Curso: Preparacin y

Evaluacin de Proyectos
Unidad II: Descripcin de un
Proyecto

Docente: Jos Loos Len

1 semestre 2014

Unidad II: Descripcin de

un Proyecto
MISION Y VISION

Docente: Jos Loos Len

1 semestre 2014

VISION Y MISION
Qu queremos llegar a ser? : Visin
Atributos de la Visin
Cul es nuestro negocio? : Misin
Diseo de la Misin
Componentes de la Misin
Atributos de la Misin

VISION
La visin responde a la pregunta qu queremos llegar a ser?; y es el
fundamento para crear la misin.
Describe el modelo de organizacin en el que deseamos convertirnos.
Cmo queremos que sea nuestra empresa en el futuro?
Es la imagen mental de lo que se quiere que sea la organizacin en el
futuro.
La creacin de visin es funcin del liderazgo, hasta el punto de que un
lder sin una visin ambiciosa del futuro no es un lder, sino mas bien un
administrador del presente.

VISION
La visin a nivel personal: Cmo deseamos vernos al final de nuestros
das?

La visin a nivel organizacional: Qu organizacin queremos ser en el

muy largo plazo?

La visin es mas abstracto que concreto.

La visin es : saber desde el principio, lo que se quiereas?

FUNCIONES DE LA VISION

Crea un camino a seguir en el futuro.

Es el punto de partida de la estrategia de la empresa.

Facilita el establecimiento de objetivos.

Agiliza y facilita la unificacin de criterios y el establecimiento

de prioridades.

Transmite confianza natural en el liderazgo.

Ofrece una idea de xito colectivo, es algo que vale la pena

pretender de forma entusiasta.
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FORMULACION DE LA VISION
Qu tipo de liderazgo y qu posicin quiere ocupar en un sector en
los prximos aos (en ventas, en rentabilidad, en calidad, en
innovacin, etc.)?
Hay alguna empresa de su propio sector o de cualquier otro, incluso
a nivel mundial, a la cual quiera emular, por difcil que parezca a
primera vista?
Qu tamao quiere que llegue a alcanzar su empresa en estructura
de personal, en mercados a entrar o en volumen de negocio?
Qu es lo que verdaderamente desea que consiga su empresa de
forma que llegue a estar realmente comprometido y orgulloso de su
pertenencia a ella en los prximos aos de su vida?
Hasta qu punto cree que todo el conjunto de miembros de su
empresa va a ser participe de estas ideas?
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ATRIBUTOS BASICOS DE LA VISION

Breve
Operativa
Desafiante
Inspiradora
Trascendente
Relacionada a lo que se sabe
hacer bien
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EJEMPLOS DE VISION
Una organizacin orientada al consumidor, innovadora,
rentable y lder en el mercado de bebidas, conformada por un
equipo comprometido con la excelencia, ofreciendo productos
de la ms alta calidad y prestigio. (Corp. J. R. Lindley)
Ser el mejor banco a partir de la mejores personas
BREVE, que sea fcil de recordar y asimilar

Estar presentes en todas las capitales del mundo,

haciendo que en nuestros restaurantes, la gente
descubra y abrace los sabores del Per, abriendo
as las puertas a muchos conceptos y restaurantes
peruanos y latinoamericanos (Astrid & Gastn)
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EJEMPLOS DE VISION
Un ordenador para todos los hombres, mujeres y nios.
Apple Computer (1970)
Nuestro sueo es invadir el mercado norteamericano
Shoichiro Honda
Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes
y consumidores de la mas alta calidad y ser siempre su
primera opcin (Grupo Gloria S.A.)

DESAFIANTE, lo que se pretende alcanzar

estirando las capacidades y los recursos actuales
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EJEMPLOS DE VISION
Una computadora en cada escritorio y en cada
hogar.
Bill Gates

Estar presentes en todas las capitales del mundo,

haciendo que en nuestros restaurantes, la gente
descubra y abrace los sabores del Per, abriendo as las
puertas a muchos conceptos y restaurantes peruanos y
latinoamericanos (Astrid & Gastn)

RELACIONADA A LO QUE SE SABE HACER BIEN

a las competencias claves.
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MISION
Cul es nuestra misin?
es sinnimo a Cul es nuestro negocio?.

La misin es la definicin del negocio (o negocios) en el que se

va a actuar.
Es una declaracin del credo, de la filosofa, de lo que una
empresa desea ser y a quien quiere servir
Si la visin es saber lo que se quiere desde un inicio, la misin
es saber por donde ir desde el principio.
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MISION
Se define como la finalidad o razn de ser de la organizacin.
No es tanto Cul es nuestro negocio o funcin? sino Por qu
existe? Y Qu propsito justifica la existencia continuada de nuestra
empresa?
Es el carcter, identidad y razn de existir de una organizacin.
Define quines somos, qu hacemos y para quin.
Si queremos alcanzar la visin, tenemos que cumplir nuestra misin
Todos deben conocer su misin: La organizacin, las reas o
unidades estratgicas, e inclusive a nivel de cada producto ; debera
definirse la misin
Tanto la visin como la misin, estn sujetos a cambios
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MISION: Cual es nuestro negocio

Ejemplos de cambio de misin:
Disney : Divertir a los nios
Hacer feliz a la gente
Nike: Una compaa fabricante de calzado
Una compaa deportiva.

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MISION: Cual es nuestro negocio

La UNALM es una institucin especializada en la formacin de

profesionales lderes, proactivos, innovadores, competitivos, con
capacidad de gestin y compromiso social. Genera y aplica
conocimientos obtenidos de la investigacin bsica y aplicada para el
desarrollo sostenible de los sectores agropecuario, forestal, pesquero y
alimentario de la Costa, Sierra y Selva del Per. (Plan E- UNALM 20072011)
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DISEO DE LA MISION
A) Orientado a las competencias claves:
Concentrado en aquello que se sabe hacer bien : Un proceso?, una
habilidad?, una caracterstica esencial de un
producto, de un
componente o un bien terminado

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DISEO DE LA MISION
B) Orientado al producto (o servicio)
Enfocado a aquello que satisface la necesidad bsica o impulso
primario principal del mercado elegido.
Difcil aplicacin en organizaciones con productos diferentes
formado por conglomerados diferentes.

La UNALM es una institucin especializada en la formacin de

profesionales lderes, proactivos, innovadores, competitivos, con
capacidad de gestin y compromiso social. Genera y aplica
conocimientos obtenidos de la investigacin bsica y aplicada para
el desarrollo sostenible de los sectores agropecuario, forestal,
pesquero y alimentario de la Costa, Sierra y Selva del Per. (Plan EUNALM 2007-2011)

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DISEO DE LA MISION
C) Orientado al beneficio
Se relaciona al resultado esperado en la satisfaccin de una
necesidad: Interesa la cualidad, caracterstica o atributo de calidad
esperado; satisfaciendo el deseo primario del cliente y adems
provocar placer, beneficio y cumplimiento de funcin

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COMPONENTES DE LA MISION
1. Clientes
2. Productos o servicios
3. Mercado geogrficamente
4. Tecnologa
5. Inters en la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad
6. Filosofa
7. Concepto propio
8. Inters en los empleados

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ATRIBUTOS DE LA MISION
Breve
Operativa
Diferencial
Amplia en la orientacin elegida
Relacionada a tendencias dominantes

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ATRIBUTOS DE LA MISION
Breve

Breve: Con pocas palabras resumir la razn de ser de la organizacin.

Es posible tenerlo siempre en mente

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ATRIBUTOS DE LA MISION
Operativa
Operativa: Debe ser operativa y fcilmente traducible en
accin.

Operativa ..Debe ser clara, entendida por todos los involucrados,

reflejada en la estrategia, estructura, y en la cultura.
La visin y misin deben estar sustentadas en una declaracin de
principios y valores
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ATRIBUTOS DE LA MISION
Diferencial
Debe distinguirse de las misiones de otras organizaciones. Debe ser
tambin motivadora y relevante para la organizacin y para los clientes.

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ATRIBUTOS DE LA MISION
Amplia en la orientacin elegida
La misin debe tener la posibilidad de dirigirse a una diversidad de
productos, beneficios o competencias
Debe evitar hacer mencin especfica clientes y productos

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ATRIBUTOS DE LA MISION
Relacionada a tendencias dominantes
La misin debe asociarse a todos aquellos hechos o fenmenos que
satisfacen las necesidades humanas
La UNALM es una institucin especializada en la formacin de
profesionales lderes, proactivos, innovadores, competitivos, con
capacidad de gestin y compromiso social. Genera y aplica conocimientos
obtenidos de la investigacin bsica y aplicada para el desarrollo
sostenible de los sectores agropecuario, forestal, pesquero y alimentario
de la Costa, Sierra y Selva del Per. (Plan 2007-2011)
La Pontificia Universidad Catlica del Per es una comunidad acadmica
inspirada en principios ticos y valores catlicos, creadora y difusora de
cultura, saber y conocimiento, promotora del cambio, dedicada a la
formacin integral de la persona, para que ella haga del estudio un
instrumento de su propia realizacin y se capacite para asumir y resolver
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problemas fundamentales inherentes al ser humano y a la sociedad

VISION Y MISION
Se recomienda enunciarlas conjuntamente
Considere la simultaneidad por la naturaleza de los giros del
negocio
El grado de participacin de los gerentes y empleados en la
elaboracin de las declaraciones, marca la diferencia en el
xito de la organizacin.

Es frecuente, que los estrategas elaboran su visin y misin

slo cuando la empresa est en problemas. Al respecto P.
Drucker dice que el momento mas importante para
preguntarse sobre la visin y misin es cuando la empresa
ha tenido un xito.
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VALORES
Conocimientos y expectativas que describen cmo se deben
comportar las personas de la organizacin y sobre los que se basan
todas las relaciones profesionales.
Son creencias y principios morales que sustentan la cultura de la
empresa.
Son las creencias y principios morales que sustentan la cultura de
la organizacin.
Son los principios esenciales que han de orientar el desarrollo
estratgico de la empresa.

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VALORES

Una vez se ha definido la visin y misin es preciso

determinar los principios esenciales que han de
orientar el desarrollo estratgico de la empresa y
que han de ser asumidos por todos los miembros de
la organizacin.

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TIPOS DE VALORES
Valores respecto a la relacin con el entorno.
Valores respecto a los procesos humanos internos.
Valores respecto
econmicos.

al

manejo

de

los

recursos

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Valores respecto a la relacin con el

entorno
En relacin a clientes (satisfaccin de necesidades)
y mercado en el que opera la organizacin.
En relacin a proveedores y empresas aliadas
(apoyo mutuo, facilitar el xito mutuo).
En relacin con el medio ambiente (compromiso,
apertura al cambio, adaptabilidad)

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Valores respecto a los recursos

humanos.
Relaciones entre los profesionales de la empresa
(accesibilidad, confianza, transparencia)
Forma de trabajar cotidiana (iniciativa, espritu de
equipo, profesionalidad)

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Valores respecto al manejo de los recursos

econmicos
Formular las bases para garantizar la rentabilidad
que permita la continuidad de la empresa.
Utilizacin tica de los recursos econmicos.
Dotacin
de
funcionamiento
organizacin.

recursos
para
garantizar
y la mejora continua de

el
la

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EJEMPLO DE VALORES
VALORES QUE ORIENTAN NUESTRO NEGOCIO:

Satisfaccin del cliente.

Competitividad y rentabilidad de la compaa.
Sensibilidad a las demandas del mercado.
Contribucin al desarrollo integral del entorno.

VALORES QUE ORIENTAN NUESTRAS RELACIONES:

Innovacin y creatividad.
Participacin y trabajo en equipo.
Dedicacin, profesionalidad y honestidad en la actuacin.

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Misin de la
Organizacin
ANLISIS
EXTERNO

ANLISIS
INTERNO

ANLISIS
ESTRATGICO

Oportunidades
y amenazas

Fuerzas y
debilidades
FIJACIN DE OBJETIVOS

PLANIFICACIN
ESTRATGICA

ESTRATEGIAS A SEGUIR

PROGRAMA DE ACCIONES
(Plan Estratgico)

Forma en la que la empresa

va a utilizar sus recursos
para tratar de cumplir el
objetivo

IMPLANTACIN DEL PLAN

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EVALUACIN Y CONTROL