METODOLOGIA

MARKETING
ON DIGITAL

Marketing on Digital
Metodologia de trabalho

DNA SOCIAL

PLANEJAMENTO
Liste as preocupaes do consumidor:

ATRAINDO O
CONSUMIDOR

Principais valores e pontos de vista da marca:

Liste os tpicos de interesse do consumidor e as interseces com a sua expertise:

Marketing on Digital
Metodologia de trabalho

PLANEJAMENTO

PERSONA 1

Nome

personas

Quem:
[Breve descrio da persona atual. Adicione caractersticas reais como idade,
gnero e experincia para tornar mais preciso.
O que:
[Falesobreodiaadiadestapersonaesuasresposabilidades]
Maiores desafios deste ano:

[Quais os objetivos e problemas ela vai

enfrentar este ano]

Notas:

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Metodologia de trabalho

Esperan;as/sonhos/aspiraes:

[Quais os objetivos de longo prazo desta

persona? Podem ser profissionais e pessoais]

PLANEJAMENTO

PERSONA 2

Nome

personas

Quem:
[Breve descrio da persona atual. Adicione caractersticas reais como idade,
gnero e experincia para tornar mais preciso.
O que:
[Falesobreodiaadiadestapersonaesuasresposabilidades]
Maiores desafios deste ano:

[Quais os objetivos e problemas ela vai

enfrentar este ano]

Notas:

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Metodologia de trabalho

Esperan;as/sonhos/aspiraes:

[Quais os objetivos de longo prazo desta

persona? Podem ser profissionais e pessoais]

PLANEJAMENTO

PERSONA 3

Nome

personas

Quem:
[Breve descrio da persona atual. Adicione caractersticas reais como idade,
gnero e experincia para tornar mais preciso.
O que:
[Falesobreodiaadiadestapersonaesuasresposabilidades]
Maiores desafios deste ano:

[Quais os objetivos e problemas ela vai

enfrentar este ano]

Notas:

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Metodologia de trabalho

Esperan;as/sonhos/aspiraes:

[Quais os objetivos de longo prazo desta

persona? Podem ser profissionais e pessoais]

PLANEJAMENTO

Liste os estgios em seu processo de compras:

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ESTGIOS DE
COMPRAS

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Metodologia de trabalho

Estgio de compras

[questes da persona no estgio]

Personas

Liste os seus estgio de compras no eixo vertical, e as personas no eixo horizontal.

Em cada clula resultante, preencha as questes e preocupaes das personas em cada estgio. Quais questes precisam ser respondidas?

PLANEJAMENTO
QUADRO DE
QUESTES

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Metodologia de trabalho

Estgio de compras

[tpicos e ttulos]

Personas

Com estas informaes, responda: que tipo de tpicos e assuntos iro responder s questes de cada persona?
Coloque um exemplo de tipo de contedo nas clulas

PLANEJAMENTO
QUADRO DE
TPICOS

EQUIPE
Quem ser o seu Editor Chefe, que ser o principal coordenados dos
seus esfor;os de contedo?

Quem vai estar na Equipe Lder do projeto? Este grupo vai regularmente revisar contedo
mtricas, absorver os feedbacks de clientes e da audincia e refinar, conosco, a estratgia.

Quem dentro da orgaizao pode ser

contribuidores de contedo?

Quem de fora da organizao, vai prover

ou contribuir com contedo?

Neste grupo pode incluir, agncias, freelancers

jornalistas, clientes e autores convidados.

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Metodologia de trabalho

INPUTS DE CONTEDO
Deque maneira iremos obter input de idias contedo baseadas nos interesses
do consumidor?
Algumas abordagens incluem pesquisas nas redes sociais, entrevistas com consumidores,
e prospects, funcionrios da empresa (p.ex. vendas, suporte). Para cada um descreva o
processo e quem ser responsvel pelo gerenciamento.

INPUT DE CONTEDO 1
Input:
Responsvel:
Processo:

INPUT DE CONTEDO 2
Input:
Responsvel:
Processo:

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Metodologia de trabalho

PRODUO E DISTRIBUIO
TIPOS DE CONTEDO
Inputs e Aes
Aprovaes
Calendrio Editorial
Quais sero os principais tipos de contedo? (ex: Posts de
Blogs, Videos, Fotos, etc)
Note, que peas similares podem resultar em Tipos de
Contedos diferentes (ex: Post padro de blog vs., link de um
blog externo)

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Metodologia de trabalho

PRODUO E DISTRIBUIO
FLUXO DO PROCESSO
Para cada tipo de contedo, liste todas os inputs e aprovaes necessrios para levar de ideia
at a concluso. Alguns exemplos incluem: Enviar primeiro rascunho; Revisar SEO; Reviso de texto;
Adicionar imagens; Aprovao pelo marketing; Aprovao legal; Publicar contedo; Encurtar URL;
Publicar na timeline;
Para cada Input/Aprovao temos uma ao. Organize estas aes na sequencia correta para
definir seu fluxo para cada tipo de contedo.

CONTEDO TIPO 1
Input / Aprovao

Responsvel

CONTEDO TIPO 2
Input / Aprovao

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Metodologia de trabalho

Responsvel

PRODUO E DISTRIBUIO
CALENDRIO EDITORIAL - ANUAL
Selecione alguns tpicos includos no planejamento para plotar no
Calendrio Editorial, assim poderemos decidir

Janeiro

Fevereiro

Maro

Maio

Junho

[topico 1]
[topico 2]
Abril

Julho

Outubro

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Agosto

Setembro

Novembro

Dezembro

Marketing on Digital
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Tera
[contedo 2]
[contedo 3]

Segunda

[contedo 1]

Quarta

Quinta

Sexta

Conforme o detalhamento mensal de tpicos e temas, iniciaremos i detalhamento dos tipos de contedo para cada dia da semana.
Devem ser informados o tipo de contedo, a persona, etc. para a distribuio dos tipos de contedo. Este planejamento semanal
ser a esinha dorsal da nossa estratgia de contedo.

CALENDRIO EDITORIAL - SEMANAL

PRODUO E DISTRIBUIO

DESENVOLVIMENTO
DA AUDINCIA

INFLUENCIADORES

Lista dos influenciadores-chave do mercado da organizao. So organizaes ou indivduos que tenham

sites com muitas visitas, contas com muitos seguidores, isto eles so canais onde seus prospects se
conectam e atravs dos quais se informam.
Faa um ranking pelo nmero de seguidores ou pelo nmero de cliques. (Ferramenta Compete)
Influenciador

Facebook

Twitter

Email

Uniques

Followers

Para cada influenciador de alto impacto com o qual no temos relacionamento, deveremos estabelecer
um processo para construir estes laos.
Influenciador

Seguir no Twitter

RT noTwitter

Curtir no FB

@ no Twitter

Uma vez que se crie o relacionamento, faremos com que o seu contedo alcance o influenciador. Manter
o influenciador informado sobre o nosso contedo vai gerar mais links e trfego de boa qualidade.
Influenciador

Uniques

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Followers

Links Gerados

Visitas Geradas

DESENVOLVIMENTO
DA AUDINCIA

NUTRIO DE LEADS

Defina quais os contedos iremos entregar aos leads

em seu processo de nutrio de leads. Nos estgios
iniciais da campanha os contedos devem ser mais
informativos, menos promocionais.
Este mix se altera medida que o prospect desce
no funil em direo ao fechamento.

Persona:
Estgio:
Sequencia
de contedos :

[eBook A]
[infographic B]

Persona:
Estgio:
Sequencia
de contedos :

[eBook A]
[infographic B]

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alex@sapienzae.com.br
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