15/10/2015

Ideias Precursoras
Taylor e Ford
Fayol e Outros Modelos
Escola Clssica e da Qualidade
Feira de Santana BA
2015

Revoluo Industrial
Consistiu em um conjunto de mudanas tecnolgicas
com profundo impacto no processo produtivo em
nvel econmico e social;

Revoluo Industrial
Ao longo do processo, a era da agricultura foi
superada, a mquina foi superando o trabalho
humano, uma nova relao entre capital e trabalho se
imps, novas relaes entre naes se estabeleceram

Iniciada no Reino Unido em meados do sculo XVIII,

e surgiu o fenmeno da cultura de massa, entre

expandiu-se pelo mundo a partir do sculo XIX;

outros eventos.

Grande parte das corporaes mundiais que conhecemos hoje foi

Revoluo Industrial - Consequncias
Transferncia do trabalhador do campo
para a cidade (processo de urbanizao).
Homem at ento dono da terra passou a

impulsionada ou transformada pela Revoluo industrial .

Desenvolvimento de mquinas, criao da diviso do trabalho,
ampliao da rede de transportes e estreitamento das

ser apenas um trabalhador de uma fbrica e

comunicaes, massivo exrcito de mo de obra e reduo dos

sofreu o controle fsico do seu trabalho.

custos de produo, a Revoluo industrial lanou a base de um

novo tempo.

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Economia: deixou de ter uma base artesanal e manufatureira para

Organizaes produtivas sistematizadas;

se firmar na produo industrial e mecanizada.

Com o surgimento das fbricas surgiu o primeiro paradigma da
administrao, defendendo racionalizao da produo, diviso
de tarefas em mltiplas etapas, superviso cerrada e obedincia

Coordenao de procedimentos e processos

construdos nas operaes internas;
nfase em operaes econmicas, administrao

hierrquica.

de estoques e controle de custos.

Ignorava o relacionamento entre a organizao e seu

Incio da administrao formal dos EUA.

Promoo

de

uma

produo

eficiente

ambiente.

Ignorava

diferenas

entre

as

vises

dos

administradores e dos trabalhadores.

ininterrupta.

Homem representa o papel de uma mquina em um

sistema de produo.

FREDERICK WINSLOW TAYLOR, Filadlfia,

Virada do sc. XIX, foi um engenheiro
mecnico que desenvolveu estudos a respeito
de tcnicas de racionalizao do trabalho de
um de seus empregados.
Era obsessivo por eficincia e eficcia
operacional na administrao industrial.

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Adam Smith (1723 1790)

Era visto como um cientista insensvel e desumano,

que tratava os operrios como objetos de estudo

Escocs, considerado o pai da

isolados, em favor da elite empresarial.

economia moderna.

Suas ideias preconizavam a prtica da diviso do

Tratava a diviso do trabalho

trabalho, defendida por Smith, j adotada na

como um fator evolucionrio

poca.

poderoso

propulsionar

economia.

Objetivos
A caracterstica mais marcante do estudo
de Taylor a busca de uma organizao

Aumentar a eficincia atravs da eliminao de todo

cientfica

desperdcio do esforo humano.

do

trabalho,

enfatizando

tempos e mtodos e por isso visto

como

precursor da

Teoria

Adaptao dos trabalhadores prpria tarefa.

da

Treinamento para que respondam s exigncias de seus

Administrao Cientfica.

respectivos trabalhos.

Objetivos

Taylor via a grande necessidade de aplicar

e

mtodos cientficos administrao, para

estabelecimento de normas bem detalhadas de

garantir a consecuo de seus objetivos de

Melhor

especializao

de

atividades

atuao no trabalho (ateno ao mtodo, tempos

mxima produo a mnimo custo.

e movimentos do trabalho).

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Seleo Cientfica doTrabalhador

Plano de Incentivo Salarial

O trabalhador deve desempenhar a tarefa mais compatvel com suas

habilidades.

Tempo-padro
O trabalhador deve atingir, no mnimo, a produo-padro estabelecida pela
gerncia.
Conta-se com parmetros de controle da produtividade (ser humano
naturalmente preguioso).

Trabalho em conjunto
Os interesses dos funcionrios e da administrao podem ser
conciliados, atravs da busca do maior grau de eficincia e
produtividade.

Gerentes Planejam, Operrios executam

O planejamento deve ser de responsabilidade exclusiva da gerncia,

Remunerao proporcional ao nmero de unidades

produzidas.
Essa determinao baseia-se no conceito do HOMO
ECONOMICUS.
Incentivos salariais e prmios por produtividade.

Diviso doTrabalho e Especializao do Operrio

Uma tarefa deve ser dividida no maior nmero possvel de
subtarefas.
Quanto menor e mais simples a tarefa, maior ser a
habilidade do operrio em desempenh-la.

enquanto a execuo cabe aos operrios e seus supervisores.

Superviso funcional
Especializada por reas.
A funo bsica do supervisor controlar o trabalho

nfase na Eficincia Padronizao

Existe uma nica maneira certa de executar uma tarefa.
Para descobri-la, a administrao deve empreender um
estudo

dos funcionrios, verificando o nmero de unidades

produzidas e o cumprimento da produo-padro.

de

tempos

mtodos,

decompondo

os

movimentos das tarefas executadas pelos trabalhadores,

para obter uniformidade e reduzir custos.

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Benefcios para o trabalhador

Benefcios para os empregadores

Os salrios chegaram a atingir, em alguns casos, o dobro do que era

Produtos com qualidade superior aos anteriores.

antes.

Ambiente de trabalho agradvel tanto para o cho de fbrica quanto

Os funcionrios passaram a se sentir mais valorizados e isso fez com

para a diretoria, evitando distrbios e conflitos, como greves e

que exercessem seus ofcios com mais prazer.

desestmulo.

Se sentiam mais acolhidos pela empresa.

Reduo dos custos dentro do processo produtivo, como a eliminao

Dias de descanso remunerados foram concedidos.

de inspees e gastos desnecessrios.

Enfoque mecanicista do ser humano

Ignorava as necessidades do trabalhador

Viso da organizao como uma mquina, que pode e

Gerando conflitos e choques entre empregador e

deve seguir um projeto definido.

operrios.

O trabalhador era uma engrenagem do sistema produtivo,

Trabalhadores se sentiam explorados, e passaram a

passivo e desencorajado de tomar iniciativas.

perceber que as tcnicas tayloristas eram uma forma de

faz-los trabalhar mais e ganhar menos.

Superespecializao do operrio

Abordagem fechada

Com a fragmentao das tarefas, a qualificao do funcionrio passa a ser

suprflua.

No faz referncia ao ambiente da empresa.

A superespecializao leva alienao do trabalhador, retratado por Chaplin

em Tempos Modernos.

A organizao vista de forma fechada, desvinculada

de seu mercado, ignora influncias externas.
Sistema Mecnico e previsvel.

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Homo economicus
O incentivo monetrio, apesar de importante, no se revela
suficiente para promover a satisfao dos trabalhadores.
O reconhecimento do trabalho, os incentivos morais e a autorealizao so aspectos fundamentais, que a administrao
cientfica desconsidera.

Tratava indivduos como um s grupo

No reconhecia a variao entre eles, gerando descontentamento por
parte dos trabalhadores.

Taylor preocupou-se com o aumento da eficincia da produo,

Nesta poca ainda se sofria os reflexos dos regimes feudal e

escravocrata e as ideias de Taylor representavam um avano na
forma de encarar a participao do trabalhador no processo
produtivo.
Por mais que se critiquem os estudos de tempos e mtodos do

buscando a reduo dos custos no apenas para elevar os lucros,

processo produtivo criado por Taylor, muitas de suas concluses

como tambm a produtividade dos trabalhadores, aumentando

continuam sendo vlidas e aplicveis ao moderno processo

seus salrios.

produtivo.

Exemplo
A diviso do trabalho em tarefas mnimas
estimulou o desenvolvimento de estudos de
tecnologia e automao industrial que, hoje,
permitem que o trabalho humano seja utilizado
em tarefas menos entediantes.