Leia-me do Adobe

Fireworks CS4
Bem-vindo ao Adobe Fireworks CS4. Este documento contm informaes sobre o produto,
atualizaes e dicas para soluo de problemas recentes que no so abordadas na
documentao do Fireworks CS4.
Requisitos mnimos do sistema
Instalao do software
Desinstalao do software
Aquisio a partir de uma verso de avaliao
Licenciamento eletrnico
Informaes de registro
Instalao de fontes
Problemas conhecidos
Atendimento ao cliente
Outros recursos
Requisitos mnimos do sistema
Windows
Processador de 1 GHz ou mais rpido
Microsoft Windows XP com Service Pack 2 (Service Pack 3 recomendado) ou
Windows Vista Home Premium, Business, Ultimate ou Enterprise com Service Pack 1
(certificado para Windows XP e Windows Vista de 32 bits)
512 MB de RAM (1 GB recomendado)
1 GB de espao disponvel no disco rgido para instalao; espao livre adicional
necessrio durante a instalao (no pode ser instalado em dispositivos de
armazenamento baseado em flash)
Monitor com resoluo de 1.024x768 (1280x1024 recomendado) com placa de vdeo de
16 bits
Unidade de DVD-ROM
Internet com conexo banda larga necessria para servios on-line
Mac OS
Processador PowerPC G5 ou processador Intel multicore
Mac OS X v10.4.11 a 10.5.4
512 MB de RAM (1 GB recomendado)
10.3 GB de espao no disco rgido disponvel para instalao; espao adicional no disco
rgido necessrio durante a instalao (no pode ser instalado em um volume que usa
um sistema de arquivo que diferencia maisculas e minsculas ou em dispositivos de
armazenamento baseado em flash)
Monitor com resoluo de 1.024x768 (1280x1024 recomendado) com placa de vdeo de
16 bits
Unidade de DVD-ROM
Internet com conexo banda larga necessria para servios on-line

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Para obter atualizaes dos requisitos de sistema, visite

http://www.adobe.com/go/fireworks_sysreqs_br
Instalao do software
1. Antes de instalar, feche todos os aplicativos em execuo no sistema, incluindo outros
aplicativos da Adobe, aplicativos do Microsoft Office e janelas do navegador. Tambm
recomendado desativar temporariamente a proteo anti-vrus durante o processo de
instalao.
2. Voc deve ter privilgios administrativos ou ser capaz de validar como um administrador.
3. Execute um dos seguintes procedimentos:
Windows:
o Insira o DVD na unidade e siga as instrues exibidas na tela. Se o instalador
no for iniciado automaticamente, navegue at a pasta do Adobe CS4 localizada
no nvel de raiz no disco e clique duas vezes em Setup.exe para iniciar o
processo de instalao.
o Se o software foi obtido por download pela Web, abra a pasta, navegue at a
pasta do Adobe CS4, clique duas vezes em Setup.exe e, em seguida, siga as
instrues exibidas na tela.
Mac:
o Insira o DVD na unidade, navegue at a pasta do aplicativo localizada no nvel
de raiz no disco e clique duas vezes em Setup para iniciar o processo de
instalao.
o Se o software foi obtido por download pela Web, abra a pasta, navegue at a
pasta do aplicativo, clique duas vezes em Setup.exe e, em seguida, siga as
instrues exibidas na tela.
4. Se voc estiver instalando uma atualizao, o instalador verificar seu sistema para
encontrar o produto de atualizao vlido. Se o produto no puder encontr-lo, ser
solicitado que voc insira o nmero de srie do produto sendo atualizado. Tambm
possvel instalar o software de avaliao e, em seguida, inserir o novo nmero de srie e
o anterior na tela de serializao durante a inicializao.
5. Para receber ajuda adicional na instalao do CS4, v para
www.adobe.com/go/cs4install/.
Problemas conhecidos

Aps a instalao no Mac, o desempenho do sistema poder parecer mais lento.

Reinicializar o sistema aps a instalao resolver o problema. (#BG063142)

No Mac, voc no pode instalar na unidade raiz. (#BG044824)

Ao instalar no Vista64, um local padro de instalao incorreto aparece. O aplicativo

ser instalado no local correto: c:\program files(x86). (#BG064131)

O tamanho total exibido na tela de opes do instalador inclui o espao necessrio

para os componentes exigidos para a instalao, mas no mostrados na lista dos
componentes, de forma que o nmero pode no corresponder ao tamanho dos
componentes listados. (#BG059229)

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A instalao pode levar de 20 minutos a mais de 1 hora, dependendo dos produtos e

do nmero de componentes escolhidos. (#BG050030)

Embora voc possa optar por instalar o Adobe Fireworks CS4 em uma partio
secundria, o instalador mesmo assim exigir, no mnimo, 620 MB de espao livre
disponvel na partio primria para concluir a instalao. (#BG071255)

Somente Windows: o Fireworks no pode ser instalado em um caminho que contiver

caracteres de byte duplo.

Para obter informaes detalhadas sobre a instalao, v para

http://www.adobe.com/support/loganalyzer/

Observao: para instalar componentes adicionais ou reinstalar o software aps a instalao

original, ser necessrio acessar o instalador original (CD, DVD ou o download da Web).
Reparar no uma opo disponvel.
Desinstalao do software
1. Antes de desinstalar, feche todos os aplicativos em execuo no sistema, incluindo
outros aplicativos da Adobe, aplicativos do Microsoft Office e janelas do navegador.
2. Execute um dos seguintes procedimentos:
o No Windows XP, abra o painel de controle e clique duas vezes em Adicionar ou
remover programas. Selecione o produto que voc deseja desinstalar, clique em
Alterar/Remover e, em seguida, siga as instrues exibidas na tela.
o

No Windows Vista, abra o painel de controle e clique duas vezes em Programas

e recursos. Selecione o produto que voc deseja desinstalar, clique em
Desinstalar/Alterar e, em seguida, siga as instrues exibidas na tela.

IMPORTANTE: o Mac OS tem uma nova funo de desinstalao. NO arraste

aplicativos para a lixeira para desinstal-los. Para desinstalar no Mac OS X com
segurana, clique duas vezes no instalador do produto em
Aplicativos/Utilitrios/Instaladores da Adobe ou no alias Desinstalar localizado na
pasta Aplicativos. Faa autenticao como administrador e clique em
desinstalar.

Aquisio a partir de uma verso de avaliao

Quando o aplicativo for iniciado, na tela de serializao, insira o nmero de srie recebido ao
adquirir o software. possvel inserir um nmero de srie para o aplicativo ou um nmero de
srie para qualquer Creative Suite que contenha o aplicativo. Se o produto adquirido for um dos
Creative Suites, possvel inseri-lo em qualquer um dos aplicativos contidos no Creative Suite.
Os outros aplicativos instalados como parte do mesmo Creative Suite reconhecero o novo
nmero de srie na prxima vez que forem iniciados.
Apenas aplicativos sendo executados como avaliao reconhecero o novo nmero de srie. Se
qualquer um dos aplicativos j tiver sido serializado com um nmero de srie diferente, ele
continuar a usar o mesmo nmero at que voc remova o nmero de srie anterior usando
Ajuda > Desativar > Apagar meu nmero de srie. Na prxima inicializao do aplicativo o novo
nmero de srie ser reconhecido.

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O nmero de srie adquirido para uso do software em um idioma especfico e ser aceito
apenas por um produto instalado naquele idioma.
Clientes de licenciamento por volume no podem adquirir uma verso de avaliao diretamente,
entretanto, um nmero de srie de licenciamento por volume pode ser inserido para o produto de
avaliao. Entre em contato com o revendedor ou com a central de licenciamento autorizada da
Adobe para solicitar uma licena de volume. Para localizar um revendedor na sua regio, acesse
http://partners.adobe.com/resellerfinder/na/reseller.jsp.
Licenciamento eletrnico
Este produto oferecido de acordo com sua aceitao do contrato de licena includo com a
mdia e em termos de garantia limitada. Consulte o Contrato de licena de software da Adobe
para obter detalhes. O software pode tentar automaticamente ativar pela Internet. Nenhuma
informao de identificao pessoal ser transmitida, exceto os endereos IP, que podem ser
considerados de identificao pessoal em algumas jurisdies. Para saber mais, visite o site da
Adobe em http://www.adobe.com/go/activation_br.
Observao: se desejar instalar o produto em um computador diferente, desative o software no
seu computador. Para desativar escolha Ajuda > Desativar.
Informaes de registro
Ao instalar o software, no esquea de se registrar para obter atualizaes sobre informaes do
produto, treinamentos, boletins e convites para eventos e seminrios da Adobe.
Instalao de fontes
Toda a documentao relacionada a fontes est disponvel on-line. Visite
http://www.adobe.com/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite4.html para encontrar o
Guia de usurio do OpenType, o Leia-me do OpenType, links para documentos Leia-me
especficos sobre fontes, listas de fontes instaladas em produtos do CS4 diferentes, e listas de
fontes includas nos DVDs de cada produto do CS4.
O instalador do Creative Suite 4 instala fontes em um diretrio de fontes do sistema padro.
Muitas dessas fontes so verses mais recentes de fontes instaladas pelo Creative Suite 3. Se o
instalador encontrar verses antigas dessas fontes no diretrio de fontes do sistema padro, elas
sero desinstaladas e salvas em um novo diretrio. O diretrio de fontes do sistema padro :
Apple Macintosh: <Disco de sistema>/Library/Fonts
Windows: <Disco de sistema>:\Windows\Fontes
As fontes antigas sero salvas no novo diretrio:
Apple Macintosh: <Disco de sistema>/Library/Application Support/Adobe/SavedFonts/current
Windows:
<Disco de sistema>:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\SavedFonts\atual
Esse novo diretrio tambm conter um arquivo chamado "Read Me.html" que lista as fontes
salvas e os nmeros de verso dos arquivos de fontes novas e antigas.
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Reinstale as fontes antigas excluindo os arquivos de fontes novas do diretrio de fontes do

sistema padro e movendo os arquivos antigos novamente para o diretrio.
H fontes adicionais no disco de instalao. Para obter informaes sobre a instalao dessas
fontes, consulte http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_br.
Problemas conhecidos

[Mac OS- Leopard, verso em japons]: se voc tentar salvar o espao de trabalho
atual, o aplicativo poder parar de responder apesar de o e espao de trabalho estar
salvo. (#1877495)

Se o Firefox no for o navegador padro e no tiver sido aberto, iniciar a

visualizao de uma apresentao de slides no navegador pode no exibi-la
corretamente. (#1778132)

Exportar como pacote do Adobe AIR ou visualizar no Fireworks CS4 requer a

instalao do Java Runtime Environment (JRE) em seu computador. (#1845738)

Consulte Suporte da Adobe para obter as informaes mais recentes e avisos sobre problemas
conhecidos do Fireworks CS4.
Atendimento ao cliente
Servio de atendimento ao cliente
O servio de atendimento ao cliente da Adobe fornece assistncia para informaes sobre
produtos, vendas, registro e outros problemas no-tcnicos. Para saber como entrar em contato
com o servio de atendimento ao cliente, acesse a pgina do site Adobe.com correspondente
sua regio ou seu pas e clique em Contatos.
Opes de plano de suporte e recursos tcnicos
Se precisar de assistncia tcnica para o produto, inclusive informaes sobre planos de suporte
gratuitos e pagos e recursos para soluo de problemas, acesse o site
http://www.adobe.com/go/support_br/. Fora da Amrica do Norte, acesse
http://www.adobe.com/go/intlsupport_br/ e clique em Alterar ao lado do nome do pas para
selecionar sua regio.
Recursos gratuitos para soluo de problemas incluem a base de conhecimentos da Adobe,
fruns entre usurios e mais. Estamos disponibilizando on-line ferramentas e informaes
adicionais para fornecer a voc opes flexveis para a soluo de problemas o mais rpido
possvel.
Se voc tiver problemas ao instalar ou desinstalar qualquer um dos aplicativos do Creative Suite
4, tente reinicializar o sistema antes de entrar em contato com o suporte. Para receber ajuda
adicional na instalao do CS4, v para www.adobe.com/go/cs4install/.
Outros recursos
Documentao
Documentao do Fireworks
Solicite a documentao impressa em www.adobe.com/go/buy_books_br.

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Recursos on-line
Para obter a Ajuda completa, alm de instrues, inspirao e suporte da comunidade, v para
www.adobe.com/go/fireworks_community_help.
Pgina inicial de produtos do Fireworks
Fireworks Design Center
Centro de desenvolvedores do Fireworks
Frum de usurios do Fireworks
Fireworks Exchange
Site da Adobe
Adobe TV
Treinamento
Programa de certificao da Adobe
Programa Adobe de parcerias
Localizar um Centro de treinamento autorizado da Adobe
Localizar um provedor de servios de impresso autorizado da Adobe
2008 Adobe Systems Incorporated. Todos os direitos reservados.

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