditada)
Resumen y conclusiones finales
Recomendaciones
Anexos

Social, con las recomendaciones correspondientes.


Revisin editorial, ajustes y publicacin.
Este paso es realizado de manera colectiva por la
Comisin

de

Auditoria

Social.

Se

distribuyen

las

responsabilidades de las distintas partes del informe de


manera consensuada y de acuerdo a las distintas
capacidades de los miembros de la Comisin de
Auditoria social.

Acciones
Clasificacin de la informacin;

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social

Paso 6.
Socializacin del Proceso de
Auditora Social y del Informe de
Hallazgos y Recomendaciones

Acciones
Conferencia de prensa para entrega del informe a las
autoridades auditadas, Congreso de la Repblica,
rganos

de control,

etc.,

y presentacin

para

conocimiento de la opinin pblica en general;


Divulgacin del informe ante una Asamblea de la
En este paso se publica y se entrega el informe, de tal

Comisin, ante otras organizaciones y medios de

manera que la sociedad lo conozca y lo pueda utilizar.

comunicacin de la localidad;
Campaa de divulgacin en medios de comunicacin

Asimismo, es en este momento en donde se difunde a la

locales;

sociedad los hallazgos de la Auditoria Social. Si la

Encuentro entre grupos para socializar experiencias;

misma, una vez concluida no justifica una denuncia sino

Foro Pblico;

todo lo contrario, se comprueba la conducta ejemplar de

Talleres, etc.

una o varias autoridades, hay que divulgar esta


ejemplaridad y sus protagonistas.
Si la Auditoria Social justifica una denuncia por las
arbitrariedades cometidas o sus efectos, se recomienda
aadirle, presin social a su difusin y contar con el
apoyo de otras organizaciones y lderes locales y
municipales.

Gua de Auditoria Social


Como parte de los acuerdos, se incluir un sistema de

Paso 7.

Incidencia Ciudadana en las


Recomendaciones del Informe la
Auditora Social

seguimiento, que permitir comprobar el cumplimiento o


incumplimiento de lo convenido y aceptado y para ver si
se satisfacen las condiciones de calidad, cantidad,
tiempo y costos convenidos.

Este paso busca incidir e influir en las autoridades para el

En el caso de que las autoridades denunciadas

cumplimiento de las recomendaciones presentadas en el

desconozcan

informe para la solucin del problema auditado.

incumplan el acuerdo de compromisos, se debe trasladar

la

denuncia

an

reconocindola,

la denuncia a las instancias correspondientes, incluyendo


La Comisin de Auditoria Social decidir si actuar sobre

los rganos de control del Estado como:

las autoridades tcnicas y administrativas responsables


del problema denunciado y, si estas no actan, acudir a

Contralora General de Cuentas;

los superiores de ste. Al mismo tiempo se puede

La Fiscala Anticorrupcin;

mantener una campaa de divulgacin sobre los

Congreso de la Repblica, a travs de los diputados

hallazgos del informe, en los medios de comunicacin de


la localidad.

distritales;

Si se trabaja en el mbito de los Consejos de


Desarrollo, es aconsejable acudir tambin a la

Si las autoridades aceptan corregir y prevenir lo

Gobernacin Departamental.

denunciado, se recomienda que el representante de la


Comisin de Auditoria Social firme con ellas un acta de
compromiso, detallando lo aceptado y convenido.

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


Acciones
Formacin tcnica sobre incidencia en la Comisin de
Auditoria Social.
Elaboracin y ejecucin del Plan de Incidencia.
Seguimiento de las recomendaciones emanadas del
informe;
Sistema

de

seguimiento

de

los

compromisos

asumidos entre las autoridades y los miembros de la


Comisin de Auditoria Social, como representantes
de la Comunidad/Municipio/Departamento;

Gua de Auditoria Social

Est
protegida
legalmente la
Auditora
Social?

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social

Fundamento Jurdico - Vigente

La Auditora Social est protegida jurdicamente para

NORMAS CONSTITUCIONALES
Constitucin Poltica de la Republica de
Guatemala

poder ser ejercida sin ningn problema. Existe un marco


legal

guatemalteco

que

hace

posible

el

ejercicio

ciudadano de auditar socialmente, partiendo de la


Constitucin Poltica de la Repblica, pasando por
diversas

Leyes

Ordinarias,

hasta

en

Acuerdos

Gubernativos y disposiciones reglamentarias.


A continuacin se cita la normativa principal que ampara
el ejercicio de Auditoria Social.

Titulo II, capitulo I: Derechos Individuales, articulo


30. Publicidad de los actos administrativos.
Todos los actos de la administracin son pblicos.

Los

interesados tienen derecho a obtener en cualquier tiempo


informes, copias, reproducciones y certificaciones que
soliciten y la exhibicin de los expediente se deseen
consultar, salvo que se trate de asuntos militares o
diplomticos
suministrados
confidencia.

de

seguridad

por

nacional,

particulares

bajo

de

datos

garanta

de

Gua de Auditoria Social


Titulo II, Capitulo III: Deberes y derechos cvicos,

Son

documentos

pblicos

accesibles

cualquier

articulo 137. Derecho de peticin en materia poltica.

ciudadano que quiera consultarlos, para cuyo efecto el


Ministerio de Finanzas Publicas dispondr que copias de

El derecho de peticin en materia poltica, corresponde


exclusivamente a los guatemaltecos. Toda peticin en
esta materia, deber ser resulta y notificada, en un
termino que no exceda de ocho das. Si la autoridad no
resuelve en este termino, se tendr por denegada la
peticin y el interesado podr interponer los recursos de

los mismos obren en la Biblioteca Nacional en el Archivo


General de Centro Amrica y en las bibliotecas de las
universidades del pas. En igual forma debern proceder
los otros organismos del Estado y las entidades
descentralizadas y autnomas que manejen presupuesto
propio.

ley.
Incurrir en responsabilidad penal el funcionario publico
Capitulo IV: Rgimen Financiero Articulo 237.

que de cualquier manera impida o dificulte la consulta.

Presupuesto General de Ingresos del Estado


Los organismos o entidades estatales que dispongan de
El presupuesto General de Ingresos y Egresos del
Estado

aprobado

para

cada

ejercicio

fiscal,

de

conformidad con lo establecido en la Constitucin,


incluir la estimacin de todos los ingresos a obtener y el
detalle de los gastos e inversiones por realizar.

fondos privativos estn obligados a publicar anualmente


con detalle el origen y aplicacin de los mismos,
debidamente auditado por la Contralora General de
Cuentas. Dicha publicacin deber hacerse en el Diario
Oficial dentro de los seis meses siguientes a la

El presupuesto General de Ingresos y Egresos del

finalizacin de cada ejercicio fiscal.

Estado y su ejecucin analtica.

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


Cdigo Municipal

evaluacin

de

las

polticas

pblicas,

municipales y comunitarias;

Decreto Nmero 12-2002

g) Ser informado por el gobierno municipal de los


I,

resultados de las polticas y planes municipales

Poblacin, Artculo 17. Derechos y obligaciones de

y de la redencin de cuentas, en la forma

los vecinos.

prevista por la ley. Integrar la comisin

Ttulo

III

Poblacin

Territorio.

Captulo

ciudadana de auditoria social;


Son derechos y obligaciones de los vecinos:
a) Ejercer

los

derechos

ciudadanos

h) Integrar la comisin ciudadana municipal de


auditoria social.

de

k) Pedir la consulta popular municipal en los

conformidad con lo dispuesto en la constitucin

asuntos de gran trascendencia para el

poltica de la repblica y la ley electoral y de

municipio, en la forma prevista por este

partidos polticos.

cdigo;

b) Optar a cargos pblicos municipales, en la

l) Solicitar la prestacin, y en su caso, el

forma prescrita por la ley.

establecimiento

c) Servir y defender los intereses del municipio y

m) Aquellos

d) Contribuir a los gastos pblicos municipales y

ejecucin

derechos

deberes

Ttulo III Gobierno y Administracin del Municipio

f) Participar activa y voluntariamente en la


planificacin,

otros

establecidos en las leyes.

la autonoma municipal.

formulacin,

correspondiente

servicio pblico municipal.

la autonoma municipal.

e) Participar en actividades polticas municipales

del

Captulo

IV:

Alcaldas

Indgenas,

Alcaldas

comunitarias o alcaldas auxiliares, Artculo 58.

Gua de Auditoria Social


Atribuciones del alcalde comunitario o alcalde

Artculo

auxiliar.

participacin ciudadana.

Son atribuciones del alcalde comunitario o alcalde

Los Concejos Municipales facilitarn la ms amplia

auxiliar, en su respectiva circunscripcin, las siguientes:

informacin sobre su actividad y la participacin de todos

60.

Facilitacin

de

Informacin

los ciudadanos en la vida local.


a) Promover

la

organizacin

participacin

sistemtica y efectiva de la comunidad en la

Ttulo IV Informacin y Participacin Ciudadana.

identificacin y solucin de los problemas

Captulo I: Informacin y participacin ciudadana,

locales;

Artculo 61. Facultad de decisin.

b) Elaborar, gestionar y supervisar, con el apoyo y


la

coordinacin

del

Concejo

Municipal,

Las formas, medios y procedimientos de participacin

programas y proyectos que contribuyan al

ciudadana que los consejos municipales de desarrollo

desarrollo integral de la comunidad;

establezcan en ejercicio de su potestad para auto-

c) Velar por el cumplimiento de las ordenanzas,


reglamentos

disposiciones

de

carcter

organizarse no podrn en ningn caso menoscabar las


facultades de decisin que corresponden al Concejo

general, emitidos por el Concejo Municipal o el

Municipal,

Alcalde,

representativos regulares por ley.

quien

dar

cuentas

de

las

el

alcalde

los

dems

rganos

infracciones y faltas que cometan;


Ttulo IV Informacin y Participacin Ciudadana.
Ttulo IV Informacin y Participacin Ciudadana.
Captulo I: Informacin y participacin ciudadana,

Captulo I: Informacin y participacin ciudadana,


Artculo 62. Derecho a ser informado.

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


Todos los vecinos tienen derecho a obtener copias y
certificaciones que acrediten los acuerdos de los

El alcalde en la formulacin del presupuesto podr

consejos municipales, sus antecedentes, as como

integrar los compromisos acordados en el seno de su

consultar los archivos y registros financieros y contables,

respectivo Consejo Municipal de Desarrollo, siempre que

en los trminos del artculo 30 de la Constitucin Poltica

hayan sido aprobados esos proyectos en las otras

de la Repblica.

instancias de gestin de la inversin pblica; asimismo,


incorporar las recomendaciones de su oficina municipal

Ttulo

Informacin

Participacin

Ciudadana.

de planificacin.

Captulo I: Informacin y participacin ciudadana,


Artculo 63. Consulta a los vecinos.

El Concejo Municipal establecer los mecanismos que


aseguren

las

organizaciones

comunitarias

la

Cuando la trascendencia de un asunto aconseje la

oportunidad de comunicar y discutir con los rganos

conveniencia de consultar la opinin de los vecinos, el

municipales, los proyectos que deseen incluir en el

Concejo Municipal, con el voto de las dos terceras partes

presupuesto de inversin as como los gastos de

del total de sus integrantes, podr acordar que tal

funcionamiento.

consulta se celebre tomando en cuenta las modalidades


indicadas en los artculos siguientes.

El Concejo Municipal informara a las organizaciones


comunitarias

Ttulo

IV

Hacienda

Municipal,

IV:

criterios

limitaciones

tcnicas,

financieras y polticas que incidieron en la inclusin o

Presupuesto Municipal, Artculo 132. Participacin

exclusin de los proyectos en el presupuesto municipal, y

de las organizaciones comunitarias en la formulacin

en su caso, para los efectos de control y fiscalizacin.

del presupuesto municipal.

Captulo

los

Gua de Auditoria Social


Ttulo

IV

Hacienda

Municipal.

Captulo

IV:

Presupuesto Municipal, Artculo 135. Informacin

obtener certificaciones en la forma prescrita por el


artculo 30 de la Constitucin Poltica de la Repblica.

sobre la ejecucin del presupuesto.


Para hacer posible la auditoria social, el Concejo

LEYES ORDINARIAS

Municipal compartir cada tres meses con el Consejo


Municipal de Desarrollo, la informacin sobre el estado
de ingresos y egresos del presupuesto municipal.

La

Ley General de Descentralizacin


Decreto No. 14-2002

misma informacin deber estar a disposicin de las


comunidades a travs de los alcaldes comunitarios o
alcaldes auxiliares y a la poblacin general, utilizando los
medios a su alcance.
Titulo

VII

Principios

Captulo I: Disposiciones Generales, Artculo


2. Concepto de Descentralizacin.

Reguladores

Procedimientos

Administrativos.

Procedimientos

Administrativos,

de

Captulo
Artculo

los
I:
139.

Informacin para la Auditoria Social.

Este artculo garantiza la participacin social cuando


prescribe que las comunidades organizadas tienen
derecho a participar en los procesos de toma de
decisiones

Las Oficinas, registros, documentos y expedientes


existentes en la municipalidad son pblicos y pueden ser
examinados o consultados por cualquier persona y

la

titularidad

de

la

competencia,

las

funciones, los recursos de financiamiento para la


aplicacin de las polticas pblicas nacionales, a travs
de la implementacin de polticas municipales y locales
en el marco de la ms amplia participacin de los

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


ciudadanos. Asimismo, garantiza el ejercicio del control

2. Facilitar la participacin y el control social en la

social cuando define que pueden desarrollar el ejercicio

gestin pblica;

del control social sobre la gestin gubernamental y el uso

3. Fortalecer integralmente la capacidad de gestin

de los recursos del Estado.

de la administracin pblica local;


4. Asegurar que las municipalidades y dems

Captulo I: Disposiciones Generales, Artculo 4.


Principios.

instituciones del Estado cuenten con los recursos


materiales,

Son principios orientadores del proceso y de la poltica


de

descentralizacin

del

Organismo

Ejecutivo

los

siguientes:

correspondientes,

para

desempeo

la

de

y
el

eficaz

competencia

financieros
y

eficiente
en

ellos

transferida.

1. La eficiencia y eficacia en la prestacin de los


servicios pblicos.

Captulo V, Fomento de la Participacin Ciudadana


en

2. La participacin ciudadana.

el

Proceso

Organizacin,

Captulo I. Disposiciones Generales,

Artculo 5.

Objetivos

de

Artculo

Descentralizacin

17,

de

Participacin

su
la

poblacin.
La participacin ciudadana es el proceso por medio del

La descentralizacin del Organismo Ejecutivo tendr los


la

cual una comunidad organizada, con fines econmicos,


sociales o culturales, participa en la planificacin,

siguientes objetivos:
1. Mejorar

tcnicos

eficiencia

Administracin Pblica;

la

eficacia

de

la

ejecucin y control integral de las gestiones del gobierno


nacional, departamental, y municipal, para facilitar el
proceso de descentralizacin.

Gua de Auditoria Social


Reglamento de la Ley de
Captulo V, Fomento De la Participacin Ciudadana
en

el

Proceso

de

Descentralizacin

Descentralizacin

su

Organizacin, Artculo 19. Fiscalizacin Social.

Capitulo I, Disposiciones Generales, Artculo 4:

Las comunidades organizadas conforme a la ley,


tendrn facultad para realizar la auditora social de los

Criterios

de

Eficiencia

Eficacia

de

la

Descentralizacin.

programas de descentralizacin que se ejecuten en sus

En la prestacin de los servicios que se presten en

respectivas localidades y en los que tendrn participacin

virtud de la descentralizacin del Organismo Ejecutivo,

directa, ya sea en el mbito municipal, departamental,

sus

regional o nacional. En caso necesario, solicitarn a la

cumplimiento que se espera alcanzar mediante la

Contralora General de Cuentas la prctica de la auditoria

aplicacin de los criterios siguientes:

que

corresponda,

cuyos

resultados

debern

serle

informados dentro del plazo de treinta das, contados a


partir de la fecha en que esta concluya.

objetivos

tendrn

especificados

el

grado

de

a. Cercana y la oportunidad en la prestacin de los


servicios pblicos hacia las comunidades;
b. Mejoramiento de la calidad de los servicios;
c. Aumento de la cobertura de los servicios;
d. Mejorar

sustancialmente

la

redistribucin

del

ingreso y la asignacin de los recursos;


e. Reduccin de los costos de operacin e inversin;
f. Aumento a la rentabilidad social mediante la
participacin ciudadana;

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


g. Aumento a la equidad econmica y social e
inclusin del enfoque de genero en el proceso de

actualizaciones de los entes a cargo de competencias


descentralizadas.

descentralizacin del Organismo Ejecutivo;


h. Aumento

del

esfuerzo

local

propio

en

la

LEY DE LOS CONSEJOS DE DESARROLLO

recaudacin de ingresos y en el mejoramiento del


gasto publico municipal;
i. Efectiva Auditoria Social sobre la gestin de los

URBANO Y RURAL
Decreto Nmero 11-2002

programas y proyectos descentralizados y;


j. Coordinacin entre la administracin publica central

Captulo I: Naturaleza, Principios

Objetivo,

Artculo 2: Principios.

y municipal;
Capitulo V, De la participacin ciudadana, Articulo
19: participacin Ciudadana en la descentralizacin.

Los principios generales del Sistema de Consejos de


Desarrollo son:
c. La optimizacin de la eficacia y eficiencia en todos

La

participacin

descentralizacin

ciudadana
se

orientara

que

impulsara

esencialmente

la
la

los niveles de la administracin pblica;


d. () La promocin de procesos de democracia

provisin de bienes y servicios pblicos en mbitos

participativa,

locales por parte de organizaciones constituidas y

igualdad de oportunidades de los pueblos maya,

registradas conforme a la ley, que acten en el mbito

xinca y garifuna y de la poblacin no indgena, sin

local. Las organizaciones ciudadanas tambin podrn

discriminacin alguna.

ejercer

auditoria

social

la

revisin

de

las

en

condiciones de

equidad

Gua de Auditoria Social


Captulo II: Integracin y Funciones.

e. Representantes

Artculo 5, Artculo 7, Artculo 9, Artculo 11, Artculo

Agropecuarias,

13.

Industriales;

las

Asociaciones

Comerciales, Financieras e

f. Representantes de las Organizaciones de


La participacin de la sociedad civil juega un papel
primordial, como gestora y promotora de procesos de

Trabajadores;
g. Representantes

control y monitoreo de la gestin pblica, tal y como lo

Guatemaltecas

contemplan los artculos que definen la conformacin de


los diferentes Consejos de Desarrollo Urbano y Rural: a

i.

las

organizaciones

Carlos de Guatemala;
j.

Representantes de las Universidades privadas

k. Otros

cooperativas;
c. Representantes de las Asociaciones de Micro,
Pequeas

Medianas

empresas

de

los

sectores de la manufactura y los servicios;


d. Representantes

de

las

de

Representantes de la Universidad de San

del pas;
De

Gubernamentales

Mujeres ;

Garifuna;
b. Representantes

Organizaciones

h. Representantes de las Organizaciones de

y participacin de diferentes grupos sociales, tales como:


a. Representantes De Los Pueblos Maya, Xinca y

No

las

Desarrollo ;

nivel nacional, regional, departamental, municipal y


comunitario, en los cuales, se prescribe la representacin

de

Organizaciones

Campesinas;

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


Captulo II: Integracin y Funciones

d) Conocer los montos mximos de preinversin e

Artculo 6, Artculo 8, Artculo 10, Artculo 12, Artculo

inversin pblica para el ao fiscal siguiente,

14.

provenientes del proyecto del Presupuesto


General del Estado y proponer a la Presidencia

Estos artculos se refieren a las autoridades que tienen


los diferentes Consejos de Desarrollo, las cuales se
pueden resumir en los siguientes aspectos:

de la Repblica, sus recomendaciones o


cambios

con

base

en

la

disponibilidad

financiera, las necesidades y los problemas


econmicos y sociales priorizados por los

a) Promover, facilitar y apoyar el funcionamiento


del Sistema de Consejos de Desarrollo.
b) Promover

facilitar

la

organizacin

polticas, planes, programas y proyectos de


y

participacin efectiva de la poblacin y de sus


organizaciones

en

la

priorizacin

de

necesidades, problemas y sus soluciones, para


el desarrollo integral de la nacin.
y

proyectos

nacionales

de

desarrollo; verificar y evaluar su cumplimiento


y, cuando sea oportuno, proponer medidas
correctivas a la Presidencia del Organismo
Ejecutivo o a las entidades responsables.

desarrollo

vigente,

conforme

al

Sistema

Nacional de Inversin Pblica.


e) Reportar a las autoridades nacionales que
corresponden,
funcionarios

c) Dar seguimiento a la ejecucin de los planes,


programas

Consejos de Desarrollo Urbano y Rural y las

el

desempeo

pblicos

con

de

los

responsabilidad

sectorial de la nacin.
f) Promover

polticas

nivel

nacional

que

fomenten la participacin activa efectiva de la


mujer en la toma de decisiones, tanto a nivel
nacional

como

regional,

departamental,

municipal y comunitario, as como promover la


concientizacin de las comunidades respecto

Gua de Auditoria Social


de la equidad de gnero y la identidad y

Inciso 2: La ampliacin de la participacin social es un

derecho de los pueblos indgenas.

baluarte

contra

la

corrupcin,

los

privilegios,

las

distorsiones del desarrollo y el abuso de poder


econmico y poltico en detrimento de la sociedad. Por

ACUERDOS POLTICOS

tanto, es un instrumento para erradicar la polarizacin


econmica, social y poltica de la sociedad.

ACUERDOS DE PAZ

Acuerdo Socioeconmico
Inciso

y situacin agraria

(parte

segunda):

Permite

asegurar

la

transparencia de las polticas pblicas, su orientacin

(Incisos 1, 2, 3 y 4)

hacia el bien comn y no intereses particulares, la


proteccin efectiva de los intereses de los mas

Inciso1: Que para profundizar una democracia real,

vulnerables, la eficiencia en la prestacin de servicios, y

funcional y participativa, el proceso de desarrollo

por ende, el desarrollo integral de la persona.

econmico y social debe ser democrtico y participativo y


abarcar: a) la concertacin y el dilogo entre los agentes

Inciso 4 (segunda parte): Las partes coinciden en la

del desarrollo econmico. B) la concentracin entre estos

importancia de crear y fortalecer mecanismos que

agentes y las instancias del Estado en la formulacin y

permitan que los ciudadanos y los distintos grupos

aplicacin de las estrategias y acciones de desarrollo, y

sociales ejerzan efectivamente sus derechos y participen

c) la participacin efectiva de la ciudadana en la

plenamente sobre los diversos asuntos que les afecten e

identificacin,

intereses,

necesidades.

priorizacin

solucin

de

sus

con

plena

conciencia

cumpliendo

responsablemente con las obligaciones sociales en lo


personal y colectivamente.
Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social


Acuerdo sobre Fortalecimiento del Poder

Compromisos: 3. Combate a la Corrupcin y a la

Civil y Funcin del Ejrcito en una

impunidad: En el transcurso del ao 2000 el Estado y la


sociedad

Sociedad Democrtica.

guatemalteca

asumirn

compromisos

de

carcter nacional para combatir la impunidad y la

Tema Participacin social, punto 56

corrupcin

mediante

la

adopcin

de

programas

permanentes de prevencin, as como, de programas de


El

fortalecimiento

del

poder

civil

pasa

por

el

promocin que incluyan campaas de educacin, para

fortalecimiento social aumentando las oportunidades y la

favorecer la conducta tica del conjunto de la sociedad.

capacidad de participacin de la ciudadana

El organismo ejecutivo fortalecer institucionalmente las


dependencias encargadas de combatir la corrupcin y la

Pacto Fiscal: Por un Futuro con Paz y

impunidad. El gobierno se compromete a presentar un

Desarrollo

informe anual sobre los casos detectados de corrupcin.

Captulo VII: Evaluacin y Control: Principios y

Principios: 5. Rendicin de cuentas: Se insta al

Compromisos

Congreso de la Repblica a integrar una comisin

Principios: 4. Combate a la corrupcin y a la

multipartidaria especfica para cumplir con el artculo 241

impunidad:

de la Constitucin Poltica de la Repblica, sobre la


aprobacin o improbacin de la rendicin de cuentas del

El combate a la corrupcin y a la impunidad debe


basarse

en

un

sistema

legal

que

garantice

Estado en el ao inmediato siguiente.

las

investigaciones independientes, el debido proceso y la

Principio:

6.

Transparencia

aplicacin y cumplimiento de las penas.

informacin es un bien pblico.

Informacin:

La

Todos los actos de la

Gua de Auditoria Social


administracin pblica son pblicos.

Las y los

desempeo.

Todo servidor, servidora, funcionario y

ciudadanos tienen derecho a obtener en cualquier

funcionaria pblico debe estar sujeto en cuanto al

momento

proceso de su nombramiento a las formalidades de ley

certificaciones que soliciten y la exhibicin de los

con relacin a su desempeo a una evaluacin

expedientes que deseen consultar.

permanente de la misma.

informes,

copias,

reproducciones

El presupuesto

general de ingresos y gastos del Estado y su ejecucin


analtica son documentos pblicos accesibles a cualquier

Compromiso 7. Universalidad de la Evaluacin de la

ciudadano y ciudadana que quiera consultarlo.

Debe

Administracin Pblica: Se sugiere al Congreso de la

garantizarse asimismo, la calidad y veracidad de la

Repblica la aprobacin antes del 2001, de una nueva

informacin estadstico de carcter fiscal.

ley del servicio civil, que establezca una carrera de


servicio que premie el desempeo eficaz y honrado y que

Compromiso 6. Transparencia e informacin: Para

castigue la incompetencia y la corrupcin.

garantizar el libre acceso de las y los ciudadanos a la


informacin con que cuenta el gobierno, se compromete

Principio 8. Auditoria Social: La auditoria social de la

a crear en el ao 2000 una comisin para elaborar una

gestin pblica es un derecho de todos las y los

propuesta de ley sobre el libre acceso a la informacin

ciudadanos.

que desarrolle los artculos 30 y 31 de la Constitucin

facilitar el seguimiento sistemtico de los resultados por

Poltica de la Repblica. ACTUALIZAR EL DATO.

parte de las y los ciudadanos para garantizar la equidad

Se refiere a crear las condiciones para

y eficacia de la administracin pblica.

La auditoria

Principio: 7. Universalidad de la Evaluacin de la

social no es sustituta de las funciones de fiscalizacin

Administracin Pblica:

que

Todo servidor y servidora

le

pblico debe estar sujeto a la evaluacin de su


Accin Ciudadana

compete

las

instituciones

estatales

Gua de Auditoria Social


correspondientes, las cuales tambin son sujetas de

comparndolo con el resto de pases de Amrica

auditoria social.

Latina. El gobierno se comprometi a facilitar el


acceso a la informacin necesaria, a propiciar la

Compromiso: 8. Auditoria Social: La sociedad civil

divulgacin del informe y facilitar el desarrollo de

fortalecer las redes de contralora social, a nivel urbano

las redes civiles de Auditoria Social.

y rural para darle seguimiento al grado en que la


administracin pblica opera con equidad y eficacia.

Ejercicios para recordar:

Las universalidades, centros de investigacin, sectores


empresariales y otras organizaciones se comprometieron
que a partir del ao 2001 a realizar un informe anual, que
incluyera entre otros los siguientes aspectos:
1. El impacto de la corrupcin sobre el crecimiento.
2. el

nivel,

composicin,

productividad

progresividad del gasto pblico en Guatemala,

Es importante conocer cual es el fundamento legal


de la Auditoria Social, siempre que la realicemos
tenemos que tomar en cuenta que podemos citar
en una nota o presentacin de nuestro ejercicio de
auditoria social. Esto nos ayudara a evitar que
nos impidan realizar nuestro ejercicio.

Gua de Auditoria Social

Orden Jerrquico de las normas


Pirmide de Kelsen
Tratados Internacionales
en materia de DDHH

Constitucin
Poltica
Leyes
Constitucionales
Leyes ordinarias
Acuerdos
Gubernativos y
Disposiciones
Reglamentarias

Accin Ciudadana

Gua de Auditoria Social

Norma Jurdica que respalda el ejercicio de la Auditoria Social


Orden Jerrquico

Norma

Artculo

Inciso

28
30

Constitucional

CPRG

154

CM

17
135
139

LGD

19

Derecho de Peticin
Acceso a la
Informacin
ningn funcionario es
superior a la ley
Comisin Municipal
h) de AS
Rendicin de cuentas
Informacin para AS

f)

e)

10

Leyes Ordinarias

12

f) y g)

14

f)

LCDU y R

24

Reglamento R. LDU y R

4
44

Tema que
aborda

b)

Fiscalizacin Social
Seguimiento y
Ejecucin de P.P. Del
Consejo Nacional
Seguimiento y
Ejecucin de P.P. Del
Consejo Regional
Seguimiento y
Ejecucin de P.P. del
CODEDE
Seguimiento y
Ejecucin de P.P. del
COMUDE
Seguimiento y
Ejecucin de P.P. del
COCODE
Creacin de
Comisiones de
Trabajo.
Procuracin de la AS
ante el OE y sus
dependencias

c) Propiciar la AS

Gua de Auditoria Social

Acuerdos
Polticos

49
Acuerdos de Paz
FPC y
FESD
Part. Social
Principio 8
Pacto
Compromiso
Fiscal
8

dentro de los
COMUDES
Creacin de
Comisiones de
Trabajo.
punto participacin
56 ciudadana
Auditoria Social
Auditoria Social

Abreviaturas utilizadas
CPRG
CM
LGD
LCDU y R
R. LDU y R
FPC y FESD
AS

PP
OE

Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala


Cdigo Municipal
Ley General de Descentralizacin
Ley de los Consejos de Desarrollo Urbano y Rural
Reglamento de la Ley de Desarrollo Urbano y Rural
Acuerdo sobre Fortalecimiento del Poder Civil y Funcin del Ejrcito en una sociedad democrtica
Auditoria Social

Polticas Pblicas
Organismo Ejecutivo

Grfica preparada por Licda. Lilian Roxana Sierra de Barrientos, Accin Ciudadana, Mayo 2006.

Accin Ciudadana

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