MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

GESTION DE MARKETING.

Alumno: Jess Elizondo Magalln.

PROFESOR
Jess Urza

Gestin de marketing

Caso GAP

Caso GAP.
1. Qu influencias sociales en el comportamiento del consumidor
podran tener efecto sobre la estrategia comercial futura de Gap?
Uno de los escenarios que podra ocurrir es que los consumidores se sientan ms
identificados con GAP al obtener de estas tiendas todos los artculos necesarios
de vestimenta, ropa interior y exterior, para toda la familia, lo que puede propiciar
un comportamiento ms estable de sus consumidores adultos, as como para
nios y bebes, aunque en el segmento de jvenes podra ocurrir lo contrario ya
que los adolescentes tienen la caracterstica de poseer un comportamiento de
consumo sumamente voltil e impredecible.
2. Cmo segmentara usted los mercados de Gap, Banana Republic,
Old Navy y la nueva cadena todava sin nombre?
El mercado de GAP debera enfocarse en la lnea que lo hizo crecer, enfocarse en
adultos jvenes y adultos, pero con iniciativas innovadoras que cautiven al
mercado, sin ser demasiado agresivos, es decir mantiendo un poco el sentido
conservador y formal, caracterstico del segmento. Por otro lado Banana Republic
y Old Navy los enfocara en el mercado de jvenes y nios, dejando a Old Navy
como la lnea econmica y accesible mientras que Banana Republic mantendra
un sector ms especializado, brindando un plus a sus consumidores con diseos
ms atrevidos y mejor calidad.

3. Es posible definir cuatro mercados objetivos distintos para estas

cadenas?
Es posible aunque no lo recomendara ya que las marcas pueden perder sus
objetivos principales, por ejemplo a los jvenes no les agradara utilizar la misma
marca de ropa que sus padres debido al tpico comportamiento adolescente, es

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por razones como esta que se debe tener cuidado y realizar un anlisis minucioso
de las ventajas y desventajas que podran surgir de este tipo de acciones.
4. Cmo identificara mercados meta mal atendidos y posiciones no
cubiertas que Gap podra considerar?
Mediante estudios de mercado, estudios de la competencia y un anlisis interno
de la compaa, de esta forma se podran identificar las zonas que Gap podra
atacar usando las fortalezas de la compaa para atender esas oportunidades.

Referencias Bibliogrficas
www.gap.com