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INSUMOS DE LA ORGANIZACION

INSUMOS
Los insumos son todos los recursos con los que
cuenta la organizacin para generar los
productos y servicios

Insumos Humanos
Insumos Tecnolgicos
Insumos Organizacionales:
1. Organizacin formal
2. Organizacin informal

INSUMOS HUMANOS

Los Miembros de la organizacin, sus gerentes y sus


subordinados traen con ellos al ingresar a la misma:
ciertas habilidades, conocimientos, necesidades, valores,
conductas y formas de pensar
Relacin con otros Insumos:
a. La tecnologa que utiliza la organizacin determinar
qu habilidades tcnicas se requiere de los productores
que vaya a ingresar a la organizacin
b. La estructura organizacional tambin influye en el
tipo de productores que ingresa a la empresa, por
ejemplo segn las condiciones de trabajo y los niveles
participacin ofrecidos por la organizacin, se
determinar si los insumos pueden atraer o no a
personas de mayor o menor nivel de capacitacin

INSUMOS TECNOLGICOS

Recordemos que el tipo o ramo de empresa en que est


operando una organizacin, establece el tipo de
tecnologa con la cual debern trabajar los empleados

Relacin con otros Insumos:


a. En lo productivo, el tipo de maquinaria que se utilice
influye sobre la posicin fsica de las personas en su
participacin.
b. El incremento de la utilizacin de maquinaria puede
llevar a que cada persona trabaje en forma aislada del
grupo.
b. La tecnologa productiva y la transformacin tienden a
estar ntimamente ligadas.

INSUMOS ORGANIZACIONALES
Organizacin Formal
Cuando hablamos de formal, nos
referimos a la estructura que establece la
empresa y que es el resultado esperado.
Son tambin las polticas, las normas y los
procedimientos formales, los estilos de
liderazgo, los castigos y las recompensas
que establece la empresa y que estn
especficamente destinados a influenciar
el comportamiento en forma favorable
para la organizacin

Organizacin Informal
El comportamiento organizacional teniendo en cuenta
que los seres humanos son animales sociales y
generalmente trabajan en grupo- no puede ser
comprendido ni previsto slo mediante el anlisis de la
organizacin formal; dado que el comportamiento de la
misma est guiado tambin por la presencia de la
organizacin informal, con su propia estructura, los lideres
y las normas informales. Esto ltimo conduce, a que la
conducta de cada individuo, estar regida tambin:
1. Por lo que puede ser aprobado o desaprobado por sus
compaeros.
2. Por la necesidad de mantener la aceptacin dentro de la
empresa, de aquellas personas cuyo afecto y respeto, cada
productor valora

Adems, las normas informales tambin estn


generalmente acompaadas por un conjunto de
recompensas y castigos establecidos por el grupo
informal. Dichas normas, que tienen como
caracterstica, la mayora de las veces, el hecho de
no estar explcitamente escritas, existen dentro de
todos los grupos informales influyendo en el
comportamiento que se desarrolla en un sistema;
y generalmente no quieren adoptar las normas
formales que se estableceran por la empresa, ya
que adquieren responsabilidades escritas para
cada integrante.

INSUMOS
Se puede distinguir las siguientes categoras de insumos y
recursos:

Humanos
Los recursos humanos con los que cuenta la
organizacin, sus capacidades, experiencia,
gnero, tipo de contratacin, descripcin, etc
Fsicos
Terrenos, establos, instalaciones, bodegas, fincas
y mobiliario donde se producen o procesan los
productos y otorgan los servicios
Herramienta y equipo
Herramientas de trabajo y equipo, plantas,
procesadoras, maquinaria de trabajo. Se debe de
evaluar en trminos de cantidad, calidad,
condicin, etc.

Proveedores
Las terceras partes que ofrecen servicios o
productos, tales como las compaas de
electricidad, agua potable, agencias aduanales,
firmas de contabilidad, etc.
Sistema de informacin
El conjunto de informacin (y sus fuentes) con el
cual se conduce la organizacin, incluyendo
reportes e informes de fuentes primarias y/o
secundarias.

Finanzas
Situacin financiera actual de la organizacin,
sistemas de financiamiento que se utilizan,
costos, obtencin de recursos, utilizacin de los
recursos, etc.
Recursos Naturales
Impacto que tiene el funcionamiento de la
organizacin en el medio ambiente
La importancia de la evaluacin de la situacin de
los insumos en relacin a los resultados es que se
puede tener un acceso insuficiente, mala calidad
y escasez de estos

LAS FUNCIONES DE UN PRESTADOR DE


SERVICIOS
Un Prestador de Servicios tiene un solo trabajo:
Decidir. Las decisiones de un gerente se toman en
cuatro mbitos, que llevados a la accin
constituyen los insumos de direccin
LOS INSUMOS DE DIRECCION SON
Planificacin, Organizacin, Control y Manejo
Humano (Motivacin). Estos "ingredientes" en la
accin gerencial significan el apropiado uso de
decisiones o estrategias para lograr los objetivos es
distintos niveles de la organizacin. Pero, qu
viene primero? decidir o actuar?

Los insumos incluyen a personas, materiales, equipo,


informacin, procedimientos, polticas, tiempo y dinero. Los
proveedores
proporcionan
algunos
insumos.
Los
rendimientos van a los clientes internos y externos. Los
clientes son la parte ms importante de cualquier proceso

Pasos del proceso.


Existen seis pasos bsicos del proceso:
1. Operacin
2. Transporte
3. Inspeccin
4. Demora
5. Almacenaje
6. Venta o Tranformacion

INSUMO PRODUCTO
Es la capacidad de reducir al mnimo la cantidad de
recursos usados para alcanzar los objetivos o fines
de la organizacin, es decir, hacer correctamente las
cosas.
Se puede hacer aumento de la eficiencia cuando:
Logramos incrementar la cantidad de producto
obtenidos manteniendo constante el volumen de
recursos empleados.
Mantenemos constante la cantidad de productos
obtenidos disminuyendo la cantidad de recurso
empleado

PRODUCTIVIDAD
Es la relacin resultado (producto) e insumo dentro
de un periodo con la debida consideracin de la
calidad, se puede expresar en la forma siguiente
La formula seala que se puede mejorar la
productividad :
1.- al acrecentar la produccin (resultados) con los
mismo insumo.
2.- al disminuir los insumos manteniendo la misma
produccin.
3.- al aumentar la produccin y disminuir los
insumo para cambiar la razn de un modo
favorable.

OTRAS CLASES DE INSUMOS


Existen varias clase de insumo como lo son el
trabajador, los materiales y el capital, sin
embargo, sin duda alguna la mayor oportunidad
para aumentar la productividad se encuentra en el
propio trabajo, en el conocimiento y, en especial,
en la administracin. La productividad implica
eficacia y eficiencia en el desempeo individual y
organizacional,
Ambiente
especficos
y
proveedores

LOS PROVEEDORES
Por lo general se piensa en empresas que proveen
la totalidad de materias primas y equipos, pero este
termino tambin incluye los que proporciona
insumos financieros y mano de obras. Accionistas,
bancos, compaa de seguros, y otras instituciones
similares que son necesarias para asegurar un flujo
continuo de capital.
Es un hecho de que las organizaciones requieran de
un departamento de compra, finanzas, y personal,
debido a la importancia que la administracin tiene
en la compra de insumo, de maquinarias, equipos y
capital y alquiler de trabajo.

CLIENTES
Las organizaciones existen para satisfacer las
necesidades de los clientes, es el quien absorbe el
producto. Los cliente obviamente representan una
incertidumbre potencial para las organizaciones.
Los gustos del consumidor pueden cambiar. Estos
pueden quedar insatisfechos con el producto o
servicio de la organizacin. En general
esperaramos que los compradores representen
mayor incertidumbre para los administradores de
cualquiera nivel

TRABAJO
Otro insumo importante del medio econmico es la
disponibilidad, la calidad y el precio de la fuerza
laborar.
En algunas sociedades quizs se cuente con gran
numero de trabajadores comunes carentes de
capacitacin y haya escasez de mano de obra
entrenada. El precio de la mano de obra tambin es
un factor econmico importante para una empresa,
aunque la automatizacin disminuye su alto costo

NIVELES DE PRECIOS
La parte de insumos de una empresa recibe la clara
influencia de los cambios de los niveles de precios.
Si estos suben suficientemente rpido, los trastorno
en el medio econmico, tanto de insumo como en la
produccin, pueden ser graves.
La inflacin no solo desequilibra a las empresas,
sino que tambin distorsiona todo tipo de
organizaciones por sus efectos sobre los costos de la
mano de obra, los materiales y otros artculos

CONTEXTO ORGANIZACIONAL
Es aquellos que se considera que es importante para su
actividad. Tiene que ver con los insumos que requiere
la organizacin para poder funcionar y los productos
que genera.
Lo constituyen los proveedores de recursos (humanos,
financieros, equipamiento, etc.), los proveedores de
legitimidad y autoridad, los usuarios y/o clientes, los
prestadores de servicios complementarios y las
organizaciones competidoras, en relacin a la captacin
de los insumos y alcance de los productos (o dominio
organizacional).

MATRIZ DEL SISTEMA DE COMPETITIVIDAD


FUNCIONAL .
La matriz establece a nivel de insumos, procesos y
rendimientos, quince requisitos que vamos a
buscar en las personas, recursos o potenciales de
utilidad dentro del sistema, para ser competitivos y
fortalecer la estrategia de 360
1) Eliminar, reducir o minimizar el desperdicio.
2) Simplificar al mximo.
3) Priorizar los procesos, segn su importancia.
4) Disear procesos con rutas alternas.
5) Pensar en paralelo, no en lnea.
6) Recabar los datos una sola vez, en su origen.
7) Ver la tecnologa para mejorar los procesos.
8) Dejar que los clientes ayuden en los procesos.

ALGUNOS PRINCIPIOS AL APLICAR LA


METODOLOGA
9) Pasos para la mejora de procesos.
10) Compromiso real en la direccin.
11) Comunicacin adecuada del compromiso a los
empleados.
12) Constancia de propsitos de la direccin.
13) Atender el papel de los equipos y la organizacin.
14) Proporcionar herramientas reales tiles en programa.
15) Evitar postergacin de soluciones.
16) Individualizar el entrenamiento.
17) Enfocar los aspectos claves de la empresa:
Aseguramiento de la calidad, velocidad de respuesta, costos,
eficacia y efectividad.
18) Escuchar a los clientes y dems actores del sistema.
19) Priorizar los qu, no los quin.
20) Enfocar hechos y no opiniones.

ELEMENTOS
Para implementar los objetivos y estrategias las
organizaciones implementan actividades de distinto
tipo.
Hay actividades que estn vinculadas a los procesos de
transformacin bsicos, de insumos en productos, de las
organizaciones y otras actividades que dan apoyo al
normal desenvolvimiento de estos procesos.
Habra que determinar cul es la importancia relativa de
cada actividad y las relaciones existentes entre las
distintas actividades que se desarrollan en la
organizacin.

Fundamentalmente, las tecnologas de gestin


tienen que ver con los siguientes procesos que se
observan en todas las organizaciones:
a) Planificacin y programacin
b) Presupuestaran
c) Coordinacin
d) Control y sistemas de informacin

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