Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
CN
MP
CONSELHO
NACIONAL DO
MINISTRIO PBLICO
Analista do CNMP
Tecnologia da Informao e Comunicao
Desenvolvimento de Sistemas
No de Inscrio
Nome do Candidato
MODELO
No do Caderno
TIPO001
ASSINATURA DO CANDIDATO
No do Documento
0000000000000000
0000100010001
P R O VA
Conhecimentos Bsicos
Conhecimentos Especficos
Discursiva - Redao
INSTRUES
- Verifique se este caderno:
- corresponde a sua opo de cargo.
- contm 60 questes, numeradas de 1 a 60.
- contm a proposta e o espao para o rascunho da Prova Discursiva - Redao.
Caso contrrio, reclame ao fiscal da sala um outro caderno.
No sero aceitas reclamaes posteriores.
- Para cada questo existe apenas UMA resposta certa.
- Leia cuidadosamente cada uma das questes e escolha a resposta certa.
- Essa resposta deve ser marcada na FOLHA DE RESPOSTAS que voc recebeu.
VOC DEVE
-
ATENO
- Marque as respostas com caneta esferogrfica de material transparente de tinta preta ou azul. No ser permitido o
uso de lpis, lapiseira, marca-texto, borracha ou lquido corretor de texto durante a realizao da prova.
- Marque apenas uma letra para cada questo, mais de uma letra assinalada implicar anulao dessa questo.
- Responda a todas as questes.
- No ser permitida qualquer espcie de consulta, nem o uso de mquina calculadora.
- Em hiptese alguma o rascunho da Prova Discursiva - Redao ser corrigido.
- Voc dever transcrever a sua Prova Discursiva - Redao, a tinta, na folha apropriada.
- A durao da prova de 4 horas e 30 minutos para responder a todas as questes objetivas, preencher a Folha de
Respostas e fazer a Prova Discursiva - Redao (rascunho e transcrio).
- Ao trmino da prova, chame o fiscal da sala e devolva todo o material recebido.
- Proibida a divulgao ou impresso parcial ou total da presente prova. Direitos Reservados.
www.pciconcursos.com.br
CONHECIMENTOS BSICOS
Lngua Portuguesa
Ateno:
(A)
(B)
por falta de talento literrio e por ressentimento, costuma ressaltar nos textos dos autores clssicos as
passagens menos inspiradas ou mais infelizes.
(C)
(D)
(E)
com inteno maliciosa, cita autores famosos em pginas da internet, afetando uma familiaridade que de
fato jamais teve com esses grandes escritores.
Quem frequenta pginas da internet, sobretudo nas redes sociais, volta e meia se depara com textos atribudos a
grandes escritores. Qualquer leitor dos mestres da literatura
logo perceber a fraude: a citao est longe de honrar a alegada autoria. Drummond, Clarice Lispector, Guimares Rosa e
Fernando Pessoa, por exemplo, jamais escreveriam banalidades recheadas de lugares comuns, em linguagem capenga e
estilo indefinido. Mas fica a pergunta: o que motiva essas falsificaes grosseiras de artistas da palavra e da imaginao?
So muitas as justificativas provveis. Atrs de todas
est a vaidade simplria de quem gostaria de ser tomado por
um grande escritor e usa o nome deste para promover um texto
tolo, ingnuo, piegas, carregado de chaves. Os leitores incautos mordem a isca e parabenizam o fraudulento, expandindo a
_________________________________________________________
2.
muitos usurios das redes sociais, mesmo os versados em literatura, podem se deixar enganar pela
fraude das citaes, uma vez que o estilo destas
lembra muito de perto a linguagem dos alegados
autores.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
_________________________________________________________
3.
(B)
ressentimento
astuto
(C)
(D)
(E)
(A)
I.
II.
III.
I e II.
II e III.
malicioso
(2 pargrafo) = remorso
o
CNMPD-Conhecimentos Bsicos2
www.pciconcursos.com.br
Est inteiramente clara e correta a redao deste livre comentrio sobre o texto:
(A)
natural que muitos dos usurios da internet se irritem com este fenmeno generalizado: a pessoa publica um medocre texto de sua autoria como se
fosse da lavra de algum escritor consagrado.
(B)
(C)
(D)
(E)
Certamente so irritantes essas falsificaes da internet, mormente nas redes sociais, aonde escritores
sem qualquer talento plageiam autores famosos,
tentando se fazer passar pelos mesmos.
8.
H quem busque disfarar a falta de talento atribuindo a autores famosos os textos medocres que
publica nas pginas da internet.
(B)
A falta de talento faz com que artistas famosos passem por ser alegados como genunos autores daqueles textos de escritores medocres que no o
tm.
(C)
(D)
fcil entender que algum cometa uma fraude para enganar os outros; difcil aceitar que algum se
proponha a enganar a si mesmo.
(E)
_________________________________________________________
_________________________________________________________
9.
5.
(A)
(B)
Seria preciso que se (aplicar) a esses falsrios alguma sano, para que no houvesse tantos abusos.
(C)
(D)
(E)
_________________________________________________________
6.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
confundisse
confundiria
confundisse
confundira
confundira
dar-se-ia
dera-se
deu-se
dar-se-
dera-se
recebesse
recebera
receberia
recebera
receba
curtisse
curtia
curte
curta
curtisse
_________________________________________________________
10.
Atualmente, ocorre na internet com cansativa frequncia, a atribuio de textos inspidos aos grandes
autores da nossa literatura, o que concorre certamente para a propagao do mau gosto, e a banalizao da fraude.
(B)
Atualmente ocorre na internet, com cansativa frequncia, a atribuio de textos inspidos, aos grandes autores da nossa literatura, o que concorre certamente, para a propagao do mau gosto e a banalizao da fraude.
(C)
Atualmente, ocorre na internet, com cansativa frequncia, a atribuio de textos inspidos aos grandes
autores da nossa literatura, o que concorre, certamente, para a propagao do mau gosto e a banalizao da fraude.
(D)
Atualmente ocorre, na internet com cansativa frequncia, a atribuio de textos inspidos, aos grandes autores, da nossa literatura o que concorre, certamente, para a propagao do mau gosto e a banalizao da fraude.
(E)
Atualmente ocorre, na internet, com cansativa frequncia a atribuio, de textos inspidos, aos grandes autores da nossa literatura, o que concorre, certamente para a propagao do mau gosto, e a banalizao da fraude.
_________________________________________________________
7.
I. Na frase prprio dos vcios misturar prazer e corroso em quem os sustenta, o pronome os referese aos nomes prazer e corroso.
III.
I, II e III.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
CNMPD-Conhecimentos Bsicos2
www.pciconcursos.com.br
I. O Conselho Nacional do Ministrio Pblico, com atuao em todo o territrio nacional e sede em Braslia, Distrito Federal,
compe-se de catorze membros.
II. As sesses plenrias sero ordinrias ou extraordinrias. As sesses ordinrias sero realizadas em dias teis, sendo, no
mnimo, trs a cada ms, conforme calendrio semestral institudo e publicado na primeira quinzena do semestre.
III. Compete exclusivamente ao Presidente do Conselho Nacional do Ministrio Pblico apreciar as arguies de impedimento e suspeio dos membros do Conselho.
IV. Os servios da Secretaria-Geral sero dirigidos pelo Secretrio-Geral, membro de qualquer dos ramos do Ministrio
Pblico, auxiliado pelo Secretrio-Geral Adjunto, escolhidos e nomeados pelo Presidente do Conselho.
De acordo com o Regimento Interno do CNMP est correto o que se afirma APENAS em
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
12.
Segundo o artigo 33 do Regimento Interno do Conselho Nacional do Ministrio Pblico CNMP, a Ouvidoria Nacional o rgo
de comunicao direta e simplificada entre o Conselho Nacional do Ministrio Pblico e a sociedade e tem por objetivo principal
o aperfeioamento e o esclarecimento, aos cidados, das atividades realizadas pelo Conselho e pelo Ministrio Pblico. O Ouvidor ser eleito entre os membros do Conselho, em votao
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
13.
I e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
I, II e IV.
II e III.
secreta, na sesso imediatamente posterior vacncia do cargo, para mandato de um ano, permitida uma nica reconduo.
aberta, na sesso imediatamente posterior vacncia do cargo, para mandato de um ano, vedada a reconduo.
secreta, na sesso imediatamente posterior vacncia do cargo, para mandato de trs anos, vedada a reconduo.
aberta, na sesso imediatamente posterior vacncia do cargo, para mandato de dois anos, vedada a reconduo.
secreta, na sesso imediatamente posterior vacncia do cargo, para mandato de dois anos, permitida uma nica reconduo.
Considere:
I.
II.
III.
IV.
De acordo com o Regimento Interno do Conselho Nacional do Ministrio Pblico CNMP, ao membro do Ministrio Pblico,
durante o exerccio do mandato de Conselheiro do CNMP, so vedados as condutas indicadas em
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
14.
De acordo com a Lei n 8.112/90, o servidor que, a servio, afastar-se da sede em carter eventual ou transitrio para outro
ponto do territrio nacional ou para o exterior, far jus a passagens e dirias destinadas a indenizar as parcelas de despesas
extraordinria com pousada, alimentao e locomoo urbana, conforme dispuser em regulamento. Quando o deslocamento
NO exigir pernoite fora da sede,
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
15.
s ser devido o pagamento de diria, ainda que no integral, se o afastamento superar 20 quilmetros.
no devido o pagamento de diria.
s ser devido o pagamento de diria, ainda que no integral, se o afastamento superar 30 quilmetros.
a diria devida em 70%.
a diria devida pela metade.
o
De acordo com a Lei n 8.112/90, a demisso ou a destituio de cargo em comisso, incompatibiliza o ex-servidor para nova
investidura em cargo pblico federal, pelo prazo de 5 anos, em razo da prtica da conduta de
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
www.pciconcursos.com.br
17.
18.
19.
20.
Observe a sequncia (10; 11; 13; 13; 12; 13; 15; 15; 14; 15; 17; 17; 16; 17; ... ) que possui uma lei de formao. A diferena
o
o
entre o 149 e o 119 termos, dessa sequncia, igual a
(A)
19.
(B)
17.
(C)
15.
(D)
13.
(E)
11.
Um novo automvel em teste percorre 7 km com um litro de gasolina comum. J com gasolina aditivada este mesmo automvel
percorre 10,5 km com um litro. Sabe-se que o preo por litro de gasolina comum R$ 2,80 e o preo por litro da gasolina
aditivada R$ 3,10. Comparando-se a despesa com gasolina que esse novo automvel em teste consumir em um percurso de
525 km, a economia, em reais, ao ser utilizada a gasolina aditivada em relao ao uso da gasolina comum , aproximadamente,
igual a
(A)
55.
(B)
63.
(C)
48.
(D)
0.
(E)
45.
O treinamento de um corredor composto por 4 etapas. Em geral, cada uma dessas 4 etapas de 1.000 m. No entanto, para
a
aprimorar sua forma fsica, em determinado dia o treinamento foi alterado de modo que a partir da 2 etapa o corredor percorreu
10% a mais do que havia percorrido na etapa anterior. Desta maneira, em relao aos treinamentos usuais, o total da distncia
percorrida neste dia de treinamento, tambm realizado em 4 etapas, corresponde a um acrscimo de, aproximadamente,
(A)
30%.
(B)
16%.
(C)
12%.
(D)
10%.
(E)
18%.
Para montar 800 caixas com produtos, uma empresa utiliza 15 funcionrios que trabalham 6 horas por dia. Esse trabalho
realizado em 32 dias. Para atender um pedido de 2.000 caixas com produtos, iguais s anteriores, a empresa recrutou mais
5 funcionrios, de mesma produtividade, alm dos 15 funcionrios j alocados para a funo. O nmero de horas de trabalho por
dia foi aumentado para 8 horas. Nessas condies, o nmero de dias necessrios para montagem dessas 2.000 caixas igual a
(A)
18.
(B)
60.
(C)
36.
(D)
45.
(E)
25.
igual a
(A)
6.
(B)
9.
(C)
12.
(D)
8.
(E)
4.
CNMPD-Conhecimentos Bsicos2
www.pciconcursos.com.br
I. Suporta dois caminhos de melhoria usando nveis: um caminho permite que as organizaes melhorem processos de
forma incremental envolvendo uma ou mais reas de processos selecionadas e o outro caminho permite que as
organizaes melhorem um conjunto de processos relacionados ao enderearem sucessivamente conjuntos de reas de
processo.
II. Estabelece uma arquitetura comum para o ciclo de vida de processos de software. Contm processos, atividades e
tarefas a serem aplicadas durante o fornecimento, aquisio, desenvolvimento, operao, manuteno e descarte de
produtos de software, bem como partes de software de um sistema. Tambm se aplica aquisio de sistemas, produtos
de software e servios.
III. A capacidade do processo representada por um conjunto de atributos de processo descrito em termos de resultados
esperados. A capacidade do processo expressa o grau de refinamento e institucionalizao com que o processo
executado na organizao. medida que a organizao evolui nos nveis de maturidade, um maior nvel de capacidade
para desempenhar o processo deve ser atingido.
As afirmativas I, II e III correspondem, correta e respectivamente, a:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
22.
MPS.BR
NBR ISO/IEC 12207
CMMI
CMMI
MPS.BR
CMMI
NBR ISO/IEC 9126
MPS.BR
MPS.BR
CMMI
Considere que o Conselho Nacional do Ministrio Pblico CNMP est propondo uma mudana de processos tradicionais de
desenvolvimento de sistemas para uma nova abordagem, conforme indica a figura abaixo.
Processo
Tradicional
Nova abordagem
Medida do sucesso
Aderente ao
planejado
Aberto a mudanas
Cultura de
gerenciamento
Comando e
controle
Liderana e colaborao
Requisitos e projeto
Muita especificao
no incio do projeto
Especificao contnua e no
momento em que ela
necessria
Codificao
Codificar todas as
funcionalidades em
paralelo e testar depois
Teste e garantia
de qualidade
Grande, planejado/
testes em fases
avanadas
Contnuo/teste
em fases iniciais
Planejamento
Planejamento
detalhado com
escopo fixo
Um Analista de Desenvolvimento de Sistemas do CNMP, observando a figura, afirma corretamente que a nova abordagem
corresponde ao
(A)
Processo Unificado que, embora gaste muito tempo na Fase de Elaborao para definio de requisitos, permite que as
equipes se concentrem na entrega antecipada de software para testar estes requisitos, de forma a eliminar os riscos na
integrao de componentes.
(B)
TDD, em que a equipe de teste fica alocada em uma sala, responsvel unicamente pela Fase de Testes. Desenvolver
testes automatizados passa a ser uma exceo e no a regra. As competncias de teste se desenvolvem enquanto os
testadores participam das decises de projeto e dos testes de unidade.
(C)
XP, em que a integrao contnua, os testes no so deixados para depois, o cdigo de todos, a programao ocorre
em pares, a comunicao intensa e contnua e espera-se como resultado cdigo funcionando, testado e integrado.
(D)
TDP, que despreza o planejamento que no realizado todo de uma vez. Tudo baseado na criao de estimativas para
o ritmo dos ciclos das prximas entregas. O planejamento baseado em datas definidas com antecedncia e o product
owner determina as prioridades de entrega.
(E)
DDP, em que a gesto define o escopo, datas e recursos, alm de definir e se responsabilizar pelo direcionamento tcnico
e pelo desempenho da equipe. O foco da gesto eliminar os impedimentos dentro da organizao e fiscalizar o
cumprimento dos prazos e os requisitos de qualidade.
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
24.
Baseando-se na premissa de que se o cdigo fonte estiver disponvel para teste e experimentao pblica, ento os eventuais
erros sero descobertos mais rapidamente, foram desenvolvidos modelos de desenvolvimento de software e gesto de projetos,
sobre os quais correto afirmar:
(A)
A Wikipedia um projeto que implementa o modelo Catedral, no qual o cdigo desenvolvido de forma totalmente aberta
e pblica, utilizando a Internet.
(B)
O modelo Bazar, no qual o cdigo fonte est disponvel para cada software release, mas o cdigo desenvolvido entre dois
releases restrito a um grupo de desenvolvedores exclusivo, foi aplicado nos projetos Emacs, GCC e do sistema
operacional Linux.
(C)
Software Livre ou Open Source, desenvolvido em modelo colaborativo, tem grande aceitao, movimenta a economia e
gera inovao, mas proibido em instituies governamentais, pois pode colocar em risco a segurana das informaes
de governo.
(D)
Dois exemplos de uso do modelo Catedral so o navegador Mozilla Firefox, originado do Netscape que pertencia
empresa AOL, e o conjunto de ferramentas OpenOffice, que resultou da abertura do cdigo do StarOffice pela Sun
Microsystems.
(E)
As publicaes de diretrizes e normas do PMI, que inclui o PMBoK, so preparadas atravs de um processo voluntrio de
desenvolvimento de normas de consenso. Esse processo rene voluntrios e/ou busca os pontos de vista de pessoas
interessadas nos tpicos cobertos por esta publicao.
A figura abaixo apresenta os grupos de processos de gerenciamento de projetos e como eles interagem entre si, com base no
a
PMBoK 4 edio.
Iniciao
II
III
Encerramento
Nvel de
interao
entre
processos
Tempo
Os grupos de processos numerados de I a III correspondem, correta e respectivamente, a:
25.
(A)
Planejamento
- Execuo
Monitoramento e Controle
(B)
Planejamento
- Desenvolvimento
Produo
(C)
Modelagem
- Construo
Implantao
(D)
Modelagem
- Construo e Implantao
Entrega e Feedback
(E)
Elaborao
- Construo
Transio e Produo
Testes de software buscam por erros ou anomalias em requisitos funcionais e no funcionais. INCORRETO afirmar que o
teste de unidade
(A)
testa a interface do mdulo/componente para garantir que a informao flua adequadamente para dentro e para fora da
unidade de programa que est sendo testada.
(B)
automatizado tem 3 partes: configurao, que inicia o mdulo/componente com o caso de teste e dados de entrada;
comparao, que compara o teste ao resultado esperado e correo, que corrige automaticamente os erros.
(C)
testa as condies-limite para garantir que o componente/mdulo opere adequadamente nos limiares conhecidos para
limitar ou restringir o processamento.
(D)
possui como uma tarefa essencial o teste seletivo de caminhos de execuo. Casos de teste devem ser projetados para
descobrir erros devidos a clculos errados, comparaes incorretas ou fluxo de controle inadequado.
(E)
exercita todos os caminhos bsicos ao longo da estrutura de controle para garantir que todos os comandos do
mdulo/componente tenham sido executados pelo menos uma vez.
7
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
Um Analista de Desenvolvimento de Sistemas do CNMP deve indicar o padro de projeto mais adequado para ser aplicado na
seguinte situao:
Uma aplicao que existe simultaneamente em um dispositivo mvel e no ambiente corporativo, necessita de um processo de
sincronizao entre as informaes processadas no dispositivo mvel e na base corporativa. Ambas as aplicaes devem se
comunicar com um objeto que deve ser nico para processar este sincronismo, a fim de evitar a possibilidade de criar dados na
base.
O padro de projeto corretamente indicado pelo Analista deve ser
27.
(A)
Prototype, um padro estrutural, que busca fornecer uma interface para criao de famlias de objetos relacionados ou
dependentes sem especificar suas classes concretas.
(B)
Singleton, um padro de criao, que busca garantir que um objeto ter apenas uma nica instncia, ou seja, uma classe
ir gerar apenas um objeto e que este estar disponvel de forma nica para todo o escopo de uma aplicao.
(C)
Command, um padro comportamental, que busca definir o fluxo de um algoritmo em uma operao, postergando
(deferring) alguns passos para subclasses, sem mudar a estrutura do mesmo.
(D)
Faade, um padro estrutural, que busca garantir que um objeto ter apenas uma nica instncia, ou seja, uma classe ir
gerar apenas um objeto e que este estar disponvel de forma nica para todo o escopo de uma aplicao.
(E)
Factory Method, um padro de criao, que busca definir o fluxo de um algoritmo em uma operao, postergando
(deferring) alguns passos para subclasses, sem mudar a estrutura do mesmo.
As tarefas de Engenharia de Requisitos ajudam a levar a um entendimento de qual ser o impacto do software sobre o negcio,
quais so as necessidades do cliente e como os usurios finais iro interagir com o software. Existem sete etapas na
Engenharia de Requisitos que executam funes distintas e, embora possam interagir entre si, sugerem uma ordem sequencial,
qual seja:
A concepo a primeira etapa da Engenharia de Requisitos e nessa etapa procura-se definir o escopo e a natureza do
problema que est se tentando resolver para o cliente;
A I etapa a de negociao, na qual se definem quais so as prioridades, o que essencial e quando necessrio;
I
I etapa a de levantamento/elicitao, em que se procura ajudar os interessados a definir o que necessrio;
A
II
AI
etapa a de elaborao em que os requisitos bsicos so refinados e modificados;
IV
Na
etapa, validao, realizada uma reviso e validao, junto com os stakeholders, para garantir que o
entendimento dos problemas coincide com o que os interessados haviam explicado;
quarta
segunda
terceira
sexta
quinta
segunda
terceira
quarta
quinta
segunda
terceira
quarta
sexta
quarta
terceira
sexta
quinta
quinta
segunda
sexta
quinta
sexta
segunda
terceira
quarta
A usabilidade tem como objetivo elaborar interfaces capazes de permitir uma interao fcil, agradvel, com eficcia e eficincia.
Deve induzir criao de interfaces transparentes de maneira a no dificultar o processo, permitindo ao usurio pleno controle
do ambiente evitando que este se torne um obstculo durante a interao. A usabilidade pode ser dividida em cinco critrios
bsicos, dentre os quais NO consta:
(A)
Intuitividade: o sistema deve apresentar facilidade de uso permitindo que mesmo um usurio sem experincia seja capaz
de produzir algum trabalho satisfatoriamente.
(B)
Memorizao: suas telas devem apresentar facilidade de memorizao permitindo que usurios ocasionais consigam
utiliz-lo mesmo depois de um longo intervalo de tempo.
(C)
Performance: o sistema deve ser projetado tendo como alvo principal usurios experientes, capazes de superar
dificuldades de aprendizagem e ter alta performance na utilizao.
(D)
Erro: a quantidade de erros apresentados pelo sistema deve ser o mais reduzido possvel. Erros graves ou sem soluo
no podem ocorrer.
(E)
Satisfao: o sistema deve satisfazer os usurios, sejam eles iniciantes ou avanados, permitindo uma interao agradvel.
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
Uma das recomendaes do Modelo de Acessibilidade do Governo Eletrnico (eMAG verso 3.1) fornecer ncoras para ir
direto a um bloco de contedo. Para isso, apresenta a tabela abaixo, na qual so listados os mecanismos em CSS para ocultar
elementos e seus efeitos na acessibilidade.
CSS
Efeito na tela
II
visibility:hidden;
display:none;
height: 0; width: 0;
overflow: hidden;
position: absolute;
left: 999em;
Efeito na acessibilidade
O contedo ignorado pelos leitores de tela
I
II
30.
31.
(A)
I. text-indent: none;
II. O elemento fica oculto e no ocupa espao
III. Os leitores de tela no acessam o contedo
(B)
I. text-indent: 0;
II. O elemento fica oculto, mas continua a ocupar o espao que normalmente ocuparia
III. Os leitores de tela ignoram o contedo
(C)
I. text-indent: 999em;
II. O elemento fica oculto e no ocupa espao
III. Os leitores de tela ignoram o contedo
(D)
I. text-indent: 0;
II. O elemento fica oculto e no ocupa espao
III. Os leitores de tela no acessam o contedo
(E)
I. text-indent: 999em;
II. O elemento fica oculto, mas continua a ocupar o espao que normalmente ocuparia
III. Os leitores de tela acessam o contedo
O Microsoft Office um produto que conta com recursos inexistentes em outras sutes de escritrio, no entanto, trata-se de um
produto proprietrio, de cdigo fonte fechado, sendo uma soluo paga. Em busca de formas alternativas de ferramentas de
escritrio, um Analista de Desenvolvimento do CNMP realizou uma pesquisa, que constatou que
(A)
a Norma ABNT NBR ISO/IEC 26300:2008 cuida da especificao do formato Open Document Format for Office
Applications, um formato de arquivo aberto, baseado em HTML para aplicaes de escritrio.
(B)
com a utilizao de padres abertos, como o ODF, os documentos gerados podem ser usados entre diversas ferramentas
compatveis, independente do aplicativo usado para manipul-lo.
(C)
o padro ODF se refere aos formatos dos arquivos do OpenOffice.org. Desta forma, as ferramentas deste pacote so as
nicas que podem servir de alternativa a sutes de escritrio proprietrias.
(D)
a Norma ISO 32000-1:2008 define os processos especficos para converso de documentos em formato PDF, alm de
detalhes tcnicos para o projeto de interfaces com o usurio e renderizao de imagens neste padro aberto.
(E)
o formato ODF tem como foco aplicaes para escritrio e as extenses dos tipos de arquivo mais utilizados so: .odt para
texto, .odp para planilha de clculo, .ods para apresentao de slides e .odb para imagens.
Solues informatizadas de Business Intelligence (BI) geralmente contm sistemas que podem ser de diversos tipos,
dependendo do objetivo das anlises e do perfil do usurio, como:
(A)
Online Analytical Processing (OLAP), tambm conhecidos como sintticos, que baseiam-se em transaes, como:
Sistemas Contbeis; Aplicaes de Cadastro; Sistemas de Compra, Estoque, Inventrio; ERPs; CRMs.
(B)
Decision Support Systems (DSS) ou Sistemas de Apoio a Deciso, voltados para profissionais que atuam no nvel
estratgico das empresas, como diretoria e presidncia. Oferecem, para tanto, um conjunto de indicadores chave de
desempenho como o CMMI.
(C)
Management Information Systems (MIS) ou Sistemas de Informaes Gerenciais, que permitem anlises mais profundas,
com a realizao de simulaes de cenrios. Por vezes, utilizam-se de ferramentas de Data Mining para identificao de
cruzamentos no triviais. So utilizados por analistas de negcio no nvel ttico.
(D)
Online Transactional Processing (OLTP) ou Sistemas transacionais, que fornecem subsdio para tomadas de deciso a
partir de anlises realizadas sobre bases de dados histricas, por vezes com milhes de registros a serem totalizados.
(E)
Executive Information Systems (EIS) ou Sistemas de Informaes Executivas, que so baseados em relatrios analticos,
normalmente utilizados por usurios de nvel operacional.
9
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
33.
Ferramentas OLAP podem operar sobre bases de dados armazenadas em SGBDs orientados a objetos. Esta forma de
armazenamento conhecida como OOLAP ou Object OLAP. Tambm podem operar em bases relacionais, conhecidas
como ROLAP ou Relational OLAP, que no so multidimensionais.
(B)
Os maxicubos apresentam a caracterstica de possuir armazenamento e indexao em estruturas de dados que otimizam
atualizaes ao invs de consultas. Quando o modelo multidimensional processado, nova base gerada, contendo
somente as agregaes, em formato prprio, utilizando-se de estruturas apropriadas para pesquisas.
(C)
Uma das formas de apresentao de um banco de dados multidimensional atravs do Modelo SnowStar ou Estrela de
Neve. um modelo simples e eficiente, caracterizado por possuir uma nica tabela de fatos e chaves simples nas tabelas
de dimenses. Cada dimenso representada por uma nica tabela.
(D)
Com relao granularidade, as bases de dados operacionais trabalham com o maior nvel de detalhe possvel, ou seja,
maior granularidade. J no DW pode haver diversos graus de agregao e resumo dos dados. A correta determinao da
granularidade exerce papel fundamental no planejamento de capacidade e desempenho do DW.
(E)
Ao contrrio do que ocorre com as bases operacionais, o DW, por conter dados histricos, demanda alta taxa de
atualizao. Desse modo, deve ser atualizado a cada 4, ou no mximo, 24 horas. Alm disso, sofre muitas modificaes,
embora de forma controlada.
Considere que a equipe de Analistas de Desenvolvimento de Sistemas do CNMP est projetando a arquitetura para o Data
Warehouse (DW) da instituio, conforme mostra a figura abaixo:
MY SQL
DB2
Data Warehouse
Data Mart 1
Data Mart 2
Data Mart 3
SQL SERVER
ORACLE
Sistemas Transacionais
(OLTP)
Usurio Final
Usurio Final
Usurio Final
SAP
XML/
XLS
bottom-up, pois primeiro a equipe cria um DW e depois parte para a segmentao, ou seja, divide o DW em reas
menores gerando pequenos bancos orientados por assuntos aos departamentos.
(B)
bottom-up. Permite um rpido desenvolvimento, pois a construo dos Data Marts altamente direcionada. Normalmente
um Data Mart pode ser colocado em produo em um perodo de 2 a 3 meses.
(C)
top-down. A partir do DW so extrados os dados e metadados para os Data Marts. Nos Data Marts as informaes esto
em maior nvel de sumarizao e, normalmente, no apresentam o nvel histrico encontrado no DW.
(D)
top-down, pois possui um retorno de investimento muito rpido ou um faster pay back. O propsito desta arquitetura a
construo de um DW incremental a partir de Data Marts independentes.
(E)
bottom-up. Garante a existncia de um nico conjunto de aplicaes para ETL, ou seja, extrao, limpeza e integrao
dos dados, embora os processos de manuteno e monitorao fiquem descentralizados.
10
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
(C)
(D)
(E)
35.
Data Mining o processo de descobrir conhecimento em banco de dados, que envolve vrias etapas. O KDD Knowledge
Discovery in Database uma destas etapas, portanto, a minerao de dados um conceito que abrange o KDD.
A etapa de KDD do Data Mining consiste em aplicar tcnicas que auxiliem na busca de relaes entre os dados. De forma
geral, existem trs tipos de tcnicas: Estatsticas, Exploratrias e Intuitivas. Todas so devidamente experimentadas e
validadas para o processo de minerao.
Os dados podem ser no estruturados (bancos de dados, CRM, ERP), estruturados (texto, documentos, arquivos, mdias
sociais, cloud) ou uma mistura de ambos (emails, SOA/web services, RSS). As ferramentas de Data Discovery mais
completas possuem conectividade para todas essas origens de dados de forma segura e controlada.
Estima-se que, atualmente, em mdia, 80% de todos os dados disponveis so do tipo estruturado. Existem diversas
ferramentas open source e comerciais de Data Discovery. Dentre as open source est a InfoSphere Data Explorer e entre
as comerciais est a Vivisimo da IBM.
As ferramentas de Data Mining permitem ao usurio avaliar tendncias e padres no conhecidos entre os dados. Esses
tipos de ferramentas podem utilizar tcnicas avanadas de computao como redes neurais, algoritmos genticos e lgica
nebulosa, dentre outras.
A computao em nuvem distribui os recursos na forma de servios. Esses servios, por sua vez, podem ser disponibilizados em
qualquer uma das camadas que suportam a arquitetura para desenvolvimento em nuvem. Considere a figura abaixo:
A figura apresenta um exemplo da relao entre os cenrios de uma arquitetura em nuvem, na qual dois I so usados para
I
I , que, por sua vez, utilizado para a implementao de duas aplicaes ( I
II
a construo de um
).
Preenchem as lacunas I, II e III, correta e respectivamente,
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
36.
IaaS
IaaS
PaaS
SaaS
SaaS
PaaS
SaaS
SaaS
PaaS
IaaS
SaaS
PaaS
IaaS
IaaS
PaaS
No Oracle um trigger um bloco PL/SQL armazenado no banco de dados e acionado (executado) em resposta a um evento
especificado. Nesse contexto, observe o trigger a seguir:
CREATE OR REPLACE TRIGGER restringir_salario
BEFORE INSERT OR UPDATE OF salario ON empregados
FOR EACH ROW
BEGIN
IF NOT (:NEW.id_emp IN ('PRES', 'DIRE'))
AND :NEW.salario > 5000 THEN
RAISE_APPLICATION_ERROR (-20202,'Funcionrio no pode ganhar mais que R$ 5000');
END IF;
END;
Considere que:
Ao se executar a instruo UPDATE empregados SET salario = 5500 WHERE sobrenome='Souza'; correto afirmar que
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
a condio do trigger ser violada, pois somente empregados cujo id_emp no seja 'PRES' ou 'DIRE' podero receber
salrio de mais de 5000.
a operao de atualizao ser executada com sucesso, pois o trigger no restringe a entrada de valores maiores que 5000.
a condio do trigger ser violada, pois apenas empregados cujo id_emp seja 'PRES' ou 'DIRE' podero ter o campo
salario alterado.
a operao de atualizao ser bem sucedida, pois a condio especificada no trigger no violada por instrues do tipo
UPDATE.
o trigger gera uma exceo, exibindo a mensagem 'Funcionrio no pode ganhar mais que R$ 5000'.
11
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
38.
39.
(A)
est incorreta, pois a subconsulta que define a view no pode conter a clusula GROUP BY.
(B)
est correta, porm, os apelidos definidos para as colunas no sero aplicados, pois eles deveriam estar na subconsulta e
no aps a clusula CREATE VIEW.
(C)
est incorreta, pois a funo para obter a mdia dos valores contidos no campo sal MED e no AVG.
(D)
est correta, e a view ser criada com os nomes de departamento e os valores mnimo, mximo e mdio dos salrios por
departamento.
(E)
est incorreta, pois no possvel criar view para exibir valores a partir de duas ou mais tabelas.
Um dos objetivos de um Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados de Objeto (SGBDO) manter uma correspondncia
direta entre objetos do mundo real e do banco de dados, de modo que os objetos no percam sua integridade e identidade e
possam facilmente ser identificados e operados. Assim, um SGBDO oferece uma identidade nica para cada objeto
independente armazenado no banco de dados. Esta identidade nica implementada por meio de um identificador de objeto
(Object Identifier OID). Este OID
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(B)
(C)
o bloco PL/SQL comea com uma instruo BEGIN e termina com uma instruo END, seguida obrigatoriamente do nome
da funo.
(D)
a instruo RETURN expression opcional, j que uma funo no precisa retornar valor.
(E)
possvel fazer referncia a variveis de host no bloco PL/SQL de uma funo armazenada.
12
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
Considere a tabela funcionario a seguir, cuja chave primria FuncCPF, em um banco de dados relacional.
FuncNome
Paulo
Francisco
Mrcia
Andr
Antnio
FuncCPF
15924803814
23498765409
17819654321
14519615410
13419817702
FuncDataNasc
08-02-1985
10-12-1985
23-11-1980
01-01-1999
29-08-1995
FuncEndereco
R Timbira, 75
R Mau, 1345
R Jar, 34
R Bahia, 123
R Cear, 367
DepNo
5
3
5
3
1
DepNome
Pesquisa
Administrao
Pesquisa
Administrao
RH
Dep_Tel
5690-8765
6789-6543
5690-8765
6789-6543
7890-8541
A manipulao de dados nesta tabela pode levar a problemas conhecidos como anomalias. Sobre elas, considere:
I. Para incluir uma nova tupla na tabela ser necessrio incluir ou os valores de atributo do departamento para o qual o
funcionrio trabalha ou valores NULL, se o funcionrio ainda no trabalha para nenhum departamento. Este um
exemplo de anomalia de insero.
II. A nica maneira de inserir um novo departamento que ainda no tenha funcionrios colocar valores NULL nos atributos
para funcionrio, j que este procedimento no viola a integridade de entidade. Este um exemplo de anomalia de
insero.
III. Se o funcionrio Antnio for excludo e este for o ltimo funcionrio trabalhando no departamento RH, a informao
referente a este departamento se perde do banco de dados. Este um exemplo de anomalia de excluso.
IV. Se o valor de um dos atributos de determinado departamento for mudado (do departamento 5, por exemplo) ser
necessrio atualizar as tuplas de todos os funcionrios que trabalham neste departamento, caso contrrio, o banco de
dados ficar incoerente. Este um exemplo de anomalia de modificao.
Est correto o que se afirma APENAS em
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
41.
42.
I, III e IV.
III e IV.
I, II e III.
II e IV.
I, II e IV.
o Fragmento 1 est incorreto, pois laos no podem ter uma clusula else.
no Fragmento 2, a instruo for est incorreta, pois ela no pode iterar sobre a.
o Fragmento 1 est incorreto, pois no possvel iterar sobre sequncias numricas utilizando a funo range.
no Fragmento 1 verificado se o quociente da diviso de n por x corresponde a 0.
os dois fragmentos de cdigo esto corretos.
13
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
Uma pgina web, quando interpretada em um navegador com suporte adequado linguagem SVG, gerou a seguinte imagem:
44.
45.
(A)
<polyline coords="0,40 40,40 40,80 80,80 80,120 120,120" style="fill:white; stroke:black; stroke-width:10" />
(B)
(C)
(D)
<polyline points="0,40 40,40 40,80 80,80 80,120 120,120" style="fill:white; stroke:black; stroke-width:10" />
(E)
<line coords="0,40 40,40 40,80 80,80 80,120 120,120" shape="fill:black; stroke-width:15" />
Em uma pgina web que utiliza AJAX necessrio criar um objeto que permite enviar dados ao servidor web de forma sncrona
ou assncrona por meio de mtodos como open e send. Para criar um objeto chamado xmlhttp suportado nos principais
navegadores, como Internet Explorer 7 ou superior, Firefox, Google Chrome, Opera e Safari, utiliza-se a instruo
(A)
xmlhttp=new XMLHttpRequest();
(B)
xmlhttp=new HttpServletRequest();
(C)
xmlhttp=new HttpRequestServer();
(D)
xmlhttp=new ActiveXObject("Microsoft.XMLHTTP");
(E)
Em um site desenvolvido com HTML5 existe um arquivo chamado teste.appcache, com a lista de arquivos que sero
armazenados em cache para navegao off-line. O contedo deste arquivo mostrado abaixo.
CACHE MANIFEST
index.html
stylesheet.css
logo.png
main.js
Para especificar o caminho deste arquivo em uma pgina HTML e consequentemente ativar o cache, deve ser utilizada a
instruo
(A)
<html manifest="teste.appcache">
(B)
(C)
<cache manifest="teste.appcache">
(D)
(E)
14
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
Em uma aplicao web que utiliza Struts 2, um arquivo JSP possui o seguinte trecho de cdigo:
<s:form action="Controle">
<s:textfield name="usuario" label="Usurio"/>
<s:password name="senha" label="Senha"/>
<s:submit>
</s:form>
Para que as tags presentes neste arquivo possam ser reconhecidas e utilizadas, no topo (incio) deste arquivo, antes da abertura
da tag html, deve ser utilizada a instruo
47.
48.
49.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Para desenvolver aplicaes para iOS necessrio ter instalado o XCode e o SDK para iOS. Para escrever o software, utiliza-se
a linguagem Objective-C. Nesta linguagem, as declaraes de variveis so feitas de forma semelhante a outras linguagens
orientadas a objetos, mas as chamadas de mtodos so colocadas entre
(A)
colchetes.
(B)
parnteses.
(C)
chaves.
(D)
(E)
aspas.
Os componentes gerenciadores de layout no Android, tambm chamados de ViewGroups, so classes que orientam o
posicionamento dos componentes visuais na tela do dispositivo mvel. O gerenciador de layout
(A)
FlowLayout utilizado quando os componentes devem ser apresentados na tela no formato linear (um componente aps o
outro), de forma horizontal ou vertical.
(B)
AbsoluteLayout permite adicionar componentes na tela, sendo que a posio destes leva em considerao a posio de
outro componente adicionado ou do gerenciador de layout no qual ele se encontra.
(C)
GridLayout permite dividir a rea do container como se fosse uma grade formada por linhas e colunas, cujo cruzamento
constitui uma clula. No permitido definir clulas vazias ou que uma clula ocupe mais de uma linha ou coluna.
(D)
TableLayout utilizado para organizar os componentes no formato linha/coluna, sendo um dos mais utilizados para
apresentar formulrios de cadastros em aplicativos mveis.
(E)
FullLayout usado quando um componente deve preencher toda a rea da tela. Ele reserva um espao que ser utilizado
por um nico componente. Se mais de um componente for adicionado, haver sobreposio ao anterior.
Em uma aplicao Android que utiliza um banco de dados SQLite se deseja acessar os mtodos delete, update, insert, query e
execSQL para executar operaes no banco de dados. Para acessar estes mtodos ser necessria uma varivel da classe
(A)
SQLiteStatement.
(B)
PreparedSQLiteStatement.
(C)
SQLiteDatabaseManager.
(D)
SQLiteDatabaseTransaction.
(E)
SQLiteDatabase.
15
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
O Diagrama de Atividade da UML 2 utilizado para modelar atividades, que podem ser um mtodo ou um algoritmo, ou mesmo
um processo de negcio. Sobre este diagrama, considere:
I. As parties de atividade permitem representar o fluxo de um processo que passa por diversos setores ou departamentos
de uma empresa, ou mesmo um processo que manipulado por diversos atores.
II. Um n de bifurcao/unio um n de controle que pode tanto dividir um fluxo em dois ou mais fluxos concorrentes
(quando chamado de n de bifurcao), como mesclar dois ou mais fluxos concorrentes em um nico fluxo de controle
(quando chamado de n de unio).
III. Um pino (ou alfinete) um tipo de n de objeto que representa uma entrada para uma ao ou uma sada de uma ao.
So obrigatrios no diagrama de atividades e so utilizados para ver os dados que so consumidos em cada ao.
IV. Um n de trmino ou encerramento de fluxo representa o encerramento de toda a atividade. O smbolo de final de fluxo
representado por um crculo com um X em seu interior.
Est correto o que se afirma APENAS em
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
51.
52.
I, II e III.
III e IV.
II e III.
I e II.
II, III e IV.
PETI um processo dinmico e interativo que se constitui a partir da relao vertical, horizontal, transversal, dinmica e
sinergtica das funes empresariais para estruturar as informaes organizacionais e a infraestrutura necessria para o
atendimento de todas as operaes da organizao, porm no inclui as pessoas envolvidas no processo que uma
prerrogativa da poltica de recursos humanos da organizao.
(B)
alinhamento entre o PETI e o PEE tem por escopo a relao vertical das funes empresariais que promove o ajuste ou a
adequao estratgica das tecnologias disponveis de toda a organizao, como uma ferramenta de gesto empresarial
contemplada pelos conceitos de qualidade, produtividade, efetividade, modelagem corporativa, rentabilidade e inteligncia
empresarial.
(C)
PETI um processo dinmico e interativo para estruturar estratgica, ttica e operacionalmente as informaes
organizacionais, a TI e seus recursos, os sistemas de informao estratgicos, gerenciais e operacionais, as pessoas
envolvidas e a infraestrutura necessria para o atendimento de todas as decises, aes e respectivos processos da
organizao.
(D)
alinhamento entre o PETI e o PEE se constitui de um processo dinmico e interativo para gerenciar as informaes
organizacionais, os sistemas de informao estratgicos, gerenciais e operacionais, as pessoas do primeiro escalo
corporativo envolvidas, bem como a infraestrutura necessria tendo por escopo o atendimento de todas as operaes
estratgicas que envolvem os processos da organizao.
(E)
PEE contempla uma viso abrangente das prioridades e necessidades da organizao e da situao atual do uso e do
ambiente da TI, permitindo a definio dos caminhos a serem trilhados para o atendimento a estas necessidades. Seu
objetivo a sincronicidade entre as relaes vertical e horizontal da organizao. Aps ser aprovado pelo Comit de
Agenda, passa a ser instrumento indispensvel na definio dos recursos materiais de TI.
o
Considere a Resoluo n 102, de 23 de Setembro de 2013 do CNMP e as seguintes situaes referentes a um processo de
contratao de solues de TI:
I. No contrato ficou estabelecido que a execuo da fase de Planejamento da Contratao seria desnecessria porque o
tipo de contratao seria feito por inexigibilidade de licitao.
I e IV.
II e IV.
I, II e III.
II e III.
IV.
16
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
A segregao de funes um mtodo para reduo do risco de mau uso acidental ou deliberado dos sistemas. Convm que a
separao da administrao ou execuo de certas funes ou reas de responsabilidade seja considerada, a fim de reduzir
oportunidades para modificao no autorizada ou mau uso das informaes ou dos servios.
Desta forma, recomenda-se que:
III. Na possibilidade de ocorrncia de conluios, sejam planejados controles de tal modo que somente uma pessoa esteja
envolvida, diminuindo dessa forma a possibilidade de conspiraes.
Est correto o que se recomenda APENAS em
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
54.
II.
I.
I e II.
I e III.
II e III.
Considere o Modelo Nacional de Interoperabilidade MNI do Poder Judicirio e do Ministrio Pblico. De acordo com o
estabelecido nesse modelo:
Os documentos e artefatos do MNI sero mantidos e atualizados permanentemente, conforme necessrio, pelo I .
I
I para implementar o MNI nos sistemas de
Os rgos do Poder Judicirio e do Ministrio Pblico tero o prazo de
tramitao e controle processual judicial hoje em utilizao.
Na hiptese de utilizao de vrios sistemas de tramitao e controle processual judicial, o tribunal poder escolher um ou
II
mais sistemas que sero mantidos em uso. Os demais devero ser descontinuados no prazo mximo de I
.
As lacunas correspondem, correta e respectivamente, ao que consta em:
I
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
55.
II
III
trs anos
dois anos
dois anos
cinco anos
quatro anos
cinco anos
trs anos
seis anos
dois anos
trs anos
56.
Poder Judicirio
Comit Tcnico Gestor
Comit Tcnico Gestor
Poder Judicirio
Conselho Nacional do Ministrio Pblico
Pr
Melhora o aproveitamento dos recursos humanos, por
exemplo: concentrao em negcios centrais.
Permite a implementao de medidas de TI de acordo
com o cronograma.
Gera dependncia do contratado.
Evita problemas com recrutamento de funcionrios
qualificados.
Oferece oportunidade para que o contratado exera
influncia na empresa.
Contra
Diminui o trabalho rotineiro dos especialistas.
Acelera o ritmo de inovao.
Permite a transferncia de know-how.
Pode gerar dependncia do contratado.
Aumenta a qualidade das operaes de TIC sem
aumento de custos.
avaliao dos riscos. Trata-se de um quadro de pontuao que prioriza os riscos e as tomadas de deciso para cada
situao.
(B)
anlise dos riscos. Trata-se de uma tcnica de avaliao de causas-raiz de um problema e prope uma soluo bem
definida para cada situao de risco.
(C)
identificao dos riscos. Trata-se de um workflow de solues direcionadas para a mitigao dos riscos.
(D)
anlise dos riscos. Trata-se de um diagrama do tipo espinha de peixe que serve para melhorar os processos.
(E)
identificao dos riscos. Trata-se de uma tcnica de coleta de informaes que objetiva alcanar um consenso de
especialistas em um assunto.
17
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
O COBIT 5 estabelece que as organizaes tm muitas partes interessadas e criar valor pode significar coisas diferentes e, por
vezes, conflitantes para cada uma delas. Governana est relacionada com negociar e decidir entre os interesses de valor das
diferentes partes interessadas. Por consequncia, o sistema de governana deve considerar todas as partes interessadas ao
tomar decises sobre a avaliao.
Com respeito ao enunciado acima, considere a seguinte figura do COBIT 5:
Direcionam
Necessidades
das Partes
Interessadas
II
III
Na figura acima, I, II e III representam o que o COBIT 5 estabelece com respeito criao de valor para as partes
interessadas. Trata-se de
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
58.
Melhoria na Comercializao
Terceirizao dos Recursos
Metodologia de Viabilidade dos Processos
Melhoria na Comercializao
Otimizao dos Recursos
O propsito do estgio Estratgia de Servio no ciclo de vida do servio da ITIL v3, atualizada em 2011,
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
59.
coordenar e conduzir as atividades e processos necessrios para entregar e gerenciar os servios nos nveis acordados
com os usurios do negcio e os clientes. Os 4 Ps da Estratgia do Servio so: Periodicidade, Perspectiva, Proposio e
Plano.
definir a perspectiva, posio, planos e padres que um provedor de servios tem de considerar, a fim de ser capaz de
cumprir os objetivos de negcio desejados da sua organizao. Os 4 Ps da Estratgia do Servio so: Padro,
Perspectiva, Posio e Plano.
orientar a concepo dos Servios de TI para garantir a qualidade do servio, a satisfao do cliente e a relao custo e
benefcio na prestao de servios. Os 4 Ps da Estratgia do Servio so: Padro, Perspectiva, Posio e Plano.
orientar o desenvolvimento de recursos para a implementao de servios novos ou modificados na operao de TI. Os
4 Ps da Estratgia do Servio so: Periodicidade, Perspectiva, Proposio e Plano.
alinhar os servios de TI com as necessidades de mudana dos negcios atravs da identificao e implementao de
melhorias nos servios de TI que suportam os processos de negcio. Os 4 Ps da Estratgia do Servio so: Padro,
Perspectiva, Posio e Plano.
A Norma ISO/IEC 27002:2005, na seo relativa Segurana em Recursos Humanos, estabelece que:
Antes de realizar a contratao de um funcionrio ou mesmo de fornecedores e terceiros, importante que cada um deles
entenda suas responsabilidades e esteja de acordo com o papel que desempenhar. Portanto, as ...... e os termos e condies
de contratao devem ser explcitos, especialmente no que tange s responsabilidades de segurana da informao.
importante tambm que quaisquer candidatos sejam devidamente analisados, principalmente se forem lidar com informaes de
carter sigiloso. A inteno aqui mitigar o risco de roubo, fraude ou mau uso dos recursos.
Corresponde corretamente lacuna:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
responsabilidades sociais
tendncias profissionais
descries de cargo
polticas de segurana
diretrizes organizacionais
18
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br
Em captulo Os atos do Estado (em Sobre o estado: cursos no Collge de France (1989-92)), o socilogo francs Pierre Bourdieu refere que analisou a diferena entre um julgamento feito por uma pessoa autorizada e um
julgamento privado.
Essa temtica sugere reflexes relacionadas, por exemplo, a: quem representa o poder central?; quem vigiar os
vigilantes legitimados pelo Estado?; que efeitos os diferentes julgamentos provocam no mundo social?
Redija uma dissertao expondo, de modo claro e coerente, seu ponto de vista sobre o tema. Seus
argumentos contemplando ou no as reflexes acima, ou, ainda, ampliando-as , devem ser tratados de maneira a dar
consistncia a seu texto.
19
CNMPD-Analista-Desen.Sistemas-I09
www.pciconcursos.com.br