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(Aplicacin)
https://technet.microsoft.com/es-es/library/hh699840.aspx
La siguiente tabla muestra los requisitos de hardware mnimos y recomendados para Microsoft
Dynamics CRM Server 2015 ejecutndose en una configuracin de servidor completo. Se presupone
que componentes adicionales como Microsoft SQL Server, Microsoft SQL Server Reporting Services,
Microsoft SharePoint o Microsoft Exchange Server no estn instalados ni en ejecucin en el sistema.
Componente
*Mnimo
*Recomendado
Procesador
Memoria
2 GB de RAM
8 GB de RAM o ms
Disco duro
duro
Los requisitos y la funcionalidad reales del producto pueden variar en funcin de la configuracin de
su sistema y del sistema operativo.
NOTA: Si ejecuta Microsoft Dynamics CRM en un equipo que tenga menos que los requisitos
mnimos recomendados puede producirse un rendimiento inadecuado. Los equipos con ms de 16
GB de RAM necesitarn ms espacio en el disco para paginacin, hibernacin y archivos de volcado.
Los requisitos mnimos recomendados se basan en pruebas de simulacin de carga de 320 usuarios.
El motor de base de datos de Microsoft SQL Server Reporting Services y Microsoft SQL Server deben
instalar y ejecutar versiones locales de Microsoft Dynamics CRM Server. En la tabla siguiente se
enumeran los requisitos mnimos y recomendados de hardware para Microsoft SQL Server. Se
presupone que componentes adicionales como Microsoft Dynamics CRM Server, Microsoft SQL
Server Reporting Services, SharePoint o Microsoft Exchange Server no estn instalados ni en ejecucin
en el sistema.
Componente
*Mnimo
*Recomendado
Procesador
Memoria
4 GB de RAM
16 GB de RAM o ms
Disco duro
* Los requisitos y la funcionalidad reales del producto pueden variar en funcin de la configuracin
de su sistema y del sistema operativo.
El mantenimiento de bases de datos de Microsoft Dynamics CRM en un equipo que tenga menos que
los requisitos mnimos recomendados puede producir un rendimiento inadecuado.
Los requisitos mnimos recomendados se basan en pruebas de simulacin de carga de 320 usuarios.
Virtualizacin de servidores
Para implementar servidores de Microsoft Dynamics CRM en un entorno virtualizado, se puede usar
Windows Server 2008 o Windows Server 2012 con Hyper-V o soluciones de virtualizacin de
proveedores que participan en el Programa de validacin de virtualizacin del servidor (SVVP) de
Microsoft Windows. Asegrese de comprender las limitaciones de la virtualizacin de servidores, as
como los procedimientos recomendados, antes de virtualizar la instalacin de Microsoft Dynamics
CRM. Para obtener ms informacin sobre Hyper-V, visite el sitio web Virtualizacin de Microsoft.
Modos de Active Directory
El equipo en el que se ejecuta Microsoft Dynamics CRM Server debe ser miembro del dominio que
se est ejecutando en uno de los siguientes niveles funcionales de bosque y de dominio del servicio
de directorio Active Directory:
Para obtener ms informacin acerca de los niveles funcionales de dominio y bosque de Active
Directory, consulte la Ayuda del complemento Consola de administracin de Microsoft (MMC) de
Dominios y confianzas de Active Directory.
IMPORTANTE
El equipo en el que se ejecuta Microsoft Dynamics CRM no debera funcionar como controlador
de dominio de Active Directory.
Cuando use el Asistente para la adicin de usuarios, solo se mostrarn los usuarios de dominios
de confianza del bosque actual. Los usuarios de bosques de confianza externos no son
compatibles y no aparecen en el asistente.
No se admite la instalacin de Microsoft Dynamics CRM Server en un directorio LDAP que se
ejecuta en modo Active Directory Application Mode (ADAM).
IMPORTANTE
Microsoft Dynamics CRM no puede usar un sitio web que tenga ms de un enlace http o https. Aunque
IIS admite varios enlaces http y https, el uso de enlaces adicionales est limitado con Windows
Communication Foundation (WCF). Si usa Microsoft Dynamics CRM para Outlook, se necesita WCF.
Antes de instalar o actualizar, deber quitar los enlaces adicionales del sitio web usado para Microsoft
Dynamics CRM o seleccionar un sitio web distinto.
Ediciones de SQL Server
Se necesita cualquiera de las ediciones de Microsoft SQL Server, que debe instalarse en una versin
de Windows Server 2008 (SP2 o R2) de 64 bits o en equipos con Windows Server 2012 (RTM o R2) de
64 bits, que se ejecuten y estn disponibles para Microsoft Dynamics CRM:
IMPORTANTE
Las versiones de 32 bits del motor de base de datos de Microsoft SQL Server no son
compatibles con esta versin de Microsoft Dynamics CRM.
No se admiten las ediciones SQL Server Compact o Microsoft SQL Server Express para uso con
Microsoft Dynamics CRM Server 2015.
Las versiones de Microsoft SQL Server 2008 no se admiten para usar con Microsoft Dynamics
CRM Server 2015.
Tenga en cuenta las siguientes condiciones para los componentes web antes de configurar
IFD:
o
El sitio web debe tener un solo enlace. Para ejecutar Microsoft Dynamics CRM no se
admiten enlaces mltiples de IIS, como un sitio web con un enlace HTTPS y otro
HTTP, o dos enlaces HTTPS o dos enlaces HTTP.
IMPORTANTE
Si usa un certificado que se crea mediante una solicitud de certificado personalizada, la plantilla usada
debe ser la plantilla Clave heredada Las solicitudes de certificado personalizadas creadas con la
plantilla Clave CNG son incompatibles con Microsoft Dynamics CRM. Para obtener ms informacin
acerca de las plantillas de solicitud de certificado personalizada.
La cuenta CRMAppPool para cada sitio web de Microsoft Dynamics CRM debe tener
permisos de lectura para la clave privada del certificado de cifrado que se especifica al
configurar la autenticacin basada en notificaciones. Puede usar el complemento de
certificados de Consola de administracin de Microsoft (MMC) para editar permisos para el
certificado de cifrado que se encuentra en el almacn personal de la cuenta del equipo
local.
Los siguientes componentes deben instalarse y ejecutarse en el equipo donde se instalar Microsoft
Dynamics CRM Server 2015:
Servicios
o
o
o
o
Microsoft SQL Server puede estar instalado, aunque no es necesario, en el mismo equipo
que Microsoft Dynamics CRM Server.
Si Microsoft Dynamics CRM Server y Microsoft SQL Server estn instalados en equipos
distintos, ambos equipos deben pertenecer al mismo dominio del servicio de directorio
Active Directory.
La cuenta de servicio que usa SQL Server para iniciar sesin en la red debe ser una cuenta
de usuario de dominio (recomendado) o una de las cuentas integradas del sistema
compatibles con SQL Server (Servicio de red, Servicio local o Sistema local). La instalacin
de Microsoft Dynamics CRM Server no se realizar correctamente si la cuenta de servicio de
SQL Server es de administrador local. La instalacin de Microsoft Dynamics CRM Server no
se realizar correctamente si la cuenta de servicio de SQL Server es de administrador local.
Debe iniciarse el servicio SQL Server; puede configurarse para que se inicie
automticamente al iniciar el equipo.
Debe iniciarse el servicio Microsoft SQL Server Reporting Services y configurarse para que
se inicie automticamente al iniciar el equipo.
Debe iniciarse el servicio Agente SQL Server. Este servicio se puede configurar para que se
inicie automticamente al iniciar el equipo
https://technet.microsoft.com/es-es/library/hh699754.aspx
La Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions son extensiones de procesamiento de datos que
se instalan en el servidor de Microsoft SQL Server Reporting Services. Microsoft Dynamics CRM
Reporting Extensions acepta la informacin de autenticacin de Microsoft Dynamics CRM Server y la
pasa al servidor de Microsoft SQL Server Reporting Services.
El Programa de instalacin de Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions incluye dos extensiones
de procesamiento de datos: Extensin de procesamiento de datos Fetch y Extensin de
procesamiento de datos SQL. Estas extensiones se instalan de forma predeterminada durante
Programa de instalacin de Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions.
No es necesario que Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions ejecute Microsoft Dynamics
CRM. Sin embargo, si desea crear, usar o programar informes en Microsoft Dynamics CRM, deber
instalar Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions. Adems, deber instalarlo si desea crear una
organizacin o importarla, por ejemplo, para migrar desde una versin anterior de Microsoft
Dynamics CRM utilizando Administrador de implementaciones.
SQL Server Reporting Services
Microsoft SQL Server Reporting Services se necesita para las caractersticas de informes en
Microsoft Dynamics CRM.
Las siguientes ediciones de Microsoft SQL Server se pueden usar para informes de Microsoft
Dynamics CRM y deben instalarse en un equipo Windows Server 2012 (x64 RAM o R2) basado en 64
bits que ejecute y est disponible para Microsoft Dynamics CRM:
Microsoft SQL Server 2012, Enterprise, 64 bits SP1
Microsoft SQL Server 2012, Business Intelligence, 64 bits SP1
Microsoft SQL Server 2012, Standard, 64 bits SP1
IMPORTANTE
Las versiones de 32 bits de Microsoft SQL Server 2012 o Reporting Services no son compatibles
con esta versin de Microsoft Dynamics CRM.
No se admiten las ediciones SQL Server Compact o Microsoft SQL Server Express para uso con
Microsoft Dynamics CRM Server.
Las versiones de Microsoft SQL Server 2008 no se admiten para usar con Microsoft Dynamics
CRM Server 2015.
El uso de un servidor de Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services que se ejecute en modo
de SharePoint no es compatible con Microsoft Dynamics CRM. Para obtener ms informacin
acerca del modo de Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services SharePoint.
Los requisitos del componente Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions son los siguientes:
Debe completar el Programa de instalacin de Microsoft Dynamics CRM Server antes de ejecutar el
Programa de instalacin de Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions.
Puede instalar y ejecutar Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions solo en una instancia de
Microsoft SQL Server Reporting Services en un equipo.
La cuenta de identididad que ejecuta la instancia de Microsoft SQL Server Reporting Services donde
se estn ejecutando Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions no puede ser el sistema local o
una cuenta virtual. Esto es necesario para que funcionen los informes de Microsoft Dynamics CRM
porque la cuenta de identidad debe agregarse al grupo de seguridad de Active
Directory PrivReportingGroup que utiliza Microsoft Dynamics CRM.
Distintas implementaciones de Microsoft Dynamics CRM no pueden compartir un servidor de
Microsoft SQL Server Reporting Services. Sin embargo, una nica implementacin de Microsoft
Dynamics CRM que tenga varias organizaciones puede usar el mismo servidor de Microsoft SQL
Server Reporting Services.
Debe ejecutar el Programa de instalacin de Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions en un
equipo que tenga una versin compatible de Microsoft SQL Server Reporting Services instalada. Ms
informacin: SQL Server Reporting Services.
Para conjuntos de datos ms pequeos y menos usuarios, puede usar una implementacin de un solo
servidor o de varios servidores. En el caso de conjuntos de datos ms grandes o ms usuarios, el
rendimiento disminuir rpidamente cuando se ejecuten informes complejos. Use una
implementacin de varios servidores con un equipo que ejecute SQL Server para Microsoft Dynamics
CRM, y otro servidor para Microsoft SQL Server Reporting Services.
NOTA: Extensin para la creacin de informes no es compatible con Microsoft Visual Studio 2013.
SQL Server Data Tools (SSDT) instalado con Microsoft Visual Studio 2012 o Microsoft Visual
Studio 2010.
o
Para Microsoft Visual Studio 2012: Debe descargar e instalar Herramientas de datos
de Microsoft SQL Server - Business Intelligence for Visual Studio 2012.
Si la organizacin usa Microsoft Office 365, asegrese de que el equipo donde est
instalada Extensin de creacin de informes de Microsoft Dynamics CRM tambin tenga
instalado el Ayudante para el inicio de sesin de Microsoft Online Services. Si el Ayudante
para el inicio de sesin de Microsoft Online Services ya est instalado, compruebe la clave
del Registro SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL y asegrese de que la clave del Registro
TargetDir de MSOIdentityCRL contenga msoidcli.dll.
Requisito
Office Outlook
La versin del idioma base de Microsoft Dynamics CRM Server debe coincidir
Por ejemplo, podra tener la siguiente configuracin con alemn como idioma base para todos los
programas:
Microsoft Dynamics CRM Server
Windows Server
Microsoft SQL Server
Microsoft Exchange Server
MSXML
.NET Framework
Otro ejemplo podra ser Microsoft Dynamics CRM Server con sueco como idioma base configurado
con las siguientes aplicaciones que tienen el ingls como idioma base:
Windows Server
Microsoft SQL Server
Microsoft Exchange Server
MSXML
.NET Framework